Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Guarulhos, Arujá, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 1 mês
Arujá	Apagão total	há 1 mês
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês
Guarulhos	Internet	há 3 meses
Guarulhos	Internet	há 3 meses
Guarulhos	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

• 
  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

• 
  paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 3 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

• 
  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.

• 
  vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

• 
  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 12 minutos de Arujá, São Paulo

  A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil

• 
  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 15 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

• 
  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

• 
  Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema há 22 minutos de Suzano, São Paulo

  Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!

• 
  Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!

• 
  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 31 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo

  3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

• 
  Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

• 
  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 41 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

• 
  jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 49 minutos de Arujá, São Paulo

  Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

• 
  Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 50 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

• 
  Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡

• 
  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 56 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

• 
  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 57 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante

• 
  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 59 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

• 
  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  G (@TamuraGuil15770) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil e ai peidou molhado de novo. 3 dia no mes sem net. Espero desconto serviço de *****

• 
  Eduardo Rocha (@NaoDisp0nivel) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil VOCES TAO DE BRINCADEIRA CLARO?. RECARREGO ESSA ***** TODO MES E QUANDO VOU FAZER UMA LIGAÇAO DA REDE MOVEL INDISPONIVEL?. SERVIÇO DE LIXO DO *******. VOU METER PROCON EM VOCES. SEUS IMPRESTAVEIS.

• 
  Gilberto Valgas (@GilbertoValgas) relatou um problema há 10 minutos

  @dan_nilosan @DanielSFurlan @ClaroBrasil Tive o mesmo problema com eles. Faça uma reclamação na Anatel fornecendo data hora e todos as informações acordadas. Resolve rapidão!

• 
  Marta, a Psi Neurosex, 1ª de seu nome. (@psicontraponto) relatou um problema há 11 minutos

  @CarlosMJaguar @ClaroBrasil @AnatelGovBR Vou tentar isso. A gente quer resolver na boa, mas nunca consegue.

• 
  Lucas (@lucasdiasccp) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil a conta já está paga, cadê que volta o serviço???

• 
  Cristiano (@Cris2894r) relatou um problema há 13 minutos

  @milenafsdantas @gvaradj @ClaroBrasil Já fez uma reclamação no Anatel consumidor?

• 
  Lou Reid 🦊 🇵🇸 (@luiz_young) relatou um problema há 14 minutos

  Os sites dos fóruns TGP (The Gear Page) e TDPRI (Telecaster Discussion Page Reissue) simplesmente não abrem mais na internet da claro. Dá HTTP ERROR 409 e não tem jeito. Já veio técnico, já tentei na rede de vizinhos, já telefonei e resetaram... e nada. E aí, @ClaroBrasil?

• 
  PRIMEIRO E UNICO (@beenluiz) relatou um problema há 16 minutos

  Acho que vou voltar a ser o menino dos créditos, pq a senhora @ClaroBrasil tá muito ruim. E olhe que eu pago plano há anos, mas, depois que eles tiraram os benefícios das redes sociais o plano não dura nem 1 mês

• 
  pirigotti (@_xrigsx_) relatou um problema há 19 minutos

  Fiquei quatro anos com serviço de internet de empresa pequena e tive problema apenas UMA vez, aí em oito meses de empresa grande já to há quatro dias sem conseguir carregar um vídeo ou simplesmente abrir um site (e com mais gente reclamando da lentidão). Como faz, @ClaroBrasil?

• 
  Marcus★彡 (@marcuskruz) relatou um problema há 19 minutos

  @milenafsdantas @ClaroBrasil A fatura é contestada e ainda assim disponível para corte de serviço? Kkkk piada