Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Telefone	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Apagão total	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias
São Paulo	Wi-fi	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

• 
  📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!

• 
  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

• 
  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 18 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

• 
  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.

• 
  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

• 
  Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

• 
  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

• 
  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar

• 
  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

• 
  CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

• 
  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 42 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

• 
  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

• 
  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.

• 
  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

• 
  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

• 
  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

• 
  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

• 
  M. A. (@TORREALIZANO) relatou um problema há 56 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @SombraTricolor @ClaroBrasil Não existe. O critério é escolher a menos ruim. Somos dominado por um cartel! A agência reguladora em Brasília não faz nada! Tu sabia que uma operadora não é obrigada entregar o sinal da internet em sua plenitude(100%)? Tudo acertado em Brasília, com a agência reguladora! Lute!

• 
  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

• 
  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Dólar de Máscara (@dolardemascara) relatou um problema há 5 minutos

  @VelhoJr @vivobr é está terrível toda hora o sinal some do nada, vou mudar pra @ClaroBrasil

• 
  MagmaDiver no Caos (@xMagmaDiverx) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil tem algum canal de atendimento para eu falar com uma PESSOA? 10621 não funciona. Preciso falar com um ser humano responsável na Claro. E aí?

• 
  Fernando Monteiro (@fernando_zorro1) relatou um problema há 9 minutos

  O Brasil é um país insano. O Rio então é pra loucos. A @lightclientes vem consertar poste e CORTA fios da concessionária de internet. Vai embora e pronto. Uma rua sem internet. Já concessionária @ClaroBrasil não religa e coloca a culpa na light. No meio o cliente vulnerável.

• 
  Eduardo Rocha (@NaoDisp0nivel) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil VOCES TAO DE BRINCADEIRA CLARO?. RECARREGO ESSA ***** TODO MES E QUANDO VOU FAZER UMA LIGAÇAO DA REDE MOVEL INDISPONIVEL?. SERVIÇO DE LIXO DO *******. VOU METER PROCON EM VOCES. SEUS IMPRESTAVEIS.

• 
  Domenico 𝕏 (@dennydom) relatou um problema há 11 minutos

  A @ClaroBrasil deixou minha rua sem Internet desde as 14h. Ligo lá, não me dão resposta e só falam q o serviço será normalizado a 1:40 do dia 30. Aconteceu alguma coisa com a fiação e não querem falar, q serviço é esse q demora 12h?

• 
  Rosana Menezes (@VascoRj124) relatou um problema há 11 minutos

  O corinthias roubo o vasco pois o vascotv deve ser demitido Vanessa ex globo e o jornalista que me segue Pedro ikaro . Eu nunca prejudiquei ninguém + estou passando necessidade e Fome , então exclarecimento tenho internet pois a @ClaroBrasil me deve e por isso estou gratuita .

• 
  G (@TamuraGuil15770) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil e ai peidou molhado de novo. 3 dia no mes sem net. Espero desconto serviço de *****

• 
  F♡bi ⁷ 🪭VAI VER O BTS (@eualegrefabi) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil O que acontece c a rede móvel hoje ??? To desde manhã sem dados móveis e ta tudo certo com a minha linha.

• 
  Doutor Gianzito Freeman (@GianLucasJipa) relatou um problema há 20 minutos

  até agora nada da @ClaroBrasil resolver meu problema, se o técnico não aparecer, vou tomar as medidas cabiveis

• 
  Sr. Furúnculo (@Rocha1Es) relatou um problema há 20 minutos

  @queijodalagoamg @sempararoficial Pra fazer cancelamento de algum serviço no Brasil tem que fazer um curso superior com alguma especialização, eu passei por isso com a @ClaroBrasil recentemente, e depois de 3 idas numa loja da mesma e 2 semanas perdidas tentando por ligação tive meu serviço cancelado, até nunca.