Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de jun., 11:28 BRT.
- Internet (30%)
- Telefone (30%)
- Apagão total (20%)
- E-mail (10%)
- Televisão (10%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Itaquaquecetuba vêm de códigos postais 08570 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guarulhos
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Apagão total | há 4 dias |
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Guarulhos
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Telefone | há 4 dias |
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Guarulhos
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Telefone | há 4 dias |
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Guarulhos
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Internet | há 4 dias |
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Guarulhos
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há 4 dias | |
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Guarulhos
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Apagão total | há 4 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
7 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:
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🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema de Arujá, São Paulo@ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖
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Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema de Guarulhos, São PauloSerá que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.
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EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São PauloPreciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
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🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema de Arujá, São PauloAmanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil
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Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo@ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!
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Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema de Guarulhos, São PauloOs serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR
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Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento
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Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema de Guarulhos, São PauloEssa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.
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Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema de Guarulhos, São PauloEu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!
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Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São PauloCompro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo
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Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloPerdi a live da @webtvbrasileira graças a @ClaroBrasil Nunca cai essa ***** e justo hoje aaaah to **** pra *******
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Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!
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xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema de Guarulhos, São PauloA dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss
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Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação
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edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs
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Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São PauloO sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?
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k. (@kewrelly) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G
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jess (@falatoriosdejes) relatou um problema de Arujá, São PauloLiguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!
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Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marco Moraes🌬️🍃 (@marco_moraess) relatou um problema@Reikrauss @ClaroBrasil Boto tá pior pq deixa a gente mais de 24/48/72 horas sem as contratações, cadê? Cadêeeee?? Claro e boto se pronunciem imediatamente
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bacon (@baconecaos) relatou um problemaSaibam que depois que vocês contratarem um plano com a @ClaroBrasil eles vão aparecer 1 ano depois com um plano igual (melhor até) por um preço mais barato e vc NÃO VAI poder mudar pra ele 🤪 e vai continuar pagando mais caro por um serviço com menos internet no pós. Empresa de telefonia no Brasil só perde pra empresa de plano de saúde no nível de picaretisse.
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karol (@oliva_krl) relatou um problema@ClaroBrasil sou cliente a mais de 10 anos, tentei trocar de plano e foi habilitado de forma incorreta. Impossível falar com vocês!
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Tomás Nogueira (@nogueirat) relatou um problema@marinhos @patyparraeppgg @ClaroBrasil Nenhuma, porque o número de pessoas que está disposta a pagar mais para ter um bom atendimento é pequeno demais para sustentar uma operadora. Eles deveriam fazer planos mais caros para quem quer falar com um humano em 20 seguidos ou menos.
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Marco Moraes🌬️🍃 (@marco_moraess) relatou um problema@Reikrauss @ClaroBrasil Rei, liga falando que quer cancelar e eles te dão até desconto.. rapidinho mandam alguém
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Glauce (@GlauceRJ) relatou um problema@ClaroBrasil Tem 4 dias que o sinal de tv e internet caindo. Já chamei o técnico que pediu 3 dias. Gostaria que resolvesse o problema da minha família. Mandei informações na DM
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@rzattar (@zattarporai) relatou um problemaSó pode ser brincadeira. Os técnicos dizem que a rede está saturada, não tem como usar @ClaroBrasil após 18h por conta da lentidão e eles estão panfletando aqui na rua. Ou seja, colocando mais gente em uma rede que já é péssima.
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Hellen (@hellen_bento) relatou um problemaA @ClaroBrasil é absurda! Aumentaram 40 reais na minha fatura do NADA! O preço do pacote da TV MUITO MAIOR do que para novos contratos, isso pq chama "fidelidade". A solução vai ser cancelar...
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bonnie tyler dos teclado tocando abba (@_willoko) relatou um problemaqueria parabenizar a @ClaroBrasil por um serviço de ***** o dia inteiro sem internet, mas não se preocupe, querido consumidor, os bravos técnicos já estão resolvendo, a qualquer momento!!!!!!
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Pierpaolo Bottini (@Pierbottini) relatou um problemaDepois de três dias sem internet da @vivobr e sem notícias de solução, decidimos mudar para a @ClaroBrasil , talvez mais competente em resolver problemas