Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Apagão total	há 4 dias
Guarulhos	Telefone	há 4 dias
Guarulhos	Telefone	há 4 dias
Guarulhos	Internet	há 4 dias
Guarulhos	E-mail	há 4 dias
Guarulhos	Apagão total	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 2 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 15 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

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  CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo

  ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

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  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 17 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?

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  k. (@kewrelly) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

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  Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação

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  Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema há 22 minutos de Suzano, São Paulo

  Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

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  Gustagol (@_gutto) relatou um problema há 27 minutos de Arujá, São Paulo

  existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 34 minutos de Suzano, São Paulo

  @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 37 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!

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  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

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  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 48 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante

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  inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema há 48 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯

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  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 51 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

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  Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Robô ******** chuta criança na China e ca (@pos4poned) relatou um problema há 1 minuto

  @ClaroBrasil bom dia, estou sendo cobrado por um serviço que nem mesmo costa no site de vocês e não existe sequer uma forma de contestar essa cobranca. Podem me ajudar? Contrato: 192084225

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  bonnie tyler dos teclado tocando abba (@_willoko) relatou um problema há 5 minutos

  queria parabenizar a @ClaroBrasil por um serviço de ***** o dia inteiro sem internet, mas não se preocupe, querido consumidor, os bravos técnicos já estão resolvendo, a qualquer momento!!!!!!

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  Gomes (@Gabriel_onk) relatou um problema há 5 minutos

  @putzandre @ClaroBrasil o doido sou cliente de vcs a anos faz a boa ai

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  João Gallo (@ojoaogallo) relatou um problema há 10 minutos

  Acho bacana a proposta da @ClaroBrasil de fazer termos menos tempo de tela por meio da falta de conexão. É um jeito disruptivo de pensar na saúde mental dos clientes, genial. Mas eu queria trabalhar com uma rede estável :(

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  RobJR_2009 (@RobJR2009) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Claro tem o pior suporte, já fiz várias reclamações e solicitações, porém continuou recebendo de ligações de cobrança de uma pessoa que desconheço, pior o nosso plano é CLARO e a pessoa sendo cobrada também é, como o meu número aparece em dois CPFs na mesma empresa

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  3,14 (@ifpilarski) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil do nada a senha do meu roteador wi-fi MUDOU, tô tentando acessar a todo custo, entro no app de vocês e não tem suporte algum. Um absurdo de valor pra uma internet q nem é de fibra e vcs nem prestam atendimento? Sacanagem né

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  Alex Colvin (@Alex_Ramone77) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil mandam DM, cagam, não resolvem nada. mas a mensalidade chega sempre na data correta. corram desse lixo de @ClaroBrasil

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  bergs (@AdiosMarina) relatou um problema há 19 minutos

  @AnatelGovBR - nao consigo atendimento porque nao sou cliente da @ClaroBrasil - sem atendimento não consigo numero de protocolo - sem numero de protocolo nao consigo abrir reclamaçao na anatel - claro continua me assediando ligando + de trinta vezes ao dia

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  Não binário político: não petista ou bolsonarista. (@marinhos) relatou um problema há 20 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Qual operadora tem atendimento que não seja um horror? A missão de todas é enrolar e irritar o consumidor.

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  𝒞𝒶𝓋𝒶𝓁𝒽𝑒𝒾𝓇𝑜 (@EduardaCavalh13) relatou um problema há 26 minutos

  A @ClaroBrasil está uma vergonha, como eles podem cobrar um plano de celular ( que é pago em dia) e deixar o número inativo???? Qual sentido de ser pago o plano então, se não pode usar a linha. Que vergonha e o pior é que não tem ninguém q consiga ajudar. E atendimento péssimo.