Claro

Interrupção da Claro em Mauá, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Mauá vêm de códigos postais 09300.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mauá, São Paulo 01/15/2026 16:05

janeiro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Guarulhos, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá, Santo André, São Caetano do Sul, Poá e São Bernardo do Campo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Televisão
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Televisão
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil VAMOS LÁ, CLARO BRASIL REDIMA-SE E ME ATENDA!!!!! CADÊ AQUELA LIGAÇÃO QUE ME FOI PROMETIDA ONTEM? CHEGAREI A DOIS MESES SEM TER MEUI PROBLEMA RESOLVIDO???? É ISSO????? VÃO CONTINUAR SENDO ODIOSOS???}??

  • WagnerLeitedeS2 Wagner Leite de Souza (@WagnerLeitedeS2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O meu problema não foi com a Claro. Não das cobranças, foi pra vcs pois estavam na lista do parceiro. Gostei da prontidão em se defenderem. Quisera o serviço prestado fosse tão eficiente assim!

  • mayzapmelo Mayza M. (@mayzapmelo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil dúvida honesta, temos que ficar desligando o roteador Wi-Fi de vcs a cada 2 horas pra poder ter internet, ou é o serviço de vcs que não funciona direito?

  • benzindajuu mayara 🌵 (@benzindajuu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    3 dias q meu wifi da @ClaroBrasil ta um lixo, to tendo que usar o 4G do cel pra tudo, q porcariaaaaa

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil EU CONTINUO ESPERANDO UMA RESPOSTA DA MALDITA CLARO. A PIOR OPERADORA COM A QUAL TIVE CONTATO. e O PIOR: NEM POSSO ME LIVRAR DELA NO MOMENTO

  • Maashrawr Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Namoral @ClaroBrasil se eu receber mais uma ligação de cobrança em menos de 5 minutos sendo que já falei com um atendente eu vou abrir uma reclamação. Sendo que vocês ligam mas não explicam de que ***** de mês que é que tá em aberto

  • Mafonseca1971 Mario Fonseca (@Mafonseca1971) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Foi atendida. Sai da loja as 23h30 (o shopping fechou as 22h00) Cheguei nela as 19h30. Muito tempo, muito moroso, humilhante ter que passar por isso para contratar um serviço. Tudo isso é para obrigar os clientes a usarem os canais digitais com a empresa?

  • gdsilvestre_ dantassep ⓟ (@gdsilvestre_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil para de me ligar, como eu odeio vocês. Já cancelei o contrato e mesmo assim continuam me ligando e oferecendo coisa. Vou abrir uma reclamação no procon.

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil OLÁ CLARO. CONFIEI QUE COM O C0ONMTATO DE VOCÊS ONTEM ALGUMA SOLUÇÃO SERIA APONTADA. OBVIAMENTE ME ENGANEI. CONTINUO SEM CELULAR E SEM UMA MALDITA SOLUÇÃO DESSA MALDITA OPERADORA

  • IgorVargas22 igor vargas (@IgorVargas22) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @HBOMaxBR Mt ruim esse filme a melhor coisa é a Brasileira ( Extremamente Exterioripada) no topo.

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil Continuo por aqui, viu Claro Brasil? Ainda sem contato e sem uma solução para o meu problema. E ARREPENDIDÍSSIMA DE TER MUDADO PRA CLARO. ACOSELHO A TODOS QUE NÃO FAÇAM ESSA BESTEIRA!!!!!

  • roniscarpion 47ronins (@roniscarpion) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil vocês podem me explicar porque a internet de vocês não funciona na região de itaquera e afins ?

  • markitomesquita Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não vou reclamar que o sinal da @ClaroBrasil tá horrível só pq eles tão dando dinheiro pro @PauloVieiraReal .

  • jeffblack412 Jefferson Gabriel (@jeffblack412) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fiz uma portabilidade da @TIMBrasil para a @ClaroBrasil a 2 meses. A #TIM continua me cobrando pelo número que não é mais deles.... Pior que só mandam ligações de gravações e não consigo retornar.

  • monrealindinho gabb :p (@monrealindinho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    oi @ClaroBrasil se nao for muito incomodo responder a dm to com problema aqui valeu

  • leandrofarre Leandro (@leandrofarre) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Boa noite! Site da claro péssimo em SP, fica rodando, demora para informações., Saudades da net que tratava o assinante com dignidade! Sistema todo falho. Até na Anatel jogaram baixo com a resposta! Resultado: vivo me aguarde! já coloquei vivo fibra e o próximo é Tv.

  • _DANIELs campeão do BBB 23 🔶 (@_DANIELs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    oi @ClaroBrasil não queria incomodar mas hoje completa 10 dias que tô implorando por ajuda na DM

  • WagnerLeitedeS2 Wagner Leite de Souza (@WagnerLeitedeS2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @AlexandreStolte @ClaroBrasil Sou cobrado até hoje por faturas que paguei à meses. Vc vai ver a dificuldade para cancelar a linha com qualquer uma destas operadoras! Realmente o serviço prestado por este segmento é péssimo!

  • lu_claudio Luis Claudio Scamander 🧙🏻🪄🔮 (@lu_claudio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém sabe se a @CNNBrasil está mesmo fora do ar? Ou então é outro problema no sinal da @ClaroBrasil ...

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil CONTINUO SEM RESPOSTAS E SEM SOLUÇÃO. E CONTINUO ACHANDO A CLARO A PIOR COISA QUE PODE ACONTECER NA VIDA DE UM SER HUMANO. QUERO RESPOSTAS. QUERO SOLUÇÃO.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • manara_fernando Fernando Manara (@manara_fernando) relatou um problema

    @ClaroBrasil como faço pra cancelar o canal da Discovery Plus que assinei com vcs? Não consigo nem pelo app e nem pelo site do Minha Claro Residencial e nem pelo site da Discovery.

  • muriloferiani Lilo Falasca (@muriloferiani) relatou um problema

    @ClaroBrasil fiz a portabilidade e tô arrependido, internet ruim da *****.. marca 4.5+ e não carrega ***** nenhuma, piada de mal gosto!!

  • RodriiguezCRF__ FLAMENGO 2023 É UMA VERGONHA INTERNACIONAL (@RodriiguezCRF__) relatou um problema

    @ClaroBrasil Acabei de ver aqui claro, desculpa... Ja foi resolvido o problema, minha próxima queixa, é sobre o sinal de internet na minha casa, é horrivel, a internet nunca é completa, perda de pacotes constantes, a 10 anos não trocam os cabos do poste pra minha casa e bem cabo óptico tem.

  • jonatan_picoli Jonatan Picoli (@jonatan_picoli) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já respondi e aguardando o retorno, por favor. Já liguei várias vezes e não consigo resolução definitiva!!!

  • usjelieber ivy (@usjelieber) relatou um problema

    só pra variar a NET / @ClaroBrasil não está funcionando na minha região! VOCÊS SÃO UM LIXO DE EMPRESA

  • leoforlii forli (@leoforlii) relatou um problema

    impressionante como a @ClaroBrasil só entrega serviço MERDAAA! antes minha internet oscilava, agora nem funcionar funcionaaaa

  • RodriiguezCRF__ FLAMENGO 2023 É UMA VERGONHA INTERNACIONAL (@RodriiguezCRF__) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sempre que peço a troca dos cabos completos, os técnicos dizem que não pode, não dá, não conseguem, não são pagos... Temos exatos 4 celulares da claro, com 4 chips, tv, wi-fi, tel fixo... Pagamos um absurdo e é horrível o sinal de tudo.

  • CalcinhasNoBox Calcinhas No Box 1️⃣3️⃣ 🏳️‍🌈 (@CalcinhasNoBox) relatou um problema

    @JuliaBobrow @ClaroBrasil Uma droga de operadora. Bora todo mundo pro pequenas causas? Tipo um blocão

  • rafaalbergaria Rafael Albergaria (@rafaalbergaria) relatou um problema

    Se relamente a @ClaroBrasil quisesse resolver o problema de forma justa, me abonaria as faturas dos 6 próximos meses, pq todo mês eu preciso acioná-los para pedir correção de fatura e às vezes preciso reclamar na @AnatelGovBR que nunca sequer a puniu pelo tanto de reclamação!

  • cwcosta1 cwcosta (@cwcosta1) relatou um problema

    @ClaroBrasil última chance q dou a senhora de resolver meu problema de boas