Interrupção da Claro em Xinguara, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Xinguara, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Xinguara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 06: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (65%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (6%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Pedro H. Mandarino
(@Pedrinho98) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@Pri_santos88 @ClaroBrasil Ta osso, se eu tirar uma foto da quantidade de pessoas aguardando atendimento e da quantidade de atendentes disponíveis, vai dar pra ter uma ideia de quanto tempo eu vou ficar aqui esperando. Ter 10 computadores disponíveis e utilizar apenas 30% eu não entendo essa matemática.
-
dev Java jr ☕
(@GilmarMoraes10) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem um excelente atendimento, o cliente tem de esperar 3 horas no mínimo para ser atendido
-
Henrique Pereira
(@rickpereira__) relatou um problema
Se precisar de um atendimento ruim por telefone, liguem na @ClaroBrasil . O atendente gritou cmg pq eu não tava conseguindo entender o que ele tava me falando, sendo que a ligação dele tava ruim. Que absurdo, primeira vez que acontece isso cmg.
-
✷ 𝑔𝒶𝒷𝒾𝒻𝒶𝑜 ✷
(@ggabifao) relatou um problema
um passo de cancelar a @ClaroBrasil
-
Viofla
(@FlavinFlv) relatou um problema
@oik4_ @ClaroBrasil tnc ta **** bagulho oscilando demais ta ruim a pampa
-
Marco Aurélio
(@mafassheber) relatou um problema
@ClaroBrasil Processo vai rolar em cima de vcs q me cobraram 10% de juros e ontem passei o dia todo sem Internet e conexão oscilando. Irei cancelar o plano e ir para a Vivo
-
Viofla
(@FlavinFlv) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil pagar por 250 mb e ter 30 mb , pior que reinicia a ***** do modem e nada da jeito .
-
Miss Honey
(@_badvictor) relatou um problema
Quem amou? Eu tô a 1 hora e 30 minutos EM PÉ aqui na loja da @ClaroBrasil e ainda não consegui atendimento. Um exemplo de PÉSSIMO ATENDIMENTO.
-
Paulo Vitor
(@im_paulovx) relatou um problema
@ClaroBrasil Meu problema já está sendo resolvido diretamente com a Anatel 🙃
-
Zárate
(@zaratteluana) relatou um problema
@ClaroBrasil Área péssima! Atendimento nem se fala e não me venha mandar mensagem dizendo que me atende no privado porque tô a mais de 15 esperando alguém me atender