Status do serviço de Claro em Araxá, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Araxá, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Araxá, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araxá, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
22 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Tah (@tahcbeck) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Liga falando q qr cancelar, eles vao te oferecer esse plano rs fiz isso por uns 10 anos pra ter tarifa reajustada e sempre deu certo.
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O João 📬💸 (@joao_preiis) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil A @vivobr faz a mesma coisa com a internet deles. Além dessa situação, a qualidade está baixa e eles nunca querem trocar meu roteador antigo por um roteador wifi6 Alegando que não tem disponibilidade
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Lisandro Alves (@lisandroalves) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Eu estava numa situação parecida com linha de celular. Pedi pra baixar o meu e não consegui. Fechei com a concorrência e liguei pra cancelar. Adivinha o que aconteceu? Apareceu o preço melhor! Tive dificuldade pra cancelar, de tanto que insistiram.
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Euler Sant'Anna (@Euler_SF) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Tb nunca entendi a lógica da claro nisso.
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Fernando Negrini (@_thiamat) relatou um problemaNossa a @ClaroBrasil anda bem ruim de sinal na minha cidade e todo dia quase tem instabilidade. Acho que voubter que voltar a avaliar o mercado e escolher outra operadora.
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Alexandre Alves (@alealvesandrade) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Fala que a Resolução nº 632/2014 da Anatel garante que toda oferta tem que estar disponível também para cliente antigo. Se o atend. insistir, pede o protocolo, avisa que vai abrir reclamação na Anatel e de fato o faça. Alguns dias você estará com a nova oferta.
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Diego Castanho 🇧🇷🇱🇧🇪🇸🇵🇹 (@DiegoFF) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Não existe isso. Todo consumidor pode ter direito a essa promoção. Vai para o setor de cancelamento e diz q vai cancelar pq nao querem oferecer essa promoção. Na hora eles mudam p vc
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Nilton767 (@nilton767) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Fala que vai mudar que eles abrem as pernas na hora. No meu caso era a vivo. Disse queria cancelar, ofereçam 600 por 80
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Jarlison Patricio (@jarlison7) relatou um problema@ClaroBrasil @Regateiro Tenho problema similar: há uns 4 meses vi que meu plano de TV e streaming tem Amazon e Disney agora, com mesmo preço que pago, mas eles não atualizam e esse plano é só para clientes novos 🤡
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Matheus De Oliveira Magalhães (@Matheuss_maga97) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil É só falar q vai cancelar entao