Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.
- Internet (67%)
- Apagão total (33%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Arujá, e Mogi das Cruzes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guarulhos
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Internet | há 20 dias |
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Arujá
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Apagão total | há 20 dias |
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Mogi das Cruzes
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Internet | há 24 dias |
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Guarulhos
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Internet | há 2 meses |
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Guarulhos
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Internet | há 3 meses |
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Guarulhos
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Internet | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:
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Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!
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Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo@ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!
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Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação
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🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema de Arujá, São PauloAmanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil
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Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Paulorapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.
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Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema de Guarulhos, São PauloNem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloAlo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante
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Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso
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Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo@ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloA @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite
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maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk
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🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema de Arujá, São PauloA gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil
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Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.
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Wellington (@Pele_Music) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar
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🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷 (@BrunoHardS) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!
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Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.
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Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.
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CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois
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Gustagol (@_gutto) relatou um problema de Arujá, São Pauloexiste 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre
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mat (@hey_maath) relatou um problema de Suzano, São PauloComo pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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gigi VAI NO RH (@eusinaisdoluan) relatou um problema******* a @ClaroBrasil tem um serviço digital pessimo to fervendo em ódio e não tem um ser humano pra falar com ninguém todos os portais de ajuda e reclamação são robôs e eu não consigo finalizar a minha compra eu to a beira de um colapso
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Raquel Milhomem 🗣🇧🇷 DM🚫 (@raquelmil_) relatou um problemaEssa @ClaroBrasil é a pior operadora do país. Ontem eu liguei no 10621 para pedir o cancelamento da minha internet residencial, que NÃO está vinculada ao meu plano móvel. Cancelaram o meu número de celular, SEM a minha autorização e sem meu pedido. Hoje, não param de me mandar mensagem de whatsapp, querendo saber o motivo do meu cancelamento residencial, já explicado ao atendente ontem. Que dificuldade para apenas um cancelamento. E que irresponsáveis, cancelarem o que NÃO foi pedido. @ProconMT vamos resolver?
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Quadrado (@quadradofla) relatou um problema@etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ o sinal da rede desapareceu no meio da tarde, smartphones com "x" no lugar do sinal.
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Emilio 🔁 (@emilioyn) relatou um problemaEstou precisando de um eSIM, tentei comprar na @ClaroBrasil site e simplesmente não funciona. Se tá ruim para comprar, imagina para usar?
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Mário Oliveira (@MarioFisQuim) relatou um problema@ClaroBrasil vocês são muito ruins de atendimento ao cliente. Devolvo o equipamento que no dia da retirada não entregaram nada,agora tem email solicitando o email.
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Juliano Kaju (@jukaju2) relatou um problema@etironi @ClaroBrasil A claro conseguiu piorar o serviço da NET que já não era bom
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Nathalia Pereira (@nattipera) relatou um problemaA @ClaroBrasil simplesmente cancelou a linha de telefone da minha mãe sem aviso prévio e com as contas todas em dia, alegando que há uma multa que não foi paga. Multa? Com todas as contas em dia? E ngm consegue resolver o problema @AnatelGovBR
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GordoGeek (@GordoGeek) relatou um problema@GuilhermeFsa @ClaroBrasil Isso é oq eu digo em todo processo qdo não resolvem e peço dano moral e material. Com o agravante deu ser autista e ficar ainda mais abalado.
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Vinicius O Marretinha (@ViniFMorais) relatou um problema@ClaroBrasil @hdtv_net pq minha TV só esta pegando Rede Minas???
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Anderson (@Kuro_Andy) relatou um problema@ClaroBrasil Tudo certo com meu atendimento?