Claro

Interrupção da Claro em Bom Jesus do Tocantins, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Bom Jesus do Tocantins, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bom Jesus do Tocantins e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Bom Jesus do Tocantins, Pará 12/13/2025 21:40

dezembro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • w4ts0n__ ℒℯ𝓉𝒾𝒸𝒾𝒶 🦩 (@w4ts0n__) relatou um problema

    @ClaroBrasil mês passado ao invés de acessar a minha conta da Netflix, foi como se eu tivesse criado uma nova. Liguei pra cancelar e retirar o valor da fatura e falaram que o produto estava cancelado e agora em abril está cobrando de novo. Vou precisar procurar o procon???

  • FoureauxFla Felipe Foureaux (@FoureauxFla) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é vergonhosa. Depois de “supostamente” resolver o problema, voltaram a me cobrar o valor cheio de um serviço que não tenho. Absurdo dos absurdos.

  • _ribeirotatiane Tatiane Ribeiro (@_ribeirotatiane) relatou um problema

    Tem uns 3 dias que a Internet tá um lixo! Obrigada pelos mimos, @ClaroBrasil

  • CibMac Belle (@CibMac) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou sendo roubada pela @ClaroBrasil Estão me cobrando quase 400,00 de multa por cancelamento, sendo que estou ainda com essa ***** ativa e nem tem pedido de cancelamento, mesmo a @ClaroBrasil oferecendo uma porcaria de serviço. Deveria se chamar Sombra, pq só fica sem sinal.

  • dg_hallu Denner "Hallu" Galhardi (@dg_hallu) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil tá ótima hoje, caindo o tempo todo, tem ping que ele dá 100% de falha e a velocidade no ***** está apenas 90mb (o normal é 500++)

  • souz0d William Zod (@souz0d) relatou um problema

    Situação chata que aconteceu entre eu @globoplay e @ClaroBrasil : + de 2 horas no telefone e chat com as empresas sobre um email que ninguém reconhece ser titular do meu login da Claro no site da Globo, impedindo que eu (titular de ambas as contas) não pudesse usar a conta

  • KennedyPaixao ღKennedy Frazãoღ (@KennedyPaixao) relatou um problema

    @NEToficial @ClaroBrasil Tá uma *****... do nada o sinal cai, aí nem Internet nem TV

  • renatadiasgomes Renata Dias Gomes (@renatadiasgomes) relatou um problema

    A gente reclama com @ClaroBrasil pq está sem sinal. Dizem que testam o sinal da vizinhança, está tudo certo e o problema seria no equipamento. Marcam visita. Sinal volta como se nada tivesse acontecido e precisamos desmarcar a visita pq não tinha nada no equipamento. Sempre assim

  • renatoarley Renato Arley (@renatoarley) relatou um problema de Cambuci, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Sinal da operadora no 5° distrito de Cambuci (Frecheiras) - RJ está muito ruim H+ e não navega direito. O Sinal da Claro aqui era 4G o que aconteceu? Ao invés de melhorar, piora? Tá complicado!

  • Micaelconsta4 Micael Constantino (@Micaelconsta4) relatou um problema

    @renatadiasgomes @ClaroBrasil minha prima usou o serviço de TV e internet deles e ficou traumatizada com a péssima qualidade do serviço. Eu como bom observador, corro deles na velocidade da luz.