Interrupção da Claro em Porto de Moz, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Porto de Moz, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto de Moz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Renan Rocha
(@doutorrenan) relatou um problema
A ideia 💡 deveria ser simples. A cada dia que a @ClaroBrasil deixasse de fornecer o serviço de internet, TV e telefone haveria descontos no valor pago! Não é possível ficar dois dias sem internet em casa @AnatelGovBR
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NOCHU¹³³⁵
(@nochutv_) relatou um problema
@ClaroBrasil como posso cancelar uma assinatura de streaming que fiz no meu plano, tô querendo e não tô conseguindo
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Fer ⚫️⚪️
(@peakjackets) relatou um problema
A @ClaroBrasil é um grande e belo lixo mesmo.
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FLA Tsukyio Shoganai
(@fladruida) relatou um problema
@ClaroBrasil Por favor, de uma resolução nesse problema. Minha esposa e eu dependemos da internet para trabalhar e o dia de hoje foi perdido. Entramos no APP e deu previsão pra 30/01/2026. A gente liga e diz que não tem problema da região. E aí? Como ficaremos?
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Oliveir444ˢᶜᶜᵖ
(@dhioguinhopit) relatou um problema
@cadufontana @ClaroBrasil eu tbm to sem internet e sem tv, n sei se é problema no meu modem ou n (n aparece no aplicativo que tem erro)
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Ray ♥⚫
(@RayssaSantoss) relatou um problema
@ClaroBrasil por favor uma ajudinha. Estamos o dia todo sem internet. Desde as 7 da manhã de ontem 10/12. Tentei ligação, mas diz que está ok, tentei o aplicativo mas não consigo atendimento. Tentei falar com atendente mas não atende. Precisamos da internet para trabalhar.
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Marcelo Luiz
(@Abominita) relatou um problema
@ClaroBrasil seu serviço é uma titica...
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Fer ⚫️⚪️
(@peakjackets) relatou um problema
@FelipoZarudo Temos que falar da @ClaroBrasil que nao dá prova alguma ao consumidor de que seus "tecnicos" estão na rua resolvendo o problema. Descaso total
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Carlos Eduardo Fontana
(@cadufontana) relatou um problema
@ClaroBrasil Cadê a internet, tv e telefone? péssimo serviço hein Claro! Desde ontem sem nada!!!
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Vitor Almeida
(@vi_galmeida) relatou um problema
Parabéns pelo ótimo serviço, @ClaroBrasil! Quase 24 horas sem tv, telefone e Internet.