Interrupção da Claro em Araruama, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diêgo Helano
(@DiegoHelano30) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
E aí @ClaroBrasil b****… tive que recorrer a @AnatelGovBR pq a ouvidoria de vcs ficam com mentiras, não ligam, não retornam, e isso faz 3 meses e não corrigem o problema da minha linha! Vão me reembolsar os meses que tô com o problema?
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nay
(@NayaraRMello) relatou um problema
Essa ***** de @ClaroBrasil cortou minha linha SEM EU ESTAR DEVENDO NADA e agora mandam eu LIGAR no atendimento pra resolver. Só falta chamar se troxa.
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SoraKiller
(@JooVito90799572) relatou um problema
Qual foi @ClaroBrasil q internet ruim é essa q em 2 meses já estou recebendo menos de 10 mb em um plano de 500mb? Tá de sacanagem
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Samuel Flores
(@samu_fgb) relatou um problema
Fiz a portabilidade da Vivo pra Claro e agora a @ClaroBrasil simplesmente bloqueou minha linha. Povo péssimo de serviço!
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gabriela matos
(@GabrielaMatos92) relatou um problema
@ClaroBrasil Para de mandar msg se não tem solução. Vocês tentam é Abafar problema resolver nunca
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laura_et_al
(@aura_et_al) relatou um problema
@oluaandrade @ClaroBrasil Pois é...resolvi meu problema com eles na Anatel(30%), no Procon (60%) após 2 meses tentando. Só não digo que foi 100% porque até hoje não me disponibilizaram a cópia da gravação da chamada que fiz solicitando o cancelamento do plano, motivo de todo desgaste...
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EVITE FADIGA
(@YcaroQuerido) relatou um problema
Segunda vez que pego moto táxi e fico uns 10 min pra poder fazer um pix pq a @ClaroBrasil não funciona na hora, depois de toda a luta, pago de outra forma e ela volta a funcionar.
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gabriela matos
(@GabrielaMatos92) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil a mídia social consegue ser pior que o atendimento. Customer experience, Zero só copia e cola . Em pleno 2023 vamos aprender o que é empatia. A empresa precisa de melhorias na marketing.
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Lu Silveira
(@catacornes2022) relatou um problema
@ClaroBrasil pedi ajuda ontem para adquirir segundo ponto, mas não obtive retorno. Dá uma força aí, ADM.
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Douglas Bernardo 😎
(@Dougkinha) relatou um problema
@ClaroBrasil libera minha rede logooooo por favoooor não aguento mais aguardar!