Claro

Interrupção da Claro em Vertente do Lério, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Vertente do Lério, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vertente do Lério e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Vertente do Lério, Pernambuco 02/02/2026 11:40

fevereiro 02: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Anholeto Dorothy ✈️ 😎 (@Anholeto) relatou um problema

    @AnatelGovBR @ClaroBrasil @NETatende Desde as 11hs da manhã estou falando com a NetClaro pra resolver problema de falta de sinal, sempre me falam 4 horas, liguei novamente, pediram mais 4 horas, somos feitos de palhaços e ninguém faz nada .

  • emigotto elisandro migotto (@emigotto) relatou um problema

    CLARO NET, @ClaroBrasil bom dia! Serviço de Internet péssimo. Agendamento de visita técnica PARA ontem, das 14h às 17h, estou esperando até agora. Sem nenhuma satisfação ou explicação. NÃO recomendo CLARO. Além do produto ser ruim o serviço ou é falho, ou é inexistente.

  • marakarina Pré-doutora Mara Karina (@marakarina) relatou um problema

    @alhaminha @ClaroBrasil liga na claro residencial que aquela atendimento remoto dá uma melhorada no negócio

  • ClaudeteElias Claudete Elias (@ClaudeteElias) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou desde o dia 20 de janeiro com problema em um dos meus pontos de TV. Tenho protocolo de atendimento e até o momento vocês estão só enrolando para realizar atendimento. Será que se eu deixar de pagar as faturas vocês aparecem aqui?

  • goulart1622 Sergio Goulart (@goulart1622) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR Boa esta piada ... Já abandonei as grandes operadoras ... Nos obrigavam a contratação de venda casada, aqui o telefone fixo Nunca foi ligado, não tem utilidade em residência no mundo do celular!!! Optei pelos pequenos que oferecem somente os serviços de internet e nada além disso

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @feluzbraga @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @DebatesdaTv @ClaroBrasil Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.

  • milarsv um pouco de droga, um pouco de salada (@milarsv) relatou um problema

    quero deixar registrado a minha TOTAL insatisfação com os serviços da @ClaroBrasil e depois que esta ***** empresa comprou a Net Virtua, o serviço da minha internet residencial despencou.

  • maremeds mds da j (@maremeds) relatou um problema

    @ClaroBrasil que me respondeu uma vez não solucionando em nada meu problema (aparentemente nem se deu trabalho de ler oq escrevi) e está há dias me ignorando 🤩 vou ter que tomar medidas mais drásticas pra ter atenção? ligar pra cancelar o serviço? :)

  • HeloCarvalho Lolis/Helô. Tentando ser normal (@HeloCarvalho) relatou um problema

    Sério @ClaroBrasil vcs estão cobrando um rim e entregando um saco de *****. Next! @vivobr oi sumida!