Interrupção da Claro em Araxá, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Araxá, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araxá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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(@3g8dbz) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que te dá a opção de vc comprar um plano de celular pelo site deles, voce paga o chip e eles nunca entregam. Fico impressionado que no Brasil o estelionato é praticamente legalizado. @proconspoficial
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Rafael Calandria
(@KlandriaRafael) relatou um problema
@ClaroBrasil impossível fazer alterações de plano na loja, no telefone e no site. Na loja e por telefone falam que não é com eles, no site nunca se conclui. E não tem a mesma oferta que na loja, mas clientes Claro não podem comprar. Obrigado Claro pelo não atendimento ao cliente
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lika
(@morkalika) relatou um problema
@whitez3ra @ClaroBrasil Estou passando pelo mesmo problema
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Hudson
(@hudsonf_vix) relatou um problema
@ClaroBrasil que ***** eh é essa? Internet para de funcionar do nada, e vcs dizem que podem cobrar a visita Tec? O moldem fica parado dentro de casa, o fio fica protegido dentro de casa, e ainda tenho que pagar pelo péssimo serviço de vcs? Vão tudo tomar no ** de vcs!
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Antonio Oliveira
(@antonioso_) relatou um problema
Bom dia @ClaroBrasil, tudo bem? Eu sei que eu sou um bom cliente e que vocês também querem receber, mas mandar mensagem por Whats na madrugada (pela segunda vez) é sacanagem
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BH ◤✠◢
(@AgenteH21Zeller) relatou um problema
@HugoMucci @DonaLuciaHexa Acho a @ClaroBrasil a pior de longe nesse quesito!!! Tenho um ódio profundo deles!!
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jane doe
(@fernandapedral) relatou um problema
ligo na @ClaroBrasil pra cancelar minha tv e wi-fi de casa, aviso que estou cancelando apenas pq vou morar fora do país, a atendente começa a me explicar tudo que eu tenho com coisas adicionais, informo que não quero e que quero cancelar a bonita: "a senhora ligou aqui então tem
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Nickolas
(@whitez3ra) relatou um problema
Pra mim é a gota d’agua. Além disso, falta internet as 13:30 e a data de retorno prevista pra 20horas da noite. Que bizarro. @ClaroBrasil vocês estão um lixo!
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luli
(@cricketred1) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem acesso livre a dados de uso dos clientes e não consegue fazer o mínimo de se programar nos momentos de baixa e inventa atualização de rede no horário comercial no centro de BH 👏
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Celso Cuzato
(@CelsoCuzato) relatou um problema
@Bimar30532599 @DonaLuciaHexa @ClaroBrasil Pior é comigo, sou cliente claro e me ligam oferecendo vantagens na portabilidade