Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Guarulhos, Arujá, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 1 mês
Arujá	Apagão total	há 1 mês
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês
Guarulhos	Internet	há 3 meses
Guarulhos	Internet	há 3 meses
Guarulhos	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 2 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo de operadora

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  𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 3 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

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  filipe (@scazziee) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

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  Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema há 23 minutos de Suzano, São Paulo

  Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!

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  Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

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  ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo

  3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

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  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 29 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 35 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

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  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 39 minutos de Guarulhos, São Paulo

  E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 39 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

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  Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema há 42 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  @ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil

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  Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 43 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

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  Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 47 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

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  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 48 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

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  edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema há 55 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 56 minutos de Arujá, São Paulo

  @ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  compro pista dia 30 (@emomeetsbts) relatou um problema há 4 minutos

  a ***** da claro cada hora inventa uma coisa pra acabar com o cliente né minha internet tava ótima, a conexão rápida e pegando na casa toda (2 cômodos pelo amor.) e aí agora inventaram esse mesh e a internet continua ótima no medidor mas a conexão UM LIXO @ClaroBrasil vergonha em

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  yar (@_adurraassy_) relatou um problema há 5 minutos

  e meu amigo que teve os dados roubados, fizeram várias contas da @ClaroBrasil, ele descobriu, reportou, mas a claro disse que não viu irregularidades que belo serviço hein @ClaroBrasil

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  Márcia Barroso (@MrciaBarroso11) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Gente, boa tarde. Estou sem TV e sem Internet há horas e sem o serviço do telefone. O telefone 10621 está com a mensagem "serviço não disponível" desde cedo.

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  amanda (@myravhs) relatou um problema há 7 minutos

  @miyounzg @ClaroBrasil pra variar a claro porto alegre sendo uma *****

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  Henrique Vieira (@vieira_hs) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Quando a própria equipe técnica suas não consegue resolver o problema, qual a sugestão?

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  Fábio Santos (@fabiosan) relatou um problema há 14 minutos

  @sigaJohny Eu nunca serei cliente da @ClaroBrasil. Me ligam tanto que já viramos inimigos mortais.

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  Luiz Ferreira (@LuizAntnioDeL16) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil até quando vocês vão tratar clientes antigos com descaso

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  Isay (@punkninfetinha) relatou um problema há 15 minutos

  Oi @ClaroBrasil todas as minhas faturas de Internet estão em dia e simplesmente hoje eu passei o dia inteiro sem Internet por 0 motivo. E pasmem ainda to impedida de fazer ligação de telefone, obrigada @ClaroBrasil pela péssima experiência de cliente

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  Est. O. (@est_oliv) relatou um problema há 16 minutos

  Vocês @ClaroBrasil são uma vergonha! Uma empresa sem ética, de má fé, sem credibilidade, no atendimento ao cliente. Solicitei pelo app a transferência de endereço, da claro residencial, uma hora depois recebi a ligação da Claro falando sobre meu pedido que era preciso cancelar...

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  Vitor Bertini (@vitorbertini) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil @StreamMaxBR Como a gente pode ser atendido pela @ClaroBrasil ? Três visitas agendadas, três cancelamentos e um aviso que a instalação foi um sucesso! Canais virtuais inúteis. 10621 = o pior atendimento possível!