Interrupção da Claro em Ribeirão Pires, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Pires, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Pires e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (59%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão Pires, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, São Caetano do Sul, Santo André e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Suzano |
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| São Caetano do Sul |
Internet | |
| Santo André |
Internet | |
| Santo André |
Internet | |
| São Bernardo do Campo |
Apagão total | |
| São Bernardo do Campo |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão Pires, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Pires e locais próximos:
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Yaxmim
(@yasmim_amparo) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Hoje a @ClaroBrasil tá por conta do *******, passei a manhã toda sem sinal, sem Internet. E mesmo quando aparecia sinal, eu não conseguia fazer ligação nem receber SMS. Eu não conseguia nem ligar p ***** do suporte, olha sinceramente
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Vamos lá, Claro!!!! Falem comigo, resolvem meu problema. Faz dois meses que vocês me enrolam
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ꪀ𝘶 𝘳𝘰𝘥𝘳𝘪𝘨𝘶𝘦𝘴 ☀️
(@NuhRodrigues) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Eu quero a @ClaroBrasil me ligando me oferecendo serviço p ver se eu n vou armar um escândalo!!!!!!
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Rosecler Fajardo Força
(@FajardoForca) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil é um inferno que vocês fazem na vida do cliente, vcs não cobram, vcs torturam, até a pessoa que me ligou agora usou de intimidação, ah que saco que vcs são
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Fernando Soares
(@fcsoaress) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Queria saber porque a @ClaroBrasil não funciona direito com a @DisneyPlusBR ? Vou ter que cancelar e entrar com ação no procon, Claro???
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Rodrigo Ferreira
(@santiistaa) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..
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Rodrigo ⓟereira🇮🇹🇵🇹
(@RodrigoSep7) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil já sou cliente, poderiam parar de me ligar né. Nem o concorrente liga tanto. 😒
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Marcio Soares 🤍
(@marsoa013) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil ESSA ***** DE CLARO COLOCA UM MALDITO ROBÔ PRA ATENDER NO WHATSAPP. NADA NESSA ***** FUNCIONA. NÃO CONSIGO LIGAR, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO TWITTER, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO WHATSAPP. E NEM TENHO A QUEM RECORRER
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Mais um dia se passa sem que o problema do meu telefone seja resolvido. O que mais irrita é não ter a quem recorrer, já que este canal do Twitter está se revelando absolutamente inútil, ineficiente, incompetente. O telefone é outro sufoco.
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil ùltima novidade. A moça me disse que tentaram entrar em contato comigo e não conseguiram. CLARO que não. Ligaram no número que eu preciso reativar e que está sem serviço.Jamais conseguiriam mesmo. Tem alguém com alguma competência pra atender clientes nessa empresa?
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Tatiana C Palma
(@taticoqpalma) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@MikeiasTenkenpa @ClaroBrasil Pq a @ClaroBrasil só atende prováveis clientes. Depois q já virou cliente é uma porcaria. Estou aguardando solução do meu problema. Pedem pra mandar DM e não fazem nada
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R.Bamondes
(@rbamondes) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Dependo da @ClaroBrasil para trabalhar de casa. E a Internet está instável desde ontem. Daí retiram TODAS as opções de atendimento humano. É desesperador.
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Vitinho⚡
(@VituChicu) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
A @ClaroBrasil hj a tarde tá insuportável de usar. Já é a segunda vez que fico sem sinal nenhum. Quero na hora de fechar a fatura se vai ter algum desconto por essas falhas de rede
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Tatiana C Palma
(@taticoqpalma) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil já deu, né?! 7 ligações só hj e não são nem meio dia ainda. Não estou devendo nada. Será que terei que tomar medidas mais sérias?! Já enviei os dados solicitados via DM e nada. Vou cancelar os demais serviços que possuo com a @ClaroBrasil NÃO AGUENTO MAIS!
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Paulo Eduardo
(@PauloRonin) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Essa menção faz alguns meses que recebo, a solução ou o contato real que nunca acontece. A DM com vocês acumula a mesma queixa e a promessa de resolução e contato nunca realizada pela @ClaroBrasil
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil MAIS UMA SEMANA TERMINA E EU CONTIUNUO SEM RESPOSTA DESSA IRRESPOSÁVEL DA CLARO!!!! FAZEM CONTADO POR DM, PEDEM UM TELEFONE DE CONTATO E NUNCA MAIS. SERVIÇO DE QUINTA!!!
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Tatiana C Palma
(@taticoqpalma) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@_verni_eri @ClaroBrasil @ClaroBrasil só te atende bem na hora de vender pacotes. Depois q vc é cliente, virou mais um número e não há atendimento.
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Henrique Ramos
(@Rique_ramos) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
Toda semana, pelo menos 1x na semana, a internet de casa cai coincidentemente num horário cheio, e cada vez mais demora pra voltar. O que acontece, @ClaroBrasil ? Tô literalmente perdendo dinheiro pro meu serviço 🤬
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maria bruaca
(@natruska) relatou um problema
de
Cubatão, São Paulo
é a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Homero Filho
(@homero_claudio) relatou um problema
@canalpremiere tá um lixo a transmissão de vcs para o jogo do Flamengo x Fortaleza. A imagem tá “frisando” a cada segundo. E não adianta dizer que é a @ClaroBrasil pq os outros canais estão normais.
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fabiozurc
(@FabioZurc) relatou um problema
Ser cliente da @ClaroBrasil é sofrido. Ficar sem Wi-fi, telefone e TV em pleno sábado a noite.
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O Patriota
(@Thepatriota88) relatou um problema
Que sacanagem @ClaroBrasil, abaixou a franquia do claro flex de 8gb para 6gb, meus parabéns pela forma de tratar o cliente.
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Gustavo terraflanista
(@TempoDeJogo1) relatou um problema
@picpay estou com um grande problema e gostaria muito de sua ajuda. Eu fiz um pagamento referente a @ClaroBrasil e eles só estão constando metade do pagamento. Já liguei pra lá e nada de resolver. Como devo proceder? Vocês vão me dá um suporte?
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Francisco ᶜʳᶠ
(@ChicoFla) relatou um problema
Todo jogo do Flamengo no canal HD da @ClaroBrasil parece uma casa mal assombrada! Fantasmas o tempo inteiro! Uma vergonha de serviço!
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O Patriota
(@Thepatriota88) relatou um problema
@ClaroBrasil Meus parabéns claro, reduziram o Internet da claro flex de 8gb para 6gb, ninguém atende no chat, em resumo a melhor escolha sera mudar de operadora devido ao descaso com o cliente.
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MEU DEUS QUE Tristeza™
(@raianecarpin) relatou um problema
A pior decisão que tomei recentemente foi trocar meu lindo chip @claronxtbrasil por um da @ClaroBrasil achando que ia ser a mesma coisa Hoje fiquei sem internet na rua porque a Claro é uma merdaaaaaaaa, Nextel eu te amo, volta pra mim 🤧
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neto da regina rouca
(@oiimica) relatou um problema
Já faz 2 dias q o sinal da @ClaroBrasil na minha casa ñ funciona e a justificativa dada é atualização.Sério? @ClaroBrasil? Tô mto decepcionado com o serviço prestado de vcs. Agr a pergunta que fica: desconto na fatura (altíssima por sinal) d um plano q ñ tô usando ñ vai ter né?😡
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Danelise Trentini
(@DaneliseLise) relatou um problema
@ClaroBrasil especialista em ver reclamações nas redes sociais, enviar DM dizendo que vai resolver , pedir dados e depois sumir . Não , queridos, eu não vou deixar vcs em paz até resolverem meu problema....
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Lilian Nascimento 🏊♀️✨🔴⚫
(@Lilian07) relatou um problema
@HumbertoMS @ClaroBrasil Safadeza. A falta de concorrência dá nisso. Serviço porco, vagabundo. @ClaroBrasil