Interrupção da Claro em Andradina, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Andradina, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Andradina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paula Lessa
(@PaulaReginaLes1) relatou um problema
@ClaroBrasil só tem atendimento pra vender, mas pra resolver é impossível, se fosse a @vivobr já estariam aqui na minha casa!!!
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Dirlei fernandes pessoa🇧🇷2️⃣2️⃣
(@dirleins) relatou um problema
@BiaJakybalis @ClaroBrasil Troca de operadora se eles não resolver o problema
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Paula Lessa
(@PaulaReginaLes1) relatou um problema
@ClaroBrasil que internet horrível, basta cair uma chuva e nada funciona , vou passar o resto de domingo sem internet, é isso mesmo? Com a @vivobr nunca passei por isso🙄🙄🙄
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Luciano
(@bitwizardry86) relatou um problema
@BiaJakybalis @ClaroBrasil Bianca, assinei a @ClaroBrasil há uns 6 meses e até agora não tive problema nenhum, pelo contrário, recebo mais do que os 500 mb que contratei 👍
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eliane
(@elen_50) relatou um problema
@PaulaReginaLes1 @ClaroBrasil @vivobr Estou vivendo a mesma situação, já são quase 24 hs sem serviço de rede em casa .
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Glauber
(@glauberprestes) relatou um problema
Vamos lá. @ClaroBrasil decidam qual mentira vocês vão me contar, e mantenham só ela... O problema é a minha região ou o meu modem? Eu preciso dessa informação pra colocar na petição inicial do processo contra vocês.
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Bianca Jakybalis🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@BiaJakybalis) relatou um problema
@bitwizardry86 @ClaroBrasil Também não tinha até essa semana,sou cliente há quatro anos
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renato almeida alves
(@renatoalmeidaa8) relatou um problema
@BiaJakybalis @ClaroBrasil A Claro é ruim e a vivo é péssima!
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Bianca Jakybalis🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@BiaJakybalis) relatou um problema
@euqonegmailcom1 @ClaroBrasil Então sou cliente 4 anos da @ClaroBrasil , sou cliente combo multi e vinculado a Globo play e Netflix, fora outros streamings . Tenho uma filha especial que fica muito nervosa com a situação. Realmente eu quero muito que seja resolvido sem eu ter que trocar de operadora
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Mrc🇧🇷
(@mrcfoz) relatou um problema
@BiaJakybalis @ClaroBrasil Já tentou a solução mágica da Microsoft, que " resolve" todos os problemas da informática? Desliga o equipamento, espera 15 segundos e liga novamente. Esse pessoal de suporte de campo é muito fraco, sem treinamento, infelizmente.