Interrupção da Claro em Presidente Tancredo Neves, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Presidente Tancredo Neves, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Tancredo Neves e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dayana Afonso 🎯
(@DayanaAfonso) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil, como o atendimento de vocês é ruim! Preciso da senha PUK do meu celular e não consigo atendimento no 1052 pq estou ligando de outra linha e eles pedem pra eu ligar em outra central pois a linha que estou ligando é Combo Multi.
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Henrique Silvério
(@RikeSilverio) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou com problema e não consigo falar na ouvidoria porque não me enviaram o número do protocolo! E agora?!
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Francisco Valderez
(@VALDEREZZ) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda. 2 dias que to esperando o claro box. O técnico inicia o atendimento e não vem. Hoje ele veio aqui alegando que ele não é o técnico do agendamento, e informou que não tem o aparelho. Absurdo. 2 dias que fico em casa.
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𝓢𝓬𝓪𝓵𝓱𝓲𝓪
(@cahscalhia) relatou um problema
simplesmente nao consigo ativar meu chip da @ClaroBrasil ALGUEM ME AJUDA
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subzero de top
(@Paloma_DeLonge) relatou um problema
@ClaroBrasil pior operadora do plameta, n param de me ligar e eu nem uso claro, odioooooo
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Ace D. Aposentado 🔥🏴☠️
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Uso @ClaroBrasil desde quando era netvirtua faz uns 10 anos se não faz mais. Nunca tive dor de cabeça mas desde o ano passado é só pesadelo com esse serviço porco. E a nova agora e que paguei um boleto que peguei dos sites dos cara, eles cortam meus serviços e fica por isso msm.
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roberta
(@robertahavas) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá instável ou eu que tô com azar?! 😒
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Magnésio
(@magnes1o) relatou um problema
@ClaroBrasil entregando a pior assistência técnica possível. Eles me responderam aqui no Twitter já, eu marquei TRÊS vezes pra retirarem o aparelho e em nenhuma delas o técnico veio agora ficam igual umas **** me ligando pra remarcar a retirada. Só que eu n sou atoa! Lixos
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Anderson
(@euandersonbispo) relatou um problema
@ClaroBrasil, o app de vcs é uma porcaria. Todo mês tenho q ligar pra renovar a promoção, pq clicar em "renovar promoção" sempre direciona para fazer uma nova recarga, mesmo já tendo saldo. Além d nunca atualizar corretamente o saldo da franquia. Já reclamei disso diversas vezes
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LUNNA FABRIS 🏳️⚧️
(@Lunna_Fabris) relatou um problema
@ClaroBrasil Ei @constantinocma, como proceder. Já estou cansada desse atendimento. E da forma desrespeitosa que estou sendo tratada.