Interrupção da Claro em Porto de Moz, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto de Moz, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto de Moz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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paula ♥️🖤
(@jpapgui) relatou um problema
Estou há mais de 12 horas sem sinal nenhum da @ClaroBrasil e me informaram que é devido a falha da @lightclientes !!! E aí dona Light!! Faço como pra trabalhar?
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Caroliny Nogueira
(@carolinynog) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá, necessito de suporte técnico. Estou hora do Brasil e sem rede. Já tentei contato com o WhatsApp e nada
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Le Tribar Possible
(@letribar) relatou um problema
@macaco_infinito @spopenoficial @ClaroBrasil Eles estão se lutando para nós. Sempre assim. Que péssimo patrocínio.
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Jacotinhainha ⋆ 合 VIU O SKZ 3X
(@_nightofhunter) relatou um problema
preciso cancelar uma visita técnica da @ClaroBrasil e o app deles simplesmente não abre e eu não posso fazer ligação agr pq não tenho área 🫠
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Johanna jurídico Sohn Hyun
(@nywphadora) relatou um problema
Meus pais se divorciando, a conta da @ClaroBrasil no nome dele. Se cancelar, tem que esperar sei lá quantos dias pra retirada do equipamento pra eu poder contratar outro plano no meu nome. Quanta burocracia, dá até vontade de ir pra concorrência
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gikko (金道诺）
(@gioxdano) relatou um problema
@desculpedro @ClaroBrasil procura ai Nio internet, é uma que tenho recebido ad direto. a do meu irmão é SYGO eu acho, nao sei se só tem aqui em Porto Alegre ou é nacional, mas são internets mais locais assim que fornecem normalmente so esse serviço
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Freitas
(@ffcderek) relatou um problema
O serviço de vocês é um lixo, seus atendentes são incapacitados de resolver qualquer ***** que seja. @ClaroBrasil
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Uma flor 🌹
(@asoberana_) relatou um problema
A @ClaroBrasil meteu que eu acabei com 32gb de internet em 15 dias sendo que nenhuma rede social consome do pacote
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Jacotinhainha ⋆ 合 VIU O SKZ 3X
(@_nightofhunter) relatou um problema
preciso cancelar uma visita técnica da @ClaroBrasil e o app deles simplesmente não resolve
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Dudu ᶜʳᶠ
(@_ferreiradudu) relatou um problema
Impressionante o serviço de ***** da @ClaroBrasil … Desde 10h sem internet e TV em casa. Previsão de retorno mudou 3x já, agora tá pras 10h da manhã. Virou normal essa ***** já.