Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mauá, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 7 de jul., 19:32 BRT.
- Internet (48%)
- Wi-fi (21%)
- Televisão (12%)
- Apagão total (9%)
- Telefone (9%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Suzano, Santo André, Diadema, e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 11 horas |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 5 dias |
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Internet | há 5 dias |
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Telefone | há 7 dias |
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Apagão total | há 8 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
3 recent signals
2 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:
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Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema de São Paulo, São Paulo(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
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Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São PauloMais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
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Victor (@vvitones) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil que serviço sem vergonha
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Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda
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Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São PauloParabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.
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Pitu (@pitter_js) relatou um problema de Grande ABC, São PauloNão sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original
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Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema de São Paulo, São PauloE a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴
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Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!
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FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.
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FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema de Grande ABC, São PauloNão é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem
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Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema de Santo André, São Paulo@ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!
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Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema de Grande ABC, São PauloSinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...
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Mara (@maravilhah) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+
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O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema de Grande ABC, São PauloEu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.
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Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......
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t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema de Grande ABC, São Pauloparabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo
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Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São PauloImpossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago
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Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema de Grande ABC, São PauloOntem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+
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🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.
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D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema de Grande ABC, São PauloNamoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jão (@_jjaum_) relatou um problema@vivobr Tarde demais meu amor já troquei pra @ClaroBrasil que me prestou um atendimento maravilhoso tanto por telefone quanto presencial
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Simone Abreu (@sissi_rj) relatou um problema@AbreuErnande @ClaroBrasil Essas msg são automatizadas. É para inglês ver. Não resolvem nada. A central de atendimento no máximo pode abrir chamada de visita técnica interna. Pra problema externo tem a ser a própria equipe de manutenção.
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Line (@Linegavass) relatou um problema@ClaroBrasil Absurdo, até agora sem me responder. Vivo ta anos luz na grente ja respondeu ontem mesmo. Mas o problema está é com vocês preciso de ajuda
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Aurora ⭐ (@aurora_schmidt_) relatou um problema@ClaroBrasil tenho internet e meu 5g não funciona da um jeito
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Luis Miranda (@luismiranda80) relatou um problema@ClaroBrasil o serviço de vocês, desculpe o palavreado, é uma *****. Estou de férias, comprei dois chips pré pagos para tentar usar nesse período, foi a maior decepção que tive. O primeiro chip já deu problema no início, tentando cadastrar, continua .....
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IC.n (@ic_netto) relatou um problema@ClaroBrasil @raphaelplay *****, tem vários passando pelo mesmo problema e vc responde fala no DM. É não ter o mínimo, mínimo de noção!!!
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ZCAVALCANTE (@zcavalcante21) relatou um problema@ClaroBrasil Boa noite, por favor , o fato de a empresa VIVO, estar trocando fiação, na região 03186-030, prejudica o serviço @ClaroBrasil? Porque o sinal está precário, a manivela.
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César Cavalcanti (@Cesar_Cav19) relatou um problemaTer problema com a @ClaroBrasil e a pior coisa que existe. O app não aparece fatura em aberto; o WhatsApp nao resolve problemas nenhum e ficamos sem ultilizar os serviços e a merce da sorte. Lamentável
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Elaine Goldstein (@Elagoldstein) relatou um problema@ClaroBrasil A gente marca a consulta técnica pelo app e vocês cancelam deliberadamente!!! E enquanto isso eu continuo pagando um serviço pelo qu não estou recebendo !!!! É assim que você tratam os clientes ???
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Loren (@lorenasc) relatou um problemaServiço horroroso da @ClaroBrasil dois dias sem internet, ninguém resolve, técnico para ver o que aconteceu só daqui a três dias, um absurdo! Agora descontar a falta do serviço na fatura, isso não né