Interrupção da Claro em Arroio Grande, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Arroio Grande, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Arroio Grande e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 01: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@Raul_CMS @ClaroBrasil @proconspoficial Olá, Raulzito! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, entre em contato com a empresa e tente solucionar o problema diretamente com ela. Não se esqueça de pegar o número de protocolo do atendimento.
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R@[email protected].
(@RaFaHM08) relatou um problema
Se @ClaroBrasil @NETatende te oferecer algum desconto para corrigir um erro deles pode ter certeza que o desconto NÃO VAI VIR e se você entrar em contato vão estar sem Sistema para contestar 😡 detalhe o desconto foi depois de uma reclamação na @AnatelGovBR por cobrança indevida.
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GTavaresS
(@tavaressetenove) relatou um problema
@brunomassa @ClaroBrasil Agora começa a solução padrão da empresa. Já pagou sua conta? O aparelho está ligado na tomada? Retire o aparelho da tomada e aguarde 10 minutos para tentar novamente. E por aí vai, até parar a chuva. Kkkkkk
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Are you talking to me?
(@filipe_pp_) relatou um problema
@ClaroBrasil tô tentando mudar meu plano, mas o sistema de vocês está instável há dias. Me ajuda aí por favor
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Ulisses Silva
(@ulisses_csf) relatou um problema
@ClaroBrasil Me ajuda na portabilidade, nunca te pedi nada.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@jukaxD @ClaroBrasil Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.
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Igor
(@prismadao) relatou um problema
a @ClaroBrasil foi notificada pelo procon ai deu a desculpa que o sistema já tinha voltado... @ProconRJ ESSA ***** AINDA NÃO FUNCIONA E NÃO TEMOS NENHUM SUPORTE, mesmo ligando eles falam que tão sem sistema e manda ligar depois
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Tiago
(@Fourestgremio) relatou um problema
Genthiiii… consegui cancelar um numero na @ClaroBrasil em 10min… incrível
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kaue
(@frangolon) relatou um problema
@emptyshelf @ClaroBrasil bom vão se os anéis e ficam os dedos mas horrível mano
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@henriquedevito @ClaroBrasil @CoelhoArnaldoC Olá, Henrique! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.