Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e Apagão total.
- Internet (33%)
- Telefone (33%)
- Apagão total (22%)
- E-mail (11%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Suzano
|
Internet | há 8 dias |
|
Guarulhos
|
Internet | há 11 dias |
|
Guarulhos
|
Apagão total | há 16 dias |
|
Guarulhos
|
Telefone | há 16 dias |
|
Guarulhos
|
Telefone | há 16 dias |
|
Guarulhos
|
Internet | há 16 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:
-
Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso
-
Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .
-
Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR
-
vk (@vitorkawabata) relatou um problema de Guarulhos, São PauloA @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.
-
Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .
-
𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.
-
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo@ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!
-
Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.
-
jess (@falatoriosdejes) relatou um problema de Arujá, São PauloLiguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!
-
Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.
-
k. (@kewrelly) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G
-
CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois
-
é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo@ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje
-
Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São PauloAlô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?
-
Gustagol (@_gutto) relatou um problema de Arujá, São Pauloexiste 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre
-
Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app
-
Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema de Guarulhos, São PauloOs serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR
-
maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema de Guarulhos, São PauloComo é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR
-
Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar
-
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloA @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
dino DiCaprio (@dinocomentarist) relatou um problemaMais um dia e a @TIMBrasil não resolve meu problema, que aliás é algo bem simples. Lá vai eu trocar de operadores depois de 13 14 anos. Quem sabe a @ClaroBrasil seja bem melhor
-
Kryptonita (@KryptonitaShow) relatou um problema@ClaroBrasil Não atendem telefone .... Quero cancelar, não tenho tempo.
-
xandão (@gerardtvictor) relatou um problemaO @ClaroBrasil ajuda né filha 360 reais de internet pra não pegar o básico de jogo tá de caô parceira
-
João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problemaTenho pra mim que a chinela cantou na @ClaroBrasil. O problema e as falsas promessas seguiram, pelo menos, até hoje de manhã. Quando saí pra trabalhar, já eram +de 60h sem internet/tv. Na minha rua, trabalhavam uns 10 técnicos, todos tensos. Um me garantiu que hoje voltava tudo!
-
Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema@ClaroBrasil @samanthasousar Não vão resolver. Empresa lixo. A minha está desde quinta e nada. Só ************* nessa empresa.
-
Fábio (@FABIOFFELIX1) relatou um problemaA @ClaroBrasil segue com o pior serviço de TV por assinatura e internet na região da Consolação na capital paulista. Muito raramente ligo a TV. Eis que hoje verifico quase todos os canais com problemas , sem imagem e áudio, com a mensagem sinal não encontrado.
-
C𝖺𝗋𝗈𝗅⁷ ⊙⊝⊜ ARIRANG (@beygtan_) relatou um problemaQueria muito que o dono da @ClaroBrasil passasse na minha frente pra jogar pedra nele, como que 3 pessoas gastam 320gb de dados em poucos dias??? aí fui na loja resolver o problema e a única coisa que ouvi foi "infelizmente não podemos fazer nada" Mas experimenta não pagar...
-
надежда (@naddolci) relatou um problema@ClaroBrasil @ClaroBrasil qual o canal pra cancelar meu plano?
-
ceaga (@oiceaga) relatou um problema@ClaroBrasil vsfdvsfdvsfd desde ontem sem internet empresa de *****
-
Madeiro CRF (@jmadeiro) relatou um problema@ClaroBrasil Para que eu pudesse ter uma resposta sensata, foi preciso ligar para a ouvidoria da empresa. O que não dá é ficar mais de 3 horas no telefone para resolver um problema fácil.