Interrupção da Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Caetano do Sul |
Internet | |
| Guarulhos |
Internet | |
| Guarulhos |
Internet | |
| Guarulhos |
Internet | |
| Guarulhos |
Internet | |
| Arujá |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:
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Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️
(@paulinholiver39) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado
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k.
(@kewrelly) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G
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mat
(@hey_maath) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil
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Fulano Contraditório RPA2🖤🤍
(@OBruno014) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!
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RaMoney
(@EduPigSk8) relatou um problema
de
Arujá, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein
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Danilo
(@Dan1914barbosa) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.
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mat
(@hey_maath) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****
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Raul Neves
(@_raulsneves) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.
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Mari
(@_ItsMariiana) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?
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Danilo
(@Dan1914barbosa) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?
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xoxa capenga na Holanda
(@Sko3Por5) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss
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Ceci Chiarastelli
(@CeciliaChiara) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!
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Iasmim Bertozzi
(@IasmimBertozzi) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold)
(@karinamarigold) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!
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Iasmim Bertozzi
(@IasmimBertozzi) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!
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Danilo
(@Dan1914barbosa) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!
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Iasmim Bertozzi
(@IasmimBertozzi) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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João Saraiva Junior 🇧🇷
(@jjuniorsaraiva1) relatou um problema
@ClaroBrasil estou sem internet há 2 dias - escritório e empresa estão parados - se vocês não resolverem isso hoje vou mudar para @vivobr - depois não tem mais volta - irão perder um cliente que está com vocês há 5 anos
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um pato
(@elimartins_) relatou um problema
@ClaroBrasil @dani_k Chamei na DM e nada. Mais um canal de atendimento que não vai resolver.
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Ludmilla R. A.
(@Lumirusso) relatou um problema
Sabe aquele seguro baratinho que a @ClaroBrasil vende quando vc está comprando seu cel novo e que parece que vale a pena? Pois é, não caia nessa! É impossível acionar a tal proteção móvel qd precisar! Ficam de lhe mandar e-mail em 2d úteis c/ instruções e isso nunca ocorre!
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Bruno Palermo Soares
(@bruno_psoares2) relatou um problema
@ClaroBrasil adianta a minha instalação da internet ai! AJUDA EU
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Michael Cerqueira 🇧🇷
(@mikecerqueira) relatou um problema
Existem coisas ruins e existe a @ClaroBrasil. Ficando na casa de um amigo e estou há quatro dias sem internet e simplesmente não tem sistema para fazer reclamação.
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Holly G.
(@_monanageller) relatou um problema
@ClaroBrasil, o que é o serviço “Claro NXT” que aparece como cobrança na minha fatura??? Já mandei email, liguei pra Claro e não consigo uma resposta. Gostaria de saber que cobrança é essa. Creio que estão cobrando esse valor a mais.
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Gustavo Watts
(@GustavoWatts_) relatou um problema
Não posso ficar sem internet então serei obrigado a contratar a @ClaroBrasil Obrigado pelo péssimo atendimento, @TIM_AJUDA
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Valkiria da Caatinga
(@dani_k) relatou um problema
@elimartins_ @ClaroBrasil Eu também. Que lixo, @ClaroBrasil
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Francine Pedrosa Santos Bicalho
(@BicalhoFrancine) relatou um problema
@embratel Pior empresa que existe essa @ClaroBrasil, empresa que não respeita e lei e prejudica seus clientes, não se enganem com essa empresa. Além do péssimo serviço, ela não aceita a lei e prejudica seus clientes
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Roppa 🌻
(@amandaroppa) relatou um problema
ta tão ruim a deu falha nesse tweet pelo wifi e tive q usar o 4g alô @ClaroBrasil bora melhorar isso