Interrupção da Claro em Beruri, Amazonas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Beruri, Amazonas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Beruri e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Juliano Amaral
(@heinjuliano) relatou um problema
Mais de 80 ligações de spam durante meu período de trabalho, das 7h00 às 13h00. Já nem sei quantas vezes reclamei sobre esse problema com a @ClaroBrasil. Ninguém faz absolutamente nada pra resolver isso. Não movem uma palha. E pra @AnatelGovBR deve estar tudo bem também.
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rob 🔊
(@rob_scola) relatou um problema
Deus que livre um dia depender de usar internet da @ClaroBrasil na minha casa, em uma semana numa casa de praia usando ela, todo dia fica sem conexão, ping sempre acima de 180, dos 750mega só chega 70 e olhe lá, péssimo de verdade.
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mari
(@maridtmz) relatou um problema
ja tem 6 dias que estou sem celular porque a dona @ClaroBrasil simplesmente NÃO FUNCIONA, ja liguei mil vezes, fiz tudo o que eles pediram "inclusive troquei o chip" pq disseram que esse era o problema e ainda não funciona, não faço ligações, não recebo e muito menos tem internet
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WR
(@wellriccardo) relatou um problema
Rede e internet tá cada dia pior @ClaroBrasil voltamos pro tempo da manivela ou internet discada… me ajuda aí né 🤡
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@tpacca @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.
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Juliana sem o J
(@PinheiroUliana) relatou um problema
A @ClaroBrasil deve tá achando que o consumidor é trouxa,TODA semana eles inventam uma manutenção na rede,estou o dia todo SEM internet, e toda hr a previsão de voltar muda, pra cobrar e encher o saco pra gente fazer plano são bons neh, agora resolver o problema ninguém resolve
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Leonardo Lima
(@leonardolimaz) relatou um problema
Rapaz a @ClaroBrasil tá de parabéns. O serviço mais porco de Internet móvel e residencial
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Tha
(@thaisgliosci) relatou um problema
perdi meu almoço porque a queridíssima @ClaroBrasil marcou de vir buscar o modem e simplesmente não apareceu :) depois não reclamem se eu jogar essa ***** NO LIXO
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karol
(@FLWsnow) relatou um problema
@ClaroBrasil Não vou olhar já disse já registrei reclamação na ANATEL estou tentando amigavelmente desde quarta, agora vai ser só sal em cima de vcs
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@mattos_r90 @ClaroBrasil Olá, Rennan! Você pode nos acionar pela central telefônica, no número 1331, e relatar o problema (inclusive o fato de não ter conseguido obter um protocolo válido). Estamos à disposição!