Interrupção da Claro em Caroebe, Roraima
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caroebe, Roraima
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caroebe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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gus
(@kalisolita) relatou um problema
Comprei um chip da @ClaroBrasil pelo pressão de 20$ por mês, e o chip chegou e o plano não veio nele. Já faz mais de um dia que tô tentando ativar e o atendimento é péssimo!
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Edmundo Salgado
(@esalgado) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil está péssimo. Não acesso site, app e não consigo falar com ninguém. Quebrou?
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MARIA
(@ramossmaria) relatou um problema
mais de uma hora tentando contato com a @ClaroBrasil é uma sacanagem com o cliente o que eles fazem!
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gus
(@kalisolita) relatou um problema
Comprei um chip da @ClaroBrasil pelo prezão de 20$ por mês, e o chip chegou e o plano não veio nele. Já faz mais de um dia que tô tentando ativar e o atendimento é péssimo!
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Cintia Vasconcelos ♥
(@Cindy_Vascs) relatou um problema
@esalgado @OdioDaClaro @ClaroBrasil Faz logo portabilidade e sai desse lixo de empresa!!!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@kroeff_duda @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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#cansado
(@mario_mart) relatou um problema
Pq a internet da @ClaroBrasil é tão ruim??? Pqp
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ala vinicios
(@aviniciosm) relatou um problema
@ClaroBrasil, pedi uma suspensão temporária pelo site. Tento retomar o serviço pelo mesmo canal sem sucesso. Liguei para o atendimento e o atendente informou que meu plano ficaria mais caro quando ele retomasse o serviço. Vamos resolver? Preciso retornar meu serviço hoje!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@kroeff_duda @ClaroBrasil Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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divonei
(@divonei) relatou um problema
Estou muito desapontado com os servicos de internet residencial da claro. De uns tempos para ca ela esta muito instável vive caindo, ficando extremamente lenta as vezes fico ate umas 2 horas sem internet voltar, mesmo que no site esteja dizendo que o sinal esta @ClaroBrasil