Interrupção da Claro em Araxá, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Araxá, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araxá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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CaaSantos
(@fernanda_tmj) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde, a internet tá horrível já liguei várias vezes pedindo a visita de um técnico e até agora nada,passo horas e horas sem internet e numa dessas quedas,acabei perdendo uma prova da faculdade .
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Gabriel Feitoza
(@gabe_feitoza) relatou um problema
@egonlugo @ClaroBrasil Será que tá rolando algo generalizado? Meu sinal da @TIMBrasil tá super instável essa semana, tanto o wifi da livetim quanto o 4g mobile... E pra piorar aqui na região não chega a fibra 🙄
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Pedro | $SCCP
(@Segatto77) relatou um problema
Eu te odeio @ClaroBrasil Vocês são a PIOR empresa de internet que existe QUE ÓDIO
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Moni Quebra Barraco
(@monicaxaiver) relatou um problema
@ClaroBrasil @natankurata N VEM METER ESSA DE DM NAO SEUS OTARIO. Vcs são péssimos, n adianta CHAMAR POR DM. Vcs só encaminham de um setor p outro e n resolvem nada. O pre requisito p trabalhar aí é ser limitado e incompetente. O pior serviço de Internet e atendimento q existe no Brasil. Mulher dele aqui
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Si
(@Si_Cordeiro) relatou um problema
@ClaroBrasil 2 mês com essa operadora e já tenho problemas! Cobrando serviço que não contratei , além do valor errado também.
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Mariana
(@Ma_riana_dias) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil eu de novo...não adianta mandar DM dizendo q está direcionando equipes pra resolver o mais rápido possível, e mais de 12h depois o problema persistir. São quase 48h nessa instabilidade. Vai ter desconto na fatura? Vai ter que ser via Anatel de novo?
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Anna Ramalho
(@annamramalho) relatou um problema
O aplicativo Minha Claro da @ClaroBrasil não me adianta de nada: não há opção para modem com defeito. Pago uma taxa por visita técnica q não consigo agendar pq tb não está funcionando no pão. E aí? Pago uma fatura muito cara para atendimento de quinta categoria
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Carlos Castro
(@Carloscastrocjs) relatou um problema
@ClaroBrasil Obg claro Brasil pela informação + eu fui obrigado a deixar cancelar o número e mudar de operadora porque não aguentei mais ; mais obg pela informação vai ajudar outras pessoas
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alex lage
(@lagewex) relatou um problema
@ClaroBrasil @SChecoPerez Ninguém merece telemarketing abusivo dif cancelar ainda cobrar...
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rafael
(@blueyestaylor) relatou um problema
@airtonvr @ClaroBrasil achei que fosse só comigo, pior é que ainda vem de cobrança sendo que uso Tim sos