Interrupção da Claro em Mauá, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸
(@Luana_cat19) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema
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joao
(@joaolhamas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim
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Francesco de Angelis
(@_frandeangelis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.
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gordinho do bonde do amor
(@Vmz80) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.
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LUC THIS IS WHY
(@LucLoveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP
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Francesco de Angelis
(@_frandeangelis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
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char
(@paulistex) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento
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Alef, a bixa ex-monogâmica
(@alef_santanaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸
(@Luana_cat19) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema
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Felipe Alves
(@FgaSpfc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?
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Kauã, com K
(@otaldokaue) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.
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CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷
(@PoeTwittar) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.
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Felipe Alves
(@FgaSpfc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?
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Bia Lourenço 🍁
(@biialou) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.
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Geraldo Matos 🖐️☝️
(@geraldodanielp1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem
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𓃱 Bella D. 🏳️🌈
(@DonadioBella) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸
(@Luana_cat19) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸
(@Luana_cat19) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro
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Thiago Mendonça 🇾🇪
(@thi1982) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.
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Julia Bobrow
(@JuliaBobrow) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Renado
(@futblogdorenato) relatou um problema
Cancelar a @ClaroBrasil foi um parto tão grande que eu ainda tô com medo do cancelamento não ter sido feito pq não chega um protocolo no meu e-mail 🤡
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(@CamilaMCFC) relatou um problema
Falei com o chat e que atendimento péssimo viu e me disseram que não era possível estornar pipipipopopo. Tentei numa boa e vamos ver se a ANATEL resolve @ClaroBrasil
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Lili¹³💫🚩
(@Lili_fala) relatou um problema
@cris_amarantte @ClaroBrasil @AnatelGovBR É a terceira vez q tenho um problema simples,q por má operacionalidade da operadora,torna-se um grande transtorno.Tb estou pensando em mudar.
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Poli Lopes
(@polilopes) relatou um problema
@ClaroBrasil, minha linha foi cortada hoje (paguei a de maio no lugar da de abril), já fiz o pagamento e fui no site usar a "promessa de pagamento" para reativar o serviço. No site diz q ñ posso solicitar pq ñ tem serviço suspenso, mas eu estou sem telefone. podem me ajudar?
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Babi Mal Diagramada
(@Descontrolllada) relatou um problema
Tô **** DO ** com a @ClaroBrasil. Fui muito por acaso ver meu score no Serasa e descobri que eu estava com um pagamento pendente na Claro ha + de 6 meses, por um serviço q eu cancelei e segui todas as orientações e eles jogaram no Serasa sem nunca me comunicar a fatura em aberto.
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Andressa Eloisa (Eloisa sem H)
(@andressaeloisa) relatou um problema
@NETatende @ClaroBrasil todo santo dia temos problema com a conexão no meu prédio. Fica complicado assim. Essa instabilidade todo dia.
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͏ ͏ ͏
(@CamilaMCFC) relatou um problema
o atendimento da @ClaroBrasil pra quem tem Claro Flex é horrível misericórdia. Na primeira oportunidade vou cancelar
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🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪
(@coringremista) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Tentei de todas as formas falar com a @ClaroBrasil, 1 mês de chamada caindo, o atendimento do whatsapp me impede de ser atendido por uma pessoa e minha paciência acabou. Nem cancelar minha linha eu consigo. Foi a pior experiência que tive com telefonia
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If u dont wanna see me
(@Kendalldashopee) relatou um problema
Fatura cara e ainda tem que aguentar internet ruim, rede caindo, é @ClaroBrasil que tipo de serviço é esse. O mínimo eu quero uma redução do valor da fatura.
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mfrancoise
(@maryfrancoise14) relatou um problema
@ClaroBrasil telefonia celular, sem funcionar em Manaus, falta de respeito com seu cliente