Interrupção da Claro em Tailândia, Pará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Tailândia, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tailândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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a tal da gábis NFT
(@gabisNFT) relatou um problema
eu não sei o que adianta ter internet se essa ***** fica mais off do que funcionando, obrigada viu @clarobrasil parabéns ai
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Kenia
(@keniamdm) relatou um problema
@Diego1Amorim @ClaroBrasil Antes de voltar para o Brasil, pesquisei muito na internet sobre operadoras para não ter esses transtornos. Pelo que encontrei, escolhi a Vivo. Estou sem problemas até o momento desde 2018.
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@lekao1991
(@lekao1991) relatou um problema
SOCORRO ALGUÉM AI TAMBÉM TA COM PROBLEMAS AO ENVIAR SMS PELA CLARO? @ClaroBrasil ajuda aí... @sms
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Izabela Lino
(@IzabelaLino) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Quando a @ClaroBrasil não atende pedido de mudança de endereço pq nenhum dos seus canais funcionam, estou liberada de pagar multa ao cancelar o contrato? 2022 e essas operadoras ainda não sabem prestar atendimento.
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@Fernando_FranGM @ClaroBrasil Olá, Fernando! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a em…
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@kami_pulinha @ClaroBrasil Olá, Paulinha! Neste caso, você pode nos acionar pela central telefônica, no número 1331, e relatar o problema (inclusive o fato de não ter conseguido obter um protocolo válido). Estamos à disposição!
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Ma Nogueira 💉💉💉😷🌎✈🇧🇷🌞😺🐒🐱🐯🐆🐘🐨🌴🌳🌻
(@MANOGUESI) relatou um problema
@Diego1Amorim @ClaroBrasil Padrão de atendimento de todas operadoras de celular, TV, streaming, etc.
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@Fernando_FranGM @ClaroBrasil Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@galvao_br @ClaroBrasil Olá, Alexandre! Você já entrou em contato com a sua prestadora, certo? Caso reclamar com a empresa não seja suficiente para solucionar o seu problema, recorra à ouvidoria da sua prestadora. Não se esqueça de anotar o número do protocolo de atendimento.
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Raphael Silva
(@Raph_Peight) relatou um problema
@ClaroBrasil deu ruim ... sem Internet pra nois