Interrupção da Claro em Araruama, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Juliana Oliveira
(@Julliana_h) relatou um problema
Vamos ter que abrir uma reclamação pois infelizmente as outras operadoras não cobrem o sinal do nosso novo endereço OQUE E REALMENTE UMA PENA, porque se pra instalar, sendo cliente novo a @ClaroBrasil já nos trata como lixos, imagina no pós vendas caso necessitemos alguma coisa.
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Lara
(@Larabeatrizzz_) relatou um problema
@ClaroBrasil os 3 dias úteis que vcs dão pra retorno demora quantos anos???? Ainda tô esperando vcs resolverem meu problema
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OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
1h30 sem Internet. @ClaroBrasil, tomara que estejam arrumando esse sinal cocô de vocês. Se contabilizar as horas sem Internet, presumo que isso que deva estar acontecendo, espero 🤦🏿. Serviço de péssima qualidade, tô pensando seriamente em trocar de operadora.
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kevin
(@kbisognin) relatou um problema
@ClaroBrasil tua internet é um lixo, tnc
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Malheiros
(@vitormalherus) relatou um problema
A @ClaroBrasil esquizofrênica confirma o meu agendamento de visita tecnica, me manda 3 SMS garantindo. Aí o técnico não vem, eu ligo pra questionar, e aí dizem que não tinha nenhuma visita técnica agendada pra hoje. Especialistas em fazer o cliente de otário.
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moabe
(@moabemonteiro) relatou um problema
Quero saber da @NEToficial @ClaroBrasil essas 2 horas q estou sem Internet vai ter desconto na fatura ou vou ter que mandar uma reclamação para @AnatelGovBR ?
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dg
(@dddias20) relatou um problema
QUE ÓDIO DA CLARO! desde ontem sem conseguir acessar o app e com a internet super lenta! agora caiu e não volta mais! suporte ao cliente pra que, né? @ClaroBrasil
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Cacazinha
(@titiacarola) relatou um problema
E a @ClaroBrasil e a @vivobr que vão me deixar sem internet em casa alegando que o prédio já tem o número máximo de instalação!!!!! Tipo????? Um serviço incapaz de atender todos os moradores de uma torre! Que loucura
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leléo da cuca
(@_bomdepipa) relatou um problema
@ClaroBrasil @tsfguilherme sinto muito, amigo. essa internet é horrível, o atendimento é horrível, os equipamentos são horríveis. é tudo de péssima qualidade, pena que é a única opção que tenho no momento...
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Marcelo Buck
(@marcelo_buck) relatou um problema
Não instalem internet da @ClaroBrasil na casa de vocês. PRINCIPALMENTE para quem joga #PLAYSTATION. Fiz um aumento de plano aqui em casa e não tem UM dia se quer que eu não tenha problemas de conexão.