Status do serviço de Claro em Balneário Barra do Sul, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Balneário Barra do Sul, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Balneário Barra do Sul, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  rayra e o dragão (@rayrabulcao) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil a previsão que deram no último atendimento foi atendida, o serviço da Internet retornou. Mas vocês bem que poderiam melhorar a questão de previsão e suporte nessas situações, no mais espero que esses dias sejam desconsiderados na hora da fatura desse período.

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  Carlos (@CROL2011) relatou um problema há 9 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel. Resolvem em dois/três dias isso.

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  Thales (@tcm1910) relatou um problema há 9 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Liga. Quando precisei cancelar, foi bem tranquilo fazer por ligaçao

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  Selma M 🏴😷 ♥️ (@selmadb1) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Atendimento péssimo da Claro. Ligo no 10621, cai num menu gigante, no final escolho a opção 9 e a ligação volta ao ponto inicial, com o menu gigante. Ou seja, não consigo falar com nenhum atendente. Estou com problemas na fatura e na minha linha e não consigo resolver.

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  Luiz Henrique (@guimaraeslhf) relatou um problema há 15 minutos

  É impressionante como o atendimento da @ClaroBrasil é ruim. Misteriosamente quando é para um cancelamento ou alteração de plano, o sistema falha, a ligação cai e os atendentes ficam mudos. Parece que as coisas só funcionam acionando a Anatel

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  mari (@mxrianarioss) relatou um problema há 15 minutos

  Essas hrs e a Claro dizendo que precisa agendar visita pra reparo na internet, haja paciência @ClaroBrasil. Fora que tem que adivinhar isso, se não entrar no app não ia saber nunca

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  Patrick Machado (@ninf2j) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Eu estou a 6 meses penando para corrigir o endereço da minha Claro Tv Box já abri inúmeros protocolos via telefone, já fui a Anatel, já abri queixa na ouvidoria e nada adiantou meu endereço continua errado descaso total com o cliente vergonha.

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  pdr (@Pherckz1) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil como pode um atendimento tão horrivel! Impossível falar com um atendente de verdade sem ser essa ia TOSCA que vocês usam!

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  Viva Clarice (@vivaclariceviva) relatou um problema há 23 minutos

  @venusnaoterra @ClaroBrasil E pra piorar ainda veio um pequeno aumento na conta. Fatura mal feita, com erro na discriminação do produto do cliente, e ainda com um pequeno aumento na linha “veja agora você tem mais MEGA”… mas não dava pra perguntar antes se eu queria mais MEGA? Preferia mais o preço antigo

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  marina (@marina_cordovil) relatou um problema há 25 minutos

  ******* aí você chega em casa depois de um dia estressante e a ***** da internet da @ClaroBrasil não funciona. Que inferno é isso!!!