Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Mogi das Cruzes	Internet	há 5 dias
Guarulhos	Internet	há 17 dias
Guarulhos	E-mail	há 23 dias
Guarulhos	Wi-fi	há 29 dias
Guarulhos	Telefone	há 29 dias
Guarulhos	Internet	há 29 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 5 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

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  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 7 minutos de Poá, São Paulo

  Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

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  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?

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  Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 9 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 13 minutos de Arujá, São Paulo

  Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 14 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 17 minutos de Arujá, São Paulo

  A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil

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  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 18 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 18 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!

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  Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema há 22 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  @ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil

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  Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 24 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 27 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 31 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo de operadora

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  jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 32 minutos de Arujá, São Paulo

  Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 37 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 48 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

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  edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema há 56 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  o cley junior (@ocleyjunior) relatou um problema há 3 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil A minha internet tá com uma promoção assim mesmo, valor mais barato pra clientes novos, mas eu que já sou cliente não tenho essa promoção, vai entender kkkk

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  Dudu78 (@Eduardogreen78) relatou um problema há 12 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Tenho um contrato com a @ClaroBrasil há 10 anos migram meu plano para internet com mais velocidade chega só a metade, e essa metade não tem estabilidade alguma, como a internet uso para aulas online, é impossível o uso. Tive visita de técnicos supervisores e nada resolve

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  Rickz1 (@Rick_Meelo) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Ruptura é contratar um plano por valor x, ser cobrado em 3x o valor, pedir a ligação gravada e a claro alegar não ter a gravação, e a anatel encerrar o meu chamado com "Não podemos fazer nada neste caso" kkkkkkkk Claro nunca mais

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  𝔗𝔦𝔞𝔤𝔬 (@Ti_agoss) relatou um problema há 17 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil É só ligar lá e dizer que quer cancelar o serviço com eles que DO NADA aparece um pacote super barato.

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  Augusto Sposito (@augustosposito) relatou um problema há 18 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Registre uma queixa na Anatel, que é resolvido. Na @vivobr foi a mesma putaria, depois de registrar reclamação, até desconto eles deram.

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  jogaprarolo.com (@jogapraroloapp) relatou um problema há 18 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil essa de 99 é um LIXO eu tenho é aquele modem que nem antena tem, só uso pq é pra loja...

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  Carol Gracia (@carolgraccia) relatou um problema há 21 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Nunca renove seu contrato! Aí já já eles aparecem com um plano fantástico. Mas assim eu troquei pela Tim na minha região eles vendiam outra internet como fibra no preço de fibra..

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  ViniSant'ᶜʳᶠ (@SantVinii) relatou um problema há 26 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Só ligar pra la e falar que vai cancelar que eles abaixam o valor, mesma coisa vale pro plano do celular e seguro de veículo

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  Mhap (@Mike1450) relatou um problema há 26 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Além disso, a rota pra fora esta horrível há mais de um ano. Cliente desde quando era cambras e estou cogitando muito mudar para vivo. Ter que pagar uma VPN pra conseguir jogar é ****.

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  𝗣𝗲𝗱𝗿𝗼 𝗖𝗮𝘀𝘁𝗿𝗼 (@pedrocastro) relatou um problema há 28 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Pago 139,00 por uma local de 1Gb ha mais de 18 anos, nunca tive problema. Nunca usei de nenhuma operadora fora do celularz vc está sendo roubado.