Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Apagão total	há 3 dias
Guarulhos	Telefone	há 3 dias
Guarulhos	Telefone	há 3 dias
Guarulhos	Internet	há 3 dias
Guarulhos	E-mail	há 3 dias
Guarulhos	Apagão total	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 1 minuto de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 3 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

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  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

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  Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 4 minutos de Arujá, São Paulo

  @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

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  Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

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  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 15 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

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  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 18 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?

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  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 24 minutos de Poá, São Paulo

  Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 25 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 30 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 32 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante

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  xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 34 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

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  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 37 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

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  Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema há 41 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  @ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  leo 💋 (@slut4brina) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil a internet de vocês tá um lixo ultimamente, nossa! tô no 5G e essa budega não pega

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  Ayala (@itsay998) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil vcs tem a pior internet do mundo

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  Reikrauss (@Reikrauss) relatou um problema há 14 minutos

  @fredduarte68 @ClaroBrasil Uma *****, não tem previsão e nem falam o que aconteceu. @ClaroBrasil está uma *****

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  RobJR_2009 (@RobJR2009) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Claro tem o pior suporte, já fiz várias reclamações e solicitações, porém continuou recebendo de ligações de cobrança de uma pessoa que desconheço, pior o nosso plano é CLARO e a pessoa sendo cobrada também é, como o meu número aparece em dois CPFs na mesma empresa

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  DXP  (@dxp_js) relatou um problema há 17 minutos

  A @ClaroBrasil está com algum problema que já estou indo pro terceiro dia sem conseguir usar nada e tenho que usar Wi-Fi emprestado e tá tudo pago ainda por cima e não consigo entrar em contato com nenhum canal de atendimento

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  Fernando BTC (@Fernando_Oka) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil sem rede de Internet e telefone...inacreditável

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  . (@tkkmisa) relatou um problema há 18 minutos

  Estou sem sinal da Claro desde ontem. Não consigo fazer ligações nem acessar a internet. Não há nenhuma fatura em aberto e meu plano foi renovado recentemente. Que porcaria ser cliente @ClaroBrasil

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  Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema há 26 minutos

  Só queria entende pq a @ClaroBrasil tá cobrando conta de um serviço não prestado , transferência de instalação que não poderiam fazer pq não tinha sinal , cobrando devolução de moldem que já devolvemos … que rolo do tamanho do trem é esse ?

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  Marques 🧠 (@1GB_marques) relatou um problema há 28 minutos

  @ClaroBrasil estou tentando cancelar um pacote adicional com vocês porém é quase impossível achar a opção vcs podem me ajudar

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  Marco Moraes🌬️🍃 (@marco_moraess) relatou um problema há 30 minutos

  @Reikrauss @ClaroBrasil Boto tá pior pq deixa a gente mais de 24/48/72 horas sem as contratações, cadê? Cadêeeee?? Claro e boto se pronunciem imediatamente