1. Início
  2. Empresas
  3. Claro
  4. Mauá
Claro

Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 4 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mauá, incluindo 4 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 25 de jul., 22:38 BRT.
  • 66% Internet (66%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 9% Apagão total (9%)
  • 2% Telefone (2%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, Suzano, e Diadema.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 3 horas
São Paulo Internet há 9 horas
São Paulo Internet há 14 horas
São Paulo Wi-fi há 20 horas
São Caetano do Sul Internet há 1 dia
São Paulo Wi-fi há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

14 recent signals

há 3 horas
São Caetano do Sul

2 recent signals

há 1 dia
Santo André

1 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

  • MurilloSimielli
    Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

  • tatataista
    Tai (@tatataista) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃

  • crolpiv
    Ca (@crolpiv) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

  • Luana_cat19
    Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

  • glausantiago
    Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

  • FgaSpfc
    Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

  • paulistex
    char (@paulistex) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

  • paularosiska
    Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

  • _frandeangelis
    Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

  • Fabiioss
    hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

    120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

  • jniorpoa
    Junior (@jniorpoa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

  • EfCristinaf
    📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!

  • balthazarcaio
    Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.

  • maravilhah
    Mara (@maravilhah) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

  • AnaLuizyDias
    Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

  • natyruiva05
    Naty (@natyruiva05) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

  • Luana_cat19
    Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

  • _carolinavitar
    𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona

  • thi1982
    Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

  • RodolfoOO1983
    RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • kamizuru_
    kamizuru (@kamizuru_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Desde ontem a tarde o sinal da internet de vocês no meu condomínio está intermitente, e já ta nesse ciclo a mais de 24h, no aplicativo mostra que esta tudo ok, e não tem possibilidade de relatar problemas, e aquele auto ***** é inútil

  • ceticismo
    Ceticismo.net (@ceticismo) relatou um problema

    @hsramos @ayubio @ClaroBrasil Eu resolvi fácil com meu telefone fixo da Oi: parei de pagar. Como é prestação de serviço, não podem te colocar no SPC.

  • stephaniecmaia
    S C M 🐞 (@stephaniecmaia) relatou um problema

    Eu NUNCA procurei uma cadeira de escritorio no meu celular e essa é a primeira vez que escrevo sobre isso. Meu namorado sim, no pc dele e não no meu celular mas só aparece anúncio de cadeira no meu feed. A @ClaroBrasil teria algo a dizer sobre isso?

  • GarcezCelso
    Celso Leandro Garcez (@GarcezCelso) relatou um problema

    @ClaroBrasil Chamei! E aí!? Pra cobrar vocês são bons. Agora pra oferecer um serviço que preste… Empresa lixo!

  • _luisdimas
    Luís Dimas (@_luisdimas) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vai com essa mensagem automática pra pqp! Vcs não resolvem nada , pessimo pessimo pessimo Mais de uma semana sem internet em casa e eu preciso trabalhar. Serviço bost@, atendimento HORRÍVEL, qualidade horrorosa

  • proudsabrina
    nany (@proudsabrina) relatou um problema

    @ClaroBrasil o atendente de vocês, antonio, finalmente resolveu meu problema! muito obrigada

  • fabio_btx
    Fábio Bueno (@fabio_btx) relatou um problema

    @GugaNoblat @ClaroBrasil A "Craro" só não é uma ***** perfeita, porque o ser humano ainda não atingiu a perfeição.

  • lucasdiasccp
    Lucas (@lucasdiasccp) relatou um problema

    @GugaNoblat @ClaroBrasil Mesma coisa comigo, já estão lançando fatura do mês que vem estamos e outra JA TEM multa de atraso da fatura KKkkkkkk

  • brunossn
    Bruno Who? (@brunossn) relatou um problema

    @ayubio @ClaroBrasil Cancelei uma linha de 4 anos com a @vivobr, simplesmente falaram que estava no período de carência (depois de 4 anos kkkk), falaram que tinha gravação minha renovando, pedi e nunca mandaram e sujaram meu nome.

  • itsjeess
    That’s not my name (@itsjeess) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu não pedi atendimento algum, apenas citei o plano de vocês em um tweet.