Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, Guarulhos, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Itaquaquecetuba	Internet	há 7 dias
Mogi das Cruzes	Televisão	há 8 dias
Suzano	Internet	há 14 dias
Guarulhos	Internet	há 18 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 23 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 25 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 15 segundos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 33 segundos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil desisto desse lixo

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 5 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo de operadora

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  Gustagol (@_gutto) relatou um problema há 5 minutos de Arujá, São Paulo

  existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!

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  𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

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  Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 17 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 21 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 30 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

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  Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 39 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 42 minutos de Suzano, São Paulo

  @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!

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  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

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  Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 45 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 47 minutos de Arujá, São Paulo

  A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil

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  edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema há 51 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs

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  Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 52 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

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  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  𝑀𝒶𝒽 x‿- (@Mah221084) relatou um problema há 1 minuto

  E eu que acordei sem serviço nenhum da @ClaroBrasil ,justo hoje que estou saindo em busca de vaga de emprego. Olha difícil a situação,não basta ser pobre,desempregada e ainda vem essa @ClaroBrasil de palhaçada.

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 3 minutos

  A @ClaroBrasil quer saber quando ocorre as oscilações na velocidade da internet fibra óptica...rsrs é o tempo todo, e uso cabo cat8 e mesmo assim a o tenente é um lixo. E não adianta dizer q quer resolver e tals...Pq já cansei de ser enganado com esses papinhos de atualização,etc

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  Davi Rodrigues (@Davi_Nordest) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Te enviei. Espero que vocês trabalhem pra resolver, porque o atendimento do telefone disse que as cobranças não era problema dele e sim meu.

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  Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Obrigada pelo contrato que eu tenho direito gratuitamente por ser cliente antiga o plano foi com desconto .

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  biel (@blessed4minaj) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil ***** TO SEM INTERNET HOJE O DIA TODO Q PALHAÇADA A CONTA ESTA PAGA E VCS N ARRUMAM ESSA ***** DE SINAL BANDO DE LIXO

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  Spokedu (@spokedu_) relatou um problema há 9 minutos

  @wylljpeg @ClaroBrasil A Claro comprou uma das principais redes de internet da cidade e desde então eu tenho problema com rota, toda vez que peço pra arrumar eles desligam na minha cara….isso quando não botam a culpa no cabo de rede ou celular kkkkkkkkk

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  Claudio Pitrez Rossi (@MiroRossi) relatou um problema há 10 minutos

  Está cada vez mais dificil ser cliente da @ClaroBrasil oferecem um plano para permanecer na empresa, já no mes seguinte nao cumprem com o valor prometido. Horas e horas na linha para fazer valer. Fora os dias no mes que cai o sinal de tv e internet.

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  Anderson Oliveira (@andjro10) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil VOCÊ ESTÁ PRESTANDO UM SERVIÇO TOTALMENTE MERDAAAAA

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  Somdefã (@ParodiasMusicas) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil seus telefones de suporte ao cliente são um labirinto virtual disfarçado. Liga em um fica falando com o robô, ai ele te passa outro numero, ai o robô desliga a ligação, nunca tem a opção de falar com um atendente, se quiser ou espera 30 minutos o robô resolver te mandar para uma pessoa real. Ou infelizmente temos que colocar que queremos comprar algum produto, ai sim um humano vem rapidinho atender, por que no final das contas, não querem ajudar, só querem dinheiro. É de fato fazer o cliente de palhaço.

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  Clarissa (@ClarissaMiranda) relatou um problema há 13 minutos

  @tgoalves @ClaroBrasil @WarnerChannelBR aqui já tem umas duas semanas... todo ano isso acontece, mas nunca ficou tanto tempo sem legenda assim, e é um problema da Claro, em outras operadoras isso não acontece