Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 4 horas
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

• 
  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 17 segundos de São Paulo, São Paulo

  É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.

• 
  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

• 
  joao (@joaolhamas) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

• 
  Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

• 
  Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

• 
  Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

• 
  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.

• 
  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

• 
  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

• 
  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

• 
  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 32 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

• 
  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

• 
  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

• 
  JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

• 
  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.

• 
  cerveja (@mautorretta) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!

• 
  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 50 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

• 
  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+

• 
  Victor (@vvitones) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço sem vergonha

• 
  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Adalberto Branco (@BrancoAdalberto) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil Até quando vai essa palhaçada de cancelar visita técnica dizendo que era "instabilidade"? Já fazem 3 dias e nada de resolver!!

• 
  Santiago R. 🌐📖 (@santiagozeck) relatou um problema há 4 minutos

  @eurenesilva @ClaroBrasil Já usei todas as operadoras e ela é de longe a pior (de sinal, valores, atendimento, etc).

• 
  Rodrigo Rötzsch 🇨🇷 (@rodrigorotzsch) relatou um problema há 7 minutos

  Depois de me deixar 23 horas sem internet e TV, a @ClaroBrasil ofereceu menos de três horas de serviço completo e agora já tem previsão de que a internet só volta às 21h (ontem era 23h e só voltou hoje quase 11). E não tem explicação. Solução vai ser ir à Anatel

• 
  Elis, danielle (@dani333lle_) relatou um problema há 7 minutos

  @__Cams @ClaroBrasil Sim amiga… na hora você seleciona o tipo de serviço.

• 
  Vene (@venedss) relatou um problema há 13 minutos

  @TIMBrasil existe algum jeito de fazer portabilidade sem precisa ser pelo SMS porque @ClaroBrasil só tem problema e não deixa eu envia sms

• 
  Vene (@venedss) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil cansado de enviar mensagem reclamando de problema e vocês não resolvendo nada envio os dados e sem resposta

• 
  Elis, danielle (@dani333lle_) relatou um problema há 17 minutos

  @__Cams @ClaroBrasil Abre reclamação no app da Anatel amiga. Resolve

• 
  Hey Adam (@BraiamAdam) relatou um problema há 18 minutos

  CORRE DA @ClaroBrasil Vão pra qualquer operadora menos ELA. Tem 14 me fizeram fazer um plano maior e mais caro,aceitei. Meu plano renovou a 10 dias e 60 eu disse 60 GB acabaram ,detalhe: tenho wi-fi em casa e no trabalho 🤡 Agora pra cancelar multa de 230,00 BORA PROCESSAR?

• 
  🔴🏆🏆ᶜʳᶠFlaMalvadaoᶜʳᶠ 🏆🏆⚫ (@FlaMalvadaoRj) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Seu serviço é uma *****. SEGUNDA FEIRA E A REDE TA EM MANUTENÇÃO! VPQP!

• 
  oʇǝpılǝℲ • She’s the best (@yufelipeto) relatou um problema há 18 minutos

  A dona @ClaroBrasil ta de sacanagem não funciona VoLTE, as ligações não entram e não consigo ligar a ligação cai sem nem tentar chamar! Tentei avisar que é algo mas torres da cidade ou algo assim não é normal isso acontecer em 2 linhas diferente