Interrupção da Claro em Araruama, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Méry Sassi
(@Msassicarvalho) relatou um problema
@kribshna @ClaroBrasil Krish do céu, essa droga de atendimento deles tá me fazendo cogitar trocar de número pois me ligam até à noite, e final de semana
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doce
(@Loezzz_) relatou um problema
Nem supervisão no atendimento tem viu @ClaroBrasil, o call center cujo a atendente jaqueline trabalha n eh supervisionado
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Rodnei1985 @ClaroBrasil Olá,Rodnei! Você já entrou em contato com a sua prestadora, certo? Caso reclamar com a empresa não seja suficiente para solucionar o seu problema, recorra à ouvidoria da sua prestadora. Não se esqueça de anotar o número do protocolo de atendimento.
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Kathlen
(@KetilenW) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende Minha internet fica caindo e voltando desde ontem, tá horrível. Socorro.
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assiral
(@sanfelari) relatou um problema
@kribshna @ClaroBrasil eu não sou cliente e eles me ligam o tempo inteiro, ÓDIO, puro e genuíno.
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Carol Esteves
(@AnaCarolEst) relatou um problema
@AnatelGovBR A @ClaroBrasil está mentindo na resposta da minha reclamação na anatel. Quero a intervenção de vocês!!!
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Caibalion 🇧🇷 🇧🇷 🇧🇷
(@deanpagedown) relatou um problema
E @ClaroBrasil que me pediu 30D para eles pararem de me ligar a cada 3min oferecendo um plano pior que o meu, deles mesmo. Esperei! As ligações continuam... Agora atendo todas, espero transferir para o vendedor e deixo eles escutando eu digitar/trabalhando. Respeito é assim ne?
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@FelipeAllen_ @ClaroBrasil Boa tarde! O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 39, inciso III, prescreve, como prática abusiva: "enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço".
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Tipo um Rabisco (Sil)
(@tipoumrabisco) relatou um problema
A "moça da Claro" ligando e oferecendo desconto em uma fatura. Daí eu peço o n° do protocolo de atendimento e disse que só podem passar por whatsapp junto com o boleto kkkkk Só os golpe querendo tirar dinheiro de quem não tem Me pergunto como que consegue meus dados @ClaroBrasil
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✠Melzinha✠🌵
(@Mel_comenta) relatou um problema
Tem mais alguém em Manaus com problemas de oscilação da internet da @ClaroBrasil ???