Interrupção da Claro em Alagoa, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alagoa, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alagoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bob Luiz Botelho 🎗️🧭🧳⛪🏳️🌈
(@bob_luizbotelho) relatou um problema
@ClaroBrasil A gente se vê no tribunal! 1 ano de serviço péssimo... não vou dialogar com vocês por aqui!
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Josie/Moro 🌹
(@Josie_feminina) relatou um problema
É sério @ClaroBrasil que estou sem internet,sinal de TV,porque fui ver.E dizer na cara de *** que a minha região está com problemas?Quem vai pagar todas essas horas que estou desesperada sem poder trabalhar e parou no meio da minha reunião!Meu celular é @vivobr
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@chrisgrieff @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Ravazzolli @RitaLisauskas @ClaroBrasil A ferramenta é uma das alternativas para o problema das ligações indesejadas dos setores de telecomunicações e bancário. Se você considera que seus direitos como consumidor de telecom não estão sendo respeitados, reclame com a operadora.
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Bruxa Grega 🌙
(@LuanaBarrelli) relatou um problema
quando é que aplicativo da @ClaroBrasil não da problema?
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Caio Sampaio - C4iOSO
(@CaiosoSampaio) relatou um problema
de
Porto Velho, Rondônia
@ClaroBrasil @ClaroBrasil a falta de conexão foi resolvida, porém foi retomada com a velocidade MUITO abaixo, +- 15% da velocidade normal. Agendei visita técnica, vamo ver se resolve. Obs: o boleto de cobrança já chegou, sem conexão ou com conexão ruim todos esses dias e não tem NEM desconto?
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Gz ✨
(@geizyarabrandao) relatou um problema
@brunozanardo @ClaroBrasil Tentei cancelar minha linha da @ClaroBrasil , que não estou usando desde dezembro, e me fizeram pagar faturas até abril! UM ABSURDOOOO!
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Serasa
(@tonaserasa) relatou um problema
@shayenecardoso @ClaroBrasil @ProconRJ Oie, Shayene! O certo é que caso não reconheça a dívida deve entrar em contato com a credora em questão para obter maiores esclarecimentos e solução do caso. Mas, como a Claro não está conseguindo te ajudar, pode falar com meu especialista. Para falar com meu time, (+)
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Nofaxu
(@nofaxu) relatou um problema
ow @ClaroBrasil ja reclamei disso 1x... parou durante um tempo, mas agora voltou!!! PAREM DE MANDAR ROBO LIGAR NO MEU TELEFONE PRA VENDER PLANO!! EU NAO QUERO... E A CADA LIGAÇÃO EU QUERO MENOS SER CLIENTE DE VCS UM DIA....
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Jordana Almeida
(@AlmeidaJordana) relatou um problema
Esse ***** na defesa dos serviços privados não atende a realidade, td dia uma empresa cagando na nossa cabeça. Pedi portabilidade para a @ClaroBrasil , e to esperando quase 1 mês o serviço que deveria ser concluído em 48h. É dor de cabeça pra entrar, é dor de cabeça pra sair