Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, e Suzano.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	E-mail	há 3 dias
Guarulhos	Wi-fi	há 9 dias
Guarulhos	Telefone	há 9 dias
Guarulhos	Internet	há 9 dias
Guarulhos	Apagão total	há 9 dias
Guarulhos	Internet	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 3 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

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  🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 5 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 12 minutos de Suzano, São Paulo

  @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 16 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante

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  filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 19 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento

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  Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

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  Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 29 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 37 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

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  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 41 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

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  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

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  Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 43 minutos de Arujá, São Paulo

  @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

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  Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema há 44 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

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  Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 49 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

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  Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 51 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!

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  Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 52 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 60 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  renanssance (@_resantos) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil @renanssance Espero receber minha fatura certa sem excedentes no valor. Já enviei reclamação para Anatel.

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  macoke 👀 🇪🇸🏳️‍🌈✊🏾🚩🥂 (@lilasrio) relatou um problema há 8 minutos

  Estamos desde o vendaval (29/7) sem os serviços de wi-fi tv e fixo na área do Maracanã, RJ e a bonita da @ClaroBrasil nem aí p/ o problema... o último prazo p/ a resolução era 06:00hs de hj 01/08, e adivinha. .. nada nadinha aconteceu. É #phoda . Raio de empresa mequetrefe 🤬

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  TerraFLAnista das promoções (@achadospromo021) relatou um problema há 15 minutos

  @FayerLuciano @ClaroBrasil É um absurdo... Internet é serviço essencial. Nem pros caras colocarem um "já sabemos que você tá sem sinal, estamos resolvendo o prazo é x horas".... Os caras simplesmente nem deixa você reclamar, como se fosse um "cala a boca e espera"...

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  yume (@Arleyrev) relatou um problema há 17 minutos

  @MaiconBoaventur @ClaroBrasil Estou na mesma, que serviço de *****

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  zoomˢᶠᶜ🎮 (@zollomom) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil E chegamos a 24 horas sem Internet. Obrigado @ClaroBrasil , vcs estão de parabéns pelo péssimo serviço prestado.

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  Dimi (@sideris_dimi) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil que empresa LIXO. Assim que possivel estarei cancelando. 3 dias sem internet e os tecnicos na rua nem sabem ONDE é o problema. Enquanto isso, na casa dos meus pais a Oi Fibra nao parou em absolutamente NENHUM momento. Empresa de *****, desejo tudo de ruim.

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  Antônio Neto (@AntonionraNeto) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil lixo de internet

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  luizleocadio (@luizleocadio) relatou um problema há 30 minutos

  @ClaroBrasil que ***** de atendimento, você não consegue falar com ninguém. Até quando ficarei sem Internet, telfone e televisão.

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  Danilo Oliveira (@danilooudi) relatou um problema há 32 minutos

  @ClaroBrasil hj fazem 3 dias q estou sem sinal por falta de pagamento, e pasmem, eu não estou com nenhuma fatura em atraso!

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  jesca (@cavorro) relatou um problema há 33 minutos

  alguém resolve o problema da @ClaroBrasil pfvr pq ela mesma não tá resolvendo