Interrupção da Claro em Arroio Grande, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Arroio Grande, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arroio Grande e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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larica
(@marchilaris) relatou um problema
@ClaroBrasil Já houve uma visita técnica ontem (21) e o técnico não conseguiu resolver pq disse que o problema era no poste, tap lotado e disse que abriu um chamado pra vocês fazerem uma varredura nessas gambiarras. Procede? Quando normaliza isso? 1 semana sem internet já
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Patrick Bigodss
(@lolBigodsS) relatou um problema
Eu achava o serviço da @ClaroBrasil ruim até conhecer o da @vivobr Que coisa HORRÍVEL
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PEDRO CARRANCHO
(@PEDROCARRANCHO) relatou um problema
@ClaroBrasil A internet da Claro esteve sem sinal de conexão durante várias horas hoje, no Bairro República, Vitória,ES. Agora que voltou, a conexão se apresenta muito lenta, com transmissões travadas e filmes que não abrem. Espera-se uma solução.
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Adailton Soares
(@_Dadin22) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil liguei para os números que vc passou e fui informado que lá era setor de renegociação disse meu problema é eles mandaram eu ligar no 1052 novamente,@ClaroBrasil eu já não aguento mais esse problema, vocês não estão nem ai para os clientes só querem saber do de vc6
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Vinicius 🇨🇺
(@k_brau) relatou um problema
O dia inteiro sem internet, @ClaroBrasil ??? O boleto tá em dia, já o serviço de vcs...
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Lau em saturno
(@lauterrestre) relatou um problema
Estou incomunicável/sem sinal pq a @ClaroBrasil bloqueou meu número por perda ou roubo sendo q nunca fiz essa solicitação, me deixando numa situação extremamente vulnerável. Parabéns pelo lindo trabalho!
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PS_Cáh
(@ps_cah_) relatou um problema
@ClaroBrasil triste que PRECISO cancelar meu plano de Internet, que a propósito é débito automático, e o número 1052 está instável para cancelamento... a ligação entra pra transferência pro atendimento e ouço "obrigada por ligar para Claro". Meu plano renova amanhã!
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sarah
(@_scarolinne) relatou um problema
Que raiva pqp !!!!! Ninguém consegue resolver a ***** do problema. @ClaroBrasil e aiii?
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FelpsMcLoud
(@Ffrischeisen77) relatou um problema
@ClaroBrasil Tive que ir em uma loja fisica e entregar o equipamento pra uma atendente. Que inclusive disse que tem sido assim ultimamente. Melhor alinhar com seu setor de telemkt, pq eu mesmo nunca mais indico vcs para ninguém
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Enio Rangel
(@MordecaiBR_NIT) relatou um problema
@ClaroBrasil estou desde às 04:00 horas sem internet, dependo da internet para trabalhar de casa e estou usando a internet do meu celular. Preciso de um retorno urgente pois o serviço de vocês está deixando muito a desejar.