Interrupção da Claro em Teixeira de Freitas, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Teixeira de Freitas, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teixeira de Freitas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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tainá
(@tainafreitas) relatou um problema
@AnatelGovBR por favor, me ajudem a resolver problemas com a @ClaroBrasil
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vinicius machado niwa
(@ViniciusNiwa) relatou um problema
@ClaroBrasil E aí Claro?? Meu roteador fica reiniciando a cada 20min tem 5 dias!!! E não é a primeira vez que isso ocorre!!!! Resolvam ou vou cancelar!!!
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kk 💉😷
(@karinafacanha) relatou um problema
quem compra o chupa-cabra não comete crimes pq a @ClaroBrasil OBRIGA a gente com esse serviço DE ***** :)
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Bruna Rafaela da Costa
(@brafaelacosta) relatou um problema
A nova moda da @ClaroBrasil é contratar atendentes mal educados, grosseiros e ríspidos, pra tratar cliente como se fosse lixo. Melhorem viu, senão eu espero só o período de fidelidade que tenho acabar e contrato um combo multi numa empresa que me respeite.
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Nelson
(@Nelson68878203) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car Bom día!, nao posso continuar com meu cadastro porque nao recibo o codigo no meu email!! Preciso ajuda!! Obrigado
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ComuGamesBR
(@ComuGames) relatou um problema
Me sinto muito humilhado pela @ClaroBrasil Após 2 reclamções na Anatel por valor indevido, a @ClaroBrasil bloqueou meu telefone, e com as faturas pagas. Não tenho como entrar em contato com os canais de atendimento. Má fé pra não me cobrar o valor correto do contrato.
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Wagner
(@Wag86) relatou um problema
Hoje a internet da @ClaroBrasil tá pra baixo da porcaria… não funciona nada. Só no 4G pra conectar, já que a rede de casa já Elvis…
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Henrique
(@rique_araujo) relatou um problema
@deh_sanchez @ClaroBrasil @NETatende Faz a reclamação na Anatel.. lá eles resolvem rapidinho
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ruancaardoso
(@ruancaardoso) relatou um problema
@ClaroBrasil digo e repito, como vcs conseguiram cagar o trampo daora q a NET prestava dessa forma? Pqp q serviço ***** vsf
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Felipe sem RET
(@Fellpsft) relatou um problema
@brennolellis @ClaroBrasil ta uma ***** msm