Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Televisão, e E-mail.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 6 de ago., 07:48 BRT.
- Internet (33%)
- Televisão (22%)
- E-mail (11%)
- Apagão total (11%)
- Wi-fi (11%)
- Telefone (11%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
7 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, e Suzano.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 15 horas |
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há 7 dias | |
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Wi-fi | há 13 dias |
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Telefone | há 13 dias |
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Internet | há 13 dias |
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Apagão total | há 13 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
1 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:
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Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!
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Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São PauloO sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!
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Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema de Guarulhos, São PauloO @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!
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Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema de Suzano, São PauloClaro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!
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Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema de Guarulhos, São PauloNem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro
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maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema de Guarulhos, São PauloComo é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR
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Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloFaçam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬
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Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São Paulo@ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!
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Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema de Guarulhos, São PauloObrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloA @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite
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Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.
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Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloA @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄
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Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?
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edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs
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hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…
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Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento
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Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso
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Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São PauloVou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!
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mat (@hey_maath) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****
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Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo@ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Brites (@Jvbritesss) relatou um problema@ClaroBrasil Atendimento uma *****! Instalaram o modem a mais de uma semana e até agr a internet n pegou, já marquei umas 3 visitas com técnico e ngm resolveu nada
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BL3NDO P.S (@BL3NDO_SILVA) relatou um problemaA internet da @ClaroBrasil é uma porcaria pra jogar. Ping sempre alto. **** *****.
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bruno (@brunomazzano) relatou um problema@ClaroBrasil sem internet desde quarta-feira e não consigo falar com vocês. que serviço horroroso.
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Renato Silva (@Renato_rej) relatou um problema@ClaroBrasil E no final eles vão dar um desconto de 10 centavos na conta, por causa do TRANSTORNO DE 3 DIAS SEM INTERNET. Parabéns @ClaroBrasil pelo serviço lixo
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a Ana (@aAnaCamila) relatou um problema@ClaroBrasil Alô @ClaroBrasil corrigir valores é uma coisa, adicionar serviços não contratados é outra bem diferente! Nunca contratei tv/streaming! Vocês não tem planos somente pra wifi mais? Que isso? Sem aviso nenhum? Esse carrossel todo aqui vai em breve virar um cancelamento e processo
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Rodrigo (@Roddypii) relatou um problemaAcho incrível como o serviço da @ClaroBrasil é incompetente. Troquei pacote e o aparelho não funciona canais, só app, marquei visita no whatsapp deles pra trocar, ninguém veio. Marquei pelo telefone e ninguém veio. Se não vira pq faz a gente perder tempo de ficar esperando?!
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Igor Lopes Bete (@igorlopesbete) relatou um problema@ClaroBrasil pior que vcs não tem consideração
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L (@laahdouken) relatou um problemaO atendimento da @ClaroBrasil tá TENEBROSO DEMAIS, será que tão passando fome, pra ter substituído todo atendimento humano por chatbot? Uma porcaria sem tamanho, fiquei horas sendo jogada de um bot pra outro, tô a ponto de ir numa loja cancelar meu plano
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L (@laahdouken) relatou um problemaUM BOT ME RESPONDENDO NO @ClaroBrasil VAI TOMAR NO CUUUUU EMPRESA LIXO DO ******* RESOLVAM MEU PROBLEMA
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Tulio Tonietto (@tulioton2) relatou um problemaAlô @ClaroBrasil Estou tentando há meses e-sim: nas lojas é impossível conseguir atendimento. Pelo aplicativo, que deveria ser simples, tambem não funciona. É uma pena