Claro

Interrupção da Claro em Nova Brasilândia d'Oeste, Rondônia

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Brasilândia d'Oeste, Rondônia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Brasilândia d'Oeste e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Nova Brasilândia d'Oeste, Rondônia 01/15/2026 00:00

janeiro 14: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Jubsoliveiraa1 Julianaᶜʳᶠ (@Jubsoliveiraa1) relatou um problema

    @ClaroBrasil deu pra ficar contratando serviços sem autorização do cliente e quando a gente liga pra fazer devolução ainda é maltratado pelo atendente

  • ilukerios luke (@ilukerios) relatou um problema

    .@ClaroBrasil o atendimento de vocês só fica pior com o tempo, tô tentando reativar meu claro flex há DOIS DIAS e não recebo ajuda de jeito nenhum

  • herculesneto Herculano Machado (@herculesneto) relatou um problema

    Eu nunca odiei tanto a @ClaroBrasil como hoje. Falta de responsabilidade com o cliente. Vir 2 funcionários em dois período do meu dia pra resolver meu problema e não conseguiram. Agora reagendaram pra vir em casa só amanhã no período da noite. Sendo que trabalho homeoffice. 😡👎🏼

  • beatrizpimenta_ beatrizpimenta (@beatrizpimenta_) relatou um problema

    sai da @ClaroBrasil por não ter assistência no atendimento e a variação do sinal. E entrei outra roubada com a @MobTelecom 3 dias sem internet e você não consegue contato com nenhum humano nos canais de atendimento. 🤡🤡🤡

  • gabriellamvt Gabriella Ventura (@gabriellamvt) relatou um problema

    Eu abri 09 (nove) protocolos de atendimento com a @ClaroBrasil buscando unificar minhas faturas de internet e celular, todos sem sucesso. Nas últimas 2 semanas fiz duas outras solicitações. É, casa de ferreiro, espeto de ***; eu dou uma boiada pra não ter que processar ninguém.

  • xogabbi gabbi (@xogabbi) relatou um problema

    alo @ClaroBrasil o aplicativo simplesmente nao funciona!!! ja liguei mil vezes e nao resolvem meu problema. zero assistencia

  • jeanmuncao Jean Munção (@jeanmuncao) relatou um problema

    Atendimento virtual? Não resolve no WhatsApp, manda pro app, não resolve no app, manda por Chat do site que também não resolve? Nunca passei tanta raiva @TIMBrasil ! @ClaroBrasil espero que uma experiência melhor que essa.

  • PJ_FUT Pseudo Jornalista | André (@PJ_FUT) relatou um problema

    Sem internet desde as 14 horas. Já vieram técnicos aqui domingo, segunda, quarta, quinta. Isso sem contar semana passada. Ficaram de trocar o cabeamento do condomínio inteiro no dia 27/02. E só o farão após reclamação formal na Anatel e PROCON. Um oferecimento @ClaroBrasil

  • ribeirocoimbrx Luísa (@ribeirocoimbrx) relatou um problema

    odeio a @ClaroBrasil com todas as minhas forças, mano, só me dá prejuízo pelo amor de Deus, vou cancelar urgente

  • oilujst Jotacê (@oilujst) relatou um problema

    @gabriellamvt @AnarcoFino @ClaroBrasil Quando eu trabalhava com telefonia eu dizia que era mais tranquilo vender a alma ao cão do que ser cliente claro, é uma dor de cabeça terrível que eu via os clientes (e ex) enfrentando com a vó operadora