Interrupção da Claro em Ribeirão Grande, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Grande, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Grande e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• ryan (@lasthaunted) relatou um problema um minuto atrás

  @ClaroBrasil aumentem essa disponibilidade de cobertura horrível de vocês

• Maitê Alegretti (@alegretti_maite) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil fora o atendimento ruim nas lojas do shopping união, funcionários rindo e conversando como se você tivesse todo o tempo do mundo para estar ali. Atendimento péssimo!

• Fred Soares (@fredaosoares) relatou um problema 3 minutos atrás de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alô, @ClaroBrasil. Estamos com um problema com a Claro TV. Compramos um pacote e ele não entra. Como ficamos?

• GOOOODOY (@MarksonGodoy) relatou um problema 3 minutos atrás

  Gente quem aguenta essa @ClaroBrasil ? Tem que ter muita paciência pra usar tanto o app quanto o site, sempre com problema e isso é um inferno.

• ryan (@lasthaunted) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil aumentem essa disponibilidade horrível de vocês

• Brüno Nascimento (@PassarinhoKRIOK) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil entre 8:00 e 8:30 da manhã d hj houve um corte no sinal da Internet no qual o previsto de retorno seria 12:30... chegando no horário um novo horário no qual veio até via SMS 17:00. Liguei e foi dado como sinal na região normalizado e até agora nada... +1 dia perdido.

• Nana (@juulopesmarques) relatou um problema 7 minutos atrás

  @fefito @NEToficial @ClaroBrasil Aqui em casa tb. Achei que era problema do controle.

• Ricardo Mesquita (@ricardobrpt) relatou um problema 10 minutos atrás

  @assumpcaosam @ClaroBrasil @Botafogo Uma *****, como sempre

• Larissa Kise (@LarissaKise) relatou um problema 14 minutos atrás

  Mais um dia e eu vindo reclamar da @ClaroBrasil faz mais de uma semana que pedi pra cancelar minha internet e telefone, os benditos não cancelaram, marcam visita técnica e não vem retirar o aparelho🙄🙄

• Janaina Gonzaga (@janagonzaga_) relatou um problema 16 minutos atrás

  Nunca vou perdoar a Nextel por se juntar a @ClaroBrasil viuuuu @claronxtbrasil