Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Televisão.

Internet (83%)
Televisão (17%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Itaquaquecetuba vêm de códigos postais 08570 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
30 de mai., 03:40 BRT	0	0
30 de mai., 04:00 BRT	0	0
30 de mai., 04:20 BRT	0	0
30 de mai., 04:40 BRT	0	0
30 de mai., 05:00 BRT	0	0
30 de mai., 05:20 BRT	0	0
30 de mai., 05:40 BRT	0	0
30 de mai., 06:00 BRT	0	0
30 de mai., 06:20 BRT	0	0
30 de mai., 06:40 BRT	0	0
30 de mai., 07:00 BRT	0	0
30 de mai., 07:20 BRT	0	0
30 de mai., 07:40 BRT	0	0
30 de mai., 08:00 BRT	0	0
30 de mai., 08:20 BRT	0	0
30 de mai., 08:40 BRT	0	0
30 de mai., 09:00 BRT	0	0
30 de mai., 09:20 BRT	0	0
30 de mai., 09:40 BRT	0	0
30 de mai., 10:00 BRT	0	0
30 de mai., 10:20 BRT	0	0
30 de mai., 10:40 BRT	0	0
30 de mai., 11:00 BRT	0	0
30 de mai., 11:20 BRT	0	0
30 de mai., 11:40 BRT	0	0
30 de mai., 12:00 BRT	0	0
30 de mai., 12:20 BRT	0	0
30 de mai., 12:40 BRT	0	0
30 de mai., 13:00 BRT	0	0
30 de mai., 13:20 BRT	0	0
30 de mai., 13:40 BRT	0	0
30 de mai., 14:00 BRT	0	0
30 de mai., 14:20 BRT	0	0
30 de mai., 14:40 BRT	0	0
30 de mai., 15:00 BRT	0	0
30 de mai., 15:20 BRT	0	0
30 de mai., 15:40 BRT	0	0
30 de mai., 16:00 BRT	0	0
30 de mai., 16:20 BRT	0	0
30 de mai., 16:40 BRT	0	0
30 de mai., 17:00 BRT	0	0
30 de mai., 17:20 BRT	0	0
30 de mai., 17:40 BRT	0	0
30 de mai., 18:00 BRT	0	0
30 de mai., 18:20 BRT	0	0
30 de mai., 18:40 BRT	0	0
30 de mai., 19:00 BRT	0	0
30 de mai., 19:20 BRT	0	0
30 de mai., 19:40 BRT	0	0
30 de mai., 20:00 BRT	0	0
30 de mai., 20:20 BRT	0	0
30 de mai., 20:40 BRT	0	0
30 de mai., 21:00 BRT	0	0
30 de mai., 21:20 BRT	0	0
30 de mai., 21:40 BRT	0	0
30 de mai., 22:00 BRT	0	0
30 de mai., 22:20 BRT	0	0
30 de mai., 22:40 BRT	0	0
30 de mai., 23:00 BRT	0	0
30 de mai., 23:20 BRT	0	0
30 de mai., 23:40 BRT	0	0
31 de mai., 00:00 BRT	0	0
31 de mai., 00:20 BRT	0	0
31 de mai., 00:40 BRT	0	0
31 de mai., 01:00 BRT	0	0
31 de mai., 01:20 BRT	0	0
31 de mai., 01:40 BRT	0	0
31 de mai., 02:00 BRT	0	0
31 de mai., 02:20 BRT	0	0
31 de mai., 02:40 BRT	0	0
31 de mai., 03:00 BRT	0	0
31 de mai., 03:20 BRT	0	0
31 de mai., 03:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, Guarulhos, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Itaquaquecetuba	Internet	há 9 dias
Mogi das Cruzes	Televisão	há 9 dias
Suzano	Internet	há 15 dias
Guarulhos	Internet	há 20 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 24 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 27 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo
******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois
Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.
Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.
filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 14 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento
Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .
🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷 (@BrunoHardS) relatou um problema há 16 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!
xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 21 minutos de Guarulhos, São Paulo
A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss
Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 27 minutos de Guarulhos, São Paulo
Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡
Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo
Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 33 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 34 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Perdi a live da @webtvbrasileira graças a @ClaroBrasil Nunca cai essa ***** e justo hoje aaaah to **** pra *******
Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado
Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 47 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 49 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 52 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?
Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 56 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 56 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 57 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo
também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.
vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 60 minutos de Guarulhos, São Paulo
A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Cininha Desbocada (@donacininha) relatou um problema há 6 minutos
@_e_olliver @ClaroBrasil Tá horrível e pelo visto em todo o Brasil
spooky **** lesbotron 3000 🕷️ (@ghoulishwolf_) relatou um problema há 8 minutos
não acredito que acabei de receber uma tentativa de golpe no nome da @ClaroBrasil por pedir troca de titularidade. me mandaram mensagem com nome e cpf, estranhei pois disseram que precisava trocar o aparelho, mas nunca vi isso. pediram foto de rg e biometria, com link suspeito.
João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil desgrama resolve meu problema mas que M
CA (@camialper14) relatou um problema há 10 minutos
@MarcosF05220156 @ClaroBrasil Tá péssimo, aq desde ontem sem internet
ovanessa (@vanessahorlle) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil empresa lixo!!! Suporte horrível! Mas na hora de cobrar vocês sabem fazer isso muito bem!!!!
Sebastião Pinheiro dos Santos (@Sebasti70811122) relatou um problema há 20 minutos
@proconspoficial Por favor me ajudem reclamação 1449066/2026 já vencida que a empresa safada @ClaroBrasil pediu recusa da reclamação sendo que não é duplicidade, me ajudem ai por favor @proconspoficial
Bruno Melo (@brunomelo91) relatou um problema há 20 minutos
Alo @ClaroBrasil, não aguento mais vocês me ligando. Eu NÃO QUERO plano de vocês. Não me perturbe pra vocês não funciona? Vou acionar a anatel. E antes que eu me esqueça, vão tomar no c*
João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil ajuda aí Internet uma porr
Danilo (@drb1972) relatou um problema há 29 minutos
Como perder um cliente de 20 anos, a @ClaroBrasil ensina. Tem um produto que está no seu plano e não consegue usar, diz que está ativo no app. Entra em contato por mais de um mês e nada. Com a @AnatelGovBR então eles ligam e resolvem.Troca o decodificador e eles mandam um pior.
Anderson Anacleto (@AnsuLeonel) relatou um problema há 29 minutos
@purposry @ClaroBrasil depois que sai da @TIMBrasil nunca mais fiquei sem internet na rua e os meus dados duram até o fim do mês. E não pago mais 150,00 para têm algo sabor internet.