Interrupção da Claro em Araxá, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Araxá, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araxá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Balzana
(@balzanavictor) relatou um problema
@ClaroBrasil Desde ontem a noite sinal caiu e não voltou mais. Já tentei o atendimento pelo whatsapp mas não resolveu. Assim fica complicado.
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Rdggreen
(@rdggreen01) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu fiz uma reclamação para @ClaroBrasil no dia 25 de janeiro por uma cobrança indevida que a Avast Cleanup fez, mas até agora a operadora não me deu resposta. Esse tipo de comportamento demonstra uma falta de respeito que a empresa tem pelos seus clientes!
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Igor
(@prismadao) relatou um problema
@ClaroBrasil @xchristianix vcs são uma vergonha, atendimento é um lixo. depois de uma semana tentando, a atendente fala que o 5g não tá disponivel pra mim sendo que até semana passada eu usava 5g, só troquei do chip para o esim.
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ؘ
(@cxabelloz) relatou um problema
@ClaroBrasil Pelo amor de Deus preciso de atendimento urgente. 😡😡
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Léo XCX
(@leonardoxcx) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil por me fazer de otário gastando 20 reais de recarga pra ganhar o bônus e no final dizer que o bônus não tá disponível, e ainda ter que gastar mais 20 pra ativar um pacote. Suporte não atende e o atendimento do whatsapp é péssimo
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#BBB23 CB 🤯
(@cesarboratto) relatou um problema
sinceramente, internet da @ClaroBrasil NUNCA MAIS. simplesmente cai de 5 em 5 minutos.
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Profa. Eneida da Rosa
(@MariaEneidaMat1) relatou um problema
@JacyCarvalho @ClaroBrasil Anote todos os números de protocolo e entre com uma ação. Passei pela mesma coisa há um tempo atrás e ganhei. Na verdade foi até pior, pois me cobraram por um número que nunca usei. Pelo jeito continuam com as mesmas práticas.
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david
(@davidsdn_) relatou um problema
A Internet discada era melhor que o serviço que vocês oferecem. **** lixo de internet. @ClaroBrasil
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Mari 🇾🇪⭐️♥️
(@Mare847175331) relatou um problema
É incrível o quanto a @ClaroBrasil É UM LIXO
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Victor Raul Coronado
(@Coronattus) relatou um problema
@menexca @ClaroBrasil Cancela e contrata um provedor regional pô, aqui em casa msm não entra internet dessas operadoras grandes e quase nunca tenho problema