Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Apagão total	há 3 dias
Guarulhos	Telefone	há 3 dias
Guarulhos	Telefone	há 3 dias
Guarulhos	Internet	há 3 dias
Guarulhos	E-mail	há 3 dias
Guarulhos	Apagão total	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

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  Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!

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  jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 12 minutos de Arujá, São Paulo

  Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 13 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

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  𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 27 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 30 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 30 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app

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  vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

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  Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

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  Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 37 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

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  k. (@kewrelly) relatou um problema há 45 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

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  Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????

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  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 51 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

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  Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 52 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 52 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

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  paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Negona dos olhos terríveis 🐚🧜🏿‍♀️🔥 (@ParrilhaVivian) relatou um problema há 6 minutos

  A @ClaroBrasil é uma graça né? Reclamei que não tenho ajuda por conta da HBO do claro box a 3 semanas, veio aqui, pediu pra eu chamar, chamei, e continuei sem nenhuma ajuda. A conta ja já chega e a babaca aqui vai pagar por um serviço que não foi utilizado pq eles vão cobrar.🤡

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  Julhana (@emecaessi) relatou um problema há 9 minutos

  *****, @ClaroBrasil toda vez que to de Home Office tem problema de sinal na região. Pqp.

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  safi (@louispeitinho) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil pior operadora do mundo fica roubando as pessoas

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  Paty Parra (@patyparraeppgg) relatou um problema há 10 minutos

  O atendimento da @ClaroBrasil é um horror. 5 min de atendimento por IA para depois mandar para um atendente que NUNCA atende.

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  Fairy Tale 🏆🏆🏆🏆 (@emociodaina) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil precisa ser cliente pra ser cliente é que ***** é essa marreco? E nem os clientes podem assinar nada?

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  leo 💋 (@slut4brina) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil a internet de vocês tá um lixo ultimamente, nossa! tô no 5G e essa budega não pega

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  Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil E a @ClaroBrasil que mudou a data da instalação da internet sem avisar nada? Me deixando na mão durante minha mudança! Hoje estão sem sistema e não podem atender, segundo a gravação eletrônica ou seja, seria quebra na prestação de serviço? Cuidado, eles estão enganando clientes!

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  joanna do baixo leblon (@noiteluzidia) relatou um problema há 17 minutos

  o atendente da @ClaroBrasil desligou na minha cara quando falei que tava ligando pra cancelar meu contrato. É MUITA PUTARIA

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  patty 🦜🚗 🤠 (@Goldenmars) relatou um problema há 18 minutos

  Estou revoltada com a @ClaroBrasil Desde a manhã pedindo solução para a minha TV. Marquei visita pra hoje às 17 horas. Ficaram mandando mensagem dizendo que ele estava chegando e agora ,no site diz que já veio. Mentira! Marcaram outra pra amanhã sem falar comigo

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  Carlos Bernadino da Silva (@CarlosSilv99357) relatou um problema há 20 minutos

  @Reikrauss @ClaroBrasil Mano muda para internet de bairro, tipo as nao famosas, e dica faça plano empresarial, pois o empresarial e 3d reais mais caro.. mais tem mais estabilidade e 24 horas para resolver seu b.o. Pessoal fisica por lei é 72 horas