Status do serviço de Claro em Zé Doca, Maranhão
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Zé Doca, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Zé Doca, Maranhão
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Zé Doca, Maranhão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
2 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nacathamix (@NaCathamix) relatou um problema@zollomom @ClaroBrasil Vc é de onde? Tbm estou com o mesmo problema e agora atualizaram dizendo que volta as 3 da manhã de sábado
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Fernando Ribeiro (@nan_dobh) relatou um problema@ayubio existem faixas de ip no Brasil e uma delas e reservada para o governo. É possível pegar uma pessoa comum de alguma residência como cliente da @ClaroBrasil ou @TIMBrasil provedores com muitos clientes, e redirecionar está faixa de ip pra alguém? Quem faz a instalação...
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zoomˢᶠᶜ🎮 (@zollomom) relatou um problema@ClaroBrasil Serviço prestado esta péssimo. Todos os dias é sem Internet e TV.
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gabxs ⚢ vai ver Jay Park₊AESPA₊SKZ² 🇵🇸 (@iamoureuxz_) relatou um problema@ClaroBrasil Não teve nem chuva forte para o sinal cair dessa forma. É muito ruim depender de um serviço que fica fora do ar sem uma explicação clara, e a cada contato vocês apenas mudam o horário previsto para o restabelecimento, sem realmente resolver o problema.
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Claudio 🇧🇷🇮🇱 (@Claudiopinho18) relatou um problema@ClaroBrasil Serviço *****! Sem Internet no Grajau RJ desde as 09:00.
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juju nao (@xuliaxou) relatou um problema@ClaroBrasil por que quando tentamos trocar o plano multi para um plano mais barato no app e no site dá sempre uma tela de erro? Eu não faço o uso de toda a minha internet, e os valores só sobem. Agora estou a 20 min. no atendimento por telefone e nada.
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rizoma nigra (@vaneviei) relatou um problema@ClaroBrasil Entendo que as condições climáticas possam ter afetado a rede e fui informada por telefone de que havia uma equipe trabalhando para solucionar o problema. Porém, isso não explica a informação de suspensão por falta de pagamento que aparece no aplicativo.
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Onêde Maria Aguiar Nascimento (@AguiarOned74667) relatou um problema@ClaroBrasil Posso passar o dia todo ligando que ninguém resolve o problema. Agora quando atraso um boleto, vocês ligam 100 vezes por dia.
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TerraFLAnista das promoções (@achadospromo021) relatou um problema@FayerLuciano @ClaroBrasil É um absurdo... Internet é serviço essencial. Nem pros caras colocarem um "já sabemos que você tá sem sinal, estamos resolvendo o prazo é x horas".... Os caras simplesmente nem deixa você reclamar, como se fosse um "cala a boca e espera"...
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rizoma nigra (@vaneviei) relatou um problema@ClaroBrasil Já entrei em contato por telefone, pelo X e também registrei no Reclame Aqui, mas essa questão da suposta inadimplência ainda não foi esclarecida. Aguardo um posicionamento da Claro e a regularização imediata do serviço. Os próprios prints comprovam que minha fatura está em dia.