Interrupção da Claro in Araxá, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Araxá, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araxá, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  lubilu (@luasimplicia) relatou um problema há 3 minutos

  vocês tratam os clientes com um DESCASO que não cabe nesse mundo @ClaroBrasil TODA VEZ q eu ligo o sistema está inoperante e ninguém resolve a droga do meu problema que é bem simples: contratei um plano num valor X e me cobram XYZ

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  bibs (@bibizuds) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil oi! é a segunda vez em menos de una semana que tenho problemas na conexão, simplesmente parando de funcionar do nada. bem difícil assim. semana passada levou mais se 24h para voltar a funcionar

• 
  Mauro Marcilio (@mauromarcilio) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil continuo sem sinal, vcs estão sem sintema no atendimento... E agora marcaram uma reinstalação (ponto adicional) na visita técnica.... Meu Deus claro meu caso é simples... Pra que essa complicação

• 
  Breno Amorim (@ptelha) relatou um problema há 8 minutos

  Parabéns @ClaroBrasil minha linha móvel não funciona, meu trabalho fica prejudicado, quem vai arcar com o prejuízo? Bando de incompetentes

• 
  Prx10 (@prx10_) relatou um problema há 10 minutos

  E continua a minha saga de ter o BÁSICO de serviço decente por parte da @ClaroBrasil . Liguei para o 0800 prometeram restabelecer o sinal em até 1h 30min (o que já achei absurdo) e até agora NADA!! Pelo jeito as coisas só funcionam via @AnatelGovBR mesmo!! Serviço PÉSSIMO!!

• 
  juauzoid (@joaozoid) relatou um problema há 13 minutos

  @gattirodwp @ClaroBrasil Bicho, nem gasta energia demais: vá direto pra Anatel. É batata. Te garanto que a Claro vai te buscar em dois palitos pra tentar remediar seja o que eles tenham te feito de ruim.

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  Odisseu (@drusco) relatou um problema há 16 minutos

  Oi pessoal da @ClaroBrasil. Estou recebendo ligações e mensagens de Whatsapp querendo falar com uma pessoa que não sou eu. Como pode uma outra pessoa ter no seu cadastro o meu número? Por favor expliquem! Temo ter problemas futuros por conta da falta de controle de vocês.

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  gabriele (@antgabi_) relatou um problema há 20 minutos

  eu quase choro quando eu tenho que falar com a @ClaroBrasil , o atendimento por telefone é ruim e o aplicativo sempre tá fora do ar

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  Maria Alice 💛 (@a_marialice) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil oferecendo um péssimo serviço de Internet e telefone. Diariamente passo horas sem conexão. Inclusive ontem perdi aula! já vou começar a procurar outra operadora. Não dá pra pagar caro e não ter o serviço contratado.

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  Cristiane Molina (@krikamolina) relatou um problema há 30 minutos

  @FabianoLopes @ClaroBrasil Não adianta ir pra DM. Ir pra DM é só para mascarar o problema, porque não querem ser expostos. Serviço ruim, telemarketing insistente e desagradável! Recebo dezenas de ligações o dia inteiro, inclusive a noite e finais de semana. Um saco!