Interrupção da Claro em Nova Alvorada do Sul, Mato Grosso do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Alvorada do Sul, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Alvorada do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fernando De Souza
(@Nando_SPFC28) relatou um problema
Pelo amor de Deus @ClaroBrasil Estou a 4 dias tentando migrar de plano Pré para claro controle e a 4 dias que não consigo , que serviço horrível o de vcs viu , comprou a Oi para não conseguir dá suporte aos novos clientes ??
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Fernando De Souza
(@Nando_SPFC28) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou a 4 dias tentando fazer uma simples migração de plano , já foi mais de 10 tentativas pelo 1052 , pelo app também não dá ... Vcs compraram a oi para tratar os clientes dessa maneira ??
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Alex Pinheiro
(@alex_pinheiro) relatou um problema
O nível de credibilidade e confiança da @ClaroBrasil deve ser muito baixo. Há muitos anos atrás eu era cliente móvel e recebi uma fatura absurda; cancelei o plano. Agora, resolvi retornar para a operadora e acabo de receber novamente uma fatura absurda. Deve ser uma prática.
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reginaldo boeing
(@regisboeing) relatou um problema
@brkklive @ClaroBrasil Tô com mesmo problema fica dando umas quedas e oscilações na Live e jogar fps a tela congela as vezes acabo perdendo espectadores
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Lorena Lopes
(@LoreLopees_) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil vou ter que ir na Anatel e no procon para vocês resolverem? Pq já fui em loja física, no canal do wpp, na ouvidoria, no 1052, e além de desligarem no meio do atendimento, ninguém resolve
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Lorena Lopes
(@LoreLopees_) relatou um problema
@ClaroBrasil pior operadora se você precisar resolver algo. Maldita hora que fui inventar de sair da minha operadora antiga
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Lorena Lopes
(@LoreLopees_) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá de sacanagem. Pqp, ativam uma conta sem o meu consentimento. Estou a quase 3 dias tentando cancelar e ninguém resolve.
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MôNique
(@niqlima) relatou um problema
eeee… dona @ClaroBrasil, ajuda aí vai
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João Nali
(@JoaoNali) relatou um problema
@ClaroBrasil Ouvidoria que não ouve.. tentei ligar e não te atendem se voce nao tem um numero de protocolo.. achei o numero de protocolo e coloquei, então o mensagem eletronica disse que esta em aberto e tenho q aguardar kkkkk é só aceitar que nao vao resolver meu problema?
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Francisco Almeida
(@fcoalexandrea) relatou um problema
@luisnassif @vivobr @ClaroBrasil São todos iguais, você sai de uma vai pra outra e não muda nada, eu saí da Tim estou com a Claro pensando em mudar para a Vivo, infelizmente acho que eles fazem de propósito, todas são a mesma *****.