Interrupção da Claro em Araruama, Rio de Janeiro

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Davidsonᶜʳᶠ (@deivinrj) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil ***************, serviço patético, bando de **************

• Lívia Serra (@LivinhaSerra) relatou um problema 3 minutos atrás

  Alguém tenho problema com a @ClaroBrasil??? Internet móvel uma porcaria e a residencial nem vou comentar. Aí diz: entra no app que resolve! Como gente!?!

• MharaBentezOficial (@MharaBentz) relatou um problema 4 minutos atrás

  Gente me ajudem... Desde ontem quero cancelar a net da @ClaroBrasil @claronxtbrasil e nada. Já falei com vários atendentes e não resolve. Será que essa empresa está treinando direito seus colaboradores??? Quero cancelar a netclaro só isso!!!!

• Clairton (@clairtoncarlos) relatou um problema 6 minutos atrás

  Nem reclamação na ouvidoria da @ClaroBrasil consigo cadastrar pois atrela a um número de protocolo obrigatório que não é reconhecido quando informado e já confirmei novamente com o atendimento que o protocolo existe. Triste o atendimento. Nenhum canal direto para obter informação

• Fabricio Galdino (@galdino_fg) relatou um problema 8 minutos atrás

  @joseilan @vivobr Acho a @ClaroBrasil a menos pior.

• Cleyber Moreira 1️⃣3️⃣❤️ (@CleyberMoreira) relatou um problema 9 minutos atrás

  @Luizf_monteiro @ClaroBrasil Aqui tbm tá sem serviço.

• Cervejeiroo🦁 (@Luizf_monteiro) relatou um problema 10 minutos atrás

  A @ClaroBrasil tá sem serviço aí pra vocês tbm? Pq aqui tá a umas meia hora sem sinal

• Yago ᶜʳᶠ 🔴⚫️ (@yagoogl) relatou um problema 11 minutos atrás

  Desde que a NET foi vendida pra @ClaroBrasil,eu nunca mais tive uma internet que preste!

• 𝔍𝔬𝔱🅰️𝔭𝔢̂ (@Joao_ziiim) relatou um problema 13 minutos atrás

  Achava a @TIMBrasil ruim mas a @ClaroBrasil conseguiu ser mil vezes pior

• Aristides Lima (@AristidesLima19) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil Oq houve em Sobral -CE ? Aqui caiu tudo , dados e Residêncial!! Desrespeito com o cliente....