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Claro

Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e Apagão total.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Telefone (33%)
  • 22% Apagão total (22%)
  • 11% E-mail (11%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

CityProblem TypeReport Time
Suzano Internet há 11 dias
Guarulhos Internet há 13 dias
Guarulhos Apagão total há 19 dias
Guarulhos Telefone há 19 dias
Guarulhos Telefone há 19 dias
Guarulhos Internet há 19 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

  • Ericsonrp
    Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo

  • alexdinart
    Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

  • Alesson_Serafim
    Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São Paulo

    @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!

  • scazziee
    filipe (@scazziee) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀

  • BrunoHardS
    🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷 (@BrunoHardS) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!

  • menlhp
    Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app

  • Alesson_Serafim
    Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São Paulo

    Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

  • CeciliaChiara
    Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

  • profjunior10
    Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

  • IasmimBertozzi
    Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

  • MiguelSantAnna5
    Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

  • carolinawhooo
    maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

  • carolinawhooo
    maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

  • LeeooSantoos
    inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯

  • _ItsMariiana
    Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?

  • LFNunes
    Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

  • menlhp
    Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil desisto desse lixo

  • Gleiceacampos
    Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.

  • karinamarigold
    Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

  • gpvivianne
    Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Fayway1_
    Fayway1 (@Fayway1_) relatou um problema

    @BeelzVT @ClaroBrasil quer uma ajuda sobre isso Beel? to livre por hora

  • SCRREAL
    SCHEILA - EU ACREDITO NA JUSTIÇA DIVINA (@SCRREAL) relatou um problema

    @ClaroBrasil minha filha, um empresário que paga R$ 2.000,00 de intetnet nao pode ficar sem o serviço Chamei vcs na DM e nem visualizaram. Ne ajuda ai minha filha.

  • ginhobello
    Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema

    @ClaroBrasil @fredleao O pior é não ter um canal para falar com o cliente. #10621 não funciona e a Anatel @AnatelGovBR nada faz.

  • JoaoFelipToledo
    João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problema

    Tenho pra mim que a chinela cantou na @ClaroBrasil. O problema e as falsas promessas seguiram, pelo menos, até hoje de manhã. Quando saí pra trabalhar, já eram +de 60h sem internet/tv. Na minha rua, trabalhavam uns 10 técnicos, todos tensos. Um me garantiu que hoje voltava tudo!

  • goncalopapi27
    Goncalopapi27 (@goncalopapi27) relatou um problema

    @DuarteLucass @ClaroBrasil @vivobr Opa tudo bem se você tiver o serviço vivo valoriza pode me ajudar a tentar resgatar o emote baila! no fortnite através do app da vivo? Se não estiver disponível está tudo bem

  • FabiOBrSCCP
    FabiO CastrO (@FabiOBrSCCP) relatou um problema

    @ClaroBrasil Na testa dos seus clientes está escrito PALHAÇO? Todo dia no horário que foi programado a volta do sinal e não vem, jogam pra outro dia... Desisto, vou partir pra @vivobr VSF CLARO LIXO

  • maortiz__
    Ritinha (@maortiz__) relatou um problema

    @ClaroBrasil caiu a ***** do sinal de vocês justo no final do jogo de vôlei vtnc

  • borderlineboy
    🤚🏻😔border boy🤚🏻😔 (@borderlineboy) relatou um problema

    Estava na live do jonas com minha péssima internet da @ClaroBrasil. Eu e @JonasPschl25 conversando lá de boa e DO NADA A internet caiu. Demorou uma cota pra voltar. Quando a internet volta. CADE O JONAS? Ficou +40 minutos sumido. Achei que ele tinha morrido ou acontecido algo o cara NAO VOLTAVA e quando voltou só falou "fui guardar o carro e dar um cagão". Enquanto ele guardava o carro e evacuava eu quase morri achando que aconteceu alguma coisa grave. Mas no fim era um carro na garagem e literalmente... *****

  • vedlli
    Vitor Eduardo Colli (@vedlli) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pra que? Seu robô de atendimento já informou que a região está com problemas. Cadê um backup até que a rede seja restabelecida? Não dá pra ficar tanto tempo assim descoberto.

  • Gsodero_
    Gabriel Sodero (@Gsodero_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Nunca me respoderam, só colocam aqui pra ficar bonito. Péssimo atendimento.