Interrupção da Claro em Mauá, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 06: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Guarulhos, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:
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Rustichr
(@powerfultired) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Muito obrigada @ClaroBrasil por prestarem um serviço de TV, péssimo!
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é o Digas
(@DiiegooRodrigo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O bom do twitter é que se quero saber se há problema com algo em específico jogo a palavra chave e vejo que há pessoas reclamando sobre o que quero saber kkkkkkk E realmente está tendo problema com o sinal da @ClaroBrasil 🤡🤡🤡🤡
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Nah Gonçalves
(@naaahgon) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
QUE ÓDIO DA @ClaroBrasil QUE LIXO DE INTERNET QUE NÃO CARREGA NEM O WHATSAPP! e ainda paga caro pra não ter o serviço 👍🏻
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🧸🎮 aline ◢ ◤ 🎪🎡
(@alicatena) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Reuniao super importante e o lixo da @ClaroBrasil @NETatende não funciona! Aplicativo não funciona. Como que faz??? Serviço caro que NÃO FUNCIONA
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Penelopy Jean
(@PenelopyJean) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Se tiver escolha, jamais contrate o serviço da @ClaroBrasil. É o pior em todos os sentidos. Infelizmente é minha única opção aqui.
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AleMachado🇨🇭Suíça🎯
(@AleMachadoReal) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mais um dia sem celular, mais um dia da @ClaroBrasil em silêncio, sem resposta, sem atendimento, sem suporte. @ClaroBrasil uma empresa de filhos da P*tás que conseguiram o monopólio não se sabe como, mas é um nojo de empresa. Vou apenas aguardar vencer o contrato e tchau
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▼érica▼keks▼sapa tardia▼
(@sapatardia) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
tá pra ser criada empresa mais ebrolada para conseguir ibdo do q a @ClaroBrasil. Eu quero cancelar o meu contrato para que a Renata transfira o dela para cá. MAS ONDE EU VEJO COMO CANCELAR??? Eu tento ligar no 10621 e não completa, no app não tem opção. CARAMBA NET CLARO
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Isa do abb
(@isadora_costa13) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E digo mais: tenho pelo menos 35 projetos melhores e que REALMENTE PRECISAM para doar meu R$1! Nunca é apenas um real e mesmo que fosse, cabe a mim decidir o uso dele! Entendeu, @ClaroBrasil ??
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Penelopy Jean
(@PenelopyJean) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Se tiver escolha, jamais contrate o serviço da @ClaroBrasil. É o pior em todos os sentidos. Infelizmente é minha única opção aqui.
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Priscila Bertozzi
(@PriBertozzi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@jnflesch @ClaroBrasil Aqui foi um dia terrível tb.
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Jhonmark
(@MrJhonMark) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil consegue resolver meu problema? Já tentei por telefone, Instagram e agora aqui no Twitter, vai ser necessário o procon?
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Nah Gonçalves
(@naaahgon) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Faz um tempo que a @ClaroBrasil está um LIXO! Meu sinal cai e fica procurando serviço toda hora. Minha internet tem horas que não quer carregar nada! Olha…. Que saco! 😒
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Dan Vitoriano 👨🏻💻🏳️🌈
(@danvitoriano) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Se existe um serviço ruim na vida é contratar os serviços da @ClaroBrasil e tentar atendimento. Te fazem de trouxa!
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▼érica▼keks▼sapa tardia▼
(@sapatardia) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
tá pra ser criada empresa mais enrolada para conseguir info do q a @ClaroBrasil. Eu quero cancelar o meu contrato para que a Renata transfira o dela para cá. MAS ONDE EU VEJO COMO CANCELAR??? Eu tento ligar no 10621 e não completa, no app não tem opção. CARAMBA NET CLARO
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Vinicius 🤙🏻
(@Vinialves010) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil que péssimo atendimento, **** que pariu.
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Stefano Raphael
(@StefanoRaphael) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil sua internet é horrível. 2 dias sem funcionar internet em casa…que atendimento ruim de vcs. Não tem como não se sentir enganado
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Glauco Feliciano
(@FelicianoGlauco) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Você recebe uma proposta de mais dados com o mesmo valor vc ligar pra @ClaroBrasil pra dá a chance deles reverter a portabilidade e a atendente com problemas pessoais ou mal treinadas te tratar com desdenho .o atendimento dá @ClaroBrasil piorou muito. Protocolo 20211137030434
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AleMachado🇨🇭Suíça🎯
(@AleMachadoReal) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sabe o mais louco é que se você quiser comprar os fdp da @ClaroBrasil te respondem rapidinho, mas pra resolver um problema não. É uma raça.
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AleMachado🇨🇭Suíça🎯
(@AleMachadoReal) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é uma empresa sem consideração, ******* o cliente 7 dias sem celular com as contas em dia... F* dá-se pandemia, F*dá-se histórico de cliente... Você é apenas mais um número, mais um ****** para eles tirarem dinheiro. Muito obrigado
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Cintia Vasconcelos ♥
(@Cindy_Vascs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Joaopassumpcao @OdioDaClaro @ClaroBrasil Já tive problemas assim com troca de aparelho comprado aqui no Brasil. E ainda quiseram me cobrar multa quando fiz portabilidade. Processei e ganhei causa.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ludmyla ❼ 🏆🏆🏆
(@lud_my1a) relatou um problema
Querida pessoa do marketing da @ClaroBrasil, sabe a única coisa que eu tenho vontade de fazer quando me ligam em horário inoportuno pra eu falar com um robô? Isso mesmo, NUNCA me tornar cliente :D
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Joanna™️
(@joannatamasm) relatou um problema
@dapenhaaqui @ClaroBrasil Desde que peguei a promoção de aumentar a velocidade da internet deles ficou mais instável 🤡🤡🤡🤡
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Matheus
(@coutozilla_) relatou um problema
@chicobarney @ClaroBrasil @NETatende acho q só ligando pra lá pra eles verem esse teu problema mano internet triste
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Beatriz
(@bmartinsssss) relatou um problema
de
Cambira, Paraná
Vou abrir uma reclamação na @AnatelGovBR referente a @ClaroBrasil. Operadora insuportável liga o dia inteiro para oferecer plano SENDO QUE O MEU CELULAR É CLARO
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LZ ☠️
(@leobraz) relatou um problema
a solução pro meu problema vai ser meter um belo processo no ** da @ClaroBrasil @NETatende , não vão resolver por bem vão resolver por mal então.
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azarado
(@matheuss_tx) relatou um problema
não aguento mais a desgraça da @ClaroBrasil me ligando 24hrs por dia, olha que eu nunca número dela
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Gusta
(@GustaLkc) relatou um problema
Sem live hoje porque to com problemas com a net da @ClaroBrasil que fica instável TODO dia depois das 19:00 e não resolvem a ***** do problema, vou ter que resolver isso pela Anatel pelo visto
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𝖒𝖊𝖓𝖉𝖊𝖘
(@mmends_) relatou um problema
@ClaroBrasil sinceramente, não é possível... foi a semana INTEIRA a net caindo, sempre falando que instabilidade na área mas QUE DIABO DE INSTABILIDADE DURA A SEMANA TODA, semana que vem vou cancelar com vocês, serviço tá porco demais
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Inácio Ferreira ᶜʳᶠ 🔴⚫
(@inacio_ferreira) relatou um problema
Minha internet @ClaroBrasil caiu novamente. Toda semana esse problema. Nesse momento bjs estou na mais de 5 minutos aguardando atendimento. Detalhe estou bem dia com os pagamentos. Preciso trabalhar e não consigo. Difícil vou @ClaroBrasil
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leooel
(@Kyuukei3) relatou um problema
@ClaroBrasil estou com problemas pra cadastrar meu número já mandei o ocorrido na DM peço que olhem lá por favor