Interrupção da Claro em Ji Paraná, Ji-Paraná, Rondônia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ji Paraná, Rondônia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ji Paraná e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 20: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fernanda
(@FepGarcia) relatou um problema
@JuliaBobrow @ClaroBrasil Não fala mais com atendente não. Liga lá, pede a ouvidoria, registra reclamação, pega o protocolo e abre reclamação na Anatel. Resolvem rapidinho.
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jessica lanches
(@jecalsab) relatou um problema
@ClaroBrasil lixo de operadora! 2 dias incomunicável por 0 razões, não indico nem pro meu pior inimigo!!!
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Informe RJO
(@InformeRJO) relatou um problema
RT @Dionisio1967: @ClaroBrasil cadê minha Internet? 1 semana instável técnicos despreparados me ajuda aí @AnatelGovBR
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Rafael Albergaria
(@rafaalbergaria) relatou um problema
A @ClaroBrasil me deixa 10 dias sem sinal algum de TV internet e telefone, faço a reclamação na @AnatelGovBR que me dar 10 dias para eles se posicionarem e ela usa exatamente os 10 dias para me retornar me deixam esse tempo sem sinal algum pra me dar um desconto pífio na fatura!
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Sotrell ★彡
(@lliw_britto) relatou um problema
Mais um dia inteiro sem sinal de Internet, depois que a Net @ClaroBrasil passou a ser claro, é isso aí. Desde a manhã sem wifi, previsão de solução para 18h...agora passou para o dia seguinte.. E nenhum desconto para o cliente mesmo em dia. Absurdo. @AnatelGovBR
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Dionisio Vieira
(@Dionisio1967) relatou um problema
@ClaroBrasil absurdo isso, mais de 1 semana com sinal ruim, 21 99324200.
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thiaRose 🌻
(@AneRosy) relatou um problema
Vim na @ClaroBrasil resolver uma questão e a loja tá cheia para atendimento de resgate de chip por motivo de celulares roubados 🫠
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Taz Mania 🌪
(@JuliaCunha002) relatou um problema
A @ClaroBrasil ta de sacanagem com a minha cara, não é possível que ninguém possa resolver o meu problema
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Taty Guedes
(@thatyguedes2) relatou um problema
A @ClaroBrasil só pode está de brincadeira, 3 dias sem internet, sem wi-fi, sem estudar para faculdade,sem internet pra criança, pq os técnicos vem aqui na rua e não resolve o problema. É rodízio de técnico, mais na hora de enviar a conta é na data certinha. #Ódio
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Calcinhas No Box 1️⃣3️⃣ 🏳️🌈
(@CalcinhasNoBox) relatou um problema
@JuliaBobrow @ClaroBrasil Uma droga de operadora. Bora todo mundo pro pequenas causas? Tipo um blocão