Interrupção da Claro em Ribeirão Grande, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Grande, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Grande e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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João Diamante 💎
(@joaodiamantee) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil o que está acontecendo com minha rede que não pega dentro da minha casa no Grajau - Rio de Janeiro , já tem 3 dias 😓😓😓 #grajau #Claro
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Emerson Neves
(@emersoseven) relatou um problema
@ClaroBrasil mandem uma equipe de manutenção para o endereço deste CEP 11441350 motivo Gueda de Galhos de uma árvore na rede elétrica já consertado mas acredito que afetou também a fiação da Claro net CPF 137147578-10
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Emerson Neves
(@emersoseven) relatou um problema
@ClaroBrasil Ouve Gueda de Galhos de uma árvore na minha rua deve ter afetado o Fios da Claro net na rua Mandem uma equipe de manutenção para este CEP 11441350 CPF 147137578-10 cliente Obrigado
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Joana Almeida
(@jojusalmeida) relatou um problema
Há 10 dias tentando contratar um pacote de Internet e nada! Obrigada @ClaroBrasil e @oi_oficial pelo excelente atendimento! 👏🏼👏🏼👏🏼
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Regi
(@Regi_Severson3) relatou um problema
@matheuslaneri @ClaroBrasil Está totalmente instável há dias já. Não sei mais o que fazer.
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Henrique Monteiro🇧🇷🏴
(@henrique84m) relatou um problema
@FRACTALsrt @matheuslaneri @ClaroBrasil De qq cliente ou só a fila dos influencers e verificados?
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Periódio de Schiff
(@luizhmaniose) relatou um problema
Parabéns pelo péssimo serviço @ClaroBrasil
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Vanessa Ribeiro
(@Vanessa74088990) relatou um problema
@ClaroBrasil pq eu não posso pagar por isso.... sou uma trabalhadora, pago minha conta todos os meses e não mereço ser tratada como lixo como estou sendo.... Amanhã mesmo vou procurar a justiça!
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esqueci como trabalha
(@encafefada) relatou um problema
Atendimento da @ClaroBrasil nunca foi tão deplorável
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Felix
(@nbpsift) relatou um problema
@matheuslaneri @ClaroBrasil Fica tranquilo que um robô vai mandar uma DM daqui a pouco pra não resolver nada. Nem uma reclamação na Anatel foi suficiente pra que eles me atendessem.