Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Mogi das Cruzes, Guarulhos, e Arujá.

City	Problem Type	Report Time
Mogi das Cruzes	Internet	há 3 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 5 dias
Guarulhos	Internet	há 2 meses
Arujá	Apagão total	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses
Guarulhos	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 3 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 7 minutos de Arujá, São Paulo

  A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 8 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Perdi a live da @webtvbrasileira graças a @ClaroBrasil Nunca cai essa ***** e justo hoje aaaah to **** pra *******

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  vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

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  Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema há 12 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.

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  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 29 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 31 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 35 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?

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  Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 39 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 42 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

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  RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema há 44 minutos de Arujá, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 51 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 51 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

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  Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 58 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

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  Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

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  Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 60 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ♀ (@wwwmusecom) relatou um problema há 7 minutos

  Quero cancelar um chip controle que pedi @ClaroBrasil

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  falta o nome (@bifragmentada) relatou um problema há 8 minutos

  é mais fácil você migrar de operadora do que resolver um problema na @ClaroBrasil que atendimento lixo. abri uma reclamação na anatel e eles tiveram a pachorra de me responder usando os dados de outra pessoa kk reabri a reclamação e só deram um control c control v sério patético

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  Lu Soares 🗞 (@iamLuizaSoares) relatou um problema há 10 minutos

  Mais um mês com problemas com a @ClaroBrasil , não é possível!!!!

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  Sara Alves 🏐⚽️🔑 (@twiteira2017) relatou um problema há 10 minutos

  E a minha região aqui em SP que esta sem sinal da @ClaroBrasil desde ontem a noite !!! 🤡🤡🤡🤡🤡 O pior é ligar pra eles e cada hora o prazo de normalização só aumenta. 🤡🤡🤡🤡🤡

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  lala (@naodabandeira) relatou um problema há 11 minutos

  como pode a @ClaroBrasil ser a pior empresa com os piores atendentes juro ela ganha sem fazer mt esforço

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  Cilor isidor (@cilorando) relatou um problema há 15 minutos

  @mariguilherme @ClaroBrasil Esses aí já meteram um contrato de celular na net residencial dos meus pais q teria sido contratado por telefone. Pedi a gravação nada. Pedi pra cancelar nada. No fim pq saia mais barato q contratar um advogado fizeram acordo para pagar um mes desse celular para poder cancelar.

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  . (@brxnxvxanx) relatou um problema há 21 minutos

  @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Nossa, imagino a sua frustração. Fiquei desde 11h de hoje sem conexão e voltou agora 20h30, se eu estivesse há 5 dias já tinha surtado! Mas eu irei seguir a sua recomendação e irei registrar reclamação na Anatel. O atendimento da Claro é péssimo!

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  Edilaine Albuquerque (@edilainealbuq) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil mais uma vez deixando a desejar... desde ontem perdendo trabalhos pq a Internet não funciona... no atendimento sempre dizem que tem manutenção na região e cada hora adiam o retorno do serviço.

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  Diego Peixoto (@diegopeixoto) relatou um problema há 22 minutos

  anos sem problemas, mas nas últimas semanas tá uma porcaria, toda hora sai do ar a TV da @ClaroBrasil

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  ‎ (@cadmw) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil não consigo logar na clarotv e vocês não respondem. Descaso com o cliente