Interrupção da Claro em Alagoa, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alagoa, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alagoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ray
(@rayzsa) relatou um problema
@ClaroBrasil oi, preciso de ajuda
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André Cecere 🇺🇦 🇧🇷
(@andrececere) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda, to sem 4G
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Lauriano Bacellar Baqueiro
(@Laubbaqueiro) relatou um problema
@ClaroBrasil Estamos sem Internet depende o dia de ontem 07/03. Tentamos o suporte via WhatsApp que informa estar, também, comproblemas e não pode prosseguir o atendimento. Estamos sem emitir notas fiscais, sem receber pagamento via cartão de crédito. Um Caos.
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Gustavo Malaquias
(@gustavo0182) relatou um problema
@ClaroBrasil Nunca vi tamanho descaso, mais de 20 ligações para confirmar um serviço basico, um tempo enorme perdido nos atendimentos, ouvidoria aberta, um monte de tentativa de confirmação do serviço AGENDADO, para ouvir atendente dando risada do problema, técnico alegando desconhecer
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Rina Magnani
(@rinoca_) relatou um problema
@ClaroBrasil Evidentemente eles não tem nenhum respeito aos clientes. Tente cancelar seus serviços e conhecerão a ineficiência da empresa. Nunca confie num atendente e nem que sua solicitação será processada.
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AAAAAAAAAAAAAninha 🇾🇪
(@AninhaMohallem) relatou um problema
@ClaroBrasil me convenceu a trocar a @TIMBrasil e me oferecem um serviço igual ou pior. Eis a questão.
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Rina Magnani
(@rinoca_) relatou um problema
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pensem bem antes de usar essa empresa. Eles não tem nenhum respeito aos clientes. Tente cancelar seus serviços e conhecerão a ineficiência da empresa.
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Gustavo Malaquias
(@gustavo0182) relatou um problema
@ClaroBrasil endereço mais que confirmado. N situações dignas de comédia pastelão. O que parece é que a Claro não quer manter os clientes, ou que não precisa deles, de um serviço que não é barata, diga-se. Nota 0
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Rina Magnani
(@rinoca_) relatou um problema
@ClaroBrasil Evidentemente eles não tem nenhum respeito aos clientes. Tente cancelar seus serviços e conhecerão a ineficiência da empresa. Nunca confie num atendente e nem que sua solicitação será processada.
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Sinto muito
(@thiagofariasd) relatou um problema
@ClaroBrasil teu app tá quebrado. Manda o dev olhar o input de CPF >:(