Status do serviço de Claro em Redenção, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Redenção, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Redenção, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  cazuza (@clwew) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil desgraçados malditos quero pagar minha fatura e o aplicativo de ***** de vocês não quer abrir

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  Leo Neto (@leopoldonetto) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil, desde o fim de 2025 tento fazer downgrade do meu plano e cancelar linhas secundárias. Loja física e atendimento por telefone diziam que não faziam o procedimento. Depois de várias tentativas e erros no app, finalmente consegui alterar o plano. Mesmo com o downgrade, reduziram minha franquia de dados, minha internet continuava sem fibra e as cobranças permaneciam em torno de R$ 340/mês. Foram vários contatos, agendamentos e reagendamentos até finalmente instalarem a fibra. Depois da instalação, as cobranças continuaram praticamente iguais. Em novo atendimento, fui informado de que meu pacote passaria a custar R$ 229,90 e que as linhas secundárias seriam canceladas. Isso não aconteceu. Há algumas semanas disseram que analisariam tudo e entrariam em contato. Nada. Hoje recebi novas informações: uma linha seria cancelada, outra exigiria ida à loja física e, novamente, prometeram contato para “ajustar os valores”. São meses de informações contraditórias, dificuldade para cancelar serviços e cobranças que não refletem o plano informado. @ClaroBrasil, quero uma solução definitiva: correção das faturas, estorno do que foi cobrado indevidamente e cancelamento das linhas já solicitado há meses.

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  Di (@_di_go) relatou um problema há 9 minutos

  @Conservacaorio @diego_vaz que tal uma fiscalização das calçadas na conde de Bonfim entre a Uruguai e a rua da cascata. Tá cada vez pior para o pedestre e aproveita e multa a @ClaroBrasil por destruir os desenhos das calçadas de pedras portuguesas nesse percurso.

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  oʇǝpılǝℲ • She’s the best (@yufelipeto) relatou um problema há 9 minutos

  A dona @ClaroBrasil ta de sacanagem não funciona VoLTE, as ligações não entram e não consigo ligar a ligação cai sem nem tentar chamar! Tentei avisar que é algo mas torres da cidade ou algo assim não é normal isso acontecer em 2 linhas diferente

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 10 minutos

  O atendimento da @ClaroBrasil é pior que a porcaria de internet fibra óptica deles... Queria fazer uma alteração na velocidade da internet residencial, mas em todos os canais que procuro entrar em contato fica por finalizar e não dá em nada. @ihateclaro

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  Carol ❤️‍🔥 (@akalipatroa) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil vamos querer agilizar esse atendimento aí ne, desde o ano passado minha linha não funciona direito e o atendimento de vcs é péssimo

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  Ana Ramos (@aninhap_ramos) relatou um problema há 11 minutos

  Recebi um email da @ClaroBrasil que não sei se é golpe ou real. Pior é que, se for real, também é problema pq EU NÃO SOU CLIENTE DA CLARO e estou processando por uma cobrança indevida de anos atrás.

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  Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema há 11 minutos

  @Marcelo93416238 @ClaroBrasil @ProconRJ Absurdo mesmo. Não tem desculpa de chuva, de vento, de nada. Toda semana essa palhaçada agora. Tô só esperando a conta pra ver se vão descontar esses dias de serviço ***** q fiquei sem net.

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  jurídico evan peters (@peterstanevan) relatou um problema há 12 minutos

  Quando preciso da Claro ela some, estou sem internet e na rua ;-; a Vivo nunca faria isso comigo vou mudar de operadora @ClaroBrasil

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  André Vitor (@andrevrcardoso) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Voces são uns lixos! Nunca vi uma empresa cancelar um plano sem solicitação do cliente Vou esperar até quinta pra voltar ao normal. Como voces sao uma empresa suja e não vão resolver, vou procurar meus direitos de forma jurídica Já entrei em contato e nada adiantou