Status do serviço de Claro em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Televisão	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Apagão total	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

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  Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.

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  Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

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  D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente

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  JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

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  Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 43 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

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  𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 44 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade

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  Evandro Brito (@BritoEvandro94) relatou um problema há 52 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  A operadora @ClaroBrasil é uma verdadeira vergonha, não presta serviço de qualidade, a Internet quase sempre fora do ar, ou cortardos de forma indevida, sem falar na péssima abordagem durante o atendimento, já que notam que não é algo simples de resolver eles derrubam a ligação

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

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  Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Saimoon (@Saimoon_Ex_Shum) relatou um problema há 2 minutos

  @sharshock @ClaroBrasil Isso também tá acontecendo comigo kkkkkkk e olha que eu nunca tive um chip da claro em meu nome

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  Juuh ˢᵖᶠᶜ (@JubsBet) relatou um problema há 3 minutos

  DE NOVO EU TÔ SEM INTERNET @ClaroBrasil EU NAO AGUENTO MAAAAAAAIS, TODA SEMANA DÁ PROBLEMA NESSA DESGRAÇA

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  Clênio Viégas (@JohnFather1973) relatou um problema há 5 minutos

  Tentar contato com a @ClaroBrasil segue sendo um martírio. Vou ficar sem internet por causa de um sistema que impede o cliente de falar com pessoas de verdade.

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  futura ex bbb (@maritapaulino) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil estou há 14 dias sem internet na minha casa pq vocês se negam a fazer o atendimento, ou o técnico não vem no horário combinado ou ele chega sem saber que o problema não é na minha residência

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  Marcel dos Santos (@marcelgsantos) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Do nada, a ligação fica muda, falo inúmeras vezes e o atendente não fala de volta. Passa um tempo a ligação cai. É uma sensação de impotência. O site não funciona, o WhatsApp não funciona e a ligação não funciona. Como resolver o problema?

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  Douglas (@dhniel20) relatou um problema há 17 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil a @ClaroBrasil me ofereceu 600 mega por 69 durante 6 meses e após isso 99,90 mensais e simplesmente nunca foi aplicado esse desconto, tão cobrando o valor cheio desde o início. Operadora pilantra

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  Patrick Machado (@ninf2j) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Eu estou a 6 meses penando para corrigir o endereço da minha Claro Tv Box já abri inúmeros protocolos via telefone, já fui a Anatel, já abri queixa na ouvidoria e nada adiantou meu endereço continua errado descaso total com o cliente vergonha.

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  Gustavo Silva 🏳️‍🌈 (@GustavoRiddle) relatou um problema há 18 minutos

  Depois de pelo menos 15 na @vivobr , hoje me liberto!!! Cansei de internet que não funciona EM LUGAR NENHUM DA MINHA CIDADE, roaming internacional prometido que NUNCA FUNCIONOU e preço subindo. @ClaroBrasil, cheguei. Me trata com carinho!

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  Brazil (@Johnqtqa) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil @O_Piroquio @submissodff Não adianta passar o números que aparece nas ligações. Já bloqueei uns 500. Esses robôs do diabo sempre tem um n° novo pra ligar. Então se a solução de vcs é bloquear os n° que aparece, não vai solucionar ***** nenhuma.

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Será possível, é todo dia um problema com a TV Claro. Que coisa insuportável.