Interrupção da Claro em Alvorada, Tocantins
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alvorada, Tocantins
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alvorada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 07: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (65%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (6%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Jayme
(@JaymeMartinsNe1) relatou um problema
@SoaresAdiles @ClaroBrasil Isso mostra que eles nem perdem tempo lendo o post, ai jaja mandam o famoso "te chamei dm" lixo!
-
Eclésio
(@eclesios) relatou um problema
@ClaroBrasil aguardando a dois dias retorno da ajuda que disseram que iriam me dar
-
Emmanoel Igor 🇧🇷🇻🇦
(@manuca_oficial) relatou um problema
Será que a @ClaroBrasil sofreu outro ataque hacker? Está tudo muito lento, não consigo mudar a senha do wi-fi e a banda 5 Ghz não está funcionando corretamente. Muito suspeito!
-
Rafael_Jow
(@rafael_jow) relatou um problema
Depois de quase 30 dias reclamando da internet, finalmente a @ClaroBrasil @NETatende resolveu mandar uma equipe técnica pra minha região e, em nome de Jesus, resolver essa instabilidade na rede. PROBLEMA: enquanto eles “atuam” eu fico sem sinal, DE NOVO. 😓
-
ktrininha
(@ktrinew) relatou um problema
@ClaroBrasil um absurdo ficar UMA HORA no telefone pra cancelar a assinatura de internet ! Você liga, te quicam de atendente em atendente sem ninguém ajudar, aí te colocam em espera até a ligação magicamente cair ! *****, vocês tão com preguiça de trabalhar ?
-
Eduardo Moreno
(@Eduardo_MB) relatou um problema
Quinze dias pra @ClaroBrasil resolver o problema das cobranças indevidas na fatura. Ou isso ou a atendente disse que a empresa vai cortar o sinal. O spoiler: No minuto seguinte ao corte de sinal, eu já vou estar na porta do juizado de pequenas causa pra entrar com uma ação.
-
Marcoss Mello
(@MarcossMelloRpg) relatou um problema
@flavifrancisco @NETatende @ClaroBrasil #NetClaroWifi está esquecida pelos ADM da Claro q já estão ricos e por isso nem esquenta para vida precária das pessoas, eu mesmo usei e a cada 2 minutos de uso tinha q assistir anúncio toda vez pra liberar a Net, qm comanda esse canal nem liga de consertar esse canal zuado 🤨
-
Luiz Aguiar 🇧🇷🇩🇪
(@laguiar) relatou um problema
🇧🇷 Estou há exatos 60 dias no Brasil usando um chip pré-pago da @ClaroBrasil. Não teve um só único dia em que não recebi spam por SMS, mais umas 5 ligações oferecendo upgrade de planos e afins. Essa empresa é uma vergonha, um lixo, pena que aqui tudo é permitido.
-
alice
(@alicesima) relatou um problema
@ClaroBrasil minha internet está tão ruim que não consigo nem carregar os horários da visita técnica pra agendar ajuda aí porque pago 250mb e tô recebendo 38mb instáveis
-
.
(@ce22ar) relatou um problema
para de me ligar @ClaroBrasil eu nao sou cliente.