Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, e Suzano.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 4 minutos
Guarulhos	Apagão total	há 4 minutos
Guarulhos	Internet	há 51 minutos
Guarulhos	Televisão	há 5 dias
Guarulhos	Televisão	há 5 dias
Suzano	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 12 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

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  Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 17 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.

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  𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 18 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

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  Gustagol (@_gutto) relatou um problema há 21 minutos de Arujá, São Paulo

  existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 26 minutos de Suzano, São Paulo

  Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 27 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.

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  Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 27 minutos de Arujá, São Paulo

  @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 30 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 35 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 47 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 48 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada

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  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 56 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 58 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Igor Simões (@igorosimoes) relatou um problema há 2 minutos

  @Cris_souzalves @ClaroBrasil To na ZN tbm, Quintino e n é fibra tbm, mas achei mais doido pq tenho ouvido reclamação de muita gente recentemente e não só da Claro

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  Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 8 minutos

  A @ClaroBrasil me vende uma internet de Fibra que não funciona. A solução do atendimento: a) Voltar para a internet antiga, que será descontinuada. b) Pagar R$ 120 a mais em 2 unidades de repetidores do Wi-Fi, porque eles não podem vender apenas 1, que seria R$ 60.

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  coita (@7ldcrf) relatou um problema há 12 minutos

  @igorosimoes @ClaroBrasil JURO TA HORRÍVEL

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  Coração Gelado 🥶 (@coracaogelado13) relatou um problema há 13 minutos

  @igorosimoes @ClaroBrasil Taquei a Claro na justiça! Serviço péssimo e alegam outra coisa!

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  Lu 💉🖖🏼🐶🦏💓 (@lu_mayrhofer) relatou um problema há 13 minutos

  @BiaArantes @ClaroBrasil Bia, cuidados com falsas páginas. Ligue na Ouvidoria da Claro. Eles sempre resolvem os problemas.

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  lary (@laryvicc) relatou um problema há 16 minutos

  Do nada minha internet da @ClaroBrasil ficou horrível

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  Felps (@feelipschneider) relatou um problema há 17 minutos

  Eu te odeio @ClaroBrasil , aguarde o processo para vocês aprenderem a respeitar o cliente. Não façam migrações de planos nessa operadora…

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  GugaNoblat (@GugaNoblat) relatou um problema há 18 minutos

  @leonaldo_costa @ClaroBrasil Eu liguei em 3 números, um número me mandando pra outro. Só consegui falar com máquinas, uma delas me informou que eu tinha dívida, a mesma do cara na ligação que somou junho, julho e agosto. E essa máquina disse que me daria um desconto e a conta de mais de 409 reais iria para 300 reais. Essa máquina mandou a conta no meu e-mail e também desligou. Pensa num serviço *****? É a Claro.

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  jp (@jooooootape) relatou um problema há 18 minutos

  Como é um lixo a @ClaroBrasil meu Deus do ceu mal posso esperar o dia que estarei livre pra sempre de qualquer amarra dessa operadora nojenta

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  novin de praga (@guitemer) relatou um problema há 22 minutos

  SEUS ***** AJEITA MINHA INTERNET @ClaroBrasil