Claro

Interrupção da Claro em Alagoa, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Alagoa, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alagoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Alagoa, Minas Gerais 11/25/2025 16:30

novembro 25: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • SandraClasen Sandra (@SandraClasen) relatou um problema

    @ClaroBrasil pedindo processo! Já tentei cancelar o contrato inúmeras vezes. Já devolvi equipamento e nada. O que mais falta fazer?

  • RafaelMMoreno Rafael M. Moreno (@RafaelMMoreno) relatou um problema

    A @ClaroBrasil eu já tive o desgosto de assinar. Meu problema agora é a @vivobr

  • Ju_DeCaSi DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E eu continuo sem internet @ClaroBrasil minha linda, pretende fazer algo ainda hoje ou pelo menos admitir que o problema é na região e não apenas na minha casa

  • Marlon_mso Marlon de Souza (@Marlon_mso) relatou um problema

    @ClaroBrasil Conferi... resumindo não resolveram o meu problema.

  • viniciusgg_ Vini Oliveira (@viniciusgg_) relatou um problema

    Que serviço horrível o da @ClaroBrasil, estou sem sinal de internet na minha casa devido à chuva, você liga pra se informar e falam que está tudo ok na região.

  • Guislherme_ Guilherme (@Guislherme_) relatou um problema

    n to assistindo pq o lixo da @ClaroBrasil caiu a internet faltando 2 minutos, empresa de corno

  • sapatariatriste v. (@sapatariatriste) relatou um problema

    meu deus o aplicativo TV @ClaroBrasil é o pior q existe, aluguei um filme por 15 reais e simplesmente não consigo ver pq o aplicativo fecha sozinho

  • MarceleoRicardo Marcelo (@MarceleoRicardo) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil enviei os dados na DM, mas não tive retorno e nem ajuda alguma Como consigo cancelar a assinatura do meu pai, falecido em outubro/2022?

  • najladiniz Najla #SemAnistiaPraFascista Diniz (@najladiniz) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oi, filha. Já liguei pro canal de atendimento. Tava só querendo reclamar mesmo

  • gussonica Ca1000a (@gussonica) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não tô com mais nenhum problema porque solicitei portabilidade já. Exausta de vocês