Claro

Interrupção da Claro em Porto de Moz, Pará

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Porto de Moz, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto de Moz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Porto de Moz, Pará 02/05/2026 13:00

fevereiro 05: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jadesenhoos Jαde (@jadesenhoos) relatou um problema

    Obrigada @ClaroBrasil por entrega a pior internet possível

  • Clebinhofloripa Cleber de Souza (@Clebinhofloripa) relatou um problema

    @ClaroBrasil Lixo de empresa, não resolvem problemas os atendentes só enrolam.

  • MarceloReFi Marcelo Silva (@MarceloReFi) relatou um problema

    @vivobr O problema é quando você precisa tirar dinheiro e o banco confirma com um SMS, só que você não pode receber SMS porque sua operadora (a VIVO) mentiu sobre existir roaming internacional. Aí tem que ir pra @ClaroBrasil que é a que está me salvando aqui em Bogotá.

  • koalalau Koalalau (@koalalau) relatou um problema

    @ClaroBrasil alô, claro. Preciso de uma ajuda de vocês!

  • mimapdxagain mimapdxagain (@mimapdxagain) relatou um problema

    @ClaroBrasil Dados enviados há 8h, @ClaroBrasil ! Nenhum retorno de vocês ainda. Cheguei em casa e o problema permanece o mesmo. Nem o próprio aplicativo de vocês eu consigo acessar com a Internet banda larga de vocês! Tá difícil assim.

  • TamyMarinho Pobre de dinheiro e de saúde mental (@TamyMarinho) relatou um problema

    .@ClaroBrasil Fvr pedir p equipe técnica olhar meu prot. N sei se o problema foi no bloqueio ou no desbloqueio, mas o prob é interno e tô sem consegui recuperar acesso ao Google, sem poder baixar aplicativos, inclusive o e-titulo pra votar domingo! protocolo 20221089749192

  • DeVenetta Marcelo (comentador geral) Venetto (@DeVenetta) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa noite, estou recebendo faturas de duas cidades para o mesmo número mas não consigo abrir reclamação pelos seus canais de atendimento.

  • kikotreviso Luigi Trevisanello☘🔑🟤 (@kikotreviso) relatou um problema

    Obrigado @ClaroBrasil por resolver meu problema 👏👏👏👏

  • oguirocha_ guiLERME (@oguirocha_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    o meu sinal da @ClaroBrasil está horrível!!!! pelo preço que pago, é um absurdo ficar sem cobertura

  • CrfLorac CAROL ARRASCAEZETE. (@CrfLorac) relatou um problema

    3 anos que a Net não funciona na minha área! Por causa de segurança pública, e descubro hoje que tô devendo quase 600 reais por um serviço que é IMPOSSÍVEL de eu utilizar….Da vontade de chorar! Muito obrigada @ClaroBrasil