Claro

Interrupção da Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo 12/23/2025 20:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, São Caetano do Sul, Poá e Arujá.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilGuarulhos Telefone
BrazilSão Caetano do Sul Televisão
BrazilPoá Internet
BrazilSão Caetano do Sul Internet
BrazilSão Caetano do Sul Internet
BrazilArujá Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

  • Brenda_viannaf 𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

  • Fabiioss hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

    120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

  • gabsfconatti Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄

  • Alesson_Serafim EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

  • Alesson_Serafim Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São Paulo

    Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

  • profjunior10 Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.

  • _ItsMariiana Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

  • cAlexrezende Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

  • vitorkawabata vk (@vitorkawabata) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

  • ElaineMCastro69 Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

  • S_PretoeBranco filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento

  • Ericsonrp Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo

  • edusimoes_BOI edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs

  • Alesson_Serafim Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São Paulo

    Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?

  • luciusandrade73 Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

    @ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil

  • _ItsMariiana Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?

  • scazziee filipe (@scazziee) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀

  • Saraa_Sa Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo

    5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

  • PauloSi69137313 BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

  • Alesson_Serafim Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São Paulo

    @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gtotoro_ Gabriel Totoro (@gtotoro_) relatou um problema

    @f4v3r0 @ClaroBrasil Antigamente eu ainda tinha a opção terrível do Oi Velox mas hoje em dia nem isso eu tenho.

  • giosemvanna 𝗀𝗂𝗏𝖺 (@giosemvanna) relatou um problema

    completamente todos os dias pelo menos uma vez eu fico sem sinal de televisão e Wi-Fi em casa @ClaroBrasil vocês são os piores, eu nunca vi tanta inutilidade

  • Cnc1234511 Conca12345 (@Cnc1234511) relatou um problema

    @ClaroBrasil O aplicativo não funciona para eu pegar a conta e pagar. Para isso não precisa DM. Coloquem para funcionar.

  • Assis_Albino Gabriel Assis Santos (@Assis_Albino) relatou um problema

    Tô desde ontem tentando assinar essa ***** e até agora nada, @ClaroBrasil vamos melhorar esses sistemas e o atendimento, tem mais de 1h que tô esperando na fila pra ser atendido no WhatsApp

  • alepajolla Alessandra Pajolla (@alepajolla) relatou um problema

    @TinahLopes @ClaroBrasil Então não veja. É a pior bomba. Sério. Jamais deveria ter sido feito. Parece que elas ficaram congeladas no tempo e agora acordaram, mais velhas, completamente estúpidas e fora da realidade.

  • cfunaki Cleverson (@cfunaki) relatou um problema

    Pelo jeito os serviços da @ClaroBrasil resolveram não voltar das festas de final de ano. App não funciona, site não carrega e a internet que pago de 120mb recebo menos de 2mb.. #2022começoubem

  • Luciamoro2022 Lucia 🔰🔰 (@Luciamoro2022) relatou um problema

    @Diego1Amorim @ClaroBrasil Bem vindo ao país cartelizado e sem concorrência. Foram 8 meses para a claro acertar minha conta. Mesmo com reclamação na Anatel.

  • pedrogaude predro (@pedrogaude) relatou um problema

    mais de 1 semana tentando fazer a transferência do esim na @ClaroBrasil sério que atendimento horrível

  • thaynasimoes__ thayna (@thaynasimoes__) relatou um problema

    nao existe internet boa pra mim no brasil troquei da tim pra @ClaroBrasil e hoje eu to ha 1 hora pra enviar 3 e-mails que tao parados na minha caixa de saida me ajuda @Anitta

  • Carecovv Victor Augusto (@Carecovv) relatou um problema

    @gtotoro_ @ClaroBrasil Da para trocar pela vivo não Totoro? Eu nunca tive problema com ela e a live Tim. Mas faz 3 anos que não tô aí então não sei...