Claro

Interrupção da Claro em Mauá, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mauá, São Paulo 03/01/2026 15:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC e Guarulhos.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

  • victoriaissilva vic (@victoriaissilva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @almostmalu @ClaroBrasil respondi a DM deles e nunca mais kkkkk quem vê de fora pensa que foi resolvido

  • Werena13 Werena Lorelai C. (@Werena13) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil muito ruim falar com a Claro . Novamente sem sinal de Internet,TV, telefone, na região zona sul SP e com precisão de volta somente amanhã!!

  • officialyohan YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸 (@officialyohan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @BancoCentralBR #AcabeComOClaroPay mas antes me deixem tirar meu dinheiro de lá! Que lixo de app! @ClaroBrasil adeus!

  • EricFer39088877 Eric Ferreira (@EricFer39088877) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil será que é possível alguém atender o telefone, desde as 9h que estou tentando atendimento e nada fico horas e mais horas só ouvindo musiquinha, irei acionar a @anatel e o @proconspoficial

  • victoriaissilva vic (@victoriaissilva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    tirando print de todas as tentativas de pagar a @ClaroBrasil em que o sistema falha. vai atrasar e eu não vou pagar juros não.

  • fcperrucci Fábio Perrucci 🇧🇷 🇮🇹 (@fcperrucci) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Obrigado pela resposta, mas no fim não resolveram o meu problema, que é pagar na função crédito.

  • MeelSouzaa Meel 🇾🇪 (@MeelSouzaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    To aqui controlando o nervoso e a crise de ansiedade por causa da @ClaroBrasil saco cheio de atendimento que fala 500 coisas e não cumprem !

  • carlos_abss NAO ASSISTO FUTEBOL SOU CRIPTOINFLUENCER ⛓ˢᶜᶜᵖ (@carlos_abss) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil da pra fazer a ***** de um aplicativo decente *******, EU JÁ PAGUEI DEVOLVE MINHA INTERNET

  • Pedrovixck pedrinho (@Pedrovixck) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu Deus a loja da @ClaroBrasil na República é uma *****!

  • hugovick Victor (@hugovick) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @melinaharden @ClaroBrasil Ruim é pouco Mel, tá decidido, não existe internet no Brasil. Pena!

  • RafaSilva1914 Rafa Silva (@RafaSilva1914) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O Brasil está mudando…custou-me apenas 2 ligações e 25 minutos para cancelar a @ClaroBrasil. Um progresso notável desde a última vez!

  • EricFer39088877 Eric Ferreira (@EricFer39088877) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Depois de um longo período de espera tive meu problema resolvido obrigado @ClaroBrasil

  • bruxagrega Bruxa Grega 🌙 (@bruxagrega) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    por conta do @santander_br eu vou pagar juros na conta da @ClaroBrasil . eu não aguento mais AMBAS prestações de serviço!

  • PauloRonin Paulo Eduardo (@PauloRonin) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil Esta como todas as outras respondidas. Um simples atendimento por parte de vocês resolve tudo. To a meses brigando e vou partir para segunda vez contato através da Justiça para conseguir um mínimo atendimento e correção de erros de vocês!!!

  • JuCandidopinto JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil , 15 dias implorando pela fatura correta para pagamento, central de atendimento 3x, tentativa de conta com a ouvidoria, URA não aceita o número de protocolo informado. Agora, agora protocolo da #Anatel. Que dificuldade! Fico assustado com isso.

  • ex__carioca E aqui é para ter nome mesmo?🏳️‍🌈 (@ex__carioca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @Corinthians Claro, vamos lá: estamos falando de um complexo de mobilidade, ou seja, um terminal de ônibus, uma estação de metrô e uma estação de trem. Além disso, do lado existe um estádio de futebol. Cadê a equipe de infraestrutura para sanar esse problema? É pensar antes, não depois.

  • MattyBala MattyBala 💜🔫É tudo piada, sabe distinguir ? (@MattyBala) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sem live hoje, minha conta da Claro foi cortada !!! EXATAMENTE! Deu um problema na conta e identificaram uma "fraude" e ela foi cortada. Estou tentando resolver com a @ClaroBrasil mas não deve voltar hoje 🤬

  • roniscarpion roniel (@roniscarpion) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil depois do atendimento de hoje acabou vou pra qualquer outra operadora mas não fico mais nesse lixo

  • yasmim_amparo Yaxmim (@yasmim_amparo) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Hoje a @ClaroBrasil tá por conta do *******, passei a manhã toda sem sinal, sem Internet. E mesmo quando aparecia sinal, eu não conseguia fazer ligação nem receber SMS. Eu não conseguia nem ligar p ***** do suporte, olha sinceramente

  • edeniagarcia Edênia Garcia (@edeniagarcia) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    .@ClaroBrasil Gente, alguém pode me dizer como ter paciência com essa @ ? Eles simplesmente desativaram minha internet móvel e ninguém consegue resolver. Faz uma semana já! Vou cancelar de vez, não vale todo nervoso que tô passando. Pessimo serviço e atendimento!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Rodrigojac0306 Rodrigo (@Rodrigojac0306) relatou um problema

    Não sejam cliente da @ClaroBrasil Desde às 9hs da manhã aguardando retorno deles. E há 4 dias aguardando código de confirmação para me cadastrar no APP. Lamentável. Vergonhoso Decepcionante

  • naliatob Neyliato 🇾🇪 (@naliatob) relatou um problema

    @_leuvieira @ClaroBrasil Manooo, daqui de casa tá uma *****

  • ahnaoeric Gregório (@ahnaoeric) relatou um problema

    Meu agradecimento todo especial a @ClaroBrasil por oferecer essa ***** de serviço.

  • shark_eboy Gabs (@shark_eboy) relatou um problema

    Opa @ClaroBrasil eu não aguento mais ser acordado do nada e as vezes tá trabalhando e ser atrapalhado por uma ligação de um bot seu perguntando se eu quero um serviço de vocês, eu não quero eu já disse que não tenho interesse e recebo as vezes 3 ligações com a mesma proposta

  • jefferson_330 𝕵𝖊𝖋𝖋𝖊𝖗𝖘𝖔𝖓 (@jefferson_330) relatou um problema

    @ClaroBrasil @DiscoveryPlusBR Para no fim não funcionar o 4G... Kd a Internet? Ficou no escuro... 🙄 Depois nem desconto vem por ficar sem usar por falta de rede... né?

  • Fernandavibe indignada (@Fernandavibe) relatou um problema

    @ClaroBrasil Nem a porcaria do app de vocês não funciona. O dia todo a internet caindo... É internet discada que vocês oferecem?

  • _leuvieira Vieira (@_leuvieira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil o que tá acontecendo com o seu sinal e internet? Tá um lixo, sinal vive caindo e internet não carrega sequer um story sem travar 🥴

  • irlailsonalves3 #ForaNaro (@irlailsonalves3) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou com alguns problemas contigo, vamos resolver? Já estou cansado de ligar para o call center, sem nenhuma solução 💔

  • helenadaniella Dani-se! (@helenadaniella) relatou um problema

    @WagnerFarias19 @ClaroBrasil Lixo é pouco! Pior é a fatura que vem valor cheio mas a falta de prestação do serviço eles esquecem! Hoje eu fiquei exatamente 32 minutos esperando no telefone a atendente tentar resolver pra depois falar que não estava conseguindo! Adoro!

  • filipeonline Duo Lipe (@filipeonline) relatou um problema

    Queria entender a Dona @ClaroBrasil pq o dia todo tá caindo meu serviço e tô ficando sem nada aqui. Em Plena folga!??