Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Itaquaquecetuba, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Telefone	há 8 horas
Guarulhos	Televisão	há 6 dias
Itaquaquecetuba	Internet	há 6 dias
Mogi das Cruzes	Apagão total	há 15 dias
Guarulhos	Internet	há 16 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 6 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

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  Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema há 6 minutos de Suzano, São Paulo

  Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!

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  Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 8 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 9 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

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  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 17 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 24 minutos de Suzano, São Paulo

  @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!

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  Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

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  Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 29 minutos de Suzano, São Paulo

  Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 32 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

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  jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 33 minutos de Arujá, São Paulo

  Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 33 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

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  edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema há 41 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 45 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 51 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

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  Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 51 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

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  RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema há 59 minutos de Arujá, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  thamy ⚢ (@luthorjergixx) relatou um problema há 42 segundos

  @amementum @ClaroBrasil Pse, todo mes é um fio rompido, uma estabilidade. De cair o ** da ***** mano

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  você nao me conhece (@maskeika) relatou um problema há 2 minutos

  sério gente já fazem MESES que uma vendedora da @ClaroBrasil vendeu um plano ótimo pra minha mãe com chip e minha mãe pagando tudo certinho com 99% de internet no chip mas eles simplesmente não entregam a ***** do chip nunca já fui até em loja física e quiseram me cobrar o chip

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  ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 4 minutos

  A #Anatel devia fechar a @ClaroBrasil . Não é possível uma empresa prestar um serviço tão ruim.

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  Renan Rocha (@doutorrenan) relatou um problema há 6 minutos

  É muito bom quando chove, melhora a temperatura e umidade do ar. Ruim apenas a internet residencial da @ClaroBrasil que PARA TUDO!!!!

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  Lobista de direita (@22lobista) relatou um problema há 6 minutos

  @_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Nunca funcionou , todo dia um infeliz me liga

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  Lumi ☀️ | 로한 (@luminaen) relatou um problema há 8 minutos

  Inaceitável o que vocês fazem com o consumidor de vocês @ClaroBrasil 24 sem internet e a previsão é que eu fique mais 24 horas sem, pagando por um serviço que vocês não tem competência de entregar. Parabéns.

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  Isabella (@Iszaf) relatou um problema há 8 minutos

  @BrunoGabrieladv @ClaroBrasil Bruno, vai em uma loja o mais rápido possível porque podem ter clonado o seu número e pra recuperar depois é uma *****.

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  Samirelle (@samirelle) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Estou esperando ou vão negar atendimento até por aqui também. Ligação não atende / insta não resolver nada e app .

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  Cristina Lemos (@MCrisLemos) relatou um problema há 10 minutos

  @ReclameAQUI, a @ClaroBrasil é a pior prestadora de suporte ao cliente, na Europa. Estou SEM chip há 5 dias e não consigo contato c a “empresa” nem por WhatsApp e nem por app. Deve ser pq não tenho pacote Europa, aí deixam o cliente passando sufoco!!!! 😡😡

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  blaugrana (@Vinichre) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil cadê minha internet desgraça ruim