Status do serviço de Claro em Nova Mamoré, Rondônia

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Mamoré, Rondônia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Mamoré, Rondônia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Renato (@RenatooDias) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Grande ruptura é pagar caro em 350mb, com um roteador velho que ate o wifi ta indo de arrasta. Mais de 10 anos como cliente e zero beneficios.

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  Claudia Daenekas (@ClauDaenekas) relatou um problema há 8 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Exatamente isso. Cliente antigo não tem prioridade nenhuma. Já briguei muito por isso até cancelar o plano e eles me oferecerem uma promoção descente

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  Caio César (@ZeDaPinga) relatou um problema há 9 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Eles cagam pra quem é cliente antigo, eles querem a garantia dos 12 meses de fidelidade, por isso oferecem esses planos mais baratos pra novos e antigos que cancelem e assinem a fidelidade novamente. É uma estratégia, burra, mas se pra eles funcionam...

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  Nery 🟩🟨🟦🎙 (@jackson_961) relatou um problema há 11 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Sabia que aconteceu comigo na minha internet movel kkk sou cliente a 13 anos; eles aumentaram o valor do meu plano, ai oferece hoje um plano melhor e mais barato; porem eu não posso trocar kkk Sacanagem demais né @ClaroBrasil

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  GML (@hnm2749) relatou um problema há 11 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Mas podem e devem ofertar, no Código de Defesa do Consumidor está disciplinado que as mesmas ofertas a novos clientes devem ser oferecidas a quem já é cliente.

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  ranerio vieira (@RanerioVieira) relatou um problema há 12 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Jesus mas é pedir perder um cliente. É vedado essa restrição pela Anatel. E eu pegaria outro provedor . Ja deu $$ para eles por 15 anos deu ne? Procurei um a fibra optica de seu bairro. Menores sao melhores.

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  Matheus De Oliveira Magalhães (@Matheuss_maga97) relatou um problema há 12 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil É só falar q vai cancelar entao

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  ju (@jufreitasm_) relatou um problema há 13 minutos

  Entrei no chat da @ClaroBrasil para resolver um problema com minha internet móvel e a atendente me diz que nem ela está entendendo e logo depois encerra o chat🤡

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  Toad ****ço (@toadputaco) relatou um problema há 14 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil E ta esperando o que pra cancelar e abrir outra conta?

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  Fim de Jogo (@fimdejogo) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Pra mim, é falar aqui pedindo dados pra resolver problemas e não dar mais resposta