Status do serviço de Claro em Parauapebas, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Parauapebas, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Parauapebas, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Vene (@venedss) relatou um problema há 7 minutos

  alo @ClaroBrasil LIGO ninguém ajuda fala pra ir na loja, vou na loja fala que não pode fazer nada que eu teria que liga ??? meu deus que complicado resolve problema com suporte de vocês viu

• 
  PatriciaCarvalho (@patrici51632340) relatou um problema há 9 minutos

  SE VOCÊ ESTA PENSANDO EM CONTRATAR A OPERADORA @ClaroBrasil ,DESISTA. FUI ENGANADA QUANDO FIZ UMA PORTABILIDADE. A QUE EU TINHA ERA FIBRA ÓTICA.ESTOU PAGANDO A CLARO ACHANDO QUE É FIBRA ÓTICA, MAS NÃO É. DESDE DEZEMBRO PASSADO QUE ESTOU TENDO PROBLEMAS,MAS AS FATURAS VEM.NÁO CAIA

• 
  •ⁿᵃⁿᵃ• (@louvcelest) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil não é a primeira vez que isso acontece e você não ajuda em nada

• 
  Almeidinha que não ganhou na Mega (@Nathali78888069) relatou um problema há 11 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Anatel, reclamação na Anatel, eles tem prazo pra resolver ou a multa é salgada

• 
  Cássio Oliveira (@cassioolivveira) relatou um problema há 12 minutos

  🚨 VOCÊ SABIA? A @ClaroBrasil instalou telões em pontos de ônibus equipados com tecnologia avançada para oferecer chamadas de vídeo ao vivo para PROTEGER mulheres. A proposta é simples e eficaz: quando acionado, o botão conecta a usuária em tempo real com uma central de monitoramento especializada. O serviço opera diariamente das 20h às 5h, justamente o período em que as mulheres enfrentam maior vulnerabilidade no transporte público. Todas as atendentes são mulheres, capacitadas para manter contato por vídeo, prestar apoio emocional e acompanhar o tempo de espera, transformando a experiência em algo mais tranquilo e acolhedor. E ainda vai melhorar: O projeto prioriza acessibilidade de verdade. O botão de acionamento possui identificação em braille e está instalado a 1,20 metro de altura, uma altura que permite uso confortável por cadeirantes, crianças e pessoas com deficiência. Não é acessibilidade de fachada, é acessibilidade pensada. E desde o lançamento, o projeto registrou mais de 40.700 chamadas e 2.100 ocorrências em diversas cidades brasileiras. E isso faz sentido quando você considera o contexto: de acordo com um estudo da Consultoria Legislativa do Senado (2024), 97% das mulheres brasileiras têm medo de sofrer violência durante deslocamentos, incluindo no transporte público. A Claro e Eletromidia ampliaram a operação “Abrigo Amigo Claro” de 8 para 10 cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Cuiabá, Curitiba, Belo Horizonte, Sorocaba, Fortaleza, Porto Alegre e Salvador. E aí? A sua cidade já tem esse excelente serviço ?

• 
  Paula B (@paulabtp) relatou um problema há 16 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil paty, abre reclamação no procon e em seguida na ANATEL. tenha salvo o numero dos protocolos abertos na claro, depois que abrir o a reclamação na anatel em até uma semana eles resolvem seu problema pois eles podem ser multados.

• 
  Susie Romano (@SusieRomanoSP) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Péssimo "serviço". Incompetência absurda.

• 
  Marcel C (@mhczza) relatou um problema há 17 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Não sei se já fez, mas só quem resolve os problemas na Claro é a Ouvidoria. Os atendentes das centrais de atendimento não resolvem nada, sequer tentam entender o problema

• 
  Bel Medeiros (@respostadavida) relatou um problema há 17 minutos

  @eurenesilva @ClaroBrasil Caiu aí? É geral, é? Que droga :(

• 
  K Bilhoes (@KaueBulhoes) relatou um problema há 22 minutos

  É um absurdo que um serviço de instalação e contratação de internet tão nojento quanto o da @ClaroBrasil possa continuar existindo apenas por conta de monopólio de operadora.