Interrupção da Claro em Itapiranga, Amazonas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itapiranga, Amazonas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapiranga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Karen Nunes
(@Karenzitxa) relatou um problema
@ClaroBrasil Acordei sem internet hoje, meu modem não conecta de jeito nenhum. Ligando no atendimento de vocês a funcionária falou que ia mandar um técnico. Tô esperando o dia todo pra agora entrar em contato e saber que ela não marcou NADA. Absurdo!
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Karen Nunes
(@Karenzitxa) relatou um problema
@ClaroBrasil O titular já está em contato com vocês por DM e vocês nem respondem. Temos uma criança autista em casa que tem várias atividades que utiliza a internet e vocês com um atendimento ridículo desses. Ouvidoria que não funciona final de semana... Mas pode deixar que na segunda tô lá
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Herbert Sarmento
(@herbertsarmento) relatou um problema
@ClaroBrasil volta com o celular na fatura pra clientes acima de cinco anos no pós. Nunca te pedi nada
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Caião Iamauti 🐏
(@caiao12_) relatou um problema
Eh inacreditável o serviço que a @ClaroBrasil oferece, internet caindo a cada segundo
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Bruno Bueno
(@BBuenoBr) relatou um problema
@boninho @globoplay A minha mãe está só com 3 canais do PPV já tentamos com a @ClaroBrasil e nada... Péssimo trabalho da operadora! 🫤
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Vinícius Cadete Bernardes
(@BernardesCadete) relatou um problema
@ClaroBrasil , como vai? Meu anjo, me ajuda aqui. Tô tentando colocar net aqui em casa desde o dia 01/02. O pessoal veio aqui sem material adequado e n instalaram nada. Eu agendo visita e ngm comparece. No RJ nunca tive problema, agora em Três Lagoas tá demais. Ajuda o amigo, aí
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𝑺𝒐𝒎𝒆𝒐𝒏𝒆
(@gbrielgoncalves) relatou um problema
perdi meu sábado inteiro esperando um assistente da @ClaroBrasil vim colocar meu serviço novo que minha madrinha perdeu tempo indo até uma das unidades pra contratar e eles simplesmente falam que não tem agendamento e não tem nada no sistema. 👌🏾 muito que bem
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Ricardo N B Rios
(@ricardorios63) relatou um problema
@ClaroBrasil existia um agendamento para a data de hoje, que, para variar, não foi cumprido, felizmente não é um problema técnico, mas retirada de equipamento. E agora? Espero 2 horas no telefone?
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an
(@loustfine) relatou um problema
por favor @ClaroBrasil faz um desconto pra mim🙏🏻🙏🏻 eu prometo nunca mais xingar que minha internet tá lenta
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SEM ANISTIA
(@AdrielyCerbaro) relatou um problema
Liguei na @ClaroBrasil pra reclamar da internet, e agr parou de funcionar de vez e o atendente desligou na minha cara... OH TAO DE PARABENS.. sou cliente ha 15 anos+-, só n faço a portabilidade pq ainda tem um pacote de dados pra gastar