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Claro

Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mauá, incluindo 2 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 22 de abr., 21:06 BRT.
  • 65% Internet (65%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 8% E-mail (8%)
  • 8% Telefone (8%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo E-mail há 11 horas
São Paulo Internet há 18 horas
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Internet há 3 dias
São Paulo Internet há 3 dias
São Paulo Apagão total há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

7 recent signals

há 11 horas

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

  • dtikeda
    Douglas (@dtikeda) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

  • frangoatirador8
    Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.

  • thiaguinhotom
    Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

  • BregueirAtipica
    Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

  • babsaguilera
    oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

  • jniorpoa
    Junior (@jniorpoa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

  • lubcastilho
    Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

  • _frandeangelis
    Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

  • julianoGsillva
    Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

  • Fabiioss
    hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

    120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

  • themariamariana
    Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

  • TORREALIZANO
    M. A. (@TORREALIZANO) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @SombraTricolor @ClaroBrasil Não existe. O critério é escolher a menos ruim. Somos dominado por um cartel! A agência reguladora em Brasília não faz nada! Tu sabia que uma operadora não é obrigada entregar o sinal da internet em sua plenitude(100%)? Tudo acertado em Brasília, com a agência reguladora! Lute!

  • cleissonan
    Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

  • manditasouza
    Amanda (@manditasouza) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

  • MurilloSimielli
    Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

  • Alesson_Serafim
    Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São Paulo

    @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!

  • aryahcomenta
    aryah (@aryahcomenta) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    nunca mais elogio a @ClaroBrasil

  • JuCandidopinto
    JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

  • Wesley_Celio93
    Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago

  • Wesley_Celio93
    Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lauraa_sena
    LS (@lauraa_sena) relatou um problema

    @ClaroBrasil é Impossível cancelar q ***** no claro residencial mesmo?

  • cellycristinna
    Marcelen Cristina ✨ (@cellycristinna) relatou um problema

    Essa @ClaroBrasil é uma *****, você vai na loja física não resolve, você liga não resolve vou logo cancelar a linha

  • Jah_q_to_aqui
    BolsoMaster (@Jah_q_to_aqui) relatou um problema

    57 minutos de ligação com a @ClaroBrasil ... quase 1 hora gente.... isso é crime, crime com o cliente e com os funcionários que tbm são pressionados e ou demitidos....qdo vão começar a investigar esse tipo de conduta de empresas de telefonia???? @movimento_vat @rickazzevedo

  • arafaael__
    Comentarista do ego (@arafaael__) relatou um problema

    @ClaroBrasil atendimento telefônico de vcs e uma droga! O arrependimento de ter solicitado portabilidade da essa operadora!

  • ShingulTOG
    Daniel Pimenta (@ShingulTOG) relatou um problema

    @brunogarces @ClaroBrasil Não muda pra @vivobr essa é a pior de todas disparado

  • michelbriito
    Michel Brito (@michelbriito) relatou um problema

    Detalhe….. Em mais de 10 anos de @ClaroBrasil isso NUNCA me aconteceu

  • danifranciulli
    Daniel Franciulli (@danifranciulli) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pra quem tem problemas inexplicáveis com a banda larga: faça o reset do aparelho e reconfigure pelo app minha claro. Detalhe: o suporte deles não sabia como resolver.

  • SILIGATRU
    Lu Torres (@SILIGATRU) relatou um problema

    @ClaroBrasil que Dificuldade de vocês resolverem apenas atraca de aparelho, técnico veio ontem pra trocar um aparelho pra banda 600 que de 350 só foi trocar o aparelho ficamos sem sinal, o técnico vê o problema e vai embora, e hoje o técnico parou em frente de casa não chamou.

  • antoniolaw77
    Antonio 🇧🇷 🇺🇸 (@antoniolaw77) relatou um problema

    Também não dá ! Meu cadastro está “bloqueado” pq eu tentei comprar pelo site ! Na loja, não desbloqueia ! Na central, não desbloqueia! Isso pq eu tenho internet+2 linhas fixas + 5 números de celular ! @ClaroBrasil vai ser ruim assim lá longe …

  • Juliana59566679
    Juliana França (@Juliana59566679) relatou um problema

    @ClaroBrasil Serviço porco o de vcs hein?! Meu sinal misteriosamente sumiu no mesmo momento em que vcs estavam instalando o ponto do meu vizinho. Pedi ao funcionário que confirmasse se ele não tinha desligado por acidente o meu, o que ele recusou. Agora esperando a assistência de vcs 🤡