Claro

Interrupção da Claro em Porto de Moz, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Porto de Moz, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto de Moz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Porto de Moz, Pará 12/15/2025 06:15

dezembro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • doutorrenan Renan Rocha (@doutorrenan) relatou um problema

    A ideia 💡 deveria ser simples. A cada dia que a @ClaroBrasil deixasse de fornecer o serviço de internet, TV e telefone haveria descontos no valor pago! Não é possível ficar dois dias sem internet em casa @AnatelGovBR

  • nochutv_ NOCHU¹³³⁵ (@nochutv_) relatou um problema

    @ClaroBrasil como posso cancelar uma assinatura de streaming que fiz no meu plano, tô querendo e não tô conseguindo

  • peakjackets Fer ⚫️⚪️ (@peakjackets) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é um grande e belo lixo mesmo.

  • fladruida FLA Tsukyio Shoganai (@fladruida) relatou um problema

    @ClaroBrasil Por favor, de uma resolução nesse problema. Minha esposa e eu dependemos da internet para trabalhar e o dia de hoje foi perdido. Entramos no APP e deu previsão pra 30/01/2026. A gente liga e diz que não tem problema da região. E aí? Como ficaremos?

  • dhioguinhopit Oliveir444ˢᶜᶜᵖ (@dhioguinhopit) relatou um problema

    @cadufontana @ClaroBrasil eu tbm to sem internet e sem tv, n sei se é problema no meu modem ou n (n aparece no aplicativo que tem erro)

  • RayssaSantoss Ray ♥⚫ (@RayssaSantoss) relatou um problema

    @ClaroBrasil por favor uma ajudinha. Estamos o dia todo sem internet. Desde as 7 da manhã de ontem 10/12. Tentei ligação, mas diz que está ok, tentei o aplicativo mas não consigo atendimento. Tentei falar com atendente mas não atende. Precisamos da internet para trabalhar.

  • Abominita Marcelo Luiz (@Abominita) relatou um problema

    @ClaroBrasil seu serviço é uma titica...

  • peakjackets Fer ⚫️⚪️ (@peakjackets) relatou um problema

    @FelipoZarudo Temos que falar da @ClaroBrasil que nao dá prova alguma ao consumidor de que seus "tecnicos" estão na rua resolvendo o problema. Descaso total

  • cadufontana Carlos Eduardo Fontana (@cadufontana) relatou um problema

    @ClaroBrasil Cadê a internet, tv e telefone? péssimo serviço hein Claro! Desde ontem sem nada!!!

  • vi_galmeida Vitor Almeida (@vi_galmeida) relatou um problema

    Parabéns pelo ótimo serviço, @ClaroBrasil! Quase 24 horas sem tv, telefone e Internet.