Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Mogi das Cruzes	Internet	há 8 dias
Guarulhos	Internet	há 19 dias
Guarulhos	E-mail	há 26 dias
Guarulhos	Wi-fi	há 1 mês
Guarulhos	Telefone	há 1 mês
Guarulhos	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 1 minuto de Guarulhos, São Paulo

  O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 9 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?

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  🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷 (@BrunoHardS) relatou um problema há 18 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!

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  Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

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  jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 19 minutos de Arujá, São Paulo

  Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 29 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 34 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 35 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil desisto desse lixo

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  Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 36 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 41 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 42 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

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  Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 45 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta

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  k. (@kewrelly) relatou um problema há 48 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 48 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada

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  paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 51 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

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  RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema há 53 minutos de Arujá, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein

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  Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????

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  Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema há 59 minutos de Suzano, São Paulo

  Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fabricio (@fabriciogds) relatou um problema há 7 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Faço isso direto, cancela e pega o plano novo. Na pior das hipóteses, as vezes, o pessoal da retenção te altera pro plano novo.

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  Dudu78 (@Eduardogreen78) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil @rrod08 Continuo com instabilidade no serviço a pelo menos seis meses sem que nada seja feito por conta da empresa

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  𝒩𝒾𝒸 (@venusnaoterra) relatou um problema há 13 minutos

  @Mark_19812019 @ClaroBrasil @anatel Meu bem, eu trabalho na Claro e estou te dizendo que o aplicativo está passando por mudanças e recebendo novidades. Por isso, ele está instável e pode apresentar esses problemas até que a atualização seja concluída

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  𝗯𝗶𝗴ت︎ (@biguerezyu) relatou um problema há 13 minutos

  @sharshock @ClaroBrasil pior q isso ta bizarro, ja me ligaram 3 vezes seguidas direto

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  angelo (@ang9lo) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Vocês não valem nada pô. Pra contratar é muito fácil. Pra cancelar qualquer serviço extra desligam na cara falam que o sistema tá fora. Tentei 6 vezes ontem ajustar meu pacote pra continuar com vocês mas. Desisti e pedi portabilidade pra vivo. Nunca mais com vocês

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  Pedro GmbH ∴ (@pedroviana) relatou um problema há 14 minutos

  @Marllonfn @sharshock @ClaroBrasil não funciona, já fiz tudo isso

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  _fpzinn.098 (@EllipeYT1) relatou um problema há 15 minutos

  @sharshock @ClaroBrasil acontece direto cmg, e o pior que eu nem tenho claro

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  Fred Oliveira (@guimaraf1) relatou um problema há 15 minutos

  @sharshock @ClaroBrasil Eu fiquei com tanto ódio de tantas ligações que recebo no meu telefone todo dia, que nem atendo mais ligação nem de parentes, já falo se querem falar comigo, me liguem pelo whatsapp, estou com ódio que da vontade de jogar o telefone na parede de tanto que essa ***** toca.

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  loiola (@centlls) relatou um problema há 17 minutos

  muito ***** o suporte incrível da @ClaroBrasil, não consigo usar a minha internet móvel e ninguém do suporte resolve o meu problema porq o bot crm não me direciona para uma pessoa e quando eu ligo para o número do suporte, a chamada não finaliza

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  Rickz1 (@Rick_Meelo) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Tem retorno não, claro nunca mais