Interrupção da Claro em Nova Alvorada do Sul, Mato Grosso do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Nova Alvorada do Sul, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Alvorada do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Valkiria
(@Valkiriaaaaaaa) relatou um problema
@ClaroBrasil como que a gente consegue se entender? Pq cancelei minhas linhas do plano família mas parece q os problemas não acabaram! Liguei agora para reclamar de uma cobrança e a atendente disse q não consegue mais consultar meus dados. E como questiono uma cobrança indevida?
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(@Magunaima) relatou um problema
@ClaroBrasil eu juro o sistema de vcs tudo de vcs é horrivel eu to sem qifi faz horas e eu liguei mil vezes e ngm resolve meu problema pq vcs dizem q nao tem problema SENDO QUE TEM PROBLEMA EU ODEIO VCS
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Ingrid Wise Ribeiro Dionisio
(@ingridwrd) relatou um problema
O suporte on-line da @ClaroBrasil não funciona e mesmo assim continuam insistindo em falar que tem que resolver o problema através dele. Quando querem cobrar fatura que não existe, funciona de perfeita forma. Uma salva de palmas.
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Mauro Paine
(@Observatorium66) relatou um problema
@clarobrasil, bom dia! Quanto tempo ficarei sem meu wifi para fazer minhas coisas? 36 horas com "problemas no seu prédio"... Terei desconto na fatura? Inédito! Vão descontar na fatura?
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André Fogliano
(@andre_fogliano) relatou um problema
@ClaroBrasil Só pela ouvidoria já é a quarta vez que remarco visita técnica para troca de aparelho e nada até agora. Lixo de atendimento. #clarotv @OdioDaClaro
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Daniela Delfini
(@Sustentaoque) relatou um problema
Essa é a @ClaroBrasil mais um dia deixando a gente na mão, mas cobrando a fatura cheia. @claronxtbrasil @proconspoficial ajuda aqui por favor!
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Carlos Moreira
(@CarlosMor3ira) relatou um problema
@ClaroBrasil Mas a previsão de “até final do mês tá tudo resolvido” é aceitável ? Tá tão fora de controle assim, o que recomenda, contratar outro serviço ?
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blessinho ≈(❤ω❤)
(@gamonteles) relatou um problema
@luleocadio @ClaroBrasil Não tem. Falar ao telefone com a assistência, por exemplo, é quase impossível. Tratam cliente como se estivesse pedindo favor.
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Socialista de android Antifacista
(@Livingstonn) relatou um problema
@JosyBaldu @ClaroBrasil Registra uma reclamação na Anatel. Por incrível que pareça, é eficiente
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Maicon Hinrichsen
(@m_hinrichsen) relatou um problema
@ClaroBrasil grande parte dos colaboradores de vocês tão de home office né? Eu também, e por isso preciso de internet. Custa entregar o que eu pago todo mês? Pelo amor de Deus, vocês são muito lixo! Quando era só NET funcionava, depois que a Claro comprou virou isso