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Claro

Status do serviço de Claro em Nova Alvorada do Sul, Mato Grosso do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Nova Alvorada do Sul, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Alvorada do Sul, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Alvorada do Sul, Mato Grosso do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

10 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • naodabandeira
    lala (@naodabandeira) relatou um problema

    como pode a @ClaroBrasil ser a pior empresa com os piores atendentes juro ela ganha sem fazer mt esforço

  • cadmw
    (@cadmw) relatou um problema

    @ClaroBrasil não consigo logar na clarotv e vocês não respondem. Descaso com o cliente

  • macfelsp
    Marco (@macfelsp) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é um lixo... faz uns 7 dias q a partir das 19, a internet comeca a ficar instavel, ai precisa reiniciar a cada 30 minutos pq ela desconecta e so funciona o Wi-Fi em 2g... fala serio... q porcaria... pena q a @vivobr nao é muito melhor q isso...

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    @FabiOBrSCCP @ClaroBrasil @AnatelGovBR Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

  • CarlosE94971581
    Carlos EDUARDO (@CarlosE94971581) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil sem sinal de TV em Curitiba 10621 não funciona

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    @Roh_Chagas03 @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

  • marzicavalieri
    marzi cavalieri (@marzicavalieri) relatou um problema

    @ClaroBrasil hahaha n tem como ter ajuda pq 1061 nao chams no Iphone e o fixo eh da claro🤮😡

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    @vanpelt__ @ClaroBrasil O técnico vai aparecer pra provar que o problema é da infraestrutura externa e encaminhar pra Claro pra mandar pro terceirizado resolver. Spoiler: a @ClaroBrasil não manda e ainda muda no app dizendo que tá tudo normal. Estou nessa situação já faz 5 dias e não duvido chegar a 7

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    @Quel_ah @ClaroBrasil Não quero te desanimar, mas o atendimento por aqui é a mesma coisa: te mandam uma mensagem e depois te jogam pra escanteio e você não existe mais

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    @brxnxvxanx @ClaroBrasil Muito obrigado. Quanto mais denunciar, melhor. Estou montando um dossiê pra entregar pro Procon e pro processo na justiça. Eu trabalho de casa e estou tendo prejuízo com eles e estou sendo ignorado. Eles já mandaram 3 técnicos e os 3 já comprovaram que é problema externo..