Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Televisão, e E-mail.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de jul., 13:00 BRT.

Internet (25%)
Televisão (25%)
E-mail (13%)
Apagão total (13%)
Wi-fi (13%)
Telefone (13%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
31 de jul., 09:20 BRT	0	0
31 de jul., 09:40 BRT	0	0
31 de jul., 10:00 BRT	0	0
31 de jul., 10:20 BRT	0	0
31 de jul., 10:40 BRT	0	0
31 de jul., 11:00 BRT	0	0
31 de jul., 11:20 BRT	0	0
31 de jul., 11:40 BRT	0	0
31 de jul., 12:00 BRT	0	0
31 de jul., 12:20 BRT	0	0
31 de jul., 12:40 BRT	0	0
31 de jul., 13:00 BRT	0	0
31 de jul., 13:20 BRT	0	0
31 de jul., 13:40 BRT	0	0
31 de jul., 14:00 BRT	0	0
31 de jul., 14:20 BRT	0	0
31 de jul., 14:40 BRT	0	0
31 de jul., 15:00 BRT	0	0
31 de jul., 15:20 BRT	0	0
31 de jul., 15:40 BRT	0	0
31 de jul., 16:00 BRT	0	0
31 de jul., 16:20 BRT	0	0
31 de jul., 16:40 BRT	0	0
31 de jul., 17:00 BRT	0	0
31 de jul., 17:20 BRT	0	0
31 de jul., 17:40 BRT	0	0
31 de jul., 18:00 BRT	0	0
31 de jul., 18:20 BRT	0	0
31 de jul., 18:40 BRT	0	0
31 de jul., 19:00 BRT	0	0
31 de jul., 19:20 BRT	0	0
31 de jul., 19:40 BRT	0	0
31 de jul., 20:00 BRT	0	0
31 de jul., 20:20 BRT	0	0
31 de jul., 20:40 BRT	0	0
31 de jul., 21:00 BRT	0	0
31 de jul., 21:20 BRT	0	0
31 de jul., 21:40 BRT	0	0
31 de jul., 22:00 BRT	0	0
31 de jul., 22:20 BRT	0	0
31 de jul., 22:40 BRT	0	0
31 de jul., 23:00 BRT	0	0
31 de jul., 23:20 BRT	0	0
31 de jul., 23:40 BRT	0	0
1 de ago., 00:00 BRT	0	0
1 de ago., 00:20 BRT	0	0
1 de ago., 00:40 BRT	0	0
1 de ago., 01:00 BRT	0	0
1 de ago., 01:20 BRT	0	0
1 de ago., 01:40 BRT	0	0
1 de ago., 02:00 BRT	0	0
1 de ago., 02:20 BRT	0	0
1 de ago., 02:40 BRT	0	0
1 de ago., 03:00 BRT	0	0
1 de ago., 03:20 BRT	0	0
1 de ago., 03:40 BRT	0	0
1 de ago., 04:00 BRT	0	0
1 de ago., 04:20 BRT	0	0
1 de ago., 04:40 BRT	0	0
1 de ago., 05:00 BRT	0	0
1 de ago., 05:20 BRT	0	0
1 de ago., 05:40 BRT	0	0
1 de ago., 06:00 BRT	0	0
1 de ago., 06:20 BRT	0	0
1 de ago., 06:40 BRT	0	0
1 de ago., 07:00 BRT	0	0
1 de ago., 07:20 BRT	0	0
1 de ago., 07:40 BRT	0	0
1 de ago., 08:00 BRT	0	0
1 de ago., 08:20 BRT	0	0
1 de ago., 08:40 BRT	0	0
1 de ago., 09:00 BRT	0	0
1 de ago., 09:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, e Suzano.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	E-mail	há 2 dias
Guarulhos	Wi-fi	há 7 dias
Guarulhos	Telefone	há 8 dias
Guarulhos	Internet	há 8 dias
Guarulhos	Apagão total	há 8 dias
Guarulhos	Internet	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Guarulhos

1 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo
A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo
eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 12 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬
🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷 (@BrunoHardS) relatou um problema há 17 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 17 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem
xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 17 minutos de Guarulhos, São Paulo
A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss
DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo
E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!
mat (@hey_maath) relatou um problema há 25 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****
Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 27 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app
Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 30 minutos de Guarulhos, São Paulo
@dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!
inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema há 30 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯
RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema há 41 minutos de Arujá, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 43 minutos de Poá, São Paulo
Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 43 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!
Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 44 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!
Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo
Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo
Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 49 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.
Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema há 54 minutos de Guarulhos, São Paulo
Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo
filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 55 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento
jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 55 minutos de Arujá, São Paulo
Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

SpiralBodyShoppe (@RicoGiuberti) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil PIOR OPERADORA DE TELEFONIA DO PAÍS. DESDE ONTEM SEM INTERNET EM CASA. EM TEMPOS DE HOME OFFICE ISSO É INACEITÁVEL!!!
Ani (@lucaramujo) relatou um problema há 13 minutos
preciso trabalhar @ClaroBrasil dois dias sem internet nessa *****, chamo dm e ngm responde nessa *****
Igor Lopes Bete (@igorlopesbete) relatou um problema há 13 minutos
Vc s @ClaroBrasil são muito ruins meu Deus, sem sinal, sem previsão e tenho que esperar até segunda feira pra resolver é uma piada, cobram caro por um serviço muito ruim pessimo pra ser mais exato
Lucas ✠ (@_lucassserafim) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil o melhor é que pra solicitar ajuda pelo App horroroso de vocês, é que precisa aguardar o sinal ser normalizado. *****, deve ser sacanagem isso. Só posso pedir suporte depois que estiver funcionando e não precisar de suporte?
Igor Lopes Bete (@igorlopesbete) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil Terei desconto na fatura? Algum crédito??? Alguma vantagem Pq vcs tem quando atrasamos e quando vcs não entregam o serviço???
Alex (@Oficial_arex) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil para ver o que acontecer. Capaz de abrir o aplicativo amanhã e mudaram pra retornar dia 02. Adoram fazer o cliente de palhaço. Espero ganhar um desconto, pq não pagamos barato e não estamos usando.
AnnnaDuarte (@annnaduarte) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil sem acesso a Internet desde ontem as 20 horas com previsão de retorno hoje as 23 horas segundo informações do péssimo atendimento de robôs! Quem trabalha em home office perde negócios,perde emprego! INADMISSIVEL ficar mais de 12 horas sem acesso. CANCELAREI!
Babih - Lendo Pretinhos ✨️ (@nurseliteraria) relatou um problema há 19 minutos
@dionlemon @reginokaa @ClaroBrasil Reclama na Anatel, passei quase um ano me estressante com eles. Liguei reclamando na Anatel com o último protocolo que me deram, não deu 48 horas e eles estavam me ligando confirmando cancelamento definitivo do plano. Pq cada reclamação deles lá gera multa pra eles!
TerraFLAnista das promoções (@achadospromo021) relatou um problema há 20 minutos
@FayerLuciano @ClaroBrasil É um absurdo... Internet é serviço essencial. Nem pros caras colocarem um "já sabemos que você tá sem sinal, estamos resolvendo o prazo é x horas".... Os caras simplesmente nem deixa você reclamar, como se fosse um "cala a boca e espera"...
Antônio Neto (@AntonionraNeto) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil lixo de internet