Claro

Interrupção da Claro em Araruama, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Araruama, Rio de Janeiro 12/11/2025 17:35

dezembro 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Castro_Lu Luciana Castro (@Castro_Lu) relatou um problema

    @ClaroBrasil INSATISFAÇÃO GARANTIDA, SERVIÇO PÉSSIMO

  • ooVictorFranco Victor Oliveira (@ooVictorFranco) relatou um problema

    @DiscoveryPlusBR a @ClaroBrasil resolveu meu problema de acesso. Mas para isso eu tive que criar uma nova conta… Como eu excluo minha conta antiga? Não encontrei as funções no site.

  • MarceloLuisCar2 Bacalhau Atleticano (@MarceloLuisCar2) relatou um problema

    @LeilaGermano @ClaroBrasil Companhias privatizadas prestam um péssimo serviço e atendimento, literalmente, desumano. Tem que ESTATIZAR!

  • alediniz10 AleDiniz (@alediniz10) relatou um problema

    Achei atendimento pior do que o da @ClaroBrasil, o atendimento da @vindi ! Querem entrar no digital apenas, mas nao tem nem suporte pra isso! Mais de uma hora pra pra ser atendido, super demora para responder o chat!

  • LuTTozzi Luzita (@LuTTozzi) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mais um técnico de vocês saiu daqui e não encontra o problema. Faço o que? Internet oscilando e caindo de forma vergonhosa.

  • marcelohk Marcelo hacker (@marcelohk) relatou um problema

    @LeilaGermano @ClaroBrasil os anos passam e os problemas são sempre os mesmos

  • luu_viegas luciana viegas ♿ (@luu_viegas) relatou um problema

    @itsmeluisa_ @ClaroBrasil Cara eu tô há 2 dias tentando trabalhar e nada da rede continuar

  • lucas_lki Lki (@lucas_lki) relatou um problema

    @ClaroBrasil Péssimo atendimento, preciso de internet urgente e ninguém consegue fazer nada

  • fffffffffffefe fevereiro (@fffffffffffefe) relatou um problema

    meu deus do céu o pior atendimento do mundo é o da @ClaroBrasil que ódio!!!!!!! arrependimento de ter contratado um plano com essa empresa

  • MarceloLuisCar2 Bacalhau Atleticano (@MarceloLuisCar2) relatou um problema

    @NandoOM95 @ClaroBrasil @AngelicaLadeir1 Aqui é cheio de gentilezas... Vai precisar de um atendimento é um dia inteiro no telefone, até desistir.