Interrupção da Claro in Ribeirão Grande, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Grande, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Grande, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Celio Santos | (@celiosantos_adv) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Ontem eu abri um protocolo para reparo de urgência, pois estou sem internet e telefone desde das 07:30 da manhã do dia 25/08 protocolo 250820218946432 O prazo de atendimento era de 24 horas, que por sua vez venceu. @vivobr não está nem aí Na @ClaroBrasil isso não ocorre!

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  Estele San Juan (@EsteleSanJuan) relatou um problema há 6 minutos

  Inacreditável estar DE NOVO sem internet em casa (e nem choveu!) Não contratem o serviço da @NetClaro_ @ClaroBrasil. Estamos falando do Morumbi, não de Marte!!! Palhaçada! 😡😡😡😡

• 
  Cesar Augusto Rodrigues 🔴⚫️ (@cesarrc) relatou um problema há 7 minutos

  @urubuzada @ClaroBrasil O pior no meu caso é o @BancoOriginal .

• 
  Ana (@anajimenezzz) relatou um problema há 9 minutos

  A @ClaroBrasil informa que sua região está com problemas na internet e que só solucionará às 14h. E ******* você. ******* sua reunião das 10h e a outra das 11h. ******* que você paga caro pelo serviço. Se quiser, a gente te avisa que somos uma ***** por SMS.

• 
  𝔄𝔪𝔞𝔫𝔡𝔞 🌵 (@mandyestevam) relatou um problema há 12 minutos

  @rpsromano @ClaroBrasil Aqui também, joguei no twitter pra ver se era só eu e achei teu twit. Droga

• 
  Junior (@junoca) relatou um problema há 14 minutos

  Alô @ClaroBrasil Morumbi sem internet. E quem precisa trabalhar, filho assistir aula online, como fica?? Vão pagar meu dia de trabalho? Pensando seriamente em cancelar.

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  Thiago Silva (@thiagolopesilva) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil queria saber onde vocês arrumaram meu contato para me ligar de 8 números diferentes nas últimas 12 horas! Isso é uma falta de respeito, não quero e não vou contratar ***** de NET/CLARO, ainda mais com essa postura desrespeitosa.

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  Allana Marinho (@allanamarinho) relatou um problema há 18 minutos

  @urubuzada @ClaroBrasil Eu só uso pra 1 pagamento específico e é debitado da conta corrente e mesmo assim consigo ter problemas

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  nilo pauli (@nilopauli) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil desde a madrugada sem 5g sem 2.4g NADA FUNCIONA...QUE LIXO DE PRODUTO E ESSE?

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  Gil (@urubuzada) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Poxa, na verdade é o que não aconteceu... Rs! A internet cai TODOS os dias, o meu ponto extra de Tv não funciona e eu não consigo falar com um atendente, sempre me obrigam a marcar visita técnica. E estamos no meio de uma pandemia, né? Quero evitar alguém aqui em casa,se possível