Claro

Interrupção da Claro em Mauá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mauá, São Paulo 01/20/2026 18:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá, Santo André e São Caetano do Sul.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilGuarulhos Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

  • pablooumbelino Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda aqui 😩

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil AMANHÃ É DIA 10 DE JUNHO. IRÁ A CLARO RESPEITAR SEU COMPROM ISSO DE RESOLVER MEU PROBLEMA NMO DIA 10? #SoAcreditoVendo PORQUE ATÉ AGORA NÃO TENHO NENHUM MOTIVO PRA ACREDITAR. POR DOIS MESES A EMPRESA VEM ME DRIBLANDO

  • sandrapogalski Sandra Pogalski (@sandrapogalski) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Oi @ClaroBrasil já fiz pedido de fibra no site e por atendimento telefônico, atendentes ficou de me ligar para informar dia da instalação mas NADA. Nenhum e-mail nada que eu pedi os serviços 🤡

  • Lucianosdasilva Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Toda vez que se precisa de resolver algo com @ClaroBrasil é um transtorno. A falta de respeito com clientes é em todas as áreas da venda ao atendimento. Ninguém consegue prestar um atendimento descente. Uma portabilidade solicitada e em menos de um mês dois bloqueios indevidos.

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil BOA TARDE CKLARO BRASIL. NÃO PRETENDO DEIXAR VOCÊS EM PAZ ATÉ TER MEU PROBLEMA RESOLVIDO. O PRAZO DE 10/06 É INADIMISSÍVEL, JÁ QUE ESTOU HÁ U7M MÊS E MEIO ESPERANDO UMA RELES SOLUÇÃO PRA UM CHIP SER ATIVADO. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA NÃO???????????

  • marcelojacob77 Marcelo Jacob (@marcelojacob77) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil está me cobrando por uma conta de um telefone que eu não tenho. Que estelionato é esse agora, Claro? Já não basta a dor de cabeça que tive com vocês quando fui cliente???

  • gdsilvestre_ dantassep ⓟ (@gdsilvestre_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil para de me ligar, como eu odeio vocês. Já cancelei o contrato e mesmo assim continuam me ligando e oferecendo coisa. Vou abrir uma reclamação no procon.

  • FajardoForca Rosecler Fajardo Força (@FajardoForca) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil e aí, onde está minha resposta, até agora não conseguiram resolver nada. De 10 em 10 minutos recebo cobrança via cel, sabia que isto é proibido? Lixo de empresa

  • Maashrawr Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Namoral @ClaroBrasil se eu receber mais uma ligação de cobrança em menos de 5 minutos sendo que já falei com um atendente eu vou abrir uma reclamação. Sendo que vocês ligam mas não explicam de que ***** de mês que é que tá em aberto

  • benzindajuu mayara 🌵 (@benzindajuu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    3 dias q meu wifi da @ClaroBrasil ta um lixo, to tendo que usar o 4G do cel pra tudo, q porcariaaaaa

  • jeffblack412 Jefferson Gabriel (@jeffblack412) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fiz uma portabilidade da @TIMBrasil para a @ClaroBrasil a 2 meses. A #TIM continua me cobrando pelo número que não é mais deles.... Pior que só mandam ligações de gravações e não consigo retornar.

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil CONTINUO SEM RESPOSTAS E SEM SOLUÇÃO. E CONTINUO ACHANDO A CLARO A PIOR COISA QUE PODE ACONTECER NA VIDA DE UM SER HUMANO. QUERO RESPOSTAS. QUERO SOLUÇÃO.

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil Só lembrando a incompetente da Claro que depois de esperar doisa meses, finalmente amanhã é dia 10. ESPERO SINCERAMENTE TER MEU PROBLEMA RESOLVIDO. ESPERO SINCERAMENTE TER UMA RESPOSTA

  • marcelojacob77 Marcelo Jacob (@marcelojacob77) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Bom, @ClaroBrasil tentei ligar em todos os seus canais de atendimento. Já que só robôs inuteis me atenderam, estou indo registrar MAIS UMA reclamação no @proconspoficial e na @AnatelGovBR .

  • thalilopess thalitro lopes (@thalilopess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Infelizmente no meu prédio não tem mais ponto da @vivobr disponível, e sou obrigada a ter essa ***** da @ClaroBrasil

  • monrealindinho gabb :p (@monrealindinho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    oi @ClaroBrasil se nao for muito incomodo responder a dm to com problema aqui valeu

  • JailsonFigueir Jailson Fig... (@JailsonFigueir) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil alô Claro, vocês não estão mais oferecendo Internet aos clientes ? Não estão mais conectando sinal da linha ? Não consigo falar cinco minutos no telefone e não consigo acessar um site de forma rápida, que serviço porco é esse ? @AnatelGovBR

  • tiadafofoca 𝔾𝕒𝕓𝕚, 𝕒 𝕤𝕒𝕟𝕥𝕚𝕤𝕥𝕒 (@tiadafofoca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nossa vai toma no ** que vontade de explodir a ***** da @ClaroBrasil como pode um serviço tão ***** 4 meses tentando cancelar um plano e simplesmente ninguém trabalha nessa *****

  • IgorVargas22 igor vargas (@IgorVargas22) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @HBOMaxBR Mt ruim esse filme a melhor coisa é a Brasileira ( Extremamente Exterioripada) no topo.

  • ckulaifabdo Cristiano Kulaif (@ckulaifabdo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Faz 40 minutos que tô tentando cancelar meu contrato e a ligação só fica caindo, o @proconspoficial deveria fazer uma fiscalização nessas operadoras

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • micheldcosta19 Michel (@micheldcosta19) relatou um problema

    E quando vc perde tempo ligando para a @ClaroBrasil mudando o seu plano e Qndo recebe a fatura para pagar o valor aí da está o valor do plano anterior ?! E liga dois dias seguidos e o sistema está fora do ar !!! Me ajuda aí neh !!

  • pigattow piga 🏳️‍🌈 (@pigattow) relatou um problema

    @seccatta @ClaroBrasil Amiga eles só resolveram meu problema quando eu tava quase trocando de operadora. Vai na loja e pede cancelamento, na hora o sistema volta

  • jangaDOsantinho 𝕁𝕒𝕟𝕘𝕒 𝕕𝕠 𝕊𝕒𝕟𝕥𝕚𝕟𝕙𝕠 18 X🏆 no Campo (@jangaDOsantinho) relatou um problema

    O app da @ClaroBrasil tem sempre algum problema de funcionabilidade, isso é uma empresa no ramo se tecnologia, inacreditável.

  • eveeqerido Evee, a Malandra. 🎪 (@eveeqerido) relatou um problema

    @ClaroBrasil oi anjos lapidados do meu core <3 to querendo pagar a fatura do meu celular no cartão de crédito, mas o sistema de vocês e o atendimento via telefone não me ajudaram... Dá pra dar um help aqui?

  • Polysoueu Polyanna (@Polysoueu) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não adianta chamar para DM quem reclamar aqui, pois os problemas persistem. Internet, sistema, aplicativos todos instáveis, nada funciona direito! Está difícil....

  • atl4nts 𝐀𝐓𝐋𝐀𝐒. (@atl4nts) relatou um problema

    Entra ano e sai ano e a @ClaroBrasil contínua uma operado horrível, deus me livre.

  • Pidio_Alves Pídio Alves Oficial (@Pidio_Alves) relatou um problema

    @ClaroBrasil ACIONEM O @ProconRJ (ou a de sua cidade) contra está safadeza que a @ClaroBrasil está fazendo com o cliente. Sistema a 03 dias fora do ar e não não aparece um representante para esclarecer os fatos. Eu e muitas pessoas tivemos prejuízos... DENUNCIEM! Eu já fiz minha denúncia!

  • tabocu Tales Bontempo (@tabocu) relatou um problema

    @luizacorrieri @ClaroBrasil Todas as lojas estão paradas. Tentei bloquear o chip, tentei comprar um novo. Troquei pra vivo e tô esperando a portabilidade. Sobre o whatsapp eu já vi esse problema, sem chance do suporte resolver. Dependendo você acha algum vídeo/link ensinando a contornar o problema.

  • GabrielBrm Gabriel Mendonça (@GabrielBrm) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil, bom dia. Eu estou desde ontem sem conseguir acessar o Minha Claro Móvel, seja pelo app, seja pelo site. Não consigo saber o meu consumo de internet e ver minhas faturas nem pelo atendimento via WhatsApp. Alguma previsão de retorno?

  • Antoniusmor Antonius Moreira (@Antoniusmor) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou me humilhando aqui pra ser atendido e nada, que atendimento horrível ao cliente. Ainda estou sendo educado pq já tô sem paciência com vocês