Interrupção da Claro in Alvorada, Tocantins
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Alvorada, Tocantins
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alvorada, Tocantins e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
4 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Telefone (7%)
- Televisão (6%)
- E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Kami (@deepergurl) relatou um problemaEstou olhando opções pra substituir a @oi_oficial , mas gente tudo é ruim e a Anatel não faz nada! A @ClaroBrasil em pleno 2022 oferece internet com limite de consumo e upload de 10%, isso mesmo, pararam na idade da pedra.
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💎 (@oqueehusername) relatou um problema@marqueswmarques @ClaroBrasil @magalu ******* você
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EuMesmo (@reguinaldo) relatou um problema@ClaroBrasil Ontem fiz uma reclamação, pediram pra entrar em contato no direct e nao me responderam ainda. Vou precisar ir para o reclameaqui mesmo?
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Matheus Ferreira (@Matheusfj100) relatou um problemaa @ClaroBrasil engana os consumidores, libera instalação em locais sem sinal e dá a desculpa que não sabe o que ocorre. uma empresa sem o menor compromisso com o cliente.
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Fabio vasconcellos (@fabio_vas) relatou um problema- @ClaroBrasil olá! Tudo bem? Por aqui não tá nada bem. Desde que ocorreu a migração ocorre muita queda no sinal e não tenho acesso decente aos dados móveis. Vocês vão me perder como cliente do plano família.
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Victor Duarte (@Lorde_Duarte) relatou um problemaA @ClaroBrasil é tão lixo, mas tão lixo, que me ligam todo dia me cobrando uma fatura sendo que eu havia CANCELADO a ***** do contrato. Acontece que eu não consigo falar com ninguém com dessa empresa e continuam me ligando.
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Takujima Matsumoto (@TakujimaShen) relatou um problema@rperret @ClaroBrasil Sim, entrei contato com eles informaram que era um problema no sistema
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Matheus Ferreira (@Matheusfj100) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Sim, pq a empresa é incapaz de fazer a manutenção técnica para clientes antes de receber novos. Não me resta opções a não ser contratar a empresa que não está registrada na Anatel, pela incapacidade da claro em manter seu serviço.
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Neiko Garcia (@neiko_garcia) relatou um problema@ClaroBrasil ******* a COPA do Brasil 🐀🐀🐀 S.O.S FFAA, 🇧🇷🇧🇷🇧🇷, SALVE O 🇧🇷 BRASIL 🇧🇷🙏🙏🙏🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷
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🇧🇷Paulo Lemes🇧🇷 (@com_direita) relatou um problema@ClaroBrasil @acervorouca Frase do dia: *******.