Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Televisão, e E-mail.
- Internet (33%)
- Televisão (22%)
- E-mail (11%)
- Apagão total (11%)
- Wi-fi (11%)
- Telefone (11%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, e Suzano.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 7 dias |
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há 14 dias | |
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Wi-fi | há 20 dias |
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Telefone | há 20 dias |
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Internet | há 20 dias |
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Apagão total | há 20 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:
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k. (@kewrelly) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G
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Gustagol (@_gutto) relatou um problema de Arujá, São Pauloexiste 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre
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Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloPagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada
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paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema de Guarulhos, São PauloPior que o App da @ClaroBrasil está horrível também
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Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema de Guarulhos, São PauloSábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloA @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao
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Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo@ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!
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maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema de Guarulhos, São PauloComo é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloA @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite
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Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!
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Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Paulotambém descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.
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Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São PauloAlô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?
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Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São PauloVou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!
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Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloA @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄
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RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema de Arujá, São PauloO atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloAlo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante
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Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Paulorapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.
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Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@ClaroBrasil lixo de operadora
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xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema de Guarulhos, São PauloA dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss
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Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rayssa (@euarayssa4) relatou um problema@ClaroBrasil resolver meu esim AGORAAAAAAAAAAAAAAAA, 4 dias sem rede de serviço *****
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𝓕𝓮𝓵𝓲𝓹𝓮 𝓛𝓲𝓷𝓸 ✠ (@SdLino38) relatou um problema@euarayssa4 @ClaroBrasil Pior que sai na rua hoje e. Tive a surpresa de também está sem internet, desliguei a internet varia vezes pra saber se não estava maluco.
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Cal Guimaraes (@calguimaraes) relatou um problemaSurpresa!!!! A @ClaroBrasil me deixa MAIS UMA VEZ SEM INTERNET, e nem a 💩 do app deles me dá uma explicação sobre o que está acontecendo!!!! É a operadora fazendo o cliente de 🤡, e o que faz a @anatelgovbr2026 ?????
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Marcel C (@mhczza) relatou um problema@patyparraeppgg @ClaroBrasil Não sei se já fez, mas só quem resolve os problemas na Claro é a Ouvidoria. Os atendentes das centrais de atendimento não resolvem nada, sequer tentam entender o problema
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Patricia Navarro (@NavarroInveste) relatou um problema@patyparraeppgg @ClaroBrasil Maior felicidade qd me mudei da ZS do Rio (onde só tinha infra da Claro ) pro Centro de Niterói foi cancelar eles em definitivo. Até comemorei! Minha operadora agora é a Leste Telecon e em 3 anos eu NUNCA tive problema com eles, além de serem mais baratos 🙏🏻
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bela 🇧🇷 | 🇲🇽🇦🇷🇨🇴🇨🇱 (@latnpop) relatou um problema@drewndaisies @ClaroBrasil Aqui no tt eles geralmente resolvem amg! Nem perco meu tempo com outros canais de atendimento
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Char (@CharbelELD) relatou um problemaGente, o sinal da @ClaroBrasil tá ruim por aí?
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Fabio Pina (@fabiopinajz) relatou um problema@ClaroBrasil o sinal do Wi-Fi da Claro está horrível!!
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babi (@babiporcena) relatou um problema@ClaroBrasil ridiculo! cobrando dois contratos meus, sendo que possuo só um, atendimento nem existe
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nicoly (@rkivffrld) relatou um problemaa @ClaroBrasil é a pior provedora de internet vsf ainda bem q ja vou trocar essa *****