Interrupção da Claro em Nova Brasilândia d'Oeste, Rondônia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Nova Brasilândia d'Oeste, Rondônia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Brasilândia d'Oeste e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (61%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (11%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Mini chefe
(@Ajunior1914) relatou um problema
O app da @ClaroBrasil É HORRÍVEL, NÃO CONSIGO ACESSO
-
GETÚLIO INDIE 💬
(@Balan_rdt) relatou um problema
@ClaroBrasil Fiz uma recarga de 40,00 para pagar o flex, não foi, mandaram eu cancelar e reativar e agora não funciona, mandam entrar em contato com pré, mas lá falam que sou flex e meu saldo sendo consumido sem renova plano, sem funcionar, eu desde ontem nessa luta pra resolver
-
JôSilva1989
(@joselmaingrid) relatou um problema
@AnatelGovBR Oi. precisou muito de ajuda , a @oi_oficial não quer libera um meu número para @ClaroBrasil , a oi não quer desbloquear , já tinha liga para oi para fazer contabilidade para Claro .
-
shisa
(@shisapon) relatou um problema
@Deusarinne @ClaroBrasil Resolve nada Mari, desde quinta no atendimento deles, levam uma hora pra atender e quando abre o atendimento, mandam um ctrl v e finalizam o atendimento
-
LUIZ FERNANDO
(@lf_palhano) relatou um problema
@ClaroBrasil , que atendimento e serviços péssimos, hein? Não tem 3 semanas que assinei o combo da tv e o controle parou de funcionar (do nada!). Já tentei trocar na loja, entrar em contato por telefone, por app e NADA FUNCIONA! Acho que a solução será cancelar essa porcaria!
-
Jess ♆
(@venicefIower) relatou um problema
Nao consigo receber sms internacional e a @ClaroBrasil dificulta o acesso ao atendimento/ajuda por ligação........
-
Marinne • NOTADA PELO KOJIMA E O SPENCER CHARNAS •
(@Deusarinne) relatou um problema
@shisapon @ClaroBrasil Ou, to trabalhando na tim e pior q as vezes esses tipos de problemas nem sao no app, é algum bug q deu q acarreta varios erros na ordem do pedido, se tu mandar um ticket com print eles resolvem em umas 5hrs
-
Liz ♡
(@eilishcyrustan) relatou um problema
vou trocar de operadora @TIMBrasil @ClaroBrasil @oi_oficial quem conseguir fazer a ativação da droga de um número em menos de duas horas já é o escolhido
-
Silvana
(@silvanamarques3) relatou um problema
@ClaroBrasil Péssimo o serviço, moro sozinha, casa pequena, celular nunca está com o sinal, qtas vezes por dia tenho que tirar o fio da tomada? 10 a 20 vezes por dia? Qual a dica caro senhores, hoje sem rede na região
-
LuciloRR
(@LuciloRr) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil estou tentando cancelar a tv a cabo faz um mês e meio e só enrolação, ontem finalmente o aparelho estava sem o sinal e por orientação da ouvidoria podia entregar em QQ loja o aparelho, porém o sinal não foi derrubado ainda e não recebem o aparelho, mas se ligo diz q