Interrupção da Claro em Araruama, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Danny entediada:
(@Dannydanyc) relatou um problema
@ClaroBrasil sera que seria possível retirar a ***** do meu número de celular que por sinal é da VIVO do telemarketing de vcs? Esta chato para *******, só hoje foram 13 ligações
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Fabiano Evangelista
(@FabianoEgelista) relatou um problema
E ae @ClaroBrasil cadê o sinal ? Serviço caro e ruim!
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Fabio Sephii
(@FabioSephii) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil confirmou comigo os dados do chip, e disse que estava ativo. Após o procedimento, percebi que meu número estava errado. Realizei diversos contatos com a empresa na tentativa de correção. Parte 3...
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Evelyn Karla
(@kakal231611) relatou um problema
@ClaroBrasil @FabioSephii Foi quando ele abriu um protocolo e a ouvidoria entrou em contato, explicamos o que havia ocorrido. E aí a portabilidade que para nós não havia funcionado, foi cancelada. E nesse mesmo atendimento, fomos informados que nenhuma cobrança seria realizada. +
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Evelyn Karla
(@kakal231611) relatou um problema
@ClaroBrasil @FabioSephii Éhhh... Resolvam mesmo, uma infinidade de erros, nós quando tentamos a portabilidade que foi oferecida por vocês, ficamos quase 30 dias sem usar o telefone, pq misteriosamente, ativiram a portabilidade em um chip que não era o que enviaram pra nossa residência +
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Fabio Sephii
(@FabioSephii) relatou um problema
A @oi_oficial pode confirmar, eu uso esse número há pelo menos uns 15 anos. Nele eu recebo SMS de confirmação bancária, e-mails, servidores do meu trabalho. Olha a gravidade do problema que estão me causando! Preciso de ajuda @ClaroBrasil !
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🌱 Mr.Caos D. Vega•n• 🌟
(@Allenzoko) relatou um problema
Os 250mb da @ClaroBrasil tá pior que os 50mb da operadora antiga. Que boxta, a família caiu no conto da velocidade maior. 2 dias perdendo aula e 2 projetos, se eu repetir esse semestre, quem vai me pagar o tempo perdido? Inferno. Fez 24h dr uso agora, que cancelem logo.
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Fabio Sephii
(@FabioSephii) relatou um problema
Como estamos em pandemia, me recusei a ir em uma loja. A @ClaroBrasil informou que não teria outra forma para me ajudar, então eu pedi para cancelar essa portabilidade e voltei para a @oi_oficial, que colocou meu número pra funcionar em menos de 2 dias. Parte 5.
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Ly Cardoso 🌵 ☘
(@ly_lycardoso) relatou um problema
@ClaroBrasil Grande ajuda de *****... o dia todo sem internet, deveria processar pelo dia de trabalho perdido
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badgirl
(@_Wangera) relatou um problema
@hotpnky @ClaroBrasil PÕE O TELEGRAM AÍ CARAIO 😭 nunca pedi nada