Interrupção da Claro em Nova Mamoré, Rondônia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Nova Mamoré, Rondônia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Mamoré e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luiz Guilherme
(@Luiz0Guilherme) relatou um problema
Claro ainda fora do ar. @ClaroBrasil, o atendimento inoperante e os atendentes são incapazes de fornecer previsões confiáveis do retorno à normalidade. Ainda que o sistema retorne, quem estiver sem acesso vai ter que aguardar uma fila de pedidos de suporte que está acumulando.
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eu n aguento mais o são paulo fc
(@vinysyus) relatou um problema
@ClaroBrasil como pode um serviço tão lixo como o de vcs kkkk 2 dia sem conseguir puxar minha fatura, nada funciona, app ou site, que morte lenta é ser cliente de vcs
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Ricardo Benatti
(@rbntt) relatou um problema
@ClaroBrasil @proconpr @ReclameAQUI ClaroNet, escuro, de Curitiba, sem sinal de internet de tv a cabo, desde 27/12/2021 às 09:00 !!! Quando vou ter uma resposta, digna, honesta?? "... Senhor, mais 2 horas ... Senhora, mais 4 horas ..." Nunca?!??
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Marcelo Eberhardt
(@marceloguitarrs) relatou um problema
A @ClaroBrasil é um lixo! E rouba dos clientes ainda!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@RenanFigLeitaoG @ClaroBrasil @ReclameAQUI Olá, Renan! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.
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Luma Queiroz 🍺🤓🇭🇺
(@LumaQueiroz90) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil você é horrível!!!
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Luciano Rodrigues
(@lubarodrigues) relatou um problema
Impressionante, são inúmeras ligações oferecendo produtos e quando vc quer cancelar....pra cancelar os sistemas ficam indisponíveis @ClaroBrasil . @proconspoficial me ajuda aí.
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Jean Santos 🦅2x🏆🌎
(@jeansantosccp10) relatou um problema
Se eu colocar o app da @ClaroBrasil e o do @Bradesco lado a lado eu não consigo distinguir qual o pior, misericórdia.
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Claudemir Fortuna 2ª Conta 🇧🇷
(@climafortuna) relatou um problema
ALGUÉM JÁ PASSOU POR ISSO E PODE ME ORIENTAR? Depois de dois anos com a @ClaroBrasil cancelei a conta e me cobraram 75,00 de diferença no mês de novembro e agora em dezembro me debitaram mais R$ 166,70 e dizem que está tudo certo! Que malabarismo é esse, é punição por cancelar?
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Geani Pertel, #PFF2 e #VACINAJÁ 💉💉
(@Geani_Pertel) relatou um problema
Ligo na @NEToficial pra falar do serviço ruim que estão prestando. Muita instabilidade na internet e não consigo registrar a reclamação porque o sistema está fora do ar 🤡. Então tá. Faço o quê agora? @ClaroBrasil