Interrupção da Claro em Araxá, Minas Gerais

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Araxá, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araxá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Victor Monteiro (@vitaomsales) relatou um problema 4 minutos atrás

  @ClaroBrasil é horrível. Do nada bloqueia o aplicativo claro tv +. Agora diz que tem q assinar ( meu plano sempre teve o acesso liberado, espelhado do meu plano de tv). Sai do app e ao tentar entrar, dá erro de excesso de tentativas de login - isso pq eu só tentei acessar uma vez

• Lucas Corá 🇪🇪 ☭🇵🇸 (@lucasacora) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil O Serviço de vocês é digno da lixeira do meu condomínio. Fiquei a noite inteira ontem sem TV e Internet. Voltou hoje de manhã cedo e agora já caiu. Que bela porcaria. Cliente há mais de 20 anos. Vou mudar para a @NioInternet, parece mais confiável.

• Vini Silveira (@VinniSilveira) relatou um problema 10 minutos atrás

  3 meses de internet No mínimo 8 vezes fiquei sem sinal dessa porcaria de @ClaroBrasil Daí ligo pro número 10621 e não funciona o número Não tem mais como ficar desse jeito essa porcaria de serviço. Quero o cancelamento dessa ***** e não existe canal disponível nenhum

• Fillip Restier (@RestierFillip) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil ESTOU DESDE AS 11H SEM O WIFI FUNCIONANDO PQ TEVE UM EQUIPAMENTO NA RUA DE VOCÊS DANIFICADO E ATÉ AGORA NÃO VOLTOU. EU TRABALHO COM INTERNET E TO SENDO PREJUDICADO. na hora de cobrar a conta vocês são rápidos, mas para solucionar os problemas demoram demais

• luiza ❤️‍🔥 (@thefateofluiza) relatou um problema 11 minutos atrás

  Estou com um problema recorrente com a @ClaroBrasil desde abril: 2 protocolos na anatel, inúmeras ligações e nenhuma resolução. Tá literalmente acabando com minha saúde mental. Hoje eu tô exausta, cheguei em casa e chorei quando me toquei que teria que ligar na central novamente.

• Marcele Cunha (@marcellec2210) relatou um problema 13 minutos atrás

  A claro simplesmente por um erro dos funcionários, suspenderam a minha linha telefônica, Uma linha com as contas todas pagas, sem atraso e com 4 meses de plano trocado, resumo. Não recebo ligações, SMS, não tem como ligar e detalhe, eu uso meu celular para trabalho. @ClaroBrasil

• Camtrave (@camilabruschi) relatou um problema 14 minutos atrás

  Desde ontem à tarde sem internet e a @ClaroBrasil só aumentando o tempo para resolver o problema.

• Kakasado ᶜʳᶠ (@_kakacomk) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil que atendimento lixo

• victor (@noshouvictor) relatou um problema 15 minutos atrás

  @Roblox_RTC_BR alguém sabe quando a ***** da @ClaroBrasil pretende arrumar o problema com o ping?

• letíciå (@snnseight) relatou um problema 22 minutos atrás

  @ClaroBrasil fui pedir portabilidade e já cobraram 30 reais no cartão sem nem ter sido aprovado o chip nem nada ? como faço para cancelar isso? claro flex