Interrupção da Claro em Presidente Tancredo Neves, Bahia

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Presidente Tancredo Neves, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Tancredo Neves e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Avramalho (@avramalho) relatou um problema 4 minutos atrás

  @ClaroBrasil Vocês são a empresa mais insuportável de todas, nunca vou querer nada vou vocês. Me ligam 10 vezes por dia ou mais, as vezes 5 vezes seguidas dado que não atendo. Vou é ver uma forma de colocar vocês na justiça para me esquecerem.

• Astolfo Kolorado 🇦🇹 (@Jhn_pedro) relatou um problema 5 minutos atrás

  Oi @ClaroBrasil preciso de ajuda DENOVO por causa do meu plano de celular dessa vez, a gente paga e não liberam...

• Livinha (@oielivs) relatou um problema 11 minutos atrás

  E mais uma vez a internet da @ClaroBrasil sendo uma ***** sem sinal na minha casa Eu preciso trabalhar *****

• ALX Digital - Tech 360° (@AlxDigital_) relatou um problema 13 minutos atrás

  tentei atendimento também pelo Fale com a @ClaroBrasil e me informaram que teria que ser na loja. No dia 22/04/2023 fui até uma loja da claro no Shopping Portal Sul e me informaram que lá eles não fazia o procedimento,

• ZCAVALCANTE (@zcavalcante21) relatou um problema 14 minutos atrás

  @ClaroBrasil Por favor, seria possível me ajudar a saber se tenho rede móvel, não ativa na rua e q velocidade é, pois apontamento é 3g, quando no aparelho anterior já era 4G.

• Theus (@crftheusin) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil já são 3 dias aguardando ajuda de vocês, muito obrigado pelo serviço prestado viu?

• Rafael (@RaCastroBR) relatou um problema 18 minutos atrás

  @ClaroBrasil É um absurdo!!! Todos os meses tenho problemas com a minha conta residencial, tenho que abrir chamado na Ouvidoria, Anatel, RA! Antes a Ouvidoria até respondia. Agora nem ela mais! E não devem nem manter registro do q acontece pq em toda ligação tenho que explicar tudo novamente!

• calma sorriso (@luiiz6x1) relatou um problema 19 minutos atrás de Realengo, Rio de Janeiro

  Iae @ClaroBrasil 3 dias sem TV, não tem técnico pra vir ver um simples aparelho de TV ????????? Sempre marcamos pro dia seguinte e ninguém vem Empresa de *****, serviço de *****

• Avramalho (@avramalho) relatou um problema 20 minutos atrás

  @ClaroBrasil Vocês são a empresa mais insuportável de todas, nunca vou querer nada vou vocês. Me ligam 10 vezes por dia ou mais, as vezes 5 vezes seguidas dado que não atendo. Vou é ver uma forma de colocar vocês na justiça para me esquecerem.

• Ingrid Annunciação (@iannunciacao) relatou um problema 21 minutos atrás

  @ClaroBrasil 40 horas sem internet na Barra da Tijuca e a empresa não se manifesta só sabe dizer: “problema na região”. É nessas horas que a gente vê que a empresa tem que ser engolida mesmo por outras que prestam um serviço decente pelo valor caro que se paga.