Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Itaquaquecetuba, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Televisão	há 3 dias
Itaquaquecetuba	Internet	há 3 dias
Mogi das Cruzes	Apagão total	há 12 dias
Guarulhos	Internet	há 13 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 28 dias
Guarulhos	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

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  filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 4 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 5 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 5 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 6 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

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  jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 7 minutos de Arujá, São Paulo

  Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 10 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Perdi a live da @webtvbrasileira graças a @ClaroBrasil Nunca cai essa ***** e justo hoje aaaah to **** pra *******

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  Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 29 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo de operadora

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  Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 34 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

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  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

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  Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 37 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 47 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil desisto desse lixo

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 48 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

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  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  SPIDER_Comics FLAMENGO (@Diegols27920640) relatou um problema há 4 minutos

  Incrível como é inútil o serviço da @ClaroBrasil pelo app. Não serve pra resolver problema algum com internet. Precisamos urgentemente de novas empresas no Brasil!!! Lentidão absurda da internet.

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  Don Morales (@ODonMorale) relatou um problema há 10 minutos

  Dia 23/07, solicitei à Claro a mudança do meu número pelo 1052. Prazo: 7 a 30 dias. Após 30 dias: nada. Novo chamado. +1 semana. Passou uma semana: +2 dias. Passaram 2 dias: “até hoje, 15h”. São 16h. Que serviço de *****, @ClaroBrasil !!!

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  ε⁠｀⁠ 🍎 navi. (@hwasger) relatou um problema há 11 minutos

  nunca tive problemas com a @ClaroBrasil no móvel, mas sobre a internet residencial tá cada dia pior estou sem internet há 3 dias e no aplicativo aparece que a previsão de regularização é 4 DE SETEMBRO

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  entusiasta do caos (@nossaxereca) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil não resolveu nada! Cancelou a visita técnica pq tinha “resolvido” o problema e hoje ainda sigo sem conseguir trabalhar decentemente por conta da internet instável!! PA RA BENS

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  Wellington Martins (@wellamartins) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Enviei!!! Que serviço vergonhoso @ClaroBrasil

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  Leandro Allmeida (@euleoallmeida) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil @anatel Além de tentar ter um atendimento pelo chat, e sem mal atendido, e ainda ser debochado pelo atendente. Uma total falta de respeito com o clinte . Sendo que não e a primeira vez que isso acontece.

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  Pedro Henrique (@PedroH_Patos) relatou um problema há 18 minutos

  @_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Cada dia é um número diferente… Na verdade, tem dia que ligam de uns 5 números diferentes, praticamente nunca repete

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  Isabella (@Iszaf) relatou um problema há 18 minutos

  @BrunoGabrieladv @ClaroBrasil Bruno, vai em uma loja o mais rápido possível porque podem ter clonado o seu número e pra recuperar depois é uma *****.

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  Luli (@crisdemarchii) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil estou sem sinal desde cedo, desligando e ligando da tomada e sinal não volta. Liguei no 10621 e me disseram que só resolverão o problema amanhã. E agora ?

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  Evelyn Araújo (@lynaraujo) relatou um problema há 21 minutos

  Obrigada, @ClaroBrasil! Como se o coração de atleticano já não sofresse o suficiente, vocês deixaram a gente sem internet pra assistir o jogo. 🤡 Assistir? Não deu. Tive que ouvir pelo app da @itatiaia, com atraso. Ainda bem que o **** não decepcionou. Já a Claro…