Interrupção da Claro em Mauá, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Poá, São Bernardo do Campo, Grande ABC, Guarulhos, Mauá e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Televisão | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:
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Alexandre
(@Alexand45692293) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Essa @ClaroBrasil Brasil é uma blza ,os caras respondem Twitter a uma hr da madrugada mais não responde durante o dia a pior coisa está essa claro,sem contar o aplicativo q não funciona nunca quando vc precisa...Parabéns @ClaroBrasil pelo péssimo serviço prestado
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Joyce Avellar
(@JoyceAvellar3) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Desde ontem sem serviço de tv e internet da @NEToficial @ClaroBrasil sendo que dia 03/02/22 já abri chamado na ouvidoria, minha filha trabalha home e pobre só se ferra, @Ticostacruz da uma moral aqui, os caras ouvem vc por favor 🙏🏼
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prigs
(@pr1gs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Trabalhar em home office é passar uma humilhação todos os dias com o serviço de Internet da @ClaroBrasil. Desde o dia 1 usando a Internet do meu celular pra trabalhar.
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Igor Sposito
(@IgorSposito9) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!
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Anaju
(@anaju) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Roubaram minha linha telefônica da @ClaroBrasil alteraram a titularidade, o plano e cancelaram minha linha. Incrível como o sistema de prevenção à fraude NUNCA funciona quando a fraude realmente existe
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Marcelo Campos
(@mrc_fields) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@simonecostabrez @OdioDaClaro @ClaroBrasil Pessoal... no mesmo dia eu mandei todas as informações para a Claro via DM. Só que fiquei no vácuo, até hoje não me deram nenhuma resposta. E muita falta de consideração com um cliente. #ClaroSQN
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Josué
(@josuuuca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olá @ClaroBrasil tudo bem? Tem uma URA de vcs me ligando oferecendo serviço de telefonia. O problema é que o número para qual vcs estão ligando foi adquirido recentemente na @vivobr. Assim que adicionei o chip em meu celular começaram as ligações do seu robozinho maldito..
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Carlos Andrade
(@carlos65andrade) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me cobra valores indevido. Valores combinado no debito automático é 10 reais a menos mas continua debitando integral Cansei de serviços RUIM. E QUERO RESTITUIÇÃO DOS VALORES COBRADOS INDEVIDAMENTE
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Nem tudo tem Bonfim!!
(@gigamonster011) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Será que se eu for reclamar do péssimo atendimento na @ClaroBrasil no Facebook e no linkedin eles vão me responder??
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Josué
(@josuuuca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olá @ClaroBrasil tudo bem? Tem uma URA de vcs me ligando oferecendo serviço de telefonia. O problema é que o número para qual vcs estão ligando foi adquirido recentemente na @vivobr. Assim que adicionei o chip em meu celular começaram as ligações do seu robozinho maldito..
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✊🏿Danilo✊🏿Ricardo✊🏿
(@DaniloR9SPFC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns a @ClaroBrasil que eu liguei para tratar do plano e eles cancelaram minhas duas linhas. Será que vou ter de recorrer ao @proconspoficial ? Pediram meus dados e até agora não me passaram nenhuma informação. Só pra fazer média?
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EaeJuh 🏳️🌈⃤ 🇧🇷
(@Juliolino2020) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Meu sonho seria ver a @HBOMaxBR @HBOMaxSuporte acertando as contas com a @ClaroBrasil . Meu plano de internet residencial tem HBO Max, mas o aplicativo não reconhece essa informação. A Claro insiste em colocar o serviço junto da internet e não colocar como serviços adicionais.
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Risk of manga attack
(@ei_maninha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alguém sabe se eu posso cancelar a @ClaroBrasil residencial antes de 1 ano? 3 meses dessa ***** de operadora e dia sim dia não essa ***** fica sem sinal. Na moral, perdão @vivobr por ter trocado vocês eu era feliz e não sabia.
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Lincoln MS
(@lincolnmon2000) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil espera de 40 minutos na loja do shopping Tietê em São Paulo, vcs estão fazendo um favor para nós clientes????@AnatelGovBR está na hora de penalizar essas companhias, nós causam problema é ainda temos que esperar!!???
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Matheus
(@_MolinaRaziel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil tá difícil querer continuar com a linha de vocês, internet móvel cheia de problemas, sinal sumindo e velocidade baixa mesmo com o sinal cheio.
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nay
(@nayara1972) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A Internet da @ClaroBrasil tá péssima.. me ajuda aí claro!!!
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𝘀𝗲𝘀𝘀𝗵𝘆 ☾
(@sesshy__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@BrenoMarcoos @ClaroBrasil Poxa bb q ***** :// vem trabalha aqui em casa rs
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✊🏿Danilo✊🏿Ricardo✊🏿
(@DaniloR9SPFC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E a @ClaroBrasil que prefere perder um cliente de 18 anos do que reconsiderar uma fatura com aumento abusivo, declarando que eu deveria ter ligado para a renovação de uma fidelização. @proconspoficial é uma das saídas, infelizmente. Eles não precisam do meu dinheiro. #claro
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Junior Font 🚓🚨 - é a cover da Ludmilla?
(@jrfontsp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@BrenoMarcoos @ClaroBrasil Pior eu implorando por um boleto de uma fatura que ja se encontra vencida e eles nao me enviam e nao consigo acessar o site pra emitir a segunda via por nada nesse mundo
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Luciano Santos
(@Lucianosdasilva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Se pretende adquirir @ClaroBrasil móvel, e sofra de impaciência, desista, tem uma URA, que toma um tempo enorme no atendimento e os atendentes sempre te passam resposta achando que quem liga é *****, que está ligando a toa ou coisas do tipo. Ponto positivo só para ouvidoria.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fe
(@FeeeAlbuquerque) relatou um problema
@ClaroBrasil uma verdadeira ***** de empresa! Descaso com o cliente, não fazem nada pra ajudar! Decepção total… indiquem outras empresas de telefone por favor!!!!
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Alex Salustino
(@AlexSalustino) relatou um problema
@ClaroBrasil ? Algum retorno sobre o problema da portabilidade? Dois dias se passaram e nada resolvido até o momento!
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Leonard 🇧🇷
(@l_eonard04) relatou um problema
Não comprem nada na @ClaroBrasil, eles tem funcionários que extorquem os clientes. Inventam que se o cliente comprar tais produtos ganha desconto, quando na verdade o cliente já possui o desconto independente de comprar o produto ou não.
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Bruna 🍻🥩🦑
(@exaustabruna) relatou um problema
outra operadora. Isso o que a @ClaroBrasil está fazendo é ridículo! Não explica o que está acontecendo e não resolve o problema.
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Vanderson Mauro
(@vanderson_mauro) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Botinho_ @ClaroBrasil Putz... Cai nessa cilada tbm. E o pior é que desativou meu chip físico e o pessoal do Chat pelo app da Claro Flex não conseguiu ativar o Esim. Tô ****! Prazo de 03 dias úteis... Tnc. Vc conseguiu resolver o seu junto a @ClaroBrasil?
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Bruna 🍻🥩🦑
(@exaustabruna) relatou um problema
Faz 3 dias que o telefone do meu pai não faz chamadas, a @ClaroBrasil manda msg pedindo CPF no direct e fica por isso mesmo. No atendimento, só robô, não existem pessoas. Na loja, mandam voltar pra casa e esperar ligação da Claro. Amanhã mesmo meu pai vai fazer portabilidade pra
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Caio
(@corvonoire) relatou um problema
@yodapensativo @ClaroBrasil @ReclameAQUI Já fiz uma reclamação lá e no PROCON início do ano. Já existe jurisprudencia contra a Claro também.
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CÍ
(@CSBARBOZA) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil me ajuda ser atendida por um profissional que resolveu uma pequena questão no meu claro controle? É tão simples e não consigo resolver.
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Rêzi
(@badgalrezi) relatou um problema
@ClaroBrasil PRA QUE PEDE SE NAO VAI RESPONDER? EXPERTISE EM FAZER CLIENTE DE PALHAÇO
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Caio
(@corvonoire) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá uma ***** sem precedentes.