Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mauá, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 21 de jul., 19:29 BRT.

Internet (61%)
Wi-fi (19%)
Apagão total (11%)
Televisão (6%)
Telefone (3%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Mauá	Referência
20 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 20:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo André, São Caetano do Sul, São Paulo, Suzano, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
Santo André	Internet	há 1 hora
São Caetano do Sul	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

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Santo André

1 recent signals

há 1 hora

São Caetano do Sul

1 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo
Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????
cerveja (@mautorretta) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!
Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 9 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡
Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema
Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo
Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil
Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento
★ (@akarolmoura) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo
O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!
oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo
O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né
Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo
@debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩
Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!
FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.
Eliane Sampaio 🌞🌊 (@elianesampaioo) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo
Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?
hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 34 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo
Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo
@BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.
ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.
Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo
Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo
TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩
Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 58 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Thiago Victor (@_thiiagov) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil pior operadora do Brasil, devolvam meu chip
kainho (@Kaio54728015) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil que atendimento ridículo e nojento eu sempre vou expor o quanto vcs são ruins!!
Caveman (@drcavemanbr) relatou um problema há 6 minutos
Zero respostas e a nova previsão (terceira) já mudou para 22h da noite. Vou cancelar o plano visto que o serviço está sendo descumprido @ClaroBrasil. Aproveitarei e cobrarei isenção da mensalidade na #Anatel como também ressarcimento dos prejuízos e falta de clareza no retorno
João Pedro (@SPFC_JoaoP) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil é UMA ***** 8 horas sem Internet em casa Que empresa horrorosa
Todo dia passando raiva com o SPFC (@nathyomessias) relatou um problema há 14 minutos
A @ClaroBrasil é a pior operadora do mundo, pqp! ***** que eu ainda tenho uns meses de fidelidade!
Matheus Zanella ★彡 (@Paizanellinha) relatou um problema há 18 minutos
@igorosimoes @ClaroBrasil está horrível, além de desconexões, eles não conseguem garantir 40% do pacote contratado e isso é uma falha grave. Galera que fez contrato recentemente, abram reclamação na anatel e depois exijam a quebra de contrato, eles não estão cumprindo o contrato.
Wesley Nantes (@WesleyNantes) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil Que tal vocês começarem a prestar um serviço decente? O que acha? Vão continuar com essa ***** que vocês são.
baraujo (@b4rauj0) relatou um problema há 21 minutos
*************** @ClaroBrasil quase 24hrs sem internet já e só consigo atendimento falando com robô seus lixos vou trocar pra @vivobr
Ene (@Enebastosreal) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil Me ajuda, que não sei mais o que fazer, troquei de aparelho. Meu eSim foi instalado e fica sem sinal, reinstalei umas 3x já, porém quando coloco chip da @TIMBrasil funciona perfeito, não sei mais o que fazer, ou vou ter que trocar de operadora ?
liz. (@excalibuckley) relatou um problema há 22 minutos
odeio a claro queria acabar com a claro NUNCA façam qualquer tipo de contrato com esta empresa de ***** @ClaroBrasil