Interrupção da Claro em Mauá, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, São Caetano do Sul e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:
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Priscila 🥀
(@priscilariot) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É impressionante como a @ClaroBrasil consegue ter uma péssimo atendimento e um péssimo serviço ao mesmo tempo. Conseguem se superar todos os dias em serem péssimos 👏
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil MAIS UMA SEMANA TERMINA E EU CONTIUNUO SEM RESPOSTA DESSA IRRESPOSÁVEL DA CLARO!!!! FAZEM CONTADO POR DM, PEDEM UM TELEFONE DE CONTATO E NUNCA MAIS. SERVIÇO DE QUINTA!!!
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Leandro Prior
(@PriorOficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Atendimento LIXO o da @ClaroBrasil LIXO, LIXO e LIXO! 🤬 Nunca fui tão mal tratado, 05 ligações e nada de resolver o problema! Com direito a supervisora de telemarketing mentindo e debochando da dificuldade técnica de Internet.
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Beatriz Basso 🐳
(@_beatrizbasso) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu acho que a @ClaroBrasil e o @Bradesco estão competindo pra saber qual empresa é a pior no atendimento ao consumidor.
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Natália Deodato
(@naat_deodato) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu celular decidiu ficar completamente sem serviço em uma área que sempre pega muito bem. Me ajuda aí, @ClaroBrasil
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Leandro Prior
(@PriorOficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Eae @ClaroBrasil já encerrou o atendimento? A falta de respeito vai continuar aqui.
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Raphael Oliveira - רפאל
(@raphayeste) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ex__carioca @ClaroBrasil Se fosse só a Claro estava bom demais! O problema é que TODAS AS OPERADORAS FAZEM O CLIENTE DE TROUXA! E quando vc liga reclamando, eles dizem que NO CONTRATO (QUE VC NÃO RECEBE) ELES SÃO OBRIGADOS A NOS OFERECER NO MÍNIMO 10% DO SERVIÇO CONTRATADO! É ISSO MESMO @AnatelGovBR ?
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sonoplasta do vai dar namoro
(@owilzinho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@edriansantos_ @ClaroBrasil Tá ruim msm
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Inverted Flávio
(@btoivalf) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fui cliente da @ClaroBrasil quando morei no Rio, entre 2016 e 2019, e nunca tive nenhum problema. Não sei o que aconteceu de 2019 pra cá, mas olha: fujam correndo do serviço deles
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil BOM DIA, CLARO!!!!! PASSAREI MAIS UM DIA SEM NENHUMA SATISFAÇÃO DE VOCÊS? CONTINUARÃO SENDO A DROGA DE OPERADORA QUE VOCÊS SÃO? QUEM SABE O DIA ME RESERVA UMA SURPRESA, NÉ? QUEM SABE HOJE ME DARÃO UMA RESPOSTA, NÉ? ESPERANÇA É A ULTIMA QUE MORRE!!!!!!
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E aqui é para ter nome mesmo?🏳️🌈
(@ex__carioca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olha que legal: tem jogo no Itaquerão? Quer usar o 4G da @ClaroBrasil no entorno do estádio? Vai lá, tenta! Não funciona.
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Por favor, me deem alguma resposta. Não é possível que uma operadora do tamanho da claro não consiga dar uma resposta viável para um cliente. A experiência de ser cliente de vocês é a coisa mais demoníaca, infernal, absurda. Cada contato é uma resposta diferente.
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Juma Marruá 🐆
(@claudio87costa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aí você compra um serviço de TV da @ClaroBrasil e na hora de usar diz que não possui acesso ou que precisa assinar o pacote, liga na central e dizem que tá tudo certo, mas NADA! @AnatelGovBR corre aqui 🗣🗣
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Pisciniano82
(@matontrankeira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda ae...sem sinal de telefone e sem internet de novo????
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Leandro Prior
(@PriorOficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Eae @ClaroBrasil já encerrou o atendimento? A falta de respeito vai continuar aqui.
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Leandro Prior
(@PriorOficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Atendimento LIXO o da @ClaroBrasil LIXO, LIXO e LIXO! 🤬 Nunca fui tão mal tratado, 05 ligações e nada de resolver o problema!
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Alessandro Junior
(@alejr_sep) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
quem tem chip da @ClaroBrasil tá com problema de sinal??? 🤯🤯🤯
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Canal SerrAcima
(@CanalSerracima) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Incrível como fui mal tratado hoje na Loja Shopping Aricanduva da @ClaroBrasil por uma pessoa com uniforme da empresa que se recusou a resolver um problema e foi extremamente ofensivo.
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Gospel 🐐🔥
(@EmanoelBraga_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil, como eu vou comprar mais internet pro meu plano se o aplicativo da operadora não funciona no 4G?
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Vamos lá, Claro!!!! Falem comigo, resolvem meu problema. Faz dois meses que vocês me enrolam
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jônathan Esteves
(@jonathan_esouza) relatou um problema
***** @ClaroBrasil eu ando recebendo em média 30 ligações por dia com cobrança de um contrato que já deveria estar cancelado desde setembro. E todas ligações que eu recebo eu informo que esse contrato já foi cancelado e ainda assim não param de ligar. Me ajuda aí.
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Karljjmm
(@Karljjmm_) relatou um problema
@ClaroBrasil O sinal da Claro tá tão ruim, que se colocar o celular embaixo de uma folha de papel, ele já fica fora de área. Acham que é brincadeira?! E já me pediram cpf, nome, cep umas 3 vezes e nada de o sinal melhorar. A paciência tbm tá enfraquecendo. Mas, vcs não se importam, né?!?
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MARIA EDUARDA ❤️
(@QueenNaija23) relatou um problema
Eu nunca odiei tanto uma operadora quanto eu odeio a @ClaroBrasil , mas de 5 Dias sem internet e pagando plano a toaaa 🤬
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luiz Guilherme
(@luizGui28219742) relatou um problema
@ClaroBrasil Cadastradas no meu nome pago corretamente todas sou cliente e nada se pode resolver por um erro que nem é meu.
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acumuladoradefunção
(@navalhamaravlh4) relatou um problema
Pior empresa de telefonia/internet é a @ClaroBrasil que oferece promoção e qnd vc vai pagar a conta é o dobro do q ofereceram. Pois tao é perdendo uma cliente fiel de 8 anos de contrato.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@dvruozo_ @ClaroBrasil Olá, Dijorge! Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça de primeiro acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.
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Renata
(@renatafaria_) relatou um problema
@ClaroBrasil aguardando atendimento desde ontem.... meu número segue CANCELADO... já enviei os dados via DM.
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thiago campos
(@thlcampos) relatou um problema
Saí da @ClaroBrasil porque o serviço era horrível e eles não foram capazes de migrar minha linha via esim pq ela é do rj e eu estou em SP
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🏳️🌈Igor ❤️LULA 2022🏳️🌈
(@Igorpbarbosa01) relatou um problema
Rapaz, a @ClaroBrasil tá cada vez pior Nem estando na janela da academia ela funciona. Que inferno!
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Carlos Gaia
(@CarlosGaia9) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Claro Net me ajuda aí Todo dia de novo? Começou a cair internet todo dia na rua Porto Valter em Quintino Não consigo trabalhar nem ver streaming Pode ajudar por favor???