Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Santo André, Suzano, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Televisão	há 9 horas
São Paulo	Apagão total	há 13 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 1 minuto de Grande ABC, São Paulo

  Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

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  bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

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  🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 17 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  fernando | (@nanduarte_) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

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  𝙼𝙾𝙸𝚂𝙴𝚂 𝙾𝙻𝙸𝙽𝙰𝙲 🇧🇷 (@moises_olinac) relatou um problema há 25 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  O @ClaroBrasil o que está acontecendo com a rede 4G de vcs em São Paulo? Sinal está rodando em 3G

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  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.

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  oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

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  Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 49 minutos de Santo André, São Paulo

  @ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

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  Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 60 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ANDRE CANDIDO🇧🇷🏴 (@BARRETOANDRE36) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil cadê a internet e a tv que não funciona,e t consigo entrar em contato com vcs pra abrir um chamado,mais de 48 horas sem o serviço,vamos estár melhorando esse atendimento aí pfv.

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  Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil vcs com certeza estão com internet aí nessa terça feira! E os assinantes vão ter que esperar até às 18hs para ter esse serviço?? Vcs estão de brincadeira hein? Vcs poderiam pelo menos avisar com antecedência o tal problema "pontual" que demora o dia todo para voltar

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  grasi (@idknothing06) relatou um problema há 5 minutos

  Vai se fuder @ClaroBrasil lixo

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  Walison M. Ribeiro (@ualisonbh) relatou um problema há 8 minutos

  @ReclameAQUI preciso de auxílio junto a @ClaroBrasil que repassou meu numero pós para terceiros, suspendeu meus serviços alegando falta de pagamento oq não é verdade. E a ouvidoria não funciona no fds! @consumidorgov

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  Vene (@venedss) relatou um problema há 12 minutos

  não sei o que é pior o serviço de vocês ou o suporte que não resolve nada @ClaroBrasil dinheiro jogado no lixo

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  BL3NDO P.S (@BL3NDO_SILVA) relatou um problema há 12 minutos

  A internet da @ClaroBrasil é uma porcaria pra jogar. Ping sempre alto. **** *****.

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  P.A. Rocha (Oguntumbi) (@BendelakPaulo) relatou um problema há 15 minutos

  PQP 🤬! A @ClaroBrasil é sem duvidas a pior operadora e olha que já tive número das 3.

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  renanssance (@_resantos) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil @renanssance Espero receber minha fatura certa sem excedentes no valor. Já enviei reclamação para Anatel.

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  sarah connor das ia (@ImNotDemolidora) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil @Raficha @MottaTarcisio Obrigada. Acabou que o problema era no fio da Light. Tá tudo certo agora :)

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  Danilo Oliveira (@danilooudi) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil hj fazem 3 dias q estou sem sinal por falta de pagamento, e pasmem, eu não estou com nenhuma fatura em atraso!