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Claro

Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, E-mail, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 18 de ago., 00:11 BRT.
  • 50% Internet (50%)
  • 13% E-mail (13%)
  • 13% Apagão total (13%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 13% Telefone (13%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

CityProblem TypeReport Time
Mogi das Cruzes Internet há 6 dias
Guarulhos Internet há 17 dias
Guarulhos E-mail há 24 dias
Guarulhos Wi-fi há 30 dias
Guarulhos Telefone há 30 dias
Guarulhos Internet há 30 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Mogi das Cruzes

1 recent signals

há 6 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

  • MiguelSantAnna5
    Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

  • _raulsneves
    Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

  • IasmimBertozzi
    Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

  • karinamarigold
    Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante

  • cAlexrezende
    Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

  • paulinholiver36
    paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

  • falatoriosdejes
    jess (@falatoriosdejes) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

  • hey_maath
    mat (@hey_maath) relatou um problema de Suzano, São Paulo

    Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil

  • LeeooSantoos
    inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯

  • carolinawhooo
    maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

  • vagnerfairo
    Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo

    Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

  • Sccp_Marrento
    🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

  • _ItsMariiana
    Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?

  • Dan1914barbosa
    Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

  • _gutto
    Gustagol (@_gutto) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre

  • nina_motherfuck
    é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

  • waglhp
    Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

  • Saraa_Sa
    Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo

    5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

  • karinamarigold
    Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    Perdi a live da @webtvbrasileira graças a @ClaroBrasil Nunca cai essa ***** e justo hoje aaaah to **** pra *******

  • trollandir
    Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Eduardogreen78
    Dudu78 (@Eduardogreen78) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Tenho um contrato com a @ClaroBrasil há 10 anos migram meu plano para internet com mais velocidade chega só a metade, e essa metade não tem estabilidade alguma, como a internet uso para aulas online, é impossível o uso. Tive visita de técnicos supervisores e nada resolve

  • hnm2749
    GML (@hnm2749) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Mas podem e devem ofertar, no Código de Defesa do Consumidor está disciplinado que as mesmas ofertas a novos clientes devem ser oferecidas a quem já é cliente.

  • LelesJane
    Jane Leles (@LelesJane) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Se eu fosse vc sairia fora dessa @ClaroBrasil , só me deu problemas . Qualquer outra é melhor

  • DaniloCsLa
    Drizzy. (@DaniloCsLa) relatou um problema

    @Regateiro @ClaroBrasil Contratei 500mb + 70gb na vivo multi, cell + fibra, ai agora nós pais saiu promo de 150$ 700mb + 100gb, contratei e após os 3 dias para atualizar o plano, liguei pedindo p cancelar falando q a Oi ofereceu 130 por 700mb, a Vivo baixou para 130 meu novo plano.

  • LaynerJey
    Jeje 💚🐷 (@LaynerJey) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Pode! Meus pais foram reclamar, eles indicaram fazer os novos planos mais baratos no nome da minha mae, e cancelar o atual que esta no nome do meu pai. Estamos com dois planos no mesmo endereço, meu pai vai cancelar o dele na segunda. Uma maracutaia só

  • busca
    Anderson (@busca) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é bandida , eu tava pagando plano de 300 que pra novos clientes era 74 cancelei essa ***** e botei em outra operadora vai roubar outro

  • 4ever_freedom
    4ever_freedom🐧 (@4ever_freedom) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Boa sorte prqa cancelar, pensa num pós venda de 💩💩💩

  • joao_preiis
    O João 📬💸 (@joao_preiis) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil A @vivobr faz a mesma coisa com a internet deles. Além dessa situação, a qualidade está baixa e eles nunca querem trocar meu roteador antigo por um roteador wifi6 Alegando que não tem disponibilidade

  • just_souza91
    Ninguém importante (@just_souza91) relatou um problema

    @Danielf02046432 @Regateiro @ClaroBrasil Mas é horrível kkkkkkkkkkkkkkkk Fui cliente Oi Fibra durante 5 anos, era perfeita, poucos problemas de fato. Quando passou pra Nio, foi a pior coisa possível. Caía, ficava lenta, ping alto. Cancelei e peguei uma de bairro.

  • Aquino_1989_
    Aquino (@Aquino_1989_) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Mesma coisa a Tim pra cliente novo eles abrem o ** cliente antigo leva a ****