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Claro

Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 12 de set., 09:43 BRT.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Apagão total (25%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Itaquaquecetuba vêm de códigos postais 08570 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

CityProblem TypeReport Time
Itaquaquecetuba Internet há 6 horas
Mogi das Cruzes Apagão total há 9 dias
Guarulhos Internet há 10 dias
Mogi das Cruzes Internet há 26 dias
Guarulhos Internet há 1 mês
Guarulhos E-mail há 1 mês

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

  • kewrelly
    k. (@kewrelly) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

  • Dan1914barbosa
    Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

  • Fabiioss
    hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

    120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

  • IasmimBertozzi
    Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

  • profjunior10
    Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.

  • danidanbezerra
    DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

  • MiguelSantAnna5
    Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

  • Sccp_Marrento
    🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

  • RaulOficial_
    🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    @ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖

  • edusimoes_BOI
    edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs

  • fellipegabriel_
    Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

  • Dan1914barbosa
    Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

  • karinamarigold
    Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

  • Alesson_Serafim
    Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

  • Alesson_Serafim
    EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

  • iagueneto
    Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.

  • hey_maath
    mat (@hey_maath) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

  • Alesson_Serafim
    Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São Paulo

    Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?

  • euTSUDANI
    Dani (@euTSUDANI) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????

  • lariyx
    ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • SergioADCastro
    Sérgio Castro (@SergioADCastro) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil Eu nem falo mais com suporte da Claro, é direto reclamação na ANATEL

  • DjPedroAvelar1
    Pedro Avelar (@DjPedroAvelar1) relatou um problema

    Meu pacote de internet NUNCA acabou, ai acabou hoje de manhã do nada, fui lá e comprei mais 3gb pra durar ate a renovação, enquanto estava dormindo no ônibus acabou o adicional, a Claro não erra uma, erra todas! @ClaroBrasil

  • ZecaPeixoto
    Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problema

    Interessante na @ClaroBrasil é que as vendas são atenciosas e práticas. No entanto, não me venderam e sim me enganaram. Pior, até o momento, sem solução para o problema

  • luiznoriller
    Luiz Henrique Noriller (@luiznoriller) relatou um problema

    @lpc1980 @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema, moro na Vila Buarque, região da Santa Cecília. Toda hora mudam esse prazo para corrigir o problema em 12 horas para frente, e tudo continua na mesma!

  • sterv24
    . (@sterv24) relatou um problema

    Tô desde cedo tentando ativar meu chip no eSIM, e toda hora dá erro, eu ligo p atendimento ao cliente e eles pedem pra aguardar n sei quantas horas e tentar de novo, eu aguardo e tento e continua dando ERRO pqp é tão difícil assim nadar o eSIM no e-mail? @ClaroBrasil

  • damyhonn
    Damyhonn Paulino (@damyhonn) relatou um problema

    48h foi o tempo que a @ClaroBrasil deu de prazo para mandar um técnico consertar minha internet que não funciona. Isso é um completo absurdo.

  • JosianoNunes84
    Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema

    @OliverIlg @flaviogarag @ClaroBrasil Nem toda a ligação importante está na sua lista de contatos. Isso é um paliativo, ajuda por um lado, mas cria problema por outro...

  • itsmonique21
    mozi (@itsmonique21) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá com problema no sinal aqui em Osasco que estou sem internet e telefone fixo, e quem tá me salvando é o 4g da @TIMBrasil que ironia né?😒

  • DayvisonMoraes
    Dayvison (@DayvisonMoraes) relatou um problema

    @euperciu @ClaroBrasil Eu também passo por isso todo final de semana. A gente tem que abrir é um reclame aqui. Vou tirar print de todas as vezes que isso se repetir e abrir uma reclamação também na anatel

  • cassiano_br
    Santos FC onde estiver! (@cassiano_br) relatou um problema

    @ClaroBrasil empresa lixo !!!! Abri num mês chamado cancelando fone fixo e uma linha celular, não cancelaram ! Entrei em contato de NOVO pedi o cancelamento novamente e confirmaram que fizeram já havia explicado que já entrará em contato antes e me garantiram que havia sido feito o cancelamento! Pra minha surpresa, não cancelaram ! Qual vcs recomendam vou migrar todos meus planos pra outra operadora! Muita safadeza !