Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 2 dias
Guarulhos	Apagão total	há 7 dias
Guarulhos	Telefone	há 7 dias
Guarulhos	Telefone	há 8 dias
Guarulhos	Internet	há 8 dias
Guarulhos	E-mail	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

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  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 9 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 12 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

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  Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema há 14 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 15 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante

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  Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 17 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 21 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app

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  Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 28 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

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  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?

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  Gustagol (@_gutto) relatou um problema há 32 minutos de Arujá, São Paulo

  existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 37 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

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  Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 40 minutos de Arujá, São Paulo

  @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

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  Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

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  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

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  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

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  🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

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  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 10 minutos

  @marci_sp @ClaroBrasil Vai no juizado de pequenas causas, você ganha uma boa indenização pelo serviço porco da @ClaroBrasil

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  FOX (@foxxavier) relatou um problema há 13 minutos

  Oh @ClaroBrasil, internet oscilando em horário de jogo da Copa que só passa na internet é sacanagem, hein? PQP! QUE SERVIÇO DE *****.

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  Voxel (@Black_Voxel) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Favor resolver os problemas de internet que vocês tem que ninguém merece mais cara! Chega de noite é impossível o ser sentar e jogar uma partidinha de um videogame online! Eu pago esse serviço de vocês caro para que afinal? A Coceira de cancelar é cada dia maior.

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  mandik (@mandsq_) relatou um problema há 16 minutos

  Que empresa desgraçada é a @ClaroBrasil, era 10 horas da manhã e eu já tava emputecida ligando por mais uma ***** feita por essa empresa amaldiçoada. ***************!

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  ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema há 16 minutos

  Bora para mais um dia, @ClaroBrasil desde dia 13/06 às 19:10h estamos sem Internet, TV e telefone, sempre a mesma desculpa, sempre mesmo descaso, @proconspoficial podemos fazer algo? Estou perdendo meu dia de trabalho, pois sou prestadora de serviço e dependo da Internet.

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  Carlos Bartsch (@Carlos_Bartsch) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil vocês estão praticando um desserviço . Recorrente a queda de sinal em Itaquera e região. Só puxar histórico de reclamações de vocês na região. Deixaram sem internet exatamente na hora do jogo da copa. Pior operadora que tem. @proconspoficial @AnatelGovBR

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  DMF (@Demezio1) relatou um problema há 18 minutos

  @mari_anja_ @ClaroBrasil A fatura chega não falha nunca já o sinal só por Deus

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  Fabio Mesquita (@fabiompalves) relatou um problema há 24 minutos

  Agora a @ClaroBrasil conseguiu agendar o atendimento para ser entre as 15h e 18h, mas esqueceu de avisar o técnico. Aparentemente ele vai aparecer lá em casa antes das 9am 🤡

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  by Guedex (@byGuedex) relatou um problema há 26 minutos

  E aí dona @ClaroBrasil cadê a po##@ do sinal de internet??? Tô pagado essa m&4*a pra ver a copa no celular???? São DUAS SEMANAS de uma conexão LIXO que cai a cada 5 minutos!!!!

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  Fernando Almeida 🇧🇷✝️➡️♂️🚭 (@nandofalou) relatou um problema há 28 minutos

  @TIMBrasil, solicitei um eSim e já passou 48 e ainda não recebi. Será que as operadoras tradicionais realmente não prestam mais? Já tive um problema parecido com a @ClaroBrasil