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Claro

Interrupção da Claro in Ribeirão Grande, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Grande, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Grande, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • TaffarelPanta
    Taffarel Panta (@TaffarelPanta) relatou um problema de Ipojuca, Pernambuco

    Olá @ClaroBrasil trabalho embarcado em navio, e estamos fundeados em suape-PE estávamos acompanhado o jogo com sinal 4g mas simplesmente não rodava travava o tempo todo, verifiquei outros app e nada! Tendo sinal e não funciona!!! Lamentável

  • Deckian_
    Dėckian (@Deckian_) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Real isso... Aqui o sinal intermitente o tempo todo. Difícil participar de uma reunião, treinamento ou ver a aula da pós sem ter de se reconectar. Vida dura. O pior é ficar trocando e cair na msm operadora. Eles sabem e é bem por isso que o serviço é horrível

  • jameson_costa_
    JC 🚩 (@jameson_costa_) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Meu amigo, essa ***** de operadora me deixou quase sem sinal NO DIA DA MINHA DEFESA DE TCC, QUE FOI VIRTUAL!

  • spiloto5
    Silmara (@spiloto5) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tô tentando atendimento desde o começo do segundo tempo,perdi a melhor final de copa do mundo .. pagamento em dia por mais de dez anos. É ser muito fdp

  • laluwr1
    just do it (@laluwr1) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Só vejo o povo metendo o *** nas operadoras, tem que funcionar? É óbvio, mas vcs acham que as operadoras querem que para de funcionar? Gente pelo amor de Deus, falo isso pq eu trabalho em atendimento de provedora de Internet e o tanto que o ser humano maltrata é surreal

  • RafaelV71708213
    Rafael Vieira (@RafaelV71708213) relatou um problema

    @ClaroBrasil @felipeneto @NETatende Para resolver o problema da minha linha, que vcs trocaram meu plano sem meu consentimento, me deixando dias sem rede, vcs não me atendem e quando atendem falam protocolos que não sevem pra nada !!! Mas o Felipe falou, rápido vcs foram resolver!! Absurdo (Nada conta Felipe Neto)

  • arsmvoy
    Alvaro Moreira (@arsmvoy) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Acredito, eu já nem sei o que fazer. Estragou o wi-fi do modem, ou seja, tem que trocar o equipamento... uma batalha que dura quase 3 semanas e sem perspectiva de solução. O atendimento está inqualificável, não aguento mais atendimento eletrônico.

  • Deckian_
    Dėckian (@Deckian_) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Real isso... Aqui o sinal intermitente o tempo todo. Difícil participar de uma reunião ou treinamento sem ter de se reconectar. Vida dura. O pior é ficar trocando e cair na msm operadora. Eles sabem e é bem por isso que o serviço é horrível

  • SuperTataLopes
    Tatá Lopes - Linda, leve e Lulalá (@SuperTataLopes) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil A PIOR OPERADORA DO BRASIL

  • Mah_P001
    Mah P. (@Mah_P001) relatou um problema

    @ClaroBrasil, meu pai um idoso de 70 anos foi induzido ao erro por uma oferta s/ infos claras sobre planos e preços, em q foi cobrado indevidamente um item nunca mencionado no pacote previamente à contratação. O @proconspoficial inclusive endossou esse fato. +