Claro

Interrupção da Claro em Mauá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mauá, São Paulo 02/01/2026 01:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Guarulhos, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

  • _DANIELs campeão do BBB 23 🔶 (@_DANIELs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    oi @ClaroBrasil não queria incomodar mas hoje completa 10 dias que tô implorando por ajuda na DM

  • benzindajuu mayara 🌵 (@benzindajuu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    3 dias q meu wifi da @ClaroBrasil ta um lixo, to tendo que usar o 4G do cel pra tudo, q porcariaaaaa

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil EU CONTINUO ESPERANDO UMA RESPOSTA DA MALDITA CLARO. A PIOR OPERADORA COM A QUAL TIVE CONTATO. e O PIOR: NEM POSSO ME LIVRAR DELA NO MOMENTO

  • roniscarpion 47ronins (@roniscarpion) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil vocês podem me explicar porque a internet de vocês não funciona na região de itaquera e afins ?

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil VAMOS LÁ, CLARO BRASIL REDIMA-SE E ME ATENDA!!!!! CADÊ AQUELA LIGAÇÃO QUE ME FOI PROMETIDA ONTEM? CHEGAREI A DOIS MESES SEM TER MEUI PROBLEMA RESOLVIDO???? É ISSO????? VÃO CONTINUAR SENDO ODIOSOS???}??

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil Continuo por aqui, viu Claro Brasil? Ainda sem contato e sem uma solução para o meu problema. E ARREPENDIDÍSSIMA DE TER MUDADO PRA CLARO. ACOSELHO A TODOS QUE NÃO FAÇAM ESSA BESTEIRA!!!!!

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil OLHA!!!!! MUITO COMPETENTE A AÇÃO DE VOCÊS DE IGNORAR UM CLIENTE. ESTOU IMPRESSIONADA. INFELIZMENTE NÃO POSSO ME LIVRAR DE VOCÊS AGORA. ESTOU LAMENTAVELMENTE PRESA. CARAMBA!!!! TÃO DIFÍCIL ASSIM CONECTAR UM CHIP???????????????????????????????????

  • markitomesquita Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não vou reclamar que o sinal da @ClaroBrasil tá horrível só pq eles tão dando dinheiro pro @PauloVieiraReal .

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil OLÁ CLARO. CONFIEI QUE COM O C0ONMTATO DE VOCÊS ONTEM ALGUMA SOLUÇÃO SERIA APONTADA. OBVIAMENTE ME ENGANEI. CONTINUO SEM CELULAR E SEM UMA MALDITA SOLUÇÃO DESSA MALDITA OPERADORA

  • jeffblack412 Jefferson Gabriel (@jeffblack412) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fiz uma portabilidade da @TIMBrasil para a @ClaroBrasil a 2 meses. A #TIM continua me cobrando pelo número que não é mais deles.... Pior que só mandam ligações de gravações e não consigo retornar.

  • mayzapmelo Mayza M. (@mayzapmelo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil dúvida honesta, temos que ficar desligando o roteador Wi-Fi de vcs a cada 2 horas pra poder ter internet, ou é o serviço de vcs que não funciona direito?

  • WagnerLeitedeS2 Wagner Leite de Souza (@WagnerLeitedeS2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O meu problema não foi com a Claro. Não das cobranças, foi pra vcs pois estavam na lista do parceiro. Gostei da prontidão em se defenderem. Quisera o serviço prestado fosse tão eficiente assim!

  • Maashrawr Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Namoral @ClaroBrasil se eu receber mais uma ligação de cobrança em menos de 5 minutos sendo que já falei com um atendente eu vou abrir uma reclamação. Sendo que vocês ligam mas não explicam de que ***** de mês que é que tá em aberto

  • monrealindinho gabb :p (@monrealindinho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    oi @ClaroBrasil se nao for muito incomodo responder a dm to com problema aqui valeu

  • lu_claudio Luis Claudio Scamander 🧙🏻🪄🔮 (@lu_claudio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém sabe se a @CNNBrasil está mesmo fora do ar? Ou então é outro problema no sinal da @ClaroBrasil ...

  • _alexxms 🐷💚 (@_alexxms) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sinal de internet, o atendimento de vocês em nenhum momento me deu uma opção de falar com um atendente. Como que eu trabalho agora sem internet? @ClaroBrasil

  • leandrofarre Leandro (@leandrofarre) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Boa noite! Site da claro péssimo em SP, fica rodando, demora para informações., Saudades da net que tratava o assinante com dignidade! Sistema todo falho. Até na Anatel jogaram baixo com a resposta! Resultado: vivo me aguarde! já coloquei vivo fibra e o próximo é Tv.

  • Mafonseca1971 Mario Fonseca (@Mafonseca1971) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Foi atendida. Sai da loja as 23h30 (o shopping fechou as 22h00) Cheguei nela as 19h30. Muito tempo, muito moroso, humilhante ter que passar por isso para contratar um serviço. Tudo isso é para obrigar os clientes a usarem os canais digitais com a empresa?

  • WagnerLeitedeS2 Wagner Leite de Souza (@WagnerLeitedeS2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @AlexandreStolte @ClaroBrasil Sou cobrado até hoje por faturas que paguei à meses. Vc vai ver a dificuldade para cancelar a linha com qualquer uma destas operadoras! Realmente o serviço prestado por este segmento é péssimo!

  • IgorVargas22 igor vargas (@IgorVargas22) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @HBOMaxBR Mt ruim esse filme a melhor coisa é a Brasileira ( Extremamente Exterioripada) no topo.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cahpinho Felix Felicis de Taubaté ✨ (@cahpinho) relatou um problema

    @futblogdorenato @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é péssima msm! Uma das piores experiências. E pra cancelar plano então? Levei mais de 3 horas e o atendente dizia que era obrigado a me fazer mil ofertas (e ouvir minha recusa), pra dai cancelar. Agora eu fujo! Troquei o meu e do meu filho pra Tim, que é razoável.

  • hdvirtual ⃝⃒⃤ Δlєхαndrє Mαtos ❄ (@hdvirtual) relatou um problema

    Só pode falar com a @ClaroBrasil com fatura paga? Não quero atendimento eletrônico, preciso FALAR, como fazer eles me ligarem então? WhatsApp não é util nem app, obrigado desde já.

  • m4theus_03 matheus (@m4theus_03) relatou um problema

    @PTramontino @ClaroBrasil tá podre meu chapa, coe claro ajuda aee tia

  • adolfex querido nelson (@adolfex) relatou um problema

    se eu entrar no meu portal do procon deve ter mais de seis protocolos de reclamação de problemas que tive com a @ClaroBrasil desde que sou cliente e toda vez só foi resolvido quando apelei pro procon e anatel.. eu não sei nem porque continuo sendo cliente de uma empresa tão ruim!

  • ricckodev Ricardo Macedo (@ricckodev) relatou um problema

    Meia hora tentando achar o meio de comunicação pra mudar meu plano residencial, pra cancelar a TV e o número da claro sempre vai pra um app interno onde não tem opção de cancelamento, pode isso @ClaroBrasil ?

  • montaldih Hugo Montaldi (@montaldih) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Telles__ @ClaroBrasil Sei como é, por isos migrei pra @vivobr o atendimento ao cliente deles nunca me deixou na mão e só tenho elogios.

  • FernandoRFreire Fernando Freire Jr (@FernandoRFreire) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @carlagrabner @Dudu @ClaroBrasil Não vai ajudar nada. Pq esse problema é conhecido pela própria Claro. Ela usa em muitas casas um modem/roteador de *****, cujo sinal de wifi é péssimo. A solução é trocar o aparelho, o que a Claro não tem condições de fazer pra todo mundo. Assume o problema pelo menos!

  • joao_mesqs 1JãoZin (@joao_mesqs) relatou um problema

    @ClaroBrasil entende que eu não quero mudar de plano, já uso @TIMBrasil , e mesmo sendo ruim as vezes eu gosto,então @ClaroBrasil para de me ligarrrrr… enchendo o saco e aceita que não te quero.

  • vvec1 Camilo (@vvec1) relatou um problema

    @ClaroBrasil descaso total da claro pqp app de ***** q não funciona pra nada tbm

  • oniikabadguy 乇ᗪ (@oniikabadguy) relatou um problema

    alguém sabe como mudar o ddd de um chip? comprei um mas veio com outro ddd, nem ativei ainda pq não tá o ddd que eu quero... @ClaroBrasil me ajuda