Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, Diadema, São Caetano do Sul, Suzano, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 7 horas
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Telefone	há 2 dias
São Paulo	Telefone	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

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  fernando | (@nanduarte_) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 35 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

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  Victor (@vvitones) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço sem vergonha

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  Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

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  Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.

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  Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 59 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ana Paula Fabrício 🌿 (@PaulaFabricio) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil @Lincolnknowss Aqui em casa estamos sem internet desde sábado. É muita sacanagem com o cliente.

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  killua (@killuaNovaa) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Sem internet até agora. Podiam pelo menos dar satisfação do que aconteceu para a minha região estar com esse problema técnico desde 6hs da manhã

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  Ayala (@itsay998) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil vcs tem a pior internet do mundo

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  epopéia💚🫰 (@FloripaMss) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Estou tentando cancelar um plano de internet banda larga com vcs desde o dia 30/05 e não consigo. Agendaram a retirada e cancelaram na ligação porém não foram retirar o aparelho na data e no aplicativo consta como plano em funcionamento. Já liguei na ouvidoria e nada. Absurdo!

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  Bruno ⚫🔴SRN (@BlckDmndr) relatou um problema há 17 minutos

  @Reikrauss @ClaroBrasil Pode mudar Rei, a @ClaroBrasil esta uma *****, tanto rede fibra quanto a rede móvel, tem sinal em lugar nenhum, nem 5g nem os inferiores ao longo do RJ, serviço de *****.

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  Ciones (@tarcio82652112) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Oq esta acontecendo? tem previsão da rede movel?

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  nica (@niquinhask8) relatou um problema há 22 minutos

  que atendimento horripilante @ClaroBrasil

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  fadre padrio de melo (@_burune) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil Contando os dias pra ficar livre dessa Internet residencial ***** da Claro. Como se não me fizessem raiva suficiente, agora vcs acharam uma boa ideia enviar email com a fatura às 00:30h pro cliente. É um lixo mesmo, tive que marcar como spam pra essa poha não ficar me acordando.

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  Daniel Rosa (@rosa_daniel80) relatou um problema há 26 minutos

  @BlckDmndr @Reikrauss @ClaroBrasil Trocaram pra box tv e ficou mt pior do que quando era cabo , q n travava e n tinha delay. Agora tão oferecendo trocar pra fibra e tá na cara q o serviço vai piorar.

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  patty 🦜🚗 🤠 (@Goldenmars) relatou um problema há 29 minutos

  Estou revoltada com a @ClaroBrasil Desde a manhã pedindo solução para a minha TV. Marquei visita pra hoje às 17 horas. Ficaram mandando mensagem dizendo que ele estava chegando e agora ,no site diz que já veio. Mentira! Marcaram outra pra amanhã sem falar comigo