Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Apagão total	há 4 dias
Guarulhos	Telefone	há 4 dias
Guarulhos	Telefone	há 4 dias
Guarulhos	Internet	há 4 dias
Guarulhos	E-mail	há 4 dias
Guarulhos	Apagão total	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

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  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 10 minutos de Arujá, São Paulo

  @ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 10 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

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  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 14 minutos de Poá, São Paulo

  Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 18 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 27 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

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  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 39 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 49 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 50 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

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  ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 54 minutos de Guarulhos, São Paulo

  3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 54 minutos de Arujá, São Paulo

  A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil

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  Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema há 54 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 56 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 57 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  🐉 𝙅𝙤𝙖̃𝙤 𝙋𝙚𝙙𝙧𝙤 𝘽𝙧𝙖𝙫𝙤 (@JP_br4vo) relatou um problema há 3 minutos

  @Reikrauss @ClaroBrasil Eu tô tendo problema pra cct tbm pq mesmo pagando as contas n tô tendo minha internet móvel INFERNO

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  Ana 💋 (@analuviebutera) relatou um problema há 4 minutos

  @baconecaos @ClaroBrasil Cancelei por issokkkkk quando perguntei se podia trocar pro mais barato, só se não for cliente.

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  🇧🇷🇧🇷🇧🇷Vevé🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 Bolsonaro22 (@Vevenegreiros) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil É a PIOR empresa de TELEFONIA MÓVEL DO BRASIL. Eles não estão nem aí com o cliente.

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  dracox 🇨🇱🇧🇷 (@dracox001) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil NUNCA vou usar servicos, voces de longe sao a empresa que mais enche meu saco me ligando, pqp, PAREM DE ME LIGAR

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  Julhana (@emecaessi) relatou um problema há 16 minutos

  *****, @ClaroBrasil toda vez que to de Home Office tem problema de sinal na região. Pqp.

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  estrambólica (@bibouvxdxl) relatou um problema há 17 minutos

  Mano a @ClaroBrasil não resolve um problema dos clientes, cansei de ligar lá eles só me enrolam, que sacoooooooooo

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  🇧🇷🇧🇷🇧🇷Vevé🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 Bolsonaro22 (@Vevenegreiros) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Faz mais de 15 dias que venho tentando resolver o problema dos dados móveis da minha linha. Foi solicitado(pela Claro) a troca do chip (fiz isso) duas x e NÃO foi resolvido. Fiz várias vezes a configuração solicitada pela claro, e nada se resolve.

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  Anderson V. Farias 🍋 (@AnderssonFarias) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil tentando contato a 09min e nada de um atendimento

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  fadre padrio de melo (@_burune) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Contando os dias pra ficar livre dessa Internet residencial ***** da Claro. Como se não me fizessem raiva suficiente, agora vcs acharam uma boa ideia enviar email com a fatura às 00:30h pro cliente. É um lixo mesmo, tive que marcar como spam pra essa poha não ficar me acordando.

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  angelica viu o baboni 3x 🇧🇷🐰 (@pinitacoladaaa) relatou um problema há 22 minutos

  acho que não existe nada pior do que a central de vendas da @ClaroBrasil, **** que pariu