Interrupção da Claro em Zé Doca, Maranhão
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Zé Doca, Maranhão
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Zé Doca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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b.
(@dansesurlamerde) relatou um problema
@ElenaraLelex @ClaroBrasil @AnatelGovBR já registrei reclamação na Anatel também.
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Silvana Solidade
(@gm_soledade) relatou um problema
O RJ está abandonado. Empresas de internet como a @ClaroBrasil informa que o bairro de Inhaúma é área de risco e portanto não pode mandar técnico para restaurar sinal de internet. Minha casa fica ao lado de uma delegacia Sem previsão pra solucionar o problema e continuam cobrando
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I am Vicente
(@VicenteSouEu) relatou um problema
@ClaroBrasil Mesmo com promessa feita no site da @AnatelGovBR continuo com a cobrança errada,dia 20 vence minha conta e não consigo pagar o valor correto,ai irão cancelar meu sinal e começara o estresse todo novamente,quem pode ajudar ? Protocolo 202205134698580 038224887063388
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Laínne R.
(@RamosLainne) relatou um problema
@ClaroBrasil que serviço de ***** prestado na unidade do shopping Bay Market Niterói. TERCEIRA VEZ QUE VENHO E NÃO TROCAM MEU APARELHO PORQUE O GERENTE NÃO ESTA NA LOJA. 17 hr da tarde ele não ta, 13 hr ele nao ta.
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Luciah🔰Ⓜ️🍞🌺💫🍩🍦🍮🏖⛱
(@Lucia955240454) relatou um problema
@OSumido @gilgilindoso @ClaroBrasil É a pior operadora do planeta terra! Eu ligava para a Claro , mandavam eu ir na loja, quando chegava na loja, mandavam telefonar….surtei neste dia……..
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v. 🐆
(@mqsvic) relatou um problema
@ClaroBrasil tá cada vez pior. Cobra mais caro a fatura, sinal ficando decadente e não chama em nenhum telefone.
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c@r!n@
(@carinnnnnnnna) relatou um problema
@ClaroBrasil empresa podre! vazando dados de clientes para empresas paralelas!!! como é que a @oi_oficial DE REPENTE passa a ter o meu endereço residencial e o meu telefone de contato sendo que eu contratei um serviço de vcs ontem e passei exatamente essas informações???
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Matheus Mello
(@matheusmello95) relatou um problema
@ClaroBrasil Essa empresa @ClaroBrasil presta um serviço tão baixo que até para cancelar não estão deixando. Pode isto @proconpoa ???? Não deixam cancelar, não liberam o serviço…
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Silvana Solidade
(@gm_soledade) relatou um problema
Registrei reclamação na @AnatelGovBR e espero que a @ClaroBrasil se pronuncie. Como pode a empresa dizer que não tem como restaurar sinal de internet e continuar cobrando o serviço?
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Willian V Dantas
(@willvdant) relatou um problema
@ClaroBrasil , seu atendimento de telefone é um lixo... nunca dá para cair no setor q quero falar...