Interrupção da Claro em Cerejeiras, Rondônia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cerejeiras, Rondônia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cerejeiras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@RobertoIncio3 @ClaroBrasil Olá, Roberto! O consumidor tem direito a cancelar o seu contrato no atendimento realizado na loja, por telefone (inclusive, sem falar com um atendente) ou pela internet.
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Adri. e aí, bora lá comer coxinha? ☕️ 🍗 🤗 🌻
(@Adriyi10) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda pra linha final 61
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Liz 💜🚀
(@theyflyon) relatou um problema
A @ClaroBrasil me fazendo esperar longos minutos pra eu desistir de cancelar uma internet que O TECNICO NÃO CONSEGUIU INSTALAR mal sabem eles que estou isolada num quarto e tenho todo o tempo do mundo
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Renato Benittes 🇧🇷🇮🇱
(@RenatoBenittes) relatou um problema
@maiconsulivanbr @ClaroBrasil Vivem ligando, mas nunca quis e agora piorou.
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Vitor
(@euvitorlopes) relatou um problema
@ClaroBrasil O que relatei no post é puramente em relação ao atendimento, que parece ser um padrão, sem considerar o mérito do que me fez entrar em contato.
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Vitor
(@euvitorlopes) relatou um problema
@ClaroBrasil Alternativa 1: ficar sem internet. Alternativa 2: mudar meu plano e pagar R$ 100,00 a mais por mês e me manter na @ClaroBrasil, que tem falhado enquanto prestadora de serviço e está me deixando profundamente irritado. Alternativa 3: fazer portabilidade para a @vivobr. 🤔
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Sandra Oliveira
(@SandraO89571689) relatou um problema
@ClaroBrasil @claroBrasil convidou um assinante a deixar o serviço prestado quando foi questionada com o ocorrido na emissora TAL parabéns você acaba de perder mais 3 , continue assim . A Disney que é uma empresa maior sua, pensou também lacrar e viu o aconteceu .......
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🌎🏆🐍⃝⃒⃤
(@fla_arnaud) relatou um problema
Mais alguém tendo problemas com a internet móvel da @ClaroBrasil ? Já vai fazer 1 semana que só fico em 3G 😖🤬 algumas amigas estão reclamando da mesma coisa… #internetmóvel #problemas #telefoniacelular
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Mel Beatriz
(@Melzinh01) relatou um problema
@ClaroBrasil @matheuzeiiro @ClaroBrasil apoiar resumo e demais né? Já basta em marica eu ter que pagar 40,00 reais em um chip virtual??? Sem contar que quando fui na vivo a funcionária me alertou que o chip e 20,00 ou seja a funcionária da claro queria me roubar! Como que um chip virtual 40,00??
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Elisete Nunes
(@EliseteNunes7) relatou um problema
@maiconsulivanbr @ClaroBrasil @pizzahutbrasil Simplesmente não comprem, não comam essa pizza , que patrocina esse ****** , grosseiro , ele SIM FAZ DISCURSO DE ÓDIO!!