Interrupção da Claro em Nova Mamoré, Rondônia
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Mamoré, Rondônia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Mamoré e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dona Irene
(@donairene13) relatou um problema
@salomao_fogao @ClaroBrasil É um grande lixo
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torrent
(@torrent270) relatou um problema
Quendo falarem que a @ClaroBrasil é muito ruim acreditem!!! Tem dias q tô tentando dar dinheiro pra ela e nenhum método da certo...
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Walace Marrocchi
(@walacemarrocchi) relatou um problema
os valores impraticáveis e a instabilidade do sinal da @vivobr me fizeram cancelar depois de anos os planos combo internet banda larga + tv + tel fixo e móvel controle. a banda larga migrei para uma internet local do bairro e o móvel migrei pra @ClaroBrasil. tchau, vivo! 👋🏾
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Mauricio Mochon
(@Mochon_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E mais uma vez o serviço da @ClaroBrasil residencial continua sendo péssimo O suporte técnico do app simplesmente não existe E no telefone só financeiro, nada pra ajudar o consumidor E continuo refém pois não tem outra operadora no meu prédio
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carlos
(@carlealstro) relatou um problema
@andersonmrcs @ClaroBrasil @oi_oficial Eitaaaaaa, vou cancelar meu número, então :(
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Ness
(@nesilane) relatou um problema
@ClaroBrasil gente, preciso da ajuda de vocês, por favor. Chamei no DM 🙏
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David
(@davidis1901) relatou um problema
@Ilonabecskehazy @ClaroBrasil Não paguei a multa e suspenderam todas a linhas do plano. Abri uma reclamação na Anatel e resolveram tudo. Sem multa e demais linhas funcionando
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GIOVANNA🇻🇦
(@GIIIOVANNAO) relatou um problema
@ClaroBrasil resolve meu problema aí não pelo amor de Deus, quero usar meu celular que INFERNOOOOOO
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Walace Marrocchi
(@walacemarrocchi) relatou um problema
os valores impraticáveis e a instabilidade do sinal da @vivobr me fizeram cancelar meu combo vivo fixo (internet banda larga + tv + tel fixo) e meu vivo móvel controle. a banda larga migrei para uma internet local do bairro e no móvel migrei pra @ClaroBrasil. tchau, vivo! 👋🏾
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Rafael Damasceno
(@rafaeldamscn) relatou um problema
@ClaroBrasil solicitação dentro de uma conta com 4 números para tornar o número A em pré-pago termina com o número B como pré-pago. Ligo pra central e "senhor, você pode ligar daqui a 4 horas, estamos sem sistema". Algum canal de atendimento melhor? app só mostra fatura e consumo