Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Guarulhos, Arujá, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 1 mês
Arujá	Apagão total	há 1 mês
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês
Guarulhos	Internet	há 3 meses
Guarulhos	Internet	há 3 meses
Guarulhos	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 2 minutos de Arujá, São Paulo

  @ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 5 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

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  inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema há 6 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 10 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo de operadora

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  Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 17 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 22 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 27 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 31 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

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  Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 46 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

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  Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 48 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 52 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil desisto desse lixo

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  xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 54 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Hello Friend (@daaniinhaa) relatou um problema há 11 minutos

  Mais um dia sem sinal @ClaroBrasil todo dia um rompimento de cabo. Serviço lixo cadê a @AnatelGovBR

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  dudu (@sodudu) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil lixo de operadora, simplesmente não dá pra logar no app

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  Felipe Flores 🇦🇹 (@MrToicin) relatou um problema há 19 minutos

  Eu não aguento mais a @ClaroBrasil me ligando 50 vezes por dia pra oferecer aparelho de tv mesmo eu recusando. É muito querer se desgastar com o cliente.

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  rq 🇪🇪 (@erikbac_) relatou um problema há 20 minutos

  não @ClaroBrasil não quero ofertas agora nem depois nem amanhã nem nunca por gentileza nunca mais me ligue novamente

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  Rafael.Soares™ (@rafaelfsoares) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil meu Deus cancelo o contrato da minha mãe que faleceu a 3 meses vcs não param de me ligar ! Cobrando e perguntando pq cancelei, que processo ruim de vcs ! Vou ter que abrir um processo fica me lembrando !da falecimento dela !

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  Brino 💤 (@brinozo) relatou um problema há 23 minutos

  @milenafsdantas @ClaroBrasil ENTRA COM UM PROCESSINHO, GANHE 5 MIL E RESOLVA O PROBLEMA.

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  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

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  mãe dos desempregados (@milenafsdantas) relatou um problema há 26 minutos

  É criminoso o que @ClaroBrasil faz comigo. São quase 24h sem internet por erros cometidos pela empresa. São quase 2 anos tendo que ligar 2 vezes ao mês pra resolver problema de fatura. Ao mesmo tempo, toda vez que “solucionam” o problema da fatura eu tenho que pagar 2 ou 3 faturas no mês porque eles tem um prazo insano pra resolver qualquer coisa. Já paguei DUAS faturas esse ******* de mês e ainda sim estão atrasando minha vida por uma fatura que está errada, não aguento mais!

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  perazzi ✨️ (@perazzi_) relatou um problema há 28 minutos

  Muito obrigada @ClaroBrasil por mais uma decepção vindo de vocês!! Comprei um razr 60 da @MotorolaBR no qual apresentou problema crônico no display. Fiz a devolução e FIQUEI ESPERANDO 20 DIAS ligando toda semana para saber atualização do status do celular. Enviei dia 6 pelos+

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  dougbele (@wrldoug) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil, SEU SERVIÇO É PORCO! todo respeito a atendente Aline que foi super educada e abriu o chamado técnico, não tem nd com isso. Voces são um cancer em forma de serviço, eu vou fazer 1 ano com essa ***** e ja vou cancelar