Interrupção da Claro em Alagoa, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alagoa, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alagoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lerigou ❄️
(@tay_arena) relatou um problema
Não tenho dinheiro pra continuar pagando DUAS CONTAS DA MESMA OPERADORA. Já tinha um plano antigo, mas quando troquei de celular precisei usar o chip virtual, com ele só poderia ser plano, nada de colocar crédito. EU SÓ QUERO CANCELAR O PLANO ANTIGO. @ClaroBrasil
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Gabriel Prado
(@gprado) relatou um problema
@ClaroBrasil, pq sempre é uma tortura falar com vcs? Estou tentando agendar uma mudança de endereço desde segunda pelo site e o serviço está indisponível. Ligo no 10621, 15 minutos para falar com alguém e o rapaz que me atende pede para que eu desligue pois ele está sem sistema?
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MARCO TULIO
(@marcotuliodu) relatou um problema
@ClaroBrasil @EnricoRotter @OdioDaClaro Atendimento ridículo
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Matheus Sartori
(@Matheus02070788) relatou um problema
Alô @claronxtbrasil @ClaroBrasil, estamos sem rede para realizar ligações, e eu trabalho com o celular. Gostaria da resolução de vocês quanto a isso. Obrigado.
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Diego
(@Diego_mrVieira) relatou um problema
@efarsas @ClaroBrasil +empresas de marketing pra ganhar um por fora. Já q o cliente tá se desligando mesmo, não tem como ir atrás/processar isso. E pensando apenas nessa pessoa, não julgo, pq ho trabalhinho ingrato
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Lo🐸
(@LohanMenezes) relatou um problema
Já falei que NÃO POSSO perder meu número antigo, trabalho com ele, tem mais de 5 anos o número para a @ClaroBrasil fazer esse descaso, estou indo no site da @AnatelGovBR #Anatel AGORA e torcer para uma resolução com essa empresa de *****!
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Lu Mitzco
(@corvolu) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei, vê se responde e me dá uma solução ou vou ser obrigado a ir no procon
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carlos albuquerque
(@ce_albuquerque) relatou um problema
@ClaroBrasil 003/328580780, a novela, a saga, migração contrato de coletivo para individual, com desrespeito ao cliente, mentiras, desinformações, continua. No contato de hoje, pelo 10621, uma nova e diferente enrolação no cliente. A espera que era de 5 dias úteis passou para 10!
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Bruno Vox
(@brunovox23) relatou um problema
@efarsas @ClaroBrasil Aconteceu comigo, mas eu contratei a Claro e a Tim começou a me ligar. Mas não tinha ainda pedido para cancelar a Tim Live. Souberam antes.
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Péula with an E
(@Rds_Paula) relatou um problema
Há dois dias eu tô tentando recuperar a senha do app claro residencial e ativar o claro flex e não consigo. Atendimento via whatsapp??? Inviável! Tá difícil, @ClaroBrasil