Interrupção da Claro em Araruama, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 20: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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FABIO BILLY
(@FABIOBILLY2) relatou um problema
@ClaroBrasil Achava que com a entrada do 5G no Brasil, as coisas seriam mais rápidas. Só que não. As operadoras, principalmente a Claro, avisa que os pagamentos feitos, levam de 3 a 4 dias e detalhe, úteis. Pelo que vejo isso nunca vai mudar.
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@claudiotebaldi
(@claudiotebaldi) relatou um problema
Eu não consigo entender o que acontece com esse atendimento da @ClaroBrasil . Ou são burros demais ou se fazem de *******. Não conseguem resolver o meu problema. A claro está doida para que eu entre na justiça por tudo que é dano ao consumidor.
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H0Z47H4Z
(@soueujonathan) relatou um problema
@ClaroBrasil Para de me tirar tu acabou de falar q não vai fazer nada e tá nem aí pro cliente. Essa @ClaroBrasil não tem respeito nenhum pós clientes
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Lau
(@laurenscorsatto) relatou um problema
Já faz duas semanas que tento resolver um problema com a @ClaroBrasil e até agora nada! Inacreditável.
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Nicole Fernandes
(@niccfernandes) relatou um problema
@whoisgabiz @ClaroBrasil Pra ligar 24h pra cliente da tim eles são bons
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fran
(@francinywl) relatou um problema
Parabéns, @ClaroBrasil, por ter a pior internet e o pior atendimento possível
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o mu ♛
(@mrlgrtn) relatou um problema
oi @ClaroBrasil estou precisando de ajuda com a internet fixa
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Bruno
(@brunosergiolima) relatou um problema
oi @ClaroBrasil , tenho um pacote de internet movel com vocês, mas sai do Brasil e preciso cancelar. Como faço?
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kamizuru
(@kamizuru_) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR @ProconRJ QUANDO É QUE VCS VÃO ARRUMAR ESSA INTERNET ? DESDE O DIA 25/10 100% INSTÁVEL COM PING E JITTER EXTREMAMENTE ALTO, VISITA TÉCNICA NÃO RESOLVEU NADA, REINICIAR MODEM NADA, ARRUMEM ESSA REDE DE VCS PORQUE TA IMPOSSÍVEL DE USAR
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Gabby 🥴❤️
(@ferreira_rc) relatou um problema
@ClaroBrasil O tanto de gente que fala; essa operadora só dar dor de cabeça!! Continuar me roubando, e enchendo o saco; serei OBRIGADO a CANCELAR!!😑😒