Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 8 horas
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 11 horas
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

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  Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.

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  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

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  Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

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  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.

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  Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 25 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

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  Aʍaռɖa 🧜🏽‍♀️ (@amanda_ruivaaa) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Incrível como a @TIMBrasil me dá dor de cabeça mesmo sendo ex cliente Após a portabilidade para @ClaroBrasil descobri que @TIMBrasil me gerou faturas... Que absurdo !

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 36 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

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  JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 53 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia

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  🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  luan (@cincozero4) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil a internet não volta nunca mais? Desde ontem final da tarde sem sinal, e a previsão de regularização só se estende.

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  Paulatinamente (@Rds_Paula) relatou um problema há 7 minutos

  Uma vez por mês a smart card da minha claro TV da problema. Francamente, dona @ClaroBrasil

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  André/Preto (@Andrevso) relatou um problema há 8 minutos

  @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Obrigado, não sabia disso. O canais de reclamação dos serviços hoje em dia são péssimos.

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 15 minutos

  @vanpelt__ @ClaroBrasil Mesma coisa comigo. Sou cliente deles desde quando era NET. É a primeira vez que tenho tanta incomodação. Primeira vez que preciso acionar Procon e vou acionar na justiça ressarcimento de pacote de dados móveis usados e desconto na conta por todo esse período sem internet

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  joao batista neto (@bnetojoao) relatou um problema há 16 minutos

  Estava tendo problemas com a @vivobr com a fibra fui mudar para a @ClaroBrasil achando que teria meu problema solucionado. Só mais problema pro meu caso. Meu Deus, tem 3 semanas que to tentando instalar internet fixa e só problema que me aparece e ninguém resolve o que eu preciso

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  bader depay zu (@brenobader) relatou um problema há 19 minutos

  .@ClaroBrasil está marcando toda semana pra buscar um moldem de televisão que nunca teve na minha casa. a nova moradora não aguenta mais receber visita do técnico pra buscar esse aparelho que nunca foi entregue. difícil

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  Limão Ceciliano (@ceci1emon) relatou um problema há 23 minutos

  Serviço da @ClaroBrasil residencial está esquisito. Desde à tarde de hj estamos sem sinal de tv, internet e fixo. Entrei no app para ver se a região estava sem sinal, mas lá diz que está estável. Clico em suporte técnico e aparece outra mensagem, dizendo q a região está instável+

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  Yuri (@_yurikf) relatou um problema há 25 minutos

  Mais uma vez a @ClaroBrasil agindo de má fé e sem vontade nenhuma de resolver os problemas que eles mesmos criam, inacreditável

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  SvoidGrey's 🥕🍑 (@stuckwtime) relatou um problema há 25 minutos

  Queria saber se a @ClaroBrasil empresa não gosta de receber dinheiro? Qual dificuldade de COLOCAREM O BOLETO E A NOTA JUNTAS? FORA O SITE HORRÍVEL, MAL FEITO. EMPRESA DO MESMO RAMO COMO @GrupoAlgar TA DE PARABÉNS, dar exemplo.

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  glaucitah (@GlauciaViviane4) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil preciso de uma resolução, s acesso a nada e sem qualquer tipo de suporte . Esse dia das mães pra mim foi a gota d'água.