Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
7 de jul., 23:00 BRT	0	0
7 de jul., 23:20 BRT	0	0
7 de jul., 23:40 BRT	0	0
8 de jul., 00:00 BRT	0	0
8 de jul., 00:20 BRT	0	0
8 de jul., 00:40 BRT	0	0
8 de jul., 01:00 BRT	0	0
8 de jul., 01:20 BRT	0	0
8 de jul., 01:40 BRT	0	0
8 de jul., 02:00 BRT	0	0
8 de jul., 02:20 BRT	0	0
8 de jul., 02:40 BRT	0	0
8 de jul., 03:00 BRT	0	0
8 de jul., 03:20 BRT	0	0
8 de jul., 03:40 BRT	0	0
8 de jul., 04:00 BRT	0	0
8 de jul., 04:20 BRT	0	0
8 de jul., 04:40 BRT	0	0
8 de jul., 05:00 BRT	0	0
8 de jul., 05:20 BRT	0	0
8 de jul., 05:40 BRT	0	0
8 de jul., 06:00 BRT	0	0
8 de jul., 06:20 BRT	0	0
8 de jul., 06:40 BRT	0	0
8 de jul., 07:00 BRT	0	0
8 de jul., 07:20 BRT	0	0
8 de jul., 07:40 BRT	0	0
8 de jul., 08:00 BRT	0	0
8 de jul., 08:20 BRT	0	0
8 de jul., 08:40 BRT	0	0
8 de jul., 09:00 BRT	0	0
8 de jul., 09:20 BRT	0	0
8 de jul., 09:40 BRT	0	0
8 de jul., 10:00 BRT	0	0
8 de jul., 10:20 BRT	0	0
8 de jul., 10:40 BRT	0	0
8 de jul., 11:00 BRT	0	0
8 de jul., 11:20 BRT	0	0
8 de jul., 11:40 BRT	0	0
8 de jul., 12:00 BRT	0	0
8 de jul., 12:20 BRT	0	0
8 de jul., 12:40 BRT	0	0
8 de jul., 13:00 BRT	0	0
8 de jul., 13:20 BRT	0	0
8 de jul., 13:40 BRT	0	0
8 de jul., 14:00 BRT	0	0
8 de jul., 14:20 BRT	0	0
8 de jul., 14:40 BRT	0	0
8 de jul., 15:00 BRT	0	0
8 de jul., 15:20 BRT	0	0
8 de jul., 15:40 BRT	0	0
8 de jul., 16:00 BRT	0	0
8 de jul., 16:20 BRT	0	0
8 de jul., 16:40 BRT	0	0
8 de jul., 17:00 BRT	0	0
8 de jul., 17:20 BRT	0	0
8 de jul., 17:40 BRT	0	0
8 de jul., 18:00 BRT	0	0
8 de jul., 18:20 BRT	0	0
8 de jul., 18:40 BRT	0	0
8 de jul., 19:00 BRT	0	0
8 de jul., 19:20 BRT	0	0
8 de jul., 19:40 BRT	0	0
8 de jul., 20:00 BRT	0	0
8 de jul., 20:20 BRT	0	0
8 de jul., 20:40 BRT	0	0
8 de jul., 21:00 BRT	0	0
8 de jul., 21:20 BRT	0	0
8 de jul., 21:40 BRT	0	0
8 de jul., 22:00 BRT	0	0
8 de jul., 22:20 BRT	0	0
8 de jul., 22:40 BRT	0	0
8 de jul., 23:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 22 dias
Guarulhos	Internet	há 25 dias
Guarulhos	Apagão total	há 1 mês
Guarulhos	Telefone	há 1 mês
Guarulhos	Telefone	há 1 mês
Guarulhos	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 3 minutos de Guarulhos, São Paulo
@aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 4 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬
🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷 (@BrunoHardS) relatou um problema há 13 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 14 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!
𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo
@eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 18 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo
também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.
Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo
2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR
inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema há 26 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯
ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 37 minutos de Guarulhos, São Paulo
3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪
Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo
Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 38 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada
Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo
@vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????
EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 42 minutos de Poá, São Paulo
Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 44 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante
Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 47 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem
Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 48 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento
Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo
O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil , como o serviço de vocês é *****... Hoje eu precisando trabalhar, essa porcaria ja caiu ! 3 vezes... 3, nessa *****...
Pedro H Dos Santos (@PedroHDosSanto5) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil coloquei crédito ontem e minha internet não está pegando, desde onteja fiz de tudo e nada resolver preciso, aquele aplicativo horrível que não resolve nada!
Multilaser Positivo pinga reactor (@Lucas_Capal) relatou um problema há 10 minutos
@leeeeeeeets @ClaroBrasil Nunca tive problema com a vivo fibra
durabzin (@felipedurab) relatou um problema há 14 minutos
A raiva da seleção é tão grande que nem me deixou sentir raiva do LIXO da @ClaroBrasil que deixou a internet de casa cair no fim de um jogo de copa, é uma empresa de ***** que eu sempre recomendo para todo mundo que evitem e que se possivel troquem de operadora
DEMOGORGON (@bigorugo) relatou um problema há 19 minutos
Parabens @ClaroBrasil pior atendimento de todos, to com dois Mesh pra serem instalados a 1 semana ja e vai técnico todo dia e nunca resolve, so reclamam que alguem fez algo errado e não resolve
Danilo (@danilowiski) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil Vocês não conseguem responder ou o problema é comigo? @ClaroBrasil
Déborah Dayanny 🧙🏻‍♀️ (@deborahdayanny) relatou um problema há 24 minutos
@ClaroBrasil vocês passam o dia inteiro me ligando, com gravações oferencendo serviço, já cadastrei no nao me perturbe. E continuam me perturbando. Dessa vez aceitei com o “sim” para mais uma vez falar com alguém para implorar que tirem o meu numero da base de dados de vocês, falei com a atendente Mariana Oliveira e a mesma falou que iria notificar. O que é inutil pois outros atendentes falaram a mesma coisa. @AnatelGovBR Me ajuda? Eu imploro!
Danilo (@danilowiski) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil @proconspoficial qual a orientação aqui? Estou tentando resolver um problema (sinal de Internet intermitente), tentei pelo aplicativo da @ClaroBrasil mas aparece que meu plano está cancelado e não vai pra suporte. Tentei vários contatos por aqui e central e a Claro não retorna.
M Alex (@Roryan17) relatou um problema há 28 minutos
@cb_doge Só quero parar de usar essa ***** de @ClaroBrasil ladrões
EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema há 29 minutos
Como pode o atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim!? Eu tentei entrar em contato via telefone desde 19:00 e a mesma mensagem de que os sistemas estavam indisponíveis. O atendimento vai até 20:30. Mandam resposta por DM mas não retornam! Lá vou eu abrir reclamação.