Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Apagão total	há 5 dias
Guarulhos	Telefone	há 5 dias
Guarulhos	Telefone	há 5 dias
Guarulhos	Internet	há 5 dias
Guarulhos	E-mail	há 5 dias
Guarulhos	Apagão total	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 19 segundos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

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  k. (@kewrelly) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

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  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema há 13 minutos de Suzano, São Paulo

  Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!

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  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

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  Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 23 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 25 minutos de Suzano, São Paulo

  @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!

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  jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 26 minutos de Arujá, São Paulo

  Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

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  Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 27 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

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  Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 30 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!

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  vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

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  Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 37 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

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  Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Darlan (@darlansb) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil atendimento pelo app é impossível, ajuda eu ai, qndo estou na Internet de casa não abre os vídeos do X, qndo mudo para os dados vai normal, estamos com uma restrição de navegação??

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  Tomás Nogueira (@nogueirat) relatou um problema há 13 minutos

  @marinhos @patyparraeppgg @ClaroBrasil Nenhuma, porque o número de pessoas que está disposta a pagar mais para ter um bom atendimento é pequeno demais para sustentar uma operadora. Eles deveriam fazer planos mais caros para quem quer falar com um humano em 20 seguidos ou menos.

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  Su (@sue_DTC) relatou um problema há 14 minutos

  @hellen_bento @ClaroBrasil Por isso cancelei minha assinatura ontem! Desde fevereiro tentando resolver os problemas q eles criam: 0 ligações, hj depois q cancelei mais de 10 ligações pra entender o caso!

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  c҉͚̖̽̂̄ ẖ̷̣̗̜̋͛̑ í̸̗̩̯̅ n҉͎̥̖̰̀̿̿͋̍ e҉͉͙̳̐̿ ᵍʳᵃ (@Grenaade_) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil fiz um plano com vocês + portabilidade e eu era da @TIMBrasil por ANOS nunca tive problema com chip pois bem tem 8 meses que comprei esse lixo de chip e deu defeito e eu paguei 40 REAIS em um novo serio me aguardem pq a anatel vai saber disso

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  Robô ******** chuta criança na China e ca (@pos4poned) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil bom dia, estou sendo cobrado por um serviço que nem mesmo costa no site de vocês e não existe sequer uma forma de contestar essa cobranca. Podem me ajudar? Contrato: 192084225

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  Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil O atrevimento dessa empresa cretina é tão grande, que além de cancelar a ida do técnico, jogam lá pra frente e no horário que bem entenderem. A @ClaroBrasil se nega a cumprir com a prestação de serviço @ProconRJ! Quem trabalha remoto fuja dessa empresa!

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  Paulatinamente (@Rds_Paula) relatou um problema há 18 minutos

  Sou cliente da @ClaroBrasil desde que era Tess, desde que eu tinha 16 anos. E, pela primeira vez, ela está me fazendo chorar de raiva, de tanta humilhação. Talvez, seja para compensar esses quase 26 anos de relativa paz.

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  João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema há 21 minutos

  Em plena copa do mundo com Internet ruim @ClaroBrasil

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  aj - venom (@eddbrwck) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil vc eh um lixo

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  Profª Drª Melissa L'Orange (@melissasaiadox) relatou um problema há 25 minutos

  Bom, a @ClaroBrasil ignorou minha mensagem em inbox Minha casa segue sem qualquer sinal de internet Meus vizinhos já estão com sinal Eu tento LIGAR pra eles Abre o app Peço atendimento Eles dizem que tá com problema na região Não tem como FALAR COM UMA PESSOA. Encerra o chamado