Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Telefone	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Apagão total	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias
São Paulo	Wi-fi	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

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  Eliane Sampaio 🌞🌊 (@elianesampaioo) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?

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  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  cara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

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  JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

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  Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

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  Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  fabinho 🐦 (@fabinhoadm) relatou um problema há 10 minutos

  Tô entrando no terceiro dia sem Internet, nenhum sinal aqui no condomínio, a @ClaroBrasil tá sem condições, quero um super desconto na fatura e cancelar meu plano sem multa

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  Fernando Monteiro (@fernando_zorro1) relatou um problema há 11 minutos

  O Brasil é um país insano. O Rio então é pra loucos. A @lightclientes vem consertar poste e CORTA fios da concessionária de internet. Vai embora e pronto. Uma rua sem internet. Já concessionária @ClaroBrasil não religa e coloca a culpa na light. No meio o cliente vulnerável.

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  emma 𖤐 (@chsanrise) relatou um problema há 12 minutos

  **** que pariu, como que pode a @ClaroBrasil ser a operadora mais horrível pra se ter? que ódio, cara. quase uma semana tentando mudar meu plano e não consigo por incompetência de quem não tem paciência pra orientar/explicar as coisas. vsf, viu. 🫩

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  Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problema há 12 minutos

  @MaCesario2022 @TIMBrasil @ClaroBrasil Pior que eu conheço, quando morava com minha avó até 2023, e de verdade, a tim consegue se superar

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  Itallo (@itallimoes) relatou um problema há 13 minutos

  Comprei o fone moto buss de quase 400 reais e ainda descubro q o aplicativo só funciona pr androide, obg @MotorolaBR por essa *****! Espero q na próxima pelo menos específica nos apps de venda inclusive no app da @ClaroBrasil q tbm omitiu

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  Tales Lins (@talespl) relatou um problema há 14 minutos

  @Chefcarolinavi1 Tem um app igual a esse: o app da CLARO. @ClaroBrasil Nunca reconhece sua senha. Cada vez que tenta ligar ele não reconhece a senha. Ok. Refaz. Desloga. 5 minutos depois precisa logar, não reconhece a senha... eterno loop... 2 apps que eu tenho medo de logar!

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  charles_goh💚🐷🏆🏆🏆 (@Charles_Goh) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda aí!!!! Nada funciona hoje em SP!!!! Telefone móvel, internet, etc!!!!!

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  Suellen! (@PoncianoSuh) relatou um problema há 19 minutos

  Não to entendendo esse problema espiritual da @ClaroBrasil cmg a semana inteira, pqp!! 🤯

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  Cacau 🪭 (@caroldanellif) relatou um problema há 19 minutos

  @milenafsdantas @ClaroBrasil Quando eu tava na Claro era 1 reclamação na Anatel por mês. Quando consegui sair, comemorei

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  Denize (@Denize20574883) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil meu cadê o sinal? Desde das 6 da manhã sem Internet na região toda. Direto isso, assim não dá. O jeito é trocar . Não tem atendimento, só aquelas mensagens robotizado. E no app falar em normalização lá pro dia 01 ta de brincadeira?!