Claro

Interrupção da Claro em Teixeira de Freitas, Bahia

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Teixeira de Freitas, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teixeira de Freitas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Teixeira de Freitas, Bahia 02/04/2026 13:05

fevereiro 04: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Luiz0Guilherme Luiz Guilherme (@Luiz0Guilherme) relatou um problema

    Claro ainda fora do ar. @ClaroBrasil, o atendimento inoperante e os atendentes são incapazes de fornecer previsões confiáveis do retorno à normalidade. Ainda que o sistema retorne, quem estiver sem acesso vai ter que aguardar uma fila de pedidos de suporte que está acumulando.

  • vinysyus eu n aguento mais o são paulo fc (@vinysyus) relatou um problema

    @ClaroBrasil como pode um serviço tão lixo como o de vcs kkkk 2 dia sem conseguir puxar minha fatura, nada funciona, app ou site, que morte lenta é ser cliente de vcs

  • rbntt Ricardo Benatti (@rbntt) relatou um problema

    @ClaroBrasil @proconpr @ReclameAQUI ClaroNet, escuro, de Curitiba, sem sinal de internet de tv a cabo, desde 27/12/2021 às 09:00 !!! Quando vou ter uma resposta, digna, honesta?? "... Senhor, mais 2 horas ... Senhora, mais 4 horas ..." Nunca?!??

  • marceloguitarrs Marcelo Eberhardt (@marceloguitarrs) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é um lixo! E rouba dos clientes ainda!

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @RenanFigLeitaoG @ClaroBrasil @ReclameAQUI Olá, Renan! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.

  • LumaQueiroz90 Luma Queiroz 🍺🤓🇭🇺 (@LumaQueiroz90) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil você é horrível!!!

  • lubarodrigues Luciano Rodrigues (@lubarodrigues) relatou um problema

    Impressionante, são inúmeras ligações oferecendo produtos e quando vc quer cancelar....pra cancelar os sistemas ficam indisponíveis @ClaroBrasil . @proconspoficial me ajuda aí.

  • jeansantosccp10 Jean Santos 🦅2x🏆🌎 (@jeansantosccp10) relatou um problema

    Se eu colocar o app da @ClaroBrasil e o do @Bradesco lado a lado eu não consigo distinguir qual o pior, misericórdia.

  • climafortuna Claudemir Fortuna 2ª Conta 🇧🇷 (@climafortuna) relatou um problema

    ALGUÉM JÁ PASSOU POR ISSO E PODE ME ORIENTAR? Depois de dois anos com a @ClaroBrasil cancelei a conta e me cobraram 75,00 de diferença no mês de novembro e agora em dezembro me debitaram mais R$ 166,70 e dizem que está tudo certo! Que malabarismo é esse, é punição por cancelar?

  • Geani_Pertel Geani Pertel, #PFF2 e #VACINAJÁ 💉💉 (@Geani_Pertel) relatou um problema

    Ligo na @NEToficial pra falar do serviço ruim que estão prestando. Muita instabilidade na internet e não consigo registrar a reclamação porque o sistema está fora do ar 🤡. Então tá. Faço o quê agora? @ClaroBrasil