Claro

Interrupção da Claro em Araruama, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Araruama, Rio de Janeiro 01/20/2026 09:35

janeiro 20: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Rodolfo31135519 United opressor 👹🔱 (@Rodolfo31135519) relatou um problema

    @edubisotto @ClaroBrasil Problemas do Brasileiro médio

  • oreidodeboche Paulo Moreira (@oreidodeboche) relatou um problema

    A maravilha dos serviços da @ClaroBrasil, pra bloquear o sinal por atrasado de pagamento eles são extremamente ágeis, AGORA PRA REATIVAR O SINAL, você tem esperar até 3 dias para o sinal normalizar! . Amanhã a gente conversa na hora que eu for CANCELAR!

  • jjr_ina No Panic 1937🏆1971🏆2021🏆 (@jjr_ina) relatou um problema

    @clebersonfoca @NETatende @ClaroBrasil Quanto mais a tecnologia avança, pior fica o serviço da Claro

  • Jefersonfederal Jota (@Jefersonfederal) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou recebendo recados na caixa postal e não consigo acessar, pois há uma mensagem q diz q enviará a senha via SMS, mas nunca chega. Por favor, resolva meu problema. Estou com problema na caixa postal, não é problema com torpedo

  • Marianaravth Mariana Ravth ★彡 (@Marianaravth) relatou um problema

    @FellipeNocetti @ClaroBrasil Amigo , sempre isso kkkkkk antes tinha Nextel a claro comprou ficou uma ***** , agora a claro compra a net e todo dia tenho problema com internet

  • danillesantana danille (@danillesantana) relatou um problema

    sinal de internet da @ClaroBrasil horrível ta caindo toda hora desde às 15h

  • euducwb EDUARDHO 💀⚫🔴 (@euducwb) relatou um problema

    E ainda dizem que possuem qualidade, essa @ClaroBrasil me racha a cara. Previsão de solução do problema amanhã as 12hs. 🤡 Que diz né?

  • Italomarcel7 Ítalo Marcel (@Italomarcel7) relatou um problema

    @Xandedelos @ClaroBrasil Amigo, estou na mesma. Não consigo finalizar uma simples assinatura. Essa empresa consegue realizar a proeza de irritar até quem ainda não é cliente e quer se tornar um. Agora tenho que aguardar mais 72 horas para eles tentarem finalizar o meu 3 contrato! "Tentarem".

  • wiktthor Victor Hugo (@wiktthor) relatou um problema

    @ClaroBrasil Aliás, isso me faz pensar que quando estamos com o serviço indisponível e vocês passam um prazo na verdade é tudo balela, afinal não havia indisponibilidade e só deram a primeira resposta do pool de respostas automáticas

  • ilhajoao dance ilha dance (@ilhajoao) relatou um problema

    @caroldomings @ClaroBrasil Obrigado amiga, vou abrir uma reclamação lá porque ta ****. Gastei 4g pra enviar arquivo, tive que sair pra trabalhar fora e ainda tem coisa atrasada e nada da internet voltar.