Status do serviço de Claro em Nova Brasilândia d'Oeste, Rondônia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Nova Brasilândia d'Oeste, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Nova Brasilândia d'Oeste, Rondônia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Brasilândia d'Oeste, Rondônia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
28 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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rayra e o dragão (@rayrabulcao) relatou um problema@ClaroBrasil @ClaroBrasil a previsão que deram no último atendimento foi atendida, o serviço da Internet retornou. Mas vocês bem que poderiam melhorar a questão de previsão e suporte nessas situações, no mais espero que esses dias sejam desconsiderados na hora da fatura desse período.
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Carlos (@CROL2011) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel. Resolvem em dois/três dias isso.
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Thales (@tcm1910) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil Liga. Quando precisei cancelar, foi bem tranquilo fazer por ligaçao
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Selma M 🏴😷 ♥️ (@selmadb1) relatou um problema@ClaroBrasil Atendimento péssimo da Claro. Ligo no 10621, cai num menu gigante, no final escolho a opção 9 e a ligação volta ao ponto inicial, com o menu gigante. Ou seja, não consigo falar com nenhum atendente. Estou com problemas na fatura e na minha linha e não consigo resolver.
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Luiz Henrique (@guimaraeslhf) relatou um problemaÉ impressionante como o atendimento da @ClaroBrasil é ruim. Misteriosamente quando é para um cancelamento ou alteração de plano, o sistema falha, a ligação cai e os atendentes ficam mudos. Parece que as coisas só funcionam acionando a Anatel
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mari (@mxrianarioss) relatou um problemaEssas hrs e a Claro dizendo que precisa agendar visita pra reparo na internet, haja paciência @ClaroBrasil. Fora que tem que adivinhar isso, se não entrar no app não ia saber nunca
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Patrick Machado (@ninf2j) relatou um problema@ClaroBrasil Eu estou a 6 meses penando para corrigir o endereço da minha Claro Tv Box já abri inúmeros protocolos via telefone, já fui a Anatel, já abri queixa na ouvidoria e nada adiantou meu endereço continua errado descaso total com o cliente vergonha.
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pdr (@Pherckz1) relatou um problema@ClaroBrasil como pode um atendimento tão horrivel! Impossível falar com um atendente de verdade sem ser essa ia TOSCA que vocês usam!
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Viva Clarice (@vivaclariceviva) relatou um problema@venusnaoterra @ClaroBrasil E pra piorar ainda veio um pequeno aumento na conta. Fatura mal feita, com erro na discriminação do produto do cliente, e ainda com um pequeno aumento na linha “veja agora você tem mais MEGA”… mas não dava pra perguntar antes se eu queria mais MEGA? Preferia mais o preço antigo
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marina (@marina_cordovil) relatou um problema******* aí você chega em casa depois de um dia estressante e a ***** da internet da @ClaroBrasil não funciona. Que inferno é isso!!!