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Claro

Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mauá, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de mai., 15:42 BRT.
  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 7% Apagão total (7%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 2% Televisão (2%)
  • 2% Telefone (2%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Wi-fi há 1 dia
Santo André Internet há 2 dias
São Paulo Wi-fi há 2 dias
São Paulo E-mail há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

14 recent signals

há 1 dia
Santo André

1 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

  • ataquefernando
    F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.

  • Luana_cat19
    Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

  • DonadioBella
    𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade

  • cafeiiinaa
    carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

  • fecamargoreal
    Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!

  • djyatta
    Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

  • alef_santanaa
    Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

  • paulistex
    char (@paulistex) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

  • FgaSpfc
    Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

  • BregueirAtipica
    Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

  • pitter_js
    Pitu (@pitter_js) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

  • Edu29RJ_SP
    Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......

  • ThiTeza
    Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!

  • LucLoveira
    LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

  • Fernandorb77
    Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

  • julianoGsillva
    Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

  • rafaelwingnux
    Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.

  • AnaLuizyDias
    Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

  • EfCristinaf
    📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!

  • BregueirAtipica
    Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • marcelsoueu
    Marcel Cardoso (@marcelsoueu) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @flavioricco @ClaroBrasil Tem atendimento via chat pelo aplicativo ou pelo site. Tem ainda a opção pelo telefone 1052 ou 10621.

  • PariseGiordano
    Parise Rafael (@PariseGiordano) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Se o problema não resolver. Eu idem.

  • RaquelUlysses
    Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema

    @ClaroBrasil já mandei msg pra vcs no privado, quero só ver oq vão dizer. Cansativo isso, mais de 24 h sem serviço, a conta vai chegar com a cobrança normal mas o serviço tá um lixo. Insatisfação total , a ponto de abrir um procon e cancelar tudo , não usem a claro , não indico.

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    @Roh_Chagas03 @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

  • RaquelUlysses
    Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema

    @ClaroBrasil fibra fake, 24 horas e contando sem serviço e sem solução de vocês.

  • Pedro_Andere
    Pedro Andere (@Pedro_Andere) relatou um problema

    Minha @ClaroBrasil TV não funciona vários canais ha vários dias. Até a globo saiu do ar. Ja fiz até reclamação na ANATEL e não resolveram.

  • macrinosujo
    tem vaga no teu emprego mano? (@macrinosujo) relatou um problema

    O atendimento da @TIMBrasil é nojento, essa tática de fazer o cliente desistir de tanto esperar deveria ser crime passível de multa! Estou à QUATRO HORAS tentando mudar o meu plano e não consigo! Vou mudar para a @ClaroBrasil que pelo menos o plano é mais barato...

  • cadmw
    (@cadmw) relatou um problema

    @ClaroBrasil não consigo logar na clarotv e vocês não respondem. Descaso com o cliente

  • rpall57
    Resistência e Verdade sempre🚩 (@rpall57) relatou um problema

    Três agendamentos feito de técnicos da @ClaroBrasil cobra caro e presta um serviço sofrível. Três dias de espera e perda financeira. Sem retorno e visita. Bastou meu filho com 1 milhão e trezentos mil seguidores reclamar responderam na hora.@ClaroBrasil vocês são um vergonha.

  • enockrodrigues
    ENOCK (@enockrodrigues) relatou um problema

    @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Obrigado . Acabei de fazer a reclamação no app da anatel .