Claro

Interrupção da Claro em Mauá, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mauá, São Paulo 03/12/2026 13:50

março 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, São Caetano do Sul e Guarulhos.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil Por favor, preciso de um retorno urgente. Mudei meu chip para a claro no dia 25 de abril. Prometeram que o chip cyegaria em 48 horas. Chegou dois dias depois e estavam errados. Na quinta feita fiz a reclamação e de novo me prometeram em 48 horas E até agora NADA

  • eurafaelac__ Rafa caldas (@eurafaelac__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil é inadmissível estarmos sem serviço desde as 6am e até o momento nenhum posicionamento! #clarosemsinal

  • carol_volpe Carolina Volpe (10/10) (@carol_volpe) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Maloquero1977 @FabioMarcondes @ClaroBrasil Nossa, eu já tive problemas sérios com a Claro de passar mal e precisar chegar pedindo pra falar com o gerente pq tal funcionária tinha feito plano errado no meu nome e prejudicado várias pessoas inclusive qm estava trabalhando na rua sem a internet. Resolveram na hora

  • EmersonNehgo EMERSON NEHGO (@EmersonNehgo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Devido a problema técnico no seu condomínio, você pode ter problemas de sinal nos serviços de TELEFONE e INTERNET. Não se preocupe, nossa equipe técnica já está trabalhando na solução! Previsão de normalização: 06/05 às 12 hr caro/Ruim @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial

  • naliatob Naliato 🇾🇪 (@naliatob) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @isaouisabela @ClaroBrasil como vocês vão lidar com isso? Vou cancelar!!!

  • marittanno Sirva o rivoltril bem gelado (@marittanno) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil já mandei msg pra vcs várias vezes esperando atendimento, e aí fia? Vai ajudar a gatinha aqui?

  • __luangoulart__ Luan Goulart no Multiverso da Loucura (@__luangoulart__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Solicitei portabilidade à @ClaroBrasil, porque a Oi foi dividida em 3, sendo que o DDD 11 ficou com a TIM. E eu acho o serviço da TIM como o pior oferecido para telefonia móvel no Brasil.

  • alestreetera Ale Streetera (@alestreetera) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @cezarstark @ClaroBrasil Eu estava num tweet sobre isso AGORA, eu não aguento mais e aquela função de silenciar chamadas desconhecidas não funciona, só de spam Fui no site do não perturbe e também Procon, vamos ver

  • xisfbc XisFbc Marcelão (@xisfbc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil como tem sido frustante essas últimos dias o serviço prestado pela empresa, acabei de ficar uns 5 minutos em sinal nenhum em plena viagem de Uber ( motorista) causando uma diferença final no valor pago pela Uber. Não e a primeira que isso acontece, serviço ruim hein

  • zen_danizinha Dani Cortinas 🏁 (@zen_danizinha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quando não cai a internet fixa da @ClaroBrasil , cai logo a antena, rede de celular, 4G e a coisa toda.

  • claytonbezerra cleito (@claytonbezerra) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @sah_mariano @ClaroBrasil Eu me ferrando aqui no ttampo, **** esstress e cobranças e por conta desse serviço porco da Claro eu não consigo entregar o trabalho

  • claytonbezerra cleito (@claytonbezerra) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @sah_mariano @ClaroBrasil Ai eles fazem de tudo para direcionar para atendimento via app que também não funciona. É desastroso

  • zen_danizinha Dani Cortinas 🏁 (@zen_danizinha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém sabe me dizer porque o app da @ClaroBrasil nao deixa fazer login do Now ?? Vou perder o jogo pq MAIS UMA coisa da Claro nao funciona

  • claytonbezerra cleito (@claytonbezerra) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil é uma piada, que serviço horroroso. To sem internet em casa e o app deles não está funcionando. Agora os benditos não tem atendimento via telefone. Estou já 1h sem conseguir trabalhar

  • ex__carioca Dr Celo nesta joça de mundo maluco🏳️‍🌈 (@ex__carioca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sou cliente da @TIMBrasil desde 2013, com o plano Tim Beta. Mas o serviço da operadora aqui na zona leste de SP tá tão ruim, mas tão ruim (como disse o @SPSobreTrilhos) que estou indo para a @ClaroBrasil. Chega de ficar sem sinal.

  • deciotk Décio Tkacz (@deciotk) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil sem serviço! Preciso trabalhar, vão descontar o tempo sem sinal?

  • nayara1972 nay (@nayara1972) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fiquei 40 minutos na linha, ouvi que tinha alguém na ligação e simplesmente "caiu" fiquei falando e nada! @ClaroBrasil que atendimento LIXO

  • rafaelaleau Rafaela Leal (@rafaelaleau) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil que internet ruim mulher, misericórdia 🥲

  • hessiondayan ꃅꍟꌗꌗꀤꂦꈤ ꀸꍏꌩꍏꈤ (@hessiondayan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    MEU, QUE INFERNO ESSA ***** DA @ClaroBrasil SEM SINAL O DIA INTEIRO! @AnatelGovBR e @proconspoficial EU EXIJO QUE ISSO SEJA DESCONTADO DOS 200 REAIS QUE PAGO POR MÊS DE CONTA DESSA *****!!!

  • samscavlim Sam (@samscavlim) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @DHZAZ @ClaroBrasil kkkkkkk meu, a gente é uma piada pra essa empresa? Detalhe, eu era cliente Nextel, fui obrigado a entrar pra @ClaroBrasil (que nunca gostei) e eu juro que se eu for obrigado a pagar por um chip eu troco de operadora amanhã mesmo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lemelere Leandro Henrique Melere (@lemelere) relatou um problema

    @ClaroBrasil @nbbsep Não vem com essa de mensagem automática não, vocês tem que se pronunciar. O saq de vcs não funciona, site da claro residencial não funciona a partir do login, app não funciona. É responsabilidade de vocês avisar sobre essas coisas invez de ficar postando coisa de Copa do Mundo.

  • LucasArriel3 Lucas Arriel (@LucasArriel3) relatou um problema

    @ClaroBrasil Podiam parar de responder em DM e criar um post de status report pra poder acompanhar o problema/resolução ¬¬ , agr se tão resolvendo via DM no twitter pra quem ta reclamando , favor me chamar tbm

  • gfv5h Mini Gabizinha (@gfv5h) relatou um problema

    Obviamente que a porcaria da @ClaroBrasil iria estar sem sinal, sem aplicativo e o suporte telefônico não sabendo me falar ***** nenhuma pq tá com o sistema fora do ar Parabéns, viu dona Claro

  • _ViniHSM Vini Silveira (@_ViniHSM) relatou um problema de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

    @_Guilhermezzzz @ClaroBrasil @NEToficial Crl tu tbm tá com problema ? Tô sendo judiado por isso nessa noite ...

  • SorvetedeLimao_ Thaís (@SorvetedeLimao_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não vai se pronunciar sobre essa internet horrível que não carrega nada? Não consigo suporte por nenhum canal de atendimento, nem o app funciona! Amanhã mesmo troco para @vivobr, a internet do celular já é deles mesmo.

  • el_questionador El Questionador (@el_questionador) relatou um problema

    *****, @ClaroBrasil! Sem banda larga e 4G. Aí dá vontade de abandonar o combo e partir pra outra operadora. Vendo os tweets da galera, parece que tá rolando um blecaute em diversas regiões. Tá feio.

  • massao_oniki Oliveira (@massao_oniki) relatou um problema

    @drielerodrigues @ClaroBrasil Mesmo problema por aqui, e conexão com picos de lentidão.

  • negocicero94 ©️I©️E®️O (@negocicero94) relatou um problema

    Internet da @ClaroBrasil tá horrível pra vocês também?

  • VinnyRM99 Vinicius Modesto (@VinnyRM99) relatou um problema

    @ClaroBrasil a internet está horrível O que está acontecendo ???

  • motoespacial ge (@motoespacial) relatou um problema

    .@ClaroBrasil a internet ta ruim se manifeste