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Claro

Interrupção da Claro in Xinguara, Pará

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Xinguara, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Xinguara, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de março: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gracinunes8
    graci nunes (@gracinunes8) relatou um problema

    @ClaroBrasil é a pior operadora, 3 duas q eu tento solucionar meu problema

  • douglasrbs
    douglas (@douglasrbs) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil desde Sábado "atualizando"! Dois pontos e nada. O débito automático não falha. Quando acabar a Olimpíada não precisará mais liberar os 40 sinais @SporTV.

  • suckingjauregui
    Nat (@suckingjauregui) relatou um problema

    @ClaroBrasil a maneira como vocês tratam os clientes é surreal. Irei prosseguir minha reclamação, mas não mais com vocês, e sim com o @proconspoficial

  • joaofernando_04
    joão ⓈⓅⒻⒸ 🇧🇷 (@joaofernando_04) relatou um problema

    @ClaroBrasil só espero que vocês consertem de vez esse lixo de sinal q tá faz semanas

  • patilupacheco
    Patricia Pacheco (@patilupacheco) relatou um problema

    Bom dia @ClaroBrasil. Trabalho remoto e mais uma vez to sem trabalhar por causa de vocês! Vão ficar me fazendo de ****** até que dia? Se não tem capacidade pra resolver um problema que dura 3 semanas, cancela minha assinatura

  • suckingjauregui
    Nat (@suckingjauregui) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais uma vez quero deixar registrada publicamente minha reclamação! Estou de saco cheio e perdendo a paciência por tentar resolver há mais de 1 ano um problema de valor.

  • evelin_bandeira
    Evelin Bandeira ♚ (@evelin_bandeira) relatou um problema

    Mais uma vez eu sigo sendo iludida pela @ClaroBrasil - um horror de atendimento. Falaram, literalmente: procure no Google as respostas. Eu não sou uma cavala no telefone pq sei o que se passar com quem trabalha em Customer Support. E no app, simplesmente diz que no momento não

  • louiesxz2
    PRECISO DE AJUDA 🌵 (@louiesxz2) relatou um problema

    @ClaroBrasil POR FAVOR, NÃO ESPERA EU VIRAR MAIS UMA VITIMA DE FEMINICIDO E HOMOFOBIA, VIRAR NOTICIA NO NOTICIÁRIO PRA POSTAR ALGO LAMENTANDO. POR FAVOR, EU TO PEDINDO AJUDA AGORA! Dá uma olhada no meu perfil no post fixo e lê minha história 😭😭 *NÃO QRO DINHEIRO, SÓ AJUDA"

  • laiscipri
    Louis (@laiscipri) relatou um problema

    Mais um dia de trabalho e a internet da @ClaroBrasil continua um lixo

  • ericclps
    Eric (@ericclps) relatou um problema

    Eu migrei pra @ClaroBrasil pq tem uma ótima cobertura mas olha, fazer ligação DDD tendo que colocar o 021 antes é um saco. Na Tim era só discar o código de área e o telefone e pronto, ele já discava na rede dele. Tão mais prático né? Fica a dica pra melhorarem isso.