Interrupção da Claro em Tailândia, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Tailândia, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tailândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anderson Barbosa
(@Anders0nBarbosa) relatou um problema
@ClaroBrasil mais um dia de cai cai, internet fora do ar! Por varias vezes não consigo fazer ou receber ligações, nos últimos dias tem sido o problema com a internet. Bom... Vamos fazer um ***** (portabilidade) com a @TIMBrasil . Espero que funcione.
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luisa
(@luisamaiscedo) relatou um problema
Eu tô impossibilitada de ligar PRA CENTRAL DE ATENDIMENTO!!!! Eu moro sozinha e não tenho como pegar outro celular pra ligar e ver o que aconteceu @ClaroBrasil
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A Boca Nervosa
(@abocanervosa) relatou um problema
@andrea_mmf @gbonelli Um Que me ligou do mesmo número 12 vezes atendi pra ver e era @ClaroBrasil . Eu sou cliente Claro mas não está me custando deixar de TANTO que eles estão enchendo o saco!
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Éfrem Maranhão Filho
(@efremfilho) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma piada... Há 2 meses um plano móvel q eu tinha fou cancelado. Ainda estoy sendo cobrado em débito automático! Que piada, claro. Dá muito vontade de cancelar tudo que eu tenho com vocês. Servicinho bem *****.
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Rafael Casagrande
(@Rafaelcasagra14) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.
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𝐬𝐡𝐞-𝐫𝐚.
(@zolizth) relatou um problema
Eu deixei bem claro que eu NÃO RECEBI o SMS ou email com link pra acessar os app e a claro me manda uma resposta de ***** que eu já sabia. Ai sinceramente viu. @ClaroBrasil
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Juliana Mendonça
(@Julianamendonsa) relatou um problema
Não contratem nada da @ClaroBrasil atendimento terrível, horrível
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Mª Ritha
(@mariargouvea) relatou um problema
@ClaroBrasil, a senhora vai me enviar a minha conta, por favor? Já mandei meus dados na dm, o WhatsApp não funciona, o aplicativo também não. Como que eu faço, me ajuda, gente!
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Farley Sobreira
(@farleysobreira) relatou um problema
Não aguento mais a @ClaroBrasil ligando todos os dias oferecendo potabilidade. Nunca autorizei vocês a me ofertarem promoções. Já bloqueei mais de 50 números, pedi ao atendente pra retirar meu número da oferta. Fizeram o quê? Desligaram na minha cara. Por favor me ajudem!
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änª flåvįæ
(@fuIfaiters) relatou um problema
Pelamor de deus tô sem internet @ClaroBrasil e esse atendimento de vocês pelo WhatsApp não ajuda em NADA e o 0800 menos ainda