Interrupção da Claro em Presidente Tancredo Neves, Bahia

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Presidente Tancredo Neves, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Tancredo Neves e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

fevereiro 18: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (7%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• João Nali (@JoaoNali) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil obrigado pelo retorno! Enviei as informações no privado e fico no aguardo da resolução do problema

• . (@ErosCps) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil ***** já 6 ligação para cancelar net e nada atendente derruba as ligações bora reclamar na Anatel

• Renan Wolff (@renan_wolff) relatou um problema 6 minutos atrás

  @rafaelqa @ClaroBrasil E provedor local de Internet já tentou achar algum, Rafa? Geralmente eles tem até um atendimento melhor e as únicas que entregam fibra até dentro de casa

• Lorena Lopes (@LoreLopees_) relatou um problema 6 minutos atrás

  A @ClaroBrasil tá de sacanagem. Pqp, ativam uma conta sem o meu consentimento. Estou a quase 3 dias tentando cancelar e ninguém resolve.

• ****. (@donkike) relatou um problema 10 minutos atrás

  preciso de ajuda, @ClaroBrasil

• Matheus Leite (@Mathew_leite) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil cadê o retorno? Hoje é dia útil e o cliente de vocês que sou eu, está sendo prejudicado, sem acesso ao telefone

• **Aninha Flor🌸 * Carpe Dien** (@florkrioca) relatou um problema 12 minutos atrás

  Cadê minha internet???? Toda semana essa ***** @ClaroBrasil Semana d aniversário já no começa no ódio com vocês!!!!!! @ReclameAQUI

• Bruna (@Bruna72188515) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil Nao tá de acordo mesmo nao dona claro, poxa ! Sou cliente de voces a 6 anos, tenho combo multi e liguei pra cancelar por que falaram que onde eu moro hj nao tem sinal sendo que meu vizinho de porta tem claro ! Ai a moça me disse que n tinha portas disponíveis pra Internet ali 🤡

• joicinha (@joice_claudino) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil preciso de uma ajuda de vocês porém sem sucesso pelo telefone. Teria algum jeito SIMPLES de falar com um atendente????

• lele (@helena_amatucci) relatou um problema 18 minutos atrás

  @ClaroBrasil vai se fuder que atendimento péssimo wifi horrivel sinal de *****