Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de jun., 18:49 BRT.

Internet (30%)
Telefone (30%)
Apagão total (20%)
E-mail (10%)
Televisão (10%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Itaquaquecetuba vêm de códigos postais 08570 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
15 de jun., 05:00 BRT	0	0
15 de jun., 05:20 BRT	0	0
15 de jun., 05:40 BRT	0	0
15 de jun., 06:00 BRT	0	0
15 de jun., 06:20 BRT	0	0
15 de jun., 06:40 BRT	0	0
15 de jun., 07:00 BRT	0	0
15 de jun., 07:20 BRT	0	0
15 de jun., 07:40 BRT	0	0
15 de jun., 08:00 BRT	0	0
15 de jun., 08:20 BRT	0	0
15 de jun., 08:40 BRT	0	0
15 de jun., 09:00 BRT	0	0
15 de jun., 09:20 BRT	0	0
15 de jun., 09:40 BRT	0	0
15 de jun., 10:00 BRT	0	0
15 de jun., 10:20 BRT	0	0
15 de jun., 10:40 BRT	0	0
15 de jun., 11:00 BRT	0	0
15 de jun., 11:20 BRT	0	0
15 de jun., 11:40 BRT	0	0
15 de jun., 12:00 BRT	0	0
15 de jun., 12:20 BRT	0	0
15 de jun., 12:40 BRT	0	0
15 de jun., 13:00 BRT	0	0
15 de jun., 13:20 BRT	0	0
15 de jun., 13:40 BRT	0	0
15 de jun., 14:00 BRT	0	0
15 de jun., 14:20 BRT	0	0
15 de jun., 14:40 BRT	0	0
15 de jun., 15:00 BRT	0	0
15 de jun., 15:20 BRT	0	0
15 de jun., 15:40 BRT	0	0
15 de jun., 16:00 BRT	0	0
15 de jun., 16:20 BRT	0	0
15 de jun., 16:40 BRT	0	0
15 de jun., 17:00 BRT	0	0
15 de jun., 17:20 BRT	0	0
15 de jun., 17:40 BRT	0	0
15 de jun., 18:00 BRT	0	0
15 de jun., 18:20 BRT	0	0
15 de jun., 18:40 BRT	0	0
15 de jun., 19:00 BRT	0	0
15 de jun., 19:20 BRT	0	0
15 de jun., 19:40 BRT	0	0
15 de jun., 20:00 BRT	0	0
15 de jun., 20:20 BRT	0	0
15 de jun., 20:40 BRT	0	0
15 de jun., 21:00 BRT	0	0
15 de jun., 21:20 BRT	0	0
15 de jun., 21:40 BRT	0	0
15 de jun., 22:00 BRT	0	0
15 de jun., 22:20 BRT	0	0
15 de jun., 22:40 BRT	0	0
15 de jun., 23:00 BRT	0	0
15 de jun., 23:20 BRT	0	0
15 de jun., 23:40 BRT	0	0
16 de jun., 00:00 BRT	0	0
16 de jun., 00:20 BRT	0	0
16 de jun., 00:40 BRT	0	0
16 de jun., 01:00 BRT	0	0
16 de jun., 01:20 BRT	0	0
16 de jun., 01:40 BRT	0	0
16 de jun., 02:00 BRT	0	0
16 de jun., 02:20 BRT	0	0
16 de jun., 02:40 BRT	0	0
16 de jun., 03:00 BRT	0	0
16 de jun., 03:20 BRT	0	0
16 de jun., 03:40 BRT	0	0
16 de jun., 04:00 BRT	0	0
16 de jun., 04:20 BRT	0	0
16 de jun., 04:40 BRT	0	0
16 de jun., 05:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 2 dias
Guarulhos	Apagão total	há 8 dias
Guarulhos	Telefone	há 8 dias
Guarulhos	Telefone	há 8 dias
Guarulhos	Internet	há 8 dias
Guarulhos	E-mail	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Guarulhos

1 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 1 minuto de Guarulhos, São Paulo
O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?
maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo
@aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk
Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo
Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.
Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 3 minutos de Guarulhos, São Paulo
@dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!
Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo
Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo
Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo
2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR
Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo
A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra
Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 13 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡
Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo
Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.
Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo
@vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 24 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!
Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 37 minutos de Arujá, São Paulo
@ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖
🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo
Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.
paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 45 minutos de Guarulhos, São Paulo
Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 45 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!
mat (@hey_maath) relatou um problema há 50 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****
xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo
A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 59 minutos de Arujá, São Paulo
A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Pano Changes (@PanoChanges) relatou um problema há 2 minutos
@RafaelSoaram @ClaroBrasil Tá uma *****
Lisandro Alves (@lisandroalves) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil N quero atendimento n. Já reclamei diversas vezes. Já n sou mais cliente. Até a residencial cancelei. Só gostaria q entendessem q 156 e 199 devem ser gratuitos. A falta disso congestiona o 190 e atrasa o atendimento pq eles perdem tempo repassando as ocorrências
FOX (@foxxavier) relatou um problema há 3 minutos
Oh @ClaroBrasil, internet oscilando em horário de jogo da Copa que só passa na internet é sacanagem, hein? PQP! QUE SERVIÇO DE *****.
Gabriel (@GabrielHBS85) relatou um problema há 10 minutos
Ridícula o sinal de Internet da @ClaroBrasil nunca falha no dia do jogo do Brasil não funciona
Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil , de novo, em São Paulo,sem sinal das TVs abertas: TV Cultura, Record e Rede TV. Aí vocês, no DM, pedem os dados, dou os dados que pedem e não adianta nada! Será possível?!?!
Emmerson Andrade ✨ (@EmmersonAndrade) relatou um problema há 21 minutos
Incrível como a @ClaroBrasil conseguiu acabar com a qualidade da tv no Brasil. Fim da tv a cabo, tv pela internet, imagem ruim, travando, delay… péssimo!
ؘ van (@vnssvierr) relatou um problema há 21 minutos
E aí @ClaroBrasil, como assim vários lugares está sem sinal???? Vai toma no ** empresa lixo do *******
João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problema há 22 minutos
Tenho pra mim que a chinela cantou na @ClaroBrasil. O problema e as falsas promessas seguiram, pelo menos, até hoje de manhã. Quando saí pra trabalhar, já eram +de 60h sem internet/tv. Na minha rua, trabalhavam uns 10 técnicos, todos tensos. Um me garantiu que hoje voltava tudo!
Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil Quero saber qual o nº de telefone da Ouvidoria ou do atendimento ao cliente residencial... pois ligo para 10621 e nada funciona. #Claro #AjudaClaro
thiago. (@euthiagof) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil preciso de ajuda