Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Guarulhos, Mogi das Cruzes, e Arujá.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 3 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 8 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 10 dias
Guarulhos	Internet	há 2 meses
Arujá	Apagão total	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.

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  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 21 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 23 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

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  Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 27 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 28 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 29 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

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  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 29 minutos de Poá, São Paulo

  Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 30 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app

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  Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema há 30 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 37 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 37 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 41 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 43 minutos de Suzano, São Paulo

  Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil

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  🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷 (@BrunoHardS) relatou um problema há 43 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

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  vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 49 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

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  Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 57 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 58 minutos de Suzano, São Paulo

  @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  M*q*A (@Matheus02972416) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil Vão tomar no coo de vcs empresa de *****

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  Sopra o pó de louro logo🌬️ 🍃 (@doutorbeijudo) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil ao invés de patrocinar essas papagaiadas tem é que melhorar o serviço de Internet que está cada vez pior na minha região, quase todo dia tem problemas, raros são os dias que não falam que está com falha pontual está muito difícil manter esse plano assim

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  PAS (@patyalmeidak) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Estou há 72horas sem Internet em casa. Trabalho home office. Cada momento, altera a data resolução. Queremos hma resposta. Qual o problema?? Cabos??? Zona leste / jd. Brasília, aricanduva etc

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  Mateus sem H (@_owmateus) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Eu quero só ver quando conseguirem acesso à alguma conta minha que tem dois fatores por sms.. aí a coisa vai desandar de vez... sigo aguardando a solução @ClaroBrasil

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  cicaplastificada (@golpedafruta) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil preciso cadastrar meu Esim pra ter rede móvel e não consigo fazer isso porque o app me pede pra confirmar via SMS. como eu vou fazer isso sem rede?

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  André F. (@andbotafogo94) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil serviço de *****, passou o dia com instabilidade. Vou voltar pro IPTV...

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  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Não recomendo, cliente há 13 anos e estamos a 4 dias sem internet claro box. Sem solução e respaldo, como vai ficar a conta? Claro lixo

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  Myllena🐆 (@My07_12) relatou um problema há 13 minutos

  Eu a dois meses tentando resolvendo meu problema com a @ClaroBrasil ninguém resolveu, pedi a portabilidade hoje, ai agora estão me ligando de 2 em 2 minutos congestionando minha linha

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  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil @prefsp Desde ontem 09/05 as 9h sem acesso a internet e tv da claro box. Alegando problemas técnicos que iam se resolver as 01h da madrugada e postergaram para as 13h , e agora ? Contas em dia e um problema sem solução. Que vergonha @ClaroBrasil , que fibra é essa?

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  Gustavo Camargos (@JGustavoC) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil, nada da TV está funcionando! Cadê o atendimento de vocês?? Quase dez minutos aguardando na linha e nada! VERGONHA!!