Interrupção da Claro em Alvorada, Tocantins
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alvorada, Tocantins
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alvorada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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fatima
(@famazon) relatou um problema
@ClaroBrasil O problema persiste m, estou em São Paulo, capital e o sinal está precário.
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Rafael Prates
(@eurafaprates) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom... a mensagem provavelmente é automática mas espero que as informações enviadas na DM dê algum resultado. Se não atualizar minha recarga eu vou solicitar estorno no cartão e óbvio que abrir uma reclamação na Anatel sobre isso.
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FABIO BILLY
(@FABIOBILLY2) relatou um problema
@ClaroBrasil tá tendo problemas técnicos na minha região?
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Rodrigo Ferreira
(@rodjone18) relatou um problema
So a @ClaroBrasil o dia todo sem internet aumenta e aumenta o prazo agr foi para 5h da manha... isso porque a gente paga caro na conta ... pior de tudo é a central de atendimento que nem te atende ....
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Isabolla
(@uaaicredouaai) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil ta ****, viu! Antes dava pouco problema, rodava legalzinho. Agora? Misericórdia!
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AlanDunaway3000
(@ADunaway3000) relatou um problema
*******, falar com a @ClaroBrasil é um inferno. Estou há horas tentando resolver problema de site bloqueado e não respondem. Mandei trocentas DMs já. Responde a DM, @ClaroBrasil.
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Mateus Marcondes
(@ChinaquiMateus) relatou um problema
Caraca, sem atendimento das 0h as 6h para resolver sobre minha TV sem sinal 🤡 só pode ser mentira da atendente da @ClaroBrasil
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thalles humberto 🌈
(@itsthallesh) relatou um problema
@ClaroBrasil Renova o pacote de internet da @Anitta a live dela no insta tá horrível, ajuda a gata #EnsaiosDaAnitta
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Ramon
(@_rsbatista) relatou um problema
@lbertozzi @ClaroBrasil Eu também só consigo resolver meus problemas com certas empresas quando venho reclamar no Twitter. Contratar qualquer tipo de serviço no Brasil é roleta russa.
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Anderson Costa
(@AnderCSilva_) relatou um problema
Que lixo ficou o serviço da antiga NET, hoje @ClaroBrasil. O sinal era ótimo, sem interrupções, eu era atendido sempre que ligava. Agora com a vermelhinha toda semana fico sem sinal e se for aos domingos como hoje, não tem ninguém pra te atender. Absurdo!