Interrupção da Claro em Araxá, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Araxá, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araxá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ju
(@jucomentou) relatou um problema
terceiro dia de trabalho que meu marido perde pra ficar esperando a @ClaroBrasil fazer a instalação do box da tv e eles não aparecerem. se é assim pra contratar, imagina se tiver algum problema após, tô fora.
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lualice
(@lolla_lice) relatou um problema
A pior coisa depois da morte deve ter internet ou algum contato com a @ClaroBrasil eu estou a 2 meses 2 meses tentando resolver meu problema, não consegui nem na ouvidoria e pasmem: surgiu outros problemas sem conseguir resolver! Fiz 166 ligações e nenhuma e nem ninguém ajudou
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Renato Sanches
(@Renatoasanches) relatou um problema
@ClaroBrasil Gostaria de enaltecer o lixo de servico que a claro presta. Estou ha 4 dias agendando visita para instalaçao de internet em casa e toda vez cancelam dps do horario estipulado. É lamentavel a raiva e a perda de tempo que a empresa faz seus clientes passarem!
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Sandro
(@Sandr0Jr_) relatou um problema
Para que serve esse atendimento de ***** da @ClaroBrasil se a máquina é incapaz de reconhecer CPF e CNPJ. Simplesmente impossível continuar com esse serviço porco!
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João
(@diasjoaoluiz) relatou um problema
Se algum dia a @ClaroBrasil te oferecer o serviço da Claro TV Box, corra disso! É um serviço com qualidade semelhante a um “gato net”: imagem péssima, travamentos constantes e desempenho tão fraco que nem a própria internet da @ClaroBrasil consegue fazer funcionar! @AnatelGovBR
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John
(@JoonEndrew) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei lá, TENHA MAIS COMPETÊNCIA E RESPEITO COM AS PESSOAS NESSA ***** DE TRABALHO DE FICAR PERTURBANDO OUTROS
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Monzilla - ⚽🥋🎸🎬
(@RAMON28686) relatou um problema
@rodrigogenta @ClaroBrasil Daqui a pouco o Bot deles te manda mensagem, querendo entender seu problema. Não se engane, não vão resolver nada
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Bia Nubes
(@BiaNubes) relatou um problema
@ClaroBrasil Levanta a mão quem tenta cancelar produtos da Claro mas eles te enrolam pra vc continuar pagando a fatura ☝🏻☝🏻☝🏻☝🏻☝🏻☝🏻☝🏻☝🏻☝🏻☝🏻☝🏻☝🏻☝🏻☝🏻☝🏻
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Gladys Castanho
(@GladysCastanho) relatou um problema
@ClaroBrasil Agora CLARO NET TV Quero abrir aqui um canal de RECLAMAÇÃO contra a NET!Quem acha que estamos sendo lesados!Só filmes e programas repetidos! Nenhum seriado novo!O A&E começou uma série ótima CODE 100 e tirou do ar sem qualquer explicação!Acabou o National Geographic!
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heitor
(@songsforheitor) relatou um problema
quem trabalha de casa, pra vocês, é um grande que se lasque né? @ClaroBrasil sem internet em casa há 2 dias e contando. Mudam o prazo, não comunicam o problema com transparência, suporte não funciona… dor de cabeça absurda