Claro

Interrupção da Claro em Mauá, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mauá, São Paulo 01/23/2026 18:55

janeiro 23: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Televisão
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

  • ataquefernando F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu celular nesse 5G fake da @ClaroBrasil navega mais lento que no outro que nem tinha 5G. Tem como forçar para navegar somente até o 4G? Esse 5 G é triste

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Na quinta feira as 14:38 a @ClaroBrasil me enviou uma DM dizendo querer resolver meu problema, pediu telefone, pediu o melhor horário pra ligar. Eles ligaram?@ClaroBrasil que não. É sabado e meus filhos não conseguem ver desenho.

  • erikcgomes Erik Gomes (@erikcgomes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @JornalismoWando @vivobr Achei que perdia da @ClaroBrasil que veio três vezes na minha residência e não conseguiu completar o serviço. Está difícil ver qual presta o pior serviço.

  • rahsavinon miss cloroquiner (@rahsavinon) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Todo dia gastando o meu 4g porque a ***** da @ClaroBrasil promete 250mega e só entrega 10. Empresa lixo!

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Voltamos a normalidade ne @ClaroBrasil , não funciona nem com reza.

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil meus parabéns, inovando no horário de oscilação da internet, agora, duas horas da tarde. Criança querendo fazer lição, eu querendo trabalhar, e a internet? Ah, essa não quer funcionar hj não. Meus sinceros parabéns pelo serviço de *****

  • marciovillar M.V. (@marciovillar) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @biqueiraa @ClaroBrasil Daí falei muito de boa pra ela se acalmar (meu dia já tinha tido alguns picos de stress altos o suficiente). A mulher me manda a ***** e bate o telefone na minha cara. Fim.

  • Ofelipe_prado Prado (@Ofelipe_prado) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @fabioale_ac @MarcusXavi16 @ClaroBrasil Então, eu nunca tinha tido problema com a Claro, mas de um tempo pra cá comecei a ter tanto no atendimento como nos serviços. Ficou bem ruin depois que virou Claro-Net. Vamos ver a Vivo. Espero que eu demore muito pra te problemas com ela kkk

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu filho de quatro anos tentando ver Oddbots no YouTube e reclamando sem parar: “mamãe,a internet não funciona” o wifi simplesmente some do celular. Acontece o tempo todo, as variações de horário depende aparentemente da vontade da @ClaroBrasil pq dependendo do mês muda+

  • tatitocamilk Tatiana Leite ⚓🇧🇷☕ (@tatitocamilk) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alllloooooouuuuu @GlobosatPlay ! Planeta Terra chamando! O problema de ontem persiste! Possível ajuda, por favor?! @NETatende @ClaroBrasil

  • cstroralph Ralph Castro (@cstroralph) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não faz o MENOR sentido isso tudo, @ClaroBrasil. Será que tem alguém nessa empresa que pode resolver esse problema?

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cansei de vcs. Se ligarem não atenderei. Cansei. Vcs são patéticos. Me ligam pra saber o pq eu xingo vcs no Twitter mas não me ligam nem pra tentar resolver meu problema. @ClaroBrasil meus parabéns.

  • ecdasilva2009 Emerson Cavalcante (@ecdasilva2009) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal muito ruim na região de Pirituba, isso já tem pelo menos uns 4 dias.

  • blunoalmeida Bluno Machado De Alm (@blunoalmeida) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nada pior do que ser lesado por uma empresa com nome de @ClaroBrasil que na verdade não tem nada de claro é tudo muito escuro

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Às vezes é sempre de manhã, as vezes sempre por volta de 19:30/20:00h, as vezes é meia noite,vc ta vendo Friends e pa, sumiu, da tv, do celular, não funciona nem com reza. E taca reiniciar roteador o dia todo. Tem mes que funciona perfeitamente bem.Ficou @ClaroBrasil agora?

  • LelinhaBorges sǝƃɹoᙠ ɐıɹǝןɐΛ✌🏼🌻🎶🍷♡☮️🕉️👽 (@LelinhaBorges) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aaafff....a @ClaroBrasil cortou sinal de internet e TV a Cabo na região central de São Paulo em pleno feriadão 🙄 cobrar caro não esquecem nunca, né?!!! 🤬

  • vmaida Victor Maida (@vmaida) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O que vcs me disseram eu já sabia, que a minha região está com problemas técnicos, mas ficar sem sinal de TV e de Internet desde as 19h com previsão de retorno 2h da manhã é de lascar.

  • sapatardia ▼érica▼keks▼sapa tardia▼ IMPEACHMENT JÁ (@sapatardia) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil kd minha rede 5g que DESAPARECEU desde semana passada?

  • silvapcaique Caique Silva (@silvapcaique) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @gabrielkeven11 @ClaroBrasil Eu já bloqueei mais de 200, eu juro. Mas parece que eles tem 1 milhão de números diferentes. Pior de tudo, eu não tenho nada vinculado com a empresa.

  • digomixx Rod (@digomixx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E eu que fui olhar meu score no Serasa e vi que tenho uma dívida da @ClaroBrasil. Palhaçada. Nunca fiquei devendo nada pra eles, pago tudo até antes. Bando de safado

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Adriana31047428 Adriana Cordeiro (@Adriana31047428) relatou um problema

    Odeio serviço da @ClaroBrasil TV com imagem turva, péssima....não respondem. Não resolve. Sono boleto que não para de chegar.

  • heliodanielcf Hélio Daniel CF (@heliodanielcf) relatou um problema

    Como essa @ClaroBrasil é um lixo !! Nada funciona ! Meu celular, minha internet em casa !! E eu criticava a @TIM_AJUDA !! Que arrependimento !!!

  • paulosdealmeida Paulo. (@paulosdealmeida) relatou um problema

    Tenho um plano da @ClaroBrasil móvel e simplesmente não consigo fazer ligações. Já comuniquei mas eles simplesmente não conseguem resolver. 29 dias de plano e nenhuma ligação é possível. Só recebe desculpas e nenhuma solução. Um horror

  • Leo_leoxD Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo

    Com o tanto de manutenção toda semana que a @ClaroBrasil faz, deveria ser excelente e não a porcaria que é! De novo, sem Internet há mais de duas horas já. Pior serviço do mundo viu!

  • GaloChampion **** Champion (@GaloChampion) relatou um problema

    Ei @ClaroBrasil preciso que vcs ativem meu serviço de VoLTE ... não está ativo na minha linha. Mesmo ativando meu aparelho S21+ não há resposta do serviço. Aguardo.

  • WBrites Wagner Brites (@WBrites) relatou um problema

    @ClaroBrasil cadê a rede 4G? Assim fica difícil!

  • Adriana31047428 Adriana Cordeiro (@Adriana31047428) relatou um problema

    @ClaroBrasil desde 19/05/22 estamos sem TV. Ninguém da Clano Net não resolvem. A imagem turva, tremida e horrível. E a cobrança vem nítida.

  • WhatdidHazz ᴅɪᴀɴᴀ²⁸ (@WhatdidHazz) relatou um problema

    @ClaroBrasil coloquei 12,00 reais de credito e não usei! Meu chip é novo, nunca foi usado... E pq diabosss eu n tenho creditos??? Sendo que coloquei os 12,00??? Tenhos prints e provas. Quero respostas.

  • leolima019 leozin 🖤⭐🤍 (@leolima019) relatou um problema

    Cara não sei qual o problema da @ClaroBrasil que consegue oferecer um sinal HORRÍVEL, sendo que antes de aumentar o plano nunca caia, só foi pagar um plano melhor que não teve um dia em que não caiu

  • Rafa_Lucchesi1 Lucchsi (@Rafa_Lucchesi1) relatou um problema

    @ClaroBrasil obrigado por resolver meu problema voltou