Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
14 de jul., 18:40 BRT	0	0
14 de jul., 19:00 BRT	0	0
14 de jul., 19:20 BRT	0	0
14 de jul., 19:40 BRT	0	0
14 de jul., 20:00 BRT	0	0
14 de jul., 20:20 BRT	0	0
14 de jul., 20:40 BRT	0	0
14 de jul., 21:00 BRT	0	0
14 de jul., 21:20 BRT	0	0
14 de jul., 21:40 BRT	0	0
14 de jul., 22:00 BRT	0	0
14 de jul., 22:20 BRT	0	0
14 de jul., 22:40 BRT	0	0
14 de jul., 23:00 BRT	0	0
14 de jul., 23:20 BRT	0	0
14 de jul., 23:40 BRT	0	0
15 de jul., 00:00 BRT	0	0
15 de jul., 00:20 BRT	0	0
15 de jul., 00:40 BRT	0	0
15 de jul., 01:00 BRT	0	0
15 de jul., 01:20 BRT	0	0
15 de jul., 01:40 BRT	0	0
15 de jul., 02:00 BRT	0	0
15 de jul., 02:20 BRT	0	0
15 de jul., 02:40 BRT	0	0
15 de jul., 03:00 BRT	0	0
15 de jul., 03:20 BRT	0	0
15 de jul., 03:40 BRT	0	0
15 de jul., 04:00 BRT	0	0
15 de jul., 04:20 BRT	0	0
15 de jul., 04:40 BRT	0	0
15 de jul., 05:00 BRT	0	0
15 de jul., 05:20 BRT	0	0
15 de jul., 05:40 BRT	0	0
15 de jul., 06:00 BRT	0	0
15 de jul., 06:20 BRT	0	0
15 de jul., 06:40 BRT	0	0
15 de jul., 07:00 BRT	0	0
15 de jul., 07:20 BRT	0	0
15 de jul., 07:40 BRT	0	0
15 de jul., 08:00 BRT	0	0
15 de jul., 08:20 BRT	0	0
15 de jul., 08:40 BRT	0	0
15 de jul., 09:00 BRT	0	0
15 de jul., 09:20 BRT	0	0
15 de jul., 09:40 BRT	0	0
15 de jul., 10:00 BRT	0	0
15 de jul., 10:20 BRT	0	0
15 de jul., 10:40 BRT	0	0
15 de jul., 11:00 BRT	0	0
15 de jul., 11:20 BRT	0	0
15 de jul., 11:40 BRT	0	0
15 de jul., 12:00 BRT	0	0
15 de jul., 12:20 BRT	0	0
15 de jul., 12:40 BRT	0	0
15 de jul., 13:00 BRT	0	0
15 de jul., 13:20 BRT	0	0
15 de jul., 13:40 BRT	0	0
15 de jul., 14:00 BRT	0	0
15 de jul., 14:20 BRT	0	0
15 de jul., 14:40 BRT	0	0
15 de jul., 15:00 BRT	0	0
15 de jul., 15:20 BRT	0	0
15 de jul., 15:40 BRT	0	0
15 de jul., 16:00 BRT	0	0
15 de jul., 16:20 BRT	0	0
15 de jul., 16:40 BRT	0	0
15 de jul., 17:00 BRT	0	0
15 de jul., 17:20 BRT	0	0
15 de jul., 17:40 BRT	0	0
15 de jul., 18:00 BRT	0	0
15 de jul., 18:20 BRT	0	0
15 de jul., 18:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Itaquaquecetuba, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 29 dias
Guarulhos	Internet	há 1 mês
Guarulhos	Apagão total	há 1 mês
Guarulhos	Telefone	há 1 mês
Guarulhos	Telefone	há 1 mês
Guarulhos	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo
Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo
também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.
Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 9 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil lixo de operadora
DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo
E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!
Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 15 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil desisto desse lixo
Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 17 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 17 minutos de Poá, São Paulo
Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe
Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?
filipe (@scazziee) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 22 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 22 minutos de Arujá, São Paulo
A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil
Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo
@vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar
Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 35 minutos de Guarulhos, São Paulo
Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo
Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema há 36 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
@ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo
rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.
Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 39 minutos de Arujá, São Paulo
@vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 40 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite
🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo
Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo
eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.
Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 58 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

showgirl 💎 VIU LUAN E JONAS VAI VER HARRY E DEMI (@sheisa_d1amond) relatou um problema há 2 minutos
@ClaroBrasil como é que pode ser um acesso suspeito à minha conta se EU TAVA CONECTADA NA REDE QUE TÁ NO MEU NOME?????
𝔤𝔞𝔟𝔯𝔦𝔢𝔩𝔩𝔶 (@iiimgaby) relatou um problema há 2 minutos
@ClaroBrasil Vocês não respondam essa ***** de chat
𝐃𝐉 𝚷𝟑𝛀𝟑𝚭𝚰𝚭 (@DJN3M3ZIZ) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil Simplesmente não consigo fazer um upgrade na minha assinatura da @Disney desde que a @ClaroBrasil integrou no meu pacote! Já liguei duas vezes, e fico aguardando até cair a ligação. Atendimento horrível sem falar da qualidade da ligação.
Rafael (@rafacostta) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil poderia fazer a gentileza de parar de me ligar? ñ sou seu cliente, é insuportável ter 5, 6 ligações da empresa. Mesmo se eu fosse sair da @vivobr, pra Claro eu não iria. justamente por essa insistência. isso é chato. está invadindo a minha intimidade que é o meu cel
gigi (@brodinha27) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil LIXO DE ATENDIMENTO RIDÍCULOS
sobangcha (@tynahceah) relatou um problema há 15 minutos
internet da @ClaroBrasil a pior do mundo nem nas estações do metrô abertas ela quer pegar jesus cristo
Patramada (@Josy_jyjy) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil E ai @ClaroBrasil cadê o conprometimento com o c)liente? Enfiou no ** junto com a qualidade do serviço?
Isa Silvino (@IsabelaSilvino) relatou um problema há 16 minutos
@renatadiasgomes @ClaroBrasil Liga pra eles. Mais fácil. 10621. Como vc tem o serviço deles, eles vão te achar. Aí pergunta. Eu acho que isso tá mais com cara de golpe.
Jaciel Costa◤✠◢ (@JacielCostaa) relatou um problema há 17 minutos
Entrei numa furada. @ClaroBrasil pra assinar eh rapido, mas cancelar...
Rafão🐅ForaAbel (@rafadoom_) relatou um problema há 17 minutos
parabens @ClaroBrasil pelo horrivel serviço de wifi👏👏👏