Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, Guarulhos, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Itaquaquecetuba	Internet	há 12 dias
Mogi das Cruzes	Televisão	há 13 dias
Suzano	Internet	há 19 dias
Guarulhos	Internet	há 23 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 28 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 6 segundos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

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  Gustagol (@_gutto) relatou um problema há 47 segundos de Arujá, São Paulo

  existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 1 minuto de Guarulhos, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

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  Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.

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  paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

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  filipe (@scazziee) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀

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  Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 17 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 18 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

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  ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo

  3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

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  Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 32 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?

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  k. (@kewrelly) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

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  Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 44 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 49 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 50 minutos de Arujá, São Paulo

  @ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖

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  jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 53 minutos de Arujá, São Paulo

  Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vidaplaystation (@vidaplaystation) relatou um problema há 5 minutos

  @maurocshow @ClaroBrasil nesse sentido péssimo mesmo! ja da para considerar descumprimento de contrato.

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  Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema há 6 minutos

  @foracbozo1 @ClaroBrasil Essa @ClaroBrasil já foi boa, estou desde o dia 16 de abril esperando eles resolverem uma questão me chamam na msg mas eles não dão continuidade ao atendimento

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  Mutuca de Boi do São João (@JeaneSPires) relatou um problema há 10 minutos

  D. @ClaroBrasil já tem 3 dias que a Internet não presta. Vocês só colocam o prazo pra frente. Será que esses dias serão descontados do valor da fatura porque tem tempo que o serviço tá uó.

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  Guima (@ppurposets) relatou um problema há 11 minutos

  @limarimari @ClaroBrasil É o que mais rola, povo tem preguiça de fazer serviço completo

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  Impricante (@Implicante9) relatou um problema há 13 minutos

  @ricapriotti @ClaroBrasil Cai fora da Vivo! Me visitaram cinco vezes pra instalar um ponto adicional de TV e erraram TODAS as visitas! Procure uma operadora menor, dessas pra quem um cliente faz alguma diferença. Essas grandonas é sinônimo de dor de cabeça.

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  😈 HIKI 💖 (@HIKIcom_i) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil @paralumes Te foder bot Ajuda em nada nunca

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  Adriiiii (@drijeff) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil obrigado por me deixar há 2 dias sem Internet e sem TV e me fazer pegar 2h40 de transporte público para trabalhar presencialmente pq você não consegue cumprir o mínimo que é a prestação de um serviço que é extremamente caro! Qual vai ser a desculpa de hoje?

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  Rosa Caristo (@CaristoRosa) relatou um problema há 15 minutos

  O meu CPF , tentei falar pelo n° *1052#, não tinha opção pra q eu pudesse reclamar ou verificar o q esta acontecendo, No e-mail eles pedem meu CPF , dt Nascimento e pra entrar num link. Não sei o q faço. @ClaroBrasil me ajuda

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  joão (@Isospeechless) relatou um problema há 17 minutos

  o atendimento de vocês é um lixo @ClaroBrasil. coitado de quem tiver qualquer problema com vocês, é melhor falar com a parede

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  Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil Então a #CLARO me responde rapidamente/automaticamente e quer que eu passe todos os meus dados na DM de uma rede social que NÃO é absolutamente nada confiável? É isso mesmo @ClaroBrasil ? É algum tipo de piada?