Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de jul., 20:21 BRT.

Televisão (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
20 de jul., 03:40 BRT	0	0
20 de jul., 04:00 BRT	0	0
20 de jul., 04:20 BRT	0	0
20 de jul., 04:40 BRT	0	0
20 de jul., 05:00 BRT	0	0
20 de jul., 05:20 BRT	0	0
20 de jul., 05:40 BRT	0	0
20 de jul., 06:00 BRT	0	0
20 de jul., 06:20 BRT	0	0
20 de jul., 06:40 BRT	0	0
20 de jul., 07:00 BRT	0	0
20 de jul., 07:20 BRT	0	0
20 de jul., 07:40 BRT	0	0
20 de jul., 08:00 BRT	0	0
20 de jul., 08:20 BRT	0	0
20 de jul., 08:40 BRT	0	0
20 de jul., 09:00 BRT	0	0
20 de jul., 09:20 BRT	0	0
20 de jul., 09:40 BRT	0	0
20 de jul., 10:00 BRT	0	0
20 de jul., 10:20 BRT	0	0
20 de jul., 10:40 BRT	0	0
20 de jul., 11:00 BRT	0	0
20 de jul., 11:20 BRT	0	0
20 de jul., 11:40 BRT	0	0
20 de jul., 12:00 BRT	0	0
20 de jul., 12:20 BRT	0	0
20 de jul., 12:40 BRT	0	0
20 de jul., 13:00 BRT	0	0
20 de jul., 13:20 BRT	0	0
20 de jul., 13:40 BRT	0	0
20 de jul., 14:00 BRT	0	0
20 de jul., 14:20 BRT	0	0
20 de jul., 14:40 BRT	0	0
20 de jul., 15:00 BRT	0	0
20 de jul., 15:20 BRT	0	0
20 de jul., 15:40 BRT	0	0
20 de jul., 16:00 BRT	0	0
20 de jul., 16:20 BRT	0	0
20 de jul., 16:40 BRT	0	0
20 de jul., 17:00 BRT	0	0
20 de jul., 17:20 BRT	0	0
20 de jul., 17:40 BRT	0	0
20 de jul., 18:00 BRT	0	0
20 de jul., 18:20 BRT	0	0
20 de jul., 18:40 BRT	0	0
20 de jul., 19:00 BRT	0	0
20 de jul., 19:20 BRT	0	0
20 de jul., 19:40 BRT	0	0
20 de jul., 20:00 BRT	0	0
20 de jul., 20:20 BRT	0	0
20 de jul., 20:40 BRT	0	0
20 de jul., 21:00 BRT	0	0
20 de jul., 21:20 BRT	0	0
20 de jul., 21:40 BRT	0	0
20 de jul., 22:00 BRT	0	0
20 de jul., 22:20 BRT	0	0
20 de jul., 22:40 BRT	0	0
20 de jul., 23:00 BRT	0	0
20 de jul., 23:20 BRT	0	0
20 de jul., 23:40 BRT	0	0
21 de jul., 00:00 BRT	0	0
21 de jul., 00:20 BRT	0	0
21 de jul., 00:40 BRT	0	0
21 de jul., 01:00 BRT	0	0
21 de jul., 01:20 BRT	0	0
21 de jul., 01:40 BRT	0	0
21 de jul., 02:00 BRT	0	0
21 de jul., 02:20 BRT	0	0
21 de jul., 02:40 BRT	0	0
21 de jul., 03:00 BRT	0	0
21 de jul., 03:20 BRT	0	0
21 de jul., 03:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Suzano, e Itaquaquecetuba.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Televisão	há 1 dia
Guarulhos	Televisão	há 2 dias
Suzano	Internet	há 1 mês
Guarulhos	Internet	há 1 mês
Guarulhos	Apagão total	há 1 mês
Guarulhos	Telefone	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Guarulhos

2 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 1 minuto de Guarulhos, São Paulo
@dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!
Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 3 minutos de Guarulhos, São Paulo
O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 5 minutos de Poá, São Paulo
Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 6 minutos de Arujá, São Paulo
@ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖
jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 7 minutos de Arujá, São Paulo
Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 8 minutos de Poá, São Paulo
E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻
Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema há 11 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.
filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 11 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento
Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo
Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.
𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 17 minutos de Guarulhos, São Paulo
@eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.
Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 17 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.
🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷 (@BrunoHardS) relatou um problema há 23 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!
Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 24 minutos de Suzano, São Paulo
Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!
Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 26 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil desisto desse lixo
Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 30 minutos de Suzano, São Paulo
Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?
BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 30 minutos de Guarulhos, São Paulo
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...
DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo
E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!
xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo
A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 55 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada
Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 58 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Lucas (@lucasdiasccp) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil Não tem essa de ir conversar com vocês, vocês que entrem em contato com o consumidor do serviço de porco de vocês e dêem explicações, já não é a primeira vez e outra a reclamação tá aberta no consumidorgov (onde vocês já olharam), seja por lá o contato !
thais (@thaisverso) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil de que adianta mandar olhar o privado aeeu tô há DOIS DIAS TENTANDO RESOLVER E FALAR COM UM HUMANO E NÃO DA? @ClaroBrasil o atendimento ao cliente é um lixo!!!!!!! desrespeitoso!!!!!! só mandam um robô falar!!!!! em lugar nenhum consegui falar com um humano!!!!!!!
pedrin né vida 🇾🇪 (@pretoIucas) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil Empresa de *****, desde as 10 sem Internet e a ***** do prazo é voltar depois das 23 *************** claro
ꖅ (@comechopp) relatou um problema há 17 minutos
a @ClaroBrasil tá cada dia pior!
Juliana Lourenço (@Juliana67346632) relatou um problema há 17 minutos
Vocês também tem uma dificuldade absurda pra conseguir atendimento de suporte técnico com a @ClaroBrasil ???
Wesley Nantes (@WesleyNantes) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil Que tal vocês começarem a prestar um serviço decente? O que acha? Vão continuar com essa ***** que vocês são.
ANTI RATAZANAS DO PQ. SAO JORGE! (@JoaoPau25941981) relatou um problema há 19 minutos
@fabio_kfouri @ClaroBrasil ENTAO É UMA *****!!!Baixa o speed test e faz o ***** de velocidade pra tu ve....NAO CHEGA NEM A METADE DA INTERNET Q VC CONTRATOU!!!ISSO É FATO!!!USAVA ISSO COMO ARGUMENTO DE VENDA!!!
Bárbara C (@b_castanheira) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil Vcs me perguntaram a mesma coisa de ontem, que eu ja tinha respondido.. vcs nao leem .. alo @ProconRJ fiscalizar o atendimento dessas empresas urgentemente
ANTI RATAZANAS DO PQ. SAO JORGE! (@JoaoPau25941981) relatou um problema há 23 minutos
@fabio_kfouri @ClaroBrasil E o serviço 5G o melhor do mercado é o da Vivo pq é a operadora q tem a maior cobertura!!!se vc for até a loja da vivo eles fazem uma portabilidade....CUIDADO COM AS PEGADINHAS!!!Eles adoram fazer pacotao!!!
D.A.N (@dan_lima7) relatou um problema há 26 minutos
@fabio_kfouri @ClaroBrasil Cancelando a minha essa semana. Internet de cabo - com sabor fibra óptica. Cai todo dia, não presta nem pra ver rede social