Interrupção da Claro em Ribeirão Grande, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Grande, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Grande e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mar@500
(@ruibarbosaS00) relatou um problema
@ClaroBrasil sem net desde as 18 hs de hj, uma vergonha de serviço pelo valor que se paga.
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Nikki Snows
(@NikkiSnows) relatou um problema
@ClaroBrasil @JhonattanF Dezembro de 2021 e estou aqui com o mesmo problema
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Thaissa Cristina Nascimento dos Santos
(@Black_D91) relatou um problema
@ClaroBrasil mais fácil assumir que não conseguem prestar serviço em dia de chuva Pq ficar mudando a previsão do reparo tá osso Primeiro foi 19h Depois 20:30h Agora só amanhã!? Vai rolar algum tipo de desconto pela não prestação de serviços???
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PietraPê
(@Pietrape) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil é mais barata que a da @vivobr, mas nossa. Em um mês de mudança, ficou mais instável que a da vivo em 4 anos do apê antigo 😞
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Fernando
(@HopeGlenstid) relatou um problema
Sempre bom agradecer a @ClaroBrasil por sua incrível ineficiência, incapacidade e falta de comprometimento com o cliente. Chove um pouco e o sinal cai, mas pra mandar alguém arrumar não manda. Vou "esquecer" de pagar pra ver se vocês curtem. Jacarepaguá agradece, seus fracassados
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D𓀒ebnis
(@Dennis_STW) relatou um problema
@ClaroBrasil @rmauricio90 @gcasagrande83 O roteador oficial de vocês é horrível, não pode dar uma chuvinha que já fica ruim a internet. Só um fato aleatório mesmo.
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Lu
(@LuSouza_8) relatou um problema
Voltar pro Brasil e ter problema com a @ClaroBrasil , dia inteiro sem internet em casa
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Crivas
(@crivaslu) relatou um problema
@Vi_Arrebola @ClaroBrasil Aqui nem tá funcionando, tô usando o 4g, que também tá uma ***** e é da claro também 🤡
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𝖒𝖊𝖓𝖉𝖊𝖘
(@mmends_) relatou um problema
@larback @ClaroBrasil então, aí que tá, eu não tinha problemas voltei pra net a mais de um ano e tava tudo perfeito, mas essa semana eu tive queda durante a semana toda e sempre que eu ligava, me falavam que tava com instabilidade na região e que ia voltar até tal hora até voltava, mas não durava
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Leandro da Elaine
(@resgatador11) relatou um problema
@NEToficial não funciona nada no Rio de Janeiro! @NETatende e @ClaroBrasil quando o serviço será reestabelecido?