Interrupção da Claro em Bom Jesus do Tocantins, Pará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Bom Jesus do Tocantins, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bom Jesus do Tocantins e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Odisseu
(@leon_no_deserto) relatou um problema
@mariozinholago @ClaroBrasil A resposta deles oferecendo ajuda é um robô. Apenas para aparecer na plataforma da reclamação. Na auditoria aparece a intenção de resolver o problema. Mas, raramente dão sequência. A não ser que sua reclamação seja vista por milhares. Já passei por isso com mais de uma empresa.
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Sergio
(@Skyrunter) relatou um problema
@NathanZucareli @ClaroBrasil Só cuidado para não fazarem como fizeram comigo. Tu faz a portabilidade, cancelam o número, tu desiste da portabilidade e pede pra cancelar tudo e depois de 3 meses eles te ligam cobrando as "contas atrasadas".
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Mari
(@mariswriting) relatou um problema
Bom dia, @vivobr Me mandem os pacotes de controle que vocês tem por favor? Eu já cansei de esperar uma solução da @ClaroBrasil
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Jeferson Araujo
(@jepharaujo) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso ativar o roaming para receber SMS e não consigo atendimento com ninguém, ajuda aí por favor
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Jean Oliveira
(@JeanOli67256562) relatou um problema
@ClaroBrasil A parti de hoje vou infernizar a vida claro, empresa de *****
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rapha marruá 🐆
(@whateverapha) relatou um problema
@ClaroBrasil LIXO DE INTERNET É A DA CLARO
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Ademir Ferreira
(@ademirferreira) relatou um problema
de
Quatro Barras, Paraná
Precisei cancelar os serviços da @ClaroBrasil . Não encontrei um canal direto. Nada prático e rápido. Precisei entrar em contato com a @AnatelGovBR e ela rapidamente respondeu e ajudou. Depois da intervenção a Claro agiu rapidamente e aí sim consegui. Por que a operadora não.....
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Evandro Medeiros 🌵
(@Evan_PB) relatou um problema
A @ClaroBrasil deveria ter vergonha, disponibiliza vários canais de atendimento com robôs, só pra confundir e enganar os clientes.
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Evandro Medeiros 🌵
(@Evan_PB) relatou um problema
É sério isso? A @ClaroBrasil não vai reabilitar meu serviço?Tá pagoMas o sistema de vcs é tão ruim que não consegue atualizar.
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cristiane pinto
(@kiskosta) relatou um problema
@ClaroBrasil @_Diegoft Chamei tem mais de 1 semana e não resolveram!!!Aumentei o pacote e mandaram técnico sem equipamento!Nem na Ouvidoria de vocês resolveram! Atendimento péssimo!Tivemos q solicitar o cancelamento do upgrade, e isso estão fazendo! Absurdo! Cliente antigo e vcs não tem respeito algum!