Status do serviço de Claro em Zé Doca, Maranhão

Problemas nas últimas 24 horas em Zé Doca, Maranhão

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Zé Doca, Maranhão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Joyce (@jhoygm_) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil tô precisando de ajuda com Esim

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  Sérgio Barbosa (@sergionb) relatou um problema há 5 minutos

  Ei, @ClaroBrasil, quer dizer que o meu contrato é pra TV a cabo e vcs SEM MINHA AUTORIZAÇÃO alteraram pra tv por streaming.... Estão bem na relação com o cliente, né?

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  The Magic 🇧🇷🔮 (@TheMagicBR) relatou um problema há 6 minutos

  Eu quero saber por que a MALDITA da @ClaroBrasil cancelou TODAS AS MINHAS ASSINATURAS. Estava tudo vinculado à minha Claro TV e, do nada, simplesmente caiu tudo. Fui assistir ao jogo do Santos e o site estava me mandando assinar tudo de novo, SENDO QUE NA TV ESTÁ FUNCIONANDO NORMALMENTE. Eu me mudei e fiquei UMA SEMANA sem internet por conta de falhas no sistema de vocês. Eu fazia a solicitação de mudança de endereço, parecia que estava tudo certo, mas o site dizia que havia um “problema interno” e que seria resolvido em 24 horas. Resultado: fiquei uma semana sem poder fazer outra solicitação, esperando o contato de vocês. E NADA. Quando finalmente consegui resolver isso, o instalador ficou das 9h às 12h aqui em casa porque a Claro estava SEM SINAL e nada funcionava. O coitado ficou tentando resolver um problema que claramente era de vocês. E agora, para melhorar ainda mais a situação, eu simplesmente NÃO CONSIGO entrar na minha conta no site. Sinceramente, vai se foder.

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  Pablo RJ (@Pablo_CRF) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil o aplicativo Claro tv + está com péssimo funcionamento. Como consigo atendimento?

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  Gabriela (@gabifelicetti) relatou um problema há 18 minutos

  Thaisa da claro (rj pelo sotaque), depois da minha mulher, saiba que eu te amo!!! Emchoque com o atendimento que a @ClaroBrasil me deu agora. Em 5mnts a querida resolveu meu problema, me deu desconto, me fez mudar de ideia do cancelamento e ainda foi educadíssima

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  Marcos de Andrade 🇧🇷 (@guitaandrade) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Estou sem meus dados móveis a várias horas e já tentei de tudo pra restabelecer e nada por enquanto, gostaria de uma solução o quanto antes por favor...

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  Jonathan A.  🇭🇳 (@iJonathanAraujo) relatou um problema há 22 minutos

  Todos os canais esportivos travando na @ClaroBrasil desde cedo. Impossível ver algo. Os demais canais ok. Amanhã já vou meter reclamação Anatel pois quero o desconto de hoje.

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  Rodrigo Aquino (@roddrygo) relatou um problema há 22 minutos

  Cada dia que passa o atendimento da @ClaroBrasil no 10621 fica pior, você não consegue falar pois os atendentes continuam falando junto com você. E se acham em sua razão. Lembrando que operadora de banda larga tem várias que batem a porta da gente todos os dias.

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  Baby Yoda Corinthiano (@metaforica_gabi) relatou um problema há 24 minutos

  assinar a claro box da @ClaroBrasil foi a pior ***** que eu fiz, simplesmente o padrao desse produto é não ter sinal

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  Mark (@afuerum) relatou um problema há 31 minutos

  Alô @ClaroBrasil acabou a internet aqui e ao ligar no telefone de vocês fui atendido por um robô que disse não ter nada de errado. O prédio todo sem internet e recebo um "não tem problemas na sua região", vão demorar mais de 1 dia mandar um técnico de novo?