Interrupção da Claro em Araruama, Rio de Janeiro

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

março 20: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (9%)

4. 

   Televisão (7%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• FABIO BILLY (@FABIOBILLY2) relatou um problema um minuto atrás

  @ClaroBrasil Achava que com a entrada do 5G no Brasil, as coisas seriam mais rápidas. Só que não. As operadoras, principalmente a Claro, avisa que os pagamentos feitos, levam de 3 a 4 dias e detalhe, úteis. Pelo que vejo isso nunca vai mudar.

• @claudiotebaldi (@claudiotebaldi) relatou um problema um minuto atrás

  Eu não consigo entender o que acontece com esse atendimento da @ClaroBrasil . Ou são burros demais ou se fazem de *******. Não conseguem resolver o meu problema. A claro está doida para que eu entre na justiça por tudo que é dano ao consumidor.

• H0Z47H4Z (@soueujonathan) relatou um problema 2 minutos atrás

  @ClaroBrasil Para de me tirar tu acabou de falar q não vai fazer nada e tá nem aí pro cliente. Essa @ClaroBrasil não tem respeito nenhum pós clientes

• Lau (@laurenscorsatto) relatou um problema 2 minutos atrás

  Já faz duas semanas que tento resolver um problema com a @ClaroBrasil e até agora nada! Inacreditável.

• Nicole Fernandes (@niccfernandes) relatou um problema 2 minutos atrás

  @whoisgabiz @ClaroBrasil Pra ligar 24h pra cliente da tim eles são bons

• fran (@francinywl) relatou um problema 4 minutos atrás

  Parabéns, @ClaroBrasil, por ter a pior internet e o pior atendimento possível

• o mu ♛ (@mrlgrtn) relatou um problema 5 minutos atrás

  oi @ClaroBrasil estou precisando de ajuda com a internet fixa

• Bruno (@brunosergiolima) relatou um problema 6 minutos atrás

  oi @ClaroBrasil , tenho um pacote de internet movel com vocês, mas sai do Brasil e preciso cancelar. Como faço?

• kamizuru (@kamizuru_) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR @ProconRJ QUANDO É QUE VCS VÃO ARRUMAR ESSA INTERNET ? DESDE O DIA 25/10 100% INSTÁVEL COM PING E JITTER EXTREMAMENTE ALTO, VISITA TÉCNICA NÃO RESOLVEU NADA, REINICIAR MODEM NADA, ARRUMEM ESSA REDE DE VCS PORQUE TA IMPOSSÍVEL DE USAR

• Gabby 🥴❤️ (@ferreira_rc) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ClaroBrasil O tanto de gente que fala; essa operadora só dar dor de cabeça!! Continuar me roubando, e enchendo o saco; serei OBRIGADO a CANCELAR!!😑😒