Interrupção da Claro em Teixeira de Freitas, Bahia

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Teixeira de Freitas, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teixeira de Freitas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (7%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• blue (@yogurtblue) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil oi! não estou conseguindo acessar a APPLE TV pela minha claro, é o único dos streamings que o cadastro não funciona, dá erro e manda tentar novamente mais tarde.

• Nana Cazeiro (@nanacazeiro) relatou um problema 6 minutos atrás

  Eu era cliente @vivobr fibra e tv em uma rua, mudei pra principal do bairro que fica paralela e eles nao tinham estrutura la. Mudei pra @ClaroBrasil fibra e tv e por força maior precisei me mudar uma terceira vez dentro do mesmo bairro e solicitei alteração de endereço (segue)

• Raiane🌻 (@RaiMaar) relatou um problema 9 minutos atrás

  @ClaroBrasil Já estou com esse problema desde agosto do ano passsdo e nada elé resolvido só saio no prejuízo!!! E não na tem nada em segundo plano, já está desativado, e mesmo assim não explica eu ter usado 28 GB de ontem para hoje!!!!!!!!! @ClaroBrasil

• Michael Douglas Artier (@michael_artier) relatou um problema 13 minutos atrás

  Falar com atendente da @ClaroBrasil ea pior coisa, desligam na cara quase semore, dão risada com os colegas e não resolvem nada

• larissa (@trabuclx) relatou um problema 14 minutos atrás

  @ClaroBrasil oiiii, me ajuda no direct?

• Andrei Antonelli (@AndreiAntonelli) relatou um problema 17 minutos atrás

  A internet da @ClaroBrasil em Sorocaba está uma carroça no dia de hj. Nada abre em sua totalidade. Parabéns pelo serviço!

• 🐆 (@jessi_sfc) relatou um problema 25 minutos atrás

  @ClaroBrasil o serviço de vocês é pessimo não tem UMA vez que não tenho problema com o serviço de vocês!

• 🐝 (@LadyAnaBee) relatou um problema 26 minutos atrás

  A tv do meu pacote da @ClaroBrasil foi cancelada dia 13 e dia 14 um técnico veio buscar o aparelho(gravei ele), mas o aplicativo claro tv ainda tá funcionando no meu celular e o atendimento aparece em aberto no app da Minha Claro. Será que vou ter problema mês que vem?

• Milinha - Eu nunca fui embora 🩵 (@MilinhaBard) relatou um problema 27 minutos atrás

  Eu nunca vou ter número da @TIMBrasil ou da @ClaroBrasil! Esses infernos passam o dia inteiro me ligando. Que ódio!!! Vocês não conseguem clientes assim, vocês arrumam pessoas com ranço!!!

• Eduardo Galvão A REPÚBLICA HÁ DE CAIR POR TERRA (@KidCubatao2) relatou um problema 27 minutos atrás

  Padrão @ClaroBrasil de atendimento: “fale conosco”; “quero trocar o e-mail do cadastro”; “fale conosco”; “toda a comunicação com a Claro é feita por e-mail”(eu não tenho acesso ao e-mail antigo); “fale conosco”. Parece coisa de maluco, mas não é, estou no site da Claro, não no APP, a Claro especifica que só vai se comunicar comigo por e-mail, não é bem essa a determinação da @AnatelGovBR, ou estou errado? Estou fazendo um favor para a minha mãe que quer acessar um serviço ao qual ela tem direito. Quando você acessa este tipo de pág a demora para carregamento é irritante, já para comprar um produto … Quando a raposa soviética que toma conta de galinheiro, quer dizer, @AnatelGovBR vai tomar uma providência efetiva? Não custa lembrar que NÃO EXISTE lei que obrigue uma senhora de 92 anos a ter um celular, um computador, muito menos a ter um e-mail. Anatel e outros sovietes TÊM QUE ACABAR!