Interrupção da Claro em Cerejeiras, Rondônia
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cerejeiras, Rondônia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cerejeiras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (61%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (11%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
oiBBBabs
(@babsaguilera) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né
-
Matheus Fagundes de Oliveira
(@mathooliiveira) relatou um problema
@ClaroBrasil pagamento realizado e minha internet ñ está funcionando! E outra vcs disseram que teria desconto e ñ teve desconto, descaso com o cliente. 👎
-
silvio
(@silviomeloj) relatou um problema
o atendimento de empresas só fez piorar com essas merdas de robôs. A @ClaroBrasil nao tem telefone para que eu fale com uma pessoa e relate meu problema? A ***** do aplicativo desde ontem que não funciona pra agendar uma visita técnica.
-
Fabio Teixeira
(@gizmoYew) relatou um problema
Ser cliente @ClaroBrasil é contratar 500MB de residencial e ter que usar 4g pra carregar mídia. E qdo faz o autodiagnóstico no app deles, diz que não foi verificada problemas na região, sendo q pra outro dos vários vizinhos que tao na mesma a Net diz que tá afetando o bairro todo
-
Daniel Machado🇺🇾🇧🇷
(@danielimprensa) relatou um problema
Sou assinante @ClaroBrasil Net há muitos anos. Mas tá complicado agora. Muitas ligações e nada de solução.
-
Raquel 🌻
(@RaaquelAraujoO) relatou um problema
@ClaroBrasil Na hora do suporte é um descaso, passamos horas falando com vocês de coisas que deveriam ser simples mas que ninguém consegue responder. Cancelei meu plano no móvel Já já cancelo a Net também. @ClaroBrasil vocês têm a pior equipe de suporte do mundo.
-
Thiago Xaxá
(@thiagoxaxa10) relatou um problema
@PabloTavares14 @ClaroBrasil atrasou 3 meses e agora esta com pressa ? o pior é a minha que esta em dia e nao esta funcionando
-
Elieth Vidal
(@VidalElieth) relatou um problema
Parabéns pra @ClaroBrasil !!! Liguei solicitando suporte técnico e sai com um plano contratado sem minha autorização!! E já se vão duas semanas que o atendimento da Claro não resolve um problema que criou e eu sigo sem o serviço que eu realmente queria 🤡🤡🤡
-
rafinha
(@rafinhaquaresma) relatou um problema
30 minutos no telefone esperando pra ser atendida pela @ClaroBrasil que delícia de serviço
-
Gustavo Wolff
(@wolffgustavo_) relatou um problema
Cancelei meu contrato com a @ClaroBrasil por telefone e presencialmente , devolvi os equipamentos mas ela insiste em ficar ligando todos os dias pra saber os motivos e pq não quero voltar. Isso tá pior que fim de relacionamento ruim ...