Interrupção da Claro em Parauapebas, Pará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Parauapebas, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Parauapebas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (14%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rapha
(@codeTUROK) relatou um problema
@ClaroBrasil Já fiz esse atendimento centenas de vezes. Tô desde o meio do ano passado pagando esse pacote sem receber. Tenho as medições de todos os meses e a internet não passa de 90MB. Isso quando vocês respondem o atendimento ainda. Além da ação no procon vou pedir indenização!
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Angélica Hellish
(@AngelMasmorra) relatou um problema
@ClaroBrasil Tivemos que CANCELAR o upgrade de 1 GB de internet e contratação de plano mensal de celular! Não entregaram o aparelho! Não fizeram a visita técnica solicitada. QUATRO visitas técnicas canceladas por vocês! Detalhes via mensagem
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Lemos, mas não entendemos
(@lemosrr) relatou um problema
@ClaroBrasil consegue entregar o pior atendimento possível, desde de ontem à espera de uma solução nada, viu @ProconRS
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sulista não praticante
(@yuricomg) relatou um problema
A @ClaroBrasil sempre uma piada, não funciona a internet, técnico vem, não funciona, chama técnico para um horário, vem duas horas depois do fim do prazo... Piada gastar dinheiro para Internet e não ter
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Luiz
(@lfnoronha_) relatou um problema
Pior prestação de serviço como provedora de internet. Suporte decadente. @ClaroBrasil tá de parabéns ó 👏👏👏
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Jacque Feitosa 🚩
(@jacquecfc) relatou um problema
@ClaroBrasil Já mandei a dm inclusive com o protocolo de atendimento
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SUPREMACISTA BAIANA
(@____eeb) relatou um problema
Eu tenho mais de 30 reais de crédito ativo e a @ClaroBrasil não me deixa comprar pacotes de internet sei lá por qual motivo Vou mudar de operadora nessa *****
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Brian
(@destrytombrlivr) relatou um problema
4 semanas esperando a @ClaroBrasil me enviar um mísero chip de plano pós-pago. Eles prometem 10 dias úteis após aprovação, mas a pegadinha é que o status nunca muda pra 'Aprovado'. Tomem cuidado!
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Angélica Hellish
(@AngelMasmorra) relatou um problema
Já tive muitos problemas com a @ClaroBrasil mas a CARA DE *** de desmarcar TODAS as visitas técnicas sendo que recebo msg falando que o técnico está próximo e chegando. Perdi vários compromissos e tive que cancelar o upgrade. Claro tá ganhando da @vivobr em quesito PIOR atend
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Camys Pacheco
(@eucamyspacheco) relatou um problema
@ClaroBrasil eu vou precisar abrir uma reclamação na Anatel ou vocês vão resolver meu problema? Porque já não basta eu ter ficado sem telefone dois meses porque o atendente de vocês não concluiu minha mudança de plano e bloqueou minha linha.