Interrupção da Claro em Ji Paraná, Ji-Paraná, Rondônia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ji Paraná, Rondônia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ji Paraná e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luiz Jeronimo
(@LuizJeronimo4) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou tentando cadastrar 1 chip a 2 dias , estou sem WhatsApp por causa de vocês, alguma solução? Nenhuma fonte de contato deu resultado
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É Lúcy ou Lucý? 🧝🏼♀️🌳🍏
(@lucyoulucy) relatou um problema
@ClaroBrasil @eduardopedrosa @claronxtbrasil DM??? Pra vcs dizerem q o sistema tá fora do ar???Estou sem wifi há mais de 24 horas e nada! Tudo isso pq vcs me ofereceram a troca de modem e qdp eu troquei, nem consigo configurar wifi pq o app não funciona. E aí, vai mandar eu chamar na DM tb ou vou ter q acionar a Justiça?😡
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call me by your name 🇾🇪
(@isgonnabeme) relatou um problema
Engraçado que quando a gente quer cancelar um serviço, passa por 90 áreas. Mas o hacker conseguiu fazer em segundos. Aí quando você quer voltar a linha, PAGANDO, não consegue. Ajuda aí! @ClaroBrasil Estou sem linha desde o dia 23/12!!!!
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call me by your name 🇾🇪
(@isgonnabeme) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil, vai voltar a droga do sistema de vocês quando? Não consigo trabalhar. Fui hackeada e estou sem linha! Não consigo nem fazer portabilidade pra @vivobr porque vocês não tem a droga do sistema há 3 dias!
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F de felicidade só comigo
(@meudyxx) relatou um problema
@Luiz0Guilherme @ClaroBrasil Informação da gerência nenê. Apenas passamos pro cliente, vão procurar a paz vão.
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Michael Alkmim
(@M_Alkmim) relatou um problema
@ClaroBrasil Tem o pior atendimento do MUNDO.
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É Lúcy ou Lucý? 🧝🏼♀️🌳🍏
(@lucyoulucy) relatou um problema
@ClaroBrasil @juliomacedo1981 DM??? Pra vcs dizerem q o sistema tá fora do ar???Estou sem wifi há mais de 24 horas e nada! Tudo isso pq vcs me ofereceram a troca de modem e qdp eu troquei, nem consigo configurar wifi pq o app não funciona. E aí, vai mandar eu chamar na DM tb ou vou ter q acionar a Justiça?😡
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JLucio
(@JLucio85199356) relatou um problema
@ClaroBrasil o negócio será cancelar o plano devido o péssimo atendimento. Só estou aguardando o retorno do sistema!!
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serial experiments luc
(@malechinho) relatou um problema
eu tenho é nojo de ser cliente @ClaroBrasil eu só queria conseguir comprar um serviço.
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Marcos andre
(@dr_marcosandre) relatou um problema
Operado Claro há dois dias com instabilidade no sistema , ninguém consegue acessar conta, site ou cancelar sérvios. Nos dias atuais 48 de instabilidade??? @ClaroBrasil