Interrupção da Claro em Itapiranga, Amazonas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itapiranga, Amazonas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapiranga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Hamilton
(@hamiltonmjr) relatou um problema
Pedem pra o Cliente A ligar na central de atendimento ao cliente... Só que A não é Cliente... Que loucura é essa??? Será que ficou @ClaroBrasil ????? Conseguem desgastar dois clientes ao mesmo tempo... Show de Horrores!!! O que fazer? @ClaroBrasil
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Querido diário
(@barbaratguedes) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil, não tô conseguindo comprar o ppv do BBB. Ajeitem esta ***** em nome da minha paz interior
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thais COMMISSIONS OPEN | COMISSÕES ABERTAS
(@girlnotmachine) relatou um problema
Modificaram a internet normal para fibra, por um valor melhor, até ai tudo bem. Mas, para não terem prejuizo, ao invés de contatar o cliente antes, já foram incluindo contratação de apps que n solicitei. Ok, continuo pagando o mesmo valor. @ClaroBrasil
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Karina Pinho
(@karinapinhho) relatou um problema
Ah, só pra registrar q fiquei tentando contato com a @ClaroBrasil desde as 9h da manhã de hoje e n consegui finalizar nenhum contato pq seus atendentes me deixavam esperando por muito tempo e aí desligavam, do nada e sem resolver meu problema que nem era + pra cancelar 😤
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a n
(@creus3bek) relatou um problema
faz uma semana q to tentando contato c a @ClaroBrasil e nada, vez ou outra a ***** do bot responde um tweet pedindo p mandar mensagem na DM, daí mando e nada de ter uma resposta que *****
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Gudi Silveira
(@GudiSilveira) relatou um problema
@Rafaelpoa @ClaroBrasil Tem um site com ***** de Banda Larga da Anatel que salva no histórico os testes. Dá para usar na reclamação.
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Hud
(@_huxgstx) relatou um problema
@proconspoficial @ClaroBrasil @AnatelGovBR Obrigado! Estou aguardando a resolução do caso.
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Regina
(@rcrodfer) relatou um problema
Mais uma vez a ClaroNet ficou de aparecer e seu cano! Sem rede de internet desde quinta-feira passada! Absurdo @ClaroBrasil !
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Guilherme Murgel
(@guimurgel) relatou um problema
Resolvi tomar cerveja @schin_oficial enquanto cancelava a @ClaroBrasil e fiquei completamente bêbado, durante as 3 horas de atendimento. O pior, não resolveu e estou sem condições
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Hamilton
(@hamiltonmjr) relatou um problema
Após muito esforço do Cliente A nas tentativas de falar com 1.000 pessoas, a @ClaroBrasil diz que o problema está no endereço que está travado por conta do antigo morador do imóvel. (Então se o morador morrer, ninguém mais naquele imóvel poderá ser assinante da Claro?. Continua