Interrupção da Claro em Araruama, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pandora Kitsune
(@Am_Kitsune) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma comédia, pq eles vem no twitter pedem número, horário pra ligar e não ligam, não resolvem nenhum problema, só estressam o cliente e fazem ele de palhaço mesmo
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Missandei
(@Thaynadasilv4) relatou um problema
Tentando estudar mas tá difícil. @ClaroBrasil ME AJUDA AÍ! Tá insuportável essa queda de internet.
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Ju Maciel 🌼
(@jumacielm) relatou um problema
@ClaroBrasil pelo amor de Deus, eu tô a 3 dias tentando resolver um problema e vcs simplesmente não direcionam a ligação pra um atendente HUMANO. Seu robô não me ajuda em nada!
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Vini Costa
(@o_vinicosta) relatou um problema
@ClaroBrasil Você não entendeu a gravidade da situação. Não sou eu que preciso de ajuda, são vocês. O sistema de vocês não pode permitir a inclusão de um endereço de e-mail no cadastro antes de verificar a titularidade do mesmo.
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Dibas 🌻
(@didicsm_) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma das piores operadoras de telefone que eu tive experiência em utilizar! Todas as vezes que eu preciso chamar emergência, minha ligação é encaminhada pro interior do Rio de Janeiro. Lamentável!
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leozin 🖤⭐🤍
(@leolima019) relatou um problema
Cara não sei qual o problema da @ClaroBrasil que consegue oferecer um sinal HORRÍVEL, sendo que antes de aumentar o plano nunca caia, só foi pagar um plano melhor que não teve um dia em que não caiu
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Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Atendimento ao cliente péssimo, serviço ruim, não atendem minhas solicitações… Tá difícil, @ClaroBrasil e @NEToficial…
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André Nogarol
(@andrenogarol) relatou um problema
@ClaroBrasil Minha DM tem umas 50 mensagens com vocês, já veio técnico, já liguei no atendimento e não resolve, o serviço é ruim mesmo e nem tenho esperança de melhorar
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Paulo.
(@paulosdealmeida) relatou um problema
Tenho um plano da @ClaroBrasil móvel e simplesmente não consigo fazer ligações. Já comuniquei mas eles simplesmente não conseguem resolver. 29 dias de plano e nenhuma ligação é possível. Só recebe desculpas e nenhuma solução. Um horror
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Adriana Cordeiro
(@Adriana31047428) relatou um problema
@ClaroBrasil desde 19/05/22 estamos sem TV. Ninguém da Clano Net não resolvem. A imagem turva, tremida e horrível. E a cobrança vem nítida.