Claro

Interrupção da Claro em Mauá, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Mauá vêm de códigos postais 09300.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mauá, São Paulo 11/21/2025 20:15

novembro 21: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Poá, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Grande ABC, Guarulhos, Mauá e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilPoá Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Caetano do Sul Internet
BrazilSão Caetano do Sul Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

  • Vinao_Eduardo Vinão Eduardo (@Vinao_Eduardo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alou @ClaroBrasil ! 13h19 e nada de conexão... Só aparece aqui que não estou registrado na Rede, não chega SMS... Me ajuda aí!

  • DesinteresseP Gui Rodrigues (@DesinteresseP) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Voltou a rede aqui em São Paulo agora, obrigado!

  • Bruno_Porks Bruno Porks (@Bruno_Porks) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tá um lixo hoje hein @ClaroBrasil

  • dmiguel291 Diego Miguel (@dmiguel291) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil uma vergonha... Sinal ruim atrasa uma fatura para ver oque acontece...

  • _djsacredfamily Dj Sacred Family (@_djsacredfamily) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Olha, depender da Internet e telefone de outras pessoas e ter que pedir favor é horrível no meu ponto de vista. Vocês deveriam ter pelo menos uma previsão para ser resolvido e explicação do que aconteceu. Estou insatisfeito com essa resposta de vocês.

  • roxannevlr PrisciLLLa (@roxannevlr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Valeu @ClaroBrasil por eu resetar as coisas configurações de rede e sao voces que estão ruins 🤡

  • victorraca Vitoria Torraca (@victorraca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ORuivoShanks011 @ClaroBrasil O meu pelo menos está sem sinal, desde hoje cedo. Nossa amigo vai ter que mudar de operadora de novo, pq a Claro é um lixo

  • fabinho_pinella Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Cadê meu sinal @ClaroBrasil ? Isso está ficando constante... Péssimo serviço.

  • RobsonTocheiro robson mendonça tocheiro (@RobsonTocheiro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @Lilianah1504 Perdi as entregas do horário da almoço como fica o meu prejuízo 😡 trabalho com entrega de comida e fiz 1 entrega com ajuda de taxista me indicando o endereço 😡😡😡

  • vaniagimenez Vania Gimenez  (@vaniagimenez) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    Estou sem serviço na @ClaroBrasil, mais alguém?? Farta do desserviço dessa empresa.

  • Alesson_Serafim Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

  • dougbaroliveira Douglas Oliveira (@dougbaroliveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Rede Claro sem sinal desde às 7h da manhã. Sorte que tinha um chip da Vivo aqui que uso pra Besouro TV. Bom dia. Vamo que vamo! E ARRUMA AE @ClaroBrasil

  • __rafafreitas Rafael Freitas ✈ (@__rafafreitas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu já vi atendimento péssimo, mas igual da @ClaroBrasil se supera você solicita portabilidade via internet, pra receber o chip em casa, o chip não chega, você cancela a portabilidade e os funcionários da Claro não cancelam o número provisório e adivinha? A fatura do número +

  • primodobatman Marcio S Jesus (@primodobatman) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Ainda não tive meus serviços restabelecidos. Se atraso o pagamento, pago encargos; se fico sem o serviço, pago valor total??? Seinnao mas achobque cabe uma ação aqui...

  • karlafernandess Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Como a gente faz reunião online com essa internet ruim da @ClaroBrasil ?

  • kenicomedio Cleide Nicomédio 🦋😶‍🌫️📖 Escritores & Amantes (@kenicomedio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil cobertura de centavos. Mais um dia de sinal ruim em vários pontos da cidade de SP

  • RafaelaBertozi se eu for abduzida n é sequestro é resgate 🪐🌙 (@RafaelaBertozi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    e agr q minha conta do celular é pós pago em conjunto com meu ex, pra passar pro meu CPF precisa estar os dois presentes em uma loja da Claro 🤡 @ClaroBrasil me ajuda nessa enrrascada pf 😭

  • vaniagimenez Vania Gimenez  (@vaniagimenez) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    @ClaroBrasil Pode ser por aqui mesmo nossa conversa, 1º pq não tenho segredo com ninguém, e 2º, quem sabe assim nosso papo possa ajudar os milhões de pessoas que estao com o mesmo problema que eu junto a Claro.

  • _djsacredfamily Dj Sacred Family (@_djsacredfamily) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Olha, depender da Internet é telefone de outras pessoas e ter que pedir favor é horrível no meu ponto de vista. Vocês deveriam ter pelo menos uma previsão para ser resolvido e explicação do que aconteceu. Estou insatisfeito com essa resposta de vocês.

  • Alesson_Serafim Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • naldocec1 Naldo (@naldocec1) relatou um problema

    @pricostalmeida @Dudu @ClaroBrasil Problema seu, mas que foi capacitista foi, agora imagina uma mãe um pai que luta constantemente com seu filho na escola lendo isso como se fosse uma maldição. Lixos

  • DAN86813146 DaaN (@DAN86813146) relatou um problema

    @jaine_francaa @ClaroBrasil sim estou a dois dias sem a ***** da internet @ClaroBrasil, isso é uma falta de respeito com o consumidor trabalhamos a semana inteira pra chegar o fim de semana ficar sem a ***** da internet

  • ThaayStyles THAYANNE 🌻 (@ThaayStyles) relatou um problema

    @ClaroBrasil Cadê a rede?

  • cadugonca Capivaro Boanerges ✝️ (@cadugonca) relatou um problema

    @loveliycatt @ClaroBrasil SIM, o atendimento é HORRÍVEL se eu soubesse que era assim, pegava outra

  • raffortuna02 rafael (@raffortuna02) relatou um problema

    @ClaroBrasil pagar por serviço não poder usar e ser prejudicado

  • Mari_Sawczuk Mari Sawczuk (@Mari_Sawczuk) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @ClaroBrasil Faz me rir kkkkkkkk pior operadora.

  • rog_giurcsics ROGERIO GIURCSICS (@rog_giurcsics) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês aumentam a fatura sem o devido comunicado (fatura, app ou email) e quando ligamos na operadora, os seus atendentes querem empurrar outros serviços pro cliente, e a ligação era uma simples explicação de algo simples, e também de renegociar ou alterar o plano?

  • boycsh1t ͏ ͏ blues (@boycsh1t) relatou um problema

    Essa @ClaroBrasil é muito ruim, eu vou cair fora

  • soueuojunior Jr (@soueuojunior) relatou um problema

    @ClaroBrasil não oferecem a porcaria do serviço que vendem e nem deixa a pessoa sair da operadora. Eu não vou perder meu número de anos.

  • gisecrett Gi / Rêvé 🗼✨ 💜 🐯 🇧🇷🇩🇪🇰🇷 (@gisecrett) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vou fazer uma reclamação na Anatel, todo mês meu saldo de recarga some e nao atualiza minha Internet. Vocês devolvem o valor, depois pegamos de novo, aí eu tenho que fazer outra recarga pois preciso da Internet