Interrupção da Claro em Presidente Tancredo Neves, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Presidente Tancredo Neves, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Tancredo Neves e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lays 🤍✨
(@llayssc) relatou um problema
@ClaroBrasil Quero saber o cuidado com o cliente, fui cobrada e tive o serviço cortado por uma CONTA PAGA. Vão repor os dias que fiquei sem usar? Vão dar um desconto? Vai pedir desculpas pela funcionária de vcs?
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Lays 🤍✨
(@llayssc) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro que tá ativa, tá paga! Nunca deixou de ser paga, pq lembrando que essa conta e em DÉBITO AUTOMÁTICO.
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leandro cachorro
(@disinntegration) relatou um problema
meu deus a claro TV + da @ClaroBrasil é um lixo. os canais vivem sem sinal, mesmo com internet. tá dando erro de login no site há uma semana, ate hj nao consegui acessar. arrependido, mesmo o preço sendo bom
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Lucas Matos Figueire
(@figueire_lucas) relatou um problema
@LeandroAbrahao @ClaroBrasil Aqui em Manaus na zona leste sinal péssimo Instabilidade do 4G a mais de 3 semanas
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TIAGO ROCHA
(@TIAGORO42636021) relatou um problema
@ClaroBrasil Se vocês fizer a promessa de resolução eu passo, se não...acionarei o @proconspoficial
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nervosinha.com⁴⁴' ¹⁰'
(@meirysilva2) relatou um problema
@ClaroBrasil Tenho número de protocolo do dia q assinei, tenho número de protocolo do dia da reclamação. Informei número de wpp pra contato do serviço técnico e até agora nada. Quero saber se quando a fatura chegar vou pagar por algo que não consigo usar. Pq se vier cobrando eu vou processar.
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Rubens Lima
(@rubaofl) relatou um problema
A conta os caras num esquecem de manda, mas a internet faze funciona que é bom nada!! voltamos ao problema de traffic shaping depois das 18, vamo ve qto tempo vai dura dessa vez!! @ClaroBrasil
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Marcia de Cantano
(@CantanoDe) relatou um problema
@fellipebambam queria saber pq a globonews e CNN são parte obrigatória dos pacotes da @ClaroBrasil ? Se o lixo não vier embutido nos pacotes, a falência vem mais cedo.
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thyago Moreira
(@thyago_aju) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
O que acontece com esse atendimento péssimo da @ClaroBrasil por isso muita gente @odeioclaronet desde cedo que mando mensagem DM e eles não respondem
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Rafaéu ⭐🤙
(@eitacrispim) relatou um problema
Na moral @ClaroBrasil me responde aqui rapidão PRA QUE vcs ligam pros clientes e não falam nada? Só ligam mesmo e deixam o cliente desligar. QUAL O MOTIVO vcs tem pra ligar todo dia se não tem nada pra ser dito?