Interrupção da Claro in Presidente Tancredo Neves, Bahia

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Presidente Tancredo Neves, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Tancredo Neves, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

6 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

Internet (64%)
Wi-fi (11%)
Apagão total (10%)
Telefone (7%)
Televisão (6%)
E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

monicadelgado (@monicadelgado) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil sem serviço de TV e internet @AnatelGovBR. Rede 4G LENTA, nem carrega feeds, será necessário acionar @consumidor_gov ??
B M (@BM_BRUN0) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil lixo dms pqp
Juh🏳️‍🌈; 📖: Evelyn Hugo, Grown (@juhlucid) relatou um problema há 7 minutos
@NerdyTeacher5 @ClaroBrasil Estamos na ***** então, pq tô na mesma com a claro.
milo (@Its_camilo) relatou um problema há 7 minutos
@_larimv @ClaroBrasil LA ME AJUDA QUERO MORRE
MAYCON (5) É MEU PASTOR (@_kduzra) relatou um problema há 8 minutos
A @ClaroBrasil decidiu derrubar a internet UMA HORA ANTES do jogo do Corinthians. Parabéns pela prestação de serviço!
Tá (@Taise73942600) relatou um problema há 9 minutos
Oh @ClaroBrasil faz alguma coisa, esse 4G tá horrível
andreza matais (@andrezamatais) relatou um problema há 9 minutos
Ganha uma passagem para a lua quem advinha a solução da @ClaroBrasil Liga e desliga que resolve 🥱
chupisco (@israelluizdasi2) relatou um problema há 9 minutos
@marcelostanzel @ClaroBrasil Essa claro é a pior empresa de telefonia móvel, muda seu plano sem a autorização do cliente, péssimo atendimento pra resolver erros deles, sumiu com meu saldo, passou pra um plano sem minha autorização, depois q volto pro meu plano antigo sumiu com meu saldo de 42,34 de credit
Alexandre (@Ale1975rj) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil ola! Sou eu novamente. Estou desde quinta feira sem Internet e tudo que seu app, sua central e seu supervisor da central Maicon diz é que há problema na região e que é preciso aguardar a equipe.
A Feminista de Taubaté é real (@VitorOtacilio) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil me ajuda pelo amor de Deus, nenhum atendente tá conseguindo me ajudar :(