Status do serviço de Claro em Andradina, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Andradina, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Andradina, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Andradina, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
22 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Andre (@TheDreanT) relatou um problema@ClaroBrasil tem como resolver o problema da internet? 3 dias já e so postergando prazo no app... ja passei info no dm e vcs nao retornam.
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Marcelo Breveglieri (@MarceloBreve) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Eu nunca entendi essa tática das empresas no tratamento dos seus clientes...
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Dalander (@Dalander2) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Eu passei por uma parada assim. Assinei o plano de 79,90 e foram aumentando sei la pq ate quase 100. Tinha un de 79,90 porem mens megas q o meu. Precisei cancelar meu plano e fazer pelo cpf da minha esposa
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Graziani Suellen ★彡 🔥🖤🤍 (@suellen_dutra) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Sim, é inacreditável. Só cliente novo que presta
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Macunaíma (@diogoffarias_) relatou um problema@ClaroBrasil E quando vocês vão diminuir minha fatura? Nunca baixa só aumenta e vocês não dão uma promoção pro assinantes antigos.
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Diego Rodrigues (@diegosilrod) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Eu tive esse problema e liguei no 10621 e apertei a opção 9 e falei com um atendente. Foi solucionado, baixaram o valor do plano e deram mais internet e ainda coloram um modem novo
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KT 🙏🏼☮️ (@TeQueroTaylor) relatou um problema@ClaroBrasil como vc pode ser tão ruim nos seus serviços??? Estou tentando trocar meu plano e no site da erro, no WhatsApp da erro, e quando ligo ngm que me atende resolve por meu plano ser Multi
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JuninhoProença (@juninhoproenca) relatou um problema@ClaroBrasil @Regateiro Senta e espera... O atendimento da Claro é péssimo demora até conseguir falar com alguém, do nada eliminam um serviço do teu plano e depois querem 2x mais para habilitar novamente...
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GML (@hnm2749) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Mas podem e devem ofertar, no Código de Defesa do Consumidor está disciplinado que as mesmas ofertas a novos clientes devem ser oferecidas a quem já é cliente.
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Luciana Prado (@lpc1980) relatou um problema@ForaDiContexto @ClaroBrasil Não consigo assistir nada na TV do quarto pq o wi-fi não funciona. Sábado passado, o técnico veio só tomar um café. Reclamei na ouvidoria e marcaram uma nova visita para amanhã, até ontem eu não estava conseguindo ver nada, agora estou assistindo ao Corujão sem interrupções