Interrupção da Claro em Andradina, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Andradina, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Andradina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (9%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Demostenes Neto 🚩 (@demostenesneto) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ClaroBrasil deu ***** aqui em Salvador com Net e tudo. Scrrr

• Ron4n (@ro_na_n) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ty_rodolfo @ClaroBrasil Devem estar esperando acontecer algo pior do que já aconteceu… alô @ClaroBrasil resolve isso logo

• Luisa (@blluisaa) relatou um problema 11 minutos atrás

  @ClaroBrasil E foi aí que os problemas começaram. Primeiro que ficou impossível ser atendido no site, então ligamos, o atendente disse que não poderíamos contratar nada pq teríamos que aguardar 5 dias do cancelamento da solicitação anterior (proposta menos vantajosa) +

• Jozimar Jr. (@jozimarjr) relatou um problema 13 minutos atrás

  Cancelei o contrato da @ClaroBrasil, agendei pra virem recolher o equipamento, NUNCA apareceu ninguém e agora estão me ligando incansavelmente manhã, tarde e noite, até dia de sábado, cobrando mais um mês. É uma falta de respeito sem fim.

• Diego César 3/45 (@DiegoCesar97) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil Não tem telefone, não sou cliente de vocês. Meu CPF eu mandei no privado e vocês simplesmente não identificaram

• Cristiano Altmann (@crisaltmann) relatou um problema 16 minutos atrás

  @nivaldocsfilho @ClaroBrasil Amigo, eu entrei em contato por telefone, loja, executivo, ouvidoria. Só foram me responder na ouvidoria e depois que abri uma reclamação na anatel. Por uma fatura que eu paguei e eles não reconheciam. Depois disso, dividiram essa fatura em 3 e agora 1 ainda esta com atraso.

• Amanda (@ccoutoamanda) relatou um problema 18 minutos atrás

  E agora eu já perdi a paciência e vocês vão resolver essa ***** HOJE quer vocês queiram ou não! Porque em momento nenhum @TIMBrasil LHE DEI A LIBERDADE de fornecer meu nome para oferecimento de pacotes de OUTRA OPERADORA como por exemplo a dita cuja @ClaroBrasil

• Luisa (@blluisaa) relatou um problema 20 minutos atrás

  @ClaroBrasil Não satisfeitos em tentar enganar o consumidor (apenas tentar pois não vão conseguir), utilizaram os dados pessoais do meu marido e enviaram uma fatura com um endereço que sequer é o nosso. Ou seja, cobrança indevida e falha no tratamento de dados pessoais +

• Nivaldo Filho (@nivaldocsfilho) relatou um problema 22 minutos atrás

  @crisaltmann @ClaroBrasil Eu já fui assinante no passado, e minha pergunta foi bem simples para a @ClaroBrasil quantas linhas de telefones estão ainda vinculadas ao meu CPF, e ninguém responde no DM!! Até parece que o atendimento é por inteligência artificial e não por ser humano!! Espero que vc resolva!

• Simplesmente sem entender 😷😞 (@jvicente_rj) relatou um problema 23 minutos atrás de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Acho o whatsapp uma ferramenta incrível. Os serviços como @ClaroBrasil, @lightclientes, @BancodoBrasil oferecem esses serviços mas sem resolução nenhuma, sempre te direcionam pra outros meios de contato, geralmente internet ou telefone. Aí pergunto, pra quê tem esse serviço???!!