Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, e Suzano.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 9 dias
Guarulhos	E-mail	há 16 dias
Guarulhos	Wi-fi	há 21 dias
Guarulhos	Telefone	há 21 dias
Guarulhos	Internet	há 21 dias
Guarulhos	Apagão total	há 21 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

• 
  Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema há 3 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄

• 
  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 10 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

• 
  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 12 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante

• 
  Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡

• 
  inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema há 20 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯

• 
  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 20 minutos de Poá, São Paulo

  Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

• 
  xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss

• 
  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

• 
  Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação

• 
  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 27 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada

• 
  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 30 minutos de Arujá, São Paulo

  Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil

• 
  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

• 
  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 35 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

• 
  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 39 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?

• 
  Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 39 minutos de Arujá, São Paulo

  @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

• 
  Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema há 46 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  @ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil

• 
  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 56 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil desisto desse lixo

• 
  Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 56 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

• 
  filipe (@scazziee) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀

• 
  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 59 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  bela 🇧🇷 | 🇲🇽🇦🇷🇨🇴🇨🇱 (@latnpop) relatou um problema há 4 minutos

  @drewndaisies @ClaroBrasil Aqui no tt eles geralmente resolvem amg! Nem perco meu tempo com outros canais de atendimento

• 
  Diego (@Diego6G) relatou um problema há 6 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Reclamação na Anatel sempre resolve milagrosamente.

• 
  victoria 🇭🇺✨ (@BeautifulRoque) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil vamos querer resolver o problema da internet por favor? Desde 8h da manhã sem funcionar, eu preciso dela p fazer minhas atividades melhor logo migrar p outra operadora

• 
  kaori (@kaorizinhar) relatou um problema há 10 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil amg eu já tive esse msm problema. no terceiro mês de cobrança dps de eu ter CANCELADO, liguei lá com o gravador de voz ameacando puxar o número de protocolo de cancelamento e que tava tudo gravado, nunca mais cobraram mais nada 🧑🏻‍🩰🪄✨

• 
  copygiselle (@copygiselle) relatou um problema há 14 minutos

  Mas é óbvio que me tornei cliente do pós pago da @ClaroBrasil, paguei minha primeira fatura anteontem e hoje já tinha golpista com meus dados mandando código de PIX pra tentar me passar a perna. A proteção de dados dos clientes continua um terror, hein, Claro?

• 
  G a b i ᴶᴶᴷ (@itsjustgabi) relatou um problema há 14 minutos

  A @ClaroBrasil tem o pior serviço que já vi. Adquiri um plano de R$79,90 com um representante no mês passado, mas agora a fatura de agosto chegou e estão cobrando R$99,90. E pior, não consigo resolver com ninguém! Acho que a única solução vai ser cancelar essa porcaria.

• 
  mad(s)hatter (@strawmads) relatou um problema há 19 minutos

  Vou cancelar meu plano da @ClaroBrasil, tô pagando pelo serviço e parece que tão fazendo favor, preciso de suporte e desligam na minha cara, vai a *****

• 
  heloísa (@helozepam2mg) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil vai se fuder lixos nada funciona nesse aplicativo de ***** já paguei a fatura e minha internet não foi liberada vão tomar nomcu

• 
  Ariel (@arielpisciana) relatou um problema há 22 minutos

  Nunca assinem a @clarobrasil tv!! Estou tendo a pior experiência do mundo! Todo mês a fatura aumenta. Esse mês eles inventaram que nós assinamos um camal de documentários. Quem assinou essa *****?? Por onde? Todo mês eles inventam que um serviço foi adicionado! Não aguento mais.

• 
  Marcelo Moreira (@mmoreirasp) relatou um problema há 22 minutos

  A @ClaroBrasil bloqueia intencionalmente o acesso aos sites nos quais as precisam usar para trabalhar e se recusa a resolver o problema. Empresa de última categoria ecque merece ser processada sem fim e banida.