Interrupção da Claro em Araruama, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 29: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anderson Anes Mendes
(@Mr_Mendess) relatou um problema
@ClaroBrasil quero cancela meu plano me ajuda ai
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marcus
(@mpdovalle) relatou um problema
@junusfromvoid @ClaroBrasil Muda pro Claro flex, Twitter, Instagram, Facebook e Wpp n descontam da franquia, q já é razoável e o preço é bem em conta Fora isso, nenhum plano da Claro está bom, minha mãe vivia tendo problema tb
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bella 🪷
(@petalaneon) relatou um problema
@abstrusamente @ClaroBrasil Eu tô CHORANDO de raiva nesse exato momento 👍 atendimento desrespeitoso demais
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📚Everton Leite🌎
(@profevertonleit) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa noite @ClaroBrasil, estou sem sinal de celular desde de manhã. Se possível verificar o que aconteceu e arrumarem o problema.
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Ondollo_love
(@Ondollo_love) relatou um problema
@ClaroBrasil é a pior operadora! Fala do combo multi quem une todos os serviços inclusive do celular. Agora tô com problema na linha do celular e ninguem da @ClaroBrasil quer me ajudar! Só jogando responsabilidade pra outros numeros! Nunca deveria ter feito portabilidade!
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Aline Carneiro
(@acarneirinho) relatou um problema
Já virou rotina o atendente não saber a informação quando questionado transferir pro atendimento eletrônico, cliente é tratado igual palhaço pqp @ClaroBrasil #atendimentoclaro
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iSa
(@isaxx6_) relatou um problema
atendimento péssimo da @ClaroBrasil maldita hora que fui trocar pra essa operadora
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Eduardo
(@Eduardonomp) relatou um problema
@petalaneon @ClaroBrasil A minha 4g EM RECIFE ( no meio da agamenon Magalhães) simplesmente não pega. Ligo para resolver meu problema de sinal de internet e o atentendente da @ClaroBrasil diz que a culpa é do meu celular - fabricado em 2021.
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Leandro Alves🏴🇧🇷
(@lean_alves) relatou um problema
@ClaroBrasil a vontade que estou de jogar o modem de vocês na parede, não está escrito... Algum problema na região? Tenho que desligar e reiniciar quantas vezes o modem
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3rica SMS
(@3ricaSMS) relatou um problema
@IsangelaAraujo @ClaroBrasil To com um amigo com problema de ñ ter internet disponível pra rua dele, mas eu ñ vou ser vencida pelo cansaço Eles querem q a gente desista