Interrupção da Claro em Araxá, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Araxá, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araxá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Wagner Slompo
(@wagnerslompo) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial Olá, bom dia. Preciso de atendimento, obrigado.
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Fátima Tenório
(@fatytenorio) relatou um problema
@ClaroBrasil desde o dia 21/6 aguardo portabilidade péssimo atendimento e sei que tem uma conta em meu nome sem que o serviço seja realizado
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Rebecca Gaia
(@rbcgaia) relatou um problema
se você ama a pessoa, nunca recomende @ClaroBrasil pra ela que serviço *****
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Fátima Tenório
(@fatytenorio) relatou um problema
@ClaroBrasil Fui informada hoje que devia usar o meu antigo chip da Tim, mas não funciona! Em quem posso acreditar??? Iniciei esse processo c a Claro dia 16 de junho, dia 21/6 fui informada que a portabilidade não estava solicitada, cancelei e realizei uma nova aplicação,
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Rafaella Bessa
(@_RBessa) relatou um problema
Pior operadora da vida é a @ClaroBrasil que atendimento *****, suporte que não resolve nada.. 3 dias já tentando e nada!!!
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Ca G
(@cagias_) relatou um problema
@ClaroBrasil por favor me atende pela DM eu não aguento mais falar com robô e não ter meu problema resolvido!!!
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Jordanx
(@asterixobelixo) relatou um problema
16 minutos com a Claro para cancelar meu plano e desligaram na minha cara. Protocolo 003225190605691. E ai @ClaroBrasil, o que eu tenho que fazer para cancelar minha internet fixa com vcs?
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Fátima Tenório
(@fatytenorio) relatou um problema
@ClaroBrasil como posso ter um atendimento decente
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Não é Bonélis que fala
(@bonelesslive) relatou um problema
@ClaroBrasil é a operadora mais horrível que tem. Liguei varias vezes pra fazer alterações no meu plano e não foram feitas as alterações e seguem cobrando. Sem contar que pra conseguir falar com um atendente é pelo menos 1 hora no telefone. VERGONHA!
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Lucas Duarte
(@LucasDu47159062) relatou um problema
@ClaroBrasil Operadora lixo! Não conseguem resolver um problema simples de ativação de linha!Comprei um chip pré e fiz o cadastro, mandei rg td certinho e do nada ele parou de funcionar. Não consigo ligar, nem usar a internet! Do nada! E eu ligo no atendimento ninguém consegue me ajudar!