Interrupção da Claro em Ribeirão Grande, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Grande, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Grande e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Assessoria do André
(@eguaandre) relatou um problema
Agora toda semana espero 5 minutos pra nunca receber a nota fiscal do meu celular que não recebo desde 2023 Será que se eu abrir uma reclamação na ANATEL a @ClaroBrasil resolve isso rápido?
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Phil Baptiste
(@philbaptiste_) relatou um problema
@ClaroBrasil O serviço da Claro é criminoso. De tempos em tempos temos que vir aqui reclamar e nos estressar. É um absurdo! Agora, todo dia, são cerca de 5 quedas de sinal que levam alguns minutos para serem reestabelecidos. Pra quem trabalha em casa é um inferno.
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Aninha
(@anacrws) relatou um problema
Maior insatisfação é com a @ClaroBrasil anos cliente e agora esse descaso!
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JJ
(@jrodrigues82) relatou um problema
A pior coisa que existe é você precisar do suporte da @ClaroBrasil não consigo atendimento 🥲🥲🥲
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Brayan
(@_BrayanAlmeida) relatou um problema
@TIMBrasil você é uma desquerida! Me arrependi amargamente de ter feito um plano contigo! Estou com menos sinal no meu celular do que quando eu tinha a @ClaroBrasil!! Vocês duas podem dar as mãos o irem rumo à terra do nunca, do Nunca Tem Sinal!
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Wanessa Araújo
(@wanessararaujo) relatou um problema
Você fica mais de 10 dias sem internet e a @ClaroBrasil na hora de cobrar, cobra o valor completo, como se tivesse prestado o serviço o mês todo. Tá certo isso, claro?!
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Gil (COMMISSIONS OPEN!)
(@Gilfusu) relatou um problema
Quinto dia sem internet e sem uma ação da @ClaroBrasil para resolver o problema. Não tenho prazo e nem explicação do pq meu sinal não pode ser reestabelecido, mas ai se eu nao pagar a conta em dia!
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Welington Diogo
(@Wdiogopalestra) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou assistindo o jogo do fluminense no premiere canal 721 e está sem som. Será que esse problema é só pra cliente claro?
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Eder Prado
(@eder_prado) relatou um problema
Ter @ClaroBrasil é saber que você nunca tem sinal dentro do metrô de São Paulo, na linha azul é entrar e ficar sem sinal, todo dia penso na possibilidade de mudar de operadora, por que olha se não resolveram isso até hoje, e saber que é uma causa perdida, não tenham @ClaroBrasil
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Victor Cerqueira
(@victorcerqueir_) relatou um problema
@ClaroBrasil mudaram meu plano sem meu consentimento. Trabalho usando dados móveis e fiquei 3 dias no prejuízo sem conseguir trabalhar. Já falei com vários atendentes, registrei reclamação na @AnatelGovBR e até agora só recebo promessas, estou sem Internet e nao tenho retorno.