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Claro

Interrupção da Claro in Parauapebas, Pará

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Parauapebas, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Parauapebas, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • fcbrant
    Fernando Brant (@fcbrant) relatou um problema

    @ClaroBrasil protocolo 01321.11228.6093 e muitos outros abertos, ou entrem em contato comigo até as 20h ou vou em uma loja física cancelar todos os serviços que tenho com a NET/claro. Não posso ficar sem linha, meu ganho pão e ela.

  • _jubsv
    @bejucake (@_jubsv) relatou um problema

    @ClaroBrasil é impossível resolver qlqr coisa com vcs. Internet lixo, atendimento lixo.

  • _gabriolaelimao
    será que vem aí? 💉 (@_gabriolaelimao) relatou um problema

    @corujatriste @ClaroBrasil Ixi amiga, eu odeio falar ao telefone mas o atendimento mais eficiente deles é o telefone. Tenta ligar pra ver certamente vc vai conseguir um protocolo

  • arc_aru
    TSD | Aru (@arc_aru) relatou um problema

    @fr7live @ClaroBrasil Eu te entendo demais, aqui em casa é do msm jeito. Funciona bem de manhã, de tarde, aí chega de noite n funciona em hipótese alguma. Pior q tbm n posso trocar pq n tem outra operadora q atenda :/

  • andremunch
    André (@andremunch) relatou um problema

    @ClaroBrasil Completados 17 dias desde a primeira reclamação, e 12 desde a última, ainda nada de solução. Chamar na DM também não. O caminho é o cancelamento @ClaroBrasil ?

  • vitinmenezello
    UA | Samwa (@vitinmenezello) relatou um problema

    @fr7live @ClaroBrasil Te entendo muito bem, ter que sofrer com a Claro porque não tem outro provedor aqui na região... Se contentar com serviço ruim é ****

  • sarro_f
    MAURICIO F. (@sarro_f) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil, marquei uma instalação de um ponto extra aqui em casa, e nada aconteceu. No dia 29/07, veio um empregado olhar. Sem nenhuma ferramenta. Falou que outro viria. Não veio ninguém. Eu pago quase R$ 1.000,00 com vocês. Quero atendimento.

  • Iaurlips
    📁 (@Iaurlips) relatou um problema

    A @ClaroBrasil disse que ia entrar em contato comigo para resolver o meu problema e adivinha? Até agora nada.

  • italfellipe_
    Ítalo (@italfellipe_) relatou um problema

    Daí a operadora que você usa te “dá” 10Gb pra usar durante 7 dias e até agora não pegou nem 100mb. @ClaroBrasil amada, eu contratei o pacote de 30,00, não pedi nada. Agora nem uso o “presente” e nem o que eu contratei. Internet voltou pra rede 2G. Tudo bom? 🤡🤡🤡

  • parabolicamara1
    parabolicamara (@parabolicamara1) relatou um problema

    @grandepremio @ClaroBrasil @DanielSerra29 Fiz a portabilidade porque a empresa anterior era incompetente. Recebi um email.dizendo que a portabilidade havia sido concluída. Agora estou sem nenhuma linha, sem internet porque a Claro consegue pior é mais incompetente que a empresa anterior