Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 2 dias
Guarulhos	Internet	há 5 dias
Guarulhos	Apagão total	há 10 dias
Guarulhos	Telefone	há 10 dias
Guarulhos	Telefone	há 10 dias
Guarulhos	Internet	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 3 minutos de Guarulhos, São Paulo

  rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.

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  Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 7 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 7 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

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  🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷 (@BrunoHardS) relatou um problema há 7 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 11 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

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  Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 20 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Perdi a live da @webtvbrasileira graças a @ClaroBrasil Nunca cai essa ***** e justo hoje aaaah to **** pra *******

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  Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema há 28 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄

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  Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 29 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 30 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

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  Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 32 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 35 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema há 45 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  @ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil

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  Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 47 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 51 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.

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  Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 57 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Welber Van Goeborth (@Welber_Nascimen) relatou um problema há 7 minutos

  A operadora @ClaroBrasil é péssima em todos os sentidos. Agora quero CANCELAR o plano e NENHUM canal de atendimento atende ou resolve o problema. Já tentei 10621, 10699, WhatsApp e o App da CLARO e nada, não resolvem e não atendem.

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  Mooy🏳️‍🌈 (@mooylol) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Ajuda por favor @ClaroBrasil eu PRECISO de créditos pra 4g hoje

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  надежда (@naddolci) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil qual o canal pra cancelar meu plano?

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  BEA 🦋 (@BeaPires18) relatou um problema há 9 minutos

  Eu amo da prato cheio pro meu advogado a @ClaroBrasil ainda ajuda. Pago 300M de internet e todo dia faço o ***** pq a internet é MUITO ruim e fica batendo 40mbps,é internet discada essa *****? E vamos de processo, lixos!

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  FabiO CastrO (@FabiOBrSCCP) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Na testa dos seus clientes está escrito PALHAÇO? Todo dia no horário que foi programado a volta do sinal e não vem, jogam pra outro dia... Desisto, vou partir pra @vivobr VSF CLARO LIXO

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  Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil @DudaBlaso Lixo de empresa. Estou desde quinta sem tv e internet.

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  Maria Joana (@mary_maravilha) relatou um problema há 18 minutos

  @Carla_pio_ @ClaroBrasil Aqui na ZL SP tbm, uma *****

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  Jebᶠᶠᶜ (@jebffc) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil vai se fuder empresa de *****, eu faço mil coisas, e quando eu vou estudar, o wifi cai, vocês merecem sumir do mapa

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  Bell Santos (@BellSan84688693) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil uma palhaçada, várias conversas no whatsapp, ligando várias vezes e atendente sem vontade de trabalhar para resolver uma coisa simples. O jeito vai ser pegar todos os protocolos de atendimento e resolver no Procon. Uma coisa simples e todo esse estresse

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  Ex Concurseiro na Cozinha (@ChefConcurseiro) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil 🤡🤡🤡 mais de hora q mandei e nada de resposta o atendimento da Claro é 0/10