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Claro

Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mauá, incluindo 3 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e E-mail.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 4 de mai., 22:28 BRT.
  • 71% Internet (71%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 6% Telefone (6%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 9 horas
São Paulo Internet há 15 horas
São Paulo Internet há 19 horas
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo Internet há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

7 recent signals

há 9 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

  • Luana_cat19
    Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

  • pitter_js
    Pitu (@pitter_js) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

  • Edu29RJ_SP
    Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

  • FgaSpfc
    Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

  • Alesson_Serafim
    Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São Paulo

    @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!

  • amanda_ruivaaa
    Aʍaռɖa 🧜🏽‍♀️ (@amanda_ruivaaa) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Incrível como a @TIMBrasil me dá dor de cabeça mesmo sendo ex cliente Após a portabilidade para @ClaroBrasil descobri que @TIMBrasil me gerou faturas... Que absurdo !

  • D0k4sz
    D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente

  • Fernandorb77
    Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

  • thiaguinhotom
    Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

  • themariamariana
    Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

  • Vmz80
    gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

  • DfMartinha
    Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

  • paularosiska
    Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

  • TORREALIZANO
    M. A. (@TORREALIZANO) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @SombraTricolor @ClaroBrasil Não existe. O critério é escolher a menos ruim. Somos dominado por um cartel! A agência reguladora em Brasília não faz nada! Tu sabia que uma operadora não é obrigada entregar o sinal da internet em sua plenitude(100%)? Tudo acertado em Brasília, com a agência reguladora! Lute!

  • ValterJunior913
    Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

  • _frandeangelis
    Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

  • ThiTeza
    Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!

  • JuliaBobrow
    Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

  • Fabiioss
    hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

    120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

  • akarolmoura
    (@akarolmoura) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • igorvincenzi
    Igor (@igorvincenzi) relatou um problema

    Problemas para contratar o débito automático, consegue me ajudar @ClaroBrasil ?

  • andyprincipe
    Príncipe ᶜʳᶠ 🇧🇷 (@andyprincipe) relatou um problema

    @RockyFla18 @ClaroBrasil Tá um lixo!! E os técnicos que fazem as visitas, mais preguiçosos, que carioca em dias nublados...

  • emsfrrz
    E (@emsfrrz) relatou um problema

    Escolher ser atendido por um robô com respostas automáticas q n resolve seu problema ou ligar para o SAC e falar com 57 pessoas que ficam jogando sua ligação p outro atendente e você tem q ficar tentando várias x até encontrar alguém que TALVEZ resolva o problema? @ClaroBrasil

  • guilh3rme1912
    guilherme. (@guilh3rme1912) relatou um problema

    Nunca en hipotese alguma assinem esse lixo de @ClaroBrasil . Internet *****. Serviço lixo. So abobado. Queimo dinheiro todo mes nessa ***** e nao conseguem prover um Serviço decente. Vermes.

  • agabiap
    𑁍 g̴a̴b̴i̴t̴s̴u̴n̴e̴ 𑁍 (@agabiap) relatou um problema

    a @ClaroBrasil e seu atendimento de *****, a gente liga, os atendentes nunca podem resolver, vc liga na ouvidoria e eles fazem as solicitações pela metade, e o cliente que tem q correr atras pra consertar a cagada ou fica no prejuízo....

  • Natallye_
    Natallye (@Natallye_) relatou um problema

    @ClaroBrasil é mais uma empresa que é super solicita pra vender seus produtos (que não funcionam). Tratam o cliente como bobos. Não solucionam nada. Sempre que comento meu problema com alguém ouço a pessoa retratando outro problema diferente com a empresa.

  • Lima33Daniel
    Daniel Lima 🇮🇱 (@Lima33Daniel) relatou um problema

    @ClaroBrasil @LeeoP7 O vcs tem a oferecer é raiva e ódios pelos serviços mal prestados, a Claro é a pior operadora do mundo

  • NetoBarrosz
    neto (@NetoBarrosz) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é a pior operadora que pode existir no mundo, suporte horrível, ja tive que entrar no chat 4 vezes pq eles cancelam minha solicitação, horríveis

  • TamuraGuil15770
    G (@TamuraGuil15770) relatou um problema

    @ClaroBrasil que ***** de net que cai 5x por semana

  • GodeiroTips
    Godeiro Tips 🏀 (@GodeiroTips) relatou um problema

    Mais uma vez essa palhaçada da @ClaroBrasil e nem adianta me mandar mensagem no privado. Toda semana essa internet cai e dão precisão de volta de 12h pra cima. O cara pagar 350 reais por mês pra receber esse tipo de serviço Me indiquem as melhores internets do Brasil aí. Vou sair dessa *****