Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Mogi das Cruzes	Apagão total	há 6 horas
Guarulhos	Internet	há 1 dia
Mogi das Cruzes	Internet	há 17 dias
Guarulhos	Internet	há 28 dias
Guarulhos	E-mail	há 1 mês
Guarulhos	Wi-fi	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss

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  Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 5 minutos de Arujá, São Paulo

  Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 10 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

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  Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 11 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

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  🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

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  Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 27 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 30 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 32 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 32 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

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  filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 38 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 39 minutos de Arujá, São Paulo

  A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil

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  𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 45 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

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  Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 56 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app

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  Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  gabs renault (@leoacamaleoa) relatou um problema há 6 minutos

  EU SÓ QUERIA FALAR COM UMA PESSOA VIVA NO ATENDIMENTO DA @ClaroBrasil MAS É IMPOSSÍVEL!!!! Tô a tarde inteira tentando falar com alguém mas não tem inteligência artificial no mundo que me transfira pra um atendente PESSOA SER HUMANO CARNE OSSO SANGUE, MEU DEEEEUS!

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  BK (@lombardixx) relatou um problema há 8 minutos

  eu fico tão perplexa porque eu sou CLIENTE da @ClaroBrasil há anos e esses porras ficam me ligando cerca de 10x POR DIA (isso fora do horário comercial tb tá?) pra me ofertar alguma coisa

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  Cristina Lemos (@MCrisLemos) relatou um problema há 9 minutos

  @ReclameAQUI, a @ClaroBrasil é a pior prestadora de suporte ao cliente, na Europa. Estou SEM chip há 5 dias e não consigo contato c a “empresa” nem por WhatsApp e nem por app. Deve ser pq não tenho pacote Europa, aí deixam o cliente passando sufoco!!!! 😡😡

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  Fábio (@FABIOFFELIX1) relatou um problema há 10 minutos

  A @ClaroBrasil é a pior empresa de internet residencial de SP. Há meses são recorrentes os problemas. Várias horas sem sinal. Recentemente a Claro sugeriu uma visita técnica, que foi agendada pelo app. O funcionário da Claro não esteve na minha casa e mesmo assim …

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  Jonatha Gomes (@jonathagomes) relatou um problema há 11 minutos

  Como faço para falar com o atendimento da @ClaroBrasil só cai o 10621

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  Cristina Lemos (@MCrisLemos) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil nunca vi serviço pior do q dessa empresa!!Estou fora do BR e não consigo suporte p meu chip q deu problema.Não TENHAM assinatura da @ClaroBrasil principal/ se vc viajar p a Europa.Querem te vender pacote c fidelidade e se vc não tem e precisa de suporte, NÃO te dão!!

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  Pobre de marré (@lucasapoc) relatou um problema há 13 minutos

  Ai amores, maldita foi a hora que fui contratar esse claro flex, vius? Sem condições! Tô aqui desde cedo tentando contato com essa desgraça e não tem como, pois o atendimento é só online. Ainda ligo no 1052 da @ClaroBrasil e simplesmente negam o atendimento.

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  Ivan (@Don_Belmudes) relatou um problema há 15 minutos

  A @ClaroBrasil é a pior operadora do Brasil. Na hora de mandar os boletos nunca falham. Na hora de oferecer o serviço é uma m… desde as 13h sem internet na Saúde em São Paulo. Uma delícia passar um final de semana sem poder desfrutar dos streamings que pago.

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  Evelyn Araújo (@lynaraujo) relatou um problema há 16 minutos

  Obrigada, @ClaroBrasil! Como se o coração de atleticano já não sofresse o suficiente, vocês deixaram a gente sem internet pra assistir o jogo. 🤡 Assistir? Não deu. Tive que ouvir pelo app da @itatiaia, com atraso. Ainda bem que o **** não decepcionou. Já a Claro…

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  zilas!! que ama muito a keira e o luqi (@zilasvieira) relatou um problema há 17 minutos

  *************** @ClaroBrasil ATENDIMENTO DE ***** SITE FUDIDO MORRA