Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mauá, incluindo 3 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de jul., 10:20 BRT.
- Internet (71%)
- Wi-fi (16%)
- E-mail (6%)
- Apagão total (6%)
- Telefone (2%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
31 de julho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, São Bernardo do Campo, Santo André, Suzano, e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 14 horas |
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há 21 horas | |
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Internet | há 24 horas |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 1 dia |
Cidades proximas com relatos recentes
16 recent signals
3 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:
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Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.
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Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!
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carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****
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Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.
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Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema de São Paulo, São PauloE ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?
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Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São PauloParabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema
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t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema de Grande ABC, São Paulocara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo
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Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k
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fernando | (@nanduarte_) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora
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Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema de Grande ABC, São PauloAlguém mais com problemas na @ClaroBrasil?
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Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São PauloAlô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
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CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.
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Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema
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Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema de Ribeirão Pires, São PauloNão dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!
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Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.
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Bah (@barbaramueda) relatou um problema de Grande ABC, São PauloA comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet
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Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema de Grande ABC, São PauloTodo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia
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𝙼𝙾𝙸𝚂𝙴𝚂 𝙾𝙻𝙸𝙽𝙰𝙲 🇧🇷 (@moises_olinac) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloO @ClaroBrasil o que está acontecendo com a rede 4G de vcs em São Paulo? Sinal está rodando em 3G
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Matheus Lopes (ele/dele) (@LopesMatheus99) relatou um problema@ClaroBrasil Os dados móveis que vocês comercializam é uma tremenda porcaria! Não funciona quando cai a energia nem quando fecha o tempo. Era mais fácil não vender nada! Tô aqui tentando ver novela e até uma lesma seria mais rápida do que esse sinal.
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Silvio Brasilino (@BrasilinoSilvio) relatou um problemaOntem o motivo era manutenção de rede e hoje problema pontual, semana passada foi por roubo de cabos e amanhã qual será a justificativa @ClaroBrasil ? 👇🏻
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Darkness Girl (@goticagrunge_) relatou um problema@ClaroBrasil e ignoram o atendimento! Vão me fazer perder mais um dia de trabalho
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reif🤔 (@figueiralves) relatou um problemaParece que estamos reféns de três operadoras @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil pra mim isso é um absurdo..desrespeito com nos cliente não temos outra alternativa..
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Yasmin Barcellos (@YasminBarceloos) relatou um problemaTá falando profissional pra trabalhar @ClaroBrasil ? 20h sem tv e internet e nada de vocês resolverem o problema.
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TÊGÊ (@_tg1907) relatou um problema*******, que tarde/noite caótica estou até agora sem rede da @ClaroBrasil e minha mãe da Vivo. Fiquei mais de 5h totalmente incomunicável e sem sinal de wi-fi ou rede nenhum o RJ não é preparado pra nada, bizarro
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Yasmin Barcellos (@YasminBarceloos) relatou um problema@brunoduarte @ClaroBrasil Eles pedem pra chamar na DM e nunca respondem. No meu app aparecia que voltaria às 9h30, passou pra 10h30, depois 11h30/12h e agora não aparece mais precisão.
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Wagner Love - o artilheiro do amor (@wagnerpeh) relatou um problema@viniramostv @ClaroBrasil FUJA DA CLARO! Minha vida só foi pra frente quando mudei pra Vivo (que tb me deu problemas hahaha)
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2023 (@year2022y) relatou um problema@AcapulcoMe @ClaroBrasil @ClaroBrasil a gente quer saber exatamente o porquê e quanto tempo demora pra consertar e se algo esta sendo feito. Em situaçoes como essa de longos periodos sem sinal a claro deveria ao menos postar updates a cada hora do que esta sendo feito pra resolver, mesmo que seja mentira
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jesca (@cavorro) relatou um problemaalguém resolve o problema da @ClaroBrasil pfvr pq ela mesma não tá resolvendo