Interrupção da Claro em Adamantina, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Adamantina, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Adamantina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Herbert Leonel de Matos Guedes (@hlmguedes) relatou um problema 3 minutos atrás

  Eu fiquei por 23 anos na @TIMBrasil. Infelizmente eu estava pagando um valor muito superior correspondente a um plano 5x melhor. Para eu não sair me oferecerem tudo de melhor por um valor muito abaixo. É um absurdo essa forma de tratar ao cliente. Agora eu sou @ClaroBrasil .

• FABIO BILLY (@FABIOBILLY2) relatou um problema 4 minutos atrás

  @ClaroBrasil Já abri uma reclamação na Anatel. Só pra deixar ciente.

• Lenin Bruno (@walterrrminhoca) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ClaroBrasil Contratamos um combo "claro residencial" com um plano de celular, mas não conseguimos acompanhar nada do processo de instalação. A instalação estava marcada pra hoje, mas até agora mada. Não conseguimos entrar em nenhuma área do cliente, seja pelo site ou App.

• Sergio Edu (@serggio_edu) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil PÉSSIMA EMPRESA ATENDIMENTO,HORRÍVEL, MA VONTADE, ENROLAÇÃO, NÃO RECOMENDO JAMAIS.

• Thyy (@Thy4g00) relatou um problema 14 minutos atrás

  @ClaroBrasil Fiz o pagamento da fatura em atraso mas ainda nao liberaram os serviços de internet e ligações

• Thalles werlley (@thalleswerlley1) relatou um problema 18 minutos atrás

  Mais um dia sem internet em casa @ClaroBrasil, n vem 1real de desconto por ficar sem serviço várias vezes no mês. AGORA ATRASA 1 DIA PRA VC VER QUANTO VEM A MAIS NA FATURA!... Super justo né...

• carlas_133 (@133Carlas) relatou um problema 20 minutos atrás

  @ClaroBrasil A claro tá sendo o auge da minha decepção. Fiz portabilidade pra fugir do tormento que é a Tim e o chip nunca chegou aqui em casa. Disseram pra eu ir numa loja Claro buscar:moça,eu moro longe que só a gota das lojas claro. Vcs me disseram que iam entregar aqui e agora vem com iss

• João v2004 (@v_Jhon_v) relatou um problema 21 minutos atrás

  Qual a pior empresa que você já conheceu? E pq é a @ClaroBrasil?

• Mamãe da Lua 💗🌜 (@JessicaBgs_) relatou um problema 25 minutos atrás

  @ClaroBrasil Ainda bem que a internet voltou antes de vocês me responderem né? SLA péssimo.

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 27 minutos atrás

  @EDJANE92 @proconspoficial @ClaroBrasil Olá, Edjane! Se você está com dificuldades para receber o devido atendimento da operadora, pedimos que acione a ouvidoria da empresa, relate o problema e anote o número do protocolo de atendimento.