Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, Guarulhos, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Itaquaquecetuba	Internet	há 17 dias
Mogi das Cruzes	Televisão	há 17 dias
Suzano	Internet	há 23 dias
Guarulhos	Internet	há 28 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 3 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 11 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.

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  k. (@kewrelly) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

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  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 18 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 24 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  Gustagol (@_gutto) relatou um problema há 26 minutos de Arujá, São Paulo

  existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 27 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

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  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

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  Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 48 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 51 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app

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  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 53 minutos de Poá, São Paulo

  Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

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  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo

  E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

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  vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  . (@tkkmisa) relatou um problema há 7 minutos

  Estou sem sinal da Claro desde ontem. Não consigo fazer ligações nem acessar a internet. Não há nenhuma fatura em aberto e meu plano foi renovado recentemente. Que porcaria ser cliente @ClaroBrasil

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  letmebeyourchurch (@pauloflx) relatou um problema há 10 minutos

  Comprei um chip claro flex e tô apanhando desde ontem. Simplesmente o chip tá no nome de outra pessoa e não consigo ativar. Já fiz todo o passo a passo várias vezes e tô há mais de 24h esperando. Me ajuda ai @ClaroBrasil

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  João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema há 13 minutos

  Eu vou ficar sem Internet acho vou cancelar @ClaroBrasil tá Travando toda hora melhor cancelar essa ***** os cara reseta lá e depois volta trava, e se chamo cara vou ter que pagar mais dinheiro melhor cancelar esse diacho duas Internet uma 127 outra de 39 pra duas não pegar lixo

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  Inexistente (@compositordotwi) relatou um problema há 13 minutos

  A @TIMBrasil é tão desgraçada que me fez comprar outro telefone achando que o problema era o aparelho, sendo que eles ficam sem sinal ou cancelam seu chip por brincadeira, mesmo pagando um plano estava sem receber ou fazer ligação, mudei pra @ClaroBrasil

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  Méϙυι ₣Ɏ₴₮₮Ø🚩 (@PattyGirlBr) relatou um problema há 16 minutos

  A @ClaroBrasil começou a cobrar pelos recados na caixa postal, sendo q tb cobra se eu quiser bloqueá-la. Não aceito a ligação, aperto o vermelho, ou deixo tocar até cair e sou cobrada do mesmo jeito. Até a @AnatelGovBR se omite pq exige algo q precisa de atendimento hunano, o q

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  Braian ✌️ (@BraianOhler) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil estou sem sinal, preciso de ajuda!

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  Kahtopss (@kahtopss) relatou um problema há 22 minutos

  @lucasgo99208999 @ClaroBrasil Pensei q era problema do meu chip, tô sem serviço desde 16h

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  zoomˢᶠᶜ🎮 (@zollomom) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil vcs estão de sacanagem, não é possível. Que péssimo serviço prestado região Norte de SP. Dia sim e outro tbm sem Internet, TV e celular. @vivobr , bora? Partiu?!

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  bru (@AureaBruna) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil Esse golpe da DM nunca funciona ne, nunca concluem o atendimento. Por telefone nao deu, pelo app nao deu, como faz então???

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  Bruna (@brunayullasz) relatou um problema há 29 minutos

  @JhouYahsser @oliveira_camis @ClaroBrasil 10621 é pra contato de internet fixa residencial, é no 1052 que ela deve ligar, mas já te adianto, não vai dar em nada, os funcionários, principalmente do setor móvel, fingem fazer coisas só pra encerrar o atendimento logo, então provavelmente eles vão falar que fez algo e nada fez