Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mauá, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 27 de ago., 17:21 BRT.
- Internet (60%)
- Wi-fi (18%)
- Apagão total (10%)
- Televisão (6%)
- E-mail (4%)
- Telefone (1%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
28 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 18 horas |
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Wi-fi | há 3 dias |
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Wi-fi | há 4 dias |
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Televisão | há 4 dias |
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Wi-fi | há 4 dias |
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Internet | há 4 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
8 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:
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JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema de São Paulo, São PauloDefinitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!
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Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema de Grande ABC, São PauloA @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!
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Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema de São Paulo, São PauloA cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.
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fernando | (@nanduarte_) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora
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Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema de Grande ABC, São PauloMais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?
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Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São PauloAlô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
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Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema de São Caetano do Sul, São PauloEi, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido
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F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de São Paulo, São PauloÉ incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.
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Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema de Grande ABC, São PauloUma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro
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Mara (@maravilhah) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do
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Naty (@natyruiva05) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno
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Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha
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FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema de Grande ABC, São PauloNão é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem
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Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR
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Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!
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Evandro Brito (@BritoEvandro94) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloA operadora @ClaroBrasil é uma verdadeira vergonha, não presta serviço de qualidade, a Internet quase sempre fora do ar, ou cortardos de forma indevida, sem falar na péssima abordagem durante o atendimento, já que notam que não é algo simples de resolver eles derrubam a ligação
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Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema de Grande ABC, São PauloCompletando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.
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★ (@akarolmoura) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!
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Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema de Grande ABC, São PauloQue péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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subuwu (@shimizuon) relatou um problema@xxtooom @ClaroBrasil Pior que da pra ver que independente do problema eu falo super na moral, o bagulho é astral mesmo KLKKKKK
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marina (@marina_cordovil) relatou um problema******* aí você chega em casa depois de um dia estressante e a ***** da internet da @ClaroBrasil não funciona. Que inferno é isso!!!
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Nicole 👰🏻♀️ (@NiPalha) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil Eu não aguentei, troquei por vivo e processei pq depois de cancelar eles passaram meses e meses me cobrando e não cancelavam NUNCA. Mesmo depois de encerrar, ainda tive dor de cabeça. Mas depois que coloquei a internet da vivo em casa, nunca mais tive um problema.
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_fpzinn.098 (@EllipeYT1) relatou um problema@sharshock @ClaroBrasil acontece direto cmg, e o pior que eu nem tenho claro
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Eli Proença (@eliproencadc) relatou um problema@ClaroBrasil Estou tentando com vocês tanto pelo whatsapp como por telefone e não consigo. Não sou cliente dessa empresa faz muito tempo e recebi uma fatura com vencimento dia 05/09, quero que isso seja cancelado. POR FAVOR entrem em contato comigo URGENTE
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Chá de mela grelão (@trilha_rafael) relatou um problema@ClaroBrasil @sharshock A @ClaroBrasil liga de minuto em minuto me oferecendo um plano que eu já tenho 🤡 Me ajuda aí ô.!!
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alana (@alanaanarciso) relatou um problemaa claro é a pior empresa do mundo @ClaroBrasil inúteis!!!!!!!
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b! (@berrrzin) relatou um problema@ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês parem de me ligar pra oferecer tranqueira eu não quero nada!
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Júnior Silva (CAM) (@NadaBento) relatou um problema@ClaroBrasil me vendeu um pacote de streaming mas 2 não consigo acessar. Liguei no atendimento e me deram 72 horas pra resolver. Nada de resolver e o pior não consigo acessar o protocolo.
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Viva Clarice (@vivaclariceviva) relatou um problema@venusnaoterra @ClaroBrasil É incrível como a Claro não entende aquela máxima “o cliente sempre tem razão”. Depois eu mudo de operadora e a Claro vai me perguntar o porquê.