Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
12 de jul., 17:00 BRT	0	0
12 de jul., 17:20 BRT	0	0
12 de jul., 17:40 BRT	0	0
12 de jul., 18:00 BRT	0	0
12 de jul., 18:20 BRT	0	0
12 de jul., 18:40 BRT	0	0
12 de jul., 19:00 BRT	0	0
12 de jul., 19:20 BRT	0	0
12 de jul., 19:40 BRT	0	0
12 de jul., 20:00 BRT	0	0
12 de jul., 20:20 BRT	0	0
12 de jul., 20:40 BRT	0	0
12 de jul., 21:00 BRT	0	0
12 de jul., 21:20 BRT	0	0
12 de jul., 21:40 BRT	0	0
12 de jul., 22:00 BRT	0	0
12 de jul., 22:20 BRT	0	0
12 de jul., 22:40 BRT	0	0
12 de jul., 23:00 BRT	0	0
12 de jul., 23:20 BRT	0	0
12 de jul., 23:40 BRT	0	0
13 de jul., 00:00 BRT	0	0
13 de jul., 00:20 BRT	0	0
13 de jul., 00:40 BRT	0	0
13 de jul., 01:00 BRT	0	0
13 de jul., 01:20 BRT	0	0
13 de jul., 01:40 BRT	0	0
13 de jul., 02:00 BRT	0	0
13 de jul., 02:20 BRT	0	0
13 de jul., 02:40 BRT	0	0
13 de jul., 03:00 BRT	0	0
13 de jul., 03:20 BRT	0	0
13 de jul., 03:40 BRT	0	0
13 de jul., 04:00 BRT	0	0
13 de jul., 04:20 BRT	0	0
13 de jul., 04:40 BRT	0	0
13 de jul., 05:00 BRT	0	0
13 de jul., 05:20 BRT	0	0
13 de jul., 05:40 BRT	0	0
13 de jul., 06:00 BRT	0	0
13 de jul., 06:20 BRT	0	0
13 de jul., 06:40 BRT	0	0
13 de jul., 07:00 BRT	0	0
13 de jul., 07:20 BRT	0	0
13 de jul., 07:40 BRT	0	0
13 de jul., 08:00 BRT	0	0
13 de jul., 08:20 BRT	0	0
13 de jul., 08:40 BRT	0	0
13 de jul., 09:00 BRT	0	0
13 de jul., 09:20 BRT	0	0
13 de jul., 09:40 BRT	0	0
13 de jul., 10:00 BRT	0	0
13 de jul., 10:20 BRT	0	0
13 de jul., 10:40 BRT	0	0
13 de jul., 11:00 BRT	0	0
13 de jul., 11:20 BRT	0	0
13 de jul., 11:40 BRT	0	0
13 de jul., 12:00 BRT	0	0
13 de jul., 12:20 BRT	0	0
13 de jul., 12:40 BRT	0	0
13 de jul., 13:00 BRT	0	0
13 de jul., 13:20 BRT	0	0
13 de jul., 13:40 BRT	0	0
13 de jul., 14:00 BRT	0	0
13 de jul., 14:20 BRT	0	0
13 de jul., 14:40 BRT	0	0
13 de jul., 15:00 BRT	0	0
13 de jul., 15:20 BRT	0	0
13 de jul., 15:40 BRT	0	0
13 de jul., 16:00 BRT	0	0
13 de jul., 16:20 BRT	0	0
13 de jul., 16:40 BRT	0	0
13 de jul., 17:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 27 dias
Guarulhos	Internet	há 30 dias
Guarulhos	Apagão total	há 1 mês
Guarulhos	Telefone	há 1 mês
Guarulhos	Telefone	há 1 mês
Guarulhos	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo
Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro
DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo
E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!
jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 10 minutos de Arujá, São Paulo
Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 10 minutos de Poá, São Paulo
Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe
Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 11 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso
Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 21 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.
hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 22 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…
edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema há 23 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs
maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo
Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 23 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Perdi a live da @webtvbrasileira graças a @ClaroBrasil Nunca cai essa ***** e justo hoje aaaah to **** pra *******
Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo
2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR
Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?
RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema há 34 minutos de Arujá, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 42 minutos de Arujá, São Paulo
@ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?
Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo
Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 51 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!
Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo
@TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar
Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo
Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Aline R. Pires (@AlineRPiress) relatou um problema há 2 minutos
Juro que tentei permanecer como cliente da @ClaroBrasil só que o descaso foi tanto que eu vou trocar! Soma de incompetências e descaso!
Dai (@dipurmim) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil Quero cancelar a ***** da minha internet residencial e não consigo. Vou até a loja física e sou informada q o cancelamento só é feito por ligação. Ligo pra desgraça do número e a chamada n completa.
๋ (@STWREDLIFE) relatou um problema há 3 minutos
Mais uma vez sem sinal da @ClaroBrasil , sai da tim porque estava me dando dor de cabeça e aí vem a claro fazer a mesma coisas engraçado que foi só eu mudar de endereço e ficar sem um dos serviços que o transtorno começou, vou cancelar tudo e ainda abrir reclamação
Psilveira 🇾🇪 (@brieelss) relatou um problema há 5 minutos
A @ClaroBrasil está de sacanagem com a minha cara. Tenho a ***** do plano e sempre consegui usar pra tudo, inclusive já assisti a bancas online com ele e nunca chegou nem a 80%. Hoje de manhã chega o SMS dizendo que gastei 80% e quando vou ver no app, 2 minutos dps, só tinha 1%
Jaelvis (@elvisccb) relatou um problema há 7 minutos
@TioWilson_Coxa @ClaroBrasil Quando não cortam, retiram o cabo e conectam outro de cliente novo só pra não abrir mais uma estação. Povo porco e preguiçoso que faz isso.
Sopinha (@SopinhaWR) relatou um problema há 9 minutos
@fiorakingwr @ClaroBrasil irmao trabalho nessa ***** ai pior coisa da vida
Gustavo Gurgel (@guga_gurgel) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil a gente liga pra saber mais informações sobre a instabilidade da TV e Internet, e depois que o robô fala, cai. O que são esses problemas técnicos? O que houve? E não adianta pedir dados no inbox porque vocês não respondem mesmo. Partiu Reclame Aqui?
briella (@gabiellac_) relatou um problema há 12 minutos
tá cada vez mais insustentável ser cliente da @ClaroBrasil tô a mais de 12h sem internet em casa, a previsão era 22:30 agora foi pra 12h de amanhã sério não tem como, escolham qualquer outra operadora de internet
Samuel Fernandes (@samukafilho) relatou um problema há 12 minutos
@_danieleribeiro @ClaroBrasil QUE ÓDIO KKKKKKKKKKKKKKKKKKK Pior que tive que passar atendimento de hoje pra amanhã porque atendo de casa. Até agora a Internet não voltou...
richard quadros (@richardquadros_) relatou um problema há 13 minutos
Meu Deus o atendimento da @ClaroBrasil é péssimo. Tanto quanto o PRESENCIAL quando o Online. Ninguém explica nada e nem resolve nada. Uma desinformação ridícula, impossível que eles não tenham treinamento. Vou entrar com processo óbvio e trocar de operadora.