Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, e Suzano.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 7 dias
Guarulhos	E-mail	há 14 dias
Guarulhos	Wi-fi	há 20 dias
Guarulhos	Telefone	há 20 dias
Guarulhos	Internet	há 20 dias
Guarulhos	Apagão total	há 20 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  k. (@kewrelly) relatou um problema há 10 segundos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

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  Gustagol (@_gutto) relatou um problema há 2 minutos de Arujá, São Paulo

  existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 3 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada

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  paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 7 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 10 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 12 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite

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  Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 13 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 16 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

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  Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema há 18 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄

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  RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema há 20 minutos de Arujá, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 20 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 30 minutos de Guarulhos, São Paulo

  rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 37 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo de operadora

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  xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss

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  Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rayssa (@euarayssa4) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil resolver meu esim AGORAAAAAAAAAAAAAAAA, 4 dias sem rede de serviço *****

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  𝓕𝓮𝓵𝓲𝓹𝓮 𝓛𝓲𝓷𝓸 ✠ (@SdLino38) relatou um problema há 7 minutos

  @euarayssa4 @ClaroBrasil Pior que sai na rua hoje e. Tive a surpresa de também está sem internet, desliguei a internet varia vezes pra saber se não estava maluco.

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  Cal Guimaraes (@calguimaraes) relatou um problema há 14 minutos

  Surpresa!!!! A @ClaroBrasil me deixa MAIS UMA VEZ SEM INTERNET, e nem a 💩 do app deles me dá uma explicação sobre o que está acontecendo!!!! É a operadora fazendo o cliente de 🤡, e o que faz a @anatelgovbr2026 ?????

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  Marcel C (@mhczza) relatou um problema há 15 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Não sei se já fez, mas só quem resolve os problemas na Claro é a Ouvidoria. Os atendentes das centrais de atendimento não resolvem nada, sequer tentam entender o problema

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  Patricia Navarro (@NavarroInveste) relatou um problema há 17 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Maior felicidade qd me mudei da ZS do Rio (onde só tinha infra da Claro ) pro Centro de Niterói foi cancelar eles em definitivo. Até comemorei! Minha operadora agora é a Leste Telecon e em 3 anos eu NUNCA tive problema com eles, além de serem mais baratos 🙏🏻

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  bela 🇧🇷 | 🇲🇽🇦🇷🇨🇴🇨🇱 (@latnpop) relatou um problema há 18 minutos

  @drewndaisies @ClaroBrasil Aqui no tt eles geralmente resolvem amg! Nem perco meu tempo com outros canais de atendimento

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  Char (@CharbelELD) relatou um problema há 18 minutos

  Gente, o sinal da @ClaroBrasil tá ruim por aí?

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  Fabio Pina (@fabiopinajz) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil o sinal do Wi-Fi da Claro está horrível!!

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  babi (@babiporcena) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil ridiculo! cobrando dois contratos meus, sendo que possuo só um, atendimento nem existe

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  nicoly (@rkivffrld) relatou um problema há 26 minutos

  a @ClaroBrasil é a pior provedora de internet vsf ainda bem q ja vou trocar essa *****