Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Televisão.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 22 de mai., 13:11 BRT.
- Internet (83%)
- Televisão (17%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Itaquaquecetuba vêm de códigos postais 08570 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
23 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, Guarulhos, e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Itaquaquecetuba
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Internet | há 1 dia |
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Mogi das Cruzes
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Televisão | há 2 dias |
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Suzano
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Internet | há 8 dias |
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Guarulhos
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Internet | há 12 dias |
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Mogi das Cruzes
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Internet | há 17 dias |
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Mogi das Cruzes
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Internet | há 19 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
1 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:
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Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloPagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada
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paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema de Guarulhos, São PauloPior que o App da @ClaroBrasil está horrível também
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Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR
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Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .
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Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso
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Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloA @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄
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Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação
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Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema de Guarulhos, São PauloOs serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR
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DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema de Guarulhos, São PauloE vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!
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Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.
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RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema de Arujá, São PauloO atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein
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Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.
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maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk
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hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…
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EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São PauloPreciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
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edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs
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BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...
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Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema de Suzano, São PauloClaro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!
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Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Paulotambém descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.
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Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Pauloeu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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biel (@blessed4minaj) relatou um problemaa internet da claro é horrível nao assinem @ClaroBrasil
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FL4MEN9O sempre. (@Magnomacha54495) relatou um problema@FABIO_FABIANO @ClaroBrasil Exatamente! Atendimento da claro é um lixo!
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Joelma Matos (@joeuzinhadm) relatou um problema@MissRedslenny @ClaroBrasil E a @vivobr que no dia do pgto está sempre com problemas no app, no dia seguinte está ok, resultado, pagar multa por atraso!
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Ava Lane 🚩🚩 (@avalanetag) relatou um problemaSem sinal na minha clarobox tv e não consigo reclamar na @ClaroBrasil porque ninguém atende. É uma falta de respeito absurda com o cliente. Alô @AnatelGovBR
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Ricardo Calvelli (@Ricardocalvelli) relatou um problemaO serviço da @ClaroBrasil é um lixo empresa porcaria, pagamos um absurdo para o serviço está o tempo todo fora .
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JOSE ROBERTO (@JROBERTOAMARAL) relatou um problemaOlha só, não é por nada não, mas esse app da claro tv @ClaroBrasil é ruim d+ . Uma eternidade para abrir.
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QUARESMOKERS (@GQuaresmokers) relatou um problema@RafaelSarmanho @ClaroBrasil Aqui tb.... Agora por exemplo estou sem Internet Ja ta péssimo ha uns 2 meses
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[email protected] (@zecaribeiro7) relatou um problema@pravda_br Sou cliente Claro combo residenciaal com 4 linhas a mais de quase 2 decadas. Tem 30 dias que tento mudar o E-sim para um novo aparelho e não consigo. Já tentei pelo aap, site loja Claro Nenhuma solução. O ultimo protocolo da loja 202 686 219 52 66 do dia 16/05/26. @ClaroBrasil
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QUARESMOKERS (@GQuaresmokers) relatou um problema@ClaroBrasil Dia inteiro sem Internet Ha 2 meses com Internet oscilando Quero cancelar e não consigo
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tuzy (@glaubbber) relatou um problema@ClaroBrasil Vocês e esse atendimento por chat + resposta no tweet e nada, são exatamente a mesma coisa. Nunca resolve.