Claro

Interrupção da Claro em Bom Jesus do Tocantins, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Bom Jesus do Tocantins, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bom Jesus do Tocantins e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Bom Jesus do Tocantins, Pará 03/29/2026 14:20

março 29: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • GMysss gaby (@GMysss) relatou um problema

    @ClaroBrasil te odeio e vou cancelar td

  • neia14209026 Neia (@neia14209026) relatou um problema

    @isabelapmd1 @OdioDaClaro @ClaroBrasil Pior que eles andam desaforados mesmo. Pensei que tivesse acontecido só comigo, rs.

  • vaquinhamimo ღ mimo ღ (@vaquinhamimo) relatou um problema

    @livia_diniz_ @ClaroBrasil Sem contar que cobraram mais de 1.000 kw a mais e ainda não foi descontado, pode isso? Passada e engomada. Fiz reclamações inclusive, dia 6 vieram medir pra ver se tinha alguém e eu estava. Olha que fdp, eles não chamam e colocam como se nunca tivesse ninguém, inferno!

  • bedelfas Beatriz (@bedelfas) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tem gente dando golpe com o nome da @ClaroBrasil falando aos clientes que a instalação foi cancelada. É impossível contato com vcs. Tentaram o golpe comigo e com uma amiga. O contato com vcs é quase impossível para fã,era a denúncia e o aplicativo não funciona.

  • momorgada 𝕸 𝖔 𝖗 𝖌 𝖆 𝖓 𝖆 (@momorgada) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa tarde! Como eu consigo fazer contato com vcs? Estou tentando entrar na minha conta no app e diz que sou ex-cliente? Como assim? E ñ consigo fazer novo cadastro. Gostaria de ver a segunda via da minha fatura, já que ultimamente som tem golpista mandando falsas.

  • neia14209026 Neia (@neia14209026) relatou um problema

    Hoje desejei um péssimo dia ao atendente da @ClaroBrasil to arrependida disso?Ñ,pq n quis passar o prot de atendimento, sendo que n chegam por sms nunca. Não xinguei, não desejei mal a vida toda, só um dia mal, por todos os dias ruins que estou tendo sem solução do meu problema.

  • juuniorsoares condominal art (@juuniorsoares) relatou um problema

    a @ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente inferno depender dessa bagaça

  • LucasSantana1 Lucas Santana (@LucasSantana1) relatou um problema

    @ClaroBrasil tenho um plano de internet ClaroNet, e estou com a internet oscilando ha quase um mes. Foram feitas inúmeras tentativas de contato ao suporte, que não consegue resolver o problema. Tá complicado... A única certeza é a fatura no fim do mês...

  • neia14209026 Neia (@neia14209026) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil não sei pq manda essa msg, não dão retorno. Cada hora os funcionários dizem uma coisa. Peço o protocologo diz que é so por sms, sendo q nunca chegam e os outros atendentes tudo passou, só o último de hj q recusou a informar.

  • santanavitor93 Vitor (@santanavitor93) relatou um problema

    Essa @ClaroBrasil tá de brincadeira com a minha cara! Nunca pensei que um agendamento de uma instalação de internet fosse ser tão complicado (e não era pra ser). Difícil não ter opções, viu! 😒🤦🏻