Interrupção da Claro em Tailândia, Pará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Tailândia, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tailândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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徳尼思 🇧🇷🇨🇳
(@DenisWesley1949) relatou um problema
@ClaromusicaBR @ClaroBrasil Vamos votar para informar sobre a pior empresa de serviço de telecomunicações. Não contratem os serviços da claro. Tem um péssimo atendimento, não fazem o trabalho direito, faz cobrança injusta e ainda debocha dos clientes.
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Christian
(@7ianchris) relatou um problema
@gustavodias1992 @ClaroBrasil Eu nem sou cliente e eles me ligam todo santo dia várias vezes por dia
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Cesar Ogata
(@cesar_ogata) relatou um problema
24 horas depois… @ClaroBrasil veio uma cobrança indevida na minha conta de algo que eu não utilizei… no atendimento disseram que não tem como excluir… #MuitoBomEsseServiço estou sendo irônico…
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Fernanda Oliveira
(@Fernand57731366) relatou um problema
@ClaroBrasil estou aguardando na dm uma solução. Olha por favor pq tenho urgência
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Sidney Melo
(@sidymelo) relatou um problema
@ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr Tudo bem? Gostaria de aproveitar o espaço e perguntar porque a oferta de internet via FWA é tão cara e restrita? Vocês estão investindo bilhões no 5G, porque não aproveitar toda essa rede novinha e começar a comercializar de forma ilimitada?
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Levi
(@levibergamascki) relatou um problema
Sem internet desde às 10h da manhã, sem conseguir entrar em contato com ninguém para resolver meu problema, e no aplicativo diz que está normal (sendo que no PRÓPRIO aplicativo consta o sinal do Wi-Fi como inativo). Esse é o serviço de atendimento que a @ClaroBrasil oferece :)
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Daniel Loureiro
(@DanielsLoureiro) relatou um problema
@ClaroBrasil quando não é a Internet é esse app de streaming horrível que não funciona...ai vou entrar no app "Minha Claro" e ele também não esta acessando meu contrato! E ai, o que fazer?
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claus brasil
(@oclaus__) relatou um problema
Segunda vez essa semana que tento assistir TV e o app da Claro TV+ mostra que não tenho assinatura. Nunca vi um serviço dar tanto problema. @ClaroBrasil
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🍺🎴N3GRALHA 🎩🚬
(@eltonmonteirocr) relatou um problema
@gustavodias1992 @ClaroBrasil Segundo ele o dano moral nao foi configurado e olha que eu tinha td documentado
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zario
(@thvvhyun) relatou um problema
@ClaroBrasil eu NÃO quero receber notícias de todos Brasil pelo amor de deus para de enviar essa ***** a cada 5 minutos