Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Mogi das Cruzes	Apagão total	há 6 dias
Guarulhos	Internet	há 7 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 22 dias
Guarulhos	Internet	há 1 mês
Guarulhos	E-mail	há 1 mês
Guarulhos	Wi-fi	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

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  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?

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  xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 17 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

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  paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema há 25 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  @ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil

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  Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

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  CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo

  ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 30 minutos de Guarulhos, São Paulo

  2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR

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  Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 31 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 36 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo

  E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

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  ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo

  3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

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  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

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  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

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  Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 60 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  LINEKER⚡️ (@lkr_souza) relatou um problema há 8 minutos

  não tô aguentando mais essa internet da @ClaroBrasil 😭 um dia tá ruim e no outro também

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  mabub (@walquiriamabub) relatou um problema há 8 minutos

  @phcped @ClaroBrasil @vivobr claro tá indo pra mesma *****

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  WFerraz representa 50 milhões flamenguistas aqui. (@Wferraz50) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil repete vomitar mil formas para pagar fatura mas o que envia não funciona... #claro insiste mandar mensagens dizendo q vai substituir aparelho mas o Link direciona a vendas. Só pensa naquilo: dinheiro...

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  by Guedex (@byGuedex) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil ESSA PORCARIA NÃO FUNCIONA! JÁ SÃO DOIS. MESES ASSIM, TRÊS "TÉCNICOS' JÁ VIERAM EM CASA DE NADA DE ACABAR COM A CONSTANTE QUEDA DE SINAL. EXIJO, REPITO E X I J O, SER ATENDIDO POR UM HUMANO

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  gaby ferraz (@gabyfeerraz) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil preciso de um canal URGENTE para tratar uma questão de segurança/fraude. Um número que esteve vinculado a mim está sendo utilizado por terceiros no WhatsApp para aplicar golpes, criando risco de pessoas acreditarem que estão falando comigo. Preciso que o caso seja encaminhado ao setor de fraude e segurança, não ao atendimento comercial comum. Como faço para registrar formalmente a ocorrência e enviar as evidências por um canal privado?

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  Petrova Snow ⊙⊝⊜ VAI VER O BTS (@satanktaes) relatou um problema há 17 minutos

  Sou cliente da @ClaroBrasil a mais de 10 anos e é sempre assim, quando preciso de ajuda eles desaparecem . Juro to pensando em trocar de Internet aqui em casa. Parou de funcionar as 15hrs e a previsão é para somente as 23hrs. E continuam cobrando um absurdo

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  Ademir Rezende (@Ademir_Rezende) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda ae.... Trabalho de casa e minha Internet hoje desapareceu e até agora nada.

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  Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problema há 20 minutos

  Só repassam ligação e não atendem nunca, só fazem cobrança indevida! Todo mês tenho que reclamar @ClaroBrasil

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  Julio Tondin (@julioriicardo) relatou um problema há 25 minutos

  Mais uma noite tendo que ir na @ClaroBrasil resolver um problema que eles me criaram…

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  Bene Gesserit da roça grande (@thaismunhozc) relatou um problema há 29 minutos

  @Dudu @ClaroBrasil Eu tinha a fibra aqui em casa. Facilmente a pior internet que tive na minha vida. Preferi pagar multa e ir pra belíssima Blink