Status do serviço de Claro em Itapiranga, Amazonas

Problemas nas últimas 24 horas em Itapiranga, Amazonas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapiranga, Amazonas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Somdefã (@ParodiasMusicas) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Primeiro que já começa a ligação falando que esta mandando um link por SMS se eu estou ligando, é por que preciso falar com alguém, se não eu ligava no APP e eu mesmo resolvia, tem que ter uma opção logo de inicio de preciso falar com um atendente, nem que tenha que esperar algum tempo para ser atendido, porem iria esperar por escolha, e não ficar em um labirinto que vocês fazem, pra não atender o cliente. Só querem dinheiro em cima de dinheiro e o cliente que se **** no meio de tanto robô. É exaustivo. Obrigado @vivobr por ter um atendimento ao cliente mais fácil.

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  joao a (@joaofariaas) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil serviço nojento asqueroso

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  🇧🇷🇧🇷🇧🇷Vevé🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 Bolsonaro22 (@Vevenegreiros) relatou um problema há 8 minutos

  @EmersonPenerari @ClaroBrasil @AnatelGovBR Faz mais de 5 dias q tento solucionar o problemas dos dados móveis e eles não encontram nenhuma solução. Já comprei dois chips e nenhuma resolução. E pelo visto não se tem o interesse de ser solucionado.

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  Adriana Balsanelli (@abalsanelli) relatou um problema há 8 minutos

  Desde 26/05 estou sem internet móvel nas duas linhas do meu plano da @Clarobrasil. Já foram mais de 2h de atendimento, 4 protocolos, incluindo ouvidoria e nenhuma solução. Uso as linhas para trabalho e estou tendo prejuízos profissionais. Anatel acionada.

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  Somdefã (@ParodiasMusicas) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil seus telefones de suporte ao cliente são um labirinto virtual disfarçado. Liga em um fica falando com o robô, ai ele te passa outro numero, ai o robô desliga a ligação, nunca tem a opção de falar com um atendente, se quiser ou espera 30 minutos o robô resolver te mandar para uma pessoa real. Ou infelizmente temos que colocar que queremos comprar algum produto, ai sim um humano vem rapidinho atender, por que no final das contas, não querem ajudar, só querem dinheiro. É de fato fazer o cliente de palhaço.

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  Thayanna Vargas (@Thayannavargas) relatou um problema há 13 minutos

  Será que é só a minha @ClaroBrasil que está ruim 🤯

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  Pedro Köpke 🇻🇦 (@PedroKopkeGM) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Será que da pra vcs PARAREM DE FICAR LIGANDO 50 VEZES NO DIA??? MEU DEUS DO CÉU, EU JA SOU CLIENTE DE VOCÊS, PAREM DE ENCHER O SACO *******

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  😈 HIKI 💖 (@HIKIcom_i) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil @paralumes Te foder bot Ajuda em nada nunca

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  Mauro (@maurocshow) relatou um problema há 18 minutos

  @vidaplaystation @ClaroBrasil Bom Dia! Estou a 22 dias sem sinal TV e ainda se acham direito de cobrar eu vou entrar com uma ação contra a Claro e futuramente juntar máximo pessoas e entrar com uma ação coletiva. Péssimo serviço prestado.

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  EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil Pessoal, vocês irão seguir com o atendimento ou eu posso tentar em outros meios?