Interrupção da Claro em Teixeira de Freitas, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Teixeira de Freitas, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teixeira de Freitas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cesar Radtke
(@CesarRadtke) relatou um problema
Recebo pelo menos quatro SMS spam /dia da própria operadora @ClaroBrasil. Abro reclamação pra solicitar não receber mais e vem mais seis SMS sobre p protocolo
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zMatheus
(@zMatheusTDP) relatou um problema
e eu que vou ter que ficar 2 dias com a Internet da @ClaroBrasil instável ate eles mandar um técnico kkkk 2 dias pra mandar o técnico mais a fatura mes que vem vai vir cheia ne ?
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Аннушка
(@luaAna1234) relatou um problema
A @ClaroBrasil me ligou o dia todo pra oferecer serviço. Vou registrar reclamação na Anatel. Não dá. Eu atendo achando que pode ser importante e é um robô. Nunca vou contratar essa empresa abusadora.
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Leandro Conde
(@leandrobconde) relatou um problema
@ClaroBrasil parem de me ligar. Troquei o plano pra PJ e continuam me cobrando o de pessoa física. Fora que o sinal tá cada pior. Serviço péssimo.
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guga
(@tonioguga) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou esperando vcs resolverem meu problema e vcs não entram em contato
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Black Materia
(@amousia) relatou um problema
@JoelmaMarcia @ClaroBrasil Operadora *****! Comigo é a mesma coisa. @vivobr me ajudem na portabilidade, entro no site e diz que já tem uma em andamento. Quero mudar de operadora.
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walker jhonson
(@_danilohenriqe) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil até agora meu problema não foi resolvido. Contas em dia e a internet de vocês tá PÉSSIMA dentro da minha casa. Quem vai solucionar meu problema? Ou vou ser obrigado a trocar de rede pra uma concorrente?
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Willian não William
(@wdouglaas) relatou um problema
Quando não é um problema é outro! Tá difícil manter contrato em @ClaroBrasil
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Guiba
(@ghilbe) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa noite. Não sou cliente da operadora. Porque deveria passar meus dados?
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eupaolagraciano
(@eupaolagraciano) relatou um problema
Sem internet desde as 16h30. Parabéns, hein @ClaroBrasil O ciclone tava lá no litoral e o serviço já capenga por aqui. Odeio ter que desmarcar meus alunos. A agenda vira um caos.