Interrupção da Claro em Zé Doca, Maranhão
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Zé Doca, Maranhão
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Zé Doca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rafael Lima
(@Rafael_HSLM) relatou um problema
Atualização 20/11/2022: 4 dias sem internet móvel e nenhuma resposta ou solução da @ClaroBrasil Somente mensagens automáticas. @proconspoficial Vocês já viram quantos clientes da @oi_oficial estão sendo prejudicados? As linhas migradas apresentam o mesmo problema.
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Diego J. Silva 🥋
(@diegojsilva__) relatou um problema
@ClaroBrasil @chicobarney E eu sigo esperando a resolução do meu problema que persiste a TRÊS DIAS e vocês não tomam nenhuma providência!!
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ZNTrader
(@Sr_Zonta) relatou um problema
@ClaroBrasil LIXO
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DTRI
(@deecrf) relatou um problema
a @ClaroBrasil é a pior empresa de internet que existe!!! Funcionários que não tem nenhuma informação e supervisores que não se esforçam o mínimo para atender o consumidor!! Um absurdo esperar 2 meses pra ter internet sendo que eu nem moro em área de risco!!! @ProconRJ
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Bárbara Camargo
(@babi_barbarella) relatou um problema
Já liguei, já falei por whatsapp, já usei app da @ClaroBrasil , e nada! Próximo passo reclamação pra Anatel, nao tem jeito.
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Wildson Mario
(@wildsonm) relatou um problema
@ClaroBrasil algum problema com a plataforma claro tv mais? Estou querendo assinar mais tá difícil viu!!
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LuciaProduções
(@ProducoesLucia) relatou um problema
@ClaroBrasil @sportv A claro Net (antes fosse só net) desligou o . Para resolver o problema do sinal que pago eles não oferecem, reclamei e fui informada que tenho que pagar a visita técnica. Resumindo eu tenho que pagar o erro deles ????? Sendo que pago por un serviço que eles não prestam ?????????
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Patrick Cruz 🔰 🇺🇦 2️⃣2️⃣
(@Patr1cK_CruZ) relatou um problema
@ClaroBrasil Na verdade eu não sou assinante , mas vocês tem a opção la para não assinantes com sistema de assistir videos , eu fiz o cadastro tudo mas depois o login não funciona
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Bárbara Camargo
(@babi_barbarella) relatou um problema
Usem drogas mas nao usem @ClaroBrasil ... O dia todo sem internet e sem conseguir resolver o problema, até app da claro já baixei...
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Ⓜⓐⓡⓒⓘⓞᶜᶠᶜ
(@Marcio1975) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil sem sinal pra variar, que serviço de Merlin