Interrupção da Claro em Zé Doca, Maranhão
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Zé Doca, Maranhão
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Zé Doca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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A lagarta em análise
(@VPlacca) relatou um problema
A @ClaroBrasil é um lixo! Uma vez fiz uma consulta sobre internet fixa, mas acabei de me decidindo por outra. Desde então recebo ligações todo dia deles me oferecendo um serviço que já disse que não quero! PARAM DE ME LIGAR!!!! Vão tomar no c*
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Yago Silva
(@YagoSil59) relatou um problema
@leo_tricolor7 @ClaroBrasil Tbm fiz uma recarga mas meu prezao n renovou medo dessa ***** da claro comer meus 30 reais e ter que por crédito de novo claro lixo
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Bitch of Apartment 23
(@victormontier) relatou um problema
sistema da @ClaroBrasil ainda ta fora do a e eu preciso confirmar inalação de wifi pro dia 15.... meu deus e o pior é que ja marquei mas pelo que entendi eles alteraram o dia sem minha permissão
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Fernanda Sasdelli
(@Fernandafaradio) relatou um problema
@eldsmond @ClaroBrasil Eu estou tentando resolver um problema desde manhã e me disseram que estão sem sistema e sem previsão de retorno.
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V Olano
(@VeeOlano) relatou um problema
É incrível como a @ClaroBrasil é uma empresa extremamente despreparada em questao de atendimento, passei 20 minutos na linha de espera pra quando atenderem falar que estão sem sistema
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A lagarta em análise
(@VPlacca) relatou um problema
@jun__io @ClaroBrasil Eu tô num ódio! É todo dia esse inferno. Numa das ligações aceitem falar com um atendente. Ainda fui educado em dizer que não me interessava pelo serviço, o fdp desligou na minha cara
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Alan Silva está de férias 📘
(@autoralan) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que está sem sistema desde o dia 23. A vontade de desistir da contratação é grande. Se no pré venda já é horrível, quero nem imaginar o pós...
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🐻⬇️⬆️♓️
(@AronBoy9) relatou um problema
@ClaroBrasil o que está acontecendo com o app. Não consigo acessar. Tá horrível.
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Júlia do Simba-Rei
(@dramaqueenjuju) relatou um problema
@ClaroBrasil tem como me atender por favor? App não abre, site lento e depois de 5min de atendimento eletrônico atendente fez de bobo e desligou. Preciso de internet em casa pra trabalhar.
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Antonio C Castro 🦊
(@tonkinhos) relatou um problema
A promessa da @ClaroBrasil em reestabelecer os serviços normalmente até as 16h foi com Deus pelo visto... E os clientes que fiquem na mão esperando uma solução, já que qualquer contato serve só pra estender ainda mais a promessa de retorno 🤷🏻