Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mauá, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de jul., 10:20 BRT.

Internet (71%)
Wi-fi (16%)
E-mail (6%)
Apagão total (6%)
Telefone (2%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
30 de jul., 12:20 BRT	0	0
30 de jul., 12:40 BRT	0	0
30 de jul., 13:00 BRT	0	0
30 de jul., 13:20 BRT	0	0
30 de jul., 13:40 BRT	0	0
30 de jul., 14:00 BRT	0	0
30 de jul., 14:20 BRT	0	0
30 de jul., 14:40 BRT	0	0
30 de jul., 15:00 BRT	0	0
30 de jul., 15:20 BRT	0	0
30 de jul., 15:40 BRT	0	0
30 de jul., 16:00 BRT	0	0
30 de jul., 16:20 BRT	0	0
30 de jul., 16:40 BRT	0	0
30 de jul., 17:00 BRT	0	0
30 de jul., 17:20 BRT	0	0
30 de jul., 17:40 BRT	0	0
30 de jul., 18:00 BRT	0	0
30 de jul., 18:20 BRT	0	0
30 de jul., 18:40 BRT	0	0
30 de jul., 19:00 BRT	0	0
30 de jul., 19:20 BRT	0	0
30 de jul., 19:40 BRT	0	0
30 de jul., 20:00 BRT	0	0
30 de jul., 20:20 BRT	0	0
30 de jul., 20:40 BRT	0	0
30 de jul., 21:00 BRT	0	0
30 de jul., 21:20 BRT	0	0
30 de jul., 21:40 BRT	0	0
30 de jul., 22:00 BRT	0	0
30 de jul., 22:20 BRT	0	0
30 de jul., 22:40 BRT	0	0
30 de jul., 23:00 BRT	0	0
30 de jul., 23:20 BRT	0	0
30 de jul., 23:40 BRT	0	0
31 de jul., 00:00 BRT	0	0
31 de jul., 00:20 BRT	0	0
31 de jul., 00:40 BRT	0	0
31 de jul., 01:00 BRT	0	0
31 de jul., 01:20 BRT	0	0
31 de jul., 01:40 BRT	0	0
31 de jul., 02:00 BRT	0	0
31 de jul., 02:20 BRT	0	0
31 de jul., 02:40 BRT	0	0
31 de jul., 03:00 BRT	0	0
31 de jul., 03:20 BRT	0	0
31 de jul., 03:40 BRT	0	0
31 de jul., 04:00 BRT	0	0
31 de jul., 04:20 BRT	0	0
31 de jul., 04:40 BRT	0	0
31 de jul., 05:00 BRT	0	0
31 de jul., 05:20 BRT	0	0
31 de jul., 05:40 BRT	0	0
31 de jul., 06:00 BRT	0	0
31 de jul., 06:20 BRT	0	0
31 de jul., 06:40 BRT	0	0
31 de jul., 07:00 BRT	0	0
31 de jul., 07:20 BRT	0	0
31 de jul., 07:40 BRT	0	0
31 de jul., 08:00 BRT	0	0
31 de jul., 08:20 BRT	0	0
31 de jul., 08:40 BRT	0	0
31 de jul., 09:00 BRT	0	0
31 de jul., 09:20 BRT	0	0
31 de jul., 09:40 BRT	0	0
31 de jul., 10:00 BRT	0	0
31 de jul., 10:20 BRT	0	0
31 de jul., 10:40 BRT	0	0
31 de jul., 11:00 BRT	0	0
31 de jul., 11:20 BRT	0	0
31 de jul., 11:40 BRT	0	0
31 de jul., 12:00 BRT	0	0
31 de jul., 12:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, São Bernardo do Campo, Santo André, Suzano, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 1 dia
São Paulo	E-mail	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Bernardo do Campo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

16 recent signals

há 1 dia

São Caetano do Sul

3 recent signals

há 1 dia

São Bernardo do Campo

1 recent signals

há 2 dias

Santo André

1 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 5 segundos de São Caetano do Sul, São Paulo
Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.
ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo
pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada
D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo
Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .
Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo
@julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.
aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo
nunca mais elogio a @ClaroBrasil
Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......
Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo
O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.
FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.
Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo
@leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.
gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo
Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.
Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo
Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.
★ (@akarolmoura) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo
O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!
carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo
TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩
Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!
Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados
Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo
O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡
cerveja (@mautorretta) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!
joao (@joaolhamas) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo
Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Enzo Monteiro (@monteiroenzo_) relatou um problema há 10 minutos
Mais de 12 horas sem internet da @ClaroBrasil! Na hora de pagar, a fatura vem um dia e já começam a cobrar juros se atrasar um dia sequer. Serviço porco!
{ name: 'Renan Salmazio'} (@RenanSalmazio) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil não sou de reclamar mas os serviços de vocês está um lixo completo, e a segunda vez em menos de 2 messes que fico sem sinal de absolutamente nada tv telefone internet, tá sucateando equipamento? deixa de pagar a conta pra ver se o sinal não corta rapidinho, pqp.
Thaisa ᶠᶠᶜ (@Thaisaffc_) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil sempre soube que você era inútil, mas hoje tá de parabéns.. pago essa ***** pra nunca ter internet em momentos importante.
💋🪩 (@karolyneog) relatou um problema há 13 minutos
não é possível que a ***** da @ClaroBrasil não vai resolver um problema SIMPLES, que empresa de ***** ***************
. (@massaro1969_) relatou um problema há 14 minutos
essa @ClaroBrasil é um lixo, como pode uma operadora tão ruim assim
DG (@gomesubz) relatou um problema há 14 minutos
Até a claro a com uma instabilidade horrível em nova Iguaçu. Não pega rede, não tem sinal de nada @ClaroBrasil
Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil lixo
Yasmin Barcellos (@YasminBarceloos) relatou um problema há 16 minutos
A @ClaroBrasil vai compensar o dia de trabalho perdido das pessoas? Pq descontar 10 centavos da fatura é mole. Pagar por um serviço caríssimo, com juros absurdo se atrasar um dia do pagamento para não ter o mínimo de respeito e um serviço que preste.
Lucas ✠ (@_lucassserafim) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil o melhor é que pra solicitar ajuda pelo App horroroso de vocês, é que precisa aguardar o sinal ser normalizado. *****, deve ser sacanagem isso. Só posso pedir suporte depois que estiver funcionando e não precisar de suporte?
Yasmin Barcellos (@YasminBarceloos) relatou um problema há 19 minutos
@brunoduarte @ClaroBrasil Eles pedem pra chamar na DM e nunca respondem. No meu app aparecia que voltaria às 9h30, passou pra 10h30, depois 11h30/12h e agora não aparece mais precisão.