Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Televisão, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 24 de jul., 22:56 BRT.

Internet (29%)
Televisão (29%)
Apagão total (14%)
Wi-fi (14%)
Telefone (14%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
26 de jul., 03:20 BRT	0	0
26 de jul., 03:40 BRT	0	0
26 de jul., 04:00 BRT	0	0
26 de jul., 04:20 BRT	0	0
26 de jul., 04:40 BRT	0	0
26 de jul., 05:00 BRT	0	0
26 de jul., 05:20 BRT	0	0
26 de jul., 05:40 BRT	0	0
26 de jul., 06:00 BRT	0	0
26 de jul., 06:20 BRT	0	0
26 de jul., 06:40 BRT	0	0
26 de jul., 07:00 BRT	0	0
26 de jul., 07:20 BRT	0	0
26 de jul., 07:40 BRT	0	0
26 de jul., 08:00 BRT	0	0
26 de jul., 08:20 BRT	0	0
26 de jul., 08:40 BRT	0	0
26 de jul., 09:00 BRT	0	0
26 de jul., 09:20 BRT	0	0
26 de jul., 09:40 BRT	0	0
26 de jul., 10:00 BRT	0	0
26 de jul., 10:20 BRT	0	0
26 de jul., 10:40 BRT	0	0
26 de jul., 11:00 BRT	0	0
26 de jul., 11:20 BRT	0	0
26 de jul., 11:40 BRT	0	0
26 de jul., 12:00 BRT	0	0
26 de jul., 12:20 BRT	0	0
26 de jul., 12:40 BRT	0	0
26 de jul., 13:00 BRT	0	0
26 de jul., 13:20 BRT	0	0
26 de jul., 13:40 BRT	0	0
26 de jul., 14:00 BRT	0	0
26 de jul., 14:20 BRT	0	0
26 de jul., 14:40 BRT	0	0
26 de jul., 15:00 BRT	0	0
26 de jul., 15:20 BRT	0	0
26 de jul., 15:40 BRT	0	0
26 de jul., 16:00 BRT	0	0
26 de jul., 16:20 BRT	0	0
26 de jul., 16:40 BRT	0	0
26 de jul., 17:00 BRT	0	0
26 de jul., 17:20 BRT	0	0
26 de jul., 17:40 BRT	0	0
26 de jul., 18:00 BRT	0	0
26 de jul., 18:20 BRT	0	0
26 de jul., 18:40 BRT	0	0
26 de jul., 19:00 BRT	0	0
26 de jul., 19:20 BRT	0	0
26 de jul., 19:40 BRT	0	0
26 de jul., 20:00 BRT	0	0
26 de jul., 20:20 BRT	0	0
26 de jul., 20:40 BRT	0	0
26 de jul., 21:00 BRT	0	0
26 de jul., 21:20 BRT	0	0
26 de jul., 21:40 BRT	0	0
26 de jul., 22:00 BRT	0	0
26 de jul., 22:20 BRT	0	0
26 de jul., 22:40 BRT	0	0
26 de jul., 23:00 BRT	0	0
26 de jul., 23:20 BRT	0	0
26 de jul., 23:40 BRT	0	0
27 de jul., 00:00 BRT	0	0
27 de jul., 00:20 BRT	0	0
27 de jul., 00:40 BRT	0	0
27 de jul., 01:00 BRT	0	0
27 de jul., 01:20 BRT	0	0
27 de jul., 01:40 BRT	0	0
27 de jul., 02:00 BRT	0	0
27 de jul., 02:20 BRT	0	0
27 de jul., 02:40 BRT	0	0
27 de jul., 03:00 BRT	0	0
27 de jul., 03:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, e Suzano.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Wi-fi	há 2 dias
Guarulhos	Telefone	há 2 dias
Guarulhos	Internet	há 2 dias
Guarulhos	Apagão total	há 2 dias
Guarulhos	Internet	há 2 dias
Guarulhos	Televisão	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Guarulhos

5 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 24 segundos de Poá, São Paulo
E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻
Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 3 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!
Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!
k. (@kewrelly) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G
Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema há 12 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄
Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 15 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 19 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 25 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem
Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo
Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus
Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo
@dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo
rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.
Gustagol (@_gutto) relatou um problema há 30 minutos de Arujá, São Paulo
existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 31 minutos de Arujá, São Paulo
A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 40 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 42 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada
Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo
Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!
é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 52 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
@ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 54 minutos de Guarulhos, São Paulo
também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 58 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

tαlis! (@tatavelozo) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil até agora não teve solução
🧉.ONE LOVE.🍥 (@Rossano_v_) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil @_Moojii_ Nao me responderam ate agora.. sao muito incompetentes e mau caráter @ClaroBrasil ...esperando ate agora pra cancelar minha conta
Aff (@BoraReclamarBR) relatou um problema há 10 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil O mais punk é que não tem uma que preste.... Acho que elas se juntaram pra competir quem fornece o pior serviço!
DougPeluzioMelgaço🇧🇷 (@DougPeluzio) relatou um problema há 10 minutos
@Belbarrettto @GugaNoblat @ClaroBrasil ANATEL resolve rapidinho. Só precisa de um protocolo de atendimento da Claro para formalizar o seu contato.
koala kaolho (@mooglez) relatou um problema há 11 minutos
caraca, @ClaroBrasil. 4a. vez essa semana que simplesmente a internet cai. sem motivo aparente. tiro modem da tomada, por mais de 2 minutos - que a gente sabe que não resolve, e segue igual. Trocamos da Vivo pra vocês porque ficamos uma semana sem serviço. Mas agora tá demais.
Henrique (@Henrique93PR) relatou um problema há 11 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Internet da vivo nunca vai se incomodar, eu tinha claro e não pegava rede em lugar nenhum, mudei pra vivo e posso tá pescando no meio do lago que tem rede.
Iaggo_crf (@Iaggo_breezy) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil essa Internet de cadeia de vocês, todo dia caindo e voltando, concertem esse lixo, rua macedo sobrinho, humaitá! Serviço porco!!!
psi anti fa (@amandatiapina) relatou um problema há 17 minutos
Tenho claro box da @ClaroBrasil desde dezembro e estou há 2 meses sem os streamings. Continuo pagando integral. A última conta vieram alguns reais a mais. No 10621 ou ninguém resolve ou só fica na musiquinha. Eu quero uma solução! Podem me ajudar @isabelebenito @silvanaramiro
Marvin ☭ 🇧🇷 (@1981_dezembro) relatou um problema há 24 minutos
@ClaroBrasil @Flamengo Não vai conseguir me ajudar Serviço ta ruim Vou mudar de operadora Poupe nosso tempo
lidi ᶠᶠᶜ (@lidi_ffc) relatou um problema há 25 minutos
@zeirosim @ClaroBrasil o problema de ligar pra @ClaroBrasil é que a gente perde o dia inteiro pra resolver.