Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 15 de mai., 23:29 BRT.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Itaquaquecetuba	Referência
15 de mai., 12:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 13:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 13:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 13:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 14:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 14:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 14:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 15:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 15:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 15:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 16:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 16:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 16:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 17:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 17:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 17:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 18:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 18:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 18:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 19:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 19:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 19:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 20:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 20:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 20:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 21:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 21:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 21:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 22:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 22:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 22:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 23:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 23:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 23:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 00:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 00:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 00:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 01:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 01:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 01:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 02:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 02:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 02:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 03:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 03:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 03:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 04:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 04:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 04:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 05:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 05:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 05:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 06:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 06:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 06:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 07:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 07:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 07:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 08:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 08:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 08:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 09:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 09:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 09:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 10:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 10:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 10:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 11:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 11:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 11:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 12:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 12:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 12:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Guarulhos, Mogi das Cruzes, e Arujá.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 14 horas
Guarulhos	Internet	há 5 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 10 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 12 dias
Guarulhos	Internet	há 2 meses
Arujá	Apagão total	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Guarulhos

2 recent signals

há 19 horas

Suzano

1 recent signals

há 14 horas

Guarulhos

1 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo
@TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 6 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!
vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo
A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.
RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema há 12 minutos de Arujá, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein
Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo
Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡
maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo
Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR
Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema há 20 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.
Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 27 minutos de Suzano, São Paulo
Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!
🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo
Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo
rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 34 minutos de Arujá, São Paulo
Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 35 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada
Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.
Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 39 minutos de Guarulhos, São Paulo
@P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo
eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.
Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo
2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR
Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema há 49 minutos de Guarulhos, São Paulo
Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?
Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 55 minutos de Suzano, São Paulo
Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 60 minutos de Arujá, São Paulo
A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Cris Ogawa (@CrikaOgawa) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil pensa numa operadora ruim, em alguns bairros de Gru está sem há mais de 24 horas.
Guto Martins (@gutomartinsnet) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil estamos passando de 48h o bairro sem sinal, falaram que vocês estão orçando empresa pra resolver o problema? É isso?
Fernando Henrique (@FERNANDOFHS) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil preciso de uma ajuda. Já mandei mensagem.
𝔏𝔬𝔯𝔡 ℜ𝔢𝔡  (@lordinred_) relatou um problema há 12 minutos
Vou cancelar minha assinatura da Internet @ClaroBrasil Agora! Levei um esporro da minha chefe por conta dessa ***** que vive caindo. @AnatelGovBR me ajuda? Quero meus direitos. Eu tô cansado além de ter que pagar a mais pra ter Wi-Fi na casa toda... péssimo péssimo.
Marcia Soares (@marciasoares16) relatou um problema há 13 minutos
A previsão da @ClaroBrasil para restabelecinento do sinal de tv e internet no Jarfim Botânico era ontem até 23 horas, agora é até as 10 horas de hoje. Será? A empresa sempre apresenta problemas na região. Alô @AnatelGovBR
Léo (@Leozeeera2) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil sem internet e sem solução nenhuma, péssimo trabalho 👎🏽
__Gabi__ (@Gabrielle_Fer) relatou um problema há 17 minutos
A @ClaroBrasil acabou com o pouco que restava da minha paz. Serviço de internet e tv fora do ar desde a manhã de ontem! Não indico para ninguém.
kainã 🇲🇨 (@kainamarcolin) relatou um problema há 20 minutos
todo dia com problema nessa ***** de rede, vamo arrumar isso aí @ClaroBrasil
Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo
2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR
Junior Dias (@juniordiastbt) relatou um problema há 22 minutos
@Dudu @ClaroBrasil Esquece. Eu desisti da ClaroTV. Não funciona na tv e nem no fire stick