Interrupção da Claro em Alvorada, Tocantins
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alvorada, Tocantins
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alvorada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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E-mail (3%)
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Televisão (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jonathan0353
(@Jonathan0353) relatou um problema
@Navarrox14 boa tarde @ClaroBrasil não tenho internet desde as 21:00 de ontem. Passei o dia todo ligando e desligando o modem e nada. Alguuma solução? Obrigado.
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Eloisa Alvino
(@eloalvino) relatou um problema
Achei que o whats e o insta tinham caído de novo… mas era só a @ClaroBrasil ruim, pra variar 🤡
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Thaís ᶜ ʳ ᶠ
(@ThaisLimaw) relatou um problema
@DavidCorreadaS4 @ClaroBrasil @vivobr Tá tudo uma ***** 🤬
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Brasileira exausta
(@aneloisa) relatou um problema
Minha mãe foi convencida a fazer portabilidade pra @ClaroBrasil e o atendimento está sendo desastroso. Entregaram 2 Chips e sobre o Claro Box (que obviamente ela não entendeu como sendo um facilitador de streaming e acha que é tv a cabo tradicional), o técnico não instalou
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Vicente⚪
(@Vicente_Bar) relatou um problema
Como o atendimento da @ClaroBrasil é ruim, meu deus
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pâm
(@pamroza) relatou um problema
o pior atendimento que já tive na vida é o da @ClaroBrasil parabéns
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ThayDesequilibrada
(@ThaynaB72672410) relatou um problema
@ClaroBrasil como é difícil uma portabilidade e troca de área. Querem me empurrar goela abaixo planos pós ou controle a qualquer custo. Eu só quero uma portabilidade e na sequência uma substituição de área. Alô @AnatelGovBR me ajuda! Alguém consegue me orientar/ajudar ?!
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Guilherme Lopes
(@guilhermelopsf) relatou um problema
Me ajuda @ClaroBrasil pfvvv
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Brasileira exausta
(@aneloisa) relatou um problema
Disse ele, que "qualquer pessoa consegue instalar", deixando as caixas do aparelho e do controle e indo embora. Na nota de serviço marcou que foi instalado e testado ao lado do cliente. É prática comum mentir e negar assistência a clientes, inclusive idosos, @ClaroBrasil ?
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Otavio Oliva
(@OtaviodeOliva) relatou um problema
Péssimo o serviço de atendimento da @NetClaro_ @ClaroBrasil em Belém do Pará. Minha mãe está sem internet e não consegue contato. Me arrependo de ter revomendado a Claro. Ela podia ter ficado na Vivo.