Interrupção da Claro em Nova Alvorada do Sul, Mato Grosso do Sul

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Alvorada do Sul, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Alvorada do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

dezembro 10: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (9%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Leandro Verçoza (@LeaVer) relatou um problema um minuto atrás

  @SrNicoNicoNii @ClaroBrasil Falou toda a verdade, ninguém resolve nada lá dentro, só enrolam e, quando fazem alguma coisa, é algum erro no faturamento sempre para um valor maior. A @ClaroBrasil decaiu muito, à ponto de até a OI estar prestando um serviço melhor.

• Dayanne De La Vega (@dayannesaabino) relatou um problema um minuto atrás

  @ClaroBrasil me ajuda aqui, tô querendo pagar minhas conta 💸

• Luis Otávio (@otavioDluffy) relatou um problema um minuto atrás

  @ClaroBrasil Queria muito saber do que irá adiantar, pois passamos dois dias inteiros no telefone com pessoal da claro e nada foi feito. Os ditos técnicos, não aparecem e não mandam a gente nem a *****! Quase 10 anos como cliente pra isso me

• Borutinho (@borutinhoninja) relatou um problema 2 minutos atrás

  @ClaroBrasil aparece uma coisa no site e no atendimento telefônico e nos técnicos aparece outra totalmente diferente. Arrumem essa logística do vocês pq essa net nessa promoção não estava no dia de ontem, eu vi hoje e me interessei mas ai falaram que nao tinha sendo q coloquei o cep e tudo

• Octávio Carvalho (@Octavio_C_SEP_) relatou um problema 2 minutos atrás

  Quero saber quando a ***** da @ClaroBrasil vai entregar uma Internet de QUALIDADE e que funcione essa ***** DIREITO?? SÓ TEM EU USANDO O LIXO DE INTERNET DE VCS E NÃO CONSIGO JOGAR UM JOGO SEM TER LAG.

• Leandro Verçoza (@LeaVer) relatou um problema 3 minutos atrás

  @KatiaCr10817425 @ClaroBrasil Sim, concordo contigo. Também estou considerando seriamente em deixar a Claro, o serviço e suporte são de uma incompetência inacreditável. Aqui na minha região muitos já migraram para a Vivo.

• Octávio Carvalho (@Octavio_C_SEP_) relatou um problema 4 minutos atrás

  @ClaroBrasil ou vocês resolvem isso ou vou ter que procurar outra operadora de Internet e que tenha qualidade acho que não estou pedindo muito né?? Acabaram com o serviço da @NEToficial a pior coisa que fizeram foi ter vendido a Net pra vcs CLARO UMA ***** DE EMPRESA

• Octávio Carvalho (@Octavio_C_SEP_) relatou um problema 6 minutos atrás

  .... quero saber se vou ter desconto na hora de pagar a fatura com os serviços funcionando pela metade? Acho que vou pagar a fatura pela metade tbm será que vc topa o pagamento pela metade @ClaroBrasil?? Alô @proconspoficial vamos fazer algo em relação a essa ***** de empresa

• élice (@alicezbl) relatou um problema 8 minutos atrás

  A @ClaroBrasil é a pior rede de internet que eu já vi na vida, meu Deus, tremendo ÓDIO. Mas cobrar eles sabem direitinho (eles que deveriam me pagar por usar essa coisa ruim), se fazem de desentendidos nas ligações, se vcs souberem provedores que atuem na cidade nova me avisem

• Leandro Verçoza (@LeaVer) relatou um problema 9 minutos atrás

  @ClaroBrasil Tá difícil continuar sendo cliente da NET/Claro. Há mais de 05 dias sem solução apenas para a troca de nº de telefone fixo. Várias ligações e promessas de solução que nunca acontecem, tamanha incompetência é uma vergonha! Segue protocolo para uma última tentativa: 078213010293278