Claro

Interrupção da Claro em Mauá, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Mauá vêm de códigos postais 09300.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mauá, São Paulo 11/23/2025 10:40

novembro 23: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Poá, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Grande ABC, Guarulhos, Mauá e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

  • LBortolotti Luciano Bortolotti (@LBortolotti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A internet de quem usa @ClaroBrasil em São Paulo também anda ruim?

  • Rafael_Bittenca Bittenca (@Rafael_Bittenca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil por esse serviço ***** prestado. Não entrega nem o mínimo contratado, além de mandar conta com serviço não solicitado.

  • joaorcozac João Cozac (@joaorcozac) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Amigo_do_Guigo @ClaroBrasil Mas precisa de cadastro né? Eu não tenho o Minha Claro. Se puder me mandar DM um login e senha para eu assistir o jogo agradeço!

  • Brunomeloonline Bruno Melo ⚡️ (@Brunomeloonline) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Me ajuda aí @ClaroBrasil

  • _leuvieira Vieira (@_leuvieira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @naliatob @ClaroBrasil A minha rede móvel está um lixo, aí no Tatuapé e no centro mesmo, o sinal sumindo e travando o story, também fica rodando no 3G. TIPO?????

  • Rafael_Bittenca Bittenca (@Rafael_Bittenca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Serviço sendo cancelado, já contratei outra operadora pra passar raiva. Obrigado!

  • rpall57 Resistência e Verdade sempre🚩 (@rpall57) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil o serviço desta empresa é DESTESTÁVEL marquei visita técnica 2 VEZES. Cancelaram a mesma 2 vezes vieram depois d eu insistir depois d 3 dias fora do horário. Paguei em duplicidade por engano uma fatura, o q fizeram cancelaram o SERVIÇO SEM ME CONSULTAR. CLARO FUJAM!

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil MAIS UMA VEZ DE PARABENS. SERVIÇO DR BOOOOSTA

  • reflorag Renata 🌻 (@reflorag) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não é mais da Claro desde o dia 2/10. Não tenho canal de atendimento para a solução do problema. Não quero problemas com o meu nome e cobranças de um serviço que eu não uso mais. @ClaroBrasil @AnatelGovBR

  • milaporto__ Camila Oliveira (@milaporto__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil aprenda, NÃO É NÃO *******! Não quero seus planos,******* quais são!

  • _leuvieira Vieira (@_leuvieira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil o que tá acontecendo com o seu sinal e internet? Tá um lixo, sinal vive caindo e internet não carrega sequer um story sem travar 🥴

  • antonivaldo tom souza (@antonivaldo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @spimpolo por problemas técnicos ou exclusividade não vai ter o jogo do galão na @ClaroBrasil tv ?

  • PauloSergioRoq Paulo Sergio (@PauloSergioRoq) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @fafadbelem @ClaroBrasil Se você sem a Claro eu estou sem vivo ,só no Brasil a concorrência se iguala fornecendo péssimo serviços.

  • anac_cacau AnaC ˢᶜᶜᵖ (@anac_cacau) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ligiagrocha @ClaroBrasil Já te falei amiga , abre reclamação na claro mas pega o número de protocolo e vai na @AnatelGovBR … tem por telefone e por app! Rapidinho resolvem seus problemas ! Ou veja se tem serviço de ouvidoria na claro ! Na vivo eu logo apelo pra isso e resolve tudo

  • odreeysoares Andrey Soares (@odreeysoares) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a @ClaroBrasil que dia 10 instalou tv e internet aqui em casa tudo errado, descobri que até o vizinho tá usando minha rede e tv, e tô desde então aguardando o técnico vir refazer e todos que vem se recusam a fazer por conta da instalação errada!

  • ForteLino ✡ ༒⚔✯𝔏𝔦𝔫𝔬 𝔉𝔬𝔯𝔱𝔢✯⚔༒✡ 🇮🇱 (@ForteLino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    02/02 Da até Vontade de Assinar a @directvgobrasil ou a @skybrasil pois eles tem APP para TV Box e custam metade do Valor da @ClaroBrasil Resolvam isso se não vou Cancelar a minha Assinatura.

  • milaporto__ Camila Oliveira (@milaporto__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil aprenda, NÃO É NÃO *******! Não quero seus planos,******* quais são!

  • personalrafael Rafael Augusto (@personalrafael) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr, me ajuda a migrar meu número? Não estou conseguindo pq meu celular da @ClaroBrasil está sem sinal e não estou conseguindo receber o SMS

  • BenitesRoson Robson Benites (@BenitesRoson) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    10 minutos tentando falar com o lixo da @ClaroBrasil e nada!!!

  • anac_cacau AnaC ˢᶜᶜᵖ (@anac_cacau) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ligiagrocha @ClaroBrasil @AnatelGovBR Realmente !! Precisa entrar com algum ***** mais sério pq eles estão te dando muito problema ultimamente ! Perde mais um tempinho e usa esses órgãos superiores ! Vai valer a pena

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • beyoncenism cartman de ******** (@beyoncenism) relatou um problema

    alguém consegue me explicar PORQUÊ o celular do meu pai só recebe chamada quando a @ClaroBrasil quer????? **** que pariu que operadora mais lixo

  • oClebaoo Dracarys (@oClebaoo) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá de sacanagem! Na hora de vender um plano é de uma atenção ao cliente. Agora quando preciso da resolução de um problema é um descaso.

  • brenofandrade Breno Andrade 🐔 (@brenofandrade) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Que vergonha @ClaroBrasil Já estamos na terceira previsão de atendimento e os técnicos nunca resolvem o problema da internet. @ClaroBrasil e o problema não é apenas na minha residência e em toda minha rua. Me ajuda pq minha conta está paga...

  • BheatrixB Bheatrix (@BheatrixB) relatou um problema

    Mais uma semana prejudicada nos meus atendimentos por conta de internet que não funciona. Queria saber se a @ClaroBrasil vai me pagar o valor das sessões que estou perdendo!

  • Araujo_Evaa Evandra Araujo (@Araujo_Evaa) relatou um problema

    @ClaroBrasil quando um cliente recebe ligações diariamente e diz que não tem interesse na mudança de plano, por favor, apenas acatem isso. 0303-720-1234 precisa ligar TODO dia? Poxa, quando eu quiser alterar algo ligo pra vcs!

  • tuitacarlos c (@tuitacarlos) relatou um problema

    VOCÊS REALMENTE VÃO IGNORAR UM CLIENTE? QUE ABSURDO @ClaroBrasil PIOR OPERADORA DO BRASIL

  • Marcylene_ Marcy Lenny (@Marcylene_) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso mudar.meu combo mas nenhum canal de atendimento me oferece uma opção adequada, como faço?

  • Valcoelho Val Coelho (@Valcoelho) relatou um problema

    @ClaroBrasil tô tentando parcelar minha fatura com vocês e dá falha técnica no site e pelo whatsapp. Eu só quero acertar minha dívida e não perder minha linha... Ajuda eu aí

  • nicolasds_9 Nico (@nicolasds_9) relatou um problema

    Sem dúvida a @ClaroBrasil é a operadora mais ***** o cara tem Internet do nada eles falam que acabou q issooo

  • jessicacastrosc Jéssica Castro (@jessicacastrosc) relatou um problema

    *Percepção da qualidade do serviço de celular cai entre consumidores, aponta Anatel Dona @ClaroBrasil tá difícil, né?!