Interrupção da Claro em Araruama, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Aline ⚡ | GEEK
(@laviedealine) relatou um problema
@ClaroBrasil Já vi e respondi, e mais uma vez NÃO tive solução. Desisto de tentar resolver com vocês!
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REINALDO RODRIGUES
(@ftc_reinaldo) relatou um problema
@ClaroBrasil O caso já está na ANATEL e a ***** do Chatboot de vocês me envia mensagem dizendo "a pessoa responsável por sua reclamação vai te atender agora". Isso às 13:50Hs. Você saber ver que horas são ???
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PapodePerifa
(@Akiriloko) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou tentando resolver de todas as formas, 7 anos como cliente, pedi uma transferência de endereço do qual não foi concluída e depois de muitas mentiras desisti e cancelei. Achei que tinha cancelado, isso a 10 dias depois de ser enrolado 1 mês para instalação.
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tales, the bearwolf🐺
(@talec0s) relatou um problema
coé @ClaroBrasil ajuda ai minha internet abre nem o google direito...
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5ª Feira - Butt
(@quintabutt) relatou um problema
@ClaroBrasil parabéns vcs formam vendedores incríveis! Sempre tive preconceito sobre a qualidade, aí fui na loja e o vendedor me mostrou as vantagens e os apps ilimitados, fechei o plano, multa rescisória de 140,00. Vou ficar um ano com a pior conexão que alguém pode contratar 🤪
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Tamü
(@hydrangeagrl) relatou um problema
@jandilsonsilvaa @ClaroBrasil Pagamos em dia, pra recebermos humilhação no lugar do serviço, amigo! Eu sofro, meus pacientes sofrem, mas quem nao sofre? A claro! #medeixatrabalharclaronet
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Ikruxxfalls
(@tommostylss_) relatou um problema
NOSSA EU ODEIO A CLARO **** QUE PARIU, QUE INTERNET HORRIVEL, UMA *****, CAI DIRETO ESSA ***** INTERNET RUIM DO DIABO EU MIGREI P OPERADORA DE VCS ACHANDO Q IA SER BOM, MAS EU TO COM TANTO ODIO, SE EU INFARTAR A CULPA É DE VCS @ClaroBrasil
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naty
(@quemdissefoi) relatou um problema
@hydrangeagrl @ClaroBrasil Caramba, parece brincadeira, viu? Só fico pensando nos prejuízos financeiros por não ter internet pra atender! Um absurdo isso. O descaso no atendimento e no tempo de espera é surreal
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Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️
(@paulinholiver39) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado
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Rafudah
(@beijodogordo_) relatou um problema
Cancelei meu plano pós pago da @ClaroBrasil por motivos de não aguentar mais essa palhaçada de todo mês eu ter que perder tempo ligando pra resolver problema de fatura