Interrupção da Claro em Mauá, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Guarulhos e São Caetano do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Telefone | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:
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47ronins
(@roniscarpion) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vocês podem me explicar porque a internet de vocês não funciona na região de itaquera e afins ?
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil OLHA!!!!! MUITO COMPETENTE A AÇÃO DE VOCÊS DE IGNORAR UM CLIENTE. ESTOU IMPRESSIONADA. INFELIZMENTE NÃO POSSO ME LIVRAR DE VOCÊS AGORA. ESTOU LAMENTAVELMENTE PRESA. CARAMBA!!!! TÃO DIFÍCIL ASSIM CONECTAR UM CHIP???????????????????????????????????
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Meskito 🍗
(@markitomesquita) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não vou reclamar que o sinal da @ClaroBrasil tá horrível só pq eles tão dando dinheiro pro @PauloVieiraReal .
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil EU CONTINUO ESPERANDO UMA RESPOSTA DA MALDITA CLARO. A PIOR OPERADORA COM A QUAL TIVE CONTATO. e O PIOR: NEM POSSO ME LIVRAR DELA NO MOMENTO
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dantassep ⓟ
(@gdsilvestre_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil para de me ligar, como eu odeio vocês. Já cancelei o contrato e mesmo assim continuam me ligando e oferecendo coisa. Vou abrir uma reclamação no procon.
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Wagner Leite de Souza
(@WagnerLeitedeS2) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@AlexandreStolte @ClaroBrasil Sou cobrado até hoje por faturas que paguei à meses. Vc vai ver a dificuldade para cancelar a linha com qualquer uma destas operadoras! Realmente o serviço prestado por este segmento é péssimo!
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil VAMOS LÁ, CLARO BRASIL REDIMA-SE E ME ATENDA!!!!! CADÊ AQUELA LIGAÇÃO QUE ME FOI PROMETIDA ONTEM? CHEGAREI A DOIS MESES SEM TER MEUI PROBLEMA RESOLVIDO???? É ISSO????? VÃO CONTINUAR SENDO ODIOSOS???}??
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Luis Claudio Scamander 🧙🏻🪄🔮
(@lu_claudio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alguém sabe se a @CNNBrasil está mesmo fora do ar? Ou então é outro problema no sinal da @ClaroBrasil ...
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mayara 🌵
(@benzindajuu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
3 dias q meu wifi da @ClaroBrasil ta um lixo, to tendo que usar o 4G do cel pra tudo, q porcariaaaaa
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campeão do BBB 23 🔶
(@_DANIELs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
oi @ClaroBrasil não queria incomodar mas hoje completa 10 dias que tô implorando por ajuda na DM
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Day Mello | 📸 daymphotos
(@Maashrawr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Namoral @ClaroBrasil se eu receber mais uma ligação de cobrança em menos de 5 minutos sendo que já falei com um atendente eu vou abrir uma reclamação. Sendo que vocês ligam mas não explicam de que ***** de mês que é que tá em aberto
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Leandro
(@leandrofarre) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Boa noite! Site da claro péssimo em SP, fica rodando, demora para informações., Saudades da net que tratava o assinante com dignidade! Sistema todo falho. Até na Anatel jogaram baixo com a resposta! Resultado: vivo me aguarde! já coloquei vivo fibra e o próximo é Tv.
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Jefferson Gabriel
(@jeffblack412) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fiz uma portabilidade da @TIMBrasil para a @ClaroBrasil a 2 meses. A #TIM continua me cobrando pelo número que não é mais deles.... Pior que só mandam ligações de gravações e não consigo retornar.
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Mario Fonseca
(@Mafonseca1971) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Foi atendida. Sai da loja as 23h30 (o shopping fechou as 22h00) Cheguei nela as 19h30. Muito tempo, muito moroso, humilhante ter que passar por isso para contratar um serviço. Tudo isso é para obrigar os clientes a usarem os canais digitais com a empresa?
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Mayza M.
(@mayzapmelo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil dúvida honesta, temos que ficar desligando o roteador Wi-Fi de vcs a cada 2 horas pra poder ter internet, ou é o serviço de vcs que não funciona direito?
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gabb :p
(@monrealindinho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
oi @ClaroBrasil se nao for muito incomodo responder a dm to com problema aqui valeu
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Wagner Leite de Souza
(@WagnerLeitedeS2) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil O meu problema não foi com a Claro. Não das cobranças, foi pra vcs pois estavam na lista do parceiro. Gostei da prontidão em se defenderem. Quisera o serviço prestado fosse tão eficiente assim!
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igor vargas
(@IgorVargas22) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @HBOMaxBR Mt ruim esse filme a melhor coisa é a Brasileira ( Extremamente Exterioripada) no topo.
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Continuo por aqui, viu Claro Brasil? Ainda sem contato e sem uma solução para o meu problema. E ARREPENDIDÍSSIMA DE TER MUDADO PRA CLARO. ACOSELHO A TODOS QUE NÃO FAÇAM ESSA BESTEIRA!!!!!
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil OLÁ CLARO. CONFIEI QUE COM O C0ONMTATO DE VOCÊS ONTEM ALGUMA SOLUÇÃO SERIA APONTADA. OBVIAMENTE ME ENGANEI. CONTINUO SEM CELULAR E SEM UMA MALDITA SOLUÇÃO DESSA MALDITA OPERADORA
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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kalel
(@redkalel) relatou um problema
nunca foi tão difícil assinar um plano de internet na @ClaroBrasil, tem poucas opções de banco, e quando você consegue finalmente chega a alguma conclusão, o plano no fim aparece como reprovado, tenha santa paciência
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Pericles Magrelo
(@PericlesMagrelo) relatou um problema
Obrigado, @ClaroBrasil (NET) por simplesmente acabar com meu feriado. Bebi, relaxei, comecei um filme na Netflix e simplesmente não consigo acabar ele porque, do nada, houve um problema técnico na região e vai ficar horas sem acesso... Se houver reincidência eu troco de provedor.
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Roberta Babi
(@robertababii) relatou um problema
@ClaroBrasil Olha como o atendimento é bom ...falam que vão ajudar e não respondem mais ..
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king_pudim
(@king_pudim) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil desculps dano foi antes me ve
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Juh; 🐥💚
(@juh_stromberg) relatou um problema
Mais um dia a internet da @ClaroBrasil caindo por volta das 02:00, minha teoria é q alguém da Claro desliga a rede de internet pq é sempre o mesmo horário, mais de uma hr sem conseguir conectar na rede
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Thiago Dutra
(@thisantosrj) relatou um problema
... vamos agora voltar a aguardar algum contato da @ClaroBrasil, já que nem com a ouvidoria perdi o direito de falar 😤 Curioso para saber qual a desculpa pelo não atendimento! Ah... uma pergunta @ClaroBrasil: Quem paga o meu dia perdido? Aliás, mais este dia perdido! 🤔😡
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Pericão 150% imunizado. 😎
(@leandr0campos) relatou um problema
@ClaroBrasil , deu atendimento técnico 48h depois do início da avaria. O causador do problema foi a própria @ClaroBrasil que subiu no poste e desconectou meu cabo. "Unificou" as redes sem fio 2.4Ghz com a de 5Ghz, deixando a conexão sem fio uma porcaria que não passa de 40Mb. 🤬
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Albaney Baylão #Fora Bolsonaro# 🌹
(@albaneybaylao) relatou um problema
@k8adev @ClaroBrasil ANATEL e PROCON. Quando você tiver um problema com uma telefônica qualquer, reclame sempre na Anatel se a primeira ligação não resolver o problema. Você não precisará nem fazer a segunda ligação.
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asuna #goLOUD 🇧🇷
(@naticarrascoza) relatou um problema
@DyenffnyM @gatakkj @ClaroBrasil fiz isso hoje duas vezes e não adiantou :( tava com 60% de packet loss, vou ter que trocar de operadora a Claro tá realmente horrível
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Tiago Luiz Heringer
(@TiiLuiz) relatou um problema
de
Blumenau, Santa Catarina
A @ClaroBrasil é a pior empresa de internet que eu já tive em toda a minha vida