Interrupção da Claro em Tabatinga, Amazonas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Tabatinga, Amazonas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tabatinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lafayette Dias Cruz
(@LDiasCruz) relatou um problema
Sobre @ClaroBrasil , assinante precisa aguardar 2 dias para resolução de problemas?
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Diogo Carvalho
(@Diogocnovaes) relatou um problema
@renatorbarros @ClaroBrasil Rapaz, uso a fixa e a móvel a muitos anos e nunca tive grandes problemas. Tanto que me mudei a pouco e só solicitei a mudança dr endereço.
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nick - sem conversinha
(@eunickrn) relatou um problema
E agora tenho que refazer o plano, sendo que trabalho como entregador de app e preciso de internet para ficar online nos aplicativos.... É um descaso total com o cliente, um péssimo inicio de experiência @ClaroBrasil
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Gabi
(@gvhpyxt) relatou um problema
a @ClaroBrasil tem o PIOR atendimento ao cliente que uma empresa poderia ter. estou há 3 dias sem sinal no meu celular (alegam que eu pedi o cancelamento do meu número) e não tem UM ser humano naquela ***** de que consiga resolver o meu problema.
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Gabi
(@gvhpyxt) relatou um problema
a @ClaroBrasil tem o PIOR atendimento ao cliente que uma empresa poderia ter. estou há 3 dias sem sinal no meu celular (alegam que eu pedi o cancelamento do meu número) e não tem UM ser humano naquela ***** que consiga resolver o meu problema.
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Paula M.
(@paulamottly_) relatou um problema
Todo dia é uma dor de cabeça com a @ClaroBrasil ou é não ter sinal algum de internet, ou é sinal lentíssimo e que oscila o tempo todo! E é sempre a msm desculpa, estamos com um problema tecnico na sua região. O pgto ta em dia né?!
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BAD
(@badbsuicide) relatou um problema
Já são 4 dias sem internet, com aviso de “degradação de sinal”, ontem de manhã o aviso sumiu mas a internet não voltou. Pedi a visita técnica pra domingo de manhã, 2 funcionários da @ClaroBrasil me ligaram na sequência explicando que o problema do sinal era na rua… (continua)
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I&R&J para sempre 🐻 🍓 🍎✂️
(@rikaMenezes9) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda com Urgência, minha irmã foi roubada o DDD 61 estamos em São Paulo e não conseguimos recuperar o número dela na loja e central de atendimento, lá possui este número a anos, não deseja trocar ...
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SexPixel
(@SexPixel13) relatou um problema
@geisyarrudareal @ClaroBrasil Bem-vinda ao clube! Serviço de telefonia no Brasil é tipo uma "loteria do inferno", tem que dar muita sorte pra não se dar mal.
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MAX LOPES
(@mcdlopes) relatou um problema
@ClaroBrasil estou tantando contato pelo 10699 pra falar com algum atendente, mas ninguém atende.. E quando atende o atendente pede para esperar, é some da ligação, além de serem estúpidos e sem preparo pra falar com o cliente