Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Suzano, São Bernardo do Campo, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias
São Paulo	Internet	há 8 dias
São Paulo	Internet	há 8 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 33 segundos de Grande ABC, São Paulo

  ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara

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  Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

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  joao (@joaolhamas) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo

  cara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 25 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 46 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

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  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 48 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

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  ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

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  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Wanderson Araújo (@wandersonaraujo) relatou um problema há 2 minutos

  Poxa @StreamMaxBR @TNTSportsBR não transmitir a final da champions em 4k … a imagem tá muito ruim na @ClaroBrasil

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  Rosa Caristo (@CaristoRosa) relatou um problema há 6 minutos

  O meu CPF , tentei falar pelo n° *1052#, não tinha opção pra q eu pudesse reclamar ou verificar o q esta acontecendo, No e-mail eles pedem meu CPF , dt Nascimento e pra entrar num link. Não sei o q faço. @ClaroBrasil me ajuda

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  Gabi Carvalhido 🦋 (@carvalhidog) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil ultimamente está uma ***** resolver qualquer coisa com essa operadora, decepcionada demais. Não consigo resolver um simples ERRO DELES MESMO.

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  bernardo n sabe se vai ver o bts (@jeeongukie) relatou um problema há 9 minutos

  obrigado @ClaroBrasil por ser a pior provedora de internet que existe, to indo pro terceiro dia sem internet em casa e vcs só ficam adiando o dia que vai resolver a ***** do problema, o negocio vai ser cancelar o serviço de vcs

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  dobi (@na8na10) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda por favor meu prezão não ta funcionando eu to tendo que pagar pacote diário pra conseguir usar a internet qual foi

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  Damian (@twtdodamian) relatou um problema há 12 minutos

  @Thayannavargas @ClaroBrasil cada vez pior.... tranca SÓ os canais que eu gosto, discoveries, history channels

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  isabella (@_isabellapereir) relatou um problema há 15 minutos

  Ebaaaaa mais um dia q a Internet ainda caindo. Hj ja caiu 3x e n são nem 9h da manhã. N dá p fazer nem reuniao! E pelo oq estou vendo ta ruim em todo Brasil. Melhore @ClaroBrasil ja to preocupada pq vai cair nos jogos do Brasil ctz

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  aaaananaa (@anapalhacinho) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil fiz portabilidade dia 26/05 e parei de usar a linha em 29/05, mas estão cobrando a fatura cheia até 15/06, não usei o serviço e no contrato não tem nada dizendo que podem cobrar o ciclo inteiro após portabilidade, bora cobrar só o valor do que eu utilizei

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  No ideia what I'm doing (@fpb1984) relatou um problema há 17 minutos

  @nsfwflamengo @ClaroBrasil Essa empresa LIXO dos infernos.

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  Hellen (@hellenzitua18) relatou um problema há 18 minutos

  So queria entender que buraco negro construiram a estacao Penha do metro, pq chego aqui e fico sem SINAAAALLL @metrosp_oficial @ClaroBrasil sina lixo tmb