Interrupção da Claro em Nova Brasilândia d'Oeste, Rondônia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Nova Brasilândia d'Oeste, Rondônia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Brasilândia d'Oeste e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Guilherme Costa
(@guilhermehcosta) relatou um problema
Eu era cliente @ClaroBrasil pós (tel+net fixa). Dai precisei cancelar a net fixa e eles colocaram meu tel no plano pré. Agora não deixam eu virar pós novamente, sem explicação nenhuma. A nova moda é implorar pra ser cliente.
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weslei
(@i9weslei) relatou um problema
@ClaroBrasil porque no app não tem a opção cancelar a assinatura?? @proconspoficial @ProconRJ
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Nescauzinho de gato
(@gstrbr) relatou um problema
E na minha casa só dá pra ter ou a ***** da @ClaroBrasil ou os pacotes básicos e de ***** @vivobr A fibra da Vivo passa na frente da minha janela, mas não posso ter fibra em casa pq não tá instalado no condomínio Mas é isso né? Privatiza que melhora.
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MisterVitorPereira
(@MrVitorPereira_) relatou um problema
QUASE 9 HORAS SEM INTERNET RESIDENCIAL. PARABÉNS @ClaroBrasil EMPRESA DE *****
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mara zamboni
(@marazamboni) relatou um problema
PIOR SERVIÇO QUE A @ClaroBrasil DESCONHEÇO. PÁRA TUDO E QUEREM TE ENFIAR MAIS SERVIÇOS.#NOJO
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Felipe
(@fspereiira) relatou um problema
@montenegroisa @ClaroBrasil Eu era Nextel e tava super satisfeito. Depois que teve essa ***** dessa fusão, serviço ficou um lixo.
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Lili. Ela mesma.
(@Lilian_cgs) relatou um problema
@guilhermehcosta @ClaroBrasil O calvário do cliente com regras de negócio inexplicáveis, essa não tem missa rezada que salva. Ajuda o homem, Claro!!
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Alisson
(@AlissonPelizzer) relatou um problema
Alo @ClaroBrasil @NETatende passo o telefone e horário pra vocês e ninguém liga, enquanto isso a Internet que mudei o plano para o dobro da velocidade da anterior parece ainda pior... sem condições
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Midubas
(@midubas) relatou um problema
@ClaroBrasil @rmauricio90 @stock_car Hoje fiquei externamente chateado com a Empresa Claro Tv. Liguei pro atendimento pra entender o valor da fatura, que considerei alto. À atendente mal educada, debochada, péssima. 9 anos que sou cliente e um desrespeito desse, já estou cogitando cancelar. Péssima empresa.
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VITAOzy
(@vittaocrf_) relatou um problema
Nunca vi internet pior que a da, meu Deus do céu @ClaroBrasil