Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, e Suzano.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Wi-fi	há 11 horas
Guarulhos	Telefone	há 14 horas
Guarulhos	Internet	há 14 horas
Guarulhos	Apagão total	há 14 horas
Guarulhos	Internet	há 15 horas
Guarulhos	Televisão	há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 3 segundos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

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  k. (@kewrelly) relatou um problema há 28 segundos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.

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  filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 8 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

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  Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 14 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

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  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 17 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 18 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 18 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

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  jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 23 minutos de Arujá, São Paulo

  Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

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  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 24 minutos de Poá, São Paulo

  Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 30 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 35 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 42 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

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  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 45 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 46 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 57 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo de operadora

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  🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷 (@BrunoHardS) relatou um problema há 59 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 60 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Bruno Who? (@brunossn) relatou um problema há 4 minutos

  @ayubio @ClaroBrasil Cancelei uma linha de 4 anos com a @vivobr, simplesmente falaram que estava no período de carência (depois de 4 anos kkkk), falaram que tinha gravação minha renovando, pedi e nunca mandaram e sujaram meu nome.

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  𝗥𝗮𝗳inha (@rafaelkhalid) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Continuo sem atendimento

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  Mari S. (@pereirasmari_) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil pq a clarotv é tão ruim, pago caro num aplicativo que não funciona.

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  estela (@instela_) relatou um problema há 12 minutos

  A @ClaroBrasil tá sendo inacreditável abri dois chamados e não resolveram, chamei aqui e me deixaram no vácuo, abri chamado na ANATEEEEEL, me responderam e me deixaram no vácuo DE NOVO meu problema é só acesso ao aplicativo e hoje pra dar a cereja do bolo, meu plano renovou+

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  Chita (@Chitaminette) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Eu ainda sou muito inocente, eu acreditei que o serviço seria feito. Mas eles não vão investir aqui no meu humilde condomínio.

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  Gusttavo 🌈 (@guxcomenta) relatou um problema há 15 minutos

  @igorosimoes Menino, todo dia e tipo, parece que tem um horário específico. Sempre a noite, fica numa palhaçada. E pelo que tô vendo nos comentários é da @ClaroBrasil né? Eu até pensei em cancelar e trocar... Mas tô com medo de ter dor de cabeça com a outra

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  Maicezario (@Maicezario1) relatou um problema há 15 minutos

  O atendimento da @ClaroBrasil sempre um lixo

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  Leticia 🌷 (@letttpacheco) relatou um problema há 15 minutos

  A pessoa que quer contratar alguma coisa da @ClaroBrasil tem que ter um estoque de paciência pq eles não atendem nunca. Eu quero contratar um serviço e estou quase desistindo.

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  ana (@ierovengenz) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil dois dias com sinal de internet e tv oscilando, tirando a semana passada e a retrasada que aconteceu a mesma coisa, tá difícil, cobrar vocês fazem direito, mas o serviço que é bom, nada né?

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  ogdornelles (@ogdornelles) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil pq é tão difícil resolver os problemas com vcs *****?