Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Arujá, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 24 dias
Arujá	Apagão total	há 25 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 28 dias
Guarulhos	Internet	há 2 meses
Guarulhos	Internet	há 3 meses
Guarulhos	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 3 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

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  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 3 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

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  filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 8 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 9 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo

  rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 21 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 25 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 25 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Perdi a live da @webtvbrasileira graças a @ClaroBrasil Nunca cai essa ***** e justo hoje aaaah to **** pra *******

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  Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 27 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

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  CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 30 minutos de Guarulhos, São Paulo

  ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 33 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

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  Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!

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  Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 48 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 48 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite

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  Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 48 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 54 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 58 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lucas Kern (@Lucaskern01) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil a pior empresa de telefonia do brasil ? Estou sem internet a mais de 3 semanas e pago um plano absurdo de caro e ninguém resolve nada nessa empresa ! #Claro #Clarotelefonia #PiorEmpresa

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  Lucas Pereira (@_LucaPereira) relatou um problema há 12 minutos

  Essas horas tenho que aguentar atendente debochado da @ClaroBrasil quando ligo pra contestar duas faturas que estão me cobrando 79 reais a mais. Um absurdo. Sendo que já houve atendimento aberto com a ouvidoria.

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  Arthur (@Arthurdja) relatou um problema há 13 minutos

  Te odeio @ClaroBrasil atendimento de bostaaaaaaa

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  Criança Cúbica (@cubica90927) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil A minha Claro box tv não está funcionando há mais de uma semana. Foi solicitada a remoção de ponto adicional, devolvi o aparelho extra em uma agência da claro no Norte shopping e, desde então, o ponto remanescente não funciona mais. Não temos acesso aos canais de tv+

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  Fabiano Silveira ☭ 🇾🇪 (@Silveira886) relatou um problema há 15 minutos

  @etironi @ClaroBrasil Tironi, quanto ao atendimento da @ClaroBrasil , você gostou? Adorou? Deu pro gasto? Ou, foi um lixo?

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  Anderson (@Kuro_Andy) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Vai fazer 4 dias que estou esperando uma resposta de vocês por aqui por um problema q tá indo pro 3° mês :)

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  Felipe (@Felipe93734839) relatou um problema há 18 minutos

  @etironi @ClaroBrasil Serviço muito ruim, tem q privatizar essas empresa aí

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  Angel (@GamaPL) relatou um problema há 18 minutos

  Rede residencial da claro é uma ***** mesmo PQP, me indiquem outras plzzz Essa @ClaroBrasil tá uma *****

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  2c (@2ctbil) relatou um problema há 21 minutos

  @masfaz_ @ClaroBrasil Aqui tá ruim tbm

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  Bru (@bruunogouvea) relatou um problema há 21 minutos

  Eu já estou 2 dias sem internet em casa e eu trabalho de Home Office. A @ClaroBrasil toda hora muda o prazo de resolução e o prédio inteiro sofrendo com isso. Eles estão DOIDOS por um processo! Já fiz minha reclamação na @AnatelGovBR