Claro

Interrupção da Claro em Alvorada, Tocantins

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Alvorada, Tocantins

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alvorada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Alvorada, Tocantins 02/03/2026 13:20

fevereiro 03: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • oxi_deco deconitter 💯 (@oxi_deco) relatou um problema

    @ClaroBrasil sempre jogando os problemas para frente, sempre que ligamos dão algum tipo de desculpa para aguardarmos mais algum tempo Até aceitarmos a falta de profissionalismo e pagar o serviços que eles NÃO entregam.

  • ProfessorGondim Professor Rodrigo Gondim (@ProfessorGondim) relatou um problema

    Como é difícil resolver qualquer problema da Claro TV+ pelos canais que eles disponibilizam! 😤📞💻 @ClaroBrasil

  • cah_coralina Cah 🌻 (@cah_coralina) relatou um problema

    @kaliel Só não vale pra @ClaroBrasil que simplesmente ignora o cliente

  • anderson_sena Anderson Sena 💚🏹 (@anderson_sena) relatou um problema

    @olindasarah1 @pretademaiss @ClaroBrasil Agora é possível fazer sem protocolo de ouvidoria, apenas com o do atendimento. Aparece um pop-up informando que não é da ouvidoria e se você deseja prosseguir assim mesmo. Fiz isso dia desses com a querida TIM, inclusive.

  • hrrysws lía (@hrrysws) relatou um problema

    @ClaroBrasil podem me ajudar? Meu número não funciona.

  • JComent23 SEM ANISTIA (@JComent23) relatou um problema

    @ClaroBrasil Empresa chata do *******. Nunca tive chip dessa empresa, há mais de 2 meses recebo 7+ ligações diárias. Já pedi pra não receber nenhuma ligação, se após os 30 dias continuar, vou meter o processo e mostrar todas as ligações diárias.Colocaram meu número no sistema e não tiram

  • anderson_sena Anderson Sena 💚🏹 (@anderson_sena) relatou um problema

    @olindasarah1 @pretademaiss @ClaroBrasil Com as operadoras eu já pulo o fluxo. Ligo pra o atendimento qualquer, pego o número de protocolo e registro na ANATEL sem nem passar pela ouvidoria mais da operadora. 100% de eficácia, ainda que a resolução não seja imediata.

  • folklipe felipe | fast (@folklipe) relatou um problema

    que serviço de ***** o da @ClaroBrasil. sem de Internet em casa o dia todo. preciso trabalhar usando a internet e uso ela cabeada, sem roteador. mais cedo davam uma previsão de retorno até as 19h (O DIA INTEIRO SEM INTERNET), agora nem isso mais. estou pronto para cancelar isso

  • rubembento building today (Bento) (@rubembento) relatou um problema de Tanque, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ajuda o ser humano aqui a usar a internet com dignidade, pois o serviço já não é barato, e não ter uma qualidade de prestação de serviço, fica difícil defender! #internet #dadosmoveis @ProconRJ

  • sissyarchanjo Simone ⭐ (@sissyarchanjo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Revoltada!!!! Contratei um serviço é não entregaram,  na hora da compra foi agendada para um horário depois apareceu em outro horário e não tinha mais o horário que eu tinha agendado anteriormente  e aí na hora da instalação não cumpriram o contratado entrei em contato pelo