Interrupção da Claro em Teixeira de Freitas, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Teixeira de Freitas, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teixeira de Freitas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.
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isa mendes uma garota interrompida
(@anarquisa_) relatou um problema
quero: ligar e cancelar minha assinatura da claro obstáculo NÃO TENHO SINAL NA MINHA PRÓPRIA CASA SENDO QUE É NO CENTRO @ClaroBrasil simplesmente lamentável
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Mariana Freire
(@marifreirel) relatou um problema
@ClaroBrasil queria saber se vocês só se importam com o cliente quando mexe no bolso de vocês e o cliente vai em busca de indenização por tal, porque na conversa e na educação não está sendo resolvido!
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gabriele
(@antgabi_) relatou um problema
eu quase choro quando eu tenho que falar com a @ClaroBrasil , o atendimento por telefone é ruim e o aplicativo sempre tá fora do ar
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Romulo Azevedo 🤘🏻🎮
(@RomuloAzevedo13) relatou um problema
Entra ano e sai ano e é impressionante como a qualidade do atendimento e da prestação de serviço da @ClaroBrasil continua uma 💩
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil ACABEI DE LIGAR NA ***** DA CLARO E UMA IMBECIL ME DISSE QUE TEM QUE ABRIR UMA SOLICITAÇÃO PORQUE PASSOU DO PRAZO. COMO EU DISSE PRA IMBECIL, QUE PASSOU DO PRAZO EU ESTOU CARECA DE SABER. PASSA DO PRAZO E EU QUE TOMO NO **. CADA LIGAÇÃO É UMA INFORMAÇÃO NOVA.
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PPA
(@pedrosene7) relatou um problema
Incrível como o app móvel da @ClaroBrasil nunca funciona
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Vitória Soares
(@SoaresVitooria) relatou um problema
Atendente virtual da @ClaroBrasil dando surra em atendimento comparado aos 16 por telefone, em 2 minutos de atendimento resolveu meu problema
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Nicolas
(@nick_psic0) relatou um problema
O que a Claro fez com o Now @ClaroBrasil deveria ser crime, depois que atualizaram para Claro TV+ a versão web tá um lixo, eu não consigo nem entrar no site.
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Thiago Schadeck
(@Thiago_Schadeck) relatou um problema
Mesmo eu respondendo, NUNCA me ligaram e há 5 dias sequer leem minhas mensagens. Mas o que esperar da @ClaroBrasil, não é mesmo? Eles prestam um péssimo serviço (por esse motivo troquei de fornecedor), mas o descaso total com o cliente é um pouco demais.