Interrupção da Claro em Araruama, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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MufasaGOD
(@lMufasaGOD) relatou um problema
@claro Ainda não resolveu meu problema de ROTA, continuo com LAG nos jogos, Parece que ninguém que trabalha na claro sabe o que é isso. complicado viu.. A novela continua. @ClaroBrasil é uma piada..tem que preparar melhor o povo que trabalha ai, não é culpa deles é culpa de vcs!
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lil
(@Ronald_FaZe) relatou um problema
@ClaroBrasil é sério que vou ter que ir no consumidor. Gov para cancelar a internet? A gente sabe da fama de vocês em dar dor de cabeça em cancelar algo! Mas eu não tenho paciência não!
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Rebeca Cristina 🐺
(@Rebecacristina) relatou um problema
@rbeto__ @ClaroBrasil Aqui em Belém minhas duas linhas da claro estão sem serviço faz umas 2 horas ... Ahf 😡
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Cunha ᶜˢᵃ
(@vcrp26) relatou um problema
@ClaroBrasil, você é um LIXO!
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Vinicius Gomes
(@viniciusgomes12) relatou um problema
@ClaroBrasil Chamou na DM e me ignorou.... é dano moral que chama né?
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Rebeca Cristina 🐺
(@Rebecacristina) relatou um problema
@ClaroBrasil estou sem serviço! Ahf
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tz
(@tzycle) relatou um problema
@ClaroBrasil perdeu , dormiu já era ! Por coincidência recebi uma ligação da @vivobr , muito educada e eficiente por sinal. CLARO que fechei com eles , instala amanhã ! Chupa claro ! Vai de mal a pior, ladeira abaixo!
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lil
(@Ronald_FaZe) relatou um problema
@ClaroBrasil Vai responder mesmo no DM ou apenas aqui pra dizer que está preocupado em resolver meu problema?
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Jaciel Carvalho
(@jacielcarvalho) relatou um problema
@ClaroBrasil só me responde uma coisa, o Claro TV+ (Claro TV Mais), plano de TV por assinatura via aplicativo, necessita mesmo de um técnico ir até a residência pra ativar o serviço? É sério mesmo? A auditoria ligou e disse "É pra ir na casa instalar o aparelho da Claro senhor"
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VeluSacci🚩LulaNo1°Turno
(@SaccilottoLeal) relatou um problema
@mariozinholago @ClaroBrasil Te dou toda a razão!! Também odeio ficar "conversando" com máquinas!! Também chinguei muito. A máquina responde: "poxa, não precisa falar assim comigo. Eu ainda estou aprendendo". Pode isso??!! E o problema que é bom, eles NÃO RESOLVEM!