Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 horas
Guarulhos	Internet	há 12 dias
Guarulhos	E-mail	há 19 dias
Guarulhos	Wi-fi	há 24 dias
Guarulhos	Telefone	há 24 dias
Guarulhos	Internet	há 24 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

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  RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema há 10 minutos de Arujá, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein

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  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

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  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 14 minutos de Poá, São Paulo

  Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

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  edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema há 21 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 21 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 21 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 27 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo de operadora

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  Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!

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  🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 35 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 35 minutos de Suzano, São Paulo

  Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil

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  k. (@kewrelly) relatou um problema há 39 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

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  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 45 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

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  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 49 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 54 minutos de Arujá, São Paulo

  @ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖

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  Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 54 minutos de Arujá, São Paulo

  @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  babi (@babiporcena) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil ridiculo! cobrando dois contratos meus, sendo que possuo só um, atendimento nem existe

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  Mariasinha 👙☀️🏖🍺🍤🎸 (@mariasinha28) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil BASTA DE LIGACAO DE VCS... SAO 30 LIGACOES POR DIA !!! PIOR É QUE VCS BURLARAM O CODIGO DE NUMERO VALIDO ! CELULAR NAO CONSEGUE BLOQUEAR. NAO TENHO MAIS CONTA COM VCS. CHEGAAAAA !!!!! INFERNOOOOO !!!!!

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  Leila Alves (@euleilaalves) relatou um problema há 10 minutos

  Fazia tempo que não reclamava nessa rede social, obrigada @ClaroBrasil você conseguiu essa proesa 🤡

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  Maria Adelaide (@MariaAd33499495) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Estou desanimada sem Internet o dia todo. Tive que cancelar aula com aluno enfim.transtorno .Não é a primeira vez que a Claro faz isso.O que fazer?

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  nicoly (@rkivffrld) relatou um problema há 16 minutos

  a @ClaroBrasil é a pior provedora de internet vsf ainda bem q ja vou trocar essa *****

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  Vene (@venedss) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil cansado de enviar mensagem reclamando de problema e vocês não resolvendo nada envio os dados e sem resposta

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  junior (@ttdoj) relatou um problema há 19 minutos

  É incrível como a @ClaroBrasil tem o pior atendimento de suporte técnico do Brasil! Impossível resolver qualquer problema.

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  Michael (@MichaelCRF12) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil não consegue manter uma internet de qualidade. Esse 5G é pior que a internet discada de uns anos atrás.

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  Marcelo Meletti (@meletti_) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil conseguiu desmembrar minha conta do combo, dando baixa somente na parte residencial, mesmo com a forma de pagamento sendo cartao de crédito. Ao falar com o atendimento, sugerem aguardar retorno, mas a única coisa que fazem é ficar me cobrando, sem retorno Difícil

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  Paula B (@paulabtp) relatou um problema há 27 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil paty, abre reclamação no procon e em seguida na ANATEL. tenha salvo o numero dos protocolos abertos na claro, depois que abrir o a reclamação na anatel em até uma semana eles resolvem seu problema pois eles podem ser multados.