Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 16 de jun., 11:39 BRT.

Internet (36%)
Telefone (27%)
Apagão total (18%)
E-mail (9%)
Televisão (9%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Itaquaquecetuba vêm de códigos postais 08570 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Itaquaquecetuba	Referência
15 de jun., 18:20 BRT	0	0	0
15 de jun., 18:40 BRT	0	0	0
15 de jun., 19:00 BRT	0	0	0
15 de jun., 19:20 BRT	0	0	0
15 de jun., 19:40 BRT	0	0	0
15 de jun., 20:00 BRT	0	0	0
15 de jun., 20:20 BRT	0	0	0
15 de jun., 20:40 BRT	0	0	0
15 de jun., 21:00 BRT	0	0	0
15 de jun., 21:20 BRT	0	0	0
15 de jun., 21:40 BRT	0	0	0
15 de jun., 22:00 BRT	0	0	0
15 de jun., 22:20 BRT	0	0	0
15 de jun., 22:40 BRT	0	0	0
15 de jun., 23:00 BRT	0	0	0
15 de jun., 23:20 BRT	0	0	0
15 de jun., 23:40 BRT	0	0	0
16 de jun., 00:00 BRT	0	0	0
16 de jun., 00:20 BRT	0	0	0
16 de jun., 00:40 BRT	0	0	0
16 de jun., 01:00 BRT	0	0	0
16 de jun., 01:20 BRT	0	0	0
16 de jun., 01:40 BRT	0	0	0
16 de jun., 02:00 BRT	0	0	0
16 de jun., 02:20 BRT	0	0	0
16 de jun., 02:40 BRT	0	0	0
16 de jun., 03:00 BRT	0	0	0
16 de jun., 03:20 BRT	0	0	0
16 de jun., 03:40 BRT	0	0	0
16 de jun., 04:00 BRT	0	0	0
16 de jun., 04:20 BRT	0	0	0
16 de jun., 04:40 BRT	0	0	0
16 de jun., 05:00 BRT	0	0	0
16 de jun., 05:20 BRT	0	0	0
16 de jun., 05:40 BRT	0	0	0
16 de jun., 06:00 BRT	0	0	0
16 de jun., 06:20 BRT	0	0	0
16 de jun., 06:40 BRT	0	0	0
16 de jun., 07:00 BRT	0	0	0
16 de jun., 07:20 BRT	0	0	0
16 de jun., 07:40 BRT	0	0	0
16 de jun., 08:00 BRT	0	0	0
16 de jun., 08:20 BRT	0	0	0
16 de jun., 08:40 BRT	0	0	0
16 de jun., 09:00 BRT	0	0	0
16 de jun., 09:20 BRT	0	0	0
16 de jun., 09:40 BRT	0	0	0
16 de jun., 10:00 BRT	0	0	0
16 de jun., 10:20 BRT	0	0	0
16 de jun., 10:40 BRT	0	0	0
16 de jun., 11:00 BRT	0	0	0
16 de jun., 11:20 BRT	0	0	0
16 de jun., 11:40 BRT	0	0	0
16 de jun., 12:00 BRT	0	0	0
16 de jun., 12:20 BRT	0	0	0
16 de jun., 12:40 BRT	0	0	0
16 de jun., 13:00 BRT	0	0	0
16 de jun., 13:20 BRT	0	0	0
16 de jun., 13:40 BRT	0	0	0
16 de jun., 14:00 BRT	0	0	0
16 de jun., 14:20 BRT	0	0	0
16 de jun., 14:40 BRT	0	0	0
16 de jun., 15:00 BRT	0	0	0
16 de jun., 15:20 BRT	0	0	0
16 de jun., 15:40 BRT	0	0	0
16 de jun., 16:00 BRT	0	0	0
16 de jun., 16:20 BRT	0	0	0
16 de jun., 16:40 BRT	0	0	0
16 de jun., 17:00 BRT	0	0	0
16 de jun., 17:20 BRT	0	0	0
16 de jun., 17:40 BRT	0	0	0
16 de jun., 18:00 BRT	0	0	0
16 de jun., 18:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 7 horas
Guarulhos	Internet	há 3 dias
Guarulhos	Apagão total	há 8 dias
Guarulhos	Telefone	há 8 dias
Guarulhos	Telefone	há 8 dias
Guarulhos	Internet	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Suzano

1 recent signals

há 7 horas

Guarulhos

1 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 2 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 3 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Perdi a live da @webtvbrasileira graças a @ClaroBrasil Nunca cai essa ***** e justo hoje aaaah to **** pra *******
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 5 minutos de Poá, São Paulo
E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻
hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 13 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…
Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 14 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil lixo de operadora
maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo
Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 18 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite
é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 21 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
@ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje
Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo
Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo
filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 31 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 37 minutos de Arujá, São Paulo
A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil
Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo
Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta
Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 39 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso
jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 39 minutos de Arujá, São Paulo
Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 39 minutos de Guarulhos, São Paulo
rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.
Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo
@TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 44 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao
BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...
Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 52 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Nei_Barres (@NeiBarres) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil, mais de 36 horas sem telefone e internet!!!! Ontem foram 3 equipes para resolver o problema da rede externa e nada!!! Diversas residências e comércio com problemas. Vcs irão resolver ou não ??!!
Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil @samanthasousar Não vão resolver. Empresa lixo. A minha está desde quinta e nada. Só ************* nessa empresa.
Peixuxa, amigo dos peixes (@Vivix31387379) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Podia fazer outra coisa num dia de jogo da Copa? Podia. Mas passei parte da tarde de hoje tentando entrar em contato com a Claro para fazer portabilidade. Nem sou cliente e já estou tendo problemas.
Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil @JeinnyMoura Não resolvem nada. Estou desde quinta-feira sem internet e tv. Empresa lixo. Mudem para Vivo.
xandão (@gerardtvictor) relatou um problema há 15 minutos
O @ClaroBrasil ajuda né filha 360 reais de internet pra não pegar o básico de jogo tá de caô parceira
Santana 🇾🇪 🇵🇸🇮🇷 (@jebyoodt) relatou um problema há 17 minutos
Seguinte @ClaroBrasil se meu sinal de TV e Interner nao voltar ate o primeiro jogo da copa hoje, eu cancelo esse serviço.
ραѕѕσѕ 〽️👣 (@marcocask) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil @MtsRener Vocês são pessimos. Pior atendimento
Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil @DudaBlaso Lixo de empresa. Estou desde quinta sem tv e internet.
Profª Drª Melissa L'Orange (@melissasaiadox) relatou um problema há 27 minutos
Bom, a @ClaroBrasil ignorou minha mensagem em inbox Minha casa segue sem qualquer sinal de internet Meus vizinhos já estão com sinal Eu tento LIGAR pra eles Abre o app Peço atendimento Eles dizem que tá com problema na região Não tem como FALAR COM UMA PESSOA. Encerra o chamado
Reinaldo Gomes (@reigomes1980) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil No aguardo de um retorno na DM sobre o meu problema