Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.
- Internet (50%)
- Apagão total (50%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Arujá, e Mogi das Cruzes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guarulhos
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Internet | há 18 dias |
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Arujá
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Apagão total | há 19 dias |
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Mogi das Cruzes
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Internet | há 22 dias |
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Guarulhos
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Internet | há 2 meses |
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Guarulhos
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Internet | há 2 meses |
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Guarulhos
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Internet | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:
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Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema de Arujá, São Paulo@vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloA @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao
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Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@ClaroBrasil desisto desse lixo
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EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São PauloPreciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
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edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs
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🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema de Guarulhos, São PauloQual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.
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Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Pauloeu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.
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hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…
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Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São PauloAlô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?
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Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Paulorapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.
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Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema de Guarulhos, São PauloSinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus
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vk (@vitorkawabata) relatou um problema de Guarulhos, São PauloA @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.
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Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloA @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄
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paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema de Guarulhos, São PauloPior que o App da @ClaroBrasil está horrível também
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Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema de Guarulhos, São PauloA @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra
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ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪
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Wellington (@Pele_Music) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar
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Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo@ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil
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Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Paulotambém descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.
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Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São PauloO sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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LG ✠ (@luisguillerme) relatou um problemaInadmissível a qualidade da @ClaroBrasil. É impossível assistir a uma partida inteira. Vocês vendem uma velocidade que não entregam e o prejuízo fica com quem paga a conta. Uma vergonha. Lixo total.
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Rodrigo Caldas (@c4ldas) relatou um problema@ClaroBrasil Já resolvi cancelando o serviço. Só estou agora procurando uma nova operadora que não fique enviando tanto spam todos os dias e cadastrando em serviços que ninguém pediu. Tem alguma sugestão de outra operadora?
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Nathalia Pereira (@nattipera) relatou um problemaA @ClaroBrasil simplesmente cancelou a linha de telefone da minha mãe sem aviso prévio e com as contas todas em dia, alegando que há uma multa que não foi paga. Multa? Com todas as contas em dia? E ngm consegue resolver o problema @AnatelGovBR
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Vicente Fla ❤️🖤 (@VicenteAssad1) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro@etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ é a pior operadora, internet é uma *****. @ClaroBrasil vamos melhorar os serviços.
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Raquel Milhomem 🗣🇧🇷 DM🚫 (@raquelmil_) relatou um problemaEssa @ClaroBrasil é a pior operadora do país. Ontem eu liguei no 10621 para pedir o cancelamento da minha internet residencial, que NÃO está vinculada ao meu plano móvel. Cancelaram o meu número de celular, SEM a minha autorização e sem meu pedido. Hoje, não param de me mandar mensagem de whatsapp, querendo saber o motivo do meu cancelamento residencial, já explicado ao atendente ontem. Que dificuldade para apenas um cancelamento. E que irresponsáveis, cancelarem o que NÃO foi pedido. @ProconMT vamos resolver?
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C-beams glitter 🏳️🌈 (@Depressdancer) relatou um problemaQ inferno! Em casa tenho Internet @ClaroBrasil mas o celular é @vivobr pra não ficar sem recurso caso uma empresa dê problema. POIS AS DUAS TÃO DANDO PROBLEMA! Tive q vir trabalhar num café.
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Rafael Sarmanho (@RafaelSarmanho) relatou um problemaVai fazer DUAS SEMANAS que recebi mensagem da @ClaroBrasil pra finalmente trocar o modem e a instalação pra Claro Fibra, que já pago, mas pense numa dificuldade! Toda vez é um problema diferente e nunca consigo agendar o serviço. Ajuda aí, Claro, pq já cansei de ligar pra vocês.
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Felipe Souza (@FelipeS20936534) relatou um problemaUma dificuldade absurda para cancelar uma dos contratos que tenho com a @ClaroBrasil @AnatelGovBR preciso de ajuda!
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Eder (@Dio2000e) relatou um problema@ClaroBrasil poderiam me ajudar com um problema por favor?
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Su (@sue_DTC) relatou um problemaA @ClaroBrasil também: -cobra em duplicidade pq o cliente tem dois endereços; -interrompe o sinal sem explicação e sem compensação por horas; -impede o cliente de cancelar esse serviço maravilhoso e cheio de qualidade. E tudo isso só nos últimos dois meses.