Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e Apagão total.

Internet (33%)
Telefone (33%)
Apagão total (22%)
E-mail (11%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
1 de jul., 10:00 BRT	0	0
1 de jul., 10:20 BRT	0	0
1 de jul., 10:40 BRT	0	0
1 de jul., 11:00 BRT	0	0
1 de jul., 11:20 BRT	0	0
1 de jul., 11:40 BRT	0	0
1 de jul., 12:00 BRT	0	0
1 de jul., 12:20 BRT	0	0
1 de jul., 12:40 BRT	0	0
1 de jul., 13:00 BRT	0	0
1 de jul., 13:20 BRT	0	0
1 de jul., 13:40 BRT	0	0
1 de jul., 14:00 BRT	0	0
1 de jul., 14:20 BRT	0	0
1 de jul., 14:40 BRT	0	0
1 de jul., 15:00 BRT	0	0
1 de jul., 15:20 BRT	0	0
1 de jul., 15:40 BRT	0	0
1 de jul., 16:00 BRT	0	0
1 de jul., 16:20 BRT	0	0
1 de jul., 16:40 BRT	0	0
1 de jul., 17:00 BRT	0	0
1 de jul., 17:20 BRT	0	0
1 de jul., 17:40 BRT	0	0
1 de jul., 18:00 BRT	0	0
1 de jul., 18:20 BRT	0	0
1 de jul., 18:40 BRT	0	0
1 de jul., 19:00 BRT	0	0
1 de jul., 19:20 BRT	0	0
1 de jul., 19:40 BRT	0	0
1 de jul., 20:00 BRT	0	0
1 de jul., 20:20 BRT	0	0
1 de jul., 20:40 BRT	0	0
1 de jul., 21:00 BRT	0	0
1 de jul., 21:20 BRT	0	0
1 de jul., 21:40 BRT	0	0
1 de jul., 22:00 BRT	0	0
1 de jul., 22:20 BRT	0	0
1 de jul., 22:40 BRT	0	0
1 de jul., 23:00 BRT	0	0
1 de jul., 23:20 BRT	0	0
1 de jul., 23:40 BRT	0	0
2 de jul., 00:00 BRT	0	0
2 de jul., 00:20 BRT	0	0
2 de jul., 00:40 BRT	0	0
2 de jul., 01:00 BRT	0	0
2 de jul., 01:20 BRT	0	0
2 de jul., 01:40 BRT	0	0
2 de jul., 02:00 BRT	0	0
2 de jul., 02:20 BRT	0	0
2 de jul., 02:40 BRT	0	0
2 de jul., 03:00 BRT	0	0
2 de jul., 03:20 BRT	0	0
2 de jul., 03:40 BRT	0	0
2 de jul., 04:00 BRT	0	0
2 de jul., 04:20 BRT	0	0
2 de jul., 04:40 BRT	0	0
2 de jul., 05:00 BRT	0	0
2 de jul., 05:20 BRT	0	0
2 de jul., 05:40 BRT	0	0
2 de jul., 06:00 BRT	0	0
2 de jul., 06:20 BRT	0	0
2 de jul., 06:40 BRT	0	0
2 de jul., 07:00 BRT	0	0
2 de jul., 07:20 BRT	0	0
2 de jul., 07:40 BRT	0	0
2 de jul., 08:00 BRT	0	0
2 de jul., 08:20 BRT	0	0
2 de jul., 08:40 BRT	0	0
2 de jul., 09:00 BRT	0	0
2 de jul., 09:20 BRT	0	0
2 de jul., 09:40 BRT	0	0
2 de jul., 10:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 16 dias
Guarulhos	Internet	há 19 dias
Guarulhos	Apagão total	há 24 dias
Guarulhos	Telefone	há 24 dias
Guarulhos	Telefone	há 24 dias
Guarulhos	Internet	há 24 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 1 minuto de Guarulhos, São Paulo
Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.
Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 1 minuto de Guarulhos, São Paulo
@vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 12 minutos de Poá, São Paulo
Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe
Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo
@P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.
k. (@kewrelly) relatou um problema há 18 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G
Gustagol (@_gutto) relatou um problema há 19 minutos de Arujá, São Paulo
existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre
Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo
Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus
DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 27 minutos de Guarulhos, São Paulo
E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 28 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao
Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 29 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.
Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 30 minutos de Guarulhos, São Paulo
@vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar
mat (@hey_maath) relatou um problema há 31 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 33 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!
🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷 (@BrunoHardS) relatou um problema há 33 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!
Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .
Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo
@dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!
Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema há 46 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.
Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo
Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 57 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem
é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 58 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
@ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

andreia 💚🐷🏳️‍🌈🦑#13 (@DeiaManczyk) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil eu contratei serviço com vocês e acho que estão aplicando golpe usando informações do meu endereço novo QUE APENAS VOCES TÊM. PRECISO FALAR COM HUMANO PQ NAO AGUENTO MAIS FALAR COM ROBÔ E NADA RESOLVER! É URGENTE!
News (@Lednew43) relatou um problema há 6 minutos
A Internet da @ClaroBrasil ta horrível para a banda de vocês?
Wesley Nantes (@WesleyNantes) relatou um problema há 7 minutos
A @ClaroBrasil é um pedaço de lixo com CNPJ e um serviço de *****. Impressionante que eu só faço um tweet pra reclamar dessa *****. Ai depois vai responder isso aqui falando pra chamar com o problema na DM. Nunca resolve nada. Internet LIXO. Serviço LIXO.
𝕷𝖚𝖆 (@nemlua) relatou um problema há 15 minutos
Internet da @ClaroBrasil é simplesmente a pior existente, impossível trabalhar com essa *****
Pedro Henrique (@hpedrohj) relatou um problema há 16 minutos
@senshi_real Po, depende da região, então varia muito, em questão de ofertas de planos e velocidade de dados aqui na minha região é a @ClaroBrasil , mas se tratando de estabilidade de sinal é a @vivobr
Robério Silva Oficial😷 (@roberiodsilva) relatou um problema há 17 minutos
Com quantos anos vocês tiveram seu Aparelho de Celular? Operadora e modelo lembram qual era? Eu: tive o primeiro com 21 anos o ano era 1997 e Operadora era antiga #BPC atual #Claro sou cliente até hoje com o mesmo número. Modelo #Nokia @ClaroBrasil
Trajano 🇭🇺 (@1995trajano) relatou um problema há 18 minutos
internet residencial da @ClaroBrasil é muito lixo como que consegue não desejar tudo de ruim pro dono dessa empresa lixo?
Paulo Camilo (@phscamilo) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil, vinte nove dias tentando resolver o meu problema com a Claro Box e vcs com o sistema de agendamento SOLAR fora do ar e eu aqui sem poder acessar vamos e apps e vcs fazendo como se nada tivesse acontecendo, ignorando o problema de vcs. Fora quando a ligação cai
Titan (@Titan777max) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil @vivobr Obrigada, sou sua mais nova cliente, assim que cheguei na loja da claro já fui muito bem atendida e com rapidez pois todas as mesas tinham funcionários atendendo e impedindo de formar fila (coisa que nunca vi na vivo mesmo sendo cliente a 10 anos) e já fiz minha portabilidade.
Felícia Nunes (@felicianuunes) relatou um problema há 22 minutos
E a @ClaroBrasil se quer me respondeu ou tentou solucionar o meu problema.