Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mauá, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 5 de mai., 17:51 BRT.

Internet (69%)
Apagão total (9%)
Wi-fi (9%)
E-mail (6%)
Telefone (6%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Mauá	Referência
5 de mai., 05:40 BRT	0	0	0
5 de mai., 06:00 BRT	0	0	0
5 de mai., 06:20 BRT	0	0	0
5 de mai., 06:40 BRT	0	0	0
5 de mai., 07:00 BRT	0	0	0
5 de mai., 07:20 BRT	0	0	0
5 de mai., 07:40 BRT	0	0	0
5 de mai., 08:00 BRT	0	0	0
5 de mai., 08:20 BRT	0	0	0
5 de mai., 08:40 BRT	0	0	0
5 de mai., 09:00 BRT	0	0	0
5 de mai., 09:20 BRT	0	0	0
5 de mai., 09:40 BRT	0	0	0
5 de mai., 10:00 BRT	0	0	0
5 de mai., 10:20 BRT	0	0	0
5 de mai., 10:40 BRT	0	0	0
5 de mai., 11:00 BRT	0	0	0
5 de mai., 11:20 BRT	0	0	0
5 de mai., 11:40 BRT	0	0	0
5 de mai., 12:00 BRT	0	0	0
5 de mai., 12:20 BRT	0	0	0
5 de mai., 12:40 BRT	0	0	0
5 de mai., 13:00 BRT	0	0	0
5 de mai., 13:20 BRT	0	0	0
5 de mai., 13:40 BRT	0	0	0
5 de mai., 14:00 BRT	0	0	0
5 de mai., 14:20 BRT	0	0	0
5 de mai., 14:40 BRT	0	0	0
5 de mai., 15:00 BRT	0	0	0
5 de mai., 15:20 BRT	0	0	0
5 de mai., 15:40 BRT	0	0	0
5 de mai., 16:00 BRT	0	0	0
5 de mai., 16:20 BRT	0	0	0
5 de mai., 16:40 BRT	0	0	0
5 de mai., 17:00 BRT	0	0	0
5 de mai., 17:20 BRT	0	0	0
5 de mai., 17:40 BRT	0	0	0
5 de mai., 18:00 BRT	0	0	0
5 de mai., 18:20 BRT	0	0	0
5 de mai., 18:40 BRT	0	0	0
5 de mai., 19:00 BRT	0	0	0
5 de mai., 19:20 BRT	0	0	0
5 de mai., 19:40 BRT	0	0	0
5 de mai., 20:00 BRT	0	0	0
5 de mai., 20:20 BRT	0	0	0
5 de mai., 20:40 BRT	0	0	0
5 de mai., 21:00 BRT	0	0	0
5 de mai., 21:20 BRT	0	0	0
5 de mai., 21:40 BRT	0	0	0
5 de mai., 22:00 BRT	0	0	0
5 de mai., 22:20 BRT	0	0	0
5 de mai., 22:40 BRT	0	0	0
5 de mai., 23:00 BRT	0	0	0
5 de mai., 23:20 BRT	0	0	0
5 de mai., 23:40 BRT	0	0	0
6 de mai., 00:00 BRT	0	0	0
6 de mai., 00:20 BRT	0	0	0
6 de mai., 00:40 BRT	0	0	0
6 de mai., 01:00 BRT	0	0	0
6 de mai., 01:20 BRT	0	0	0
6 de mai., 01:40 BRT	0	0	0
6 de mai., 02:00 BRT	0	0	0
6 de mai., 02:20 BRT	0	0	0
6 de mai., 02:40 BRT	0	0	0
6 de mai., 03:00 BRT	0	0	0
6 de mai., 03:20 BRT	0	0	0
6 de mai., 03:40 BRT	0	0	0
6 de mai., 04:00 BRT	0	0	0
6 de mai., 04:20 BRT	0	0	0
6 de mai., 04:40 BRT	0	0	0
6 de mai., 05:00 BRT	0	0	0
6 de mai., 05:20 BRT	0	0	0
6 de mai., 05:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

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há 12 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 12 segundos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.
Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.
Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema
Ca (@crolpiv) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo
como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!
Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo
Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????
Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo
Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?
Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo
To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +
Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR
hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 26 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…
t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo
se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar
Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo
Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+
FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo
Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo
TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩
Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo
E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴
Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo
Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.
t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo
parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo
Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!
Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo
(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 55 minutos de Suzano, São Paulo
@ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

MaraHBOMAX (@MaraRubiaHBOMax) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil tem dinheiro pra comprar a EMBRATEL e pagar a cantora @Anitta para divulgar seus produtos mas atender e prestar o serviço para que está sendo paga, NADA. É uma enganação sem fim. Não tem 1 DECOVER pra instalar a minha Tv por assinatura. Visita foi agendada em abril.
Allan Vieira (@omusicocarioca) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil internet da vila da Penha caiu , e no app da Claro está dizendo que o prazo para retorno é até 5 de maio , estão de sacanagem que ***** de serviço é essa ? Preciso trabalhar
AnnaHoller2 ψ🕊️🌎⚡️⚡️🤠 (@Hollidox) relatou um problema há 7 minutos
@AmandaaLace @ClaroBrasil Tim é horrível kkkkk
Bianca Pernambuco (@Bibizinhaaaa) relatou um problema há 8 minutos
@tioAlssst @ClaroBrasil Infelizmente nada novo aqui… mês passado fiquei quase 1 semana sem internet numa região inteira e era a mesma palhacada… e agora menos de um mês depois igualzinho! Pior é q marquei visita técnica: o técnico interfonou e foi embora!!! Realmente tá de mal a pior
maiki (@oimaiki) relatou um problema há 9 minutos
Queria saber da @ClaroBrasil se é normal aumentar a tarifa do cliente sem que ele saiba o motivo? O brasileiro sofre golpe a todo momento, eu fico chocado.
isa (@odeiopudimmm) relatou um problema há 11 minutos
4 dias sem sinal de internet no condomínio e a @ClaroBrasil apenas atualiza o prazo de 12 em 12 horas sem nenhuma explicação. e o pior: não respeitam a Resolução nº 632/2014 da Anatel sobre o direito ao cancelamento do contrato sem incidência de multa por quebra de fidelidade
Tem, mas acabou (@eupharaujo) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil que sinal de ***** em pleno feriado prolongado. @vivobr bora fazer um precinho pra me ajudar a parar de sofrer Heeeelp
vandemir cunha (@vandemircunha) relatou um problema há 16 minutos
Estamos há 3 dias sem internet da @ClaroBrasil Um descaso total com o cliente.
Lívia P.A (@liviaparriao) relatou um problema há 18 minutos
Vou ter que mudar a linha do meu filho @ClaroBrasil ? Porque é a segunda vez que nem ligação ele ta recebendo. Isso é um problema de voces.
Gizelle Martins (@GizelleMartins6) relatou um problema há 19 minutos
Obrigada @ClaroBrasil por mais um domingo sem internet. Obrigada pelo péssimo serviço prestado e pela mesma desculpa esfarrapada de problemas na sua região.