Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, e Suzano.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 35 minutos
São Paulo	Internet	há 6 horas
São Paulo	Internet	há 24 horas
Santo André	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Televisão	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 1 minuto de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

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  Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.

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  JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

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  𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 9 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.

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  ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

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  Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

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  Eliane Sampaio 🌞🌊 (@elianesampaioo) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

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  Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 30 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

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  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 37 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

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  Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

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  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 46 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

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  char (@paulistex) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 60 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Beatriz Queiroz (@beatriztqueiroz) relatou um problema há 4 minutos

  como pode a @ClaroBrasil ter o PIOR sinal do DF e região

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  bru bru ❤️‍🔥 (@actlyromanticc) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil enviei um DM. Preciso de ajuda.

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  💋🪩 (@karolyneog) relatou um problema há 9 minutos

  @pr1gs @ClaroBrasil Agora a previsão é hoje às 16h, empresa de *****!

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  Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil mais uma vez, acho que neste últimos 15 dias, são 5 com problemas de Internet fixa, hoje eu em home office, o que acontece? A ***** da internet caiu mais uma vez, com previsão de volta as 18:30... Desconto na minha fatura que é bom ? ***** nenhuma...

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  L (@laahdouken) relatou um problema há 14 minutos

  O atendimento da @ClaroBrasil tá TENEBROSO DEMAIS, será que tão passando fome, pra ter substituído todo atendimento humano por chatbot? Uma porcaria sem tamanho, fiquei horas sendo jogada de um bot pra outro, tô a ponto de ir numa loja cancelar meu plano

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  bibi perigosa (@foryousuga) relatou um problema há 16 minutos

  .@clarobrasil mas que suporte ***** esse de vocês viu, to a horas tentando que vocês resolvam o problema ou me reembolsem e vocês nem sequer respondem na dm direito

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  Alemanha Ao Contrário 🇩🇪 (@ahnamela) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Pra vocês mandarem esperar mais? Eu vou é entrar em contato com a ***** da concorrente pra contratar um serviço melhor. 3 dias sem internet é uma falta de respeito. E mandar botzinho falar comigo mensagem repetida não vai mudar isso.

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  Carolyn (@CarolCariocaFla) relatou um problema há 19 minutos

  Me ajuda, dona Claro! Que serviço péssimo 😭 @ClaroBrasil

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  Maluf 🇵🇸 (@m4luf) relatou um problema há 23 minutos

  Aí você liga na claro pra resolver um problema e a atendente fica 5h querendo oferecer um plano a mais, qual a lógica disso? @ClaroBrasil @ProconRJ

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  thainá (@thtfra) relatou um problema há 23 minutos

  6 dias já sem internet em casa e todo dia a @ClaroBrasil da um novo prazo pra consertar e nadaaaa, impressionante como são inuteis