Interrupção da Claro em Alagoa, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alagoa, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alagoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Francisco Franco
(@ffrancojr77) relatou um problema
@ClaroBrasil quero pagar minha fatura pelo cartão de crédito. Já paguei outras vezes, mas desta vez o nome do titular do cartão não cabe no campo. Como fazemos? Já liguei e ninguém dá solução. #queropagar #malservico
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Wellington Riccardo
(@wellriccardo) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil tá cada dia pior 🤦🏾 oscilando d+ a rede e não conseguimos falar de jeito nenhum com atendente 🤡
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m1l3
(@lenamzx) relatou um problema
serio @ClaroBrasil eu NAO AGUENTO MAIS eu ja pedi milhoes de vezes pra ser tirada dessa lista eu nao quero OUVIR falar o nome de vcs bem coisa de ****** achar q consegue clientes desse jeito vai se atualizar ******* inferno lixo podre eu odeio voces o d e i o
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berje
(@cezarberje) relatou um problema
a @ClaroBrasil me deixando sem internet pq um ex morador deixou o apartamento sem cancelar a titularidade, ajuda aí né claro? não tô pedindo favor, eu vou pagar pelo serviço
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leozin
(@leotakestwo) relatou um problema
@_Diegoft @ClaroBrasil o 4g da Tim desde ontem que tá um lixo aqui na Esplanada
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nura
(@nurapires) relatou um problema
@ClaroBrasil fujam dela!!! Pior operadora do planeta, @ProconRJ ajuda aí nessa questão!?
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Amanda Gonçalves ᶜʳᶠ
(@A_mandaG) relatou um problema
Chegando a conclusão que janeiro/fevereiro são os meses do meu inferno astral uauaua. Janeiro: sem luz/sem água. Fevereiro: sem tv e internet. Alô, @NETatende @ClaroBrasil, qual a justificativa pra estar sem serviço desde ontem à noite?
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Gildacio
(@GildacioAndrade) relatou um problema
@clarobrasil porque cancelaram a minha ClaroNXT e não conseguem reativar? Porque através dos canais de atendimento não conseguem encontrar meu número?
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Jessé Tavares
(@jesserocha0) relatou um problema
@ClaroBrasil quero incluir um depende no meu pós, mas o site na internet não abre e o app claro residencial é um lixo. Como eu faço? Não tenho tempo e nem vontade de falar com ninguém por telefone. Eu instalo aplicativos pra evitar essa outra incomodação,
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j. figueiredo
(@jfigueiredo07) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma empresa horrível. O serviço falha constantemente e quando tu tá quase um dia sem Internet ela só recebe reclamações com um robô e tenta marcar uma visita (cobrada, claro) pra semana que vem. Tem alguma promoção, @vivobr?