Interrupção da Claro em Araruama, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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WVRIVH
(@bijudeniobio) relatou um problema
Tenho que ficar implorando para a @ClaroBrasil me responder por aqui porque na DM ela se faz de sonsa. TERMINA O ATENDIMENTO E RESOLVE MEUS PROBLEMAS POR GENTILEZA
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Rafael Lima
(@sousalimarafael) relatou um problema
@ClaroBrasil Nada de chuva, só o padrão lixo do serviço de vocês mesmo.
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🐧 Dri Tinoco 🐧
(@DriTinoco) relatou um problema
Como a Oi é um lixo, estamos tentando mudar o telefone fixo da minha tia p/ @ClaroBrasil Mas, parece que eles não querem: já tem mais de uma semana que o pedido está "em análise". Enquanto isso, minha tia, uma senhora de 85 anos, não pode falar com a família e as amigas
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stefany
(@moonlightollg) relatou um problema
@ClaroBrasil vai resolver meu problema hoje? se não, eu vou no procon, pq vcs já estão de palhaçada com a minha cara, total falta de respeito com o consumidor
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Gla
(@glacilada) relatou um problema
@ClaroBrasil Já enviei os dados por DM ! Quero que resolvem esse problema ainda hoje, pois fazem 3 dias que eu estou sem internet e trabalho home office e vocês cancelaram sem motivo nenhum .
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O manual é uma ***** chata
(@samerosoo) relatou um problema
Acabei de ser humilhado em uma ligação por uma atendente da @ClaroBrasil . Estou há dois meses tentando resolver um problema de cobrança indevida. +
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wetb
(@wetb01) relatou um problema
Acho que a @ClaroBrasil quer vc de cliente vitalício...Cancelei o Contrato dois meses atrás já até mudei de cidade e continuam a cobrar ... alem que o primeiro protocolo ignoraram pensava que tinha encerrado tive q abri um segundo para resolver o primeiro ... e agora a surpresa
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Rafael Lima
(@sousalimarafael) relatou um problema
@ClaroBrasil Revisão de véspera para minha prova amanhã, aula online hoje e não consigo acessar porque a Internet de vcs é um lixo. Não assinem claro não presta, serviço mais lixo do Brasil.
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Katita ˢᶜᶜᵖ 🖤🤍
(@anaclaudiafrias) relatou um problema
@ClaroBrasil desde segunda-feira sem acesso ao discovery+ pq a conta aparece como inativa. Liguei 3x na central, assumiram a falha e deram prazos de 1h, depois 4h, depois 24h e nada do serviço voltar. Já me prometeram até reiniciar a assinatura de 1 ano mas o acesso não volta
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Leleo cruel
(@LeoLeliss) relatou um problema
Liguei na @ClaroBrasil pra cancelar minha internet e disseram que não podiam porque o sistema não estava funcionando. É brincadeira um negócio desse.