Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Itaquaquecetuba, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Telefone	há 16 horas
Guarulhos	Televisão	há 6 dias
Itaquaquecetuba	Internet	há 7 dias
Mogi das Cruzes	Apagão total	há 16 dias
Guarulhos	Internet	há 17 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 12 segundos de Suzano, São Paulo

  Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 4 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

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  CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo

  ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 25 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

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  Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema há 35 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 37 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema há 37 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  @ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil

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  ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 37 minutos de Guarulhos, São Paulo

  3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

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  Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 39 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

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  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

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  Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 46 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 47 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 51 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

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  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 51 minutos de Guarulhos, São Paulo

  E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 52 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

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  Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Keka💙👼🏻🦇💙 (@kekacastiel) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Eu sei qual o problema, os cracudos provavelmente roubaram os fios , mas precisa de 3 dias para repor??? Faça me o favor !!

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  Luiz Henrique Noriller (@luiznoriller) relatou um problema há 7 minutos

  2 dias sem Internet na região da Santa Cecília, centro de São Paulo. Estão sempre aumentando o prazo para solucionar o problema de 12 em 12 horas e continuamos na mesma! Que péssimo serviço prestado é esse? @ClaroBrasil

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  Jhonata R. Meira (@jhonata_meira) relatou um problema há 9 minutos

  É um descaso total com o cliente! Não existe atendimento humano na @ClaroBrasil eu estive presente em uma loja física e ninguém resolveu meu problema devido à incompetência da atendente. Assim que essa situação for resolvida, eu irei cancelar tudo!

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  Thathathathathaix (@Thais_Campos_) relatou um problema há 9 minutos

  @DilRibeiro @ClaroBrasil Aqui trocaram meu equipamento a cabo pelo box que só funciona com Internet, mas a Internet também tá uma *****, estão me cobrando o ponto extra, que sempre tive e nunca precisei pagar à parte, o serviço piorou MUITO e ainda tô pagando mais caro. Vendo a hora de cancelar também.

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  julia ❄️🐺 #zaynetember (@lshncon) relatou um problema há 12 minutos

  @hwasger @ClaroBrasil eu uso claro tbm e tá impossível de ruim o sinal

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  . (@sterv24) relatou um problema há 14 minutos

  Tô desde cedo tentando ativar meu chip no eSIM, e toda hora dá erro, eu ligo p atendimento ao cliente e eles pedem pra aguardar n sei quantas horas e tentar de novo, eu aguardo e tento e continua dando ERRO pqp é tão difícil assim nadar o eSIM no e-mail? @ClaroBrasil

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  Trajano 🇭🇺 (@1995trajano) relatou um problema há 14 minutos

  Impossível não desejar tudo de ruim pro dono da @ClaroBrasil

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  Daniella Conceição (@admdaniella) relatou um problema há 16 minutos

  Bom gente, tenho Vivo Fibra 500 + 2 pontos de TV. @vivobr. Tô pagando por 2 pontos mas a Vivo não quer instalar o meu 2° ponto que tá no cadastro. Pelo jeito terei que cancelar então tô aberta a novas propostas. O que vcs podem me ofertar, @ClaroBrasil e @TIMBrasil?

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  luany ݁ (@luanyfofers) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil vou cancelar meu chip vcs sao loucos

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  Satotsu Hunter (@satotsuhunter) relatou um problema há 18 minutos

  ***** @ClaroBrasil vai cair toda semana essa *****? Vende pra vivo logo a Internet então