Interrupção da Claro in Teixeira de Freitas, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Teixeira de Freitas, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teixeira de Freitas, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
5 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Telefone (7%)
- Televisão (6%)
- E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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mariana (@_maarianalopes) relatou um problemaNa ligação ainda piora, o atendente disse que a claro não mandou eu pagar a fatura!!! Vocês não tem vergonha de um atendimento desse? @ClaroBrasil
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botafoguense fracassado★彡 (@v_hugobfr) relatou um problemate odeio @ClaroBrasil serviço de *****
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💉 Lena Patty ⚯͛ ❾¾ 🦁⃝⃒⃤🦉 / TeuDesejoSS 🌷 (@lena_patty) relatou um problema@ClaroBrasil me ajuda? tenho uma linha fixa que contratei por conta do siga-me, vai fazer 1 mês que não funciona o siga-me, já abri 3 chamados e ninguém soluciona meu problema. Help?
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ROGERIA C M CAETANO (@RogeriaCaetano) relatou um problema@ClaroBrasil conteúdo e ultravelocidade onde mesmo? Há mais de um mês deixando a gente sem sinal, nem o telefone funciona. Teremos ressarcimento de todos os dias que não tivemos o “serviço”? Tá péssimo!
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Machadando teu ASSis 🤡 (@DuqueHab) relatou um problema@ClaroBrasil @Anitta Até agora a @ClaroBrasil sequer visualizou minha mensagem na DM . Como que vão resolver meu problema ?
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pati (@patiolis_) relatou um problemavamos de abrir reclamação mais uma na vez na @AnatelGovBR agora contra a @ClaroBrasil
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𝕲𝖆𝖇𝖗𝖎𝖊𝖑 (@_gabrieleliass) relatou um problema@nutri_andreagom @ClaroBrasil ajuda ela lança o plano trouxa
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Maria Helena Vieccilli (@maria_vieccilli) relatou um problemaBah eu só me estresso com a @ClaroBrasil nesse negócio de tv e internet. Eu juro que se não solucionarem isso eu vou cancelar e meter eles no ***. Já foderam meu psicológico mil vezes
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Fênix (@Falkwings) relatou um problema@AnatelGovBR da uma ajudinha pra @ClaroBrasil. Nós, clientes, estamos sem serviço desde cedo e sem nenhuma resposta da empresa. Em comunicado à imprensa, eles disseram que o problema era pontual e que já havia sido resolvido, o que não é verdade.
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Aline Czezacki (@alineczk) relatou um problemaAtualmente moro em Foz do Iguaçu, e aqui só tem loja @ClaroBrasil autorizada, não tem loja própria. Aí começam os problemas, pois meu ddd é 61 e as autorizadas não conseguem fazer o procedimento p/ ddd fora do 41 ao 49. Qual seria a solução? Dirigir cerca de 150km até Cascavel🤡