Interrupção da Claro em Ribeirão Grande, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Grande, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Grande e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luiz Henrique Amorim
(@LHAmorimDF) relatou um problema
@maurocezar @ClaroBrasil Tive um serviço incluído pela Claro que eu não pedi. Demorei pra ver por que o pagamento é deb em conta. Cancelaram. Mas não devolveram o meu dinheiro. Aproveitei e cancelei o serviço de TV, internet fixa e celular. Ganharam umas 3x de 50 reais e perderam um cliente de 400.
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LUCIANO APARECIDO DA
(@LUCIANO4207) relatou um problema
@ClaroBrasil TENHO DIREITO A SER RESSARCIDO ME COBRARAM DUAS VEZES NO MESMO MÊS E PAGUEI.....POR CAUSA DISSO, NÃO SOU CLIENTE CLARO TV.QUERO POR DIREITO TER MEU DINHEIRO DE VOLTA. FUI PREJUDICADO E ENGANADO, RESOLVAM LOGO POR FAVOR.
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Chff 🇦🇷
(@Chf68671573) relatou um problema
@ClaroBrasil Mas pq tenho que envia dados pessoais, pra um serviço que sabe INDENTIFICAR, onde está existindo problema? O serviço de atendimento de VCS, respondem isso, "JÁ INDENTIFICAMOS O PROBLEMA, E A EXPECTATIVA DE RETORNO DE SINAL É DE 24 HORAS. CASO ISSO NÃO ACONTEÇA, RETORNE A CHAMADA.
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André Prata
(@andrepralopes) relatou um problema
@ClaroBrasil A 2ª manutenção em menos de 1 semana e tudo fora do ar. De fato ninguém faz mais força pra perder cliente do que você !!! Eu cansei . Tnc
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Rachel Cardoso (Rachel Motta)
(@RachelCardoso) relatou um problema
@maurocezar @ClaroBrasil "clica bait". Você recebe um SMS e, mesmo colocando que não, tudo indica que apenas abrir a mensagem da claro já te coloca como assinante desse serviço. Estou em uma luta para reaver o meu dinheiro. Terceira fatura que a @ClaroBrasil não devolve o meu dinheiro.
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mengao queridao
(@queridao_mengao) relatou um problema
@maurocezar @ClaroBrasil Encontrei um seguro que nunca solicitei! Kkkk
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Bianca La Greca
(@BiaLaGreca) relatou um problema
A @ClaroBrasil notadamente tá nem aí para o cliente.Toda empresa grande e decente tem email de suporte para o envio de e-mails e telefones suspeitos de fraude para que eles possam tentar rastrear e descobrir onde estão os bandidos.Parabéns!Cadê a política ESG?
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Paulo R. Freitas
(@paulorfreitas) relatou um problema
Sem sinal 4G da @ClaroBrasil em nossas 4 linhas. Faturas devidamente pagas. O que fazer? Qual o problema?
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Rachel Cardoso (Rachel Motta)
(@RachelCardoso) relatou um problema
@maurocezar @ClaroBrasil Foi exatamente assim que descobri qie estava sendo cobrada por um serviço de culinária que nunca utilizei! Vi que houve um "aumento" em minha conta e descobri isso. O pior é ter que ouvir a atendente dizendo que fui eu quem aceitei. Só que esse serviço é aquele típico (+)
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Lucas Martins
(@Martchopas) relatou um problema
Aaaaaaaaa @ClaroBrasil agr q o técnico veio e trocou novamente o modem, to sem Internet e nao consigo agendar nenhum técnico pra vir novamente, ja reiniciei o modem umas 10x e verifiquei os cabo e nada mudou, ajuda ai por favor.