Claro

Interrupção da Claro em Mauá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mauá, São Paulo 02/23/2026 03:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC e Guarulhos.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Apagão total

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

  • CesarMicheletti Cesar Micheletti (@CesarMicheletti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Já me causaram o transtorno e não conseguem resolver. Tive que acionar a @ClaroBrasil que o atendimento tbm é péssimo. Alô @AnatelGovBR cadê a qualidade, cadê a fiscalização, cadê p respeito com o consumidor?

  • gigamonster011 Nem tudo tem Bonfim!! (@gigamonster011) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oloko @ClaroBrasil... A conexão na semana esteve super instável e agora já estamos a aproximadamente 60 minutos sem conexão de Internet. Me ajuda a te ajudar né!!

  • LigaSPSports ⓟ Ivan Téko (@LigaSPSports) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil olá Desde ontem 15h meu Modem apresenta problema no sinal da Internet. Já tentei fone, WhatsApp e app e site e nada de solucionar. Pgt em dia e sem Internet. Brasil q vergonha. E todos canais dizem a tá td certo com sinal da região.

  • Israelti1 Antonio com Ⓐ de Anarquia ☭ (@Israelti1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @llouzzada @ClaroBrasil Tinha! Mas o serviço eh péssimo e o pós eh pior ainda! Não recomendo!

  • godblesstea Gatinha ☕ (@godblesstea) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quase 1,5 semana tentando fazer a mudança de endereço pela @ClaroBrasil, não consigo acessar meu usuário, abri chamado na terça a noite, e hoje me informaram que não foi registrado no sistema. Olha, francamente. Nunca contratem claro.

  • douglasrbs douglas (@douglasrbs) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil desde Sábado "atualizando"! Dois pontos e nada. O débito automático não falha. Quando acabar a Olimpíada não precisará mais liberar os 40 sinais @SporTV.

  • W3sl3yMoura WesleyMoura (Moraes) (@W3sl3yMoura) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @ClaroBrasil Mas se eu já sou combo multi com 2 planos, desconto de 149 pra 114 mas obrigando a ter o móvel? E se eu quero o pacote de 114 sendo que já sou multi? Se está atrelado a um serviço que eu sou obrigado a levar é serviço casado ué

  • LucasWestfal Lucas Westfal (@LucasWestfal) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil não sei que aconteceu com o sistema de vocês, mas estão me cobrando dobrado as contas. Tem como resolver isso logo antes de eu querer cancelar o serviço de vocês.

  • palmeirasnarua Fernanda Mosconi - Olimpilouca 🥇 (@palmeirasnarua) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns pela ***** do aplicativo de vocês @ClaroBrasil. Além de fazer o logoff sozinho, agora não quer fazer login. 👍🏻

  • Leandro93234547 Lean_m_p_sant (@Leandro93234547) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @proconspoficial @ClaroBrasil Muito obrigado a todos os envolvidos! @ClaroBrasil após alguns contatos! Conseguimos CLARO muito obrigado do mesmo jeito que ligamos para solicitar auxílio também fazemos elogios quando somos bem atendidos também problema resolvido

  • eugabefreitas Gabe Freitas (@eugabefreitas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Estou até agora esperando o posicionamento da @ClaroBrasil sobre um produto em meu nome que do nada apareceu. 🤯 Estamos há 2 anos nessa loucura toda, e a central de atendimento ainda não foi ajustada no novo normal. E aí, cara*lho?! 😡

  • __amandanc Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tinha até esquecido como era não ter problema com a internet. Ai hoje, logo quando eu preciso mesmo para fazer duas reuniões, não funciona. Valeu @ClaroBrasil

  • Leandro93234547 Lean_m_p_sant (@Leandro93234547) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil muito obrigado pela atenção em relação ao meu problema! Recebi diversa ligações de acompanhamento do meu caso e muito obrigado pela atenção de todos os envolvidos seguimos na missão! OBRIGADO É CLARO!

  • W3sl3yMoura WesleyMoura (Moraes) (@W3sl3yMoura) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    A @ClaroBrasil liga para oferecer uma redução no plano atual (internet+fixo por 149) para 114 com o mesmo plano, porém tem que por o móvel no plano indo para 159, ué @proconspoficial venda de serviço casado ainda é proíbido neh? Pq eu não posso ter R$114 no plano atual? 🤔

  • lucaslipe Lucas Rocha (@lucaslipe) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso de atendimento online

  • LigaSPSports ⓟ Ivan Téko (@LigaSPSports) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil atendente claro me deixou na espera lá pow! 24h sem sinal e nenhum atendimento razoável pow!

  • jgilsouza João G. Souza Filho (@jgilsouza) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @proconspoficial a empresa está omitindo atendimento pra quitação de débito

  • helensophia_ Sofia, H. (@helensophia_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @eBniot1914 @ClaroBrasil a @bastosmaju_ tem o mesmo problema, ela caga umas 2 ou 3x ao dia HAHAHAHAH zuera, o sinal dela vive caindo tb

  • eugabefreitas Gabe Freitas (@eugabefreitas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendimento da @ClaroBrasil demora pelo telefone, chat, redes sociais… em todo os canais da empresa! Mas vim cobrar algo indevido, eles são bem rápidos, e "prestativos".

  • luvcr_ lu banana 🍌 (@luvcr_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    aliás, a internet da @ClaroBrasil é um lixo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • paulotsn Paulo (@paulotsn) relatou um problema

    @_Geto @ClaroBrasil E eu que nem SMS pra dentro do Brasil tô conseguindo enviar e a claro não faz nada pra resolver o problema? Kkkk é uma ***** mesmo

  • casadeespelho matheus reis - usa pff2 gente 😷 (@casadeespelho) relatou um problema

    @ClaroBrasil já era ruim quando era só a net, mas agora conseguiu ficar pior. e é sempre aquela história, né: tem que tirar mais ou menos umas duas horas do seu dia e ter muita paciência pra ser transferido de um lado pro outro e ligar novamente porque a conexão cai "misteriosamente".

  • casadeespelho matheus reis - usa pff2 gente 😷 (@casadeespelho) relatou um problema

    passando um feriado delicioso no telefone para cancelar serviços de tv por assinatura da @clarobrasil

  • Gio_de_Oliveira Giovani de Oliveira (@Gio_de_Oliveira) relatou um problema

    Nunca tenham Claro. Na segunda passada, comentei aqui como a @ClaroBrasil cancelou meu número sem motivo. O perfil respondeu publicamente pedindo para conversar por DM. Respondi por DM. Em reconhecimento à Boa vontade, apaguei o post. Não obtive mais nenhuma resposta. Segue

  • JLaner_84 João Laner (@JLaner_84) relatou um problema

    E hoje @ClaroBrasil ? Passou e muito o prazo que vocês deram para a manutenção (29/10) na minha região e adivinhem? Segue o problema da internet intermitente. E agora, qual a desculpa?

  • _bae________ gabi (@_bae________) relatou um problema

    @porrawen @ClaroBrasil Amiga foge dessa operadora!!! É só problema

  • F_Almeida1980 Fernando Almeida (@F_Almeida1980) relatou um problema

    @ClaroBrasil O problema foi durante todo o dia! E de forma recorrente! Impossível confiar no serviço de vocês

  • dinaahwings Isa (@dinaahwings) relatou um problema

    @ClaroBrasil não estou conseguindo efetuar recarga no meu número de celular e aparece uma aviso de rede fora do ar me ajuda aí

  • tlcurta Tiago (@tlcurta) relatou um problema

    @ClaroBrasil @JoniSiqueira Estou aguardando vocês me atenderem com o mesmo problema

  • Arnaldo_Junior_ Arnaldo Junior (@Arnaldo_Junior_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Feriado, chuva, jogo do Flamengo. Ótimo dia pra ficar sem TV e Internet. Pena que na fatura não vem desconto algum por horas sem poder acessar ao serviço.