Interrupção da Claro em Teixeira de Freitas, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Teixeira de Freitas, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teixeira de Freitas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Guilherme
(@Guilher13244177) relatou um problema
@blackdicksts @bellanna @ClaroBrasil Eu gostaria de ter mais empresas operando esse serviço, o preço cairia e teríamos mais liberdade para escolher. Só tem benéficos na abertura do mercado.
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Marcos 🐷
(@marcos_almeida) relatou um problema
@donairene13 @ClaroBrasil Acabei de passar meia hora na loja física, não conseguei resolver meu problema de acesso ao meu cadastro. Não consigo nem acessar minha conta. É a eficiência da empresa privada que chama. E estamos falando do bilhonario Mexicano. Um mês já.
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Selma Drigo
(@DrigoSelma) relatou um problema
@bellanna @clauCostaBrasil @ClaroBrasil Desde que a Net virou Claro a banda larga está instável e não há o que faça melhorar!
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Alexandre Lula Salazar
(@1lxndr) relatou um problema
@Souvaleria @donairene13 @ClaroBrasil Nem sempre. Abrimos reclamação na Anatel e foi cancelada, pois a Claro mentiu dizendo para Anatel que ligou de volta e a pessoa que atendeu não era responsável pelo contrato. Sendo que nem ligaram. E a Anatel aceitou isso.
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J. Mauro Jr. 🇧🇷🇮🇹
(@jmaurojr31) relatou um problema
@bellanna @ClaroBrasil Só as ligações que fazem por centenas de números lhe oferecendo serviço, e eu, bloqueio todos!
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Bruno S. Santos
(@brunno_sou) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês nunca resolvem. Só manda essa mensagem aqui para pagar uma de atenciosa com os clientes. #ineficiente
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Estou aqui para reclamar
(@cisafernandes) relatou um problema
@donairene13 @ClaroBrasil Pior eu que tô tentando SAIR da claro via portabilidade e não consigo. Eu sai dela ora Nextel e agora fui obrigada a voltar com a compra. Não aguente mais essa ***** de operadora
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PaLuAb
(@PatyAbramovitz) relatou um problema
@bellanna @ClaroBrasil Envie e-mail para Anatel relatando o ocorrido. Por incrível que pareça é uma agência que funciona nesse país. Como num passe de mágica, a operadora retorna bem solícitos para resolver o problema.
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Ana Maria
(@anamariamaros) relatou um problema
@donairene13 @ClaroBrasil Pior q é. Fui pra Nextel q gostava tanto a claro comprou 😡
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Táxi Driver 041
(@TaxiDriver041) relatou um problema
@bellanna @ClaroBrasil Culpado por tudo isso é a @AnatelGovBR Tem serviços que nem atendente real existe mais, só robôs e IA! Reclamar não adianta, mas devemos, pois a partir da reclamação e do protocolo gerado podemos judicializar!