Interrupção da Claro em Adamantina, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Adamantina, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Adamantina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 08: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Matheus
(@theusdepaula22) relatou um problema
Praticamente 10 horas perdidas do dia tentando corrigir a cagada que um dos seus funcionários fizeram e até agora ainda foi mal resolvida @ClaroBrasil atendimento péssimo
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Roosevelt Júnior
(@rooseveltsa) relatou um problema
@ClaroBrasil vamos expor o pé I o atendimento por aqui?
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NET
(@NEToficial) relatou um problema
@TiagoFreitazs Boa noite, Tiago. Qual é o problema com a internet? Caso tenha algo que possamos fazer, envia mensagem na DM do perfil @ClaroBrasil com CPF do assinante, endereço e detalhes do problema, fico a disposição.
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alab
(@alifeablaze) relatou um problema
@ClaroBrasil oq eh isso? que serviço é esse?
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alab
(@alifeablaze) relatou um problema
@ClaroBrasil liguei de novo (ja que nada vem por aqui mesmo de atendimento) e marcaram visita tecnica (pq eh a unica coisa que os atendentes sabem fazer) mesmo nao sendo um problema daqui e sim da exibicao do canal. sigo com o problema, ate o procon me respondeu e vcs... nada.
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clay moss 🎸
(@eusouthao) relatou um problema
@ClaroBrasil Toda semana essa manutenção pra melhorar meu sinal e nada muda? Vão pagar os descontos que eu vou ter no trabalho pela manutenção de sinal toda semana? Pq eu só uso essa beleza de serviço pra trabalhar e eu já tô cansando pq tá muito recorrente.
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gabi 📖 o príncipe cruel
(@kissandcheese) relatou um problema
A @ClaroBrasil como sempre uma bagunça: - ligo pro suporte a pessoa diz q n pode resolver e marca visita técnica - 3h dps o ti me liga, tenta resolver, diz q n consegue - 10 min dps o ti me liga de nv perguntando se pode cancelar a visita - 2h dps me liga de nv e resolve
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Layse
(@laysebmoraes) relatou um problema
@marianapschl @ClaroBrasil PIOR! tem que implorar pra ser atendido
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Hélio Daniel CF
(@heliodanielcf) relatou um problema
@wztata @OdioDaClaro @ClaroBrasil Lixo de empresa
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Xella Machado 🪓
(@MachadoXella) relatou um problema
@deusafrojess @ClaroBrasil @AnatelGovBR A Claro é triste. Fiz inúmeros pagamentos desnecessários meses depois de encerrar o contrato, já que aparentemente a Claro não possui um sistema de registro de solicitações. Péssimo serviço!