Interrupção da Claro em Presidente Tancredo Neves, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Presidente Tancredo Neves, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Tancredo Neves e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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jami
(@sapphixsc) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês poderiam por favor fazer a minha internet funcionar??? eu recarreguei e não está funcionando em nenhuma rede social, apenas no whatsapp, e isso já faz horas!
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Silus
(@AlanSilus) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil internet 4G em Campo Grande tá quase um radiotransmissor no Pantanal hein. Só serve pra falar alô e câmbio. O resto, só raiva. Minha satisfação como cliente diminui cada vez mais!
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ChampionsÉtudO!
(@ChampionsL3agu3) relatou um problema
@ClaroBrasil Mas não se preocupe. Não vou reclamar publicamente e deixar isso como esta. Vou cancelar o serviço com vocês amanhã. Sem dúvidas.
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jaun
(@joao_pedrx) relatou um problema
pense numa raiva q eu to da @ClaroBrasil . fiz um plano controle, paguei tudo direitinho, e pensa que liberam internet é? ai se a pessoa for cancelar esse carai desse plano, vai querer que pague multa por quebra de contrato mas amanhã eu vou ligar com a mulestra pra la
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Gi.Gi BBB 🌵
(@Gi_Gi_Eu) relatou um problema
@ClaroBrasil Já ligamos várias vezes,passamos todas informações,problema continua, problema não é na residência, e sim na rede, pois várias pessoas próximas relataram que esta acontecendo também a mesma coisa, mais a Claro continua insistindo que não a problema algum de queda de Internet
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Luis
(@luiscsmf) relatou um problema
@claronxtbrasil @ClaroBrasil ARRUMA ESTE LIXO DE INTERNET PELO AMOR DE DEUS.
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b i α н
(@biarella_) relatou um problema
Pleno domingo a noite e eu sem tv, sem internet, sem poha nenhuma. O serviço da Net foi só ladeira a baixo depois que a @ClaroBrasil tomou completamente as rédeas da situação. Deus me free.
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MetaChaplin
(@metachaplin) relatou um problema
@assimdisseojoao @ClaroBrasil Eles estão comprando tudo, um dia dormi satisfeito com a oi e acordei sendo cliente Claro
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Cristiano Takashi
(@japonelvis) relatou um problema
Não tem uma única vez que a @ClaroBrasil consegue fazer um atendimento minimamente satisfatório.
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Clístenes Robson
(@clistenesrobson) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês prestam o pior serviço do mundo! Quatro dias seguidos com queda de sinal da TV e Internet! Até quando vocês vão continuar roubando os seus clientes???? @mincomunicacoes @AnatelGovBR