Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Guarulhos, Arujá, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 1 mês
Arujá	Apagão total	há 1 mês
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês
Guarulhos	Internet	há 3 meses
Guarulhos	Internet	há 3 meses
Guarulhos	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 28 segundos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 2 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

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  Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema há 7 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  @ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil

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  Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 8 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

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  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 11 minutos de Poá, São Paulo

  Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

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  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

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  🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

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  Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

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  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 27 minutos de Suzano, São Paulo

  @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!

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  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 36 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

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  xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 39 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss

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  Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡

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  Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 47 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 49 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gilberto Valgas (@GilbertoValgas) relatou um problema há 8 minutos

  @dan_nilosan @DanielSFurlan @ClaroBrasil Tive o mesmo problema com eles. Faça uma reclamação na Anatel fornecendo data hora e todos as informações acordadas. Resolve rapidão!

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  Hello Friend (@daaniinhaa) relatou um problema há 8 minutos

  Mais um dia sem sinal @ClaroBrasil todo dia um rompimento de cabo. Serviço lixo cadê a @AnatelGovBR

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  Eduardo Rocha (@NaoDisp0nivel) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil VOCES TAO DE BRINCADEIRA CLARO?. RECARREGO ESSA ***** TODO MES E QUANDO VOU FAZER UMA LIGAÇAO DA REDE MOVEL INDISPONIVEL?. SERVIÇO DE LIXO DO *******. VOU METER PROCON EM VOCES. SEUS IMPRESTAVEIS.

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  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo

  E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

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  johnny w. (@adiosjohnny_) relatou um problema há 13 minutos

  eu nunca tive uma internet que cai TANTO quanto a @ClaroBrasil trabalhar upando arquivo em nuvem com a claro é uma tarefa ÁRDUA

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  Lisinfleur🩸está com saudade de Jae e Aguiar (@Lisinfleur) relatou um problema há 13 minutos

  E vamos de @ClaroBrasil desligando o sinal e me atrapalhando o trabalho ja por 2 dias sem explicação? Como ta aí hein? Bora ajeitar essa *****?

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  AnnaHoller2 ψ🕊️🌎⚡️⚡️🤠 (@Hollidox) relatou um problema há 16 minutos

  @AmandaaLace @ClaroBrasil Tim é horrível kkkkk

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  Fernando Ribeiro (@nan_dobh) relatou um problema há 17 minutos

  @GBragaLobato @ayubio A rede da @ClaroBrasil é pré-histórica dos anos 90, e foi atualizada, agora para trocar tudo por fibra vai sobe demanda acredito eu, a medida da evolução, ex as novas velocidades ajudam, pois 5Gbit e 10 Gbit só fibra ! Más tem a TV que ja é streaming. E ainda tem muito coaxial 🤷

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  Domenico 𝕏 (@dennydom) relatou um problema há 18 minutos

  A @ClaroBrasil deixou minha rua sem Internet desde as 14h. Ligo lá, não me dão resposta e só falam q o serviço será normalizado a 1:40 do dia 30. Aconteceu alguma coisa com a fiação e não querem falar, q serviço é esse q demora 12h?

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  @Marcus (@marcus_rolphs) relatou um problema há 19 minutos

  Agora atende pode ficar bravo e falar alto se você quiser cancelar um serviço? @ClaroBrasil