Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e Apagão total.

Internet (33%)
Telefone (33%)
Apagão total (22%)
E-mail (11%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
4 de jul., 10:00 BRT	0	0
4 de jul., 10:20 BRT	0	0
4 de jul., 10:40 BRT	0	0
4 de jul., 11:00 BRT	0	0
4 de jul., 11:20 BRT	0	0
4 de jul., 11:40 BRT	0	0
4 de jul., 12:00 BRT	0	0
4 de jul., 12:20 BRT	0	0
4 de jul., 12:40 BRT	0	0
4 de jul., 13:00 BRT	0	0
4 de jul., 13:20 BRT	0	0
4 de jul., 13:40 BRT	0	0
4 de jul., 14:00 BRT	0	0
4 de jul., 14:20 BRT	0	0
4 de jul., 14:40 BRT	0	0
4 de jul., 15:00 BRT	0	0
4 de jul., 15:20 BRT	0	0
4 de jul., 15:40 BRT	0	0
4 de jul., 16:00 BRT	0	0
4 de jul., 16:20 BRT	0	0
4 de jul., 16:40 BRT	0	0
4 de jul., 17:00 BRT	0	0
4 de jul., 17:20 BRT	0	0
4 de jul., 17:40 BRT	0	0
4 de jul., 18:00 BRT	0	0
4 de jul., 18:20 BRT	0	0
4 de jul., 18:40 BRT	0	0
4 de jul., 19:00 BRT	0	0
4 de jul., 19:20 BRT	0	0
4 de jul., 19:40 BRT	0	0
4 de jul., 20:00 BRT	0	0
4 de jul., 20:20 BRT	0	0
4 de jul., 20:40 BRT	0	0
4 de jul., 21:00 BRT	0	0
4 de jul., 21:20 BRT	0	0
4 de jul., 21:40 BRT	0	0
4 de jul., 22:00 BRT	0	0
4 de jul., 22:20 BRT	0	0
4 de jul., 22:40 BRT	0	0
4 de jul., 23:00 BRT	0	0
4 de jul., 23:20 BRT	0	0
4 de jul., 23:40 BRT	0	0
5 de jul., 00:00 BRT	0	0
5 de jul., 00:20 BRT	0	0
5 de jul., 00:40 BRT	0	0
5 de jul., 01:00 BRT	0	0
5 de jul., 01:20 BRT	0	0
5 de jul., 01:40 BRT	0	0
5 de jul., 02:00 BRT	0	0
5 de jul., 02:20 BRT	0	0
5 de jul., 02:40 BRT	0	0
5 de jul., 03:00 BRT	0	0
5 de jul., 03:20 BRT	0	0
5 de jul., 03:40 BRT	0	0
5 de jul., 04:00 BRT	0	0
5 de jul., 04:20 BRT	0	0
5 de jul., 04:40 BRT	0	0
5 de jul., 05:00 BRT	0	0
5 de jul., 05:20 BRT	0	0
5 de jul., 05:40 BRT	0	0
5 de jul., 06:00 BRT	0	0
5 de jul., 06:20 BRT	0	0
5 de jul., 06:40 BRT	0	0
5 de jul., 07:00 BRT	0	0
5 de jul., 07:20 BRT	0	0
5 de jul., 07:40 BRT	0	0
5 de jul., 08:00 BRT	0	0
5 de jul., 08:20 BRT	0	0
5 de jul., 08:40 BRT	0	0
5 de jul., 09:00 BRT	0	0
5 de jul., 09:20 BRT	0	0
5 de jul., 09:40 BRT	0	0
5 de jul., 10:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 19 dias
Guarulhos	Internet	há 22 dias
Guarulhos	Apagão total	há 27 dias
Guarulhos	Telefone	há 27 dias
Guarulhos	Telefone	há 27 dias
Guarulhos	Internet	há 27 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 17 segundos de Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao
xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo
A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss
Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo
Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus
Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo
Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 14 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 16 minutos de Arujá, São Paulo
@ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖
Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .
Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo
Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro
Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 27 minutos de Guarulhos, São Paulo
@vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????
Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo
Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!
Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 35 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?
Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo
Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 47 minutos de Poá, São Paulo
Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe
Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 49 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado
paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 49 minutos de Guarulhos, São Paulo
Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também
Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 51 minutos de Suzano, São Paulo
Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?
Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 52 minutos de Guarulhos, São Paulo
O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!
maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo
@aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk
Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Leonardo Picanco ᶜʳᶠ 🖤❤ (@leopicanco) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil telefone, loja física, twitter....nada resolve para cancelar uma linha!
Nick T.H.O (@emopaulinhu) relatou um problema há 13 minutos
Oi @ClaroBrasil to precisando de ajuda, vocês me venderam um plano com 40 Giga más só me deram 20 esse mês e ai ?
Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil estou com dificuldade de resolver um problema simples no atendimento robotizado, nada humanizado. Fiz o contrato do claro tv para ter os streaming com anúncios dentro do pacote, mas estou sem cobrado tanto pelo Disney+quanto o Hbo max. Vou pro iptv alternativo!
Su (@sue_DTC) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil 2h aguardando uma resposta. Começou um atendimento, termina, depois vai pro próximo. Confirmar os dados e não dar seguimento não resolve pra ninguém.
DE REVESTRÉS (@quengarau) relatou um problema há 31 minutos
Alô @ClaroBrasil me ajude urgente, parece que vocês venderam minha linha para outro cliente e agora ele tá tentando acessar o whatsapp. Não posso perder meu contato, me ajudem.
Games Sensational (@gamesensational) relatou um problema há 31 minutos
De novo estou sem internet da @ClaroBrasil e o pior que em uma parte da casa funciona 5g e na cozinha só o 3g. 3 dias sem internet e já estou cansada disso. O técnico vem hj e se continuar assim vou falar para minha mãe mudar para a vivo
#allezlesbleus (@Magixl_) relatou um problema há 32 minutos
A @ClaroBrasil passou dos limites. Minha fatura veio com R$ 123 a mais por serviços que eu nunca contratei. Fui na agência claro de Ceilândia e o funcionário ficou no celular e não me atendeu
Cristhian Lima (@srcrlima) relatou um problema há 34 minutos
@ClaroBrasil Estou há 1 mês tentando cancelar alguns serviços de vocês e não consigo ser atendido. O minha claro sempre fora do ar, o 10621 sempre cai a ligação no meio, reclamei aqui nas redes sociais e nada. É muita palhaçada.
Tamy (@Tamytaaaaa) relatou um problema há 36 minutos
A @ClaroBrasil negativou o meu nome sem eu nunca ter feito um contrato. Cabe um processo, né?
Bruno Mendoza (@brunosaid) relatou um problema há 37 minutos
@ClaroBrasil Olhei, mas pra deixar claro (tsc) que protocolei uma atermação contra a empresa por falha constante em não cumprimento da prestação do serviço.