Interrupção da Claro em Porto de Moz, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto de Moz, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto de Moz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Filipe Boechat
(@BoechatFilipe) relatou um problema
Tentei uma solução pelo Whatsapp da @ClaroBrasil e nada foi resolvido. Aliás, o robô sempre finaliza com uma mensagem de erro. No aplicativo, a mesma coisa: sempre finaliza os processos com uma mensagem infeliz... "Ops! Não foi possível isso..." "Ops! Não foi possível aquilo..."
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it's not my fault
(@alisson_almd) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil Só um boot horrível, quem nem a DM responde.
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Bianca Archanjo 🚩👑
(@bia_archanjo) relatou um problema
A @ClaroBrasil é muito *****...
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Juliana Borges
(@julianaborges_1) relatou um problema
@ClaroBrasil Olha, não preciso desse atendimento quando reclamo em rede social, mas que vcs melhorem os aplicativos. Pelo o que a gente paga, dá pra investir num bom desenvolvimento de app. E que não fiquem colocando valor diferente da fatura do móvel pra fatura TV (quem vem o combo somado).
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gabe
(@izagayrre) relatou um problema
Assinei um plano com a @ClaroBrasil no inicio do ano e TODO MES eles me mandam a fatura com um valor errado e eu tenho que ligar pra contestar. O problema é que esse mês já liguei 5 VEZES, falaram que iam enviar a corrigida, e ate agora nao chegou. Detalhe: vence hoje. 🤡
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bea
(@hadidperdida) relatou um problema
Meu deus agora nem cancelar essa ***** da @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu consigo!!!!! DOIS DIAS SEM SERVIÇO E SEM REPOSTA E NADAAAA
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Marcelo Campos
(@marcelokampos) relatou um problema
@pvplablive @ClaroBrasil Empresa pontual é tudo de bom. Nunca te surpreende. kkkkkkkkk
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Carol 🌻
(@DCarollll) relatou um problema
Atendimento do @ClaroBrasil residencial é péssimo, profissionais que parecem n querer atender.... espera que já vai p 24h
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Gabi 🌈
(@_heygabiis) relatou um problema
@eternajaguar @ClaroBrasil @NEToficial Pior coisa é a claro vei pensa numa *****
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Marcelo
(@JMarceloliveira) relatou um problema
@ClaroBrasil Sigo sem internet já liguei e desliguei o moldem várias vezes, os cabos estão todo conectados, quando vão resolver esse problema??? São 3 dias sem internet e olha que eu pago a fatura em dia, imaginem o dia que atrasar o pagamento. Lamentável esse péssimo serviço.