Status do serviço de Claro em Arroio Grande, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Arroio Grande, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arroio Grande, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  fupo (@Fuponeizz) relatou um problema há 5 minutos

  1 semana já que estou com a internet instável e ate com horas sem sinal, e a @ClaroBrasil não faz absolutamente nada além de prorrogar a data. E nem para responder o direct eles fazem, o jeito é ter que acionar o Procon

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  Paulo Mateozi (@eupaulomateozi) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil só falta responderem e resolver o problema agora

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  Leeh_l (@leeh_l06) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil está virando uma Enel? Dia sim outro também com problemas de internet!!! Já não basta o domingo sem TV e sem internet, hoje também. Quem trabalha de casa com internet faz o que ? Final do mês a conta terá algum desconto ?

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  ROXIE (@akaroxie_) relatou um problema há 10 minutos

  Gente como pode a @ClaroBrasil ser o pior atendimento e serviço?

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  Gabriel 🏳️‍🌈 (@gabsffr) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil preciso de ajuda.

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  GugaNoblat (@GugaNoblat) relatou um problema há 13 minutos

  Um funcionário da @ClaroBrasil me ligou falando que não paguei a conta de junho e me propôs um acordo. Pagar junho, julho e agosto já agora ou então a dívida cairá no meu CPF. Foi uma fala muito confusa e no final ele desligou na minha cara por eu me negar a pagar agosto, mês que sequer começou ainda. Essa @ClaroBrasil é um lixo completo, só quero cancelar agora minha assinatura. Detalhe, estou sem internet da Claro há umas 2 semanas, ele cortaram, mas querem que eu pague junho, julho e agosto. Claro, eu sou um ******.

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  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 16 minutos

  Para quem está acompanhando essa conversa, a @ClaroBrasil aqui pelo X continua negando a realidade. Eles dizem que não existem planos pós-pagos sem fidelidade, apesar do site deles listarem esses planos e a venda em autosserviço deles via WhatsApp listar esse tipo de plano. Em ambos os canais digitais, toda tentativa de contratação de planos sem fidelidade falha. E todo o atendimento da operadora, seja aqui pelo X ou sela pelo telefone, dão a informação enganosa para o consumidor que todos os planos que não sejam pré-pago ou controle possuem fidelidade. Negam a existência de planos listados no site oficial da empresa. A operadora não em restou alternativa a não ser comunicar essa violação do artigo 38 do RGC da Anatel a agência. A operadora tem 10 dias para se manifestar no protocolo. Aos demais consumidores que estão sendo impedidos de fazer a contratação de planos pós-pagos sem fidelidade, recomendo coletar as evidências desse impedimento (screenshots, gravações) e também registrar queixa na Anatel.

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  bhm2k (@bhm2k_) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr o final de semana todo sem internet, ou com conexão podre no celular 4g é um lixo, vamos de trocas ne, queria recomendações sobre @TIMBrasil @ClaroBrasil pois vivo não da mais

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  Orledys López Caldera (@lopezcaldera) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Acesso a minhas faturas Durante seis anos fui cliente da claro. Estou precisando do meu histórico de faturas para um trâmite importante e na consigo ter acesso na conta minha claro, o número 1056 não atende me pedido e já em três lojas falaram que não podem ajudar.

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  Democracia Indômita ❤️🇧🇷🚩🐈🐈‍⬛🏥⛵👙🌊 (@AnaSalehRogers) relatou um problema há 27 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil E cobrar uma internet que nunca foi instalada?.. dureza hein. Caí fora de vez dessa turma