Interrupção da Claro em Araruama, Rio de Janeiro

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

novembro 22: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Araruama, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Araruama.

City	Problem Type	Report Time
Araruama	Apagão total	um mês atrás
Araruama	Internet	8 meses atrás
Saquarema	Telefone	um ano atrás
Araruama	Telefone	um ano atrás
Saquarema	Internet	um ano atrás
Saquarema	Apagão total	um ano atrás

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• iae parceiro como eh q vc tá (@alvarobrunoo) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil Estou tentando há um mês comprar um serviço e até agora só conseguir passar raiva. Acabei desistindo, pois se sem ser cliente já tive problemas, imagina quando eu for.

• vini 🌻🪐♍ (@coldplayerdebsb) relatou um problema 4 minutos atrás

  Indo embora da @ClaroBrasil Incrívelmente toda vez que eu coloco o 4G pra funcionar a operadora inventa de morrer.. 🤦🏻 já cancelei o meu outro número justamente pra não pagar duas contas, mas realmente acho que eu fiz a maior ***** da minha vida.

• Takamassa Nomuro (@tkanomuro) relatou um problema 4 minutos atrás

  @ClaroBrasil @vivobr De boa! Eu converso direto pelo atendimento mesmo, só é frustrante a internet de vocês hahaha

• Oneundo (@OneundoXboxBR) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ClaroBrasil Comprar um chip da TIM pra usar, não dá pra ouvir Spotify com a internet de vocês, fica picando toda hora, quando falam com a gente o que dizem? Tem que trocar de plano, eu não vou trocar meu plano da OI, não adianta tentarem me enfiar goela a baixo um plano péssimo como esse ++

• Carlos Eduardo Boso (@CarlosEduBoso) relatou um problema 9 minutos atrás

  @edubisotto @ClaroBrasil Sua Net tb tá um lixo?

• Mia Pereira (@Mi_Camposp) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil O pessoal! O aplicativo da empresa é muito RUIM! deixa qualquer um com os nervos a flor da pele. Tanta burrocracia, para abrir um app, erros atrás de erros... resolvido problema! mudei de OPERADORA.🤯🥱

• Rosental (@Rosental) relatou um problema 18 minutos atrás

  A @ClaroBrasil está me deixando sem internet, TV e telefone no Rio. Nunca vi um serviço tão ruim, com tanta falta de consideração e tanta incompetência. Não consigo nem falar com um ser humano sobre o problema. Não sei mais o que fazer. Alguma sugestão?

• Iverson Santos (@pastor_iverson) relatou um problema 25 minutos atrás

  @KatiaAbreu Foi mais rápido do que quando você tem que cancelar um serviço! A @ClaroBrasil é campeã e mau servico! Mas nao sao apenas eles! Experimenta cancelar uma assinatura @skybrasil ! Vc tem que ter paciência de mais de 1 hora!

• Silvia Carneiro (@silvimcarneiro) relatou um problema 25 minutos atrás

  @Rosental @ClaroBrasil Só consegui resolver problemas com a claro aqui no Twitter mesmo

• thaistressada (@thaiscarreiro_) relatou um problema 31 minutos atrás

  Gente, eu só queria cancelar meu plano de internet da @ClaroBrasil mas ninguém atende, responde.. nada