Interrupção da Claro em Presidente Tancredo Neves, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Presidente Tancredo Neves, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Tancredo Neves e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Zelito 🍰
(@zelito_silva) relatou um problema
@ClaroBrasil tão decepcionante o não atendimento de vocês. Agora não dá mais nem pra falar com um atendente pq não sai da tela de opções. Muito obrigado.
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tata
(@darkblueocean_) relatou um problema
O aplicativo da claro móvel é extremamente ruim e desatualizado, não consigo fazer nada. Sempre me encaminham para o site (q consegue ser ainda pior) oferecem promoções de serviços que não vão ser entregues e fazem o cliente de bobo. estou profundamente descontente. @ClaroBrasil
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Henrique Rigoni
(@rigoni_1983) relatou um problema
Mais um dia sem sinal de Internet residencial da @ClaroBrasil… região de Barueri/SP. Mais alguém nessa situação? E aí Claro, alguma posição sobre quando teremos o restabelecimento do serviço?
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Edilson Corrêa
(@EdilsonJCorrea) relatou um problema
A @ClaroBrasil está com problema na rede?! Desde ontem não consigo fazer ligações!! Nem chama e já dá ligação encerrada. Pra que pago plano, se quando preciso não tenho o serviço contrato!!
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Bru
(@brugama7) relatou um problema
@borgesbeatrizm @ClaroBrasil Eu não aguento, tem erros que não dá pra aceitar “concerteza” é um desses erros
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esperanca_democratica
(@raikaju) relatou um problema
não satisfeita em oferecer um serviço de qualidade deplorável, a @ClaroBrasil faz cobranças indevidas e ainda paga sermão empresarial pro consumidor. Lixeira aberta e ação jurídica em curso. Francamente…
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🚩A Liberdade é Vermelha🚩‼️
(@ganadevitoriapt) relatou um problema
@ClaroBrasil Não adianta oferecerem ajuda apenas na hora que reclamamos. A luz voltou e vocês sequer foram me ver na DM. Resolvam sobre o 4g! Isso é inadmissível. Nunca está disponível! E isso em pleno centro de Brasília, com um celular excelente e contas pagas em dia, etc etc.
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Arnaldo Branco
(@arnaldobranco) relatou um problema
@CaioAlmendra @ClaroBrasil Pois é, problemas na região de novo :/
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Vinicius Matias
(@vinicius_vsm1) relatou um problema
@ClaroBrasil Fiz uma reclamação na Anatel sobre meu plano é até agora vocês não resolveram meu problema ! Já faz mais de uma semana
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peia braba
(@naomesegue_ofc) relatou um problema
Fazem 2 meses mudei da @ClaroBrasil pra @sou_nomo. Se vc depende muito de sinal e conexão não faça isso. A nomo supera e muito a Claro em qualidade de atendimento, mas não entrega o produto principal, rede, eles usam a da @vivobr .