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Claro

Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Televisão, e E-mail.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de jul., 13:00 BRT.
  • 25% Internet (25%)
  • 25% Televisão (25%)
  • 13% E-mail (13%)
  • 13% Apagão total (13%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 13% Telefone (13%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, e Suzano.

CityProblem TypeReport Time
Guarulhos E-mail há 6 dias
Guarulhos Wi-fi há 12 dias
Guarulhos Telefone há 12 dias
Guarulhos Internet há 12 dias
Guarulhos Apagão total há 12 dias
Guarulhos Internet há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Guarulhos

1 recent signals

há 6 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

  • iagueneto
    Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.

  • Alesson_Serafim
    Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São Paulo

    @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!

  • CeciliaChiara
    Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

  • vagnerfairo
    Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo

    Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

  • MiguelSantAnna5
    Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

  • LFNunes
    Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

  • felipejeronimo
    Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

  • MiguelSantAnna5
    Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

  • S_PretoeBranco
    filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento

  • vinnimertens
    Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta

  • karinamarigold
    Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante

  • menlhp
    Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app

  • hey_maath
    mat (@hey_maath) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

  • waglhp
    Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

  • garotasky_
    Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

  • Saraa_Sa
    Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo

    5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

  • karinamarigold
    Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    Perdi a live da @webtvbrasileira graças a @ClaroBrasil Nunca cai essa ***** e justo hoje aaaah to **** pra *******

  • Pele_Music
    Wellington (@Pele_Music) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

  • fellipegabriel_
    Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

  • BrunoHardS
    🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷 (@BrunoHardS) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _santanagabriel
    gabriel ferreira (@_santanagabriel) relatou um problema

    Desde sábado sem sinal da @ClaroBrasil. O atendimento da ouvidoria e do sac não retornaram com nenhuma devolutiva sobre a situação.

  • xuliaxou
    juju nao (@xuliaxou) relatou um problema

    @ClaroBrasil por que quando tentamos trocar o plano multi para um plano mais barato no app e no site dá sempre uma tela de erro? Eu não faço o uso de toda a minha internet, e os valores só sobem. Agora estou a 20 min. no atendimento por telefone e nada.

  • FilipisK
    Matheus (@FilipisK) relatou um problema

    @ClaroBrasil 4 horas e nada ainda, nem me responderam mais. Belo atendimento agilizado

  • igorlopesbete
    Igor Lopes Bete (@igorlopesbete) relatou um problema

    @ClaroBrasil Terei desconto na fatura? Algum crédito??? Alguma vantagem Pq vcs tem quando atrasamos e quando vcs não entregam o serviço???

  • venedss
    Vene (@venedss) relatou um problema

    @ClaroBrasil oi @ClaroBrasil difícil pra vocês resolverem um problema

  • The_Kurokami
    Kuro 黒神 ❤️‍🔥🎀🍫🔪 (@The_Kurokami) relatou um problema

    @ClaroBrasil De que adianta vocês me responderem depois que o problema foi resolvido, 19 horas depois que ele começou? 🙄

  • singmelullabies
    μέλι 🍯 (@singmelullabies) relatou um problema

    @ClaroBrasil a internet de vocês é um lixo.

  • miromotta01
    Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema

    @ClaroBrasil vcs com certeza estão com internet aí nessa terça feira! E os assinantes vão ter que esperar até às 18hs para ter esse serviço?? Vcs estão de brincadeira hein? Vcs poderiam pelo menos avisar com antecedência o tal problema "pontual" que demora o dia todo para voltar

  • _Frank_Serpico
    Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais uma vez, acho que neste últimos 15 dias, são 5 com problemas de Internet fixa, hoje eu em home office, o que acontece? A ***** da internet caiu mais uma vez, com previsão de volta as 18:30... Desconto na minha fatura que é bom ? ***** nenhuma...

  • Jvbritesss
    Brites (@Jvbritesss) relatou um problema

    @ClaroBrasil Atendimento uma *****! Instalaram o modem a mais de uma semana e até agr a internet n pegou, já marquei umas 3 visitas com técnico e ngm resolveu nada