Interrupção da Claro em Pedro Osório, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pedro Osório, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pedro Osório e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 01: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Yasmin 🌻✌🏾
(@minniegesteira) relatou um problema
Só para avisar a @ClaroBrasil que continuo com problemas no Wi-fi e sem poder trabalhar e fazer todas as outras coisas. Praticamente todo mundo do meu bloco teve o problema sanado e o meu até agora nada
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Yasmin 🌻✌🏾
(@minniegesteira) relatou um problema
@ClaroBrasil Me ajuda, já te 2h que enviei meus dados e até agora nada. Assim fica bem difícil continuar cliente de vocês
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Lucas Barillari
(@lucasbarillari) relatou um problema
@ClaroBrasil Onde consigo assistência rápida e de verdade? Mais de uma semana com problema no meu sinal (cancelaram meu ponto do nada)… Todo dia ligo e o prazo é 24hrs… hoje liguei na ouvidoria e pedem 10 dias úteis para escalar para a ouvidoria 2…
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sônia fettuccini
(@pingucansado) relatou um problema
O cara vem, faz a visita, conclui que é a rede externa, vai embora e que que acontece? A gente fica sem internet de novo!!! Poxa, @ClaroBrasil, ta **** hein?
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Ivan Dias Marques
(@ivandmarques) relatou um problema
@ClaroBrasil Agradeço à Claro pela solução do problema. Espero que outras pessoas tb possam ser atendidas em suas solicitações semelhantes.
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ferreira
(@feryachelfg) relatou um problema
@SKSScrims @ClaroBrasil estou precisando de ajuda
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🇾🇪 Teúdo Manteúdo 🇾🇪
(@Thiago_Sales83) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Quase 24h *** o argumento de estamos fazendo uma atualização do sistema E jaz internet Não se tem um prazo, não se teve um aviso da interrupção do fornecimento do serviço.... Assim fica complicado
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Felipe 🇮🇹💢
(@Felipe_Neto93) relatou um problema
A Live tim consegue ser pior que a @ClaroBrasil e a Claro é muito ruim.
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𝑷𝒓𝒊𝒉 🏳️🌈
(@spessoto_) relatou um problema
A @ClaroBrasil deve achar que cliente tem cara de palhaço! porque sinceramente, eita servicinho mal feito dos inferno! Só queria outro serviço de internet no meu prédio que não fosse esses mentirosos!
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Cleisson Lima
(@CleissonLima) relatou um problema
Alô, @ClaroBrasil! Meu plano móvel não funciona há mais de 30 dias, mesmo com a fatura paga. Fatura que tá mais cara do que o oferecido e ainda não consigo contato por telefone, nem pelo site e menos ainda pelo app pra tentar resolver o problema.