Interrupção da Claro em Mauá, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:
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Leandro Prior
(@PriorOficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Atendimento LIXO o da @ClaroBrasil LIXO, LIXO e LIXO! 🤬 Nunca fui tão mal tratado, 05 ligações e nada de resolver o problema!
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mandi🌸ca
(@mandis_86) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil quero saber o motivo da minha fatura vir bem mais alta esse mês se não tenho nenhum pgto em atraso
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil SÓ NUM PAÍS DE *****, GOVERNADO POR UM ***** É POSSÍVELO A EXISTÊNCIA DE UMA OPERADORA DE *****. DESCASO ABSOLUTO COM OS CLIENTES. POVO EM GERAL: NÃO CAIAM NA CONVERSA DA CLARO. É ROUBADA!!!!!!!!!!!
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Vamos lá, Claro!!!! Falem comigo, resolvem meu problema. Faz dois meses que vocês me enrolam
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil MAIS UMA SEMANA TERMINA E EU CONTIUNUO SEM RESPOSTA DESSA IRRESPOSÁVEL DA CLARO!!!! FAZEM CONTADO POR DM, PEDEM UM TELEFONE DE CONTATO E NUNCA MAIS. SERVIÇO DE QUINTA!!!
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Por favor, me deem alguma resposta. Não é possível que uma operadora do tamanho da claro não consiga dar uma resposta viável para um cliente. A experiência de ser cliente de vocês é a coisa mais demoníaca, infernal, absurda. Cada contato é uma resposta diferente.
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E aqui é para ter nome mesmo?🏳️🌈
(@ex__carioca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olha que legal: tem jogo no Itaquerão? Quer usar o 4G da @ClaroBrasil no entorno do estádio? Vai lá, tenta! Não funciona.
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil ACABEI DE LIGAR NA ***** DA CLARO E UMA IMBECIL ME DISSE QUE TEM QUE ABRIR UMA SOLICITAÇÃO PORQUE PASSOU DO PRAZO. COMO EU DISSE PRA IMBECIL, QUE PASSOU DO PRAZO EU ESTOU CARECA DE SABER. PASSA DO PRAZO E EU QUE TOMO NO **. CADA LIGAÇÃO É UMA INFORMAÇÃO NOVA.
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Inverted Flávio
(@btoivalf) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fui cliente da @ClaroBrasil quando morei no Rio, entre 2016 e 2019, e nunca tive nenhum problema. Não sei o que aconteceu de 2019 pra cá, mas olha: fujam correndo do serviço deles
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Priscila 🥀
(@priscilariot) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É impressionante como a @ClaroBrasil consegue ter uma péssimo atendimento e um péssimo serviço ao mesmo tempo. Conseguem se superar todos os dias em serem péssimos 👏
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Canal SerrAcima
(@CanalSerracima) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Incrível como fui mal tratado hoje na Loja Shopping Aricanduva da @ClaroBrasil por uma pessoa com uniforme da empresa que se recusou a resolver um problema e foi extremamente ofensivo.
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Leandro Prior
(@PriorOficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Atendimento LIXO o da @ClaroBrasil LIXO, LIXO e LIXO! 🤬 Nunca fui tão mal tratado, 05 ligações e nada de resolver o problema! Com direito a supervisora de telemarketing mentindo e debochando da dificuldade técnica de Internet.
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Leandro Prior
(@PriorOficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Eae @ClaroBrasil já encerrou o atendimento? A falta de respeito vai continuar aqui.
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil NÃO POSSO TERMINAR O DIA SEM EXECRAR MAIS UMA VEZ A CLARO. DOIS MESES TENTANDO RESOLVER UM PROBLEMA. UM MÊS DE UMA PORTABILIDADE EFETIVADA E AINDA NÃO TENHO SINAL. E NEM POSSO ME LIVRAR DESSE CARMA QUE A CLARO SE TRANSFORMOU NA MINHA VIDA.
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil VAMOS LÁ, CLAROP. DESFAÇA A MÁ IMPRESSÃO. ME LIGUEM, DEEM UMA SOLUÇÃO, UMA RESPOSTA, QUALQUER COISA
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Beatriz Basso 🐳
(@_beatrizbasso) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu acho que a @ClaroBrasil e o @Bradesco estão competindo pra saber qual empresa é a pior no atendimento ao consumidor.
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sonoplasta do vai dar namoro
(@owilzinho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@edriansantos_ @ClaroBrasil Tá ruim msm
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil BOM DIA, CLARO!!!!! PASSAREI MAIS UM DIA SEM NENHUMA SATISFAÇÃO DE VOCÊS? CONTINUARÃO SENDO A DROGA DE OPERADORA QUE VOCÊS SÃO? QUEM SABE O DIA ME RESERVA UMA SURPRESA, NÉ? QUEM SABE HOJE ME DARÃO UMA RESPOSTA, NÉ? ESPERANÇA É A ULTIMA QUE MORRE!!!!!!
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Gospel 🐐🔥
(@EmanoelBraga_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil, como eu vou comprar mais internet pro meu plano se o aplicativo da operadora não funciona no 4G?
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Leandro Prior
(@PriorOficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Eae @ClaroBrasil já encerrou o atendimento? A falta de respeito vai continuar aqui.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rogerio Freitas
(@roger_sfreitas) relatou um problema
@MarcioGreporter @ClaroBrasil Estou na China e tive o mesmo problema!
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Gustavo
(@guga_jrr) relatou um problema
Cancelei o lixo que a @ClaroBrasil chama de internet com fibra, sinal de wi fi falhando, e agora dois dias seguidos sem internet... Infelizmente a @vivobr demora pra instalar... Contratei ontem, mas só vão instalar segunda 🙄
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rodolfo
(@dearcharlie_) relatou um problema
@luan_almada @PauloBBomfim @ClaroBrasil Nossa, então deve ser um problema na rede geral deles
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Siunattu
(@zevenbr) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia, quando viram consertar o aparelho de vocês na rua silva teles RJ encontra-se com barulho ensurdecedor há mais de 30 dias. Tá feio a coisa aqui!
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!
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luluzinha é 13 ⭐️
(@luizasreis) relatou um problema
nem tv eu posso assistir porque a @ClaroBrasil oferece um serviço PORCO que só funciona quando quer (mas pra cobrar eles são eficientes que só)
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Daniel Salles
(@DanielSallesOFC) relatou um problema
@proconspoficial @Leamaral89 @ClaroBrasil Acabei de ligar para solicitar a religação do sinal q está muito fraca e a atendente falou q o sistema está inalterante, pedi para me transferi para o cancelamento e falou q não conseguiriam cancelar por conta do sistema inalterante…
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Rafael Camera
(@rafacamera5988) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Mais um fds q a @ClaroBrasil presta um serviço ***** ao assinante.
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「DIOGO ROSANELLI」
(@diogorosanelli) relatou um problema
@ClaroBrasil Quer dúvidas? Vou esclarecer as dúvidas amanhã pessoalmente na loja. Principalmente mostrando todas minhas contas pagas pra esfregar na cara de vocês. É a segunda vez que fazem isso. Não sou cliente a mais 20 anos pra ter a linha cortada sem mais nem menos
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Daniel Salles
(@DanielSallesOFC) relatou um problema
@ClaroBrasil @Carllos_Armando Mas se a gente atrasa cobra juros, né… Vou atrasar dessa vez e agradeço pela compreensão também, tá… E não tá com tudo não, quase tudo, só falta o sinal, né… FELIZ DIA DO CLIENTE!