Interrupção da Claro em Parauapebas, Pará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Parauapebas, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Parauapebas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@F_Almeida1980 @ClaroBrasil Olá, Almeida. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar o público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.
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Junior Damasceno
(@JrDamasceno) relatou um problema
@ClaroBrasil é um desrespeito com o consumidor não prestarem um serviço básico que é pago... tem custo e mesmo assim não respeitam!🤮 #clarofail #claropioroperadora
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Junior Damasceno
(@JrDamasceno) relatou um problema
de
Caratateua, Pará
@ClaroBrasil vcs causam um transtorno imenso com tanta burocracia para um serviço que não funciona... é o tal "pague para entrar, reze para sair"... até agora nada de resolverem um cadastro para um celular de uma idosa, pô!!!🤮 #clarofail #fujadaclaro
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Ana
(@guedesanag) relatou um problema
PORCARIA DE SERVIÇO @ClaroBrasil
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Lucas Alexandre!
(@lucassalexandre) relatou um problema
A @ClaroBrasil conseguiu. Perdeu um cliente de 8 anos.
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Douglas Castilhos
(@Douglas41472755) relatou um problema
O dia inteiro, sem sinal em Porto Alegre @ClaroBrasil , o que posso fazer? Sem internet, sem realizar chamada, sem nada... Me ajuda por favor, trabalho com meu celular 🙏😢
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Matheus Oliveira
(@omatheusdoradio) relatou um problema
@ClaroBrasil estou sem internet, o modem acende uma luzinha. Me ajuda! Não estou conseguindo resolver pelo app.
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jéssica
(@jessicapecrf) relatou um problema
@ClaroBrasil É brincadeira claro não quero cancelar não, graças a Deus tenho muita internet pra continuar vendo esses absurdos
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Mello
(@AnaPaul28462173) relatou um problema
A @ClaroBrasil não esta permitindo DNS,estranho?? Cancelar esse lixo,antes era normsl,o sinal esta horrtivel,Cancelar cel e tv também
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Ricca
(@djriccamusic) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil fiz portabilidade pra Vivo, e vocês ainda estão cobrando o serviço móvel no meu combo. Podemos resolver isso, ou vou ter que chamar a @AnatelGovBR ?