Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 15 horas
São Paulo	Televisão	há 15 horas
São Paulo	Wi-fi	há 18 horas
São Paulo	Internet	há 18 horas
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 19 segundos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  nunca mais elogio a @ClaroBrasil

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  📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  heavy metal maiden metallica (@heavymaiden1970) relatou um problema há 14 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  alô @ClaroBrasil seu serviço no @metrosp_oficial é um lixo nada funciona e pago caro num plano pós pago 🤬 desde o Sacoma até Butantã parece que estou na idade da pedra nada funciona daí quando saio da estação as milhares de notificações pulam aos montes … difícil assim 🤬🤬🤬

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  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

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  Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

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  Ca (@crolpiv) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

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  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 38 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Bruno Assis 🔥🔥 (@Bruno07Assis) relatou um problema há 24 segundos

  @rrod08 @ClaroBrasil Loucura mesmo caso q vc É algo surreal O cliente fidelizado não tem benefício nenhum

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  André Bartholomeu (@andrebartho) relatou um problema há 2 minutos

  @SiegfriedX @Regateiro @ClaroBrasil Essa resolução foi derrubada há anos... 😔

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  Raven Lorem Ipsum (@MaximusJunior) relatou um problema há 4 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil As operadoras estão pouco ligando para fidelidade ou pontualidade no pagamento. O cliente antigo é sempre ignorado. Não sei se é alguma métrica de mercado delas, ou se realmente tanto faz ser cliente novo ou antigo.

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  Rafinha (@rafinha__th) relatou um problema há 4 minutos

  @Cintra500 @ClaroBrasil ***** irmão tá difícil, eu já to acostumado com sinal da claro cair de manhãzinha mas até 11:00 da manhã e não voltar?? Surreal sem televisão e sem net, acabei de ligar pra lá e fazer os procedimentos indicados por eles e não voltou. Disseram que não tem nenhum problema na região

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  𝒩𝒾𝒸 (@venusnaoterra) relatou um problema há 5 minutos

  @Mark_19812019 @ClaroBrasil @anatel Meu bem, eu trabalho na Claro e estou te dizendo que o aplicativo está passando por mudanças e recebendo novidades. Por isso, ele está instável e pode apresentar esses problemas até que a atualização seja concluída

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  Andre (@TheDreanT) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Pqp viu, servico *****

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  André Luiz Silva 💙 (@OAndreLSilva) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil nao tem dado no privado, resolvam o problema do site, do app e do atendimento por IA! se foder

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  Zer0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 14 minutos

  @lahscristo @vivobr @ClaroBrasil Nossa, horrível. ****

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  Fim de Jogo (@fimdejogo) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Pra mim, é falar aqui pedindo dados pra resolver problemas e não dar mais resposta

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  𝗥𝗲𝗻 ⚢ 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗼𝘀 𝗮𝗯𝗲𝗿𝘁𝗼𝘀 (@LOH3NSCARA) relatou um problema há 15 minutos

  @tzuyupoesie @ClaroBrasil por isso eu to desde cedo tendo problema cm a net da claro, faz sentido, achei q o jogo tava pesando demais e diminuindo meus MBPS dnv