Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo André, São Caetano do Sul, São Paulo, Suzano, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
Santo André	Internet	há 12 minutos
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 3 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

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  Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.

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  Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.

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  Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

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  Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

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  Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

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  Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

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  M. A. (@TORREALIZANO) relatou um problema há 50 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @SombraTricolor @ClaroBrasil Não existe. O critério é escolher a menos ruim. Somos dominado por um cartel! A agência reguladora em Brasília não faz nada! Tu sabia que uma operadora não é obrigada entregar o sinal da internet em sua plenitude(100%)? Tudo acertado em Brasília, com a agência reguladora! Lute!

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  L 🐉 (@revamped_luke) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil meus lindos, internet caiu agr de noite e n consigo entrar nem no canal de atendimento pra ver oq ocorreu

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  Raphael Antony (@RaphaelAntony) relatou um problema há 3 minutos

  Estou indignado com a @ClaroBrasil . Simplesmente CORTARAM minha linha por atraso no pagamento, sendo que o pagamento foi realizado, óbvio, inclusive tenho os comprovantes. Já entrei em contato e me dizem que o pagamento não consta no sistema! Absurdo total! Alô @ProconRJ !

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  Luís Dimas (@_luisdimas) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Vai com essa mensagem automática pra pqp! Vcs não resolvem nada , pessimo pessimo pessimo Mais de uma semana sem internet em casa e eu preciso trabalhar. Serviço bost@, atendimento HORRÍVEL, qualidade horrorosa

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  Rodrigo Andrade (@RodrigoFAndrade) relatou um problema há 7 minutos

  Não é possível que não exista um canal de atendimento que se fale com algum ser humano na @ClaroBrasil

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  Bru é TETRA ❤️🖤 ᶜʳᶠ (@barreira_bru) relatou um problema há 7 minutos

  Quero desconto na fatura da internet @ClaroBrasil. Já que o serviço não esta sendo prestado, desde ontem sem internet. Toda hora muda a previsão de conserto e não vejo um técnico na rua resolvendo o problema. O telefone 10621 não completa a ligação. Que serviço horrível

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  Mateus Ruiz (@Mateusruiz) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Me ajuda aí @ClaroBrasil

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  Democracia Indômita ❤️🇧🇷🚩🐈🐈‍⬛🏥⛵👙🌊 (@AnaSalehRogers) relatou um problema há 14 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil E cobrar uma internet que nunca foi instalada?.. dureza hein. Caí fora de vez dessa turma

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  G 🤟🏻 (@ENick36) relatou um problema há 14 minutos

  nao existe operadora pior que a @ClaroBrasil simplesmente um lixo loja nenhuma resolve meu problema mandam ligar la e advinha desde q mudei pra claro meu chip nao faz mais ligação, ligo de outro a claro n resolve meu problema pois so pode resolver se ligar do MEU NUMEROOO AAAAAAA

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  Tati. (@AcruxT) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Que pagar multa por quebra de contrato, sendo que eles nunca me ofertaram o que foi combinado, uma Internet de qualidade. Apois deixa essa multa chegar pra Anatel da uma conferida nisso.

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  CAROLZINHA 💜 (@caroll_jpa) relatou um problema há 18 minutos

  Simplesmente meu celular com sinal 5G e não funciona a internet e detalhe com as contas todas pagas mano que ódio dessa claro que ultimamente está uma porcaria @ClaroBrasil parabéns