Interrupção da Claro em Araruama, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mateus n
(@BorgesNbb1) relatou um problema
@AlgarTelecom parabéns,serviço de vocês é horrível, 4 dias esperando vocês resolverem meu problema de internet, desde o meio dia esperando algum técnico, e só respondem com PREVISÃO de até às 18hrs p/ fazerem a visita @ClaroBrasil Se a @AlgarTelecom não me ajudar eu mudo p/ vcs
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Excel_ih
(@VibroFlu) relatou um problema
@danlagez @ClaroBrasil Agora deu ruim pra Denise! 🙌🏻🙌🏻🙌🏻 vamos nessa!
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De repente nada
(@Dedekinhaaa1) relatou um problema
Que lixo de telefônica! vão descontar da minha conta os mais de oito dias que estou sem celular por um erro de vocês??? @ClaroBrasil
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Diego Costa
(@DiegoCF1985) relatou um problema
@ClaroBrasil Se respondessem seria ótimo. Por isso que jamais voltaria a ter banda larga de vocês. Uma coisa boba como um cadastro, é uma humilhação, imagine eu como cliente ficar pagando para mendigar suporte de vocês. Vou é voltar para a @dgo_brasil , ao menos lá a gente não é tratado assim
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🌻🌹🤡🧐
(@nunuse) relatou um problema
@ClaroBrasil, pelo amor de Deusss, cria vergonha na cara e arruma o sinal da internet de casa e do meu celular. Tem uma semana reclamando e vocês só ignorando. Depois abre reclamação na Anatel e vocês ficam aí lamentando que não precisava tanto.
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Maxsuel Oliveira
(@Maxsueloliver56) relatou um problema
@ClaroBrasil depois que vcs assumiram alguns números da oi em MG a qualidade de internet e sinal de vcs caíram 100%, está horrível, as vezes não consigo fazer coisas simples devido a falta de sinal.
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João Medina
(@joaomedina666) relatou um problema
@ClaroBrasil O Cliente de vcs JOAO PAULO SABADIN DOS SANTOS MEDINA está devendo diversas contas, mandar email pra mim não vai resolver o problema!
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Leonardo Santos
(@leounardosantos) relatou um problema
Chega essas horas e a internet da @ClaroBrasil fica um lixo.
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Lary ★彡
(@assyrals) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês não querem mais atender as pessoas por telefone e o aplicativo de vocês não funciona. Como faz?
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John
(@johnata_italo) relatou um problema
Cês estão tendo problema com a @ClaroBrasil tmb? Horrível a conexão 😡 #claro #clarobrasil