Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 6 horas
São Paulo	Internet	há 7 horas
São Paulo	Telefone	há 13 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 19 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!

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  Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  cerveja (@mautorretta) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!

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  heavy metal maiden metallica (@heavymaiden1970) relatou um problema há 33 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  alô @ClaroBrasil seu serviço no @metrosp_oficial é um lixo nada funciona e pago caro num plano pós pago 🤬 desde o Sacoma até Butantã parece que estou na idade da pedra nada funciona daí quando saio da estação as milhares de notificações pulam aos montes … difícil assim 🤬🤬🤬

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  O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.

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  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

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  Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Igor Mendonça (@Igor_Mendonca) relatou um problema há 2 minutos

  É inacreditável como se tornou IMPOSSÍVEL entrar em contato com operadoras de telefonia. Eu desafio qualquer representante da @AnatelGovBR a tentar conversar com a @ClaroBrasil, nos mais diversos canais. Estou há dois dias tentando resolver um problema. É IMPOSSÍVEL!!!!

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  Joe (@joelpires) relatou um problema há 3 minutos

  Uma amiga me pediu pra cancelar o plano dela que estava no meu cartão na @ClaroBrasil. A atendente deu duas opções: cancelamento agendado ou no ato. Só não explicou o que era. Foi escolhida a segunda opção, da qual é cancelado imediato e tu perde o plano, mesmo já tendo pago.

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  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil sem sinal de claro box e internet, desde as 9h de 09/05? Que absurdo, que fibra lixo é essa?

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 6 minutos

  Internet do inferno!!!!!! A internet de fibra óptica da @ClaroBrasil é um lixo!!!!!!!! Maldita hora que eu inventei de aumentar a internet pra 750 megas e virou fibra óptica! Pior lixo que já vi. Internet de *****! Upload ridículo!

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  glaucitah (@GlauciaViviane4) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil são mais de 15 anos de relacionamento com essa operadora e estou a ponto de pedir portabilidade e cancelar tudo com vocês. Porque nem no app eu consigo acesso . Ligar não consigo porque não identificam que cliente eu sou após a migração. Eu estou indignada

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  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Não recomendo, cliente há 13 anos e estamos a 4 dias sem internet claro box. Sem solução e respaldo, como vai ficar a conta? Claro lixo

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  Yuri (@_yurikf) relatou um problema há 8 minutos

  Mais uma vez a @ClaroBrasil agindo de má fé e sem vontade nenhuma de resolver os problemas que eles mesmos criam, inacreditável

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  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Acionei procon e Anatel, e vou cancelar tá péssimo descaso total com o cliente

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  Adrgc123 (@Adr564gc) relatou um problema há 12 minutos

  @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Acabei de fazer isso e coincidentemente a Internet voltou com 5 minutos, mas isso foi só coincidência, duvido muito que essa reclamação chegou a chegar pra eles, mas pelo menos ja consegui

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 12 minutos

  Eu já falei o quanto a internet de fibra óptica da @ClaroBrasil é péssima hoje??? É um lixo!!!!!!!!!