Interrupção da Claro em Aramari, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aramari, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aramari e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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EvandroAvelar
(@EvandroAvelar) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior do mundo. Pqp
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Exaustinha
(@julli_nogueira) relatou um problema
A @ClaroBrasil acabou de me informar que por uma ausência total de sinal estou sem sinal de internet, telefone e televisão até as 18:30 de hoje!! Que serviço fantástico 🥰🥰
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Thiago Amorim
(@amorimthiagopb) relatou um problema
@ClaroBrasil @thiagoalvescar Está aparecendo no meu aplicativo que não paguei, que a fatura de abril está em aberto, mas paguei na data certa, espero que encontrem logo o pagamento e que não cortem o serviço.
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Tales Pedroso
(@TalesPedroso) relatou um problema
@ClaroBrasil Hey, eu te chamei e você nem deu moral. Resolve meu problema. Eu pago pra que você funcione o tempo todo. Nesse momento, tô no Canadá e sem sinal pra variar. Claro América é furada!
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Angelin Junior
(@Junior_Angelin) relatou um problema
@UWielewski @ClaroBrasil Bem vindo ao clube. É o pior pós venda desse ramo. Vão te chamar por mensagem e não vão resolver nada. Me deixaram no vácuo diversas vezes. Dica, anote o protocolo pra depois pedir ligações e reclamar na @AnatelGovBR
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Ingryd Melo
(@Ingryd_Melo_) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil Resolvam meu problema. Estou sem Internet desde ontem com tudo pago corretamente.
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͏ ͏ ͏
(@dead_redroses) relatou um problema
passei o mês de abril inteiro com 100mb de download (tenho 500mb) e sinal caindo. mesmo ligando várias vezes pra @ClaroBrasil pra pedir suporte não fizeram absolutamente nada. agora outra vez o sinal começa a cair. solução é ir pra concorrente pra n ajudar empresa ruim...
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EitaNando ⭐
(@NandoEita) relatou um problema
Eu ODEIO a @vivobr Empresa lixo, com atendimento lixo. Não levam a sério nada, nenhuma reclamação é resolvida. PQP! @ClaroBrasil me manda o portifólio de internet para casa de vocês?
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Khaucifer
(@khaups_) relatou um problema
mas não, minha filha, e aí, quando vai decidir me dar um retorno sobre o meu problema, @ClaroBrasil ????? Já que eu não consigo falar com vocês pelo aplicativo que deveria servir pra essa finalidade, através de que meio eu posso esperar uma resposta rápida e satisfatória?
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Kfour
(@Kfour11480) relatou um problema
@ClaroBrasil eu só quero pagar minha fatura, só isso. Mas não consigo logar nem no site e nem no aplicativo para pegar a segunda via :( Ajuda ae, pô!