Interrupção da Claro in Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	E-mail	há 4 dias
São Paulo	Apagão total	há 6 dias
São Paulo	Wi-fi	há 7 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  T-r-a-v-e-s-t-i 🧜‍♀️☭🏴‍☠️🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil não respeita o meu nome, e a minha identidade, tenho meu nome retificado em todos os órgãos públicos, já fiz mais de uma solicitação na Claro para ter meu nome respeitado em serviços contratados no passado, mas nunca basta +

• 
  Giu 🦋 (@giulia_venancio) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil, tá conseguindo ser pior que a Tim 👏🏼👏🏼

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  Ah, Zenão (@ahzenao) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns, @ClaroBrasil, deixei de adquirir um iPhone 13 Pro Max na loja do Tietê Plaza Shopping porque simplesmente não aceitam pagamento via Apple Pay ou Pix. Veremos se a @vivobr vai prestar um serviço decente.

• 
  Elizabeth (@Elizabeth_SPFC) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  Oi @ClaroBrasil a internet aqui em casa está horrível. PELO AMOR DE DEUS

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  Eric Ferreira (@EricFer39088877) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil será que é possível alguém atender o telefone, desde as 9h que estou tentando atendimento e nada fico horas e mais horas só ouvindo musiquinha, irei acionar a @anatel e o @proconspoficial

• 
  Eric Ferreira (@EricFer39088877) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  Depois de um longo período de espera tive meu problema resolvido obrigado @ClaroBrasil

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  monarquista da UFPR (@gustavonunesrio) relatou um problema há 28 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  1,40MB no 4G, belo serviço hein @ClaroBrasil

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  Victor (@hugovick) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @melinaharden @ClaroBrasil Ruim é pouco Mel, tá decidido, não existe internet no Brasil. Pena!

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  Rafa Silva (@RafaSilva1914) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  O Brasil está mudando…custou-me apenas 2 ligações e 25 minutos para cancelar a @ClaroBrasil. Um progresso notável desde a última vez!

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  JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil , 15 dias implorando pela fatura correta para pagamento, central de atendimento 3x, tentativa de conta com a ouvidoria, URA não aceita o número de protocolo informado. Agora, agora protocolo da #Anatel. Que dificuldade! Fico assustado com isso.

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  roniel (@roniscarpion) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil depois do atendimento de hoje acabou vou pra qualquer outra operadora mas não fico mais nesse lixo

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  Ⓜⓐⓡⓒⓘⓐ 💉🩺🐷♈ (@SepMcris) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @JoseAilson21 @ClaroBrasil @NETatende O Pc via cabo de rede... não o resto

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  YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸 (@officialyohan) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BancoCentralBR #AcabeComOClaroPay mas antes me deixem tirar meu dinheiro de lá! Que lixo de app! @ClaroBrasil adeus!

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  Tom (@Toomdaniel) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  Incrível que de 6 em 6 meses eu tenho que passar uma raiva com @ClaroBrasil hoje o problema é a TV

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  Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  Olá @ClaroBrasil para de me ligar não tenho NENHUMA conta em atraso

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  vic (@victoriaissilva) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  tirando print de todas as tentativas de pagar a @ClaroBrasil em que o sistema falha. vai atrasar e eu não vou pagar juros não.

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  Werena Lorelai C. (@Werena13) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil muito ruim falar com a Claro . Novamente sem sinal de Internet,TV, telefone, na região zona sul SP e com precisão de volta somente amanhã!!

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  Meel 🇾🇪 (@MeelSouzaa) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  To aqui controlando o nervoso e a crise de ansiedade por causa da @ClaroBrasil saco cheio de atendimento que fala 500 coisas e não cumprem !

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  Ⓜⓐⓡⓒⓘⓐ 💉🩺🐷♈ (@SepMcris) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  Trava trava dos infernos... internet lixo, ligado no cabo de rede e uma lerdeza dessa.. @ClaroBrasil @NETatende 🤬🤬🤬

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  vic (@victoriaissilva) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  @almostmalu @ClaroBrasil respondi a DM deles e nunca mais kkkkk quem vê de fora pensa que foi resolvido

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Banco PAN (@bancopan) relatou um problema há 5 minutos

  @Baiadosol72 @ClaroBrasil Olá, Não queremos que tenha uma experiência ruim com a gente. Para que possamos te ajudar com essa situação, assim que possível, da uma olhada na mensagem que te deixamos na DM; vamos te orientar melhor por lá.

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  mmT (@SCCP_mmT) relatou um problema há 7 minutos

  agora vao fala que o problema é na rua sendo que nao funciona nem aqui em casa nem na casa do meu amigo q mora do outro lado de SA faz favor ne @ClaroBrasil

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  Angel (@afliima) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Olhei, não resolveu aquele dia e ainda estamos com a internet caindo o dia todo. Vai ter desconto no boleto? Pq assim é fácil né, recebe direitinho e não entrega a ***** do serviço. Quem depende de vcs pro home office só de fode.

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  Jorge 💙 (@JorgeMeadys) relatou um problema há 10 minutos

  A @ClaroBrasil passa o dia me mandando promoção, mas arrumar o meu problema não, só enrolando

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  mas gente... (@lampf_) relatou um problema há 11 minutos de Santa Inês, Maranhão

  @ClaroBrasil não aguento mais as trilhões de ligações, minha conta de 25 reais tá paga, pelo amor de Deus, tira meu número desses tlmk ou então eu vou cancelar minha linha, que já tem mais de 5 anos!

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  Hexer 🌗 (@Eu_Hexer) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Serviço porco esse de vocês, 3 noites sem internet já

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  Feijão (@devirada) relatou um problema há 12 minutos

  Ainda aguardando ajuda da @ClaroBrasil @NETatende. Simplesmente não respondem minha dm

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  Edna Dantas (@edna_dantas) relatou um problema há 12 minutos

  Só que alguém, alguma entidade, cancela o agendamento por mim. E o atendimento não pode fazer nada. Acredito que a @ClaroBrasil queira que eu mude de contrato, por isso toda essa dificuldade. A resposta do Fale Conosco foi quase um sonoro *******! +

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  Raul Manzione (@zeraraul) relatou um problema há 13 minutos

  O serviço de internet fibra ótica da @ClaroBrasil tem só me deixado na mão. TODO DIA cai (como hoje) ou então fica instável e eu infelizmente dependo de internet para trabalhar. Desrespeitoso. Mal vejo a hora de trocar para a @vivobr quando eles liberarem pontos de Fibra...

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  Rosana Ferreira (@RosanaF24644888) relatou um problema há 19 minutos

  Estou muito chateada com a @ClaroBrasil , estou tentando parcelar uma conta minha pq perdi a data do vencimento e ninguém sabe onde se encontra minha dívida e meu cel bloqueado como faz então? É sacanagem mais de uma semana de contato e ninguém me ajuda já passei no privado deles