Interrupção da Claro em Adamantina, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Adamantina, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Adamantina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Víbora da ilha
(@ErickTiradentes) relatou um problema
A @ClaroBrasil me liga inúmeras vezes por dia, sendo que nunca tive nem tenho nada deles. Já coloquei a empresa no site não perturbe, já me deu vários números que me ligavam pra block. Algum advogado de plantão sabe me dizer se esse incômodo cabe processo? NÃO AGUENTO MAIS
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Felipe Gomes
(@Gomesjpg1) relatou um problema
Oque ta acontecendo a rede da @ClaroBrasil
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É sobre isso o quê?
(@andradenaths) relatou um problema
Cara, que empresinha pra dar dor de cabeça pro cliente a @ClaroBrasil. Não teve NENHUMA VEZ até hoje que eu tenha agendado um serviço e o dia/horário acertados tenham sido cumpridos. Que desrespeito, que inferno!
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Víbora da ilha
(@ErickTiradentes) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês deveriam ter vergonha de me mandar essa mensagem! Da última vez que reclamei vocês pediram isso mandei. Só que outros muitos números começaram a ligar. Adianta ficar cancelando sendo que outros vão aparecer? E quero q a empresa PARE de me ligar q está um incômodo terrível
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@CellusAlves @ClaroBrasil Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.
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BiLiberta! Octa Bras! BiCampeão Supercopa Recopa👍
(@Alexcan70) relatou um problema
@CrisMarassi @ClaroBrasil Tenho uma dica ***** para te passar se quiser cancelar sem ficarem te passando de setor para setor até a ligação cair... rsrsrsrsrsrs!!!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@CellusAlves @ClaroBrasil Olá, Cellus! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.
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Q
(@rei_da_praia) relatou um problema
@Beltammm @submarino imagino vei, eu passei há um tempo isso com aquela porcaria da @ClaroBrasil. Os caras simplesmente se negaram a transferir minha internet de residência. E pior q não justificaram nada, só não queriam vir. Eu ja to ficando **** com o submarino so de ver tua situação
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Gi Silva
(@Dulamaik) relatou um problema
Eu achava que a @TIMBrasil era ruim, até ter a infeliz ideia de migrar para a @ClaroBrasil !
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Lara
(@Larabeatrizzz_) relatou um problema
@ClaroBrasil tem 11 dias que coloquei credito no celular e não chegou ainda, é normal de vcs né? Já que o atendimento q vcs prestam é simplesmente um lixo, deviam ter vergonha de serem tão inúteis