Interrupção da Claro em Alagoa, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alagoa, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alagoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sandra
(@SandraClasen) relatou um problema
@ClaroBrasil pedindo processo! Já tentei cancelar o contrato inúmeras vezes. Já devolvi equipamento e nada. O que mais falta fazer?
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Rafael M. Moreno
(@RafaelMMoreno) relatou um problema
A @ClaroBrasil eu já tive o desgosto de assinar. Meu problema agora é a @vivobr
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DeCaSi 🫰🏿
(@Ju_DeCaSi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E eu continuo sem internet @ClaroBrasil minha linda, pretende fazer algo ainda hoje ou pelo menos admitir que o problema é na região e não apenas na minha casa
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Marlon de Souza
(@Marlon_mso) relatou um problema
@ClaroBrasil Conferi... resumindo não resolveram o meu problema.
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Vini Oliveira
(@viniciusgg_) relatou um problema
Que serviço horrível o da @ClaroBrasil, estou sem sinal de internet na minha casa devido à chuva, você liga pra se informar e falam que está tudo ok na região.
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Guilherme
(@Guislherme_) relatou um problema
n to assistindo pq o lixo da @ClaroBrasil caiu a internet faltando 2 minutos, empresa de corno
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v.
(@sapatariatriste) relatou um problema
meu deus o aplicativo TV @ClaroBrasil é o pior q existe, aluguei um filme por 15 reais e simplesmente não consigo ver pq o aplicativo fecha sozinho
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Marcelo
(@MarceleoRicardo) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil enviei os dados na DM, mas não tive retorno e nem ajuda alguma Como consigo cancelar a assinatura do meu pai, falecido em outubro/2022?
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Najla #SemAnistiaPraFascista Diniz
(@najladiniz) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi, filha. Já liguei pro canal de atendimento. Tava só querendo reclamar mesmo
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Ca1000a
(@gussonica) relatou um problema
@ClaroBrasil Não tô com mais nenhum problema porque solicitei portabilidade já. Exausta de vocês