Interrupção da Claro em Alagoa, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Alagoa, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alagoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 29: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (64%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (10%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
HarryAngelBR
(@HarryAngelBR) relatou um problema
Pelo que tive de informações por DM aqui no X, não tenho como ter certeza se aumentando o plano de internet da @ClaroBrasil eles vão trocar o modem. Sendo assim, devo buscar outra operadora. Houve um tempo em que eles atendiam bem, sou um cliente muito antigo, desde a Embratel...
-
Serginho Passafaro
(@serginhopass) relatou um problema
@ClaroBrasil olá ***** de operadora quando vocês serão profissionais vocês nem merecem crédito de ser uma operadora Pagamos um serviço de porco 🐽 de vocês e até que caro. E vocês não respeitem o consumidor nos clientes vtnc
-
Ale SBlack
(@ale_sblack) relatou um problema
Tá de brincadeira aquele atendimento @ClaroBrasil , hein? A mulherzinha fala pra vc digitar pra falar com atendente e a gravação volta pro início. Que 💩, hein?
-
hls
(@rattocore) relatou um problema
@ClaroBrasil não vai voltar o sinal na região de todos os santos - rj nunca não carai?
-
Frank Guimaraes
(@guimaraesfrank_) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o pior serviço do mundo. Há um 1 ano tentando colocar fibra ótica em casa e não consigo. Já são 6 meses com a caixa no prédio e nenhum técnico é capaz de ligar a caixa para ter sinal. Bizarro!!!!!!
-
PSIcansado #KSMP
(@psicansado) relatou um problema
ALLLLOOOO @ClaroBrasil, vamo ajudar o streamer aqui, Upload da internet de vocês ta VERGONHOSO de lento, quando falei com o tecnico que veio aqui em casa, além dele descartar as informações que eu tinha passado para ele a troca de modem não auxiliou em nada, quero fazer live...
-
HarryAngelBR
(@HarryAngelBR) relatou um problema
@ClaroBrasil Por ser um cliente tão antigo, me sinto muito mal por ser atendido de maneira tão impessoal e sem um aparente desejo de a empresa prestar um serviço adequado, visto que a internet de 600 megas deveria bater mais que 2 de upload
-
Padrasto de pet
(@AXHannickel) relatou um problema
Eu odeio muito a @ClaroBrasil . De longe o pior serviço que eu já assinei na minha vida. Tô duas semanas sendo feito de otario e acabei de passar 1h no telefone pra resolver uma parada que foi resolvida no começo do mês...
-
crl cleitin
(@wnooxg) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs tem o pior serviço q eu já presenciei eu tô a 3 meses com a fibra de vcs e nós 3 meses não teve um mês q a internet n ficou pelo menos 4 dias fora do ar vcs mandam o técnico ele vem n resolve e fala q só vai voltar na segunda e só vai resolver terça
-
John Edson dos Santos2
(@JohnEdsond14655) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro claros amigos a minha mãe é para mim que vocês é 7 anos eu como um outro cliente eu sofro as sete longos anos com um problema crônico no canal que fica internacional o 208 identidade do canal estou vendo programas da SIC internacional