Interrupção da Claro em Nova Alvorada do Sul, Mato Grosso do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Nova Alvorada do Sul, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Alvorada do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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(@_danilogamarra) relatou um problema
Ainda n cancelei a ***** da @ClaroBrasil e me arrependo por isso
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Renatinha
(@Renata_Rancos) relatou um problema
@Dudu @ClaroBrasil Baixa o aplicativo da Anatel e registra sua reclamação por lá. Mas antes reclama na claro e anota o protocolo (a Anatel pede). Eles respondem por email, mas antes te ligam, apuram a irregularidade e resolvem! Foi uma moça do twitter que me deu a dica.
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Gustavo Maia
(@gustavofmaia) relatou um problema
@ClaroBrasil @Bruninha_neto E eu que contratei ano passado um plano que dava acesso ao Claro Video e ao NOW, mas até hoje não consegui acessar. Sempre dá erro no login. Já entrei em contato, disseram que tavam corrigindo o problema. Até hoje. Vou renovar o contrato?
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gütensberg🎈
(@Vinnis669) relatou um problema
@ClaroBrasil @biabionica @lacerdagalo LIXOOOOSS!! Estou desde o dia 25 querendo cancelar um pacote adicional e as atendentes desligam na nossa cara! VERGONHAAA!! BANDO DE IMPRESTÁVEIS! NÃO ASSINEM A CLARO! FALTA DE RESPEITO TOTAL!!
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Caio Eduardo 🇧🇷 ✊🏾
(@CaioESantosC) relatou um problema
@ClaroBrasil Tem equipe mal treinada; Modelos de contratos híbridos e com vida própria; Sistema arcaico; Cobra errado mas, sempre para mais; Call Center sem noção. Como uma empresa com um faturamento bilionário não consegue um atendimento digno para seus usuários. Não assine
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Uelinton
(@ujankeu98) relatou um problema
Nunca mais contrato qualquer pacote da @ClaroBrasil ou assino qualquer coisa que tenha relação com essa empresa
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Uelinton
(@ujankeu98) relatou um problema
@ClaroBrasil Ok, já fiz a minha parte, espero que consigam resolver meu problema ou se não terei que acionar o @ProconRS
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gostosin mas nem tanto
(@Gusstavonunes) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil por não se manifestar por dois dias com problema na internet. R$200,00 todo mês, sem contar nas INÚMERAS LIGAÇÕES “promocionais” TODOS OS DIAS, pra que?? Pra oferecer esse serviço de m****??? @consumidorgov
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Odir
(@cachorro_morto) relatou um problema
@ClaroBrasil que adianta mandar MSG pra vcs? Vcs não resolvem, não respondem, estou até agora esperando a resposta pro problema: não consigo carregar, mandam fazer login, não reconhecem meu CPF, e pra resolver o problema do login, mandam fazer login! Fazendo a gente de palhaço.
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(@Leivetin) relatou um problema
Simplesmente a atendente da @ClaroBrasil desligou o atendimento na minha cara 🤡