Claro

Interrupção da Claro em Presidente Tancredo Neves, Bahia

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Presidente Tancredo Neves, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Tancredo Neves e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Presidente Tancredo Neves, Bahia 03/17/2026 11:10

março 17: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • highfaeamren Evermore vibes (@highfaeamren) relatou um problema

    @ClaroBrasil Há semanas que eu tento devolver um modem de Internet residencial pra vocês e sou ignorada, sofri uma série de descaso e desinformação com a central de atendimento e nem acesso as minhas ligações gravadas na ouvidoria eu consigo. Vão continuar me ignorando?

  • fbanin Fabiano Banin (@fbanin) relatou um problema

    Incrivel como uma empresa como a @ClaroBrasil tem rede móvel e fixa... mas o site é uma verdadeira *****! Sempre que preciso ver algo, ele não funciona. Parabéns aos envolvidos.

  • laflalima Faz o L (@laflalima) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NETatende pela QUINTA VEZ vai mandar um técnico para instalar uma linha que segundo os próprios técnicos que lá estiveram a culpa é da #Anatel estou me sentindo uma VERDADEIRA ****** 🤡

  • pamm_martinelli Pamela Martinelli 🅾️➕ (@pamm_martinelli) relatou um problema

    @ClaroBrasil do céu... Depois q eu mudei meu plano eu NUNCA mais passei 1 mês sem passar raiva Sèrio

  • andrevmendes89 andre (@andrevmendes89) relatou um problema

    @ClaroBrasil O 10621 ta fora o dia todo. To precisa do resolver um problema da conta com vcs, mas não consigo. Estão cobrando a mais, pra variar. Já suspendi o débito automático, se não resolverem não pago e ainda vou ganhar um dinheirinho de vcs na justiça. Incompetência pura de vcs

  • Alexsemp1 Alexsandro Soares (@Alexsemp1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Gostaria de saber se vai resolver meu problema?? Estou desde ontem com a internet um lixo! Ficaram de me ligar ontem e nada, falta de compromisso com o consumidor… @DGConsumidor @proconspoficial

  • GQFogaco Coala (@GQFogaco) relatou um problema

    @carloslorentz O pior que eles só adiam a volta da internet, Bando de irresponsáveis. Estou sem internet desde sábado @ClaroBrasil. Bando de irresponsáveis, já avisem que a internet voltará na semana que vem de uma vez.

  • _gustavCrf Shrek 🇧🇷 (@_gustavCrf) relatou um problema

    Eu atraso a ***** do pagamento da internet e ela voa, agora se eu pago certinho ela fica de sacanagem alo @ClaroBrasil

  • Vulgo_Wag Wag (@Vulgo_Wag) relatou um problema

    Hoje completa o 9 técnico que vem até a minha residência e não arruma à internet, são 2 semanas já sem net, paguei 264 reais de fatura esse mês pra esse serviço porco e inconclusivo, parabéns @ClaroBrasil @claronxtbrasil @instituto_claro perderam 3 clientes de uma vez só 👍🏼

  • anavbassan modo 100% copa ON (@anavbassan) relatou um problema

    @ClaroBrasil EMPRESA QUE OLHA PRA CARA DO CLIENTE E DA RISADA!!!!!! UM ABSURDO ATRÁS DO OUTRO!!!!! VOCÊS SÃO SACANAS!