Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Televisão, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 24 de jul., 22:56 BRT.

Internet (29%)
Televisão (29%)
Apagão total (14%)
Wi-fi (14%)
Telefone (14%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
28 de jul., 13:20 BRT	0	0
28 de jul., 13:40 BRT	0	0
28 de jul., 14:00 BRT	0	0
28 de jul., 14:20 BRT	0	0
28 de jul., 14:40 BRT	0	0
28 de jul., 15:00 BRT	0	0
28 de jul., 15:20 BRT	0	0
28 de jul., 15:40 BRT	0	0
28 de jul., 16:00 BRT	0	0
28 de jul., 16:20 BRT	0	0
28 de jul., 16:40 BRT	0	0
28 de jul., 17:00 BRT	0	0
28 de jul., 17:20 BRT	0	0
28 de jul., 17:40 BRT	0	0
28 de jul., 18:00 BRT	0	0
28 de jul., 18:20 BRT	0	0
28 de jul., 18:40 BRT	0	0
28 de jul., 19:00 BRT	0	0
28 de jul., 19:20 BRT	0	0
28 de jul., 19:40 BRT	0	0
28 de jul., 20:00 BRT	0	0
28 de jul., 20:20 BRT	0	0
28 de jul., 20:40 BRT	0	0
28 de jul., 21:00 BRT	0	0
28 de jul., 21:20 BRT	0	0
28 de jul., 21:40 BRT	0	0
28 de jul., 22:00 BRT	0	0
28 de jul., 22:20 BRT	0	0
28 de jul., 22:40 BRT	0	0
28 de jul., 23:00 BRT	0	0
28 de jul., 23:20 BRT	0	0
28 de jul., 23:40 BRT	0	0
29 de jul., 00:00 BRT	0	0
29 de jul., 00:20 BRT	0	0
29 de jul., 00:40 BRT	0	0
29 de jul., 01:00 BRT	0	0
29 de jul., 01:20 BRT	0	0
29 de jul., 01:40 BRT	0	0
29 de jul., 02:00 BRT	0	0
29 de jul., 02:20 BRT	0	0
29 de jul., 02:40 BRT	0	0
29 de jul., 03:00 BRT	0	0
29 de jul., 03:20 BRT	0	0
29 de jul., 03:40 BRT	0	0
29 de jul., 04:00 BRT	0	0
29 de jul., 04:20 BRT	0	0
29 de jul., 04:40 BRT	0	0
29 de jul., 05:00 BRT	0	0
29 de jul., 05:20 BRT	0	0
29 de jul., 05:40 BRT	0	0
29 de jul., 06:00 BRT	0	0
29 de jul., 06:20 BRT	0	0
29 de jul., 06:40 BRT	0	0
29 de jul., 07:00 BRT	0	0
29 de jul., 07:20 BRT	0	0
29 de jul., 07:40 BRT	0	0
29 de jul., 08:00 BRT	0	0
29 de jul., 08:20 BRT	0	0
29 de jul., 08:40 BRT	0	0
29 de jul., 09:00 BRT	0	0
29 de jul., 09:20 BRT	0	0
29 de jul., 09:40 BRT	0	0
29 de jul., 10:00 BRT	0	0
29 de jul., 10:20 BRT	0	0
29 de jul., 10:40 BRT	0	0
29 de jul., 11:00 BRT	0	0
29 de jul., 11:20 BRT	0	0
29 de jul., 11:40 BRT	0	0
29 de jul., 12:00 BRT	0	0
29 de jul., 12:20 BRT	0	0
29 de jul., 12:40 BRT	0	0
29 de jul., 13:00 BRT	0	0
29 de jul., 13:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, e Suzano.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Wi-fi	há 5 dias
Guarulhos	Telefone	há 5 dias
Guarulhos	Internet	há 5 dias
Guarulhos	Apagão total	há 5 dias
Guarulhos	Internet	há 5 dias
Guarulhos	Televisão	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Guarulhos

5 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema há 4 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯
Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo
Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo
BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...
Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 10 minutos de Suzano, São Paulo
@ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!
Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .
filipe (@scazziee) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 24 minutos de Poá, São Paulo
E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 26 minutos de Arujá, São Paulo
Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil
paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo
Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 33 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!
Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo
Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 37 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 37 minutos de Guarulhos, São Paulo
rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.
Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 39 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!
vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 45 minutos de Guarulhos, São Paulo
A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 46 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada
Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 51 minutos de Guarulhos, São Paulo
2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR
Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 55 minutos de Suzano, São Paulo
Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?
Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 60 minutos de Guarulhos, São Paulo
@dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Eugênio AntiFA (@EugenioCaa) relatou um problema há 4 minutos
@AliceArauj71493 @GugaNoblat @ClaroBrasil O Débito Automático com a CLARO é uma PÉSSIMA OPÇÃO, EU só PAGO a SERVIDORAS de SERVIÇO por PIX em LOTÉRICAS... a CLARO é uma DESGRAÇA, ELES são GOLPISTAS e agem como JAGUNÇOS!!
𝗥𝗮𝗳inha (@rafaelkhalid) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil Claro porque estou sem atendimento
Caji Paulo (@CajiPaulo) relatou um problema há 12 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Lixo de empresa
jubs 🔥🦂 (@kpsimple) relatou um problema há 12 minutos
QUE ÓDIO DA @ClaroBrasil DUAS HORAS SEM INTERNET E EU PRECISO TRABALHAAAAR VOU CANCELAR ESSA *****, CADA DIA PIOR
renato (@bebendosozinho) relatou um problema há 14 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil guga, abra reclamação no consumidor .gov e reclame aqui relatando o caso sem colocar informações pessoais pois são plataformas abertas, se tiver o protocolo do sac anexe o número, por lá as coisas costumam andar melhor tem acompanhamento melhor junto ao procon.
Iaggo_crf (@Iaggo_breezy) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil essa Internet de cadeia de vocês, todo dia caindo e voltando, concertem esse lixo, rua macedo sobrinho, humaitá! Serviço porco!!!
leticia mesquita (@lmesqnp) relatou um problema há 18 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Cancelei a minha depois de anos de mal serviço, estou na vivo e por enquanto nada a reclamar
dCrusius (@Kenseiden) relatou um problema há 19 minutos
@eujulianaporto @ClaroBrasil alguns celulares vc consegue colocar em economia de dados e compartilhar internet via cabo ou wifi. Dai se for acessar a internet do celular pelo notebook vc tb coloca em economia de dados nele. Se nao usar rede social e pegar leve nos videos da pra economizar bastante
lari 🧙🏻‍♀️ (@belledejowr) relatou um problema há 19 minutos
em menos de 1 dia estou sem sinal novamente com a justificativa de ser problema na região (DE NOVO!), ligo pra deixar uma reclamação e fazem de tudo pra justificar que a culpa não é deles???? além dos serviços, o atendimento também é PÉSSIMO! @ClaroBrasil
Gusttavo 🌈 (@guxcomenta) relatou um problema há 21 minutos
@jesse_cerqueira @ClaroBrasil @NioInternet Cara, de verdade.. não dá pra continuar com esse tipo de serviço. Porque você paga, paga, paga e é uma coisa recorrente. Se fosse 2x no mês ok. Mas é se bobear 12/36 ou todos os dias. E não temos um respaldo.