Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 12 de set., 17:22 BRT.

Internet (60%)
Apagão total (20%)
Televisão (20%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Itaquaquecetuba vêm de códigos postais 08570 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
15 de set., 06:40 BRT	0	0
15 de set., 07:00 BRT	0	0
15 de set., 07:20 BRT	0	0
15 de set., 07:40 BRT	0	0
15 de set., 08:00 BRT	0	0
15 de set., 08:20 BRT	0	0
15 de set., 08:40 BRT	0	0
15 de set., 09:00 BRT	0	0
15 de set., 09:20 BRT	0	0
15 de set., 09:40 BRT	0	0
15 de set., 10:00 BRT	0	0
15 de set., 10:20 BRT	0	0
15 de set., 10:40 BRT	0	0
15 de set., 11:00 BRT	0	0
15 de set., 11:20 BRT	0	0
15 de set., 11:40 BRT	0	0
15 de set., 12:00 BRT	0	0
15 de set., 12:20 BRT	0	0
15 de set., 12:40 BRT	0	0
15 de set., 13:00 BRT	0	0
15 de set., 13:20 BRT	0	0
15 de set., 13:40 BRT	0	0
15 de set., 14:00 BRT	0	0
15 de set., 14:20 BRT	0	0
15 de set., 14:40 BRT	0	0
15 de set., 15:00 BRT	0	0
15 de set., 15:20 BRT	0	0
15 de set., 15:40 BRT	0	0
15 de set., 16:00 BRT	0	0
15 de set., 16:20 BRT	0	0
15 de set., 16:40 BRT	0	0
15 de set., 17:00 BRT	0	0
15 de set., 17:20 BRT	0	0
15 de set., 17:40 BRT	0	0
15 de set., 18:00 BRT	0	0
15 de set., 18:20 BRT	0	0
15 de set., 18:40 BRT	0	0
15 de set., 19:00 BRT	0	0
15 de set., 19:20 BRT	0	0
15 de set., 19:40 BRT	0	0
15 de set., 20:00 BRT	0	0
15 de set., 20:20 BRT	0	0
15 de set., 20:40 BRT	0	0
15 de set., 21:00 BRT	0	0
15 de set., 21:20 BRT	0	0
15 de set., 21:40 BRT	0	0
15 de set., 22:00 BRT	0	0
15 de set., 22:20 BRT	0	0
15 de set., 22:40 BRT	0	0
15 de set., 23:00 BRT	0	0
15 de set., 23:20 BRT	0	0
15 de set., 23:40 BRT	0	0
16 de set., 00:00 BRT	0	0
16 de set., 00:20 BRT	0	0
16 de set., 00:40 BRT	0	0
16 de set., 01:00 BRT	0	0
16 de set., 01:20 BRT	0	0
16 de set., 01:40 BRT	0	0
16 de set., 02:00 BRT	0	0
16 de set., 02:20 BRT	0	0
16 de set., 02:40 BRT	0	0
16 de set., 03:00 BRT	0	0
16 de set., 03:20 BRT	0	0
16 de set., 03:40 BRT	0	0
16 de set., 04:00 BRT	0	0
16 de set., 04:20 BRT	0	0
16 de set., 04:40 BRT	0	0
16 de set., 05:00 BRT	0	0
16 de set., 05:20 BRT	0	0
16 de set., 05:40 BRT	0	0
16 de set., 06:00 BRT	0	0
16 de set., 06:20 BRT	0	0
16 de set., 06:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Itaquaquecetuba, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Televisão	há 4 dias
Itaquaquecetuba	Internet	há 4 dias
Mogi das Cruzes	Apagão total	há 13 dias
Guarulhos	Internet	há 14 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 29 dias
Guarulhos	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Guarulhos

1 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 2 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 3 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite
Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo
Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!
Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo
@TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar
mat (@hey_maath) relatou um problema há 13 minutos de Suzano, São Paulo
Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil
filipe (@scazziee) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀
🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷 (@BrunoHardS) relatou um problema há 22 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!
Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 28 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada
Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?
BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 39 minutos de Guarulhos, São Paulo
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...
Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo
@vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar
filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 41 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 43 minutos de Arujá, São Paulo
Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil
Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 49 minutos de Suzano, São Paulo
Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!
Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.
Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 51 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.
Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo
A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra
Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo
2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

luaNproch (@luaNproch) relatou um problema há 4 minutos
Parabéns @ClaroBrasil eu tento falar com voces sobre a minha fatura que subiu 130 reais DO NADA e não me atendem, o aplicativo é uma ***** e não funciona, não tem 1 humano pra te ajudar, parabéns pelo atendimento e eu tenho certeza que se eu for na loja física vou ficar
isabela (@adorehive) relatou um problema há 7 minutos
ta pra nascer uma operadora pior do que a @ClaroBrasil kkkk ***************
Menezes Out Of Context🐐 (@menezesntj) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil TODO DIA A INTERNET CAI QUANDO NÃO CAI O SINAL É HORRÍVEL MAIS DE 100 PILA POR MÊS FORA O PLANO DE CELULAR AJUDA AI VÉI, PQP
Celso Sudario (@celso_sudario) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil Necessito de atendimento e regularizar a situação de saldo congelado. As informações estão na DM.
🙉🙈👀🐷 (@OmesmoLuis) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil pra que 5G se não funciona em SP... SERVIÇO RUIM
wes (@wesmariano) relatou um problema há 11 minutos
desde fevereiro nao sou cliente @ClaroBrasil - continuam mandando uma conta - vou na loja, mandam ligar na ouvidoria - ouvidoria pede protocolo que nao existe - no site nao da pra resolver pq nao sou cliente -numero normal, o atendimento diz que mandou notificacao (pra onde?)
𝕾𝖗.𝕵𝖍𝖔𝖜 ៹ (@jhonvixtor) relatou um problema há 15 minutos
oi @ClaroBrasil vamos estar resolvendo esse problema da minha dm bora!! uma semana me enrolando
Cristina Lemos (@MCrisLemos) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil nunca vi serviço pior do q dessa empresa!!Estou fora do BR e não consigo suporte p meu chip q deu problema.Não TENHAM assinatura da @ClaroBrasil principal/ se vc viajar p a Europa.Querem te vender pacote c fidelidade e se vc não tem e precisa de suporte, NÃO te dão!!
Lumi ☀️ | 로한 (@luminaen) relatou um problema há 18 minutos
Inaceitável o que vocês fazem com o consumidor de vocês @ClaroBrasil 24 sem internet e a previsão é que eu fique mais 24 horas sem, pagando por um serviço que vocês não tem competência de entregar. Parabéns.
gabs renault (@leoacamaleoa) relatou um problema há 20 minutos
EU SÓ QUERIA FALAR COM UMA PESSOA VIVA NO ATENDIMENTO DA @ClaroBrasil MAS É IMPOSSÍVEL!!!! Tô a tarde inteira tentando falar com alguém mas não tem inteligência artificial no mundo que me transfira pra um atendente PESSOA SER HUMANO CARNE OSSO SANGUE, MEU DEEEEUS!