Interrupção da Claro em Araruama, Rio de Janeiro

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Maia (@gabrielmaia137) relatou um problema 2 minutos atrás

  Coe @ClaroBrasil vai recusar cancelar minha internet mesmo?

• magela (@MaissGela) relatou um problema 2 minutos atrás

  Esse atendimento da @ClaroBrasil é uma ***** viu. Maior balela que você consegue agendar uma visita técnica pelo App

• Eu real e oficial (@roccoschenneide) relatou um problema 4 minutos atrás

  Acho que a @ClaroBrasil deveria até me dar um plano gratuito e vitalício pelo tanto de vezes que já atendi o telefone me oferencendo pacotes. Sou cliente da @ClaroBrasil ? Não. Só hoje já recebi algumas ligações!

• j 💅🏽 (@jehmourasilva) relatou um problema 7 minutos atrás

  @skadi_____ @josenalencar @ClaroBrasil sim mo, to dizendo que pode ter acontecido assim, todas as operadoras pode ter o mesmo problema

• Có (@gabrielco_crf) relatou um problema 7 minutos atrás

  Parabéns @ClaroBrasil , cancela as paradas depois de 1h que era pra ter realizado o serviço!

• marcosmorce (@marcosmorce) relatou um problema 8 minutos atrás

  @ClaroBrasil Registrei um protocolo na loja no dia 28 de fev. Isso pq já tinha vários outros pelo app e por ligacao. Dia 28 Disseram q em 24h meu número estaria restaurado. Hoje já é dia 5 de março e nada. Já são 17 dias sem acesso a internet pagos. Parabéns @ClaroBrasil pelo serviço lixo.

• Thaís Braga (@profthaisbraga) relatou um problema 10 minutos atrás

  @RLAMU @josenalencar @ClaroBrasil Tá ****! Não consegui recuperar a conta pq o Instagram tem uma falha absurda ao fim do processo. Agora, os bandidos estão postando fotos minhas para fingir que sou eu e continuar vendendo.

• saulosr (@saulosribeiro) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil Ainda não consegui resolver meu problema!

• A Veneno (@blogbaudaveneno) relatou um problema 16 minutos atrás

  @PachecoOnline Agradecida. Atendimento 10! 👍 Enquanto isso a @ClaroBrasil está me enrolando desde Janeiro! 😠

• jao🖤🖤 (@joao_4lmeida) relatou um problema 18 minutos atrás

  A Net da @ClaroBrasil é horrível Ruim ruim ruim ruim ruim ruim dms Tô com 50M contratado e não consigo reproduzir um vídeo em 360p si fude