Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
12 de jul., 23:40 BRT	0	0
13 de jul., 00:00 BRT	0	0
13 de jul., 00:20 BRT	0	0
13 de jul., 00:40 BRT	0	0
13 de jul., 01:00 BRT	0	0
13 de jul., 01:20 BRT	0	0
13 de jul., 01:40 BRT	0	0
13 de jul., 02:00 BRT	0	0
13 de jul., 02:20 BRT	0	0
13 de jul., 02:40 BRT	0	0
13 de jul., 03:00 BRT	0	0
13 de jul., 03:20 BRT	0	0
13 de jul., 03:40 BRT	0	0
13 de jul., 04:00 BRT	0	0
13 de jul., 04:20 BRT	0	0
13 de jul., 04:40 BRT	0	0
13 de jul., 05:00 BRT	0	0
13 de jul., 05:20 BRT	0	0
13 de jul., 05:40 BRT	0	0
13 de jul., 06:00 BRT	0	0
13 de jul., 06:20 BRT	0	0
13 de jul., 06:40 BRT	0	0
13 de jul., 07:00 BRT	0	0
13 de jul., 07:20 BRT	0	0
13 de jul., 07:40 BRT	0	0
13 de jul., 08:00 BRT	0	0
13 de jul., 08:20 BRT	0	0
13 de jul., 08:40 BRT	0	0
13 de jul., 09:00 BRT	0	0
13 de jul., 09:20 BRT	0	0
13 de jul., 09:40 BRT	0	0
13 de jul., 10:00 BRT	0	0
13 de jul., 10:20 BRT	0	0
13 de jul., 10:40 BRT	0	0
13 de jul., 11:00 BRT	0	0
13 de jul., 11:20 BRT	0	0
13 de jul., 11:40 BRT	0	0
13 de jul., 12:00 BRT	0	0
13 de jul., 12:20 BRT	0	0
13 de jul., 12:40 BRT	0	0
13 de jul., 13:00 BRT	0	0
13 de jul., 13:20 BRT	0	0
13 de jul., 13:40 BRT	0	0
13 de jul., 14:00 BRT	0	0
13 de jul., 14:20 BRT	0	0
13 de jul., 14:40 BRT	0	0
13 de jul., 15:00 BRT	0	0
13 de jul., 15:20 BRT	0	0
13 de jul., 15:40 BRT	0	0
13 de jul., 16:00 BRT	0	0
13 de jul., 16:20 BRT	0	0
13 de jul., 16:40 BRT	0	0
13 de jul., 17:00 BRT	0	0
13 de jul., 17:20 BRT	0	0
13 de jul., 17:40 BRT	0	0
13 de jul., 18:00 BRT	0	0
13 de jul., 18:20 BRT	0	0
13 de jul., 18:40 BRT	0	0
13 de jul., 19:00 BRT	0	0
13 de jul., 19:20 BRT	0	0
13 de jul., 19:40 BRT	0	0
13 de jul., 20:00 BRT	0	0
13 de jul., 20:20 BRT	0	0
13 de jul., 20:40 BRT	0	0
13 de jul., 21:00 BRT	0	0
13 de jul., 21:20 BRT	0	0
13 de jul., 21:40 BRT	0	0
13 de jul., 22:00 BRT	0	0
13 de jul., 22:20 BRT	0	0
13 de jul., 22:40 BRT	0	0
13 de jul., 23:00 BRT	0	0
13 de jul., 23:20 BRT	0	0
13 de jul., 23:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 28 dias
Guarulhos	Internet	há 1 mês
Guarulhos	Apagão total	há 1 mês
Guarulhos	Telefone	há 1 mês
Guarulhos	Telefone	há 1 mês
Guarulhos	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 7 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem
Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema há 12 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
@ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 14 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!
EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 20 minutos de Poá, São Paulo
Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo
@aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk
Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 23 minutos de Arujá, São Paulo
@vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 23 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite
Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 23 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil desisto desse lixo
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 26 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada
Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo
Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 35 minutos de Guarulhos, São Paulo
eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo
rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.
Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!
Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo
Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡
Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 45 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .
BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 47 minutos de Guarulhos, São Paulo
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...
é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 48 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
@ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?
Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 56 minutos de Guarulhos, São Paulo
O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!
CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo
******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

lourenco (@lourencooaraujo) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil eu queria expressar em palavras o meu descontentamento com o serviço de vocês, mas não consigo… pela segunda vez minha linha bloqueada. Vou ter que trocar de operadora…
Pietra 👻 VAI VER O BTS (@jonnietoys) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil claro seu wi-fi tá um lixo, desde que eu adquiri o plano residencial ele não funciona, mas o que tá acontecendo agora é sacanagem, ficar sem plano e com o plano e a mesma coisa, cai toda hora e se não cai é uma lentidão. E não é cobertura wi-fi pq eu tenho extensor
Kaizen Assessoria & Consultoria (@KaizenAssessor) relatou um problema há 6 minutos
Pqp @ClaroBrasil ! Metade do dia de trabalho vai ser perdida porque ta com instabilidade no sistema...agora atrasa o pgto pra ver se não dá ruim...espero que tenha abatimentos pela falta de prestação de serviço!
Luan Rio (@LuanRio3) relatou um problema há 7 minutos
@futnatv Hj aqui foi um combo de @YouTubeBrasil travando o todo momento com os acessos simultâneos e a @ClaroBrasil com a internet com um sinal péssimo, tendo q ligar/desligar toda hora o roteador, aliás tá ruim o dia inteiro a internet da Claro
Renata Dias Gomes (@renatadiasgomes) relatou um problema há 8 minutos
Será que alguém da @ClaroBrasil pode ajudar , por favor, a cancelar o serviço de celular que não pedi?
Observador_LowProfile (@Flavinho520) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil Por que a internet de vocês vive caindo em João Pessoa? Hoje mais uma vez, desde manhã. Um absurdo! Hoje, precisamos de internet para diversos serviços e ficamos à mercê de um serviço péssimo de vocês. @ClaroBrasil
Letícia (@doc1nhobolada) relatou um problema há 13 minutos
A @clarobrasil é tão RUIM que até a minha internet 4G do celular não está funcionando e a solução fornecida pelo atendimento é: ESPERAR 🤡🤡🤡
Carol (@acaaaarollll) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil quando foi que vocês normalizaram call center ficar perturbando com inúmeras ligações diárias e os atendentes ainda serem completamente mal educados quando o cliente recusa algo educadamente? palhaçada viu
coach de dente ᵀꜱ (@lanatomia) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil já é a segunda vez que eu ligo pra cancelar meu plano residencial e desligam a ligação. Vocês vão fazer eu cancelar meu celular tbm?
Tio Wilson (@TioWilson_Coxa) relatou um problema há 22 minutos
Alo @ClaroBrasil , esse elemento que se diz técnico da Claro veio consertar a fibra do vizinho e simplesmente cortou minha fibra. E o sistema de vcs só disponibiliza técnico pra arrumar a cagada que VOCÊS fizeram pra amanhã. E agora, terei prejuízo por ficar sem trabalhar até amanhã? Tentei suporte e não resolveram, tento acessar a ouvidoria e só da erro 503 no site. E não me venha com putaria de 'ain, me manda uma dm pra resolver ', não adianta tentar esconder pois colocarei aqui o print de cada resposta tua.