Interrupção da Claro em Mâncio Lima, Acre
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Mâncio Lima, Acre
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mâncio Lima e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ingrid Teixeira
(@Ingridtfc09) relatou um problema
@ClaroBrasil Enviei as infirmaçôes como solicitado. Espero que resolvam meu problema.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@madfoxcs @ClaroBrasil Olá! Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar o público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.
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Beto Garcez 🔴SRN🌑 ⚖️
(@garcez_alberto) relatou um problema
@ClaroBrasil Venho agradecer ao auxílio prestado pela @ClaroBrasil aqui no Twitter e no Sac que indicaram resolver direto no site, o que foi feito de maneira bem fácil e fiquei muito satisfeito com resultado, problema resolvido de fato, obrigado novamente 🔴🌑 #claro #consumidor #anatel
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@itskleverson @vivobr @ClaroBrasil Com essas informações, o consumidor deve contatar a sua prestadora sobre o possível uso irregular de recursos de numeração. Não havendo providências para a solução do problema, você pode acionar a ouvidoria da prestadora.
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Mazzinhgy Ferreira
(@MazzinghyNannda) relatou um problema
A mais de 2 semanas meu chipe está sem rede . E um número comercial e está inativo @clarobrasil podia vier o que está acontecendo
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Rômulo Bull
(@romulobull) relatou um problema
@oi_oficial Tô há mais de uma semana com problema em todos os jogos da Riot, rota zuada, que fica com 130 ms em todos os jogos. Já fiz de tudo pra voltar ao normal, já reiniciaram o IP do modem e até agora nada... Quando eu tinha a net da @ClaroBrasil nunca tive problemas...
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Claudio Watrin
(@clwatrin) relatou um problema
@ClaroBrasil Sem sinal de TV ou Internet, não consigo atendimento no site ou WhatsApp. E aí, como fazemos?
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Bruno Klein
(@BrunoKlein_) relatou um problema
Tentando resolver um problema com a @ClaroBrasil desde semana passada e não adiantou ouvidoria, 1021, whatsapp e nem reclamação na Anatel. Agora chego no último estágio: reclamar no Twitter e receber a DM que eu vou responder e eles nunca vão dar andamento.
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Andy Silva
(@oandysilva) relatou um problema
@ClaroBrasil Enviei os dados e a questão do problema!
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Kaique
(@Kaique96S) relatou um problema
Conforme tava agendado, a @ClaroBrasil tem uma hora pra mandar um técnico vir resolver o problema, ou vai ser o segundo agendamento que dão cano. E só vai restar partir pras vias legais