Status do serviço de Claro em Nova Alvorada do Sul, Mato Grosso do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Alvorada do Sul, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Alvorada do Sul, Mato Grosso do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  . (@lucasmartinss) relatou um problema há 5 minutos

  Como pode o atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim?

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  Brian / 브라이안 / ブライアン (@DinoWooJ) relatou um problema há 10 minutos

  Fica aqui registrado o descaso de 3 semanas da @ClaroBrasil com um cliente de 10 anos de Claro Residencial, 3 semanas tentando fazer uma portabilidade e cada hora um problema novo ou falta de profissionalismo dos funcionários. Vamos de Reclame Aqui e Procon.

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  𝙆𝙖𝙡𝙡𝙮𝙠 🪐 (@KaellKallyk) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil o que que tá acontecendo com a internet de vocês que a minha internet não tá durando um mês e tá indo que nem água eu tenho 36bb, renovei meu plano dia 20 porque não deu 20 dias agora tem 7 gb que palhaçada é essa ? Tenho esse plano a 7 anos e nunca me faltou int

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  Baby Yoda Corinthiano (@metaforica_gabi) relatou um problema há 11 minutos

  A Claro Box foi a pior decisão. Além do sinal falhando o tempo todo, a @ClaroBrasil ainda embutiu na conta o valor de um “canal extra” que eu não comprei e nem sabia que existia

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  Aline Carneiro (@acarneirinho) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Comprei um e-sim pela loja on-line e nunca recebi os dados do chip virtual, liguei pra vários números e nada. Fui na loja e eles inf que teria que pagar R$ 15 pelo e-sim mesmo explicando que nunca o recebi por email, podem me ajudar com o estorno por favor

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  Bruna (@brunayullasz) relatou um problema há 13 minutos

  @JhouYahsser @oliveira_camis @ClaroBrasil 10621 é pra contato de internet fixa residencial, é no 1052 que ela deve ligar, mas já te adianto, não vai dar em nada, os funcionários, principalmente do setor móvel, fingem fazer coisas só pra encerrar o atendimento logo, então provavelmente eles vão falar que fez algo e nada fez

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  Seje Menas (@fractalland2) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaDelamare @ClaroBrasil Na teoria, o tempo que a Internet fica fora do ar não deveria ser cobrado (serviço não prestado). Se você ficar 3 dias sem Internet, isso equivale a 10% do mês. Sua conta vai ter um desconto de 10%? Jamais!

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  João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda, pqpq

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  Milka (@drenado08) relatou um problema há 19 minutos

  @ricapriotti @ClaroBrasil Quando mudar pra Vivo, seu problema vai ser com "overbooking". Eles vendem o serviço pra novos clientes sem ter espaço de alocação na rede. Quando vão instalar, desconectam outros usuários que já são clientes e você tem que esperar uma semana pra te conectarem de novo :)

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  Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema há 19 minutos

  A @ClaroBrasil é a próxima na minha lista do código de defesa do consumidor, não adianta mais tentar resolução com eles pois o atendimento nunca passa de uma mensagem