Interrupção da Claro in Presidente Tancredo Neves, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Presidente Tancredo Neves, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Tancredo Neves, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  R I S S I (@brurissi) relatou um problema há 11 minutos

  Nunca pensei que iria comemorar uma LEI que protege o consumidor. Pq se depender de polícia das empresas, não tem responsabilidade NENHUMA com dados de consumidores @ClaroBrasil @TIMBrasil

• 
  Psi.MaxFelizardo (@maxflzrd) relatou um problema há 12 minutos

  @NEToficial @NETatende @ClaroBrasil Por favor!! Atendam os canais de contato com o cliente.

• 
  kira (@seabramarcelly) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Podem me responder? Eu preciso resolver esse problema @ClaroBrasil

• 
  lau is a complete mess 🏒 (@ruffleslau) relatou um problema há 17 minutos

  e aí, @ClaroBrasil, não vão me responder não? a SLA de centavos de vocês, tô há mais de um dia esperando na dm e nada de resolver meu problema...

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 19 minutos

  @douglasvalle79 @ClaroBrasil @NEToficial Reforçamos ainda que o Twitter não é nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações. Caso você tenha alguma outra sugestão, pedido de informação ou reclamação a fazer sobre a própria Anatel, pode recorrer aos nossos canais oficiais de atendimento.

• 
  Mauricio Salvia (@MSalvia) relatou um problema há 20 minutos

  Alguma solução @ClaroBrasil ?

• 
  Conservar para não restaurar! (@estilo_drua) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil eu odeio vocês parem de me ligar, além de ser cliente Vivo sou funcionário...não tenho interesse nos planos de vocês.

• 
  A Veneno (@blogbaudaveneno) relatou um problema há 23 minutos

  Alô, @ClaroBrasil!!! Bora resolver meu problema!!!! Respondam minha DM!!!!!

• 
  mendoncer (@matheushbath) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil A PIOR EMPRESA DE TODAS! UMA SEMANA TENTANDO RESOLVER UM RELIGAMENTO PQ ELES CANCELARAM A MINHA LINHA ****DO NADA**** @anitta FAZ ALGUMA COISA MULHER

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 24 minutos

  @douglasvalle79 @ClaroBrasil @NEToficial Ressaltamos que a Anatel é responsável por viabilizar a comunicação entre o consumidor e a prestadora por meios administrativos. Por isso, quando você abre uma reclamação em um dos canais de atendimento da Agência, é a prestadora quem deve te dar um retorno, não a própria Anatel.