Interrupção da Claro em Alvorada, Tocantins
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Alvorada, Tocantins
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alvorada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Maria
(@maria_gisele) relatou um problema
@ClaroBrasil Estamos sem sinal de internet aqui, já liguei e disse que realmente esta com um problema na minha região,direto anda caindo o sinal,assim fica difícil !!!
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✨
(@__nyappy) relatou um problema
@ClaroBrasil Pode deixar, já consegui resolvi sozinha pelo Whatsapp. Pelo menos esse serviço funcionou. Graças a Deus.
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n0ikCo
(@n0ikCo) relatou um problema
@ClaroBrasil As interrupções são constantes. Pelo menos 3 ao dia, chegando a 7-10!!! Além disso, como eu já tinha dito, a velocidade nunca chega ao que devia…
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JL ᶜʳᶠ
(@JoaooLimirio) relatou um problema
se existir algo pior q o atendimento da @ClaroBrasil eu sou uma frigideira antiaderente
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Mtt59
(@AntonioMtt) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou pensando seriamente em abrir um protocolo por falta de atendimento da Operadora e e seguida comunicar a Ouvidoria.
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albanezi
(@renan_miguel) relatou um problema
Comprei outro chip da @TIMBrasil. Só esperando ativarem meu novo plano. @ClaroBrasil NUNCA mais.
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✨
(@__nyappy) relatou um problema
@ClaroBrasil Poxa @ClaroBrasil faz 7 horas que entrei em contato aqui, já enviei meus dados e não retornou mais, ainda não resolveu meu problema. E quando o chat funcionava eu resolvia em menos de 10 minutos. Que retrocesso viu! Faça o chat voltar ao normal! Tudo que eu quero é a linha ativa!
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Igor
(@Ijmm) relatou um problema
Oh @ClaroBrasil , pq recebi faturas separadas do meu celular e da minha internet fixa sendo que montei um combo no início do mês? E pior, com valores muito acima dos que me foram ofertados?
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guel
(@guelzinhooooo) relatou um problema
@ClaroBrasil Seu plano é mó ruim claro. Sai da minha tela
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Peter Parker sem dinheiro
(@Lucasstorm) relatou um problema
@contem10g @ClaroBrasil Todo dia aqui essa ***** me ligando também!!!