Interrupção da Claro em Xinguara, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Xinguara, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Xinguara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 28: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Celtão
(@CeltaoBH) relatou um problema
Gente se vcs não quiserem passar raiva, não assinem a @ClaroBrasil, tamanha falta d respeito com cliente, nó vcs não tem noção, nem pra cancelar a gente consegue.
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filho de aiê
(@Dcarvalhokkk) relatou um problema
@ClaroBrasil simplesmente uma operadora ruim po, a pior de todas! vou ficar com a @vivobr q com ela n tenho nenhum tipo de estresse.
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Victor Hugo Kebbe
(@factolvictor) relatou um problema
E aí, @ClaroBrasil, quando que vocês vão me atender? O App não funciona, o site também não e a espera no telefone é coisa de outro mundo.
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Marcelo Serrano
(@mserrano) relatou um problema
@globoplay @ClaroBrasil Olá. Estou com problemas pra associar minha conta NET Claro dentro do Globoplay. Diz que está sendo usada por outro E-mail/conta e não sei de quem é. A Globoplay diz que é problema da Claro e não me ajuda. Afinal, de quem é o problema e como resolvo?
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isa
(@isabelasls_) relatou um problema
Estou há dias tentando agendar uma visita técnica no site da @ClaroBrasil e eles simplesmente NÃO disponibilizam um dia e informam que dá erro na página. Que serviço lixo, meu Deus!!!!
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gab
(@gabzerei) relatou um problema
quanta burocracia pra falar com vocês! e ainda colocam atendentes super ignorantes @ClaroBrasil. não sabia que era de graça o serviço de vcs. no mínimo se eu tô pagando mereço um bom atendimento.
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O P O E T E I R O 🔥
(@Gonzaleztqr) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende Vocês são ótimos na hora de receber, mas prestam um serviço, principalmente de atendimento, horrível ! Estou à 3 dias tentando resolver um problema e nada.
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ESantos
(@GoodTonblue) relatou um problema
@ClaroBrasil @Anitta A Claro não para de ligar de numeros diferentes e mandar mensagens no WhatsApp por meio de consultores. Ligo pro sac e pra ouvidoria e só atendem quem já é cliente!
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͏ ͏ ͏ ͏
(@avrfrl) relatou um problema
@ClaroBrasil se quiserem reparar os erros, busquem o que aconteceu nos atendimentos 2022323990458, 2022340782805, 2022340728718, 2022340749592, e resolvam em até 24h. desautorizo qualquer procedimento além desse prazo.
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Gamaᶜʳᶠ
(@gugugama89) relatou um problema
@ClaroBrasil @Anitta E aí ? Meu problema nada de resolver? Vou precisar acionar judicialmente vocês? Um absurdo isso