Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 5 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mauá, incluindo 5 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 1 de set., 22:26 BRT.

Internet (58%)
Wi-fi (22%)
Apagão total (7%)
Televisão (7%)
E-mail (4%)
Telefone (1%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Mauá	Referência
1 de set., 04:00 BRT	0	0	0
1 de set., 04:20 BRT	0	0	0
1 de set., 04:40 BRT	0	0	0
1 de set., 05:00 BRT	0	0	0
1 de set., 05:20 BRT	0	0	0
1 de set., 05:40 BRT	0	0	0
1 de set., 06:00 BRT	0	0	0
1 de set., 06:20 BRT	0	0	0
1 de set., 06:40 BRT	0	0	0
1 de set., 07:00 BRT	0	0	0
1 de set., 07:20 BRT	0	0	0
1 de set., 07:40 BRT	0	0	0
1 de set., 08:00 BRT	0	0	0
1 de set., 08:20 BRT	0	0	0
1 de set., 08:40 BRT	0	0	0
1 de set., 09:00 BRT	0	0	0
1 de set., 09:20 BRT	0	0	0
1 de set., 09:40 BRT	0	0	0
1 de set., 10:00 BRT	0	0	0
1 de set., 10:20 BRT	0	0	0
1 de set., 10:40 BRT	0	0	0
1 de set., 11:00 BRT	0	0	0
1 de set., 11:20 BRT	0	0	0
1 de set., 11:40 BRT	0	0	0
1 de set., 12:00 BRT	0	0	0
1 de set., 12:20 BRT	0	0	0
1 de set., 12:40 BRT	0	0	0
1 de set., 13:00 BRT	0	0	0
1 de set., 13:20 BRT	0	0	0
1 de set., 13:40 BRT	0	0	0
1 de set., 14:00 BRT	0	0	0
1 de set., 14:20 BRT	0	0	0
1 de set., 14:40 BRT	0	0	0
1 de set., 15:00 BRT	0	0	0
1 de set., 15:20 BRT	0	0	0
1 de set., 15:40 BRT	0	0	0
1 de set., 16:00 BRT	0	0	0
1 de set., 16:20 BRT	0	0	0
1 de set., 16:40 BRT	0	0	0
1 de set., 17:00 BRT	0	0	0
1 de set., 17:20 BRT	0	0	0
1 de set., 17:40 BRT	0	0	0
1 de set., 18:00 BRT	0	0	0
1 de set., 18:20 BRT	0	0	0
1 de set., 18:40 BRT	0	0	0
1 de set., 19:00 BRT	0	0	0
1 de set., 19:20 BRT	0	0	0
1 de set., 19:40 BRT	0	0	0
1 de set., 20:00 BRT	0	0	0
1 de set., 20:20 BRT	0	0	0
1 de set., 20:40 BRT	0	0	0
1 de set., 21:00 BRT	0	0	0
1 de set., 21:20 BRT	0	0	0
1 de set., 21:40 BRT	0	0	0
1 de set., 22:00 BRT	0	0	0
1 de set., 22:20 BRT	0	0	0
1 de set., 22:40 BRT	0	0	0
1 de set., 23:00 BRT	0	0	0
1 de set., 23:20 BRT	0	0	0
1 de set., 23:40 BRT	0	0	0
2 de set., 00:00 BRT	0	0	0
2 de set., 00:20 BRT	0	0	0
2 de set., 00:40 BRT	0	0	0
2 de set., 01:00 BRT	0	0	0
2 de set., 01:20 BRT	0	0	0
2 de set., 01:40 BRT	0	0	0
2 de set., 02:00 BRT	0	0	0
2 de set., 02:20 BRT	0	0	0
2 de set., 02:40 BRT	0	0	0
2 de set., 03:00 BRT	0	0	0
2 de set., 03:20 BRT	0	0	0
2 de set., 03:40 BRT	0	0	0
2 de set., 04:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Diadema, São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 6 horas
São Paulo	Internet	há 6 horas
São Paulo	E-mail	há 8 horas
São Paulo	Internet	há 11 horas
São Paulo	Apagão total	há 17 horas
São Paulo	Televisão	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

17 recent signals

há 6 horas

Diadema

1 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo
A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet
ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo
MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo
Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
Ca (@crolpiv) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo
como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!
Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo
Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...
Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo
Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.
Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.
Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo
E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?
hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 45 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…
Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo
Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil
O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo
Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.
proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo
Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil
Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo
O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡
Mara (@maravilhah) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+
CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo
@biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.
Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 56 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema
𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 57 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade
Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo
Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

nana 🌟💙 (@b0redinbristol) relatou um problema há 4 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil eu ganhei pq tinha tudo documentado e pq me prejudicou no trabalho/faculdade pois eu fazia tudo remoto. não fiz tanto pelo dinheiro mas definitivamente pela satisfação de dar problema pro juridico deles pq deu ódio
samuquinha (@samuca_87) relatou um problema há 8 minutos
@Pri_usabr1 *****, @ClaroBrasil Primeira gosta de chuva e o sinal ja cai? Desde 2013 cliente, voces nao eram assim
Morettinho 🦋ꕤ (@MorettoRIO) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil Vcs nunca respondem
𝓡𝓮𝓷𝓷𝔂⁷ (@rennywrites) relatou um problema há 17 minutos
Alô @ClaroBrasil, tem como falar com um ser humano? Porque a máquina (seja ligando ou no WhatsApp) não consegue resolver meu problema.
Satotsu Hunter (@satotsuhunter) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil Ngm cai nesse conto da DM tem uns anos, vc nem resolvem nada, em um mes é a terceira ve, que "a região ta com problema " que inferno
Wellington Martins (@wellamartins) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil Enviei!!! Que serviço vergonhoso @ClaroBrasil
Luiz Henrique Noriller (@luiznoriller) relatou um problema há 19 minutos
2 dias sem Internet na região da Santa Cecília, centro de São Paulo. Estão sempre aumentando o prazo para solucionar o problema de 12 em 12 horas e continuamos na mesma! Que péssimo serviço prestado é esse? @ClaroBrasil
MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil ***** do carai para de pertubar ligando. mudando de numero toda hora. ***** . ANATEL deveria banir logo essa empresa do brasil. PERTUBANDO DE MAIS nossa. kd a privacidade 30 ligacoes por dia numeros diferente. ***** DE EMPRESA
Bi.css 💻🏳️‍🌈 (@Amicia_Kate) relatou um problema há 20 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil Meu amigo, eu fiquei 2 semanas sem internet em casa, tava passando o mesmo problema que vc, só que os técnicos falavam que ia vir em casa e nunca vinha, eu cancelei e contratei outra provedora. Quiseram me cobra multa e eu fiz barraco, aí n cobraram nd .
X nunca mais (@MarceloSoaresK) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil como consegue ser tão lixo assim!!..