Interrupção da Claro em Mauá, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, Grande ABC, São Caetano do Sul, Poá, São Bernardo do Campo, Guarulhos e Mauá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| Santo André |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olha @ClaroBrasil tem dia que simplesmente não funciona ne? Simplesmente vcs não querem que funcione. Eu já não tenho mais nem palavras pra descrever meu odio por vcs. Por pagar o serviço e ser feita de trouxa 👏🏼
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João G. Souza Filho
(@jgilsouza) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@proconspoficial assinante da @ClaroBrasil também recebe ligações da Claro pra contratar serviço que já tem? Mesmo dizendo 1, 2, 3, 10x que já é assinante? #claro #combomulti
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Luís Butti
(@luisbutti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@richard_sccp @ClaroBrasil Tá um pavor de serviço
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fucking tired
(@gagaruto) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@venusdarki amiga, pelo menos suas SMS estão funcionando, porque a ***** da @ClaroBrasil não me ajuda!!! já liguei lá, fiz tudo o que pediram e não volta a funcionar o sinal de SMS!!!
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Ana Carolina
(@AnaBGK) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fomos de 240 mbps pra 500 mbps, pensei "nossa, vai voar a net", e a ***** só piorou. O técnico veio novamente aqui hoje e tá a msm *****. Que lixo @NEToficial @ClaroBrasil
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Leonardo Alves
(@_leonalves) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Posso informar o meu número, mas os números que me ligam é impossível, pois são dezenas de números diferentes. Estratégia errada de vocês, pois nem sou cliente.
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Tá aí, não sei 💆🏻♂️
(@EmanoelBraga_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou com problemas com a minha internet móvel. Qual é o prazo de solução do problema?
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Maurício Franco
(@MauricioFranco) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil aguardando o retorno há quase 24h parabéns pelo excelente atendimento 🤬
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nat do vigor
(@iamnathinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil meu celular está ficando sem serviço e sem internet várias vezes durante o dia, sem motivos! socorrooo
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Ariel
(@toledolikaa) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@pierfeita @ClaroBrasil Amiga não consigo resolver nada pq o serviço deles é ridículo de ruim, além de me ligarem 5302 por dia AAHHHHH EU QUERO MATAR UM
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(@xavmhlo) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
@ClaroBrasil o pior dos casos é o cliente querer pagar a conta e não conseguir. O SITE DE VCS É LAMENTÁVEL. A plataforma, app, tudo mto ruim, repleto de bugs.
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Tleal
(@Taiscoquelet1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@taurinomarcello @ClaroBrasil Estamos a cinco meses, ja mudamos de operadora...precisamos de ajuda @anatel
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É domingo, e @ClaroBrasil ta cooooomo? Me conteeeeem. UMA BELA DE UMA ***** EMPRESA DE *****
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Lucas Westfal
(@LucasWestfal) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Se vc respondesse o DM ficaria mais fácil. Acabei de receber outra reclamação de um cliente que está tentando me ligar e diz que o número não está disponível. Se nao resolver hj, não precisa resolver mais
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e v e
(@yodanmm) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@eitabaabii @ClaroBrasil fiquei com medo ser ruim 😭
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Enrico P.
(@enricoperduca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Walderson @ClaroBrasil Olha amigo. A claro é uma piada. Cancelamos na época a Live Tim pq tava HORRÍVEL e contratamos a @ClaroBrasil... Não durou meia hora de Internet boa, depois que o técnico foi embora. Achamos uma palhaçada.
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Pedro Nery
(@Pe_Nery) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
Nem SMS to conseguindo mandar, isso é de foder @ClaroBrasil ajuda nós
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🎃 desgraçada da
(@chernoneyde) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Como a internet da @ClaroBrasil consegue ser tão lixo cara pelo amor de deus
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Rob Henrique
(@Robhenrique3) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
Preciso cancelar meu plano da #Vivo (@vivobr ) está muito caro, estou pensando trocar pra @TIMBrasil ou @ClaroBrasil que tem ofertas maravilhosas.
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fucking tired
(@gagaruto) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vai me ajudar ou tá difícil??? já liguei 3 vezes para vocês e ninguém me ajuda com essa merdaaaaa
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Adriano
(@adrianoc_alves) relatou um problema
@marixareal @ClaroBrasil Liga direto pra Anatel. É a forma mais rápida de darem atenção para o seu problema.
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Diógenes
(@didiocariaga) relatou um problema
Olha @ClaroBrasil o sistema das suas lojas e atendimento são ruins, sorte que nas duas horas que passei na loja a Keila, a atendende foi maravilhosa.
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Mariana Xavier
(@marixareal) relatou um problema
Eis que hoje, contando com um Wi-Fi, minha mãe me manda msg da rua, desesperada, dizendo que não está conseguindo fazer nem receber ligações... que aparece msg de número não registrado na rede. @ClaroBrasil , socorro! Eu ainda tenho outro número, mas minha mãe não.
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avozdadireitabrasileira
(@avozdadireitaBR) relatou um problema
@maiconsulivanbr @ClaroBrasil A maioria dos gerenciadores de midias sao esquerdistas, trabalho com isso há anos é um nojo! Há 14 anos trabalhando com mkt digital, nunca tive tanto nojo da minha profissao.
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Alvaro Rodrigues 🇧🇷🇧🇷
(@tvjoveminc) relatou um problema
@maiconsulivanbr @ClaroBrasil Nunca usei essa operadora horrível!
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Vitória B.Brizolari
(@VBBrizolari) relatou um problema
@ClaroBrasil simplesmente desligam na minha cara no meio do atendimento, uma total falta de respeito!! Mal instalei a internet, pelo visto já vou ter que pedir cancelamento, pois o serviço ficou incompleto e já se mostrou precário!
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Babita 🦋
(@Bahhbita) relatou um problema
@MagmirOliveira @maiconsulivanbr @ClaroBrasil Sou cliente Vivo e recomendo
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Lisiane Souza
(@LisiPreta) relatou um problema
Boa tarde @ClaroBrasil ,tudo bem? Meu sinal está muito instável, mesmo o app apontando sinal OK. O sinal da TV, internet e telefone fica estável 30 minutos depois caí, fica uns 02 minutos sem e retorna.Isso desde o dia 24.O que está acontecendo?
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Melzinha Santos🇧🇷
(@MelzinhaSanto14) relatou um problema
@ClaroBrasil @matheuzeiiro Sou cliente aguardando sua resposta ou cancelarei minha linha .
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Cle1tonBel1tzki
(@Cle1tonBel1tzki) relatou um problema
@maiconsulivanbr @ClaroBrasil Tenho Internet da @ClaroBrasil e digo, é uma verdadeira *****, já estou pesquisando outras operadoras novas que se instalaram na minha cidade para mudar o quanto antes.