Interrupção da Claro em Araruama, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sussu
(@Suzyefe) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde ..eh vdd que cliente claro tem direito a promoção no ingresso para ingresso do Avatar 2 no cinema? Ou eh boato? Obg
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clara
(@toxiany) relatou um problema
@ClaroBrasil @LucasfrCRVG Alguém trouxe a claro pra conversa, eles trocaram o cabeamento aqui pra fibra aí trocaram o decoder isso em novembro. Até hj não consigo conectar em nenhum aparelho pelo wi-fi por problema na senha, q já resetei 3x pelo atendimento. Voltei pros anos 00 onde internet só pelo cabo
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Jay
(@paulificante) relatou um problema
@ClaroBrasil chocado com a cara de *** do técnico que veio fazer uma instalação extensão voip e disse que não tinha material e deu o serviço por encerrado 😶. Tive que chamar nova visita que ainda não apareceu
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Feni Brito
(@FeniBrito) relatou um problema
Acontece que os nºs migrados ainda não estão no sistema e a @ClaroBrasil não consegue me informar o status da minha linha. Uma vergonha uma empresa desse porte não ter preparado uma estrutura para lidar com essa situação, e os cliente ficam sem serviço (alô @idec )
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super_cabral 🏳️🌈🦊
(@super_cabral) relatou um problema
Senhor, pq o sinal da @ClaroBrasil é tão ruim. Obriga a gente a pagar mais caro, só pra sair da operadora
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Feni Brito
(@FeniBrito) relatou um problema
Sobre a migração do meu telefone @oi_oficial para CLARO. 2º dia sem 4G, impossibilitada de fazer chamadas. Estou viajando e dependendo do celular, que não funciona. Liguei pro SAC da @ClaroBrasil que me disse para esperar pois já tem um equipe técnica cuidando disso +
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radar
(@venusinpast) relatou um problema
só queria que a @ClaroBrasil parasse de dificultar minha vida me fazendo ligar lá todo mês pra eles corrigirem o valor da minha conta que TODO mês vem a mais :( por favor claro me ajuda a te ajudarrrrr
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Aimée
(@aimeeudeusnic) relatou um problema
Gente pelo amor de Deus me recomendem alguma operadora de internet e tv, QUE NÃO SEJA A @ClaroBrasil!!!! Preciso cancelar isso e processar eles pra ontem :) NÃO COLOQUEM ESSA ***** NA CASA DE VCS
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Bq *** e água
(@BQTremBarbie) relatou um problema
Hoje acordei com a desgraça da @ClaroBrasil me ligando, usam um número que parece que é uma pessoa comum te ligando, com DDD 38 e tudo mais. QUE INFERNO DE OPERADORA PAREM DE ENCHER MEU SACO, TIRA MEU NÚMERO DESSA ***** DE SISTEMA.
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Wagner Vaz
(@wagsvaz) relatou um problema
@ClaroBrasil @ComentaFiel Cara, a Claro só reclamando na Anatel mesmo! Eu nem tento + com o suporte deles, pois são treinados para tentar te enrolar e te estressar, só ligo pra pegar protocolo e já vou direto no app da Anatel e abro reclamação. Resolvem rapidinho. Fik dik.