Interrupção da Claro em Araruama, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lúcio Silva
(@iamluciosilva) relatou um problema
Porque o atendimento da @ClaroBrasil é tão porco?
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@giseliahits @ClaroBrasil @AnatelGovBR • Se houve pagamento antecipado por serviço que não foi prestado integralmente, o consumidor tem direito ao abatimento proporcional ou à devolução do valor pago, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
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soueu
(@et_al_a) relatou um problema
@vittorfernando @ClaroBrasil Eu consegui resolver um problema semelhante com a Claro somente acionando o Procon...
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brahmeiro da república
(@FarneseLuiz) relatou um problema
@ClaroBrasil Quero renovar meu plano e não consigo por nada ... Claro é uma *****
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Jami_
(@jamii__r) relatou um problema
Extremamente decepcionada com a @ClaroBrasil . Atendimento para deficiente auditivo feito com desrespeito, faturas geradas indevidamente e cancelamentos prometidos que nunca são realizados. Falta de preparo, empatia e responsabilidade com o consumidor. 😡
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Lucas Avelino
(@lucasavelinoc) relatou um problema
@vittorfernando @ClaroBrasil Deixa na reclamação todos seus numeros
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Roger, come on 🇵🇸
(@Rdeadass1) relatou um problema
pelo visto, não foi só o ano que passou... o wifi da @ClaroBrasil não funciona mais desde 2025, um inferno de internet, arrependimento e estresse diário
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Lucas Alves
(@AlvesFonseca_) relatou um problema
@ClaroBrasil 850mhz está horrível agora, já tem uns 5 anos que eu uso o 4g em 850mhz. Estou esperando o 1800mhz entrar em funcionamento corretamente
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Leandro
(@leandrofagner1) relatou um problema
Gostaria de saber a onde a @ClaroBrasil conseguiu meu telefone se eu sou cliente da @vivobr a anos. Para de me ligar claro, sou fiel a Vih! 🩷
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Lucas Alves
(@AlvesFonseca_) relatou um problema
@ClaroBrasil Até pouco tempo eu usava o 4g na frequência de 850mhz, porém agora o sinal está horrível. O sinal 4g em 1800mhz apareceu recentemente, mas não é possível se conectar. Se fosse possível corrigir isso para eu ter uma melhor conexão.