Interrupção da Claro em Zé Doca, Maranhão
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Zé Doca, Maranhão
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Zé Doca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dandan
(@Dan_nascimentoo) relatou um problema
A pior coisa foi a mudança da @oi_oficial para a @ClaroBrasil a internet móvel ficou horrível, pagar uma conta cara pra um serviço de 💩 não tá dando não. Procurar migrar pra outra.
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Jurídico do atleta Raniel
(@LCardoso21) relatou um problema
@ClaroBrasil sua ou seu ************* vai voltar a ***** do serviço ou não *******? Desgraçados
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Reny Caldas
(@RenyCaldas) relatou um problema
@ClaroBrasil ,essa situação já está insustentável ,desde sábado 15/10 sem sinal algum da claro no meu móvel ,protocolo de reclamação já aberto e nada de resolver o problema ,haja prejuízo com essa situação .Determinada a migrar pra outra operadora 🤬
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Bruna Lima
(@brubsllimma) relatou um problema
@ClaroBrasil Só queria dizer q se um dia eu vim aqui te criticar, te peço desculpas. Pq eu simplesmente n te troco por nenhuma operadora. Vc aprendeu com seus erros e eu só vim declarar o meu amor pelos seus serviços e atendimento! Amo vc!
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★ || 🖇 Yuta || Ambrose System
(@mntallyillbimbo) relatou um problema
@ClaroBrasil gente o atendimento de vcs é uma *****
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Lucas Ribeiro
(@luquiribeiro) relatou um problema
Parabéns para a @ClaroBrasil que acaba de cobrar a fatura duas vezes no meu cartão. Realmente um serviço bem lixo!
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rodrigo
(@rodrigo98134854) relatou um problema
@ClaroBrasil Não consigo acessar minha conta claropay o reconhecimento facial não funciona
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Alexandre Lattanzi
(@XandeLattanzi) relatou um problema
@ClaroBrasil realizei o cancelamento de um serviço semana retrasada, porém não recebi o protocolo por e-mail. Estou tentando contato com algum atendimento real, porém sem sucesso. Gostaria de confirmar que o serviço está cancelado.
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Dorothy Germano
(@adorothygermano) relatou um problema
Mas se a caixa é deles, está em área publica, nós estamos pagando pelo serviço deles por que nós temos que resolver? @ClaroBrasil
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liz inacia lula da silva
(@legalizandra) relatou um problema
@ClaroBrasil @patizanatta EU PRECISO DE AJUDA NÃO ELA