Interrupção da Claro em Arroio Grande, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Arroio Grande, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arroio Grande e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ana
(@guedesanag) relatou um problema
PORCARIA DE SERVIÇO @ClaroBrasil
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🦋
(@cl4nd3estin4) relatou um problema
A claro é horrível meu Deus, coloquei Wi-Fi aq de 500mega tem nem um mês e fica mais lento doq tudo e hoje simplismente parou de funcionar. Eu trabalho em Home office me ajuda nos @ClaroBrasil
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@F_Almeida1980 @ClaroBrasil Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,
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Marcello Garcia
(@marcellotj) relatou um problema
@ClaroBrasil já tem uns dias que a internet anda oscilando bastante aqui em Osasco. Já sou cliente de vcs há muitos anos e nunca tive problemas, mas vcs meio que estão me forçando a mudar de operadora
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𝓟𝓮𝓻𝓮𝓼
(@itskevinperes) relatou um problema
@ClaroBrasil péssimo serviço, agenda e não faz o serviço todo, faz pela metade ou simplesmente não vem! Assim fica difícil…
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🆂𝙻𝚎𝚘𝚗𝚊𝚛𝚍𝚘 Strzygowski🆃
(@Leostill) relatou um problema
@ClaroBrasil Conversar com humano no 10621 é possível ou só por milagre? Não sou cliente, querendo ser, mas quase desistindo. Claro Box é meu interesse ok.
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GAMESIGA | HorisOS @ Twitch.tv/horisos
(@LeHorisOG) relatou um problema
Parabéns pra dona @ClaroBrasil por continuar tendo esse atendimento ***** de vcs...
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c
(@tuitacarlos) relatou um problema
@AhmadxBeydoun @ClaroBrasil eles merecem processo mesmo, nunca vi tanta incompetência assim. Só a Oi na época do velox… hoje em dia nem ela é assim mais.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@F_Almeida1980 @ClaroBrasil Olá, Almeida. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar o público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.
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Lucas Sans
(@lvcassans) relatou um problema
Eu queria uma ajuda da @ClaroBrasil mas tudo é robô e nunca cheg no atendente real