Interrupção da Claro em Pôsto Fiscal Rolim de Moura, Alta Floresta d'Oeste, Rondônia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Pôsto Fiscal Rolim de Moura, Rondônia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pôsto Fiscal Rolim de Moura e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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RAFA
(@rafsazeved) relatou um problema
4G da @TIMBrasil dando um banho nessa porcaria de Internet da @ClaroBrasil, desde ontem sem sinal e a previsão pra voltar é só 12h, sem contar q tá mais de mês com o sinal péssimo, quem depende de Internet pra trabalhar q lute né, só q na hora de cobrar a fatura, daí é rapidinho.
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Mairton Leal
(@MairtonLeal1) relatou um problema
@ClaroBrasil que lixo vocês tem de internet móvel. Um dia inteiro (24hs) sem internet. São dois chips em uma linha é só funciona uma. **** demais.
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Mr Potato
(@ricz) relatou um problema
@ClaroBrasil Estamos trocando DMs desde 8/3 e ZERO solução... vocês respondem 1 ou 2 mensagens de depois deixam no vácuo por semanas... já passou do grau de ridículo. Vocês tem o meu histórico com todas as informações que precisam pra resolver, já poderiam ter resolvido sem me fazer de trouxa
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Jiren ✠
(@_whoisalex) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil até quando vocês vão ficar me ligando pra me oferecer plano de operadora?? Já sou cliente de outra operadora, e vocês me ligam TODO santo dia. Tá enchendo o saco já irmão
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Benjamim
(@obennunes) relatou um problema
Utilizem qualquer operadora na vida menos a @ClaroBrasil. Tô desde segunda feira sem internet tentando resolver. O atendimento é péssimo e ninguém resolve nada, nem a ouvidoria não funciona. Alô @AnatelGovBR comecem a atuar com descaso dos atendimentos prestados pela operadora
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biruel
(@biruel) relatou um problema
@ClaroBrasil ontem fiz um pedido pela internet, percebi que me equivoquei no pacote escolhido. Não achei uma maneira de alterar. Decide refazer o pedido via Whatsapp, com o pacote correto. Liguei na Central e são incapazes de cancelar um dos pedidos!!!!
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out dressa
(@carroceira) relatou um problema
Bah mas a @ClaroBrasil pra vender produto é uma leoa agora pra atender cliente nos portais é uma gatinha, tomanoc*. Que ódio!
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Sobrevivente
(@fdscedaf) relatou um problema
A @ClaroBrasil vai ressarcir esse prejuízo? Pq a empresa é tão picareta que nem quando há ausência do serviço, eles dão o desconto na fatura de forma automática.
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matheus
(@coriistar) relatou um problema
@ClaroBrasil péssimo serviço de rede que vocês oferecem pra região da zona leste de Sorocaba!! mais uma vez sem sinal pra exercer meu expediente de casa, ridículos!!!
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gledson
(@gleisoncv) relatou um problema
Como que pode estar no 28º andar de um prédio e o sinal da @ClaroBrasil estar péssimo