Interrupção da Claro em Beruri, Amazonas

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Beruri, Amazonas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Beruri e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

janeiro 29: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Bruno Albino (@Bruunoz) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil Desde 26/10 não consigo fazer ligações e enviar SMS. Ja baixei a ultima versão do claro flex e não consigo resolver meu problema. Sempre que vou ligar uma mensagem de voz diz que preciso assinar um plano, mas meu plano esta ok e em dia! Vou postar no @consumidorgov

• Guilherme Queiroz (@guiqueiroz27) relatou um problema 3 minutos atrás

  Tentaram me aplicar um golpe hoje depois que eu solicitei internet residencial com a @ClaroBrasil. Pedi a instalação de internet na minha futura casa. Depois de alguns dias, um número me ligou, informando o nome da rua que eu tinha solicitado o serviço, e dizendo que a Claro +

• Clio De Lima (@LimaClio) relatou um problema 7 minutos atrás

  @arreguyju @ClaroBrasil Pior que eles só o Itaú. Minha irmã morreu e para retirar o dinheiro dela, os herdeiros , meus pais, tiveram que fazer um inventário dela. Antes do inventário ficar pronto, minha mãe morreu. Pediram outro inventário. Foi feito e...até agora... nada.

• mah (@_maahlevola) relatou um problema 8 minutos atrás

  @ClaroBrasil minha internet residencial tá super lenta já tem 2 dias, claro. me ajuda aí, to cheia de trabalho pra fazer e tendo que rotear celular

• lu (@luc27ss) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil tirem meu numero desse call center de vocês, ja entrei em contato e continuam sendo totalmente inconvenientes, preciso cancelar meus serviços p isso parar?

• Larissa (@lari_bc) relatou um problema 13 minutos atrás

  Agora a @ClaroBrasil conseguiu me tirar do sério: ME ACORDOU DEPOIS DAS 21H PRA TRATAR DE VISITA TÉCNICA DO PLANO QUE JÁ FOI PEDIDO PRA CANCELAR UMAS QUATRO VEZES (sem exagero). Parabéns, agora estou há meia hora no telefone e tenho que acordar cedo amanhã...

• Astéria Mesquita (@AsteriaMesquita) relatou um problema 15 minutos atrás

  @OCriador @ClaroBrasil @NETatende Operadoras de telefonia NUNCA resolvem o problema do cliente. MAS É só arrumar um advogado e abrir um processo, que é até rápido. Não conversam com clientes, só na justiça. O Advogado fica com 30% que a empresa paga por danos morais. Cliente não paga advogado diretamente.

• Guilherme Queiroz (@guiqueiroz27) relatou um problema 16 minutos atrás

  Tentaram aplicar um golpe hoje em mim após eu solicitar internet residencial com a @ClaroBrasil. Pedi a instalação de internet na minha futura casa. Depois de alguns dias, um número me ligou, informando o nome da rua que eu tinha solicitado o serviço, e dizendo que a Claro +

• Giu (@stupidissues1) relatou um problema 17 minutos atrás

  @euamandafarah @ClaroBrasil menina desculpa a intromissão, joguei claro hbo max na busca e achei seu tweet, cê conseguiu resolver? to com o mesmo problema por aqui e me falaram 3 dias tbm e to vendo que eu vou perder succession no domingo

• Thales ◢◤ (@Queickz) relatou um problema 17 minutos atrás

  ASSINO 200MBDOWNLOAD E 20 DE UPLOAD, TA CHEGANDO 0.5 DE UPLOAD Q ISSO CARA TRABALHO COM A NET ME AJUDA AI CARA PELO AMOR DE DEUS @ClaroBrasil