Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Suzano, Santo André, Diadema, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Caetano do Sul	Internet	há 4 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 4 dias
São Paulo	Telefone	há 6 dias
São Paulo	Apagão total	há 7 dias
São Paulo	Internet	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

• 
  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

• 
  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

• 
  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

• 
  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

• 
  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

• 
  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

• 
  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

• 
  📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!

• 
  oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

• 
  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......

• 
  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

• 
  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

• 
  Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.

• 
  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

• 
  Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia

• 
  🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.

• 
  joao (@joaolhamas) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

• 
  heavy metal maiden metallica (@heavymaiden1970) relatou um problema há 51 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  alô @ClaroBrasil seu serviço no @metrosp_oficial é um lixo nada funciona e pago caro num plano pós pago 🤬 desde o Sacoma até Butantã parece que estou na idade da pedra nada funciona daí quando saio da estação as milhares de notificações pulam aos montes … difícil assim 🤬🤬🤬

• 
  Tai (@tatataista) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃

• 
  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  FOX (@foxxavier) relatou um problema há 3 minutos

  É, amigos... Acabou! Agora é voltar pra realidade. O bom é que posso finalmente cancelar a TV por assinatura da @ClaroBrasil. Sim, estou usando esse Tuite como um lembrete do que tenho que fazer.

• 
  Castelo (@ncastelos) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Cancelamos a Claro TV+ ha dois meses e ainda estão cobrando períodos que já foram pagos. Se existe uma desgraça pior que a Claro eu não conheço.

• 
  Aurora ⭐ (@aurora_schmidt_) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil tenho internet e meu 5g não funciona da um jeito

• 
  isa (@isamtxs) relatou um problema há 8 minutos

  Qual a probabilidade de eu meter um processo na @ClaroBrasil ? Já tem quase 1 mês que estou tentando resolver um problema, que foi causado por eles e ninguém me dá um parecer ….

• 
  gbrl ◤✠◢ | 🪭🔱 (@eugsophta) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil mandei e nenhum retorno até agora, aparentemente a ajuda é a mesma que a de um robô.

• 
  Cristhian Lima (@srcrlima) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil Estou há 1 mês tentando cancelar alguns serviços e não consigo ser atendido. O minhaclaro sempre fora do ar, o 10621 sempre cai a ligação no meio, reclamei em todas as redes sociais e nenhum retorno da empresa. Serei cobrado mais um mês por produtos que não utilizo.

• 
  Danilo (@danilowiski) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil O BANDO DE *************, VOCÊS NÃO VÃO RESOLVER NÃO? @ClaroBrasil A ***** da Internet não funciona tem uma semana

• 
  Guilherminho (@CGuilherme26) relatou um problema há 12 minutos

  "Cara, eu não sei qual é o problema" - técnico da Claro sobre minha internet ter parado de funcionar desde quinta feira @ClaroBrasil

• 
  rod (@oliveirarodme) relatou um problema há 17 minutos

  @leeeeeeeets @ClaroBrasil Amiga já fala que se eles não aparecerem na sua casa até 12h pra resolver o problema, nem precisa aparecer mais e cancela essa *****

• 
  Danilo (@danilowiski) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil @proconspoficial qual a orientação aqui? Estou tentando resolver um problema (sinal de Internet intermitente), tentei pelo aplicativo da @ClaroBrasil mas aparece que meu plano está cancelado e não vai pra suporte. Tentei vários contatos por aqui e central e a Claro não retorna.