Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 3 dias
Guarulhos	Apagão total	há 8 dias
Guarulhos	Telefone	há 8 dias
Guarulhos	Telefone	há 8 dias
Guarulhos	Internet	há 8 dias
Guarulhos	E-mail	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 4 minutos de Arujá, São Paulo

  @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

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  Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação

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  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

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  Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema há 19 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 22 minutos de Arujá, São Paulo

  Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 23 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 31 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

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  RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema há 36 minutos de Arujá, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo

  2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 37 minutos de Guarulhos, São Paulo

  rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.

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  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

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  edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema há 46 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs

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  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 48 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

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  Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 50 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

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  Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 52 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 58 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problema há 4 minutos

  Tenho pra mim que a chinela cantou na @ClaroBrasil. O problema e as falsas promessas seguiram, pelo menos, até hoje de manhã. Quando saí pra trabalhar, já eram +de 60h sem internet/tv. Na minha rua, trabalhavam uns 10 técnicos, todos tensos. Um me garantiu que hoje voltava tudo!

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  Emmerson Andrade ✨ (@EmmersonAndrade) relatou um problema há 9 minutos

  Incrível como a @ClaroBrasil conseguiu acabar com a qualidade da tv no Brasil. Fim da tv a cabo, tv pela internet, imagem ruim, travando, delay… péssimo!

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  Leandro (@leandro851901) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Lixo Péssimo serviço e atendimento

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  Fabiano Banin (@fbanin) relatou um problema há 15 minutos

  @ppggnaarea @ClaroBrasil Pois é... Tipo, ******* você aí sem sinal... Hahahahha

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  tamo no msm barco entao rema poha (@Scovinocss) relatou um problema há 16 minutos

  Meu Deus a @ClaroBrasil é muito ruim em tudo, como pode ser tão difícil simplesmente renovar um plano?????

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  🌞 (@mailadelbarrio) relatou um problema há 17 minutos

  terceira noite seguida que a internet da @ClaroBrasil cai aqui no meu condomínio. Faz meses que tá horrível de lenta e o sinal as vezes cai até se sento com uma planta na frente. Só não sei ainda pra qual internet migrar, mas essa não tem como continuar desse jeito 🫠

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  ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema há 17 minutos

  @CamilaoZen @ClaroBrasil Aqui 10min. do jogo do Brasil e até agora sem serviço.

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  tamyres queiroz 🇦🇹 (@queiroz_tamyres) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil atendimento a desejar

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  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil meus boletos nunca vieram com desconto vou ficar de olho pode apostar, e quero uma data para a solução do problema, será quê vai ser no final da copa do mundo.

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  Profª Drª Melissa L'Orange (@melissasaiadox) relatou um problema há 26 minutos

  Bom, a @ClaroBrasil ignorou minha mensagem em inbox Minha casa segue sem qualquer sinal de internet Meus vizinhos já estão com sinal Eu tento LIGAR pra eles Abre o app Peço atendimento Eles dizem que tá com problema na região Não tem como FALAR COM UMA PESSOA. Encerra o chamado