Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.
- Internet (67%)
- Apagão total (33%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
13 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Arujá, e Mogi das Cruzes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | há 22 dias |
|
|
Apagão total | há 23 dias |
|
|
Internet | há 26 dias |
|
|
Internet | há 2 meses |
|
|
Internet | há 3 meses |
|
|
Internet | há 3 meses |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:
-
Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema de Guarulhos, São PauloKramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo
-
🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷 (@BrunoHardS) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!
-
k. (@kewrelly) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G
-
Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação
-
Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .
-
Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.
-
Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema de Suzano, São PauloClaro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!
-
hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…
-
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São PauloO sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?
-
Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São PauloO sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!
-
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloA @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite
-
Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.
-
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloFaçam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬
-
Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloA @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄
-
Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São PauloCompro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo
-
Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo@ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil
-
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São PauloE sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻
-
𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.
-
ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪
-
Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Cris (@crisriaz_) relatou um problemaMeu celular foi roubado e eu liguei pra @ClaroBrasil bloquear meu número e os queridos estão com o serviço indisponível 🤡🤡🤡🤡
-
Bru (@bruunogouvea) relatou um problemaEu já estou 2 dias sem internet em casa e eu trabalho de Home Office. A @ClaroBrasil toda hora muda o prazo de resolução e o prédio inteiro sofrendo com isso. Eles estão DOIDOS por um processo! Já fiz minha reclamação na @AnatelGovBR
-
@rzattar (@zattarporai) relatou um problemaVocê abre uma reclamação na @AnatelGovBR contra a @ClaroBrasil e nada? Técnico vem na sua casa e colocar em nota PROBLEMA EXTERNO e a empresa simplesmente ignora Técnico diz que são mais de CINQUENTA RECLAMAÇÕES todas as semanas (ou dia) e nada muda.
-
Quadrado (@quadradofla) relatou um problema@etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ o sinal da rede desapareceu no meio da tarde, smartphones com "x" no lugar do sinal.
-
Marise (@aMarisecomS) relatou um problema@ClaroBrasil te mandei uma DM. Me ajuda!
-
Maicão (@Maicao91) relatou um problema@ClaroBrasil Bom serei mais um entrar em processo judicial contra e empresa Não tem um compromisso e respeito com o Cliente , @ReclameAQUI me ajuda por favor
-
Sofia (@SofiaRoratto) relatou um problemaÉ um inferno entrar em contato com a @ClaroBrasil, minha internet sem funcionar mas o robô do chat ta crente que não tem nenhum problema de sinal na minha área EU SÓ QUERIA CONVERSAR COM UM SER HUMANO QUE CHATICE VELHO
-
🇧🇷🇵🇾🇦🇷 WiLL Cavalcante 🇵🇹🇮🇹🇺🇦 (@7well) relatou um problema@ClaroBrasil a loja online de vocês é uma vergonha e o atendimento é péssimo. Pensando seriamente em trocar de operadora.
-
Jaum (@Scom1tch) relatou um problemaNunca vi uma operadora nao deixar vc comprar pacote de internet… que ***** @ClaroBrasil
-
Fábio Delfino (@FHDelfino) relatou um problemaPelo jeito final de semana sem internet.. obrigado @ClaroBrasil pelo atendimento apenas na segunda feira! Recomendo pessoal...