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Claro

Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mauá, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 5 de mai., 17:51 BRT.
  • 69% Internet (69%)
  • 9% Apagão total (9%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Telefone (6%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Wi-fi há 12 horas
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo Internet há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

8 recent signals

há 12 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

  • FeimperioLima
    FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.

  • jniorpoa
    Junior (@jniorpoa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

  • Edu29RJ_SP
    Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......

  • Luana_cat19
    Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

  • crolpiv
    Ca (@crolpiv) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

  • JuliaBobrow
    Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

  • djyatta
    Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

  • themariamariana
    Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

  • thiaguinhotom
    Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

  • Fabiioss
    hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

    120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

  • carolatube
    t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar

  • Billykane83
    Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+

  • FeimperioLima
    FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

  • Wesley_Celio93
    Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

  • Gabriel_nevesev
    Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

  • rafaelwingnux
    Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.

  • carolatube
    t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

  • eduaerokiss
    Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

  • oantonio_junior
    Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

  • Alesson_Serafim
    Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São Paulo

    @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MaraRubiaHBOMax
    MaraHBOMAX (@MaraRubiaHBOMax) relatou um problema

    @ClaroBrasil tem dinheiro pra comprar a EMBRATEL e pagar a cantora @Anitta para divulgar seus produtos mas atender e prestar o serviço para que está sendo paga, NADA. É uma enganação sem fim. Não tem 1 DECOVER pra instalar a minha Tv por assinatura. Visita foi agendada em abril.

  • omusicocarioca
    Allan Vieira (@omusicocarioca) relatou um problema

    @ClaroBrasil internet da vila da Penha caiu , e no app da Claro está dizendo que o prazo para retorno é até 5 de maio , estão de sacanagem que ***** de serviço é essa ? Preciso trabalhar

  • Hollidox
    AnnaHoller2 ψ🕊️🌎⚡️⚡️🤠 (@Hollidox) relatou um problema

    @AmandaaLace @ClaroBrasil Tim é horrível kkkkk

  • Bibizinhaaaa
    Bianca Pernambuco (@Bibizinhaaaa) relatou um problema

    @tioAlssst @ClaroBrasil Infelizmente nada novo aqui… mês passado fiquei quase 1 semana sem internet numa região inteira e era a mesma palhacada… e agora menos de um mês depois igualzinho! Pior é q marquei visita técnica: o técnico interfonou e foi embora!!! Realmente tá de mal a pior

  • oimaiki
    maiki (@oimaiki) relatou um problema

    Queria saber da @ClaroBrasil se é normal aumentar a tarifa do cliente sem que ele saiba o motivo? O brasileiro sofre golpe a todo momento, eu fico chocado.

  • odeiopudimmm
    isa (@odeiopudimmm) relatou um problema

    4 dias sem sinal de internet no condomínio e a @ClaroBrasil apenas atualiza o prazo de 12 em 12 horas sem nenhuma explicação. e o pior: não respeitam a Resolução nº 632/2014 da Anatel sobre o direito ao cancelamento do contrato sem incidência de multa por quebra de fidelidade

  • eupharaujo
    Tem, mas acabou (@eupharaujo) relatou um problema

    @ClaroBrasil que sinal de ***** em pleno feriado prolongado. @vivobr bora fazer um precinho pra me ajudar a parar de sofrer Heeeelp

  • vandemircunha
    vandemir cunha (@vandemircunha) relatou um problema

    Estamos há 3 dias sem internet da @ClaroBrasil Um descaso total com o cliente.

  • liviaparriao
    Lívia P.A (@liviaparriao) relatou um problema

    Vou ter que mudar a linha do meu filho @ClaroBrasil ? Porque é a segunda vez que nem ligação ele ta recebendo. Isso é um problema de voces.

  • GizelleMartins6
    Gizelle Martins (@GizelleMartins6) relatou um problema

    Obrigada @ClaroBrasil por mais um domingo sem internet. Obrigada pelo péssimo serviço prestado e pela mesma desculpa esfarrapada de problemas na sua região.