Status do serviço de Claro em Santo Antônio do Descoberto, Goiás

Problemas nas últimas 24 horas em Santo Antônio do Descoberto, Goiás

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo Antônio do Descoberto, Goiás e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jurídico Geraldo Caminho (@kiddielikeplay) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil realmente uma *****, caí tudo na hora do jogo do Flamengo. Absurdo!!

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  Sid (@Resiliencia1971) relatou um problema há 6 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Comigo foi pior. Mas não cabe em um tuíte.

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  Chrys (@CrisJanune) relatou um problema há 7 minutos

  Que beleza @ClaroBrasil . Trabalho o dia todo e quando chego em casa não tem Internet para estudar. Isso porque a 4 meses eu fiquei 5 dias sem Internet e já dá problema novamente. Fora l celular que não pega mais em lugar nenhum da cidade. O jeito é trocar o serviço.

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  jurídico yoongi tricolor (@mandyrkive) relatou um problema há 10 minutos

  como pode 2 vez em 1 semana q Wi-Fi ficar ruim, pq supostamente da problema no sinal. vcs são PESSIMOS eu odeio vcs @ClaroBrasil

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  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 12 minutos

  Para quem está acompanhando essa conversa, a @ClaroBrasil aqui pelo X continua negando a realidade. Eles dizem que não existem planos pós-pagos sem fidelidade, apesar do site deles listarem esses planos e a venda em autosserviço deles via WhatsApp listar esse tipo de plano. Em ambos os canais digitais, toda tentativa de contratação de planos sem fidelidade falha. E todo o atendimento da operadora, seja aqui pelo X ou sela pelo telefone, dão a informação enganosa para o consumidor que todos os planos que não sejam pré-pago ou controle possuem fidelidade. Negam a existência de planos listados no site oficial da empresa. A operadora não em restou alternativa a não ser comunicar essa violação do artigo 38 do RGC da Anatel a agência. A operadora tem 10 dias para se manifestar no protocolo. Aos demais consumidores que estão sendo impedidos de fazer a contratação de planos pós-pagos sem fidelidade, recomendo coletar as evidências desse impedimento (screenshots, gravações) e também registrar queixa na Anatel.

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  Anderson Ballogh (@ander_ballogh) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil sem sinal de v Internet desde madrugada ajuda aí...

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  Renato Matos 22 🕇🇧🇷🐺🐺⚖ (@RenatoJMatos) relatou um problema há 21 minutos

  Ei @ClaroBrasil o q está acontecendo com a internet em Belém e Ananindeua? Estamos há quase 24 horas sem sinal de internet e já adiaram diversas vezes o horário da resolução do problema. Quem vai indenizar todos os prejuízos causados p/ esse DESLEIXO com quem paga pelo serviço?

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  um mel misturado com dendê 🪞 (@jubsgoncalves_) relatou um problema há 22 minutos

  Eu já sou cliente @ClaroBrasil Já tenho internet em casa E NÃO AGUENTO MAIS a Claro me ligando TODOS OS DIAS pra oferecer plano

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  Tatiana Silveira (@tatinhasilveira) relatou um problema há 23 minutos

  Só pra variar o app da @ClaroBrasil Claro tv+ não está funcionando. Chega domingo a noite, esse negócio NUNCA funciona. Não recomendo essa empresa nunca na minha vida.

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  Mateus Ruiz (@Mateusruiz) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil Me ajuda aí @ClaroBrasil