Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mauá, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 20 de jul., 19:34 BRT.

Internet (58%)
Wi-fi (22%)
Apagão total (11%)
Televisão (6%)
Telefone (3%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Mauá	Referência
20 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 07:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Suzano, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Apagão total	há 4 dias

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1 recent signals

há 12 horas

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 55 segundos de Grande ABC, São Paulo
Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.
Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 4 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido
ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.
bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo
@leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!
oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo
O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né
Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo
Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail
🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.
O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo
Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.
Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!
Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo
Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !
RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível
char (@paulistex) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo
@Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo
Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet
Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo
Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original
𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 37 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade
Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo
Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!
Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo
a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles
fernando | (@nanduarte_) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora
Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****
Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo
Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Damn (@DanGoncales) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil Alô, @Tec_Mundo sabe se mais alguém tbm recebeu esse bug via Rede da Claro?!
borracharia (@sucumbinha) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil vocês são uma das piores empresas do mundo, o serviço é péssimo, o atendimento é péssimo, tudo é ruim, to há um mês com quedas constantes de sinal da região, quase todo dia, e o bot que aparecer aqui com papo de direct pode ir pra **** que o pariu também, INÚTEIS BANDIDOS
Gabriel 🏳️‍🌈 ❤️💛 (@gabsffr) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil preciso de ajuda, já mandei mensagem três vezes e não tive retorno.
Bárbara C (@b_castanheira) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil Vcs me perguntaram a mesma coisa de ontem, que eu ja tinha respondido.. vcs nao leem .. alo @ProconRJ fiscalizar o atendimento dessas empresas urgentemente
Caveman (@drcavemanbr) relatou um problema há 13 minutos
Zero respostas e a nova previsão (terceira) já mudou para 22h da noite. Vou cancelar o plano visto que o serviço está sendo descumprido @ClaroBrasil. Aproveitarei e cobrarei isenção da mensalidade na #Anatel como também ressarcimento dos prejuízos e falta de clareza no retorno
Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 13 minutos
Após a reclamação tudo volta ao normal, realmente preciso de uma visita a justiça e não técnica. @ClaroBrasil
coita (@7ldcrf) relatou um problema há 15 minutos
@igorosimoes @ClaroBrasil JURO TA HORRÍVEL
Jonatas℗ 🇳🇬💚🇧🇷 (@71_jonatas) relatou um problema há 16 minutos
@sobrinhosep1964 @ClaroBrasil Serviço da claro esta uma merd@....
Paula (@PaulaMorPer) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil Vocês chamam e nunca respondem. Não vou pagar mais uma fatura por incompetência de vocês
ꖅ (@comechopp) relatou um problema há 22 minutos
a @ClaroBrasil tá cada dia pior!