Interrupção da Claro em Xinguara, Pará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Xinguara, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Xinguara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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radar
(@venusinpast) relatou um problema
só queria que a @ClaroBrasil parasse de dificultar minha vida me fazendo ligar lá todo mês pra eles corrigirem o valor da minha conta que TODO mês vem a mais :( por favor claro me ajuda a te ajudarrrrr
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Katy 🏡
(@Katy_Leao) relatou um problema
De novo sem tv, nem internet, sem conseguir entrar em contato com a @ClaroBrasil e não consigo nem por telefone, app não aceita o login, site e WhatsApp. Com faz? 🤡🤡🤡
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Feni Brito
(@FeniBrito) relatou um problema
Sobre a migração do meu telefone @oi_oficial para CLARO. 2º dia sem 4G, impossibilitada de fazer chamadas. Estou viajando e dependendo do celular, que não funciona. Liguei pro SAC da @ClaroBrasil que me disse para esperar pois já tem um equipe técnica cuidando disso +
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luan
(@Luanyian2) relatou um problema
@ClaroBrasil A internet de voces é ruim ou vcs se esforçam pra deixar ela assim? Pqp n da pra usar essa poha de jeito nenhum, é o dia todo a mesma ***** 500mb de internet pra ela pegar 30mb, parece que vcs fazem de tudo pra proporcionar o pior serviço possível.
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jhonny 🇾🇪
(@jhonnao_) relatou um problema
@ClaroBrasil eai claro vai resolver meu problema ou não? já relatei tudo na dm, caso contrário é melhor cancelar o plano, aguardo retorno
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Celso Oliveira
(@celso_sudario) relatou um problema
@ClaroBrasil última mensagem via DM foi dia 5/01. Péssimo atendimento, descaso com o cliente e má vontade em resolver a situação causada pela empresa. 😠😠😠
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clara
(@toxiany) relatou um problema
@ClaroBrasil @LucasfrCRVG Alguém trouxe a claro pra conversa, eles trocaram o cabeamento aqui pra fibra aí trocaram o decoder isso em novembro. Até hj não consigo conectar em nenhum aparelho pelo wi-fi por problema na senha, q já resetei 3x pelo atendimento. Voltei pros anos 00 onde internet só pelo cabo
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super_cabral 🏳️🌈🦊
(@super_cabral) relatou um problema
Senhor, pq o sinal da @ClaroBrasil é tão ruim. Obriga a gente a pagar mais caro, só pra sair da operadora
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Eduardo Gomes Neto
(@esgon) relatou um problema
@ClaroBrasil Você reclama, eles imediatamente dizem que vão ajudar e somem … Brincadeira, atendimento amador. Não recomendo para ninguém esta empresa.
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Jay
(@paulificante) relatou um problema
@ClaroBrasil é ****! Os técnicos vem, não realizam o serviço que é a instalação de uma extensão voip e depois põem no status do app que o serviço foi realizado. A última atualização é que o técnico está realizando o serviço porém nem aqui apareceu.