Interrupção da Claro em Andradina, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Andradina, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Andradina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Felipe Oliveira
(@myselffelipe) relatou um problema
@onebertop @ClaroBrasil Uma ***** amigo
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@brnwowzk1 @ClaroBrasil Se necessário, procure também a ouvidoria, que deve assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas pelos canais de atendimento.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@pris_mathias @ClaroBrasil Olá, Priscilla! Após registrada uma reclamação na Anatel, é a prestadora quem deve te responder. Isso tem de acontecer no prazo de 10 dias corridos. O período já passou? Se não, sugerimos que você aguarde o fim do prazo.
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nana 🦇
(@kstwarts) relatou um problema
Só queria que a @ClaroBrasil instalasse minha internet. Estou tendo muitos problemas :/
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Paulo Xavier
(@pricardoxavier) relatou um problema
@ClaroBrasil não adianta reagendar visita com técnico que já agiu de má fé na visita anterior...o cara não vai vir, tanto q ele cancelou a visita....ele retirou o claro tv box indevidamente e não vai voltar .. enquanto isso vcs q vao ficando mal e o cliente aqui insatisfeito
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DJALMA DUTRA FILHO
(@djalma_dutra) relatou um problema
@ClaroBrasil sendo a @ClaroBrasil mais um dia… ou seja, enganando seus clientes!! Vc se planeja para chegar mais cedo em casa, para assistir jogo da Copa do Mundo e @ClaroBrasil não presta o serviço dela… 🤡… mas no fim do mês a fatura está cheia…
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Lucas Belitardo
(@lucasbelitardo_) relatou um problema
@ClaroBrasil Internet CLARO não funciona.
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Bruno Figueiredo
(@BruunoGF) relatou um problema
@DJEduMendes_ @ClaroBrasil Ihh o bot metendo o papinho. Toma vergonha nessa cara e resolve o Problema do Edu da Galera !
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Bruno Alves
(@bcalvessilva) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou na torcida para cancelar meu plano controle, me tranferem pra central net combo e a atendente sempre diz que está sem sistema! Tome vergonha Claro e mude meu plano para pré-pago!
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Luh Testoni
(@luhtestoni) relatou um problema
Alô @josevitor , será que rola entrar com uma ação contra a @ClaroBrasil já que eles continuam me cobrando um serviço que eu nunca contratei?