Interrupção da Claro em Parauapebas, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Parauapebas, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Parauapebas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Versão Brasileira Álamo
(@maressaurso) relatou um problema
@KTLirio @ClaroBrasil eu vou pagar a conta desse mês e cancelar, é todo mês passando raiva eu não tenho tempo pra ficar todo mês mendigando uma coisa que é combinada
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Lucas Avila
(@AraujoALucas) relatou um problema
O serviço da @ClaroBrasil é tao precário que alem de estar a 4 dias sem telefone, você entra no portal e todos estão em “manutenção” desde sempre. #fujadaclaro
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Rebecca Gaia
(@rbcgaia) relatou um problema
não tem atendimento mais lixo que o da @ClaroBrasil e a internet tbm ó... lixo
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Maira Reis
(@MairinhaReis) relatou um problema
@ClaroBrasil como sempre de parabéns, mandam a gente ligar para outros setores para resolver problemas, e pasmem, o setor não existe! Preciso de urgência para resolver, e está complicado!
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Hoje é Dia D!
(@canalhojeediad) relatou um problema
@proconspoficial por favor, investiguem a @ClaroBrasil A Central de Atendimento deles é extremamente bagunçada e ao selecionar opções no menu, vc fica impossibilitado de voltar ao menu anterior, sendo obrigado a DESLIGAR caso selecione uma opção errada
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Fivela de Respeito🐆
(@umadromomaniaca) relatou um problema
MAIS UMA VEZ A CLARO DISPONIBILIZA UM SERVIÇO DE ATENDIMENTO PRA RECLAMAÇÃO E NADA RESOLVE O CONSUMIDOR QUE SE **** 🤡 @ClaroBrasil
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Lucas Avila
(@AraujoALucas) relatou um problema
4 dias sem celular no Claro Combo Multi com tudo pago e serviço precário da @ClaroBrasil para resolver o problema. N adianta mandarem msg aqui falando q vao chamar no DM e não resolverem nada…. serviço bem fraco e irresponsável
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Elevate Jess
(@jessinxavier) relatou um problema
@menexca @ClaroBrasil Pior que meu problema é super simples, viu? Coisa de 1 min pra resolver 🤡
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t
(@taihm_) relatou um problema
@ClaroBrasil atendimento abusivo da porr
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aTR Menexca
(@menexca) relatou um problema
@ClaroBrasil Creio que vcs n podem ajudar ninguem pelo pessimo atendimento q vcs tem, mas pode começar tentando ajudar a @jessinxavier que ta meio na urgência e vcs n ajudam...