Status do serviço de Claro em Ribeirão Grande, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Grande, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Grande, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  nana 🌟💙 (@b0redinbristol) relatou um problema há 5 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil eu ganhei pq tinha tudo documentado e pq me prejudicou no trabalho/faculdade pois eu fazia tudo remoto. não fiz tanto pelo dinheiro mas definitivamente pela satisfação de dar problema pro juridico deles pq deu ódio

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  suco de maracujá (@mfredako) relatou um problema há 6 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil A assistência é terrível, passei 3 semanas sem internet, marquei pelo menos 5 visitas diferentes e ninguém apareceu. Troquei pela Vivo e resolveram tudo no mesmo dia. Cancelei a Claro com o maior prazer.

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  xxxx (@fess027) relatou um problema há 12 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil A minha dica é: fujam da Claro!! Fiquei 15 dias sem internet, o atendimento péssimo, trocavam o cabo e em menos de 1 dia parava de funcionar, eles falaram que era rato na tubulação 💀 curiosamente mudou de provedor e desde então NUNCA MAIS apareceu rato…

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  Russo021 (@Russo021__) relatou um problema há 13 minutos

  É impressionante como a @ClaroBrasil é a pior provedora de internet do Brasil.

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  Jhonata R. Meira (@jhonata_meira) relatou um problema há 13 minutos

  É um descaso total com o cliente! Não existe atendimento humano na @ClaroBrasil eu estive presente em uma loja física e ninguém resolveu meu problema devido à incompetência da atendente. Assim que essa situação for resolvida, eu irei cancelar tudo!

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  G. Trajano (@GuiAndroid) relatou um problema há 14 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Focinho abrir reclamação na anatel e jogar o protocolo no app. Resolve muita coisa.

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  manu (@djbunnyz) relatou um problema há 14 minutos

  @g_coutos @shimizuon @ClaroBrasil cmg foi vivo tbm, tive duas quedas de energia, na segunda não voltou mais a internet, não mandaram técnico mesmo depois de eu agendar 3x pedi pra cancelar o contrato e vieram falando que eu ia ter que pagar mil coisas abri essas 2 reclamações resolveram em 1 dia kkkkkk

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  hakuna matata irmão (@elindodever) relatou um problema há 18 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Liga pra ouvidoria, grave a ligação e também pegue o protocolo de atendimento, eles vão te dar uma data para a resolução do problema, não resolvendo, cancela o plano, coloca na justiça e contrata outra operadora

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  Rodrigo Balmant🇧🇷 (@Rodrigo_Balmant) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil O que não vale a pena é ficar sem sinal de tudo desde a meia-noite de ontem. Já faz 17 horas que estou sem serviço e sem nenhuma justificativa plausível.

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  Nicole 👰🏻‍♀️ (@NiPalha) relatou um problema há 19 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Eu não aguentei, troquei por vivo e processei pq depois de cancelar eles passaram meses e meses me cobrando e não cancelavam NUNCA. Mesmo depois de encerrar, ainda tive dor de cabeça. Mas depois que coloquei a internet da vivo em casa, nunca mais tive um problema.