Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Apagão total	há 15 horas
São Paulo	Telefone	há 23 horas
São Paulo	E-mail	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Wi-fi	há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 6 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

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  Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  char (@paulistex) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

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  Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !

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  RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível

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  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  M. A. (@TORREALIZANO) relatou um problema há 46 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @SombraTricolor @ClaroBrasil Não existe. O critério é escolher a menos ruim. Somos dominado por um cartel! A agência reguladora em Brasília não faz nada! Tu sabia que uma operadora não é obrigada entregar o sinal da internet em sua plenitude(100%)? Tudo acertado em Brasília, com a agência reguladora! Lute!

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 59 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Sr. Furúnculo (@Rocha1Es) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil eu espero NUNCA mais precisar dos teus serviços, 1 semana tentando cancelar minha Internet residencial e a dificuldade é enorme. Até nunca mais @ClaroBrasil.

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  Damas (@flaviodamas_) relatou um problema há 5 minutos

  Estou tentando falar com a ouvidoria da @ClaroBrasil já faz mais de 30 min , para resolver um problema de internet e nada , fora que a moça simplesmente desligou na minha cara quando questionei sobre o consumo de internet , na qual não usei , já que os apps são ilimitados .

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  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil estou tentando horas abrir o aplicativo para ver os meus boletos e vocês se recusam a abrir. Dizendo quê estão com problemas, vou ligar para anatel e vou para a justiça quero os meus boletos pelo correio.

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  RAPHAEL COUTO (@rcoutogames) 🇭🇺 ✝️ (@rcoutogames) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ontem a noite por volta de 20:30 / 21:00 a internet caiu e não voltou mais, deu tchau e foi embora. Sem contar que já faz uns dias ou até semanas que está ruim, pra assistir um vídeo no YouTube um parto, aí eles mandam reiniciar o modem ... Enfim obg por nada @ClaroBrasil

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  Xandy (@xandytuita) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil me responde na DM desde ontem que preciso de ajuda mais não me respondem, que chato isso

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  Marilene Laudelino (@laudelino_d) relatou um problema há 11 minutos

  @kawo_kaiyo @ClaroBrasil Realmente a Internet da Claro está uma porcaria, todo dia a Internet cai. Moro no Rio de Janeiro Realengo. Péssimo serviço.

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  Macumbeiro Maromba 🌿🤌🏽 (@shenweiduo) relatou um problema há 12 minutos

  Tô tentando ler os jornais e revistas do #ClaroBancas da @ClaroBrasil e não estou conseguindo... vai ter desconto na fatura pelo não fornecimento do serviço? '-' @AnatelGovBR tem que ficar de olho nesses planos da Claro...

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  Felipe Fernandes (@Felipe_C_Fern) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil por que minha tv box a Globo é do Rio Grande do Sul e da minha vizinha é de Santa Catarina, agora não consigo assistir o jogo porque no RS está passando de outro time, até meu @globoplay a Globo está do RS, baita porcaria, pensando em cancelar

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  Tonny Rj (@OtevezCarlos) relatou um problema há 23 minutos

  @deborajst @ClaroBrasil Estou sem rede! O que aconteceu com o sinal de vcs?

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  Macumbeiro Maromba 🌿🤌🏽 (@shenweiduo) relatou um problema há 24 minutos

  Tô tentando ler os jornais e revistas do #ClaroBancas da @ClaroBrasil e não estou conseguindo... vai ter desconto na fatura pelo não fornecimento do serviço? '-' @AnatelGovBR tem que ficar de olho nesses planos da Claro...