Interrupção da Claro em Porto de Moz, Pará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto de Moz, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto de Moz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lucas Oliveira
(@Lucassscp1910) relatou um problema
@ClaroBrasil O SUPORTE DE VOCÊS É TENEBROSO DE RUIM, NAO CONSIGO EMITIR UMA SEGUNDA VIA NEM QUE POR DECRETO!!!!!!!!
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SEBASTIÃO J DA SILVA
(@TENENTEBMSILVA) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia enviei os dados pêlo DM. Espero realmente que a claro resolva o problema
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katherine 🌙
(@lavellanss) relatou um problema
@ClaroBrasil como assim do nada vem na minha fatura a compra de um filme de 49,90 sendo que nunca compramos nada e nem se encontra na biblioteca ou o que for que guarde isso aqui? e não tem como devolver nem por compra acidental (se foi acidental, porque não tá aqui)??? vergonha
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Bigode Bang
(@iamguialc) relatou um problema
@ClaroBrasil simplesmente não consigo pagar minha fatura recebendo o código via WhatsApp pq o chat não funciona direito. Por favor resolvam isso
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renatoabs
(@renatoabs1) relatou um problema
@ClaroBrasil Que absurdo, agora estou numa loja da claro e eles falam que não tem como cancelar pela loja, só pelo 10621. Quando enfim consegui falar com a atendente do cancelamento ela me transferiu pra outra pessoa, que não atende. Estou com 25min de espera, por enquanto...
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kaiozinho
(@tuiterdokaio) relatou um problema
@ClaroBrasil entraram em contato comigo da Claro, me oferecendo 17GB por R$ 49,90 no celular e 350 MB de velocidade na minha claro residencial pelo mesmo valor de 104,99. Quando eu disse que já tinha Claro, eles desligaram. Conforme resolução 632 da @AnatelGovBR vou querer! 🥰
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Jéss 🎻
(@gessycristal) relatou um problema
@ydoxo @ClaroBrasil Lá em casa hoje também tá péssimo. Abrimos reclamação pra ver
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Carlos Vivacqua
(@vivacqua) relatou um problema
Ei @ClaroBrasil não consigo ligar pra vocês pra pedir o boleto que vocês erraram pois vocês cortaram a minha linha. Como proceder? O atendimento por DM aqui do Twitter ficou 9 dias sem resposta
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Yuri - Quatrode15 (Educação Física)
(@YuriMoto4x15) relatou um problema
@Penadoxo @ClaroBrasil Pena nem tenta negociar com a provedora. Uma coisa que eu aprendi é quando tiver problema com telecomunicações já ir direto na @AnatelGovBR . Resolve bem mais rápido.
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QqCris 🤷♀️
(@QqCris1) relatou um problema
Sabe @ClaroBrasil pq eu sai da @vivobr? Pq eles me cobravam a mesma conta várias vezes, mesmo sendo débito automático. Agora com vcs estou com problemas de ficar sem internet na hr q mais preciso! Ligo e o atent. Diz q preciso ligar d 1 outro cel p configurar! OI???