Interrupção da Claro in Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Arujá, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 11 dias
Arujá	Apagão total	há 11 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 15 dias
Guarulhos	Internet	há 2 meses
Guarulhos	Internet	há 2 meses
Guarulhos	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 6 segundos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

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  Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 6 minutos de Arujá, São Paulo

  @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

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  jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 21 minutos de Arujá, São Paulo

  Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

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  CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

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  ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo

  3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 26 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

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  Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

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  Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 33 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

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  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 34 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 35 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema há 37 minutos de Suzano, São Paulo

  Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!

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  Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

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  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 51 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

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  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 52 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Trevas (@rony2u) relatou um problema há 6 minutos

  Que treva de internet instável é essa dona @ClaroBrasil ? Ninguém consegue trabalhar assim Aff

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  number one boy (@givabrno) relatou um problema há 8 minutos

  o serviço da @ClaroBrasil é Absolutamente o pior do brasil

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  link na bio oficial (@arrastepracima) relatou um problema há 8 minutos

  @crlngrss @ClaroBrasil pior atendimento movel possivel. to sofrendo tbm porque trocaram meu numero pra um pré-pago e agora eu preciso ficar 30 dias com o pré-pago pra poder voltar ao meu plano normal

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  Dan Vitoriano 👨🏻‍💻🏳️‍🌈 (@danvitoriano) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil o problema é q a gente precisa ligar 38 vezes pra conseguir um atendimento, a ligação cai várias vezes depois de digitar 30000 informações na URA, é frustrante! não parece q estamos falando com uma operadora, dada a qtde de vezes q cai uma simples ligação!

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  jane bodehouse (@robsferreiraq) relatou um problema há 12 minutos

  Eu simplesmente n consegui trabalhar hj e tive q ficar enchendo o saco de colega do trabalho p me mandar e subir os meus jobs via e-mail e WhatsApp (!!!!) pq o novo modem q colocaram aqui bloqueia a conexão do VPN da empresa. Obgd, @ClaroBrasil, por prestar um serviço tão *****

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  Sempre que puder ME POUPE! (@vansannta01) relatou um problema há 12 minutos

  @LeonardoMarxx @ClaroBrasil @proconspoficial Pois é amigo, mas tá **** não resolverem nada nem com reclamação no Procon.😪

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  julio cezario (@CezarioJulio) relatou um problema há 13 minutos

  Estou a 1h, tentando cancelar a minha @ClaroBrasil tv Isso td pq eles me deram a TV de brinde e veio me cobrando o valor R$70,00 OBS: estou escutando a msm música e o msm comercial esse tempo td, caminho da memória é o mais novo lançamento … nominal ainda pergunta se vc gostou

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  lilo (@piscimanda) relatou um problema há 14 minutos

  O que eu não tive de estresse em 1 ano com a NET eu tô tendo em 1 mês com a Claro, @ClaroBrasil INTERNET PODRE cancela essa ***** devolve pra net

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  Daniel Repsold (@danielrepsold) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil vocês são um lixo! 0 respostas no Reclame Aqui, não resolvem ***** nenhuma...

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  red (carolzinha’s version) (@crlngrss) relatou um problema há 16 minutos

  @gabicalicii @ClaroBrasil Amiga sim mto chatooooooooo. E eu esperando retorno do meu problema, ninguém me ligava pra responder disso, mas me ligavam pra me oferecer produto. Insuportável