Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 1 dia
Guarulhos	Internet	há 4 dias
Guarulhos	Apagão total	há 9 dias
Guarulhos	Telefone	há 9 dias
Guarulhos	Telefone	há 9 dias
Guarulhos	Internet	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 5 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

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  Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

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  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo

  E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 15 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 24 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

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  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

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  🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷 (@BrunoHardS) relatou um problema há 25 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 29 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

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  Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 34 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 37 minutos de Arujá, São Paulo

  Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil

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  Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema há 41 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 44 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 45 minutos de Suzano, São Paulo

  @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 49 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo de operadora

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 51 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil meus boletos nunca vieram com desconto vou ficar de olho pode apostar, e quero uma data para a solução do problema, será quê vai ser no final da copa do mundo.

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  Maria Paula (@mariapaularfer) relatou um problema há 10 minutos

  Hey @ClaroBrasil , a internet que vocês dizem ser de 600 Mega voltou a cair novamente hoje, ontem caiu pelo menos 6 ou 7 vezes, o seu técnico não resolveu o problema da instabilidade na rede, claro. E vocês ainda querem cobrar pela visita? @proconspoficial

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  Kaikai 🎈 (@kaiqueiras) relatou um problema há 10 minutos

  A rede da @clarobrasil ta ruim? Minha internet não funciona

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  #VamosFlamengo (@DuarteLucass) relatou um problema há 14 minutos

  Meu Deus, que saudades da @ClaroBrasil! Eu era feliz e não sabia. Maior burrada passar para @vivobr, sem comparação em tudo, do atendimento ao consumidor ao serviço prestado. Claro, é infinitamente melhor.

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  by Guedex (@byGuedex) relatou um problema há 21 minutos

  E aí dona @ClaroBrasil cadê a po##@ do sinal de internet??? Tô pagado essa m&4*a pra ver a copa no celular???? São DUAS SEMANAS de uma conexão LIXO que cai a cada 5 minutos!!!!

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  RandomFox🦊🇧🇷 (@R4ndomFoXx) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Ja a duas semanas com o sinal fraco e caindo o 4G nao consegue se manter seguido aparecendo sem serviço ou somente chamada de emergência

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  Pano Changes (@PanoChanges) relatou um problema há 22 minutos

  @RafaelSoaram @ClaroBrasil Tá uma *****

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  Halyne Marques☄️ (@HalyneMarques) relatou um problema há 25 minutos

  É impossível assistir Disney+ com anúncios, mas eu tô pela claro e não consigo mudar o plano @ClaroBrasil me ajuda a tirar isso pelo amor de Deus

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  David Andre (@DavidAndre11) relatou um problema há 25 minutos

  É óbvio que a ***** da @ClaroBrasil parou de funcionar na hora do jogo. VAI SE FODEEEER

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  Reginaldo (@Nihili439) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil Eu acho sensacional que nem pra provedor de internet vocês prestam, pago caro pra ******* a internet pra ficar caindo toda hora a noite e de madrugada, pq vcs não me dão um desconto já que entregam o serviço pela metade? Bando de incompetentes