Interrupção da Claro em Nova Alvorada do Sul, Mato Grosso do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Nova Alvorada do Sul, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Alvorada do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (66%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (10%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (5%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Serasa
(@tonaserasa) relatou um problema
@shayenecardoso @ClaroBrasil @ProconRJ Oie, Shayene! O certo é que caso não reconheça a dívida deve entrar em contato com a credora em questão para obter maiores esclarecimentos e solução do caso. Mas, como a Claro não está conseguindo te ajudar, pode falar com meu especialista. Para falar com meu time, (+)
-
Nofaxu
(@nofaxu) relatou um problema
ow @ClaroBrasil ja reclamei disso 1x... parou durante um tempo, mas agora voltou!!! PAREM DE MANDAR ROBO LIGAR NO MEU TELEFONE PRA VENDER PLANO!! EU NAO QUERO... E A CADA LIGAÇÃO EU QUERO MENOS SER CLIENTE DE VCS UM DIA....
-
NET
(@NEToficial) relatou um problema
@Odilhao Olá, Odilon! Boa tarde, tudo bem? Estamos com um problema técnico em sua região e a nossa equipe está direcionada para resolução o mais breve possível. Qualquer dúvida estou à disposição pelo @ClaroBrasil.
-
tt
(@ttbritto) relatou um problema
@BrunaYuri1 @ClaroBrasil Amiga, a @ClaroBrasil é um lixo! Até hoje não resolveram meu problema.
-
Tiago Andrade
(@Tandrademt) relatou um problema
@ClaroBrasil tem 1 mes que estou tentando falar na central de atendimento para alterar meu plano. Ou não atende ou o sistema está fora. Como podemos resolver isso?
-
alexandre JA Mattos
(@AlexandreMattos) relatou um problema
@ClaroBrasil O aparelho Claro Box liga mas não transmite imagem de TV nenhuma. Estou com esse aparelho há quase 3 meses, a Claro me conbrando por um serviço que ela não tem prestado, ademais eu ganhei o Claro Box em dezembro com 12 meses gratuitos porque comprei um iPhone 13 na loja da Claro.
-
Caio Sampaio - C4iOSO
(@CaiosoSampaio) relatou um problema
de
Porto Velho, Rondônia
@ClaroBrasil @ClaroBrasil a falta de conexão foi resolvida, porém foi retomada com a velocidade MUITO abaixo, +- 15% da velocidade normal. Agendei visita técnica, vamo ver se resolve. Obs: o boleto de cobrança já chegou, sem conexão ou com conexão ruim todos esses dias e não tem NEM desconto?
-
Bruna Yuri
(@BrunaYuri1) relatou um problema
@ttbritto @ClaroBrasil E A GENTE NEM CLIENTE É! Kkkkkkkk Como é que vou querer ser cliente deles me diz
-
Tiagringos
(@FernandoT1ago) relatou um problema
@ClaroBrasil para de me ligar, por favor mano, nem cliente de vocês eu sou, então não me liga mais pfvr
-
uma tal de Juliana 🛸
(@JulianaVieira) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil @NETatende minha internet caiu. Por favor, ajuda aí pq preciso trabalhar.