Interrupção da Claro em Ribeirão Grande, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Grande, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Grande e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Wıl 💚✨
(@wilsilvac12) relatou um problema
@rieldassd @ClaroBrasil o pior é que dá a baixa no sistema deles é mesmo assim eles não removem da lista de cobranças, fico ****!
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O obsevador
(@Ivandro1905) relatou um problema
@ClaroBrasil estou com problemas no meu Combo multi e a Claro não me ajuda, apesar de ligar várias vezes para lá. Sempre desligam no meio do atendimento e não retornam. Iniciei uma ligação agora, será que essa 13 ligação veu consigo? #Clarotedeixanoescuro
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R̷O̷B̷S̷O̷N̷ 🅴
(@eairobson) relatou um problema
A @ClaroBrasil é ****, pra te cobrar ligam 24h por dia. Qnd você precisa falar com eles é +de 20 minutos na linha aguardando atendimento e no final desligarem ainda.
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O obsevador
(@Ivandro1905) relatou um problema
@Wagnaofla10 @ClaroBrasil Pois é Wagnão, todo bom cobrador é mau pagador. Já tentou resolver um problema na Claro? #CLAROTEDEIXANOESCURO
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O obsevador
(@Ivandro1905) relatou um problema
@ClaroBrasil pessoal, problemas com a Claro?? Mas é CLARO, né! Baixem o aplicativo da ANATEL e registrem suas reclamações, quanto mais melhor. Antes, precisam de um número de protocolo. Não deixem de registrar suas reclamações. Só assim eles aprendem. #CLAROTEDEIXANOESCURO
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O obsevador
(@Ivandro1905) relatou um problema
@ClaroBrasil protocolo 038224906787553. 53 minutos no telefone, muitas indas e vindas, nada resolvido. Tenho que esperar me ligarem em até 5 du, mas recebi um email dizendo que vão cancelar os serviços em 24 horas. 😪 #CLAROTEDEIXANOESCURO
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O obsevador
(@Ivandro1905) relatou um problema
@ljorge22 @ClaroBrasil Horrivel, né? E quando você está ha muito tempo na linha e a ligação cai e não te retornam? É pior que perder a mãe na zona ! #CLAROTEDEIXANOESCURO
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Nascimento
(@NarguileRJ) relatou um problema
@ClaroBrasil o serviço ficou tão ruim depois que a NET mudou para a claro que nem para cobrar serve , cancelei meu contrato , minha fatura é débito automático, o dinheiro está lá e não foi cobrado ,não me mandaram boleto , agendaram visita para buscar o decoder não vieram
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Targino
(@targinomedinat) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês só pedem pra mandar os dados na dm e não respondem, como sempre é um lixo de operadora, vou cancelar minha linha!
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Marcos Cardoso
(@MarcosC38785570) relatou um problema
@ClaroBrasil Meu plano é Top, mais o serviço é uma droga. Pago caro para usufruir o mínimo.