Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Mogi das Cruzes	Apagão total	há 4 dias
Guarulhos	Internet	há 5 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 20 dias
Guarulhos	Internet	há 1 mês
Guarulhos	E-mail	há 1 mês
Guarulhos	Wi-fi	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 8 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

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  Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 15 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

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  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 17 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 29 minutos de Arujá, São Paulo

  A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil

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  ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo

  3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

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  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 35 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?

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  𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

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  paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

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  Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema há 44 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  @ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil

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  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 45 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 54 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo de operadora

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 55 minutos de Arujá, São Paulo

  Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 56 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

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  Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 57 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

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  Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 59 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  André Luiz (@Andreluiznojosa) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Precisando de uma ajuda de vocês

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  Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problema há 5 minutos

  A @vivobr vem no tt te chama no privado, fe faz mil perguntas, diz que vai resolver seu problema e eu continuo ha dias tentando alterar o ******* de um plano. Pqp que empresa *****, que odiooo. Pensem muito em sair da @ClaroBrasil que tem um atendimento 1000x melhor e eficaz.

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  PAULI NILO (@nilopauli) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil @Borgesuai CLARO LIXO....VILA DAS BELEZAS -SP/SP - SEM INTERNET A 1 HR.. TEM COMO ARRUMAR OU VAO ACHAR DESCULPA

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  Divindade Divina (@socostamesmo) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil A pessoa acha wue vai ser atendido, eles mandam.os links de onde surgiu o problema kkkk

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  Tom ✈︎♓︎⚣🤷‍♂️ (@TomBsb) relatou um problema há 6 minutos

  A @ClaroBrasil é tão burra. Poderiam disponibilizar o Claro Music Premium como mais um serviço pra manter os clientes e angariar novos, mas não preferem cobrar 14.90 por mês. Tão com a chance de popularizar o serviço e deixam escapar.

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  Keka💙👼🏻🦇💙 (@kekacastiel) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil eu só preciso saber se o sinal realmente vai voltar ou se eu já posso procurar outra operadora, pq 3 dias sem sinal já é fazer o cliente de palhaço!!! Eu trabalho homeoffice caramba preciso da internet😡😡😡😡😡

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  Fábio (@FABIOFFELIX1) relatou um problema há 11 minutos

  A @ClaroBrasil é a pior empresa de internet residencial de SP. Há meses são recorrentes os problemas. Várias horas sem sinal. Recentemente a Claro sugeriu uma visita técnica, que foi agendada pelo app. O funcionário da Claro não esteve na minha casa e mesmo assim …

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  MulheresEmFoco (@MulheresEmFoco) relatou um problema há 12 minutos

  Alô @ClaroBrasil ! Cansada de reclamar do serviço prestado e do que é simples e não se resolve como por exemplo o pagamento da conta pelo débito automático. Já tentei pelo app, pelo site, com atendente e nada. Sem paciência.

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  Rayla (@raylagomess) relatou um problema há 13 minutos

  Esse app da @ClaroBrasil é pior que o outro. Já fiz o pagamento, reativem minha internet.

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  Pobre de marré (@lucasapoc) relatou um problema há 18 minutos

  Ai amores, maldita foi a hora que fui contratar esse claro flex, vius? Sem condições! Tô aqui desde cedo tentando contato com essa desgraça e não tem como, pois o atendimento é só online. Ainda ligo no 1052 da @ClaroBrasil e simplesmente negam o atendimento.