Interrupção da Claro em Nova Alvorada do Sul, Mato Grosso do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Alvorada do Sul, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Alvorada do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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sommelier de madrugadão
(@delimadenis) relatou um problema
O @ClaroBrasil me ajuda aqui
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Carol Estressadíssima
(@Carolinelimma_) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil me ajuda acessar o app
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Manubs
(@manu_be) relatou um problema
@ClaroBrasil oi gente, agradeço quem me respondeu aqui, mas na hora de resolver meus problemas o processo nunca é rápido e a recorrência é constante...realizei o cancelamento do serviço que nunca havia solicitado, passei algumas horas nisso, e agora irei procurar outra operadora, mto obrigada
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Samelao
(@JoseneSamella) relatou um problema
A bonita da @ClaroBrasil até hoje não deu jeito no meu problema
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Crystuh
(@crystuh) relatou um problema
@ClaroBrasil - bloqueiam sua linha por falha deles e vc não consegue ligar nem no 0800 pra tentar resolver, pq afinal bloquearam inclusive para 0800, e tbm bloqueiam impedindo o usuário de voltar a usar o pré-pago, parabéns @ClaroBrasil capitalismo é isso mesmo
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Edu Bottany
(@edubottany) relatou um problema
@ClaroBrasil @RioOpenOficial @sportv Esse 0800 fica mudo. Que atendimento horroroso!
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Leandro
(@Eu__Leandro) relatou um problema
Passei 1 semana quebrando a cabeça com a @ClaroBrasil e no 1º dia útil após reclamação direto na Anatel, o problema já foi resolvido. O negócio é ir direto em quem resolve.
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PTK¹⁸⁹⁵
(@BrumPatrick) relatou um problema
1 hora em ligação só para cancelar um plano. @ClaroBrasil vocês são HORRÍVEIS!!!! Pior companhia de internet do Brasil… Pra ser ruim tem que melhorar muito ainda.
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Rina Magnani
(@rinoca_) relatou um problema
Eu já falei, vou repetir: NUNCA CONTRATE NET COMBO DA @ClaroBrasil
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Raíssa ABcedário
(@raissa_ab) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@crebiac @ClaroBrasil Simplesmente a pior operadora do Brasil, desde que mudei tenho problemas pra emitir o boleto, nos últimos meses vieram cobranças a mais, abri reclamação, cortaram minha linha, tive que pagar fatura com o valor indevido e até agora não me deram retorno 🤡🤡