Interrupção da Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Estado geral de Claro

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Televisão.
Última atividade local: 18 de set., 11:06 BRT.

Proporção de relatos diretos desta região nos últimos 30 dias.

Internet (40%)
Apagão total (20%)
Televisão (20%)
Telefone (20%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Itaquaquecetuba vêm de códigos postais 08570 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

Sinais de Claro nas últimas 24 horas, incluindo Itaquaquecetuba, São Paulo e arredores. A referência se aplica ao serviço completo e não confirma uma falha local.

Sinais do serviço completo
Referência do serviço completo

Hora do dia (BRT)	Sinais do serviço completo	Referência do serviço completo
22 de set., 23:40 BRT	0	0
23 de set., 00:00 BRT	0	0
23 de set., 00:20 BRT	0	0
23 de set., 00:40 BRT	1	0
23 de set., 01:00 BRT	0	0
23 de set., 01:20 BRT	0	0
23 de set., 01:40 BRT	1	0
23 de set., 02:00 BRT	0	0
23 de set., 02:20 BRT	0	0
23 de set., 02:40 BRT	0	0
23 de set., 03:00 BRT	0	0
23 de set., 03:20 BRT	0	0
23 de set., 03:40 BRT	0	0
23 de set., 04:00 BRT	0	0
23 de set., 04:20 BRT	0	0
23 de set., 04:40 BRT	0	0
23 de set., 05:00 BRT	0	0
23 de set., 05:20 BRT	0	0
23 de set., 05:40 BRT	0	0
23 de set., 06:00 BRT	0	0
23 de set., 06:20 BRT	0	0
23 de set., 06:40 BRT	0	0
23 de set., 07:00 BRT	1	0
23 de set., 07:20 BRT	0	0
23 de set., 07:40 BRT	0	0
23 de set., 08:00 BRT	0	0
23 de set., 08:20 BRT	0	0
23 de set., 08:40 BRT	0	0
23 de set., 09:00 BRT	0	0
23 de set., 09:20 BRT	0	1
23 de set., 09:40 BRT	0	1
23 de set., 10:00 BRT	0	1
23 de set., 10:20 BRT	0	1
23 de set., 10:40 BRT	0	1
23 de set., 11:00 BRT	0	1
23 de set., 11:20 BRT	0	1
23 de set., 11:40 BRT	0	1
23 de set., 12:00 BRT	0	0
23 de set., 12:20 BRT	0	1
23 de set., 12:40 BRT	1	1
23 de set., 13:00 BRT	0	1
23 de set., 13:20 BRT	0	1
23 de set., 13:40 BRT	1	1
23 de set., 14:00 BRT	1	1
23 de set., 14:20 BRT	0	1
23 de set., 14:40 BRT	0	1
23 de set., 15:00 BRT	0	1
23 de set., 15:20 BRT	0	1
23 de set., 15:40 BRT	1	1
23 de set., 16:00 BRT	1	1
23 de set., 16:20 BRT	0	1
23 de set., 16:40 BRT	0	1
23 de set., 17:00 BRT	0	1
23 de set., 17:20 BRT	1	1
23 de set., 17:40 BRT	0	1
23 de set., 18:00 BRT	0	1
23 de set., 18:20 BRT	0	1
23 de set., 18:40 BRT	0	1
23 de set., 19:00 BRT	0	1
23 de set., 19:20 BRT	1	1
23 de set., 19:40 BRT	0	1
23 de set., 20:00 BRT	0	1
23 de set., 20:20 BRT	1	1
23 de set., 20:40 BRT	0	1
23 de set., 21:00 BRT	0	1
23 de set., 21:20 BRT	0	0
23 de set., 21:40 BRT	0	1
23 de set., 22:00 BRT	0	1
23 de set., 22:20 BRT	0	0
23 de set., 22:40 BRT	0	0
23 de set., 23:00 BRT	0	0
23 de set., 23:20 BRT	0	0
23 de set., 23:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Itaquaquecetuba, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Telefone	há 6 dias
Guarulhos	Televisão	há 11 dias
Itaquaquecetuba	Internet	há 12 dias
Mogi das Cruzes	Apagão total	há 21 dias
Guarulhos	Internet	há 22 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Guarulhos

1 sinais nos últimos 7 dias

há 6 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo
3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪
Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 4 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?
EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 12 minutos de Poá, São Paulo
Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 18 minutos de Guarulhos, São Paulo
Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 20 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬
Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo
Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.
Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo
Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus
Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 21 minutos de Suzano, São Paulo
Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?
BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...
Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 34 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso
Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 39 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil lixo de operadora
Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo
Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta
hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 43 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 47 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo
também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.
Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 56 minutos de Suzano, São Paulo
Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!
filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 56 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 58 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Perdi a live da @webtvbrasileira graças a @ClaroBrasil Nunca cai essa ***** e justo hoje aaaah to **** pra *******
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 58 minutos de Arujá, São Paulo
@ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Eve Addams (@Eve_Dallas_) relatou um problema há 3 minutos
@i33frts @ClaroBrasil Isso tb tem acontecido comigo.O que tenho feito é sempre registrar a reclamação na Ouvidoria,Anatel e Procon.Quanto mais clientes denunciarem um dia eles irão impedir essa empresa de comercializar novos planos antes de garantir 100%de qualidade p/ os clientes que já tem contrato
by Guedex (@byGuedex) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil ESSA PORCARIA NÃO FUNCIONA! JÁ SÃO DOIS. MESES ASSIM, TRÊS "TÉCNICOS' JÁ VIERAM EM CASA DE NADA DE ACABAR COM A CONSTANTE QUEDA DE SINAL. EXIJO, REPITO E X I J O, SER ATENDIDO POR UM HUMANO
Mestra Gabi (@eugabirelle) relatou um problema há 5 minutos
Coisas que eu acho fascinantes: Morar numa grande metrópole e nunca ter internet boa porque todos os dias o sinal da @ClaroBrasil cai 🤩
BK (@lombardixx) relatou um problema há 5 minutos
eu fico tão perplexa porque eu sou CLIENTE da @ClaroBrasil há anos e esses porras ficam me ligando cerca de 10x POR DIA (isso fora do horário comercial tb tá?) pra me ofertar alguma coisa
Luiz Gustavo 🇧🇷 (@lg_souzaaa) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil Na central de atendimento você explica o problema e eles fala: Não podemos te ajudar, procure uma loja da claro. Só preciso do qr code da minha linha para colocar o e-sim no meu aparelho.
Morettinho 🦋ꕤ (@MorettoRIO) relatou um problema há 14 minutos
2 dias sem internet e a desgraçada da @ClaroBrasil manda notificação que vai levar mais 1 dia pra consertar. Vão tomar no ** seus merdas! Não contratem essa ***** !
Riquelme Rodriguez™ (@TheNiishi) relatou um problema há 14 minutos
@prvbubbaloo @ClaroBrasil Dito isso, procure empresas de internet locais no seu bairro, com toda certeza vai ser melhor que esse câncer que eles chamam de serviço
Don Morales (@ODonMorale) relatou um problema há 14 minutos
Dia 23/07, solicitei à Claro a mudança do meu número pelo 1052. Prazo: 7 a 30 dias. Após 30 dias: nada. Novo chamado. +1 semana. Passou uma semana: +2 dias. Passaram 2 dias: “até hoje, 15h”. São 16h. Que serviço de *****, @ClaroBrasil !!!
Leandro Allmeida (@euleoallmeida) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil @anatel Além de tentar ter um atendimento pelo chat, e sem mal atendido, e ainda ser debochado pelo atendente. Uma total falta de respeito com o clinte . Sendo que não e a primeira vez que isso acontece.
Queen of euphEMYsm (@emyandress) relatou um problema há 15 minutos
mdss q atendimento RUIM !!!! Entrei certa que iria comprar o plano agr quero cancelar até a minha internet. @ClaroBrasil MELHORE !

Relatos recentes de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Últimos relatos diretos disponíveis de usuários desta cidade e arredores. São observações individuais, não incidentes confirmados nem um histórico completo de falhas.

Guarulhos: Telefone
18 de set. de 2026, 11:06 BRT
Guarulhos: Televisão
12 de set. de 2026, 17:22 BRT
Itaquaquecetuba: Internet
12 de set. de 2026, 09:43 BRT
Mogi das Cruzes: Apagão total
3 de set. de 2026, 09:18 BRT
Guarulhos: Internet
2 de set. de 2026, 09:37 BRT
Mogi das Cruzes: Internet
18 de ago. de 2026, 00:11 BRT

Histórico de incidentes detectados de Claro

Estes registros mostram aumentos de relatos no conjunto do serviço. Não confirmam uma falha em todos os endereços. O término registrado corresponde à nossa detecção, não a um reparo confirmado pela operadora.

Detectado: 22 de set. de 2026, 10:40 BRT
Fim da detecção: 22 de set. de 2026, 10:52 BRT (13 minutos)
Detectado: 22 de set. de 2026, 09:00 BRT
Fim da detecção: 22 de set. de 2026, 09:15 BRT (15 minutos)
Detectado: 21 de set. de 2026, 20:20 BRT
Nenhum término registrado. Isso por si só não determina o estado atual.
Detectado: 21 de set. de 2026, 16:40 BRT
Fim da detecção: 21 de set. de 2026, 17:09 BRT (30 minutos)
Detectado: 21 de set. de 2026, 15:20 BRT
Fim da detecção: 21 de set. de 2026, 15:39 BRT (20 minutos)
Detectado: 21 de set. de 2026, 14:30 BRT
Nenhum término registrado. Isso por si só não determina o estado atual.

Relatos de falhas de Claro por localidade

Escolha uma localidade para consultar os relatos e a atividade local de Claro.

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