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Claro

Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Televisão, e E-mail.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de jul., 13:00 BRT.
  • 25% Internet (25%)
  • 25% Televisão (25%)
  • 13% E-mail (13%)
  • 13% Apagão total (13%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 13% Telefone (13%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, e Suzano.

CityProblem TypeReport Time
Guarulhos E-mail há 6 dias
Guarulhos Wi-fi há 11 dias
Guarulhos Telefone há 11 dias
Guarulhos Internet há 11 dias
Guarulhos Apagão total há 11 dias
Guarulhos Internet há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Guarulhos

1 recent signals

há 6 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

  • ElaineMCastro69
    Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

  • Alesson_Serafim
    Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São Paulo

    Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?

  • trollandir
    Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.

  • Gleiceacampos
    Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.

  • vinnimertens
    Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta

  • Pele_Music
    Wellington (@Pele_Music) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

  • menlhp
    Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil lixo de operadora

  • Dan1914barbosa
    Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

  • hey_maath
    mat (@hey_maath) relatou um problema de Suzano, São Paulo

    Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil

  • _gutto
    Gustagol (@_gutto) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre

  • kewrelly
    k. (@kewrelly) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

  • waglhp
    Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

  • _ItsMariiana
    Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?

  • alexdinart
    Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

  • gpvivianne
    Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São Paulo

    E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

  • trollandir
    Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

  • camilinhadalei
    CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

  • paulinholiver36
    paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

  • Alesson_Serafim
    Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

  • _raulsneves
    Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • venedss
    Vene (@venedss) relatou um problema

    não sei o que é pior o serviço de vocês ou o suporte que não resolve nada @ClaroBrasil dinheiro jogado no lixo

  • jeefjara
    Jeef 🐍 (@jeefjara) relatou um problema

    a gente liga pra @clarobrasil pra tentar falar com alguém, aí eles mandam link do site, aplicativo e tudo mais, mas pra falar com um atendente real, quase não consegue , em nenhum canto, estou há 3 dias tentando resposta e até agora nada! e vamos de cancelar plano

  • tostesmaite
    Maitê Tostes (@tostesmaite) relatou um problema

    Quase 96 horas sem internet da @ClaroBrasil. Informam um prazo, ele expira e jogam outro para frente, sem resolver. Não há suporte, informações claras e ninguém assume a responsabilidade pra resolver. É inaceitável. Exijo solução e abatimento na fatura.

  • npcnumber998
    Pru (@npcnumber998) relatou um problema

    @NarakSlater @ClaroBrasil É por isso que empresa pequena de internet é muito melhor. A minha é local e um zap sempre resolve qualquer problema que eu tenha. E se ocorre 1 problema a cada 2 anos, é muito. Esquece a Claro.

  • _Frank_Serpico
    Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais uma vez, acho que neste últimos 15 dias, são 5 com problemas de Internet fixa, hoje eu em home office, o que acontece? A ***** da internet caiu mais uma vez, com previsão de volta as 18:30... Desconto na minha fatura que é bom ? ***** nenhuma...

  • beatriztqueiroz
    Beatriz Queiroz (@beatriztqueiroz) relatou um problema

    como pode a @ClaroBrasil ter o PIOR sinal do DF e região

  • viniramostv
    Vinicius Ramos ® (@viniramostv) relatou um problema

    A @ClaroBrasil acaba de perder um cliente com mais de 10 anos de linha após essa resposta “copia e cola” que recebi diante da minha reclamação junto a Anatel. Nem se quer uma medida de reparação fez. Você simplesmente é tratado como um número mesmo. Vamos de portabilidade.

  • BL3NDO_SILVA
    BL3NDO P.S (@BL3NDO_SILVA) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil é uma porcaria pra jogar. Ping sempre alto. **** *****.

  • FlaPaulin
    Paulo (@FlaPaulin) relatou um problema

    @Tweetfutebol @_LeoLealC @ClaroBrasil Te falar que a pior Internet que já tive disparado foi a da claro, nenhuma chegou perto de ser tão ruim quanto a deles

  • RaphaelForadini
    Raphael (@RaphaelForadini) relatou um problema

    @marco_imperador @ClaroBrasil Claro que serão! Coloque na justiça com todos os protocolos e pede dano moral. Esses sem vergonhas não tem pudor.