Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, e Suzano.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 22 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

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  ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo

  pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 28 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

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  Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

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  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

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  Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.

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  Tai (@tatataista) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃

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  Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!

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  Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

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  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rosa 🦅 (@Rosa24930861) relatou um problema há 5 minutos

  @MichellyTesser @WhatsApp A @ClaroBrasil não funciona nem o SMS 🤦um horror !

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  RafaelaMandellinews (@rafamandellinow) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil E assim vamos para mais um dia sem sinal e os atendentes afirmando que não tem nenhum problema de sinal na região.

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  Rafael Keiiti (@japa_k) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil uma ***** de atendimento, o caminhão passou , arrancou os fios da rua, tô sem internet em casa, ligo nos números nenhum consigo falar, e no chat a assistente virtual diz que não tem problema com a conexão !

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  vee (@vee__19) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Difícil é vocês darem continuidade no atendimento, né? E não me deixarem falando sozinha.

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  magneto (@maaagneto) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Atendimento da claro eu não recomendo, contratei os serviços dessa operadora e estou com problemas a mais de 15 dias e não recebo suporte, vou migrar para a TIM hoje mesmo

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  CalmaCaraio 🇧🇷 (@EricaDi2921829) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil caralhooooo preciso fazer ligação. Que ***** de E sim é esteeeee

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  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 20 minutos

  Fiz outra reclamação na Anatel ok @ClaroBrasil

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  Carolyn (@CarolCariocaFla) relatou um problema há 21 minutos

  Me ajuda, dona Claro! Que serviço péssimo 😭 @ClaroBrasil

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  Rafael (@RafaelSoaram) relatou um problema há 21 minutos

  Do jeito que a internet da @ClaroBrasil tá instável hoje, é capaz de eu ganhar uns 45 centavos de desconto no mês que vem

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  Henrique (@henriqmferreira) relatou um problema há 24 minutos

  pensando seriamente em cancelar a @ClaroBrasil , to pagando quase 200 reais no plano básico