Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de jul., 20:21 BRT.

Televisão (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Itaquaquecetuba	Referência
19 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 05:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Suzano, Itaquaquecetuba, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Televisão	há 9 horas
Guarulhos	Televisão	há 14 horas
Suzano	Internet	há 1 mês
Guarulhos	Internet	há 1 mês
Guarulhos	Apagão total	há 1 mês
Guarulhos	Telefone	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Guarulhos

2 recent signals

há 9 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 29 segundos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação
EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 8 minutos de Poá, São Paulo
Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema há 10 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs
Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo
@dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 13 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite
vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo
A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.
paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo
Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também
Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado
Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo
Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta
Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 29 minutos de Guarulhos, São Paulo
Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!
inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema há 36 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯
Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo
@vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar
maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo
@aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk
hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 44 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…
Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 45 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil desisto desse lixo
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 50 minutos de Arujá, São Paulo
Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil
Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 54 minutos de Guarulhos, São Paulo
Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.
Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 56 minutos de Suzano, São Paulo
Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?
Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.
mat (@hey_maath) relatou um problema há 60 minutos de Suzano, São Paulo
Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Blunair Mainieri (@BlunairM) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil É SIMPLES: Bairro Vila Jardim em Porto Alegre, RS. Ontem, dia 17/07/2026, quando acessamos o whats da Claro, tinha mensagem de voz, informando que seria normalizado o serviço ontem mesmo.
Bruno Franco Cançado 🇧🇷 (@drbrunofc) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil o que está acontecendo com a Claro Fibra? Está instável, horrível! Todos os vídeos caem para resolução de 240p!
Ale Marquezini (@Alemarquezini) relatou um problema há 9 minutos
@fabio_kfouri @ClaroBrasil Vc está certo, estou te tentando resolver um problema mais de 10 dias e nada, sempre que ligo falam q está tudo certo kkkk
kainho (@Kaio54728015) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil que atendimento ridículo e nojento eu sempre vou expor o quanto vcs são ruins!!
Motorola Brasil 🇧🇷 (@MotorolaBR) relatou um problema há 16 minutos
@franklxn2039 @ClaroBrasil Olá, franklxn2039! Não consigo te enviar mensagem na dm. Caso precise de ajuda com o seu aparelho, pode me chamar para eu te auxiliar.
Thiago Victor (@_thiiagov) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil pior operadora do Brasil, devolvam meu chip
hanny 𖤐 (@kmingyutesao) relatou um problema há 21 minutos
Como pode a @ClaroBrasil ser a pior operadora existente? Comendo todos os meus créditos sendo que foi essa rapariga que pediu pra eu antecipar e me deixou sem nada
Neutro é Shampoo (@NeutroeShampoo) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil com certeza é o serviço mais caro de internet e o pior serviço, e pior que estamos sujeito a um oligopólio Claro e Tim que cobram o serviço de internet mais caro do mundo, onde o importante é gastar com publicidade do que estrutura. Nós brasileiros somos muito otário
Vicente (@Vicente_Bar) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil Eu ja estou reclamando desde o dia 30 de junho, o serviço de vocês é horrível
Jonathan Divas | VIU O SOAD E O KORN🎉🎉🎉 (@This_Is_Harich) relatou um problema há 25 minutos
@fabio_kfouri @ClaroBrasil Aqui em casa estamos tendo problemas os aparelhos de tv O primeiro simplemente reparou de funcionar, o outro fica congelando a imagem Solicitamos uma visita técnica e simplesmente nos empurraram um aparelho USADO. O led tava até queimado, os cara nem disfarça