Interrupção da Claro em Santa Rita do Pardo, Mato Grosso do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Rita do Pardo, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Rita do Pardo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paulo Ferrari
(@pauloferrari73) relatou um problema
@ClaroBrasil quando vocês vão lançar a opção de controlar o Prime Vídeo,Disney Plus e o Star+? Para o nosso serviço ficar mais completa ???
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mariana leao
(@maryleao) relatou um problema
@ClaroBrasil que serviço de *****! Cancelei 2 serviços, aumentei minha internet e o que acontece? Vcs CANCELAM a minha internet!!!!
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Marina Quick Bahia
(@ninaqb_) relatou um problema
@ClaroBrasil pior serviço de internet que pode existir. Não interessa se meu modem é antigo, tinha que ter um mínimo de sinal. Cair a cada 5 minutos e demorar 10 minutos pra voltar é algo surreal. Tem semanas que ta rolando isso 😒😒
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Sra Paziani 👑
(@memillycardoso) relatou um problema
Mais alguém com problema pra acessar o App da @ClaroBrasil ??? Aqui tá horriveeel
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mi SUCKER 🤡
(@opsjobros) relatou um problema
@ClaroBrasil 4 dias sem internet e telefone, eu quero uma solução para o meu problema!!!
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bruna✨
(@bruuvillela_) relatou um problema
@ClaroBrasil eu já tenho plano com vocês, POR FAVOR parem de mandar assistentes virtuais me ligarem mais de 5x por dia, isso é realmente MUITO chato e desnecessário, é uma péssima experiência pro cliente, só me dá vontade de cancelar o plano e sair correndo.
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Deméter
(@demetera2) relatou um problema
Continuo com problemas com a Claro há mais de 3 meses, em relação a valores cobrados indevidamente. Já liguei inúmeras vezes e sempre me informam que o problema foi resolvido, mas não foi ! E isso está me estressando demais, perdendo horas ao telefone. Lamentável !! @ClaroBrasil
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Marina Quick Bahia
(@ninaqb_) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs só mandam reiniciar o modem, então nem tem como ajudar. Deviam melhorar a qualidade do serviço prestado
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tsuki 🎃 tá em hiato
(@moonvvay) relatou um problema
@ClaroBrasil PARA DE ME LIGAR VEY ME SUPERA EU BLOQUEIO O NÚMERO DE VCS TODO DIA E VCS CONTINUAM LIGANDO QUE *****
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Montez1971 @ClaroBrasil @ReclameAQUI Se for necessário, recorra à ouvidoria da prestadora. Se, ainda assim, o problema não for resolvido, utilize um dos canais de atendimento da Anatel para relatar o problema.