Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 15 de mai., 23:29 BRT.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
16 de mai., 13:00 BRT	0	0
16 de mai., 13:20 BRT	0	0
16 de mai., 13:40 BRT	0	0
16 de mai., 14:00 BRT	0	0
16 de mai., 14:20 BRT	0	0
16 de mai., 14:40 BRT	0	0
16 de mai., 15:00 BRT	0	0
16 de mai., 15:20 BRT	0	0
16 de mai., 15:40 BRT	0	0
16 de mai., 16:00 BRT	0	0
16 de mai., 16:20 BRT	0	0
16 de mai., 16:40 BRT	0	0
16 de mai., 17:00 BRT	0	0
16 de mai., 17:20 BRT	0	0
16 de mai., 17:40 BRT	0	0
16 de mai., 18:00 BRT	0	0
16 de mai., 18:20 BRT	0	0
16 de mai., 18:40 BRT	0	0
16 de mai., 19:00 BRT	0	0
16 de mai., 19:20 BRT	0	0
16 de mai., 19:40 BRT	0	0
16 de mai., 20:00 BRT	0	0
16 de mai., 20:20 BRT	0	0
16 de mai., 20:40 BRT	0	0
16 de mai., 21:00 BRT	0	0
16 de mai., 21:20 BRT	0	0
16 de mai., 21:40 BRT	0	0
16 de mai., 22:00 BRT	0	0
16 de mai., 22:20 BRT	0	0
16 de mai., 22:40 BRT	0	0
16 de mai., 23:00 BRT	0	0
16 de mai., 23:20 BRT	0	0
16 de mai., 23:40 BRT	0	0
17 de mai., 00:00 BRT	0	0
17 de mai., 00:20 BRT	0	0
17 de mai., 00:40 BRT	0	0
17 de mai., 01:00 BRT	0	0
17 de mai., 01:20 BRT	0	0
17 de mai., 01:40 BRT	0	0
17 de mai., 02:00 BRT	0	0
17 de mai., 02:20 BRT	0	0
17 de mai., 02:40 BRT	0	0
17 de mai., 03:00 BRT	0	0
17 de mai., 03:20 BRT	0	0
17 de mai., 03:40 BRT	0	0
17 de mai., 04:00 BRT	0	0
17 de mai., 04:20 BRT	0	0
17 de mai., 04:40 BRT	0	0
17 de mai., 05:00 BRT	0	0
17 de mai., 05:20 BRT	0	0
17 de mai., 05:40 BRT	0	0
17 de mai., 06:00 BRT	0	0
17 de mai., 06:20 BRT	0	0
17 de mai., 06:40 BRT	0	0
17 de mai., 07:00 BRT	0	0
17 de mai., 07:20 BRT	0	0
17 de mai., 07:40 BRT	0	0
17 de mai., 08:00 BRT	0	0
17 de mai., 08:20 BRT	0	0
17 de mai., 08:40 BRT	0	0
17 de mai., 09:00 BRT	0	0
17 de mai., 09:20 BRT	0	0
17 de mai., 09:40 BRT	0	0
17 de mai., 10:00 BRT	0	0
17 de mai., 10:20 BRT	0	0
17 de mai., 10:40 BRT	0	0
17 de mai., 11:00 BRT	0	0
17 de mai., 11:20 BRT	0	0
17 de mai., 11:40 BRT	0	0
17 de mai., 12:00 BRT	0	0
17 de mai., 12:20 BRT	0	0
17 de mai., 12:40 BRT	0	0
17 de mai., 13:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Guarulhos, Mogi das Cruzes, e Arujá.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 2 dias
Guarulhos	Internet	há 6 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 11 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 13 dias
Guarulhos	Internet	há 2 meses
Arujá	Apagão total	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Guarulhos

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há 2 dias

Suzano

1 recent signals

há 2 dias

Guarulhos

1 recent signals

há 6 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 2 minutos de Arujá, São Paulo
Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil
DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 5 minutos de Guarulhos, São Paulo
E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 9 minutos de Poá, São Paulo
Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe
EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 9 minutos de Poá, São Paulo
Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo
Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 11 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante
Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo
Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 13 minutos de Arujá, São Paulo
@ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖
Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 21 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.
Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo
Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.
Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 26 minutos de Arujá, São Paulo
@vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.
xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 30 minutos de Guarulhos, São Paulo
A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss
Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema há 32 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.
maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo
@aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk
Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo
@vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????
Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 45 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação
🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷 (@BrunoHardS) relatou um problema há 54 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!
RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema há 55 minutos de Arujá, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein
filipe (@scazziee) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

. (@orapronobisssss) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil A Claro é horrível. Fui ver a conta da minha mãe e lembro de ter mudado pra claro pq ela estava sendo roubada pela Vivo e adivinhem... só de novembro pra a conta controle dela passou de 65 para 77 reais, 12 reais de aumento em apenas 5 meses. Vão se foder
PRETA (@ferreirajully3) relatou um problema há 5 minutos
Ranço dessa @ClaroBrasil a ***** da fatura chega certinho mais estou sem conseguir usar a minha internet na ***** do celular a diiiias, liga e nada resolve, um crlh de asa pra abrir o app desse lixo do Jaé 😡😡😡😡😡😡
Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil estou tentando pagar o boleto do meu aparelho móvel, vocês estão impedindo e quando faço login da erro. Não vou pagar vou ligar para anatel e entrar na justiça pode esperar ok.
Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil Que problema técnico é esse que estamos há 4 dias sem internet e tv?
Leonam (@1952eterno) relatou um problema há 12 minutos
Que lixo é a @ClaroBrasil
Vanderlei Cardoso (@Vander_1975) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil Alguma novidade @ClaroBrasil vocês vão perder um cliente de 16 anos, é isso mesmo? Descaso total com o cliente!!!
Guto Martins (@gutomartinsnet) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil estamos passando de 48h o bairro sem sinal, falaram que vocês estão orçando empresa pra resolver o problema? É isso?
Samille Fideles  (@MilleNayane) relatou um problema há 16 minutos
Vou fazer portabilidade pra @ClaroBrasil A @TIMBrasil só me dá prejuízo,isso porque sou cliente desde 2005 e desde 2009 não mudo meu número. Decepcionada com a Tim.
Ana 💻🎲 DUAL⁵ VAI VER O BTS E O STBV (@leh_anah) relatou um problema há 20 minutos
Q ***** de serviço ao cliente @ClaroBrasil toda vez que eu ligo para o sac dizem que tenho alguma conta pendente e eu SEMPRE PERGUNTO SE TEM ALGUMA OUTRA EM ABERTO e nunca tem, agora tento ligar para a ***** da ouvidoria e não resolve a mesma ***** pq ñ pode
🌈 (@sangrialaurs) relatou um problema há 20 minutos
Gente, a @ClaroBrasil trata os consumidores com um descaso. Estou a dias tentando resolver meu problema, e cada hora é uma análise ou um protocolo diferente que eles abrem. Isso porque todas as mensalidades estão em dia, eu pago por um serviço, e não posso usar.