Interrupção da Claro em Alvorada, Tocantins
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alvorada, Tocantins
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alvorada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (11%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Luan Scalon
(@luanscalon) relatou um problema
@mhcevan @ClaroBrasil Que isso @ClaroBrasil! Que suporte horrível!
-
Leon Souza
(@leonpsouza) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car Todos os dias, pelo menos desde meados de março, eu fico cerca de duas a três horas por dia sem sinal de internet, num momento em que preciso trabalhar no regime remoto. Hoje eu precisei cancelar reuniões importantes, porque não tenho conexão.
-
Naomi Yokoyama (Mi)
(@NaomiYokoyama) relatou um problema
Se eu soubesse que a @TIMBrasil ia me COBRAR para mudar de plano, eu teria mudado de operadora! Afinal de contas, sou cliente @ClaroBrasil residencial, poderia muito bem ter solicitado a portabilidade e abandonado vcs!
-
adox•.•愛Guilherme🍃
(@Adox_Guilherme) relatou um problema
resolvi isso aqui @ClaroBrasil eu fiz o cancelamento em Março e o atendente incompetente de vocês não fez o cancelamento agora veio a fatura da TV em Abril sendo que eu liguei cancelar em março fora que tentei abril todo ligar e resolver sem sucesso. Erro de vocês resolvam
-
ꃅꍟꌗꌗꀤꂦꈤ ꀸꍏꌩꍏꈤ
(@hessiondayan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil queridos, vamo consertar o app Claro Banca, por favor? Nunca uso aquilo e quando resolvo usar, o app fecha sozinho o tempo todo?
-
lis gomes🌵❤️🌵❤️
(@lisgomes13) relatou um problema
@delucca @ClaroBrasil Entre juridicamente. Primeiro entre na ouvidoria da ouvidoria e escreva o problema. A claro cobrei de mim por dois anos uma internet que nunca tive. Recebi em dobro do que foi cobrado indevidamente de mim. Nem precisei entrar na justiça. A própria ouvidoria resolveu
-
rafa
(@rsversut) relatou um problema
difícil entrar em contato com a @ClaroBrasil ninguém me atende nessa porcaria. até agora com problema na minha fatura. se não der certo vou entrar com uma ação.
-
O psicólogo Bruno
(@opsicologobruno) relatou um problema
Eu fiz portabilidade. Já pedi pra cancelar tudo meu com a desgraça da @ClaroBrasil tem 3 meses e agora chegou fatura de serviço que não uso faz tempo. O jeito é ir pra justiça! Empresa dos infernos.
-
rafa
(@rsversut) relatou um problema
QUE OPERADORA LIXO DO ******* @ClaroBrasil
-
Rodrigo
(@rodrigooosz_) relatou um problema
@ClaroBrasil Já foi informado, duas vezes e até agora vocês não entraram em contato pra resolver o problema, eu faço uma portabilidade e quero ver vocês me enchendo o saco de ligação oferecendo coisa pra ficar, vocês são uma piada mesmo!!