Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e Apagão total.

Internet (33%)
Telefone (33%)
Apagão total (22%)
E-mail (11%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
3 de jul., 21:00 BRT	0	0
3 de jul., 21:20 BRT	0	0
3 de jul., 21:40 BRT	0	0
3 de jul., 22:00 BRT	0	0
3 de jul., 22:20 BRT	0	0
3 de jul., 22:40 BRT	0	0
3 de jul., 23:00 BRT	0	0
3 de jul., 23:20 BRT	0	0
3 de jul., 23:40 BRT	0	0
4 de jul., 00:00 BRT	0	0
4 de jul., 00:20 BRT	0	0
4 de jul., 00:40 BRT	0	0
4 de jul., 01:00 BRT	0	0
4 de jul., 01:20 BRT	0	0
4 de jul., 01:40 BRT	0	0
4 de jul., 02:00 BRT	0	0
4 de jul., 02:20 BRT	0	0
4 de jul., 02:40 BRT	0	0
4 de jul., 03:00 BRT	0	0
4 de jul., 03:20 BRT	0	0
4 de jul., 03:40 BRT	0	0
4 de jul., 04:00 BRT	0	0
4 de jul., 04:20 BRT	0	0
4 de jul., 04:40 BRT	0	0
4 de jul., 05:00 BRT	0	0
4 de jul., 05:20 BRT	0	0
4 de jul., 05:40 BRT	0	0
4 de jul., 06:00 BRT	0	0
4 de jul., 06:20 BRT	0	0
4 de jul., 06:40 BRT	0	0
4 de jul., 07:00 BRT	0	0
4 de jul., 07:20 BRT	0	0
4 de jul., 07:40 BRT	0	0
4 de jul., 08:00 BRT	0	0
4 de jul., 08:20 BRT	0	0
4 de jul., 08:40 BRT	0	0
4 de jul., 09:00 BRT	0	0
4 de jul., 09:20 BRT	0	0
4 de jul., 09:40 BRT	0	0
4 de jul., 10:00 BRT	0	0
4 de jul., 10:20 BRT	0	0
4 de jul., 10:40 BRT	0	0
4 de jul., 11:00 BRT	0	0
4 de jul., 11:20 BRT	0	0
4 de jul., 11:40 BRT	0	0
4 de jul., 12:00 BRT	0	0
4 de jul., 12:20 BRT	0	0
4 de jul., 12:40 BRT	0	0
4 de jul., 13:00 BRT	0	0
4 de jul., 13:20 BRT	0	0
4 de jul., 13:40 BRT	0	0
4 de jul., 14:00 BRT	0	0
4 de jul., 14:20 BRT	0	0
4 de jul., 14:40 BRT	0	0
4 de jul., 15:00 BRT	0	0
4 de jul., 15:20 BRT	0	0
4 de jul., 15:40 BRT	0	0
4 de jul., 16:00 BRT	0	0
4 de jul., 16:20 BRT	0	0
4 de jul., 16:40 BRT	0	0
4 de jul., 17:00 BRT	0	0
4 de jul., 17:20 BRT	0	0
4 de jul., 17:40 BRT	0	0
4 de jul., 18:00 BRT	0	0
4 de jul., 18:20 BRT	0	0
4 de jul., 18:40 BRT	0	0
4 de jul., 19:00 BRT	0	0
4 de jul., 19:20 BRT	0	0
4 de jul., 19:40 BRT	0	0
4 de jul., 20:00 BRT	0	0
4 de jul., 20:20 BRT	0	0
4 de jul., 20:40 BRT	0	0
4 de jul., 21:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 18 dias
Guarulhos	Internet	há 21 dias
Guarulhos	Apagão total	há 26 dias
Guarulhos	Telefone	há 26 dias
Guarulhos	Telefone	há 26 dias
Guarulhos	Internet	há 26 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 3 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 5 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite
maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo
Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR
Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo
Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus
Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação
Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo
Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta
Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.
Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo
@dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!
ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo
3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 36 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!
Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .
Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo
@P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.
BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo
eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.
Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema há 48 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 50 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem
Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 52 minutos de Guarulhos, São Paulo
Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.
Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 52 minutos de Guarulhos, São Paulo
Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.
Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo
A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra
Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 59 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil desisto desse lixo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil O concorrente já está buscando clientes @ClaroBrasil .vai resolver o problema ou vou mudar?
PedroSilvaJor 📡 (@PedroSilvajor) relatou um problema há 4 minutos
A @ClaroBrasil consegue se superar a cada dia. Estou há 15 dias com a internet oscilando ou caindo total, pagando caro por um serviço que não que não chega 60% em minha residência e ainda não resolve a situação. Complicado.
Insaitêra (@BrbaraFeitosa5) relatou um problema há 6 minutos
Serviço de internet é uma piada por aqui, parece que a @AnatelGovBR não faz nada com a @ClaroBrasil que tá deixando uma galera na Santa Cecília há 24 horas sem internet e não atendem ninguém.
SCHEILA - EU ACREDITO NA JUSTIÇA DIVINA (@SCRREAL) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil minha filha, um empresário que paga R$ 2.000,00 de intetnet nao pode ficar sem o serviço Chamei vcs na DM e nem visualizaram. Ne ajuda ai minha filha.
Kadu💢 (@kaduhzz2) relatou um problema há 8 minutos
@leeeeeeeets @ClaroBrasil Ameaça cancelar que amanha de manha estao ai
Flávia Maria (@flaviamalvim) relatou um problema há 10 minutos
e lá vamos nós de novo com problemas com a @ClaroBrasil
SERGIO GARCIA (@SER_PAULO) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil @nlovestayy Preciso falar com vcs, desde que mudei meu plano para o cnpj a internet da minha filha ficou muito ruim.Da 4 , 5,dias acaba.
Cristiano Cordeiro (@ccmcordeiro) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil o problema continua. 3meses e ninguém consegue resolver. Nem a ouvidora consegue. Uma vergonha!
𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema há 13 minutos
nunca estudei medicina mas estou mais perto de descobrir uma cura milagrosa do câncer do que de ter um atendimento útil da @ClaroBrasil
Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Boa tarde. Sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv, já faz mais de uma semana. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!!