Interrupção da Claro em Vertente do Lério, Pernambuco

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Vertente do Lério, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vertente do Lério e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Marcelinho🏳️‍🌈⃤☂︎ (@filhoperdid) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil pq a sua qualidade de internet de dados no centro de bsb é um lixo?

• bru (@estudabru) relatou um problema 5 minutos atrás

  Troquei em dez o plano da @ClaroBrasil de R$50,00 por um de R$30,00, fui informada que a partir de fev já pagaria o novo valor, concordei né. Chegou a fatura de fev e ainda está o valor antigo, liguei e não souberam explicar. Querem mais dicas de como ser uma ******? Só me seguir

• Thiago Back (@thiago_back) relatou um problema 6 minutos atrás

  @xfelipelara @U2jubalves @ClaroBrasil chamado na Anatel realmente ajuda! E por lei você não deve ser cobrada do período em que não teve o serviço funcionando!

• Artur Moraes (@ArturdeMoraes15) relatou um problema 9 minutos atrás

  @ClaroBrasil “Vários descontos” de interrupção de serviço … descontos GIGANTES DE 7 centavos , 30 centavos … neste exato momento estou impossibilitado de dar aula e 30 centavos de desconto (novamente) não trarão esse retorno financeiro pra mim.

• @Aline.Soares (@Aline87153903) relatou um problema 10 minutos atrás

  Mais de uma semana com uma internet instável, atrasando meu trabalho e, assim, meu dia. Pergunto @ClaroBrasil serviço prestado parcialmente, fatura paga com devido valor proporcional do efetivamente prestado? 🤔

• Tania tmf (@tmf1405) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil Resolvido após 17h sem qq serviço (internet, TV, fone)

• julia (@ijuliamartins) relatou um problema 11 minutos atrás

  simplesmente me respondeu que pra trocar precisaria ir eu e o atual dono da linha em uma loja presencial pra realizar a troca 🤡 aí @ClaroBrasil eu gostaria de saber como 2 PESSOAS TEM O MESMO NÚMERO e se vcs vão esperar eu ENFIAR UM PROCESSO EM VOCÊS pra resolver meu problema?

• mosquer (@suggarleo) relatou um problema 15 minutos atrás

  gente se aparecer aí q eu morri foi pq meu aneurisma explodiu de stress por causa da má prestação do serviço de internet da @ClaroBrasil

• Amanda Venute (@__Venute) relatou um problema 18 minutos atrás

  Vamos querer trabalhar né @TIMBrasil ? Que suporte técnico PÉSSIMO! Vou ser obrigada a mudar pra @ClaroBrasil

• Jachetta (@lucas_jachetta) relatou um problema 23 minutos atrás

  @ClaroBrasil EU NOMEIO VOCÊS COMO A PRIMEIRA REDE DE INTERNET HIDROFÓBICA DO BRASIL, CHOVEU CAIU! PARABÉNS PELO TÍTULO.