Interrupção da Claro em Presidente Tancredo Neves, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Presidente Tancredo Neves, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Tancredo Neves e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Tatizinh@
(@ms_tat) relatou um problema
@ClaroBrasil @JhonattanF Pelo visto a cada dia o problema só aumenta e nada de solução! Hoje, final de outubro/21 e não consigo entrar no app Now pois “ocorreu um erro ao fazer login”. Não tem erro, tá tudo certo, usuário e senha que inclusive mudei!
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Heleninha 🦋 ❤
(@HelenaCristin32) relatou um problema
@ClaroBrasil Nossa!!! Só tenho reclamações com a Claro!!! Internet no celular horrível, sempre tem q reiniciar aparelhos em casa!!! Estou quase desistindo da Claro!!!
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Ruivɑ ˢᵖᶠᶜ 🇪🇸 | 🇾🇪
(@ruiivaspfc) relatou um problema
Serviço da @NEToficial tá óóh, UMA *****, app não funciona direito a 3 dias, erro persiste. Parabéns @ClaroBrasil
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Iratus 🐷
(@IratusPorcum) relatou um problema
Pra variar, a @ClaroBrasil e o seu serviço de ***** me deixando na mão. Vocês estão pedindo para ter o cancelamento de contrato de um cliente com mais de 5 anos de casa e com o pacote mais caro de TV, né? Vão conseguir, estou abrindo cotação com outras empresa. Péssimo serviço!
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João
(@jviktorb) relatou um problema
@ClaroBrasil Que tipo de empresa com serviço porco é a de vocês??? Recebi um e-mail com um boleto me cobrando um valor, sendo que eu nem assino mais os serviços de vocês. Fiz o cancelamento de desistência dentro dos 7 dias de instalação, por que vocês não instalaram a internet
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juliana 🇾🇪
(@jlnsdias) relatou um problema
E se eu contar pra vocês que estou desde segunda-feira tentando resolver um problema com a @ClaroBrasil e eles estão me enrolando? Não aguento mais essa operadora lixo, vou criar vergonha na cara e deixar de ser cliente, procurar serviço/atendimento melhor!!!!!
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Rô
(@roalvesrj) relatou um problema
@ClaroBrasil Fiquei quase 20 dias com minha internet com problemas e vocês NÃO ESTÃO SEGUINDO A LEI E DANDO O DESCONTO DEVIDO. Acham que sou otário?
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gabi matuto
(@gabimatuto) relatou um problema
Aí você é cliente "banda larga" @ClaroBrasil, 500 megas, mas é obrigado à usar o serviço de dados porque sua Internet residencial não funciona. #Vergonha
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TrouxiAna 🌵
(@_sial) relatou um problema
@ClaroBrasil suspendendo minha Netflix novamente sem aviso nenhum, sendo que tá sempre pago em dia e sendo que já tive problema com a mesma coisa, vamos pra @AnatelGovBR de novo né Claro
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Breno Amorim
(@ptelha) relatou um problema
Se puderem não fechem contrato com a @ClaroBrasil a Net era ruim, mas a claro piorou em 1000%