Status do serviço de Claro em Santa Rita do Pardo, Mato Grosso do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Rita do Pardo, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Rita do Pardo, Mato Grosso do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Mary 🌈🔥⚡ (@maryteodoro_) relatou um problema há 4 minutos

  e aí @ClaroBrasil que dia irão voltar com a minha internet? quase 12 horas e nada. meu 5G também tá casa dia pior. como faz?

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  gabxs 🇵🇸 ⚢ vai ver Jay Park₊AESPA₊SKZ² (@iamoureuxz_) relatou um problema há 4 minutos

  @Marcelo93416238 @ClaroBrasil Um absurdo mesmo, eles basicamente falam "sua região está com problemas" toda semana tem problema?? É uma desculpa tão sem sentido

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  Maria Adelaide (@MariaAd33499495) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Estou desanimada sem Internet o dia todo. Tive que cancelar aula com aluno enfim.transtorno .Não é a primeira vez que a Claro faz isso.O que fazer?

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  Leo Neto (@leopoldonetto) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil, desde o fim de 2025 tento fazer downgrade do meu plano e cancelar linhas secundárias. Loja física e atendimento por telefone diziam que não faziam o procedimento. Depois de várias tentativas e erros no app, finalmente consegui alterar o plano. Mesmo com o downgrade, reduziram minha franquia de dados, minha internet continuava sem fibra e as cobranças permaneciam em torno de R$ 340/mês. Foram vários contatos, agendamentos e reagendamentos até finalmente instalarem a fibra. Depois da instalação, as cobranças continuaram praticamente iguais. Em novo atendimento, fui informado de que meu pacote passaria a custar R$ 229,90 e que as linhas secundárias seriam canceladas. Isso não aconteceu. Há algumas semanas disseram que analisariam tudo e entrariam em contato. Nada. Hoje recebi novas informações: uma linha seria cancelada, outra exigiria ida à loja física e, novamente, prometeram contato para “ajustar os valores”. São meses de informações contraditórias, dificuldade para cancelar serviços e cobranças que não refletem o plano informado. @ClaroBrasil, quero uma solução definitiva: correção das faturas, estorno do que foi cobrado indevidamente e cancelamento das linhas já solicitado há meses.

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  Laura (@lauramachadogn) relatou um problema há 14 minutos

  Esse lixo de operadora não responde, app não funciona, nada funciona @ClaroBrasil

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  Leila (@Lei_leile) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil não consigo solicitar a troca da fibra ótica residencial. Após as chuvas, a fibra rompeu. O App não funciona. O atendimento WhatsApp, não funciona!

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  ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 16 minutos

  Eu vou fazer uma reclamação contra a @ClaroBrasil no Reclame Aqui porque eu não aguento mais esse serviço mediocre que oferecem.

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  joy 🦇 (@joyaners) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil @venedss vai me responder nunca?

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  kora 🌻 (@karolsenun) relatou um problema há 20 minutos

  Cara o atendimento da @ClaroBrasil é *muito* ruim! Minha fatura tá em débito automático e conseguiram gerar outra fatura com vencimento pra hoje

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  Caliman (@rafaelcalimanr) relatou um problema há 23 minutos

  Odiar a ***** da @ClaroBrasil é obrigação de todo cidadão de bem