Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 7 de mai., 17:48 BRT.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
9 de mai., 10:00 BRT	0	0
9 de mai., 10:20 BRT	0	0
9 de mai., 10:40 BRT	0	0
9 de mai., 11:00 BRT	0	0
9 de mai., 11:20 BRT	0	0
9 de mai., 11:40 BRT	0	0
9 de mai., 12:00 BRT	0	0
9 de mai., 12:20 BRT	0	0
9 de mai., 12:40 BRT	0	0
9 de mai., 13:00 BRT	0	0
9 de mai., 13:20 BRT	0	0
9 de mai., 13:40 BRT	0	0
9 de mai., 14:00 BRT	0	0
9 de mai., 14:20 BRT	0	0
9 de mai., 14:40 BRT	0	0
9 de mai., 15:00 BRT	0	0
9 de mai., 15:20 BRT	0	0
9 de mai., 15:40 BRT	0	0
9 de mai., 16:00 BRT	0	0
9 de mai., 16:20 BRT	0	0
9 de mai., 16:40 BRT	0	0
9 de mai., 17:00 BRT	0	0
9 de mai., 17:20 BRT	0	0
9 de mai., 17:40 BRT	0	0
9 de mai., 18:00 BRT	0	0
9 de mai., 18:20 BRT	0	0
9 de mai., 18:40 BRT	0	0
9 de mai., 19:00 BRT	0	0
9 de mai., 19:20 BRT	0	0
9 de mai., 19:40 BRT	0	0
9 de mai., 20:00 BRT	0	0
9 de mai., 20:20 BRT	0	0
9 de mai., 20:40 BRT	0	0
9 de mai., 21:00 BRT	0	0
9 de mai., 21:20 BRT	0	0
9 de mai., 21:40 BRT	0	0
9 de mai., 22:00 BRT	0	0
9 de mai., 22:20 BRT	0	0
9 de mai., 22:40 BRT	0	0
9 de mai., 23:00 BRT	0	0
9 de mai., 23:20 BRT	0	0
9 de mai., 23:40 BRT	0	0
10 de mai., 00:00 BRT	0	0
10 de mai., 00:20 BRT	0	0
10 de mai., 00:40 BRT	0	0
10 de mai., 01:00 BRT	0	0
10 de mai., 01:20 BRT	0	0
10 de mai., 01:40 BRT	0	0
10 de mai., 02:00 BRT	0	0
10 de mai., 02:20 BRT	0	0
10 de mai., 02:40 BRT	0	0
10 de mai., 03:00 BRT	0	0
10 de mai., 03:20 BRT	0	0
10 de mai., 03:40 BRT	0	0
10 de mai., 04:00 BRT	0	0
10 de mai., 04:20 BRT	0	0
10 de mai., 04:40 BRT	0	0
10 de mai., 05:00 BRT	0	0
10 de mai., 05:20 BRT	0	0
10 de mai., 05:40 BRT	0	0
10 de mai., 06:00 BRT	0	0
10 de mai., 06:20 BRT	0	0
10 de mai., 06:40 BRT	0	0
10 de mai., 07:00 BRT	0	0
10 de mai., 07:20 BRT	0	0
10 de mai., 07:40 BRT	0	0
10 de mai., 08:00 BRT	0	0
10 de mai., 08:20 BRT	0	0
10 de mai., 08:40 BRT	0	0
10 de mai., 09:00 BRT	0	0
10 de mai., 09:20 BRT	0	0
10 de mai., 09:40 BRT	0	0
10 de mai., 10:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Mogi das Cruzes, Guarulhos, e Arujá.

City	Problem Type	Report Time
Mogi das Cruzes	Internet	há 4 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 6 dias
Guarulhos	Internet	há 2 meses
Arujá	Apagão total	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses
Guarulhos	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Mogi das Cruzes

2 recent signals

há 4 dias

Guarulhos

1 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo
Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 5 minutos de Arujá, São Paulo
A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil
Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.
Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 21 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 28 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem
Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 29 minutos de Arujá, São Paulo
@vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.
Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo
Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 32 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Perdi a live da @webtvbrasileira graças a @ClaroBrasil Nunca cai essa ***** e justo hoje aaaah to **** pra *******
𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo
@eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.
EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 35 minutos de Poá, São Paulo
Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema há 39 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄
paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo
Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo
eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 40 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff
Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?
CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 48 minutos de Guarulhos, São Paulo
******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois
Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 49 minutos de Guarulhos, São Paulo
Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.
Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 58 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 5 minutos
@vanpelt__ @ClaroBrasil O técnico vai aparecer pra provar que o problema é da infraestrutura externa e encaminhar pra Claro pra mandar pro terceirizado resolver. Spoiler: a @ClaroBrasil não manda e ainda muda no app dizendo que tá tudo normal. Estou nessa situação já faz 5 dias e não duvido chegar a 7
joão Valente (@jvalente60) relatou um problema há 6 minutos
@c_neves01 @ClaroBrasil Eu penso q a Vivo seja a menos pior.
Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 7 minutos
@luizlima_ @ClaroBrasil @vivobr Eu recomendo não esperar. E mesmo que resolvam, faça a reclamação. Pq os chefes se incomodam quando tem notificação da Anatel. E o que eles mais vão fazer é mudar a promessa de manutenção pra ganhar tempo com você
Nadia Ligia 🐷💚 (@Nligia) relatou um problema há 7 minutos
Bom dia @ClaroBrasil @AnatelGovBR mais 24h., sem TV. Mas a mensalidade em dia! Esse e serviço prestado. @ireneravache tem razão!
Rodrigo (@Flc_RD) relatou um problema há 11 minutos
Nunca mais na minha vida eu quero algum produto ou serviço da @ClaroBrasil. PIOR ATENDIMENTO QUE EU JA TIVE
preto tricolor (@PretoTricol0r) relatou um problema há 13 minutos
a Internet da @ClaroBrasil é horrível. Faz mais de 24h q tô sem Internet em casa. Sem nenhum sinal, não consigo falar com ninguém, a vontade que dá é alterar todo o meu pacote de internet/celular/tv pra outra operadora, pq além de cair direto, é recorrente ficar 1 dia inteiro sem
ahnirual (@srtajadas) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil me ajuda aí fia?
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 20 minutos
Internet do inferno!!!!!! A internet de fibra óptica da @ClaroBrasil é um lixo!!!!!!!! Maldita hora que eu inventei de aumentar a internet pra 750 megas e virou fibra óptica! Pior lixo que já vi. Internet de *****! Upload ridículo!
_mayaracarvalho22(insta) (@MaaySouzaa22) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil me pede pra responder no privado mas não me responde e nem resolve meu problema
Outro (@filhodegal) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil segue em descaso com a praça seca! Alegando diversas coisas que divergem entre técnicos de rua e atendimento do suporte técnico! Empresa que não valoriza clientes e tem um péssimo atendimento! Mais de 15 protocolos, 4 protocolos da Anatel, 3 da ouvidoria e nada!