Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Suzano, São Bernardo do Campo, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 4 horas
São Paulo	Internet	há 13 horas
São Paulo	Internet	há 18 horas
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 13 segundos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 25 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

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  Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 30 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

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  Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......

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  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

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  cerveja (@mautorretta) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!

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  Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.

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  𝙼𝙾𝙸𝚂𝙴𝚂 𝙾𝙻𝙸𝙽𝙰𝙲 🇧🇷 (@moises_olinac) relatou um problema há 50 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  O @ClaroBrasil o que está acontecendo com a rede 4G de vcs em São Paulo? Sinal está rodando em 3G

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Paloma (@palomacachoni) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil, vocês são o que há de pior em uma empresa. Um verdadeiro pesadelo ser cliente de vocês!

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  du(2x) (@hugooxrc) relatou um problema há 5 minutos

  @Magnomacha54495 @ClaroBrasil O meu também, achei que era só o meu app. Que aplicativo LIXO mal otimizado do krlh, meu Deus.

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  Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema há 7 minutos

  Empate é ******* sou contra a Patrícia abravanel derrotada do filha da **** vou processar a TV Globo e o SBT me esqueci eu paguei essa ***** de @ClaroBrasil Box TV seu canalhas

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  Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema há 8 minutos

  Tem quase 20 dias sem ver tv e estou utilizando a Internet da @ClaroBrasil por ser cliente fiel a operadora a anos .

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  Márcio Luís 🧙🏼‍♀️ (@MarcioLuisBRA) relatou um problema há 10 minutos

  Olá, @ClaroBrasil! Boa tarde! Tudo bem?! Estou tentando ver os conteúdos da rede Telecine, mas está dizendo que não sou mais assinante do pacote. Não entendi! Vocês cancelaram o meu pacote sem eu pedir, é isso?! Agradeço desde já! Tenham uma excelente tarde!

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  Cídya Mara🚩 (@arc_maiana) relatou um problema há 11 minutos

  @zecaribeiro7 @ClaroBrasil A Claro já me aprontou tantas que desisti já haa 5 anos e nunca mais tive dor de cabeça.

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  VAI A NEGRA AQUI FALAR! (@itamarneto_) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil onde consigo falar com algum atendente sobre o serviço de vocês com a Claro Tv+? Já entrei em infinitos chats e ligações e ninguém consegue me auxiliar. 🙄

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  PlayerDev 🇵🇸 (@PlayerDev420) relatou um problema há 15 minutos

  Me ajuda aí @ClaroBrasil ! Fiz uma contratação empresarial e a instalação está atrasada. Em nenhum dos canais de atendimento sabem me informar motivo/prazo para instalação e eu sigo com a loja fechada.

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  Bruno ⚫🔴SRN (@BlckDmndr) relatou um problema há 17 minutos

  como pode a internet da @ClaroBrasil ser tao *****.

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  h(winko) (@daysixcheng) relatou um problema há 19 minutos

  engraçado que a @ClaroBrasil é super pontual pra fazer cobrança, mas na hora de reembolsar o cliente, ela deixa passar o prazo e finge que nada aconteceu