Interrupção da Claro em Nova Alvorada do Sul, Mato Grosso do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Alvorada do Sul, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Alvorada do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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mar
(@mariflamep) relatou um problema
Se tiver atendimento mais #lixo que a da @ClaroBrasil @NETatende eu desconheço. #clarobrasil
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JORGE SILVA♿1️⃣9️⃣5️⃣9️⃣
(@SILVFIL) relatou um problema
@ClaroBrasil DM POR ROBÔ, COM MENU QUE SÓ BENEFICIA ELES, OPÇÃO DE AJUDAR CLIENTE NENHUMA. TÉCNICOS COM SEUS VEÍCULOS DE "VELOZES E FURIOSOS" E NÃO VALEM O QUE A CLARO COBRA. SÓ QUEREM VER SE VC TEM PIRATA, QUE É MELHOR. TUDO FIDELIZADO (forçado por 1 ano).
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mar
(@mariflamep) relatou um problema
@daniellemdeo @ClaroBrasil Ta perdendo nada, o atendimento da @ClaroBrasil é um lixo!!
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leandragem
(@levndrin) relatou um problema
@olgacsgo @ClaroBrasil Quarta passada eu fiquei 1 hora e 40 minutos no telefone para conseguir cancelar meu plano, me derrubaram e transferiram ligação umas 4 vezes e na espera mais umas 6... Operadora ridícula
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O L 6 A
(@olgacsgo) relatou um problema
@nessyteras @ClaroBrasil Eu desisti de processar eles por isso, até pra cancelar o serviço é horrivel
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Ícaro 🧙🏽♂️ 🏳️🌈🇧🇷
(@archsorcerer) relatou um problema
@olgacsgo @ClaroBrasil Eu tive um problema parecido. Só resolveu depois que liguei pra Anatel.
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O L 6 A
(@olgacsgo) relatou um problema
@archsorcerer @ClaroBrasil Precisou anotar algum dado ou tirar print ou só relatou problema pra Anatel?
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carlos albuquerque
(@ce_albuquerque) relatou um problema
@ClaroBrasil 003/328580780 tentando desde meados de dez/21 fazer migração de contrato coletivo para individual e empresa só alega que tenta contato e não consegue. Reclamar no 10621 atendimento só sabe informar o que vê no sistema, e gerar novo pricesso, incompetência total🤬!
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Jenny
(@jennytargus) relatou um problema
***** eu só quero cancelar essa ***** na moral mesmo, prefiro ficar sem do com essa ***** @ClaroBrasil
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Juninhocmb
(@juninhocmb) relatou um problema
@ClaroBrasil Regiao toda ficou mais de 12 hrs sel serviço, ia mandar dm pra que? Vao me dar bonus? Pq o desconto el conta pelas horas sem serviço nao cobrem nem metade do quanto a falta de serviço acaba prejudicando o cliente