Interrupção da Claro em Araruama, Rio de Janeiro

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• ESTOU TEXTORIZADO! (26-28) (@LucasBotafogo7) relatou um problema 3 minutos atrás

  @samogobfr @ClaroBrasil Migra pra @oi_oficial. Tenho problema nenhum com eles.

• Geane Silva (@GeaneGisa) relatou um problema 4 minutos atrás

  @ClaroBrasil @ReclameAQUI Até agora nada, acho que vou ter que esperar 1 ano pela resposta né? Sou cliente há mais de 11 anos e tenho esse tipo de "falta" de atendimento, nunca paguei uma fatura atrasada, massss se atrasar aí eles sabem entrar em contato né? Falta de respeito. @ReclameAQUI,peço ajuda.

• Claudio Augusto Ponzio Junior (@PonzioJunior) relatou um problema 6 minutos atrás

  @_dangelim @DaniloGentili @ClaroBrasil E você é muito mal informado, só o Porto de Mariel custou 600 milhões de dólares, dinheiro esse que nunca foi pago, agora amiguinho vai dormir, pode dar a última resposta, assim você acha que lacrou, ***** para um ******* kkkk

• xôxa cat (@littlelandmayor) relatou um problema 10 minutos atrás

  @Bruno_Ferreira7 @ClaroBrasil o meu não tá funcionando a internet fora das redes sociais desde de manhã! Eu já reiniciei o aparelho, a rede, já fechei os apps, desinstalei e nada! Eu desisto dessa *****! Serviço lixo!

• Eduardo (@EduardoVS1982) relatou um problema 12 minutos atrás

  @DaniloGentili @ClaroBrasil Conte detalhes, Danilo, por favor. Não adianta expor o problema, levantar a questão de máfia, e falar que a questão foi resolvida e pronto. Você é você e quem não e você? Complicado. Em tempo, que bom que conseguiu resolver.

• Arii (@_Ariiscf) relatou um problema 17 minutos atrás

  trocamos semana passada a internet de casa, tiramos a vivo fibra de 100mb e colocamos a @ClaroBrasil de 300mb, já dá claramente pra sentir a diferença, uma piora incontestável, internet totalmente instável, o pacote não entrega nem 10% do contratado, tão de parabéns!

• Daniel Oliveira Barbosa (@o28389869) relatou um problema 20 minutos atrás

  @ClaroBrasil @DaniloGentili Aproveita e me responde também, aumentaram o valor da.minha conta.e não consigo cancelar

• Roberto Viegas (@betovjr77) relatou um problema 20 minutos atrás

  @DaniloGentili @ClaroBrasil Se com 17 milhões de seguidores eles levaram 2 meses com vc, imagina eu q não tenho nem 100. Kkkkk Não instalaram nunca. Enfim, fazem isso pq não há perspectiva nenhuma de punição ou se tiver seria algo tão insignificante para a empresa q na conta, vale a pena!

• Gabriel Cezar 🎲 (@filhododum) relatou um problema 21 minutos atrás

  Muito difícil ter um atendimento da @ClaroBrasil

• José Walter Lima (@krepker) relatou um problema 26 minutos atrás

  @DaniloGentili @ClaroBrasil Pensa num serviço lixo, é a @ClaroBrasil. Liga, faz reclamação, e nada de solução.