Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, São Paulo, Santo André, Diadema, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 4 horas
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Televisão	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do

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  Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

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  Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 23 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

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  Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

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  Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****

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  Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

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  RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 36 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 41 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  Ca (@crolpiv) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

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  Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.

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  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

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  heavy metal maiden metallica (@heavymaiden1970) relatou um problema há 57 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  alô @ClaroBrasil seu serviço no @metrosp_oficial é um lixo nada funciona e pago caro num plano pós pago 🤬 desde o Sacoma até Butantã parece que estou na idade da pedra nada funciona daí quando saio da estação as milhares de notificações pulam aos montes … difícil assim 🤬🤬🤬

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  𝐀𝐧𝐝𝐫é Ferreira ™️ (@AndreLuis__15) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Uai, depois de dois dia não resolveria meu problema.

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  fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil fiz a recarga de mais 15 reais, conforme orientação para ativar a chip portado. Resumo, não consigo fazer nem receber ligações nas suas linhas. A reputação da Claro nunca foi no mínimo razoável, mas roubar créditos das pessoas, não sabia que faziam.

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  GabrielLisboa (@GabrLisboa) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Não precisa anjos, vcs ja falaram que é problema na região que vai voltar só as 8 da manha, mas é uma palhaçada sem tamanho, 2° vez num curto espaço de tempo, vai resolver o q?

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  Rapho (@_rapho) relatou um problema há 8 minutos

  Oi, @ClaroBrasil saiba que eu vou cancelar essa internet lixo que vcs entregam pq não é possível eu ter que pagar o mesmo valor todo mês para receber internet só parte do mês já que ela vive caindo um LIXO de serviço quando o assunto é estabilidade de sinal e olha que moro no rio

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  ραѕѕσѕ 〽️👣 (@marcocask) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil @MtsRener Vocês são pessimos. Pior atendimento

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  Joice (@singularitwss) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda aaaah

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  Marcos Melo Rêgo (@Mark_19812019) relatou um problema há 14 minutos

  Da experiência pessoal e de amigos e colegas de trabalho a pior operadora é a @ClaroBrasil pois não entrega o que promete, atendentes despreparados, pior qualidade de sinal e nada de transparência com os clientes. A melhor segue a @vivobr

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  João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problema há 15 minutos

  Tenho pra mim que a chinela cantou na @ClaroBrasil. O problema e as falsas promessas seguiram, pelo menos, até hoje de manhã. Quando saí pra trabalhar, já eram +de 60h sem internet/tv. Na minha rua, trabalhavam uns 10 técnicos, todos tensos. Um me garantiu que hoje voltava tudo!

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  yagø (@yagoaerroc) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil vc é a pior provedora de internet que existe, n da pra ter a internet estável por UMA semana, TODA semana é problema, serviço de vocês é *****

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  Michel Machado (@michelhbs) relatou um problema há 19 minutos

  Mais uma vez sem internet e TV. @ClaroBrasil esta um verdadeiro LIXO. Amanhã o CANCELAMENTO vem.