Interrupção da Claro in Ribeirão Grande, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Grande, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Grande, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  bia (@whylilogirl) relatou um problema há 2 minutos

  Atendimento péssimo da @ClaroBrasil estou há 48 horas sem Wi-Fi em casa e NINGUÉM resolve meu problema e faço home office como???

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  Gustavo Preto (@GustavoPreto) relatou um problema há 6 minutos

  35 minutos no telefone com a @ClaroBrasil pra resolveram a solicitação, é o pior pós venda do país. Atendentes ruins, ligações ruins, que me deem a opção de fazer o que eu quero sem falar com ninguém inclusive cancelar serviços

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 7 minutos

  @Fatnegao @ClaroBrasil Olá, Jefferson! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora.

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  a conflict in the fabric of life (@fabiooli) relatou um problema há 7 minutos

  A @ClaroBrasil e sua coleguinha @vivobr têm um atendimento aqui nessa rede social de tirar o chapéu 👏👏👏 Movem montanhas pelos clientes. Ja a @TIMBrasil nem recebe direct dos desbombalecidos clientes. #ficaadica

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  Lucia e Meu Presidente é Luiz Inacio Lula da Silva (@prolucia) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Se é real eu não saberei, pois a Claro TV se nega a fazer meu login, de.uma conta que tem 20 anos (saudades Net)

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  Mi Campos (@MilenaCamposF) relatou um problema há 9 minutos

  Todo dia um post sobre como eu odeio essa ***** da @ClaroBrasil nunca funciona o ******* da internet que a gente paga caro!

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  Ricardo Machado (@RicoMMachado) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil SEM INTERNET, SEM TV. VCS NÃO TÊM VERGONHA NA CARA, NÃO??? CHAMAM SEMPRE PARA O PRIVADO E NUNCA RESOLVEM NADA!!!

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  mia (@miawr_) relatou um problema há 12 minutos

  @Melissarosseto @ClaroBrasil O mdsss, se der mais problema pega a algar

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  bloss (@oibloossom) relatou um problema há 14 minutos

  Não tem jeito. Não me respondem, se respondem é horas ou dias depois, técnico veio aqui e trocou o modem, e eu continuo com A INTERNET FALHANDO @ClaroBrasil eu quero cancelamento do meu contrato, e eu NÃO vou pagar multa nenhuma, já que eu pago por um serviço que não funciona!!!

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  Alissa Nani (@alissanani) relatou um problema há 15 minutos

  Ai os serviços não se conversam, no sistema consta o pagamento da fatura ainda assim eu que tenho que enviar um email com comprovante pra ***** da operadora @ClaroBrasil