Interrupção da Claro em Alagoa, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alagoa, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alagoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 07: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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vivi
(@victria_castrop) relatou um problema
Eu estou seriamente cogitando em jogar o meu chip longe e nunca mais comprar outro eu não aguento mais vcs @ClaroBrasil é insuportável, aí eu entro na página de vcs e tem ZILHÕES de reclamações sobre a msm situação e vcs simplesmente continuam no erro, vão perder tds os clientes+
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Ewerton Santos
(@Ewerton80985659) relatou um problema
@grandepremio @ClaroBrasil A pior operadora que eu já tive estou completamente decepcionado com a Claro
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Seeler de Moraes
(@DeSeeler) relatou um problema
@ClaroBrasil prêmio de pior gestão de atendimento ✅ na loja
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braba
(@brabadutra) relatou um problema
@ClaroBrasil gente!!! Site não funciona, app não funciona. Mercúrio nem tá retrógrado mais, a culpa não e dele. Preciso fazer a troca de endereço. Pelo amor de Deus gente me ajuda
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Lucas Brum
(@um_brum) relatou um problema
Jogar com 270 de ping Pq a internet da @ClaroBrasil fica oscilando e caindo, Além das portas do modem não estarem enviando mais de 100mb, tendo 250mb contratado... e ai mandam um técnico q faz tudo q não precisava fazer e não resolve nada. Parabéns pelo serviço.
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Luan
(@venancioluan1) relatou um problema
@aviap_setnop @ClaroBrasil Mudou o número, eu comprei um número e acabei ficando com outro, não recebi os créditos que havia comprado com o e-sim, mas resolveu o problema de sinal.
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luuuu
(@lcs_oliv) relatou um problema
desabafo sério agora eu não AGUENTO mais a @ClaroBrasil me ligando oferencendo plano minha filha nem cliente eu sou PARE de me ligar por favor eu imploro eu NÃO quero nenhum plano da sua empresa
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Thágilla
(@ThagillaMarquex) relatou um problema
@euamandafarah @ClaroBrasil @HBOMaxBR Pior suporte técnico do mundo.
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Seii_la
(@Seiila20) relatou um problema
@uJeFFF @ClaroBrasil @ClaroBrasil ajuda ai, hj ta **** msm
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Álvaro Zanella
(@alvarozc22) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil coração, eu te respondi lá, deu ruim