Status do serviço de Claro em Araruama, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Macaco Luffy (@omacacoluffy) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil @JoaoXFernando Acho que não tem muito o que fazer né. O responsável pelo Airbnb disse que ligou na claro e o problema é na região. Luz PON apagada e a LOS piscando em vermelho, já reiniciei modem algumas vezes e não mudou nada. Nao basta não ter internet em casa, qnd vou pra outro canto tbm fico sem. Infelizmente em casa não tenho opção alternativa de imediato, mas, devido ao ocorrido na última semana trocar a internet do prédio virou prioridade, enquanto as concorrentes oferecem fibra (de verdade), nós temos cabo o espetacular cabo coaxial, que vira essa zona na passagem dos cabos (e são só 3 andares)

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  h(winko) (@daysixcheng) relatou um problema há 2 minutos

  logo após esse tweet, a @ClaroBrasil me chamou na dm para resolver o problema, mas só me deixou no vácuo mesmo. então o que me resta é entrar com reclamação no Procon

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  Michael Harteman (@micharteman) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil uma semana com internet e TV caindo. Técnico vem, vai embora e problema retorna. Inacreditável essa situação. 1/4 de mês praticamente sem serviço, espero que venha um bom descanso no alto valor que eu pago.

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  anti-diniz (@antidiniztt) relatou um problema há 3 minutos

  existe algum serviço de internet mais ***** que o da @ClaroBrasil ?

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  ... (@cadeaudespoir) relatou um problema há 8 minutos

  Alguém sabe como processar a @ClaroBrasil ??? Passam o dia todo ligando pra mim sendo que não sou cliente deles Isso é abusivo e está me atrapalhando.

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  Rosana (@rosana_souza) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil o atendimento da Claro é o pior que existe. Ninguém resolve nada. Até o próprio sistema é configurado para te deixar no vácuo e não te ajudar. Enqto vc espera um retorno, aparece um pop-up perguntando se vc ainda está aqui. #Clarolixo

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  Vanessa💢 | Jurídico quer férias (@stalkercity) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil A parte de resolver o problema que ta difícil mesmo, né

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  debster 🌙 (@btdebs) relatou um problema há 12 minutos

  assinei a F1TV pela @ClaroBrasil esse fim de semana e não consigo acessar a página de ativação de jeito nenhum! nem pelo link que mandam por SMS e nem pelo app minha claro. perdi o GP do Canadá por causa desse serviço porco!!!

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  Mariano Viveiros (@MarianoViveiros) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Estão de #brincadeira? Mandei um anexo do que está acontecendo e o número do protocolo registrado na #Anatel. Precisam de mais o quê? A péssima qualidade do atendimento da @ClaroBrasil já passou do #absurdo!

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  Raphael Pinto (@pinto_raphael) relatou um problema há 19 minutos

  @galegonomics @MissRedslenny @ClaroBrasil N é obrigatório ter o protocolo se vc conseguir comprovar q tentou entrar em contato já serve. Sempre faço isso e nunca tive problemas sempre sou atendido diretamente pelo protocolo gerado na ANATEL