Interrupção da Claro em Ribeirão Grande, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Grande, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Grande e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diego Pedrosa
(@diegopedrosa86) relatou um problema
@andr3e_ A NET tinha um serviço melhor aqui em casa. Quando a @ClaroBrasil comprou, caiu demais. Instabilidade na internet direto, o prédio todo reclama.
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De Jesus Nós Somos Divas
(@lipemartinsrj) relatou um problema
@ClaroBrasil O único problema a ser resolvido será uma conexão FTTH, mas como vocês não tem, tô só esperando a Oi Fibra vir instalar para eu cancelar.
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Ly
(@eulycosta) relatou um problema
@ClaroBrasil O melhor clima natalino é ter meu problema resolvido. Por favor Claro, eu imploro, me responde na dm, quero conversar com alguém e não receber uma mensagem e depois sumir por dias que é isso que vocês fazem.
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Raphaela Lucena
(@RaphaLucenaa) relatou um problema
Me ligam da @ClaroBrasil pelo menos 3x/ dia pra oferecer a mesma proposta e a última que tenho que escutar após uma recusa é “a senhora não está pensando, pq se estivesse não iria negar” (de uma forma bem ríspida). A cada ligação que recebo é uma vontade diferente de cancelar.
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Thiago Toscano
(@ThiagoToscano4) relatou um problema
@philliphonorato @ClaroBrasil Cara, acabei de reclamar com um que me ligou. Eu sou cliente e os caras ligam DIARIAMENTE. É realmente abusivo. Acho que a @ClaroBrasil desconhece o que é a LGPD.
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𝓒𝓪𝓽𝓪𝓻𝓲𝓷𝓪 𝓡𝓸𝓾𝓼𝓼𝓮𝓯 𝓭 𝓢𝓲𝓵𝓿𝓪 🇭🇰
(@Intermexe) relatou um problema
@ClaroBrasil sequer visualizaram a DM.... vou pra 3 dias sem atendimento.
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andré
(@andr3e_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@diegopedrosa86 @ClaroBrasil Péssimo, péssimo. Fui feito de palhaço da quantidade de tempo que perdi esperando técnico e em ligação
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ROMIRDO 🅱️ONZÃO - O MELHOR PRESIDENTE DE CLUBES!!
(@1oMundialDoRS) relatou um problema
@ClaroBrasil é a pior empresa de telemarketing que existe. Acham que vão vender produto com ligação automática de robô 40x por dia. A última coisa que vou fazer na vida é comprar algum produto de vocês de tão ***** que é a abordagem de vocês ao cliente!
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Mud
(@ItsMud_17) relatou um problema
@Texdou_ @ClaroBrasil Bom dia estou com um problema de conexão
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CrvvsY 🦊YaeMikoLover 幸祜 fan
(@crvvsy) relatou um problema
@RohanJoestar A @ClaroBrasil está fazendo o mesmo comigo, é mal de empresa de telefonia brasileira mesmo. O problema é que todas as demais são iguais, na hora de solucionar nem te atendem, mas na hora de cobrar são uns leão!