Interrupção da Claro em Redenção, Pará

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Redenção, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Redenção e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Julio Magalhães 🇧🇷 (@ja2_photos) relatou um problema 36 segundos atrás

  @ClaroBrasil qual o problema do aplicativo de vcs? Impossível marcar uma visita técnica, aplicativo reiniciando o tempo todo.

• ala vinicios (@aviniciosm) relatou um problema um minuto atrás

  @ClaroBrasil, pedi uma suspensão temporária pelo site. Tento retomar o serviço pelo mesmo canal sem sucesso. Liguei para o atendimento e o atendente informou que meu plano ficaria mais caro quando ele retomasse o serviço. Vamos resolver? Preciso retornar meu serviço hoje!

• Capivara Programadora (@scillapinheiro) relatou um problema 5 minutos atrás

  Faz um mês que contratei @telecine e toda semana preciso ligar pra @ClaroBrasil porque o sinal simplesmente some só de um ponto. Ligo e na mesma hora o sinal retorna. Passa 1 semana e o problema volta. Claro, quando vocês vão resolver meu problema de uma vez por todas?

• MARIA (@ramossmaria) relatou um problema 5 minutos atrás

  mais de uma hora tentando contato com a @ClaroBrasil é uma sacanagem com o cliente o que eles fazem!

• Lau⁷ 🦒 (@gcfserendiply) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil pelo amor me ajuda a finalizar o cadastro do chip da minha mãe Ela comprou na última semana de dezembro tá estressada a dias tentando finalizar o cadastro porém sempre fala q tem q acessar um site é tirar foto dos documentos porém fui procurar esse site é não acho

• 𝑪𝒂𝒏𝒄𝒆𝒍𝒂𝒅𝒊𝒏𝒉𝒂 🍒 (@lin_e_S2) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil E mais uma vez vcs me pedem os dados e o atendimento morre nisso, né? Incompetentes.

• mel com dendê (@cardosolariss) relatou um problema 8 minutos atrás

  Obrigada @ClaroBrasil pelo péssimo serviço

• Heverton Mesquita (@hemelo1) relatou um problema 10 minutos atrás

  A @ClaroBrasil tem q entregar o serviço de TV e internet pra NET de volta! Tá um lixo de serviço, fora o desrespeito com o cliente! Que sistema é esse q vive fora?

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 13 minutos atrás

  @kroeff_duda @ClaroBrasil Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.

• Edmundo Salgado (@esalgado) relatou um problema 14 minutos atrás

  O atendimento da @ClaroBrasil está péssimo. Não acesso site, app e não consigo falar com ninguém. Quebrou?