Interrupção da Claro in Nova Mamoré, Rondônia

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Mamoré, Rondônia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Mamoré, Rondônia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de março: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

Internet (64%)
Wi-fi (11%)
Apagão total (10%)
Televisão (6%)
Telefone (6%)
E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Laízinha (@LaiizaSantoss) relatou um problema há 5 minutos
A @ClaroBrasil está horrível em Porto Nacional
Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema há 6 minutos
Prezadas operadoras, @ClaroBrasil e @vivobr, boa tarde . Estou enfrentando um problema sério logo após realizar a portabilidade da Vivo para a Claro: simplesmente as pessoas que são da operadora Vivo, ao me ligar, informa que meu número não existe.
Sergio Calado 🏳️‍🌈 (@serginhocalado) relatou um problema há 11 minutos
PQP a internet da @ClaroBrasil é ruim demais. Como trabalha assim?
Rubens Kuhl (@_rubensk) relatou um problema há 13 minutos
A @ClaroBrasil é muito ruim. O pessoal da loja deles faz mudança errado, e a gente tem que pedir para consertar isso como se fosse nova solicitação. E ainda é provável que venha cobrança duplicada, o que vai exigir mais um contato. #fail
Carmensita Corso (@carmensitacorso) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil Continuo com internet devagar quase parada. @ClaroBrasil pede pra resolver por DM, você manda as informações, não responde, nem resolve. Total desrespeito com o cliente.
Mel (vulgo Flávia) 🇫🇷 🤙🏼 (@juliettedemel) relatou um problema há 14 minutos
@acessojuliette Ia cancelar minha TV a cabo, mas vou esperar hein @ClaroBrasil
Lonny (@ItsLonnyBR) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil preciso de uma ajuda. Enviei as informações por DM. Help!
Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
@gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.
brvalio (@brvalio) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil Serviu se nada isso, só mostra como o serviço da Claro é uma *****
brvalio (@brvalio) relatou um problema há 30 minutos
Tem serviço pior que o da @ClaroBrasil???