Interrupção da Claro em Mauá, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, São Caetano do Sul e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:
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robson mendonça tocheiro
(@RobsonTocheiro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @Lilianah1504 Perdi as entregas do horário da almoço como fica o meu prejuízo 😡 trabalho com entrega de comida e fiz 1 entrega com ajuda de taxista me indicando o endereço 😡😡😡
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Grace ☮️🛸
(@cheiadegrace) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@MarthaArgel @ClaroBrasil Já tentou o reclame aqui? Eles tem meta de resolução lá, tenta
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Cleide Nicomédio 🦋😶🌫️📖 Escritores & Amantes
(@kenicomedio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil cobertura de centavos. Mais um dia de sinal ruim em vários pontos da cidade de SP
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Dj Sacred Family
(@_djsacredfamily) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Olha, depender da Internet é telefone de outras pessoas e ter que pedir favor é horrível no meu ponto de vista. Vocês deveriam ter pelo menos uma previsão para ser resolvido e explicação do que aconteceu. Estou insatisfeito com essa resposta de vocês.
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se eu for abduzida n é sequestro é resgate 🪐🌙
(@RafaelaBertozi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
e agr q minha conta do celular é pós pago em conjunto com meu ex, pra passar pro meu CPF precisa estar os dois presentes em uma loja da Claro 🤡 @ClaroBrasil me ajuda nessa enrrascada pf 😭
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PrisciLLLa
(@roxannevlr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Valeu @ClaroBrasil por eu resetar as coisas configurações de rede e sao voces que estão ruins 🤡
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Vania Gimenez
(@vaniagimenez) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
@ClaroBrasil Pode ser por aqui mesmo nossa conversa, 1º pq não tenho segredo com ninguém, e 2º, quem sabe assim nosso papo possa ajudar os milhões de pessoas que estao com o mesmo problema que eu junto a Claro.
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@oisraelcosta
(@IsraSama) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Que aconselho a não assinarem ou cancelarem a assinatura se possível. Cadastraram Netflix na minha conta e eu tenho que ligar todo mês para estornarem. Esse mês, simplesmente dizem que não farão. Eu NUNCA cadastrei a Netflix nessa conta. Estou sendo roubado pela @ClaroBrasil!
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Marcio S Jesus
(@primodobatman) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Ainda não tive meus serviços restabelecidos. Se atraso o pagamento, pago encargos; se fico sem o serviço, pago valor total??? Seinnao mas achobque cabe uma ação aqui...
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Vinão Eduardo
(@Vinao_Eduardo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alou @ClaroBrasil ! 13h19 e nada de conexão... Só aparece aqui que não estou registrado na Rede, não chega SMS... Me ajuda aí!
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Dj Sacred Family
(@_djsacredfamily) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Olha, depender da Internet e telefone de outras pessoas e ter que pedir favor é horrível no meu ponto de vista. Vocês deveriam ter pelo menos uma previsão para ser resolvido e explicação do que aconteceu. Estou insatisfeito com essa resposta de vocês.
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Gui Rodrigues
(@DesinteresseP) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Voltou a rede aqui em São Paulo agora, obrigado!
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Rafael Freitas ✈
(@__rafafreitas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu já vi atendimento péssimo, mas igual da @ClaroBrasil se supera você solicita portabilidade via internet, pra receber o chip em casa, o chip não chega, você cancela a portabilidade e os funcionários da Claro não cancelam o número provisório e adivinha? A fatura do número +
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Amanda 🇾🇪
(@__amandanc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @ClaroBrasil antes que eu entre no procon, por favor, manda um técnico para minha casa para arrumar a Internet de vocês que não funciona.
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!
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Bruno Porks
(@Bruno_Porks) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tá um lixo hoje hein @ClaroBrasil
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Laura
(@sestra_11) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda aqui
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!
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Karla Fernandes
(@karlafernandess) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Como a gente faz reunião online com essa internet ruim da @ClaroBrasil ?
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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loló
(@ozneroool) relatou um problema
mais uma vez a internet da @ClaroBrasil está horrível, nao sei se cancelo ou se só assino outra e tiro isso da tomada
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Fernando 🐻
(@ferdcmarques) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Agradeço mas já fiz o cancelamento do serviço
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Vando Tavares
(@evandrotavare18) relatou um problema
@ClaroBrasil é a pior operadora do Brasil!! Os atendentes muitos mentirosos
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Francisco
(@fmlsl1989) relatou um problema
O sensacional atendimento da @ClaroBrasil no telefone manda vc entrar no chat do site, mas o chat simplesmente não existe! Tudo isso para não baixar o valor mensal do plano dos clientes. Absurdo total!
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Hique Romanine
(@HiQuEpLuCk) relatou um problema
@ClaroBrasil Na central de atendimento, é impossível falar com algum atendente pra gerar um maldito número de protocolo, pra que seja possível fazer uma reclamação em uma @AnatelGovBR da vida. Enquanto isso, estou sendo prejudicado no meu serviço.
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Robert, Nizan
(@nznrobert) relatou um problema
Tem algum alienado ou retardado da @ClaroBrasil que possa resolver meu problema, por favor? 6 dias nesta luta
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Wilka Nepomuceno
(@Wilkanepomuceno) relatou um problema
@afabianabaioni @ClaroBrasil Eu também fico direto sem. Péssimo serviço
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Aline Lemos
(@_ALemos) relatou um problema
@ClaroBrasil ainda sem serviço, e aí? Mandei a DM que me pediu e até agora NADA!
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Cthulhu🐙
(@Mau_Landini) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento por telefone possível. Estou a UMA HORA tentando falar com um atendente e a ligação cai, me transferem do nada, o bot não tem a opção que eu preciso....De aneurisma eu não morro mais
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EvandroAvelar
(@EvandroAvelar) relatou um problema
A @ClaroBrasil deve ser a pior empresa do mundo. Não respeitam ninguém. Estão me enchendo o saco tem duas semanas com mais de 15 ligações por dia sobre um dívida que não é minha e que já expliquei.