Interrupção da Claro em Ribeirão Grande, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Grande, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Grande e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 2 minutos atrás

  @LRvp3 @ClaroBrasil Assim, para que possamos ajudá-lo, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo? Entretanto, se o contato com a operadora foi (+)

• Regivan (@Regivan83) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil vergonhaaaaaaaa, desde às 6:00 sem sinal de rede, não consigo trabalhar, dona @ClaroBrasil vou cobrar esse dia na fatura, sem qualquer resposta sobre o retorno do serviço!!! Vergonhaaaaaaaaaaaaaaaa!!!!!!!!

• Dry Castro (@CastroDry) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil Claro estou sem serviço móvel

• Janatan (@JanatanAraujo) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil tá de sacanagem comigo, estou sem sinal praticamente o dia inteiro, o que está acontecendo? Não sou o único com esse problema.

• yá🧚‍♂️ (@YasminCosta0) relatou um problema 9 minutos atrás

  @ClaroBrasil @instituto_claro vai resolver meu problema nunca???? Tá uma ***** o atendimento

• Junior (@junior_edh) relatou um problema 14 minutos atrás

  @ClaroBrasil eu pago pelo serviço viu? Desde 7 da manhã sem sinal em 2 linhas. E na hora da conta? Chama Procon?

• Luiz Emanuel Zouain (@_LuizEmanuel) relatou um problema 18 minutos atrás

  @ClaroBrasil : a única forma de resolvermos esse problema que me parece INSOLÚVEL em todos os seus serviços, que persiste há muitos dias, é fazer a portabilidade e mudar de operadora. Insuportável!!!

• Rogério Colombini Medeiros (@Roger_Colombini) relatou um problema 18 minutos atrás

  @ClaroBrasil Gostaria que vocês publicassem nota (site, APP e imprensa) sobre a extensão do problema neste 2/05. Alguns sem móvel, outros sem residencial (TV e internet), como eu. É local, ou nacional? Quais serviços? Qual a previsão? Obrigado.

• lele (@bleleae) relatou um problema 23 minutos atrás

  @trixparix @ClaroBrasil sai da claro por causa dessa internet ruim

• ɐƃnƃ (@grperin) relatou um problema 24 minutos atrás

  mais de 2 horas com a internet horrível, ligo na @ClaroBrasil ninguém atende...