Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Apagão total	há 2 dias
Guarulhos	Telefone	há 2 dias
Guarulhos	Telefone	há 2 dias
Guarulhos	Internet	há 2 dias
Guarulhos	E-mail	há 2 dias
Guarulhos	Apagão total	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 12 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

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  vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 18 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 24 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 28 minutos de Arujá, São Paulo

  @ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 30 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 30 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?

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  Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema há 31 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.

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  Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema há 31 minutos de Suzano, São Paulo

  Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!

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  🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 34 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

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  Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 43 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 45 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 47 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 54 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

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  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 60 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cristiano Cordeiro (@ccmcordeiro) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil mais de 2 meses, mais de 5 números para ligar e vocês não conseguem resolver meu problema. Uma vergonha!

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  Mr Born to lose (@cinamon_babe) relatou um problema há 6 minutos

  A @ClaroBrasil é uma das piores operadoras de telefonia. Pqp o suporte horrível. Tao dizendo que nao posso pedir crédito emprestado sendo que recarreguei e foi descontado

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  Beatriz Nakayone (@BiaNakayone) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil sinal terrível como sempre

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  Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Boa noite. De novo sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!! Cidade de São Paulo!

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  Reikrauss (@Reikrauss) relatou um problema há 13 minutos

  @fredduarte68 @ClaroBrasil Uma *****, não tem previsão e nem falam o que aconteceu. @ClaroBrasil está uma *****

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  Franciel de Lima (@franciel_liima) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Internet fudida, estava trabalhando de Uber e essa ***** caí do nada. Ainda por cima diz que minha internet acabou! Desrespeito total com o trabalhador, dinâmica rolando nos app de transporte e a gente em casa sem conseguir rodar por conta da várzea que é essa empresa de quinta!!

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  Cla (@ClaDelamare) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil preciso de ajuda. DM

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  Vito Sem R (@vitosouza) relatou um problema há 17 minutos

  Faz 1 semana que a @ClaroBrasil não funciona em casa.

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  Braian ✌️ (@BraianOhler) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil estou sem sinal, preciso de ajuda!

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  MariJuju 🐚 (@mariliajulianna) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil pior coisa que eu fiz foi um dia ter atendido a moça que me ofereceu um pacote com um valor x e falou diversas vezes (tenho a ligação gravada), que o valor NÃO ia mudar, eu sou cliente a quase 10 anos e eu nunca tive um problema como esse, eu liguei mil vezes pra tentar resolver