Interrupção da Claro in Mauá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

Internet (64%)
Wi-fi (11%)
Apagão total (10%)
Televisão (6%)
Telefone (6%)
E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Apagão total	há 4 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

Yaxmim (@yasmim_amparo) relatou um problema há 4 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Hoje a @ClaroBrasil tá por conta do *******, passei a manhã toda sem sinal, sem Internet. E mesmo quando aparecia sinal, eu não conseguia fazer ligação nem receber SMS. Eu não conseguia nem ligar p ***** do suporte, olha sinceramente
NAO ASSISTO FUTEBOL SOU CRIPTOINFLUENCER ⛓ˢᶜᶜᵖ (@carlos_abss) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil da pra fazer a ***** de um aplicativo decente *******, EU JÁ PAGUEI DEVOLVE MINHA INTERNET
Felipe D'Angelo (@felipedangelo_) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo
Queria entender como a @ClaroBrasil vai conseguir meter um 5G sendo que todos os dias o meu wi-fi básico cai, fica horas fora do ar e nunca soluciona 🤔🤔🤔 Talvez a @vivobr possa me deixar menos na mão.
Werena Lorelai C. (@Werena13) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil muito ruim falar com a Claro . Novamente sem sinal de Internet,TV, telefone, na região zona sul SP e com precisão de volta somente amanhã!!
E aqui é para ter nome mesmo?🏳️‍🌈 (@ex__carioca) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @Corinthians Claro, vamos lá: estamos falando de um complexo de mobilidade, ou seja, um terminal de ônibus, uma estação de metrô e uma estação de trem. Além disso, do lado existe um estádio de futebol. Cadê a equipe de infraestrutura para sanar esse problema? É pensar antes, não depois.
ꪀ𝘶 𝘳𝘰𝘥𝘳𝘪𝘨𝘶𝘦𝘴 ☀️ (@NuhRodrigues) relatou um problema há 20 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Eu quero a @ClaroBrasil me ligando me oferecendo serviço p ver se eu n vou armar um escândalo!!!!!!
MattyBala 💜🔫É tudo piada, sabe distinguir ? (@MattyBala) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo
Sem live hoje, minha conta da Claro foi cortada !!! EXATAMENTE! Deu um problema na conta e identificaram uma "fraude" e ela foi cortada. Estou tentando resolver com a @ClaroBrasil mas não deve voltar hoje 🤬
Paulo Eduardo (@PauloRonin) relatou um problema há 26 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil Esta como todas as outras respondidas. Um simples atendimento por parte de vocês resolve tudo. To a meses brigando e vou partir para segunda vez contato através da Justiça para conseguir um mínimo atendimento e correção de erros de vocês!!!
Edênia Garcia (@edeniagarcia) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo
.@ClaroBrasil Gente, alguém pode me dizer como ter paciência com essa @ ? Eles simplesmente desativaram minha internet móvel e ninguém consegue resolver. Faz uma semana já! Vou cancelar de vez, não vale todo nervoso que tô passando. Pessimo serviço e atendimento!
A Bela Ferreira 🐷🏆🏆🏆 (@JackieZoso) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo
A transmissão online da @ESPNBrasil tá uma bela ****. Mas a culpa não é deles, é do lixo da @ClaroBrasil
Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema há 36 minutos de Santo André, São Paulo
@MikeiasTenkenpa @ClaroBrasil Pq a @ClaroBrasil só atende prováveis clientes. Depois q já virou cliente é uma porcaria. Estou aguardando solução do meu problema. Pedem pra mandar DM e não fazem nada
Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema há 40 minutos de Santo André, São Paulo
@_verni_eri @ClaroBrasil @ClaroBrasil só te atende bem na hora de vender pacotes. Depois q vc é cliente, virou mais um número e não há atendimento.
beatriz martins (@biammartins_) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Ai eu já perdi um dia todo a toa e a solução de vocês é reagendar, me deixando mais um dia à espera. Sem contar que: quem me garante que o técnico NÃO VAI aparecer DE NOVO? Kkk rindo pra não chorar
pedrinho (@Pedrovixck) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo
Meu Deus a loja da @ClaroBrasil na República é uma *****!
Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema há 47 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil já deu, né?! 7 ligações só hj e não são nem meio dia ainda. Não estou devendo nada. Será que terei que tomar medidas mais sérias?! Já enviei os dados solicitados via DM e nada. Vou cancelar os demais serviços que possuo com a @ClaroBrasil NÃO AGUENTO MAIS!
Mc Di Paulla 🎤 (@Mcdipaullaofc) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo
Contrato com a @ClaroBrasil é tipo relacionamento, no começo é lindo, uma maravilha, fazem o contrato pra você em minutos... Agora pra por um fim nesse relacionamento, se torna tóxico, você tenta terminar, mas ela insiste pra que vc continue. (relacionamento abusivo esse viu)!
Rodrigo Jesus (@umtaldejesus) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo
Vamos falar de falta de respeito? Há 25 dias, solicitei na loja da @ClaroBrasil para cancelar um plano X e migrar para um Y. O motivo: o plano X não era adequado para mim - a franquia de internet não durava até o fim do ciclo mensal e o resto do período ficava sem poder usar…
Bruxa Grega 🌙 (@bruxagrega) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo
por conta do @santander_br eu vou pagar juros na conta da @ClaroBrasil . eu não aguento mais AMBAS prestações de serviço!
Fábio Perrucci 🇧🇷 🇮🇹 (@fcperrucci) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Obrigado pela resposta, mas no fim não resolveram o meu problema, que é pagar na função crédito.
Joceleite11 (@joceleite11) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo
A operadora @ClaroBrasil além de cobrar quase 3 X mais o meu plano , peço o cancelamento do meu plano pós pago para pré , a @ClaroBrasil me deixa sem serviço

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Rocha (@Guuui_Rochaa) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil q net ruim em bicho, 200 de ping no lolzinho
loock (@xL00ck) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil ruim de verdade 👏👏👏
Renan Acedo (@AcedoRenan) relatou um problema há 8 minutos
Mais de 12hr sem Internet @ClaroBrasil tá cada vez pior o que tá acontecendo??
Pedro Furbeta (@phfurbeta) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil meu Wi-Fi está muito lento fazendo minha imagem da tv ficar péssima
Priscila Martins (@EuPriMartinss) relatou um problema há 15 minutos
E aí @ClaroBrasil ??? Internet não pega, app não pega, o atendimento no WhatsApp não serve pra absolutamente NADA, assim fica difícil né?! Engraçado que a cobrança vem rapidinho se atrasa 1 dias, mas oferecer um serviço no mínimo “bom” tá faltando
isa bela (@_isabelaaffonso) relatou um problema há 17 minutos
@NEToficial @ClaroBrasil lixo de empresa, um bando de profissionais incompententes!
LÍVIA 💜 (@lizzcristiny) relatou um problema há 18 minutos
Gente depois que a net virou @ClaroBrasil acabou a paz, não sei como tem gente que ainda tem número dessa operadora, Wi-Fi como sempre horrível
Rickbarbosa (@ricksbarbosa) relatou um problema há 18 minutos
Sigo sendo desrespeitado pela @ClaroBrasil que não quer atender meu desejo de cancelar. Se nao pago a fatura no dia seguinte já mandam e-mail cobrando parece que o setor de cobrança é eficiente, os demais...
vagnegao romântico (@matos_pretinho) relatou um problema há 20 minutos
não importa o evento histórico que aconteça no mundo, a @ClaroBrasil sempre mantendo o padrão de fornecer o pior serviço de internet do país
Gollum (@sccpDetroid) relatou um problema há 26 minutos
Precisamos falar sobre como a @ClaroBrasil é uma *****, sobre como o atendimento via whatsapp da @ClaroBrasil é uma *****,