Interrupção da Claro em Araruama, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (9%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Almeida
(@F_Almeida1980) relatou um problema
@AnatelGovBR desde às 6h da manhã, estamos sem serviço de TV, telefone e internet! A @ClaroBrasil é um poço de desrespeito com o consumidor! Tem que acionar o @proconspoficial #ClaroLixo #ResolveAnatel #procon
-
Rafael Lisbôa
(@rafaelclisboa) relatou um problema
Ele abriu uma ocorrência e falou que em 40min o sinal seria reestabelecido. E deu o serviço como concluído. Aguardei duas horas e o sinal não voltou. Liguei para a @ClaroBrasil e a atendente me fala para aguardar 24h. 25 horas se passaram que cadê o sinal reestabelecido?
-
Raquel Machado
(@RaquelM10615592) relatou um problema
Obrigada @ClaroBrasil, por me deixar sem Internet no show do Coldplay, mesmo meu plano sendo pós pago. Péssimo qualidade do serviço de Internet móvel no município do Rio de Janeiro.
-
Rodrigo Silveira Ⓡ︎Ⓢ︎
(@rpdasilveira) relatou um problema
É absurdo a internet da @ClaroBrasil 500 mg e ao ligar a @NetflixBrasil não pega correto. Um está com problema não sei se é o sinal ou a Netflix aqui em Itajaí SC está no buraco não funciona e falha tudo que se vê. #vergonha
-
Marco Antônio
(@marcoliveirajr) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês não resolvem nada, já liguei, usei o app, WhatsApp, passei meu CPF e meus dados umas trocentas vezes. Se quiserem, entrem vocês em contato. Pq se não resolver, contrato o serviço do concorrente.
-
Valéria
(@ValeriaAquino) relatou um problema
A pior empresa é aquela que engana, que mente, que trata o cliente como um ******. @ClaroBrasil faz exatamente assim. @AnatelGovBR estamos sem telefone e sem Internet há 3 dias e a #ClaroNet só mentindo. Será que é pq somos da classe média baixa? Eu pago caro e em dia!
-
morta de fome e sem paciência 🙄
(@009Bru) relatou um problema
Pra mim chega!!!! Essa hora e ja voltamos com a palhaçada dessa internet. Obg @ClaroBrasil por oferecer um serviço lixo, to cancelando hj, pq é so estresse.
-
Blessed Juan
(@xJuanPx) relatou um problema
A @ClaroBrasil é horrível pqp
-
thays
(@sccpthayx) relatou um problema
não existe app pior do que o da @ClaroBrasil sério desde ontem que tento acessar e NAO PEGAAAAAA
-
Janaina Isac
(@JanainaIsac) relatou um problema
@ClaroBrasil já comprei uns pelo menos 4 pacotes com meu boleto pago e estou sem internet o brasileiro não tem um minuto de sossego, preciso de solução para o meu problema. Respeito é bom e mantem a reputação de qualquer empresa. Se quiser envio o boleto pago e o app confirmando.