Interrupção da Claro em Presidente Tancredo Neves, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Presidente Tancredo Neves, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Tancredo Neves e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Analuz (em novo perfil)
(@analuzmarinho) relatou um problema
Ei, @ClaroBrasil e @HBOMaxBR, por que não consigo fazer login com a operadora no app de celular?
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Delgado
(@Delgadozu1) relatou um problema
@itinhmagno @ClaroBrasil internet ruim do krl vsf @ClaroBrasil
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bruno '
(@dorneloo) relatou um problema
@euphowho @ClaroBrasil não dá para ligar miga, não completa nenhuma chamada... troquei chip 1/2, troquei de celular, é essa caralha da claro que não funciona isso que troquei de plano recentemente, querem me sabotar, mas vou no procon, reclame aqui e russomano!!!
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THIAGO
(@passarelli_tte) relatou um problema
bela #blackfraude heim @ClaroBrasil entrei na loja hoje e fui me informar sobre as tais promoções o funcionário teve a pachorra de me oferecer um plano pior que o meu e mais caro, questionei ele.; ele vira e fala é o melhor que posso fazer. como assim se eu tenho um plano melhor?
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Amanda Rejane
(@oxevixeoxente) relatou um problema
@gabriel1ashley @ClaroBrasil A claro tem o pior atendimento! A qualidade do serviço realmente existe. Mas tive que acionar Procon pra conseguir cancelar multa por um serviço que eles não ofereciam pro meu novo endereço. E foi dor de cabeça! Mais de 20 protocolos
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bruno '
(@dorneloo) relatou um problema
sem fazer / receber ligações há 3 dias pq a @ClaroBrasil não funciona no meu celular!! suporte ruim, atendimento online e via whatsapp péssimos, só informam atualização em até 4 horas e daqui a pouco serão 4 dias! preciso de solução, não texto pronto! vão resolver quando? 😡😤
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é tiago sem h
(@tiagoreinck) relatou um problema
@ClaroBrasil PARA DE ME MANDAR MENSAGEM!!!!!!!!!! SE EU QUISER TROCAR MEU PLANO, MAIS INTERNET NO CELULAR OU AUMENTAR A VELOCIDADE DA INTERNET EU ENTRO EM CONTATO!!!!!!!! AH E EU SEI QUE É BLACK FRIDAY MAS EU NÃO QUERO NENHUM SERVIÇO!!!!!! OBRIGADOOOOOOOOOOOOOO
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não sou obrigada 🇧🇷
(@dearmandyy) relatou um problema
@fabiopeixoto_ @ClaroBrasil Tô com o mesmo problema. Fora que nem é fibra. O cabo branco é coaxial. Aí você reclama e eles tem a cara de *** de dizer que a visita técnica pode custar 90 reais.
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Betany
(@morhirwen) relatou um problema
Trocaram os equipamentos e agora tô sem nenhum canal de tv a cabo e o computador do trabalho só conecta na rede 2GHz, ou seja a velocidade ficou ainda mais baixa do que antes. 🤡🤡🤡 @ClaroBrasil
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Renato Queiroga
(@renatoqueiroga) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil, estou tentando mudar de plano, mas nenhum canal de atendimento funciona (site, chat, whatsapp, telefone). Aguardo retorno e obrigado!