Interrupção da Claro em Araruama, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luciana Castro
(@Castro_Lu) relatou um problema
@ClaroBrasil INSATISFAÇÃO GARANTIDA, SERVIÇO PÉSSIMO
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Victor Oliveira
(@ooVictorFranco) relatou um problema
@DiscoveryPlusBR a @ClaroBrasil resolveu meu problema de acesso. Mas para isso eu tive que criar uma nova conta… Como eu excluo minha conta antiga? Não encontrei as funções no site.
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Bacalhau Atleticano
(@MarceloLuisCar2) relatou um problema
@LeilaGermano @ClaroBrasil Companhias privatizadas prestam um péssimo serviço e atendimento, literalmente, desumano. Tem que ESTATIZAR!
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AleDiniz
(@alediniz10) relatou um problema
Achei atendimento pior do que o da @ClaroBrasil, o atendimento da @vindi ! Querem entrar no digital apenas, mas nao tem nem suporte pra isso! Mais de uma hora pra pra ser atendido, super demora para responder o chat!
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Luzita
(@LuTTozzi) relatou um problema
@ClaroBrasil Mais um técnico de vocês saiu daqui e não encontra o problema. Faço o que? Internet oscilando e caindo de forma vergonhosa.
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Marcelo hacker
(@marcelohk) relatou um problema
@LeilaGermano @ClaroBrasil os anos passam e os problemas são sempre os mesmos
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luciana viegas ♿
(@luu_viegas) relatou um problema
@itsmeluisa_ @ClaroBrasil Cara eu tô há 2 dias tentando trabalhar e nada da rede continuar
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Lki
(@lucas_lki) relatou um problema
@ClaroBrasil Péssimo atendimento, preciso de internet urgente e ninguém consegue fazer nada
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fevereiro
(@fffffffffffefe) relatou um problema
meu deus do céu o pior atendimento do mundo é o da @ClaroBrasil que ódio!!!!!!! arrependimento de ter contratado um plano com essa empresa
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Bacalhau Atleticano
(@MarceloLuisCar2) relatou um problema
@NandoOM95 @ClaroBrasil @AngelicaLadeir1 Aqui é cheio de gentilezas... Vai precisar de um atendimento é um dia inteiro no telefone, até desistir.