Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Guarulhos, Mogi das Cruzes, e Arujá.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 22 horas
Mogi das Cruzes	Internet	há 6 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 8 dias
Guarulhos	Internet	há 2 meses
Arujá	Apagão total	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 8 segundos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 29 segundos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

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  Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 3 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

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  CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

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  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 30 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo

  3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 33 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?

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  Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 34 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 35 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

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  filipe (@scazziee) relatou um problema há 37 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo

  rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

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  inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema há 54 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Duvet (@Amorafmoura) relatou um problema há 4 minutos

  Final de semana das mães a casa cheia de crianças e a @ClaroBrasil me deixa sem sinal de tv, mandam 3 técnicos ah e problema no poste mando outro técnico não resolve nada mais a fatura que vence tdo dia 25 começa a ser cobrada no dia 10, ai de mim se não pagar.

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  Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O sinal Wi-Fi está lento. O técnico vem a sua casa. O aparelho é antigo, e ele se nega a trocar. Pode isso @ClaroBrasil

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  𝑀𝒶𝓇𝒾𝒶 𝒜𝓁𝒾𝒸𝑒 (@malisereia) relatou um problema há 13 minutos

  Preciso de ajuda aaa @ClaroBrasil

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  Joe (@joelpires) relatou um problema há 17 minutos

  Uma amiga me pediu pra cancelar o plano dela que estava no meu cartão na @ClaroBrasil. A atendente deu duas opções: cancelamento agendado ou no ato. Só não explicou o que era. Foi escolhida a segunda opção, da qual é cancelado imediato e tu perde o plano, mesmo já tendo pago.

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  Danillo Aguiar (@_DanilloAguiar_) relatou um problema há 19 minutos

  E ai @ClaroBrasil 24 horas sem sinal de TV e internet... boleto de R$500 não falha nunca, agora o sinal...

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  paula k (@pauIete) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda a te ajudar Não aguento mais reclamar de você

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  ALINe SILVA (@ALINeSILVA8384) relatou um problema há 19 minutos

  @vanpelt__ @ClaroBrasil Estou a 30 horas sem sinal,mandaram mensagem aqui no X e não me retornaram,dois técnicos vieram aqui trocar o box nem eles sabiam que a @claro estava ruim vergonha

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  Leonam (@1952eterno) relatou um problema há 24 minutos

  A @ClaroBrasil ROUBOU dinheiro meu e se recusa a devolver. Além do serviço péssimo, eles são ladrões.

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  Leonardo Arantes (@LeoArantes2702) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil Não faço atendimento por aqui. Não é seguro. Estou auxiliando meu marido nisso. Pois está no nome dele. Mesmo que fosse no meu. Eu não acesso link aqui no X. Pode conter vírus.

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  ahnirual (@srtajadas) relatou um problema há 30 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda aí fia?