Interrupção da Claro em Alagoa, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alagoa, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alagoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cube Tecnologia
(@CubeTecnologia) relatou um problema
@ClaroBrasil Impressionante como a Claro continua com os mesmos problemas e figem que não existe. Site com os mesmos problemas a meses e pagamento de fatura feita com cartão de crédito que sempre deu baixa na hora, agora não deu. Vc liga central eles falam que é problema do site!
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FLAVIO
(@flaviocastal) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu não sou cliente de vocês!!! Vcs me ligam cobrando, sendo que o cliente de vcs é Sr. Alberi que eu nunca nem ouvi falar. São mil ligações por dia no meu celular! Insuportável! Vou ter que acionar a justiça e fazer b.o. contra a Claro Móvel?
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talitha
(@talithinhazfrr) relatou um problema
a @ClaroBrasil me liga várias x ao dia p agendar a retirada de equipamentos do endereço q me mudei há mais d 1ano e fui pessoalmente na loja da claro devolver. Tenho o papel com protocolo de atendimento, funcionário, data e hora e td dia a mesma coisa ficar falando q já devolvi😡
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Erika Longone
(@ErikaLongone) relatou um problema
O serviço de telefonia móvel da @vivobr é melhor que da @ClaroBrasil ? Não tenho mais saúde para brigar com a Claro
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wander lu oliveira
(@wander_luii) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi claro sua linda fiz a besteira de ti cancelar em outubro e cai nas garras da @vivobr agora estou preso na fidelidade com essa marvada mas eu outubro a gente se vê denovo saudades viu bjss
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leleuzuxo
(@tddmhln) relatou um problema
@JessicaGusmao_ @ClaroBrasil Nossa, juro. Horrível ter que lidar com eles, se soubesse dessa dor de cabeça não teria saído da Tim.
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RAFANÁTICO 🦊
(@rafanatico1921) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandou mas não responde. Adianta ***** nenhuma
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FLAVIO
(@flaviocastal) relatou um problema
@proconspoficial o que eu posso fazer para a @ClaroBrasil parar de me ligar? Eu não sou cliente deles. E são mil ligações por dia. Eles procuram uma outra pessoa. Mesmo eu falando para o robô que não sou o Sr. Alberi, o sistema continua me ligando e incomodando muito.
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Clayton Aguiar
(@AguiarClayton) relatou um problema
Faz três dias que a @ClaroBrasil leu uma reclamação minha aqui, pediu para eu procurar em DM, eu procurei e até agora nada. Tem gente aí, ou só #bot? @NEToficial e @NETatende nem isso...
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Mandi 🦖
(@mandi_andi) relatou um problema
Oi, @ClaroBrasil, tudo bem? O sinal da tv tá péssimo, oscilando, os canais tão saindo do ar e a imagem tá toda craquelada. Já desliguei, esperei os 10s, liguei de volta, nada. Site, nada. Bora resolver? (e eu nem comecei a falar da internet)