Status do serviço de Claro em Beruri, Amazonas

Problemas nas últimas 24 horas em Beruri, Amazonas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Beruri, Amazonas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil sem sinal de claro box e internet, desde as 9h de 09/05? Que absurdo, que fibra lixo é essa?

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  rapha ❤️‍🔥 (@shawnsteinfield) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil vou pro meu oitavo dia sem sinal de internet, tv e telefone. vocês dão uma previsão daqui a 12h, depois vence e não arruma, mais 12h. vou ter que cancelar com vocês porque tá realmente impossível, ninguém informa nada no atendimento!

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  João Pedro Braga, CNPI (@BragaJ_P) relatou um problema há 8 minutos

  A @ClaroBrasil eu já avisei ontem para o pessoal da sua central de vendas que não quero ligações para oferta de produtos… E o que vocês fazem no dia seguinte? Ligam de novo! Cadê o respeito ao cliente para não ser perturbado? Ou quer que realmente eu cancele?

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  NaPaula (@PaulaBurity) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil será que vocês nunca tem um atendente disponível, mesmo quando o assunto é benefício para vocês mesmo? Quero alterar meu plano Claro TV+, mas esse atendimento por IA dificulta mais que auxilia.

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 15 minutos

  @vanpelt__ @ClaroBrasil O técnico vai aparecer pra provar que o problema é da infraestrutura externa e encaminhar pra Claro pra mandar pro terceirizado resolver. Spoiler: a @ClaroBrasil não manda e ainda muda no app dizendo que tá tudo normal. Estou nessa situação já faz 5 dias e não duvido chegar a 7

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  Fabrício Ferreira (@Fasanfer13) relatou um problema há 15 minutos

  Simplesmente estou sem sinal de Tv, internet e telefone da @ClaroBrasil desde ontem à tarde e eu acabo de descobrir que a informação que eles passaram em TODOS os canais oficiais de que estavam resolvendo o problema junto a administração do condomínio é FALSA. INACREDITÁVEL!

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  Rodrigo Oliveira (@bugueliito) relatou um problema há 17 minutos

  @tudorlady_ @ClaroBrasil Também tô com esse mesmo problema

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  Rodrigo Chagas (@Roh_Chagas03) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil Eu to sem internet tem 2 dias ja. Um prazo atrás do outro que é me dado por algum tipo de falha. Os meus vizinhos estão com a mesma reclamação e nada é feito. Tá **** @ClaroBrasil

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  Diego Peixoto (@diegopeixoto) relatou um problema há 25 minutos

  anos sem problemas, mas nas últimas semanas tá uma porcaria, toda hora sai do ar a TV da @ClaroBrasil

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  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil já mandei msg pra vcs no privado, quero só ver oq vão dizer. Cansativo isso, mais de 24 h sem serviço, a conta vai chegar com a cobrança normal mas o serviço tá um lixo. Insatisfação total , a ponto de abrir um procon e cancelar tudo , não usem a claro , não indico.