Interrupção da Claro in Aramari, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Aramari, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aramari, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
6 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Telefone (7%)
- Televisão (6%)
- E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mazzinhgy Ferreira (@MazzinghyNannda) relatou um problemaNunca resolve isso @ClaroBrasil
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Mazzinhgy Ferreira (@MazzinghyNannda) relatou um problema@ClaroBrasil Vcs nunca resolve o problema sempre fico no vácuo .@ReclameAQUI vcs não respondem
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Leonel Knijnik (@leonelknijnik) relatou um problemaDúvida cruel: contratar a @vivobr ou uma Internet de bairro, já que a @ClaroBrasil não tem competência pra manter um cliente que paga quase 500 reais por mês e que precisa de um técnico pra restabelecer a Internet que tá fora desde sábado?
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Viviane Bento (@geovivi) relatou um problemaObrigada @ClaroBrasil ! A manhã toda sem nenhum sinal de serviço, agora nem o 4G funciona mais e a previsão de volta ao funcionamento é às 16h. #euquelute
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Renato M. Prado (@RMPoficial) relatou um problema@vitao_guedes Estou passando um filme de terror ainda pior com a @ClaroBrasil @claronxtbrasil . Já foram três visitas técnicas e nada. Porque os técnicos não trazem os equipamentos pedidos ou têm evidente má vontade - que nem fazem questão de disfarçar. Um lixo!
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Office Palmas (@OfficePalmas) relatou um problema@paulosalata @ClaroBrasil @PauloVieiraReal O nível de inteligência é perceptível quando a pessoa diz: "estou indo amanhã no shopping para cancelar". Pega o telefone e cancela, não precisa ir no shopping não, faz na hora. Foi tarde.... rsrs
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Eduardo (@eduardomelloss) relatou um problema@ClaroBrasil estou sendo cobrado sobre ligações do telefone fixo, sendo que era para ser apenas a taxa básica. Preciso de ajuda!
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Fabiana de Lucena (@fabidelu) relatou um problemaMais de 10 anos cliente @ClaroBrasil (residencial) e só pedi uma coisa. Pra tirar a tal revista da minha fatura. 3 tentativas em vão. Se faz o q? Se troca de operadora né, pq não dão a mínima para um cliente de mais de uma década. 😡
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Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema@gilmarsnt @ClaroBrasil Olá, Gilmar! Após registrada uma reclamação na Anatel, é a prestadora quem deve te responder. Isso tem de acontecer no prazo de 10 dias corridos. Depois de receber uma resposta da prestadora, você tem 10 dias corridos para reabrir a reclamação. Tenha uma ótima tarde!
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Valessa Macedo (@valessa_macedo) relatou um problemaO atendimento da @ClaroBrasil é péssimo 1hr tentando ligar pra falar com alguém sobre o erro na fatura e NADA