Interrupção da Claro em Tailândia, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Tailândia, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tailândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mônica Fernandes
(@MnicaFe86537102) relatou um problema
@ClaroBrasil Agradeço pelo atendimento. A o App não reconhece a linha, mesmo entrando com o CPF. Realmente tenho muitas dificuldades no APP e no Site. Já paguei falsos boletos enviados por mensagens. Fico amedrontada com a falta de um atendimento humano. Fica registrado meu agradecimento.
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Luiz Blulm
(@LuizBlulm) relatou um problema
@ClaroBrasil vamos resolver esse problema da minha Internet!!! Tenho uma tese pra fzr. Todo mês vcs tem algum problema na rede.
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@livroaberto
(@livroaberto8000) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil , me pediram para mandar os dados via DM para resolver o problema q vocês causam e não solucionam e não vão responder?
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Pedro Morales
(@pedrotmorales) relatou um problema
@fernandesvix22 @ClaroBrasil O seu problema foi resolvido, amigo? Aqui continua a mesma coisa e a previsão de corrigir é pra meio dia :(
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amanda
(@lalidrewz) relatou um problema
esse lixo de internet não volta @ClaroBrasil pelo amor de Deus não era até 3:30?
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sumir, eu queria
(@escondidolele) relatou um problema
@ClaroBrasil é uma vergonha de empresa, não garantem qualidade nenhuma e não prestam assistência, parabéns @ClaroBrasil pela ***** de atendimento
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Fabiano Medeiros
(@fabiano_1976) relatou um problema
@ClaroBrasil complicado o pessoal da Central de Atendimento. 2 ligações e msm assim debitaram errado o valor da minha fatura.
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Caliman
(@rafaelcalimanr) relatou um problema
Na boa @ClaroBrasil se eu passar feriado sem tv e Internet vamos ter um problema. *************** hein
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não são bobos. É o se colar colou..pior que tem gente desinformada que cái. Fui cliente Tim por quase 20 anos. Fiz uma zuada aqui no Twitter e eles cancelaram meu plano e me transformaram em pré pago
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Melo
(@eulerhmelo) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil sem sinal de tv há mais de 1 hora!!! Que ***** é essa??? São Paulo Zona Oeste