Interrupção da Claro em Teixeira de Freitas, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Teixeira de Freitas, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teixeira de Freitas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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manu。
(@bixxxside) relatou um problema
Quatro meses e meu problema com a @ClaroBrasil continua
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libriana casada esqueci kk
(@luabritoll) relatou um problema
@ClaroBrasil o sistema não volta nunca??
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Felipe Andrade
(@Felipebhz_) relatou um problema
@ClaroBrasil péssima mudança no atendimento telefônico. Agora eu ligo pra conversar com um atendente e um robô desliga a ligação sem dar opção me mandando um link que não resolve nada
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Zeque 👋
(@_Zeque) relatou um problema
@minhaoperadora Temos que lembrar que o app deles é horrível na acessibilidade. Eu já reclamei inclusive. Troquei de assinatura por causa disso. @embratelsat @ClaroBrasil
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Diego J. Silva 🥋
(@diegojsilva__) relatou um problema
@ClaroBrasil desde hoje cedo sem rede e sinal de internet e absolutamente NADA foi feito e nenhuma satisfação dada!
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Lívia 🦋
(@liviames) relatou um problema
@jrodrigosp @ClaroBrasil Sabe o que aconteceu? O técnico veio aqui e ñ só ñ consertou o problema da rede problemática, como, depois que foi embora, ainda perdi o sinal da outra. Que tal???🤡🤡 Agora, tô completamente s/ internet🤡🤡🤡🤡
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Anderson Kleber
(@thecoozze) relatou um problema
@JairBolsonano_ Essas 72 horas tá parecendo os prazos de cinco dias da @ClaroBrasil, depois q acabo o prazo eles abrem outra reclamação com um novo prazo de cinco dias. Em outras palavras vira um lupim infinito.
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gab
(@gabtuit) relatou um problema
A @ClaroBrasil foi a PIOR empresa que eu ja contratei NA VIDA ! O serviço não é condizente com o que eles vendem, pra efetuar o cancelamento (aconteceu a uns 7 meses atras ! não fiquei nem 15 dias com o produto) foi UM PARTO !!! e ainda ficam me ligando TODOS OS DIAS+
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Lívia 🦋
(@liviames) relatou um problema
Gente, ajudem aqui: qual o melhor serviço de wi-fi atual? O serviço da @ClaroBrasil , pelo menos pela minha experiência aq em Belém, é SOFRÍVEL. Os técnicos vêm e NENHUM resolve meu problema!! Péssimo!!! Vou reincidir o contrato. Qual vcs indicam p/ eu contratar?
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Bruno Svaiger Zavanella
(@ZavaBruno) relatou um problema
Tem alguém que consegue falar nessa ***** de empresa? @ClaroBrasil Se vocês estão vendo esse tweet, por favor, entrem em contato ou vou cancelar todos meus serviços.