Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
9 de jul., 16:00 BRT	0	0
9 de jul., 16:20 BRT	0	0
9 de jul., 16:40 BRT	0	0
9 de jul., 17:00 BRT	0	0
9 de jul., 17:20 BRT	0	0
9 de jul., 17:40 BRT	0	0
9 de jul., 18:00 BRT	0	0
9 de jul., 18:20 BRT	0	0
9 de jul., 18:40 BRT	0	0
9 de jul., 19:00 BRT	0	0
9 de jul., 19:20 BRT	0	0
9 de jul., 19:40 BRT	0	0
9 de jul., 20:00 BRT	0	0
9 de jul., 20:20 BRT	0	0
9 de jul., 20:40 BRT	0	0
9 de jul., 21:00 BRT	0	0
9 de jul., 21:20 BRT	0	0
9 de jul., 21:40 BRT	0	0
9 de jul., 22:00 BRT	0	0
9 de jul., 22:20 BRT	0	0
9 de jul., 22:40 BRT	0	0
9 de jul., 23:00 BRT	0	0
9 de jul., 23:20 BRT	0	0
9 de jul., 23:40 BRT	0	0
10 de jul., 00:00 BRT	0	0
10 de jul., 00:20 BRT	0	0
10 de jul., 00:40 BRT	0	0
10 de jul., 01:00 BRT	0	0
10 de jul., 01:20 BRT	0	0
10 de jul., 01:40 BRT	0	0
10 de jul., 02:00 BRT	0	0
10 de jul., 02:20 BRT	0	0
10 de jul., 02:40 BRT	0	0
10 de jul., 03:00 BRT	0	0
10 de jul., 03:20 BRT	0	0
10 de jul., 03:40 BRT	0	0
10 de jul., 04:00 BRT	0	0
10 de jul., 04:20 BRT	0	0
10 de jul., 04:40 BRT	0	0
10 de jul., 05:00 BRT	0	0
10 de jul., 05:20 BRT	0	0
10 de jul., 05:40 BRT	0	0
10 de jul., 06:00 BRT	0	0
10 de jul., 06:20 BRT	0	0
10 de jul., 06:40 BRT	0	0
10 de jul., 07:00 BRT	0	0
10 de jul., 07:20 BRT	0	0
10 de jul., 07:40 BRT	0	0
10 de jul., 08:00 BRT	0	0
10 de jul., 08:20 BRT	0	0
10 de jul., 08:40 BRT	0	0
10 de jul., 09:00 BRT	0	0
10 de jul., 09:20 BRT	0	0
10 de jul., 09:40 BRT	0	0
10 de jul., 10:00 BRT	0	0
10 de jul., 10:20 BRT	0	0
10 de jul., 10:40 BRT	0	0
10 de jul., 11:00 BRT	0	0
10 de jul., 11:20 BRT	0	0
10 de jul., 11:40 BRT	0	0
10 de jul., 12:00 BRT	0	0
10 de jul., 12:20 BRT	0	0
10 de jul., 12:40 BRT	0	0
10 de jul., 13:00 BRT	0	0
10 de jul., 13:20 BRT	0	0
10 de jul., 13:40 BRT	0	0
10 de jul., 14:00 BRT	0	0
10 de jul., 14:20 BRT	0	0
10 de jul., 14:40 BRT	0	0
10 de jul., 15:00 BRT	0	0
10 de jul., 15:20 BRT	0	0
10 de jul., 15:40 BRT	0	0
10 de jul., 16:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 24 dias
Guarulhos	Internet	há 27 dias
Guarulhos	Apagão total	há 1 mês
Guarulhos	Telefone	há 1 mês
Guarulhos	Telefone	há 1 mês
Guarulhos	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo
Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta
é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 8 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
@ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo
também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.
Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo
Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.
Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 24 minutos de Suzano, São Paulo
Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!
ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo
3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪
Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 26 minutos de Poá, São Paulo
Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe
Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 28 minutos de Suzano, São Paulo
Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?
Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema há 28 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
@ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 31 minutos de Arujá, São Paulo
Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil
Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 31 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso
Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 34 minutos de Guarulhos, São Paulo
Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡
filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 35 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 39 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 40 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬
Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 51 minutos de Arujá, São Paulo
@ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖
inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema há 53 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯
Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

veltin (@veltin06) relatou um problema há 4 minutos
@Lihvinha2 @ClaroBrasil Eu era cliente da claro! Passei muita raiva com fibra da mesma. Estou com a Vero e te digo que é muito boa!
Karyne Graziane 🇧🇷 (@karynegraziane) relatou um problema há 5 minutos
O atendimento de telemarketing da @ClaroBrasil é o pior possível! Há uma hora tentando um atendimento e não consigo!
Beth Grenho 🍉 (@GrenhoElisabeth) relatou um problema há 6 minutos
@malideia @ClaroBrasil Por esse motivo desisti da Claro e voltei pra vivo. Achava a vivo ruim, essa é infinitamente pior. O atendimento é o pior possível.
fiora king (@fiorakingwr) relatou um problema há 7 minutos
todo dia a @ClaroBrasil me surpreende com serviço podre
RobJR_2009 (@RobJR2009) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil pelo Amor de Deus, 2 meses, 50 ligações por dia cobrando uma pessoa que não conheço, pior tenho conta na Claro, como o número aparece em 2 cpfs na mesma empresa? Pior que já falei com 10 pessoas e nada de resolverem @anatelgovbr2026
𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema há 7 minutos
@caiolincoln_ @ClaroBrasil da vontade de cancelar o plano hoje mesmo pqp
Simões #SAFielJá (@PauloSimoes95) relatou um problema há 8 minutos
@vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil corte a internet desse sujeito PELO AMOR DE DEUS
De Olho (@DeOlhobook) relatou um problema há 10 minutos
A @ClaroBrasil está um lixo! Hoje não está funcionando 4G. Todos os celulares na região estão em 3G e não funcionam.
posso falar? (@propter_rem) relatou um problema há 10 minutos
Não sei quem peida mais em dia de #ACasaDoDragão: a @ClaroBrasil com essa internet ***** ou a @HBOMaxBrasil com esse site horrível #HOTD
Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problema há 12 minutos
Nem a ouvidoria dessa ***** dessa desgraça dessa empresa serve, estou ligando lá e sequer eles têm a capacidade de atender @ClaroBrasil, mas não se preocupem pq agora quem não vai deixar vcs em paz sou eu