Interrupção da Claro em Mauá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá, Santo André e São Caetano do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| Guarulhos |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:
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Pablo Umbelino
(@pablooumbelino) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda aqui 😩
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil AMANHÃ É DIA 10 DE JUNHO. IRÁ A CLARO RESPEITAR SEU COMPROM ISSO DE RESOLVER MEU PROBLEMA NMO DIA 10? #SoAcreditoVendo PORQUE ATÉ AGORA NÃO TENHO NENHUM MOTIVO PRA ACREDITAR. POR DOIS MESES A EMPRESA VEM ME DRIBLANDO
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Sandra Pogalski
(@sandrapogalski) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Oi @ClaroBrasil já fiz pedido de fibra no site e por atendimento telefônico, atendentes ficou de me ligar para informar dia da instalação mas NADA. Nenhum e-mail nada que eu pedi os serviços 🤡
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Luciano Santos
(@Lucianosdasilva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Toda vez que se precisa de resolver algo com @ClaroBrasil é um transtorno. A falta de respeito com clientes é em todas as áreas da venda ao atendimento. Ninguém consegue prestar um atendimento descente. Uma portabilidade solicitada e em menos de um mês dois bloqueios indevidos.
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil BOA TARDE CKLARO BRASIL. NÃO PRETENDO DEIXAR VOCÊS EM PAZ ATÉ TER MEU PROBLEMA RESOLVIDO. O PRAZO DE 10/06 É INADIMISSÍVEL, JÁ QUE ESTOU HÁ U7M MÊS E MEIO ESPERANDO UMA RELES SOLUÇÃO PRA UM CHIP SER ATIVADO. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA NÃO???????????
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Marcelo Jacob
(@marcelojacob77) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil está me cobrando por uma conta de um telefone que eu não tenho. Que estelionato é esse agora, Claro? Já não basta a dor de cabeça que tive com vocês quando fui cliente???
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dantassep ⓟ
(@gdsilvestre_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil para de me ligar, como eu odeio vocês. Já cancelei o contrato e mesmo assim continuam me ligando e oferecendo coisa. Vou abrir uma reclamação no procon.
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Rosecler Fajardo Força
(@FajardoForca) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil e aí, onde está minha resposta, até agora não conseguiram resolver nada. De 10 em 10 minutos recebo cobrança via cel, sabia que isto é proibido? Lixo de empresa
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Day Mello | 📸 daymphotos
(@Maashrawr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Namoral @ClaroBrasil se eu receber mais uma ligação de cobrança em menos de 5 minutos sendo que já falei com um atendente eu vou abrir uma reclamação. Sendo que vocês ligam mas não explicam de que ***** de mês que é que tá em aberto
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mayara 🌵
(@benzindajuu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
3 dias q meu wifi da @ClaroBrasil ta um lixo, to tendo que usar o 4G do cel pra tudo, q porcariaaaaa
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Jefferson Gabriel
(@jeffblack412) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fiz uma portabilidade da @TIMBrasil para a @ClaroBrasil a 2 meses. A #TIM continua me cobrando pelo número que não é mais deles.... Pior que só mandam ligações de gravações e não consigo retornar.
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil CONTINUO SEM RESPOSTAS E SEM SOLUÇÃO. E CONTINUO ACHANDO A CLARO A PIOR COISA QUE PODE ACONTECER NA VIDA DE UM SER HUMANO. QUERO RESPOSTAS. QUERO SOLUÇÃO.
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Só lembrando a incompetente da Claro que depois de esperar doisa meses, finalmente amanhã é dia 10. ESPERO SINCERAMENTE TER MEU PROBLEMA RESOLVIDO. ESPERO SINCERAMENTE TER UMA RESPOSTA
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Marcelo Jacob
(@marcelojacob77) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Bom, @ClaroBrasil tentei ligar em todos os seus canais de atendimento. Já que só robôs inuteis me atenderam, estou indo registrar MAIS UMA reclamação no @proconspoficial e na @AnatelGovBR .
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thalitro lopes
(@thalilopess) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Infelizmente no meu prédio não tem mais ponto da @vivobr disponível, e sou obrigada a ter essa ***** da @ClaroBrasil
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gabb :p
(@monrealindinho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
oi @ClaroBrasil se nao for muito incomodo responder a dm to com problema aqui valeu
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Jailson Fig...
(@JailsonFigueir) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil alô Claro, vocês não estão mais oferecendo Internet aos clientes ? Não estão mais conectando sinal da linha ? Não consigo falar cinco minutos no telefone e não consigo acessar um site de forma rápida, que serviço porco é esse ? @AnatelGovBR
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𝔾𝕒𝕓𝕚, 𝕒 𝕤𝕒𝕟𝕥𝕚𝕤𝕥𝕒
(@tiadafofoca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Nossa vai toma no ** que vontade de explodir a ***** da @ClaroBrasil como pode um serviço tão ***** 4 meses tentando cancelar um plano e simplesmente ninguém trabalha nessa *****
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igor vargas
(@IgorVargas22) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @HBOMaxBR Mt ruim esse filme a melhor coisa é a Brasileira ( Extremamente Exterioripada) no topo.
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Cristiano Kulaif
(@ckulaifabdo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Faz 40 minutos que tô tentando cancelar meu contrato e a ligação só fica caindo, o @proconspoficial deveria fazer uma fiscalização nessas operadoras
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Michel
(@micheldcosta19) relatou um problema
E quando vc perde tempo ligando para a @ClaroBrasil mudando o seu plano e Qndo recebe a fatura para pagar o valor aí da está o valor do plano anterior ?! E liga dois dias seguidos e o sistema está fora do ar !!! Me ajuda aí neh !!
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piga 🏳️🌈
(@pigattow) relatou um problema
@seccatta @ClaroBrasil Amiga eles só resolveram meu problema quando eu tava quase trocando de operadora. Vai na loja e pede cancelamento, na hora o sistema volta
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𝕁𝕒𝕟𝕘𝕒 𝕕𝕠 𝕊𝕒𝕟𝕥𝕚𝕟𝕙𝕠 18 X🏆 no Campo
(@jangaDOsantinho) relatou um problema
O app da @ClaroBrasil tem sempre algum problema de funcionabilidade, isso é uma empresa no ramo se tecnologia, inacreditável.
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Evee, a Malandra. 🎪
(@eveeqerido) relatou um problema
@ClaroBrasil oi anjos lapidados do meu core <3 to querendo pagar a fatura do meu celular no cartão de crédito, mas o sistema de vocês e o atendimento via telefone não me ajudaram... Dá pra dar um help aqui?
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Polyanna
(@Polysoueu) relatou um problema
@ClaroBrasil Não adianta chamar para DM quem reclamar aqui, pois os problemas persistem. Internet, sistema, aplicativos todos instáveis, nada funciona direito! Está difícil....
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𝐀𝐓𝐋𝐀𝐒.
(@atl4nts) relatou um problema
Entra ano e sai ano e a @ClaroBrasil contínua uma operado horrível, deus me livre.
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Pídio Alves Oficial
(@Pidio_Alves) relatou um problema
@ClaroBrasil ACIONEM O @ProconRJ (ou a de sua cidade) contra está safadeza que a @ClaroBrasil está fazendo com o cliente. Sistema a 03 dias fora do ar e não não aparece um representante para esclarecer os fatos. Eu e muitas pessoas tivemos prejuízos... DENUNCIEM! Eu já fiz minha denúncia!
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Tales Bontempo
(@tabocu) relatou um problema
@luizacorrieri @ClaroBrasil Todas as lojas estão paradas. Tentei bloquear o chip, tentei comprar um novo. Troquei pra vivo e tô esperando a portabilidade. Sobre o whatsapp eu já vi esse problema, sem chance do suporte resolver. Dependendo você acha algum vídeo/link ensinando a contornar o problema.
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Gabriel Mendonça
(@GabrielBrm) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil, bom dia. Eu estou desde ontem sem conseguir acessar o Minha Claro Móvel, seja pelo app, seja pelo site. Não consigo saber o meu consumo de internet e ver minhas faturas nem pelo atendimento via WhatsApp. Alguma previsão de retorno?
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Antonius Moreira
(@Antoniusmor) relatou um problema
@ClaroBrasil estou me humilhando aqui pra ser atendido e nada, que atendimento horrível ao cliente. Ainda estou sendo educado pq já tô sem paciência com vocês