Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Mogi das Cruzes	Internet	há 10 dias
Guarulhos	Internet	há 22 dias
Guarulhos	E-mail	há 29 dias
Guarulhos	Wi-fi	há 1 mês
Guarulhos	Telefone	há 1 mês
Guarulhos	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 5 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 9 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 10 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 15 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 22 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo de operadora

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 23 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

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  xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 27 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss

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  Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 29 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 29 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 30 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

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  Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

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  Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 35 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

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  Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema há 42 minutos de Suzano, São Paulo

  Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!

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  CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 54 minutos de Guarulhos, São Paulo

  ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 58 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

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  Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lulu da Pomerânia ♥️🌔❄️ (@LudBGmila) relatou um problema há 4 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Passei por isso com outra operadora, fiquei mais de um mês sem internet! Ligava todos os dia e sempre finalizavam o atendimento na minha cara. Sempre mesmo! Denunciei na anatel e em uma dia entraram em contato comigo e eu cancelei a ***** da internet

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  Chá de mela grelão (@trilha_rafael) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil @sharshock A @ClaroBrasil liga de minuto em minuto me oferecendo um plano que eu já tenho 🤡 Me ajuda aí ô.!!

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  futura ex bbb (@maritapaulino) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil estou há 14 dias sem internet na minha casa pq vocês se negam a fazer o atendimento, ou o técnico não vem no horário combinado ou ele chega sem saber que o problema não é na minha residência

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  deborah (@debeeiz) relatou um problema há 11 minutos

  @shimizuon @bzhrr @ClaroBrasil Já tive muitooo problema com a claro e realmente só ouvidoria resolve! Quando a atendente dizia “em 48h será resolvido”, dava 49h eu já ligava pra ouvidoria e denunciava ter passado do prazo. Tenha o protocolo sempre anotado que na ouvidoria eles resolvem!

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  Deh (@apantdeh) relatou um problema há 12 minutos

  Como é horrivel o serviço da Claro internet residencial @ClaroBrasil ,to no quarto e nao funciona sendo que o roteador esta na sala bem em frente ao corredor. Aumentar o preço vcs sabem

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  Rodrigo Vicente (@rdvic10) relatou um problema há 15 minutos

  @sharshock @ClaroBrasil Eu não uso a claro e nunca usarei. Empresa maldita. Parem com essa ***** de ligação

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  Rodrigo Balmant🇧🇷 (@Rodrigo_Balmant) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil O que não vale a pena é ficar sem sinal de tudo desde a meia-noite de ontem. Já faz 17 horas que estou sem serviço e sem nenhuma justificativa plausível.

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  Octávio Carvalho (@Octavio_C_SEP_) relatou um problema há 15 minutos

  Quero saber quando a @AnatelGovBR vai tomar uma providência relação aos péssimos serviços prestados pela @ClaroBrasil? Serviço de péssima qualidade ficamos sem Internet, TV e Telefone e não descontam o período que ficou sem os serviços. Vamos fechar logo essa empresa de *****

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  Playeroth (@Playeroth) relatou um problema há 16 minutos

  @shimizuon @bzhrr @ClaroBrasil geralmente o pessoal fala pra reclmar no procon qualquer problema, talvez ajude sla

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  .𝖈𝖗𝖋 (@limaNY95) relatou um problema há 19 minutos

  Serviço porco @ClaroBrasil