Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e Apagão total.
- Internet (33%)
- Telefone (33%)
- Apagão total (22%)
- E-mail (11%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Suzano
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Internet | há 16 dias |
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Guarulhos
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Internet | há 18 dias |
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Guarulhos
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Apagão total | há 24 dias |
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Guarulhos
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Telefone | há 24 dias |
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Guarulhos
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Telefone | há 24 dias |
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Guarulhos
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Internet | há 24 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:
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mat (@hey_maath) relatou um problema de Suzano, São PauloComo pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil
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Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São Paulo@ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!
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é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo@ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloPerdi a live da @webtvbrasileira graças a @ClaroBrasil Nunca cai essa ***** e justo hoje aaaah to **** pra *******
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Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Paulorapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.
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Dani (@euTSUDANI) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????
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edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs
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Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São PauloO sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?
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EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São PauloPreciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
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Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São Paulo@ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff
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Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!
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Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo@ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil
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Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São PauloE sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻
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Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.
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filipe (@scazziee) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀
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Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São PauloSe fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe
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Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema de Guarulhos, São PauloObrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta
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Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema de Guarulhos, São PauloFazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡
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Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .
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Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema de Guarulhos, São PauloSerá que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sabaraba Cil Cil Sou Tchu Neru Neru (@victorszandrade) relatou um problema@rafaelcalimanr @ClaroBrasil a claro já prestou. Infelizmente decaiu muito o serviço.
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João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problemaJá são 72h sem internet e televisão por causa da incompetência e do fraquíssimo serviço da @ClaroBrasil. Tudo registrado, documentado e esperando o momento certo de ser usado. Surreal a falta de respeito com o cliente. @ClaroBrasil: EVITEM!
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Fayway1 (@Fayway1_) relatou um problema@BeelzVT @ClaroBrasil quer uma ajuda sobre isso Beel? to livre por hora
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Zeca (@zecagarnize) relatou um problema@ClaroBrasil DM, precisa ser atendimento humano
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livvy (@nestagwin) relatou um problema@ClaroBrasil me ajuda aqui caramba pq o meu celular tá sem SINAL CACETE EU PRECISO TRABALHAR
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Flávia Maria (@flaviamalvim) relatou um problemae lá vamos nós de novo com problemas com a @ClaroBrasil
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Fábio (@FABIOFFELIX1) relatou um problemaA @ClaroBrasil segue com o pior serviço de TV por assinatura e internet na região da Consolação na capital paulista. Muito raramente ligo a TV. Eis que hoje verifico quase todos os canais com problemas , sem imagem e áudio, com a mensagem sinal não encontrado.
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Caliman (@rafaelcalimanr) relatou um problemaMuito tempo sem xingar a @ClaroBrasil aqui e lá vamos nós, aparelho 4k dela simplesmente para de pegar sinal e não conecta em nenhum aplicativo que ela diz ter. ***** de serviço
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Motorista do Globoceta (@Mottorista) relatou um problemaContinuação da saga, mostrando que o app da @ClaroBrasil TV é o pior app. Hoje a cada 2 minutos ele parava a transmissão (de qualquer canal) e começava de novo. Dps eu vou reunir todos esses erros, criar um manual de como não fazer um app e publicar no Linkedin
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Nick T.H.O (@emopaulinhu) relatou um problemaOi @ClaroBrasil to precisando de ajuda, vocês me venderam um plano com 40 Giga más só me deram 20 esse mês e ai ?