Claro

Interrupção da Claro em Ji Paraná, Ji-Paraná, Rondônia

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ji Paraná, Rondônia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ji Paraná e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ji Paraná, Ji-Paraná, Rondônia 02/12/2026 08:35

fevereiro 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ann3freitas uma frô (@ann3freitas) relatou um problema

    Estou tentando trocar meu plano da @ClaroBrasil @claronxtbrasil e não consigo de jeito nenhum, os atendentes chegam a me pedir pra ir na loja física, isso é pra me obrigar a ficar com um plano muito mais caro. É o mais puro absurdo! Somos escravos dessa telefonia de ***** do BR

  • MardioXXX Márdio Cardoso 🙈🙉🙊 (@MardioXXX) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroVideoBr @ClaromusicaBR Alguém para me ajudar a resolver um problema com a Claro Vídeo? Pois na hora de ligar para renovar o plano, oferecem mundos e fundos de benefícios que não funcionam. Eu ligo, a resposta é: sistema oscilando agurde 24 h...

  • dudu_nogueirah ~ Dudu Nogueira 💪🏼☘️🇺🇦ⓟˢᵉᵖ (@dudu_nogueirah) relatou um problema

    @joel_fi @ClaroBrasil Isso é uma putaria, tem que ir no Procon. Eu comprei uma chuteira no site oficial da Nike em março e até hoje nunca recebi, e nem devolveram meu dinheiro, e o olha que a Nike é gigante, pós venda péssimo.

  • majucsouza 𝓜𝓪𝓳𝓾 (@majucsouza) relatou um problema

    desde abril procurando resolver o problema com a @ClaroBrasil e até agora nada, que coisa feia ter que protocolar reclamação no PROCON pra ser solucionado.

  • Leafarilongamor Rafael Romagnoli (@Leafarilongamor) relatou um problema

    @jluiz1981 @ClaroBrasil Em 2020 eu fiquei 4 meses pagando pela linha de celular no combo sem conseguir ativá-la. Muitas ligações, visitas em várias lojas, denúncias em Anatel... Nem em serviço público o atendimento é tão ruim.

  • Sz1la_ Sz1l@ (@Sz1la_) relatou um problema

    @ClaroBrasil, preciso entrar em contato com a central de vcs mas eles não me reconhecem como cliente.

  • MarcosA35306094 Marcos Antonio Gonçalves 🍀 (@MarcosA35306094) relatou um problema

    @joel_fi @ClaroBrasil Eu tenho problemas todo mês com essa maldita operadora. TODOS OS MESES!!!!!

  • NevilVerri Nevil R. Verri (@NevilVerri) relatou um problema

    @joel_fi @ClaroBrasil A claro tem serviço tão ruim, mas tão ruim que eu desisti de um contrato após 48h de ativação. Prometeram 300Mb mas só chegava perto de 3Mb

  • jheremmias Jeremias Silva - Jerê (@jheremmias) relatou um problema

    @ClaroBrasil Também estou no aguardo do atendimento até hoje. Ou continuaremos por aqui mesmo?

  • erickbezerracs Érick Bezerra (@erickbezerracs) relatou um problema

    @coverlucas @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel