Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e Apagão total.
- Internet (33%)
- Telefone (33%)
- Apagão total (22%)
- E-mail (11%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Suzano
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Internet | há 18 dias |
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Guarulhos
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Internet | há 21 dias |
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Guarulhos
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Apagão total | há 26 dias |
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Guarulhos
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Telefone | há 26 dias |
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Guarulhos
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Telefone | há 26 dias |
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Guarulhos
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Internet | há 26 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:
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Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloPagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada
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Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema de Guarulhos, São PauloSinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus
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Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São PauloCompro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo
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Dani (@euTSUDANI) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloA @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao
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BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...
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EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São PauloPreciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
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Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema de Guarulhos, São PauloKramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo
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Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado
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Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.
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Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São PauloO sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?
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Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloFaçam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬
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Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema de Guarulhos, São PauloA @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra
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Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app
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Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?
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Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema de Guarulhos, São PauloNem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro
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Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema de Guarulhos, São PauloFazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡
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Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .
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Wellington (@Pele_Music) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar
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edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alex Leite (@Alexmoc) relatou um problema@ClaroBrasil São mais de 300 protocolos Contratei 600 megas e recebo 50, ninguém resolve, pedi cancelamento de tv em abril fatura de julho segue cobrando e celular sem rede no centro de SP, surreal! #ComboMultiClaro #Furada
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Su (@sue_DTC) relatou um problema@ClaroBrasil 2h aguardando uma resposta. Começou um atendimento, termina, depois vai pro próximo. Confirmar os dados e não dar seguimento não resolve pra ninguém.
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d'Castro🦿 (@_amdcastro) relatou um problema@senshi_real @shitpostverdade uso a claro a anos +/- uns 16 anos, mesmo número e pra mim é maravilhoso, pago a linha e nunca me deixou na mão, fora os meses q deixei de pagar kkk @ClaroBrasil
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luca hayes di laurentis 🏒🇵🇸 (@bechloetruther) relatou um problemaa @ClaroBrasil é uma palhaçada, operadora ridícula, tô dando entrada com chamado no procon, descaso com o cliente, serviço péssimo, horrível
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Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema@ClaroBrasil Boa tarde. De novo sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv, já faz uma semana. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!!
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Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema@ClaroBrasil Boa tarde. Sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv, já faz uma semana. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!!
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𝐅𝐞𝐥𝐩𝐬 (@felpando) relatou um problemana moral eu espero que a @ClaroBrasil EXPLODA, nunca antes uma operadora me passou tanta raiva
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Calixto 🇾🇪 (@RodrigoCalixto) relatou um problemaE aí @ClaroBrasil 12h já sem internet, já que não vão resolver tão e nem dar desconto na fatura pela falta do serviço, poderiam pelo menos liberar a franquia do 5G para amenizar o problema.
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Alex Leite (@Alexmoc) relatou um problemaMuito impressionado com a falta de respeito a @ClaroBrasil trata os clientes, equipe de atendimento e ouvidoria, que vexame!
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Robs_Sena (@RealityRobs) relatou um problemaEu estou desde ontem para ter o mínimo da @ClaroBrasil , mas eu devo ser uma cliente tão porcaria q todos os meus 4 pedidos de agendamento de visita por falta de internet são cancelados pelo sistema e estou completamente há 24h sem internet. Já sugeriram cancelamento, de dentro