Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Suzano, São Bernardo do Campo, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 1 hora
São Paulo	Internet	há 3 horas
São Paulo	Internet	há 3 horas
São Paulo	Internet	há 4 horas
São Paulo	Apagão total	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

• 
  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.

• 
  Ca (@crolpiv) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

• 
  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+

• 
  Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !

• 
  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

• 
  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

• 
  Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha

• 
  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......

• 
  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 23 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

• 
  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  cara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo

• 
  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

• 
  Victor (@vvitones) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço sem vergonha

• 
  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 33 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

• 
  Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

• 
  Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

• 
  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

• 
  🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.

• 
  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

• 
  Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!

• 
  Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  rohart brucellas (@barthcellos) relatou um problema há 1 minuto

  Internet porca da @ClaroBrasil dando problema de conexão DE NOVO toda semana isso agora serviço patético

• 
  Vagner Fernandes (@vagnerinfo) relatou um problema há 3 minutos

  Pow @ClaroBrasil preiso de suporte da claro BOX e simplesmente nada funciona nem suporte no whatsapp nem no aap "minha claro" vou precisar cancelar mesmo ?

• 
  Bruno ⚫🔴SRN (@BlckDmndr) relatou um problema há 4 minutos

  como pode a internet da @ClaroBrasil ser tao *****.

• 
  Aécio de Paula (@AecioPaula) relatou um problema há 5 minutos

  @fabionobrega @ClaroBrasil Uma vez fui tentar cancelar um serviço da Claro e ninguém me atendeu durante várias semanas. Tive que entrar em contato com o cartão de crédito pra conseguir cancelar a cobrança deles. São horríveis no atendimento ao consumidor.

• 
  Charlie Leonardo (@ocharliefcb) relatou um problema há 6 minutos

  Já tive internet da vivo Já tive internet da tim Mas a @ClaroBrasil conseguiu ser a PIOR de todas A gente não paga barato na internet, pra ela ficar sempre com instabilidade, caindo, lenta, e com os pagamentos tudo certo! Triste o descaso que a claro faz com seu consumidor

• 
  Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil tem o pior atendimento das prestadoras de serviço no Brasil, tô desde dia 15 de abril tentando resolver um problema e nada. Com eles acabou a conversa …

• 
  Gu Germano (@gustavogermano) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil sua OPERADORA DE ***** DO CARALHOOOOOOO EU VOU SER O PIOR DETRATOR QUE VOCE JA VIU NA FACE DA TERRA, eu vou falar a verdade sobre vc, pq nao é nem mal, é a vdd, TODOS OS DIAS DA MINHA VIDA, LIXAO ENTULHO NET SALES LIXO

• 
  D E C O R T R E N D S (@decortrends) relatou um problema há 16 minutos

  Alguém aqui assina o streaming @ClaroBrasil ClaroTV+ ?! Você também enfrenta problemas com o sinal da imagem ?! #streaming #clarobrasil #clarotv

• 
  TA・LU・DE ちゃん (@Talude) relatou um problema há 17 minutos

  Parabéns @ClaroBrasil por nos deixar dois dias sem Net e sem previsão de retomada. Sabem que o bairro está sem internet e TV a cabo e não fazem nada. É a pior empresa

• 
  Henr (@sports_henri) relatou um problema há 18 minutos

  @Jotinha @RingoEdson Concordo plenamente! Por dia eu recebo da @ClaroBrasil 30 ligações de uma cliente que eu nem conheço!!! Mais eles da claro fazer um comercial gastam milhões com artistas mais não conseguem resolver essa questão de ligações indesejada. INACREDITÁVEL 😡