Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e Apagão total.

Internet (33%)
Telefone (33%)
Apagão total (22%)
E-mail (11%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
6 de jul., 08:00 BRT	0	0
6 de jul., 08:20 BRT	0	0
6 de jul., 08:40 BRT	0	0
6 de jul., 09:00 BRT	0	0
6 de jul., 09:20 BRT	0	0
6 de jul., 09:40 BRT	0	0
6 de jul., 10:00 BRT	0	0
6 de jul., 10:20 BRT	0	0
6 de jul., 10:40 BRT	0	0
6 de jul., 11:00 BRT	0	0
6 de jul., 11:20 BRT	0	0
6 de jul., 11:40 BRT	0	0
6 de jul., 12:00 BRT	0	0
6 de jul., 12:20 BRT	0	0
6 de jul., 12:40 BRT	0	0
6 de jul., 13:00 BRT	0	0
6 de jul., 13:20 BRT	0	0
6 de jul., 13:40 BRT	0	0
6 de jul., 14:00 BRT	0	0
6 de jul., 14:20 BRT	0	0
6 de jul., 14:40 BRT	0	0
6 de jul., 15:00 BRT	0	0
6 de jul., 15:20 BRT	0	0
6 de jul., 15:40 BRT	0	0
6 de jul., 16:00 BRT	0	0
6 de jul., 16:20 BRT	0	0
6 de jul., 16:40 BRT	0	0
6 de jul., 17:00 BRT	0	0
6 de jul., 17:20 BRT	0	0
6 de jul., 17:40 BRT	0	0
6 de jul., 18:00 BRT	0	0
6 de jul., 18:20 BRT	0	0
6 de jul., 18:40 BRT	0	0
6 de jul., 19:00 BRT	0	0
6 de jul., 19:20 BRT	0	0
6 de jul., 19:40 BRT	0	0
6 de jul., 20:00 BRT	0	0
6 de jul., 20:20 BRT	0	0
6 de jul., 20:40 BRT	0	0
6 de jul., 21:00 BRT	0	0
6 de jul., 21:20 BRT	0	0
6 de jul., 21:40 BRT	0	0
6 de jul., 22:00 BRT	0	0
6 de jul., 22:20 BRT	0	0
6 de jul., 22:40 BRT	0	0
6 de jul., 23:00 BRT	0	0
6 de jul., 23:20 BRT	0	0
6 de jul., 23:40 BRT	0	0
7 de jul., 00:00 BRT	0	0
7 de jul., 00:20 BRT	0	0
7 de jul., 00:40 BRT	0	0
7 de jul., 01:00 BRT	0	0
7 de jul., 01:20 BRT	0	0
7 de jul., 01:40 BRT	0	0
7 de jul., 02:00 BRT	0	0
7 de jul., 02:20 BRT	0	0
7 de jul., 02:40 BRT	0	0
7 de jul., 03:00 BRT	0	0
7 de jul., 03:20 BRT	0	0
7 de jul., 03:40 BRT	0	0
7 de jul., 04:00 BRT	0	0
7 de jul., 04:20 BRT	0	0
7 de jul., 04:40 BRT	0	0
7 de jul., 05:00 BRT	0	0
7 de jul., 05:20 BRT	0	0
7 de jul., 05:40 BRT	0	0
7 de jul., 06:00 BRT	0	0
7 de jul., 06:20 BRT	0	0
7 de jul., 06:40 BRT	0	0
7 de jul., 07:00 BRT	0	0
7 de jul., 07:20 BRT	0	0
7 de jul., 07:40 BRT	0	0
7 de jul., 08:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 21 dias
Guarulhos	Internet	há 24 dias
Guarulhos	Apagão total	há 29 dias
Guarulhos	Telefone	há 29 dias
Guarulhos	Telefone	há 29 dias
Guarulhos	Internet	há 29 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 12 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem
edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema há 15 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 16 minutos de Poá, São Paulo
E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻
Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 18 minutos de Guarulhos, São Paulo
@TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar
Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.
Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema há 32 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
@ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 33 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff
Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 34 minutos de Guarulhos, São Paulo
Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡
é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 36 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
@ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 37 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬
Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo
@dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!
CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo
******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois
Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo
Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 43 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante
DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo
E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!
Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 51 minutos de Guarulhos, São Paulo
Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?
Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema há 55 minutos de Suzano, São Paulo
Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!
Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação
Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo
@vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Diogo (@_diogo_1983) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil pior servico prestado do pais
Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil a Internet está com problema mais o boleto nunca da problema pois ele chega integral sem desconto nenhum como se a população brasileira fosse obrigada a trabalhar para bancar vocês
matheus 🏴 TETRA CAMPEÃO DA LIBERTADORES!!!! (@biral_math) relatou um problema há 8 minutos
e a ***** da @ClaroBrasil travando p *******
Alex Leite (@Alexmoc) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil São mais de 300 protocolos Contratei 600 megas e recebo 50, ninguém resolve, pedi cancelamento de tv em abril fatura de julho segue cobrando e celular sem rede no centro de SP, surreal! #ComboMultiClaro #Furada
Nick T.H.O (@emopaulinhu) relatou um problema há 12 minutos
Oi @ClaroBrasil to precisando de ajuda, vocês me venderam um plano com 40 Giga más só me deram 20 esse mês e ai ?
𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil e vale lembrar que ontem uma das atendentes que eu tive o desprazer de falar informou que NÃO poderia me encaixar um técnico porque o problema era da região e não da minha residência resultado: não era da região, é na minha residência e fiquei sem atendimento 👍🏻
Gabigol Sergipanoᶜʳᶠ (@gabsdanas) relatou um problema há 20 minutos
a coisa mais difícil do mundo é falar com a @ClaroBrasil… imagina disponibilizar um número que não funciona?
maricota! (@byuncherie_) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil @jisungcatt ué, não entendi kkkkkkk vocês mandam isso e quando eu mando mensagem vocês ignoram e fds? operadora lixo, vou cancelar essa *****
M Alex (@Roryan17) relatou um problema há 21 minutos
@cb_doge Só quero parar de usar essa ***** de @ClaroBrasil ladrões
beaaac (@beacosta254) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil @duplahelice53 A minha está igual, instável uma hora pega e outra não, parece q é proposital