Interrupção da Claro em Mauá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:
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vi
(@xvinciu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil não para de ligar um segundo.. que inferno! Nunca tive nada dessa operadora
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Bom, como é dr costume, a internet aqui funcionou quase bem por uns dias. Acabou ja. @ClaroBrasil sempre a mesma ***** ne minha filha?
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Voltamos a normalidade ne @ClaroBrasil , não funciona nem com reza.
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Édrian Santos
(@edriansantos_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil vai ficar sem o meu dinheiro só porque não consigo fazer a portabilidade. Tentei pelo aplicativo, telefone, loja física… Enfim, sem cliente novo. 🤡
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Bruno Porks
(@Bruno_Porks) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
2 dias sem Internet @ClaroBrasil Motivo: melhorar o serviço na sua região, vamos ver se vai melhorar mesmo, aposto que irá piorar.
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Wilton Oliveira #VacinaJá 🏳️🌈 🐊
(@almoliv_wilton) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Amado, o serviço de internet de Fibra nem chegou ainda. Tinham um potencial cliente mas abrem mão por incompetência. Ponto.
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SantiVACINADO🚩🐊
(@SandroSanti74) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não basta ser brasileiro nesse brazil insano, tem que ser cliente @ClaroBrasil @NETatende e conviver diariamente com um serviço de TV irritantemente picotando. @proconspoficial
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Ernani Domingos
(@ernanidpaula) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil POR FAVOR, eu preciso urgentemente de uma ajuda. Houve alguma instabilidade de serviço no minha região?
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▼érica▼keks▼sapa tardia▼ IMPEACHMENT JÁ
(@sapatardia) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil kd minha rede 5g que DESAPARECEU desde semana passada?
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Keven Lopes
(@_kevenlopes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu nem queria entrar no Twitter nessas circunstâncias. Só entrei para reclamar do serviço e cobertura deplorável da @ClaroBrasil Pagar caro para perder aulas e o home office. Se deslocar a cada 4 minutos para reiniciar o moldem é patético. Vim reclamar antes de cancelar. É isso.
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Guilherme Buonfiglio
(@GuilhermeBCM) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil é a oitava vez que vocês me ligam esta manhã. Há semanas me ligam diariamente. Sempre falo para me colocar na tal blacklist mas não adianta. Vamos resolver definivamente isto? Já perderam para sempre um possível cliente, e se não pararem, vou processá-los.
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chacha
(@charlesnotfake) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ja tentei mudar meu plano da @ClaroBrasil umas 3x. Fala q vai ser ativado e nunca é. Minha fatura fechou com o valor antigo do plano q é mais caro. Obrigado, Claro!
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Mauro Gomes
(@dr_maurogomes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Obgd @ClaroBrasil pelo “excelente” serviço. Interromperam internet em meio a dia cheio de importantes reuniões online prejudicando gravemente o trabalho! Aguardo solução urgente, por favor! @NetClaro_
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Arqvegan #forabolsonaro
(@arqvegan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Queria ter um advogado só pra ficar processando a @ClaroBrasil , a @TIMBrasil e o @santander_br por botarem cobranças indevidas no site do Serasa de trabalhador que nunca teve nome sujo ou que deve pra essas empresas. Maluco não tem um dia de paz. O processinho vem!
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Matheus Alves Monteiro
(@Matheus05781096) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil pqp , internet ruim do caramba viu . Se vc pensa em assinar claro , não faça isso ou só terá mais arrependimento na vida
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Giovanni Cerigatto
(@gcerigatto) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
@b3txx @ClaroBrasil Miga, eu instalei Claro aqui pra casa ano passado no começo da pandemia, foi a pior coisa que fiz na VIDA!! Cancela que ainda da tempo! Pago mais caro na @vivobr mas sou muito mais feliz!!
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Antonio com Ⓐ de Anarquia ☭
(@Israelti1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@sarro_f @marceludiamante @ClaroBrasil Pra cancelar eh outra *****! Aqui só consegui depois que envolvi a Anatel!
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Wilton Oliveira #VacinaJá 🏳️🌈 🐊
(@almoliv_wilton) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@thomazmolina @ClaroBrasil A Vivo tem poder para pôr internet fibra mas tá uma lenga lenga que resolvi pôr Fibratech com todos os problemas.
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QueimadaNaOlimpíada
(@_fabiomedeiros_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Obrigado, @ClaroBrasil , pela graça alcançada de, enfim, liberar meu acesso ao @HBOMaxBR com exato uma semana de atraso. Como faço para descontar esse tempo não utilizado?
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Junior Aluisio 🅰️ +
(@junioraluisio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Manutenção?! Poderiam ter avisado com antecedência Estamos em home office Estamos com serviço parado a duas horas o sinal caiu totalmente bem na hora de um procedimento remoto.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Juninᶜʳᶠ
(@Junior_Teruel18) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil pra vender tem 5 mil telefones pra contato, agora pra resolver um problema é impossível
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Ullisses!
(@warmachinerj) relatou um problema
Cara é inacreditável o tanto que a Internet da @ClaroBrasil é horrível! Quando não está em manutenção está instável. Nunca tive o que foi contratado e assim que puder vou entregar, Deus me dibre
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🌻🌹🤡🧐
(@nunuse) relatou um problema
@globoplay @DeezerBR @ClaroBrasil Já tentei no chat do próprio app da Globo e a atendente não conseguiu me ajudar. A impressão que tenho é que ao assinar GloboPlay sobrepôs o que tinha pela Claro e aí bloqueou os canais da Globosat, assinados pela Claro. 😓😓 Me ajudem ou terei que cancelar Globoplay.
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Elúsia de França🚩🏳️🌈
(@ElusiaF) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil. Estou desde às 11h da manhã de hoje sem Internet. Vieram trocar o modem, pois alterei o plano (estou quase arrependida) e me deixaram sem o serviço.
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bruno
(@offBruno0) relatou um problema
Oh atendimento VAGABUNDO essa da @ClaroBrasil pqp
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Mr. know it all
(@lucascremoneze) relatou um problema
@ClaroBrasil Meu padastro desistiu devido a dificuldade de conseguir solicitar uma linha móvel e somar com a fibra que ele já tem. Como se trata dos dados deles não irei compartilhar por rede social. Mas deixo o telefone 22981193175 caso vcs queiram entrar em contato com ele
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Danielle Bezerra
(@danidanbezerra) relatou um problema
@ClaroBrasil Cadê? Ninguém me respondeu? Quando vou ter o acesso de volta? O problema não é com a @HBOMaxBR é com vcs @ClaroBrasil!!!!!
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Ricardo Benatti
(@rbntt) relatou um problema
@etironi @ClaroBrasil @HBOMaxSuporte Cansativo demais né?!?? Reclamar na ouvidoria pelo site, ajuda ... Resolve quase nada. Respostas vazias; horas no telefone; app e site não trazem nada, pouco faz pelo assiste. Fatura ... Essa eh débito automático, sempre valor cheio, perca vc quanto perder ...
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Andersone
(@AndersonFokker) relatou um problema
Pode parecer absurdo pq é... O cliente da @clarobrasil aqui ainda está aguardando um resposta. Lá se vão TRÊS SEMANAS sem uma resposta...
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AM.o.RE
(@Pseudotimista) relatou um problema
@ClaroBrasil VOU TER DE ABRIR UM PROCESSO PARA ME RESPONDEREM? Estou a mais de duas semanas tentando resolver uma situação. Já liguei 3 vezes e dizem que vão retornar em 24h e nada, sem falar no aplicativo de vcs que é péssimo e o atendimento por Whatsapp é uma piada.