Interrupção da Claro em Vertente do Lério, Pernambuco

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Vertente do Lério, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vertente do Lério e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema 5 minutos atrás

  @micolds @ClaroBrasil Olá! Por nossa característica de entidade administrativa, estamos impossibilitados de encaminhar questões relativas a indenização por perdas ou danos morais. Sendo de seu interesse o pedido de reparação por danos morais ou materiais não quantificados, poderá apresentar

• Rian (@riancoelho_f3) relatou um problema 5 minutos atrás

  *************** @ClaroBrasil não me deixa nem cancelar essa ***** de internet q nem pega

• Um amor de aquariano (@FabiannoSerafim) relatou um problema 6 minutos atrás

  outros pacotes de Internet absurdamente caros que é mais alto que o plano que pago atualmente. Claro atualmente esta sendo a pior em atendimento e disposição ao cliente, me senti lesado, pois nao gasto isso tudo de Internet em menos de 20 dias... @ClaroBrasil @proconfortaleza

• Dieter Truppel (@DieterTruppel) relatou um problema 6 minutos atrás

  Fui mudar o meu plano de celular na @ClaroBrasil (que DO NADA tava por 300 e poucos reais) e me trataram super mal na loja. Passei na Vivo e fui recebido feito um príncipe, fiz portabilidade. Era cliente da Claro há 9 anos!!!

• Um amor de aquariano (@FabiannoSerafim) relatou um problema 6 minutos atrás

  Um descaso com o cliente que fica sem Internet e nao é feito absolutamente nada, tenho um plano de 13G e em menos de 20 dias acaba sem nenhum aviso, e ainda peço o consumo e voces alegam que nao pode dar a informação e que vao mandar... @ClaroBrasil @proconfortaleza

• Márcio 👊 (@MARCIOVV) relatou um problema 6 minutos atrás

  Sou Cliente da @ClaroBrasil há uns 10 anos com minha tv, acreditam quem eles estão cobrando 90,00 (NOVENTA REAIS) para ir a minha casa resolver um problema técnico de sinal, e 50,00 para trocar o controle remoto. Pelo amor de Deus corram da @ClaroBrasil , FAREI ISSO NO FDS.

• Chell. Version 3.3 with milk (@chellbuzogany) relatou um problema 7 minutos atrás

  Bom dia com a @ClaroBrasil MAIS UMA VEZ sendo a pior internet desse mundo. Ainda fui tentar reclamar pelo app e visita técnica é 90 reais. Os caras fazem uma internet ***** e EU que pago pra arrumar. é de fod**

• Danilo (@_danonilo) relatou um problema 15 minutos atrás

  Acho que não teve um dia que a Internet residencial da @ClaroBrasil não tenha sido decepcionante, o que adianta ter velocidade de download se a latência e estabilidade da conexão é ruim desse jeito? @vivobr não tem uma promoção boa pra mim de fibra ótica? Não aguento mais.

• Um amor de aquariano (@FabiannoSerafim) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil Um descaso com o cliente que fica sem Internet e nao é feito absolutamente nada, tenho um plano de 13G e em menos de 20 dias acaba sem nenhum aviso,

• leka 🏳️‍🌈 (@leborges4) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil a pior internet do brasil to sem sinal nenhum hj e bem instável desde semana passada ainda bem que vamo mudar pq olha