Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Apagão total	há 3 horas
Guarulhos	Telefone	há 3 horas
Guarulhos	Telefone	há 4 horas
Guarulhos	Internet	há 4 horas
Guarulhos	E-mail	há 4 horas
Guarulhos	Apagão total	há 6 horas

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 0 segundos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 9 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 13 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  k. (@kewrelly) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 23 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

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  filipe (@scazziee) relatou um problema há 29 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀

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  🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷 (@BrunoHardS) relatou um problema há 30 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 33 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

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  Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

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  Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

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  ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 45 minutos de Guarulhos, São Paulo

  3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 47 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

• 
  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 47 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Perdi a live da @webtvbrasileira graças a @ClaroBrasil Nunca cai essa ***** e justo hoje aaaah to **** pra *******

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  Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 54 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 58 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo de operadora

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cejota SEⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 10 minutos

  Vc passa a semana toda trabalhando, chega o feriado e vc quer ficar em casa de boa jogando. Ai a internet ***** da @ClaroBrasil não funciona, fica lenta, fica oscilando. Que ***** de Internet. Que empresa lixo

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  Milton (@miltonarmando) relatou um problema há 11 minutos

  @ricapriotti @ClaroBrasil Meu caro. Vai por mim a vivo é 10 vezes pior.

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  lua 💜✨️ (@iamastridsloan) relatou um problema há 18 minutos

  cansada da internet da @ClaroBrasil ficar ruim no horário da tarde 🤡🤡

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  Euclides Sìllva (@EuclidesNetoRJ) relatou um problema há 19 minutos

  A internet da @ClaroBrasil em Teresópolis está horrível. O cliente liga liga e continua a mesma coisa . Cadê a @AnatelGovBR

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  Pedro E. (@pedroescobarc) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil até pra resolver coisas pela internet você dá erro. Que serviço mais século XX.

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  Punky and Funky (@jacksonluz_) relatou um problema há 25 minutos

  @lucasgo99208999 @ClaroBrasil Eu também estou sem sinal de rede desde ontem

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  Nina 🌴 (@laniinnaa) relatou um problema há 26 minutos

  A @ClaroBrasil é a pior operadora do Brasil, eu particularmente não tenho nenhum plano deles porém eles me ligam de manhã, tarde e noite me enchendo o saco imagina ser cliente dessa porcaria, eu bloqueio e um novo número surge. Sinto-me acuada com tantas ligações.

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  Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil O que aconteceu com os serviços da Claro em Salvador-BA ? O serviço de atendimento ao cliente #n10621 não funciona. #AjudaClaro

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  cesar romeu (@CesarRRomeu) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil Queria cancelar produtos, me ofereceram outro plano com steamings e gravação de programação. Pediram para chamar técnico para trocar aparelho que não tem necessidade. Técnico e eu perdemos tempo, pois não ativaram o que ofereceram. Ofereceram tudo e entregaram nada.

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  luizinho (@lupaulx) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil pq vcs não conseguem resolver um problema tão fácil, estou desde maio tentando resolver esta ***** e nada, fica difícil continua com vocês, toda vez pede para enviar a o comprovante de pagamento e nunca resolvem nada