Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, São Bernardo do Campo, e Suzano.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Apagão total	há 19 horas
São Paulo	E-mail	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

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  Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

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  Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 9 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡

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  CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

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  📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!

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  𝙼𝙾𝙸𝚂𝙴𝚂 𝙾𝙻𝙸𝙽𝙰𝙲 🇧🇷 (@moises_olinac) relatou um problema há 17 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  O @ClaroBrasil o que está acontecendo com a rede 4G de vcs em São Paulo? Sinal está rodando em 3G

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 35 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

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  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 38 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

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  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

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  ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

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  𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona

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  Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?

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  oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

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  D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

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  O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  paulo (@pbn7_) relatou um problema há 6 minutos

  é @ClaroBrasil, pra ficar ruim, tem que melhorar muito!

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  Fatima ❤️🖤❤️🖤 (@Nietina) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Tem um ponto da Claro em minha casa que vem dando o mesmo defeito desde o ano passado. Quadricula em alguns canais e em seguida desaparece a imagem e surge uma notificação que nem os três técnicos que aqui vieram sabem explicar. Já houve troca do decodificador e nada e nem ninguém consegue consertar. Ligo para Claro e é sempre a mesma ladainha. Desliga da tomada, aguarde um minuto, ligue agora e nada, nada faz com que o defeito desapareça.

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  Rosa 🦅 (@Rosa24930861) relatou um problema há 9 minutos

  @MichellyTesser @WhatsApp A @ClaroBrasil não funciona nem o SMS 🤦um horror !

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  Soraya (@ssstrawberry) relatou um problema há 16 minutos

  @boazbrandstt @ClaroBrasil Larguei a @ClaroBrasil por esse tipo de coisa, era péssimo o serviço!

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  Jacson Luiz (@eujacsonluiz) relatou um problema há 17 minutos

  @flavioricco a Redetv PR corta os comerciais da matriz, várias vezes durante o dia isso acontece, sem contar que o sinal na @ClaroBrasil a meses está com problemas, o som chega bem antes que os movimentos do *****.

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  🧉.ONE LOVE.🍥 (@Rossano_v_) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Depois de uma semana vão cancelar meu plano de tv e internet.. Aleluia

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  Josué Brazil (@josuebrazil) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Como se isso adiantasse alguma coisa. Já tô cansado desse "atendimento" da @ClaroBrasil .

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  Leonardo V. Veras (@leonardolvv) relatou um problema há 20 minutos

  Depois de mais de 15 anos na @ClaroBrasil acho que vou ter mesmo que trocar para a @vivobr tudo isso por conta de atendimento 😕 incrível como um detalhe faz diferença

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  Alan siqueli (@kbbelo) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Eu não quero mais promoção de vcs ! Vcs tiveram 25 em média pra me atender bem ! Agora q eu fiz a portabilidade vcs querem resolver o que NUNCA foi resolvido! Tchau 👋🏻 obrigado.

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  Randal (@RandalRL) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil Formalizando que o serviço retornou hoje às 11h.