Interrupção da Claro em Araxá, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Araxá, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araxá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Isadora Nascimento
(@isamnascimento) relatou um problema
A @ClaroBrasil como sempre um lixo de operadora. Pra me atazanar oferecendo planos ligam o dia todo, agora pra resolver problema NENHUMA rede está disponível.
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gabriel garrido🕑
(@sepgarrido) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil tá cada dia pior pqp!!! Da até raiva mexer no celular, você entra no insta por 5 minutos e sai de lá estressado pq não carrega nada
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Kira
(@Lais_kira) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu gostaria de pedir que vocês parem de ligar para o meu número pois eu não uso o serviços de vcs e não tenho interesse em usar ainda mais agora que passaram à me ligar direto sendo que meu chip não é dessa operadora. Se continuarem vcs terão problemas, obrigada,de nada.
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Robson Santos
(@rsantos1969) relatou um problema
Sera que merecemos isso, dona @ClaroBrasil ?? Contas pagas, em dia, aparelhos funcionando normalmente, mas rede de Internet que é bom, nada! Bora resolver essa ***** aí, pow. Falta de respeito e a ordem do dia nessa joça?!?!?
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allan
(@allancard0so) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
maluco o suporte da @ClaroBrasil é pessimo! mais de uma semana tentando resolver um problema e ate agora NADA
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Diana Dias
(@dianadiasreal) relatou um problema
No mínimo curioso (pra não dizer irritante, frustrante, estressante) ficarmos 39min em uma ligação com a @ClaroBrasil, durante o atendimento cair a ligação e eles não retornarem! Aí a gente tem que retomar o contato, fazer TUDO de novo, sendo que quem presta o serviço são eles!
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Capintão
(@Jair_Bousonaro) relatou um problema
Alguem já conseguiu resolver algum problema da @ClaroBrasil Eu estou tentando tem 2 semanas mas o atendimento é péssimo e me fizeram até perder o numero do celular de graça
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Thiago Neves
(@THnamikaze) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que lançou a mais novo serviço de tv por streaming, que já é anunciado em suas plataformas... Só não da pra contratar o serviço né....
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Scoralick™
(@Diskoralick) relatou um problema
Com de tanta vista grossa da @ClaroBrasil com meu caso, abri uma reclamação no PROCON. Vazamento de dados Pessoais rasgando a #LGPD Sua reclamação foi registrada com sucesso, *** o nº: 2022.05/00006321660. @consumidorgov @consumidor_gov
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🏳️🌈Moa🇧🇷
(@ApenasMoacyr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Muito bom o atendimento da @ClaroBrasil: todos os dias o sinal de TV some por volta de 11 e volta depois das 15hs. Já vieram 3 técnicos, disseram que era rede externa. Ai cansei, liguei para cancelar, a atendente perguntou porque queria cancelar, ficou muda+