Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e Apagão total.
- Internet (33%)
- Telefone (33%)
- Apagão total (22%)
- E-mail (11%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 20 dias |
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Internet | há 23 dias |
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Apagão total | há 28 dias |
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Telefone | há 28 dias |
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Telefone | há 28 dias |
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Internet | há 28 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:
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Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@ClaroBrasil lixo de operadora
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Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento
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🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema de Arujá, São PauloAmanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil
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Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.
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Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São PauloBoa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?
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EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São PauloPreciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
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Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São PauloSe fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe
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Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo@ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!
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Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .
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Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São PauloVou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!
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Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema de Guarulhos, São PauloSerá que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.
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🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema de Arujá, São Paulo@ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖
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maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk
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hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…
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Wellington (@Pele_Music) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar
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jess (@falatoriosdejes) relatou um problema de Arujá, São PauloLiguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!
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Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema de Guarulhos, São PauloA @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra
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Dani (@euTSUDANI) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????
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Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema de Guarulhos, São PauloFazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡
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é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo@ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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dopamina parcelada (@detef0n) relatou um problema@Protest_A @ClaroBrasil sorte demais. eu era cliente de uma empresa menor, que só atua aqui na cidade, e as pesssoas aqui se referem como 'internets de bairro'. nunca tive problema, nada, aí me mudei para onde já já tem claro e tou sofrendo muito.
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ana (@soutoana_) relatou um problema@ClaroBrasil Respondi e não me responderam nunca mais kkkkkkkkk papelão
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Santiago Tomás (@photo_amgvs) relatou um problemaUma vergonha essa @ClaroBrasil não querer resolver o meu problema! Uma verdadeira vergonha!
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🌕🦇ᛟᛉ The Overseer O Caçador de Vampiras (@The_OverSeer17) relatou um problema@LixeiraDoFrost @ClaroBrasil Kogos nunca errou sobre a Anatel
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PedroSilvaJor 📡 (@PedroSilvajor) relatou um problemaA @ClaroBrasil consegue se superar a cada dia. Estou há 15 dias com a internet oscilando ou caindo total, pagando caro por um serviço que não que não chega 60% em minha residência e ainda não resolve a situação. Complicado.
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Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problemaNão assinem a claro vocês vão se arrepender é uma ***** só cobra Internet zero, oferecem tudo é mentira não assinem ok @ClaroBrasil
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Motorista do Globoceta (@Mottorista) relatou um problemaContinuação da saga, mostrando que o app da @ClaroBrasil TV é o pior app. Hoje a cada 2 minutos ele parava a transmissão (de qualquer canal) e começava de novo. Dps eu vou reunir todos esses erros, criar um manual de como não fazer um app e publicar no Linkedin
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luca hayes di laurentis 🏒🇵🇸 (@bechloetruther) relatou um problema@newtzgirl @ClaroBrasil tô com o mesmo problema, eles falam que é na região deplis falam que é o meu wi-fi, marcam atendimento e depois cancela falando que é na região, indo pro 4⁰ dia seguido sem internet
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Brubs 🥀📚➰🎈 (@CarstairsShaw) relatou um problemaCara que bomba essa internet da @ClaroBrasil. Meu namorado ta a 3 dias sem Internet e agora a minha caiu também, empresa incompetente do krl, vou cancelar essa bomba
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Helder Vendramini (@hlvprado) relatou um problema@leeeeeeeets @ClaroBrasil Peguei duas regionais... mas devo eliminar uma em breve. Elas não caem, não precisa de redundância. A Vivo é menor pior que a Claro, mas se puder pegar uma regional, tende a ser melhor