Interrupção da Claro em Mauá, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo André, Grande ABC, São Paulo, São Caetano do Sul, Poá, São Bernardo do Campo, Guarulhos e Mauá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santo André |
Televisão | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:
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Amanda
(@manditasouza) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!
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Halyne Marques
(@HalyneMarques) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia
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F3RNANDO Sampa
(@ataquefernando) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.
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Martinha 💯%PT 13 🦅
(@DfMartinha) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡
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t.tv/aninhatube ♡
(@carolatube) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar
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t.tv/aninhatube ♡
(@carolatube) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
cara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo
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Nothing to see here
(@rafaelwingnux) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.
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ReehdeaD
(@Reeh_dead_) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.
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oiBBBabs
(@babsaguilera) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né
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D0-K4 🎯
(@D0k4sz) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente
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O Ponci 👑⭐️
(@omgitsvick) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.
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Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof
(@Bangtan_Patt) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!
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Murillo Simielli
(@MurilloSimielli) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
@ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!
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ramon silveira
(@ramonssilveira) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ
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Caio Balthazar
(@balthazarcaio) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.
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Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡
(@Billykane83) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+
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Naldo Beni 🌊🥥
(@aleeh23) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?
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Murillo Simielli
(@MurilloSimielli) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!
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t.tv/aninhatube ♡
(@carolatube) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo
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𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎
(@_carolinavitar) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ton de deos
(@poxxaton) relatou um problema
Fala @ClaroBrasil continuam me cobrando fatura, já tive as linhas bloqueadas, sendo que consta paga no app inclusive, já foi enviado comprovante p vocês através de email fornecido durante atendimento no dia 29/08, e hoje recebi ligação cobrando a fatura já paga, sacanagem!
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sally bowles ☭ 🇨🇳🗡
(@vandekampxcx) relatou um problema
@ClaroBrasil @j_v_h_n Posso enviar o meu também? porque não aguento mais. o pior telemarketing que já vi na vida, sem condições
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🅱️DV
(@BrunoGalo1908) relatou um problema
@tatymirianrs @ClaroBrasil Tmj..detesto o serviço deles
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Rafael Fernandes
(@RafariloFB91) relatou um problema
@ClaroBrasil vão resolver meu problema ou será necessário ir no @ReclameAQUI
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JhouSiq
(@JhouSiq) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Descobri q se vc é um cliente “pós” da @ClaroBrasil e decide trocar seu plano para “controle” vc só pode fazer isso mais de 1 mês depois de encerrar seu plano pós 🤯 desde agosto tentando contratar um plano e ñ consigo, agora descobri q só em outubro Vou ter q mudar de operadora
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Leandro Alves
(@Leandro45527265) relatou um problema
Apareceu um problema, @vivobr sumiu, que triste! @ClaroBrasil acerta comigo dessa vez?
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Heitor Gonçalves
(@GoncalvesHeitor) relatou um problema
@AnatelGovBR , quando possível olha o serviço prestado pela @ClaroBrasil no Tocantins
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Fabiola
(@FabiolaBalat) relatou um problema
@TIMBrasil e aí? Não vai voltar a funcionar? Já tirei chip, limpei, procurei atualização, tentei registrar manualmente e nada. Internet só se tiver wifi...aí eu volto lra @ClaroBrasil e vcs acham ruim! Tô desde antes do almoço assim! Eu trabalho na rua e preciso de internet!
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Marcos 🇾🇪🇧🇷
(@suatiaerika) relatou um problema
@ClaroBrasil sua *****, outro dia sem sinal seus filha da ****
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Bishōjo Senshi Sailor Tanu
(@tanutallegra) relatou um problema
Vou parar de pagar internet porque não é possível que o meu benefício por pagar tudo em dia e ser cliente há 10+ anos seja receber 2mb ao invés dos quase 100 do meu plano @ClaroBrasil