Interrupção da Claro em Porto de Moz, Pará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto de Moz, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto de Moz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gustavo Ruzzante
(@guruzzante) relatou um problema
Cadê a @ClaroBrasil não tem atendimento ? Não quero atendimento automático porque não tem o que preciso.
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Clara
(@claravieir) relatou um problema
@ClaroBrasil eu não AGUENTO mais vocês pqp resolvo meu problema nunca
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Leo Nonato
(@leononatotrader) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@DeMagnoli @ClaroBrasil Claro que nunca vai funcionar. Eu tenho e já desisti. Até o pedido de cancelamento não funciona.
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Bruno 🌈
(@bfelicios) relatou um problema
@ClaroBrasil Mas eu não pedi por esses serviços extras. Favor cancelar!
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Eduardolomb.swift 🛩️🎹
(@eduardolomb) relatou um problema
@ClaroBrasil Reiniciei, mas ainda não solucionou o problema. Não consigo testar a velocidade da internet por exemplo
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Adriano Viscarde
(@viscarde) relatou um problema
@EudesRJ @ClaroBrasil Liguei pra eles em uma ocasião para reclamar a respeito. O que me disseram é que apesar de ter 9 serviço habilitado na linha, o mesmo só funcionaria se identificado que eu estaria no exterior. Por que só permitir o uso dessa maneira? Não vejo sentido nisso.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@ShalonTransport @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@ShalonTransport @ClaroBrasil Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@YellowSauro @ClaroBrasil Olá, Priscila! Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento.
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mari
(@maaaa_fd) relatou um problema
difícil demais ser cliente da @ClaroBrasil, pedi alteração do meu plano pra um valor menor, alterei, aí sentaram uma fatura pra esse mês com o valor triplicado e justificando que o meu valor novo só vem em dezembro e que esse mês tão cobrando valor “cheio” pq mudei o plano