Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mauá, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 7 de ago., 14:38 BRT.
- Internet (69%)
- Apagão total (12%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (5%)
- Televisão (2%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, e Suzano.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 22 horas |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 3 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
15 recent signals
2 recent signals
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:
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Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.
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Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São PauloVivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵💫
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gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema de São Paulo, São PauloOutra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.
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ninguem (@juusants_9) relatou um problema de Grande ABC, São Paulopedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .
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Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema de Grande ABC, São PauloOntem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+
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proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema de São Paulo, São PauloCliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil
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Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São PauloMais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
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A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato
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Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.
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Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR
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LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema de São Paulo, São PauloPrecisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP
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ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.
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Adriana Bacic 🏃♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema de Grande ABC, São PauloDesde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !
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FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.
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Tai (@tatataista) relatou um problema de Grande ABC, São PauloTodo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃
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Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema de Grande ABC, São PauloVocê tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!
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Pitu (@pitter_js) relatou um problema de Grande ABC, São PauloNão sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original
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Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.
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Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema de São Paulo, São Paulo(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rosa 🦅 (@Rosa24930861) relatou um problema@MichellyTesser @WhatsApp A @ClaroBrasil não funciona nem o SMS 🤦um horror !
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RafaelaMandellinews (@rafamandellinow) relatou um problema@ClaroBrasil E assim vamos para mais um dia sem sinal e os atendentes afirmando que não tem nenhum problema de sinal na região.
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Rafael Keiiti (@japa_k) relatou um problema@ClaroBrasil uma ***** de atendimento, o caminhão passou , arrancou os fios da rua, tô sem internet em casa, ligo nos números nenhum consigo falar, e no chat a assistente virtual diz que não tem problema com a conexão !
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vee (@vee__19) relatou um problema@ClaroBrasil Difícil é vocês darem continuidade no atendimento, né? E não me deixarem falando sozinha.
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magneto (@maaagneto) relatou um problema@ClaroBrasil Atendimento da claro eu não recomendo, contratei os serviços dessa operadora e estou com problemas a mais de 15 dias e não recebo suporte, vou migrar para a TIM hoje mesmo
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CalmaCaraio 🇧🇷 (@EricaDi2921829) relatou um problema@ClaroBrasil caralhooooo preciso fazer ligação. Que ***** de E sim é esteeeee
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Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problemaFiz outra reclamação na Anatel ok @ClaroBrasil
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Carolyn (@CarolCariocaFla) relatou um problemaMe ajuda, dona Claro! Que serviço péssimo 😭 @ClaroBrasil
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Rafael (@RafaelSoaram) relatou um problemaDo jeito que a internet da @ClaroBrasil tá instável hoje, é capaz de eu ganhar uns 45 centavos de desconto no mês que vem
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Henrique (@henriqmferreira) relatou um problemapensando seriamente em cancelar a @ClaroBrasil , to pagando quase 200 reais no plano básico