Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mauá, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 21 de abr., 22:58 BRT.
- Internet (66%)
- Apagão total (11%)
- Wi-fi (11%)
- Telefone (8%)
- E-mail (5%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Grande ABC.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 9 horas |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
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Apagão total | há 3 dias |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 8 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
5 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .
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LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema de São Paulo, São PauloPrecisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP
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Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema de Grande ABC, São PauloSinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...
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Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!
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Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São PauloMais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
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Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!
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𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
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Junior (@jniorpoa) relatou um problema de São Paulo, São PauloO atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.
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Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema de Grande ABC, São PauloMais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌
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Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São PauloTIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩
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𓃱 Bella D. 🏳️🌈 (@DonadioBella) relatou um problema de Santo André, São Paulo@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade
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Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.
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cerveja (@mautorretta) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!
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Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema de São Paulo, São Paulo(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
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Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema de Grande ABC, São PauloVocê tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!
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Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema de Grande ABC, São PauloA @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados
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Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema de Grande ABC, São PauloQue frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail
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Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****
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Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema de São Paulo, São PauloE ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?
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Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problemaA @ClaroBrasil quando me cobrou uma fatura atrasada já paga na conta seguinte, automaticamente me deu de desconto na segunda o valor a mais pago. A @vivobr 6 meses cobrou serviço na na Loja, 4x no telefone e 1 no X cancelado (3x em dobro) R$ 0 estornou e de novo tenta me roubar.
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Maicão (@Maicao91) relatou um problema@ClaroBrasil Bom serei mais um entrar em processo judicial contra e empresa Não tem um compromisso e respeito com o Cliente , @ReclameAQUI me ajuda por favor
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° ✿ ⋆.ೃ࿔ ☺︎ (@aninihe) relatou um problemaa @ClaroBrasil é um inferno, além de fazer cobrança indevida, vc simplesmente não consegue falar com ninguém real, sempre um robô que não te ajuda em ***** nenhuma PQP
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_ (@corpo_febril) relatou um problemaA @ClaroBrasil, empresa que tinha um dos piores serviços e atendimentos do Brasil comprou a NET e fez um megazord da pior empresa nacional.
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Davidson Braga (@wtfsoneca) relatou um problemaPensa numa operadora *****: @vivobr . Minha fibra no débito automático, eles NAO DESCONTAM corretamente e eu tenho que pagar juros pelo segundo mês seguido! @ClaroBrasil venha pra minha rua por favor! Tá inadmissível esse desserviço da "MORTO"
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Miles (@miless_palma) relatou um problemaJá me estressei tanto com a @vivobr esse final de semana que tô achando melhor cancelar logo e ir pra @ClaroBrasil que tá mais barata inclusive
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Daniel Franciulli (@danifranciulli) relatou um problema@ClaroBrasil @carlosslim e @Carlos_Slim_D , vocês têm idéia da péssima qualidade do serviço da empresa de vcs?
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BolsoMaster (@Jah_q_to_aqui) relatou um problema57 minutos de ligação com a @ClaroBrasil ... quase 1 hora gente.... isso é crime, crime com o cliente e com os funcionários que tbm são pressionados e ou demitidos....qdo vão começar a investigar esse tipo de conduta de empresas de telefonia???? @movimento_vat @rickazzevedo
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nina sykres (@gunsemroses) relatou um problema@ClaroBrasil 3 dias sem sinal nenhum e mesmo com vocês me pedindo pra enviar dm eu não consigo atendimento humano
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Amanda Lüder (@luderamanda) relatou um problemaMais de 72 horas sem Wi-Fi por um problema de “instabilidade na região”. @ClaroBrasil podem dar mais detalhes do que exatamente está acontecendo e por que a situação ainda não foi resolvida?