Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 20 dias
Guarulhos	Internet	há 23 dias
Guarulhos	Apagão total	há 28 dias
Guarulhos	Telefone	há 28 dias
Guarulhos	Telefone	há 28 dias
Guarulhos	Internet	há 28 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

• 
  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 26 segundos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo de operadora

• 
  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 47 segundos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

• 
  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 11 minutos de Arujá, São Paulo

  Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil

• 
  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

• 
  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 12 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?

• 
  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 13 minutos de Poá, São Paulo

  Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

• 
  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 17 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

• 
  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 20 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

• 
  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

• 
  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 39 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

• 
  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.

• 
  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 43 minutos de Arujá, São Paulo

  @ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖

• 
  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 45 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

• 
  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 45 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

• 
  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 47 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

• 
  jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 49 minutos de Arujá, São Paulo

  Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

• 
  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 52 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

• 
  Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 52 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????

• 
  Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡

• 
  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 55 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  dopamina parcelada (@detef0n) relatou um problema há 6 minutos

  @Protest_A @ClaroBrasil sorte demais. eu era cliente de uma empresa menor, que só atua aqui na cidade, e as pesssoas aqui se referem como 'internets de bairro'. nunca tive problema, nada, aí me mudei para onde já já tem claro e tou sofrendo muito.

• 
  ana (@soutoana_) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Respondi e não me responderam nunca mais kkkkkkkkk papelão

• 
  Santiago Tomás (@photo_amgvs) relatou um problema há 10 minutos

  Uma vergonha essa @ClaroBrasil não querer resolver o meu problema! Uma verdadeira vergonha!

• 
  🌕🦇ᛟᛉ The Overseer O Caçador de Vampiras (@The_OverSeer17) relatou um problema há 11 minutos

  @LixeiraDoFrost @ClaroBrasil Kogos nunca errou sobre a Anatel

• 
  PedroSilvaJor 📡 (@PedroSilvajor) relatou um problema há 14 minutos

  A @ClaroBrasil consegue se superar a cada dia. Estou há 15 dias com a internet oscilando ou caindo total, pagando caro por um serviço que não que não chega 60% em minha residência e ainda não resolve a situação. Complicado.

• 
  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 15 minutos

  Não assinem a claro vocês vão se arrepender é uma ***** só cobra Internet zero, oferecem tudo é mentira não assinem ok @ClaroBrasil

• 
  Motorista do Globoceta (@Mottorista) relatou um problema há 16 minutos

  Continuação da saga, mostrando que o app da @ClaroBrasil TV é o pior app. Hoje a cada 2 minutos ele parava a transmissão (de qualquer canal) e começava de novo. Dps eu vou reunir todos esses erros, criar um manual de como não fazer um app e publicar no Linkedin

• 
  luca hayes di laurentis 🏒🇵🇸 (@bechloetruther) relatou um problema há 21 minutos

  @newtzgirl @ClaroBrasil tô com o mesmo problema, eles falam que é na região deplis falam que é o meu wi-fi, marcam atendimento e depois cancela falando que é na região, indo pro 4⁰ dia seguido sem internet

• 
  Brubs 🥀📚➰🎈 (@CarstairsShaw) relatou um problema há 25 minutos

  Cara que bomba essa internet da @ClaroBrasil. Meu namorado ta a 3 dias sem Internet e agora a minha caiu também, empresa incompetente do krl, vou cancelar essa bomba

• 
   Helder Vendramini (@hlvprado) relatou um problema há 25 minutos

  @leeeeeeeets @ClaroBrasil Peguei duas regionais... mas devo eliminar uma em breve. Elas não caem, não precisa de redundância. A Vivo é menor pior que a Claro, mas se puder pegar uma regional, tende a ser melhor