Interrupção da Claro em Itapiranga, Amazonas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itapiranga, Amazonas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapiranga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (6%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Marcos andre
(@dr_marcosandre) relatou um problema
Operado Claro há dois dias com instabilidade no sistema , ninguém consegue acessar conta, site ou cancelar sérvios. Nos dias atuais 48 de instabilidade??? @ClaroBrasil
-
É Lúcy ou Lucý? 🧝🏼♀️🌳🍏
(@lucyoulucy) relatou um problema
@ClaroBrasil @juliomacedo1981 DM??? Pra vcs dizerem q o sistema tá fora do ar???Estou sem wifi há mais de 24 horas e nada! Tudo isso pq vcs me ofereceram a troca de modem e qdp eu troquei, nem consigo configurar wifi pq o app não funciona. E aí, vai mandar eu chamar na DM tb ou vou ter q acionar a Justiça?😡
-
kelly ▽▲
(@aeekelly) relatou um problema
@ClaroBrasil tenho 2 pontos de tv e percebi recentemente que alguns canais não funcionam no outro ponto, diz que eu não tenho o canal, mas meu pacote diz que possuo, me ajuda
-
Mateus
(@Jaoisnow) relatou um problema
@ClaroBrasil quero renovar meu prezao e não estou conseguindo me ajuda pfvr
-
JLucio
(@JLucio85199356) relatou um problema
@ClaroBrasil o negócio será cancelar o plano devido o péssimo atendimento. Só estou aguardando o retorno do sistema!!
-
César
(@DeAngeli1964) relatou um problema
@ClaroBrasil a pergunta que fica: vocês vão compensar na fatura os dias de serviço não prestado? É o mínimo, sem requerer que o cliente perca tempo na Central pedindo algo que deveria ser automático pelos transtornos causados. Sem serviço de TV em Santos há pelo menos dois dias
-
call me by your name 🇾🇪
(@isgonnabeme) relatou um problema
Engraçado que quando a gente quer cancelar um serviço, passa por 90 áreas. Mas o hacker conseguiu fazer em segundos. Aí quando você quer voltar a linha, PAGANDO, não consegue. Ajuda aí! @ClaroBrasil Estou sem linha desde o dia 23/12!!!!
-
É Lúcy ou Lucý? 🧝🏼♀️🌳🍏
(@lucyoulucy) relatou um problema
@ClaroBrasil @YagoSil59 DM??? Pra vcs dizerem q o sistema tá fora do ar???Estou sem wifi há mais de 24 horas e nada! Tudo isso pq vcs me ofereceram a troca de modem e qdp eu troquei, nem consigo configurar wifi pq o app não funciona. E aí, vai mandar eu chamar na DM tb ou vou ter q acionar a Justiça?😡
-
Arthur Pimentel
(@Arthue_p) relatou um problema
@COLAPSITA amg, eu uso esse número da claro faz 6 anos nunca tive problemas esse tá sendo o meu primeiro problema com a dona @ClaroBrasil assim... eu gosto da operadora, mas 3 dias fora do ar mano?????
-
Paulo Ribeiro
(@PauloRi60772822) relatou um problema
@ClaroBrasil estou tentando entrar em contato com o 10621 faz 3 dias e a resposta é sempre a mesma "estamos sem sinal no momento e a previsão pra retorno é de 4 horas" não admite a falha e não passa uma previsão real de quando o sistema será reestabelecido, parece o conectsus