Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Telefone	há 13 horas
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Apagão total	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias
São Paulo	Wi-fi	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

• 
  𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 11 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade

• 
  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

• 
  Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

• 
  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 17 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

• 
  Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.

• 
  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

• 
  ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

• 
  Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?

• 
  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 33 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

• 
  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

• 
  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

• 
  𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona

• 
  Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****

• 
  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

• 
  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+

• 
  Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia

• 
  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

• 
  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

• 
  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo

  cara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo

• 
  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 59 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  aline (@ricci29736) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil @tidsrejsende Nunca mais vá voltar a minha internet?????

• 
  Felipe M. (@felipemancebo) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Aqui em Santos tá igual. Segunda vez no mês que por "problemas técnicos" cai Internet e TV e a previsão de retorno é sempre de apenas 18, 22 horas. Na hora da fatura cadê desconto do tempo sem serviço?

• 
  Sr. Furúnculo (@Rocha1Es) relatou um problema há 8 minutos

  @queijodalagoamg @sempararoficial Pra fazer cancelamento de algum serviço no Brasil tem que fazer um curso superior com alguma especialização, eu passei por isso com a @ClaroBrasil recentemente, e depois de 3 idas numa loja da mesma e 2 semanas perdidas tentando por ligação tive meu serviço cancelado, até nunca.

• 
  Rosana Menezes (@VascoRj124) relatou um problema há 10 minutos

  O corinthias roubo o vasco pois o vascotv deve ser demitido Vanessa ex globo e o jornalista que me segue Pedro ikaro . Eu nunca prejudiquei ninguém + estou passando necessidade e Fome , então exclarecimento tenho internet pois a @ClaroBrasil me deve e por isso estou gratuita .

• 
  adao silveira (@AdaoVirissimo) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Estou há dias tentando uma visita técnica para resolver problema no controle da Box Claro. Não consigo. Parece impossível a Claro vir resolver.

• 
  Maria A Paula (@mariazevedo74) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil Alô empresa cretina! Nunca tive qualquer produto da empresa e estão me cobrando e negativando meu nome!!! Como não existe um número para atender pessoas no meu caso, venho por este canal , demonstrar minha indignação e tentar um contato.

• 
  Lu (@santoooslu) relatou um problema há 29 minutos

  **** QUE PARIU @ClaroBrasil ***************, tem meses que tô fuçando pra conseguir minha Netflix de volta e não desvinculam dessa ***** nunca

• 
  Percilia (@Percilia20) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil dando dor de cabeça para o cliente,contratei um combo da @ClaroBrasil e de lá pra cá só dor de cabeça,cobrança sem critério,agora cancelou a linha do adicional, cobrando uma linha que eu pedi pra cancelar e cancelaram a linha paga. Maior trapalhada +

• 
  Renato Lessa 🇧🇷 🔴⚫ (@rjlessa) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil Demorou, mas o problema foi resolvido.

• 
  Branca de White (@brancolega) relatou um problema há 30 minutos

  @ClaroBrasil bom dia como faço para cancelar um número virtual?