Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, e Suzano.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	E-mail	há 3 dias
Guarulhos	Wi-fi	há 9 dias
Guarulhos	Telefone	há 9 dias
Guarulhos	Internet	há 9 dias
Guarulhos	Apagão total	há 9 dias
Guarulhos	Internet	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

• 
  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 5 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

• 
  Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

• 
  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

• 
  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

• 
  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

• 
  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 7 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

• 
  🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

• 
  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 18 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo de operadora

• 
  Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.

• 
  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 21 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

• 
  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 21 minutos de Arujá, São Paulo

  Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil

• 
  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 24 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Perdi a live da @webtvbrasileira graças a @ClaroBrasil Nunca cai essa ***** e justo hoje aaaah to **** pra *******

• 
  Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema há 31 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  @ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil

• 
  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 32 minutos de Poá, São Paulo

  Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

• 
  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!

• 
  Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 37 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

• 
  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 38 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

• 
  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 48 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil desisto desse lixo

• 
  xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss

• 
  Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Alemanha Ao Contrário 🇩🇪 (@ahnamela) relatou um problema há 3 minutos

  @Lies0fG @cafecomkavaca Cara, ta **** ja. To quase mandando instalar outra internet aqui. 60 HORAS sem internet e contando por aqui. Vtnc eu to cheio de trabalho pra fazer e não consigo por causa desses VERMES da @ClaroBrasil. 10% do mês sem ter acesso ao serviço, quero ver se vão dar 10% de desconto

• 
  Yasmin Barcellos (@YasminBarceloos) relatou um problema há 8 minutos

  A @ClaroBrasil vai compensar o dia de trabalho perdido das pessoas? Pq descontar 10 centavos da fatura é mole. Pagar por um serviço caríssimo, com juros absurdo se atrasar um dia do pagamento para não ter o mínimo de respeito e um serviço que preste.

• 
  Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problema há 9 minutos

  nojo dessa internet da @ClaroBrasil, nunca coloquem sério, pensa numa ***** e multiplica, vive caindo, só hoje caiu duas vezes e agr sigo sem internet. Tão sempre em manutenção, nunca vi tanta manutenção nessa ***** de rede

• 
  Igor Lopes Bete (@igorlopesbete) relatou um problema há 13 minutos

  Vc s @ClaroBrasil são muito ruins meu Deus, sem sinal, sem previsão e tenho que esperar até segunda feira pra resolver é uma piada, cobram caro por um serviço muito ruim pessimo pra ser mais exato

• 
  Igor Lopes Bete (@igorlopesbete) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil vcs acabam com o final de semana da gente e pior sem consideração

• 
  Dimi (@sideris_dimi) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil 3 dias sem internet. Absoluto LIXO. Estarei cancelando o mais rapido possivel.

• 
  sarah connor das ia (@ImNotDemolidora) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil @Raficha @MottaTarcisio Obrigada. Acabou que o problema era no fio da Light. Tá tudo certo agora :)

• 
  🐠🏹💙Príncipe do Encanto 💛🐇🎣 (@marco_imperador) relatou um problema há 17 minutos

  @alex_coqueiro @ClaroBrasil Pois é! Quero ver se na conta vão cobrar esses 2 dias sem usar o serviço!

• 
  PoliFut (@polifut2) relatou um problema há 18 minutos

  Repitam comigo A @ClaroBrasil É A PIOR OPERADORA DO BRASIL. GASTA DINHEIRO DOS USUÁRIOS COM CACHÊ MILIONÁRIO PARA ANITTA, MAS DEIXA SEUS ASSINANTES POR MAIS DE 35 HORAS SEM SINAL DE INTERNET!!!!

• 
  Rafael M Chaves (@rafamchaves) relatou um problema há 18 minutos

  Fiz mudança de plano no dia 09/02/2026 com direito a Netflix, AppleTV e Disney+, mas até hoje NÃO LIBERARAM meu acesso! Já abri reclamação na Ouvidoria e NADA de resolverem. Pago pelo serviço completo e tô sem o acesso. Resolver isso quando, @ClaroBrasil?