Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 10 dias
Guarulhos	E-mail	há 17 dias
Guarulhos	Wi-fi	há 22 dias
Guarulhos	Telefone	há 23 dias
Guarulhos	Internet	há 23 dias
Guarulhos	Apagão total	há 23 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

• 
  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 9 segundos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

• 
  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 2 minutos de Suzano, São Paulo

  @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!

• 
  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo

  2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR

• 
  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

• 
  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

• 
  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 18 minutos de Guarulhos, São Paulo

  rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.

• 
  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

• 
  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 21 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?

• 
  RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema há 23 minutos de Arujá, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein

• 
  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 23 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

• 
  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 27 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

• 
  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 29 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

• 
  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

• 
  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 39 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!

• 
  edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema há 45 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs

• 
  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 46 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

• 
  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 49 minutos de Arujá, São Paulo

  Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil

• 
  vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

• 
  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 52 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

• 
  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Astra (@astrasix_) relatou um problema há 12 minutos

  Olá @ClaroBrasil a internet de vocês está uma ***** e nem ligar para o 10621 consigo...... Vão resolver isso quando?

• 
  lalica ͏⚢ (@aespaconha) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil eu vou entrar com dinamite preso ao meu ***** e explodir essa ***** inteira se eu encontrar o ************* do dono eu te mato a tiros seu ***** ce ta jurado aqui no rio

• 
  Nodari (@Sergio_Nodari) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Olá, não bastasse todo domingo sem sinal, hoje tbm fui agraciado, sorte q minha filha está em home-office e não foi prejudicada. Vcs precisam ver o q acontece com vcs, não adianta querer vir na minha casa se o app diz q o problema é, novamente, na região. Patriarca, ZL.

• 
  Phantom22 - INDIE GAMES (@Phantom22GT) relatou um problema há 18 minutos

  @reinomary Normalmente do da família eu atendo, o pior de todas essas ligações aleatórias são as da @ClaroBrasil eles sao uns merdas, ligam 5x por dia, nao adianta reclamar, denunciar eles pra Anatel, sao chatos demais, possivelmente vou mudar meu número por causa deles

• 
  Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema há 24 minutos

  Uma chuvinha fraca dessas e já fico sem Internet. Que serviço porco é esse @ClaroBrasil ??????? Vcs estão testando minha paciência...

• 
  gus (@biodesagradaveI) relatou um problema há 25 minutos

  o atendimento da @ClaroBrasil sempre um lixo!!!!!!! eu espero mt que essa empresa vá a falência e que não sobre 1 real desse quiosque que chamam de rede!

• 
  Paula Odilon . (@paulaodilon) relatou um problema há 28 minutos

  a @ClaroBrasil é a PIOR empresa desse país!! Celular é uma *****, roubam seus créditos. Tv por assinatura é uma ***** pq nunca pega. Internet residencial que nunca funciona e inventam mil desculpas. Mas a continha nunca deixa de chegar na data certa e ficam cobrando! LIXOOOOO!!!

• 
  🚩Amanda 🚩 (@amandapauloyah1) relatou um problema há 28 minutos

  @eurenesilva @ClaroBrasil quem nunca

• 
  . (@gmapou) relatou um problema há 32 minutos

  @ClaroBrasil a situação é que estamos sem internet desde domingo e o prazo só estende, liguei para o atendimento e disseram que não tem prazo para a internet voltar?????? isso é um absurdo, estamos sendo prejudicados, principalmente, para pessoas que trabalham e estudam online (como eu)

• 
  Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema há 32 minutos

  @ClaroBrasil, lancem um pacote de internet chamado "Incompetência VIVO!!", pois vocês vão conseguir atrair centenas de assinantes. Vejam o link abaixo e percebam quantas pessoas estão com o mesmo problema que eu na @vivobr e que eles não tem competência pra resolver. 👇👇👇