Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, e Suzano.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 3 dias
Guarulhos	E-mail	há 10 dias
Guarulhos	Wi-fi	há 15 dias
Guarulhos	Telefone	há 15 dias
Guarulhos	Internet	há 15 dias
Guarulhos	Apagão total	há 15 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.

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  Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????

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  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 18 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

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  paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 21 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

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  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 27 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

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  Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 29 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

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  Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 30 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

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  𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 34 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 46 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

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  edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema há 48 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs

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  Gustagol (@_gutto) relatou um problema há 50 minutos de Arujá, São Paulo

  existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 54 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 58 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

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  Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema há 58 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.

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  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Valter Requena (@ValterR14066) relatou um problema há 3 minutos

  @DiegoHasSaid @ClaroBrasil Pra cancelar também é bem difícil também se é doido

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  Causídico do Madara (@Csmoraiis) relatou um problema há 5 minutos

  A @ClaroBrasil compete lado a lado com a @TIMBrasil para ver quem presta o pior serviço possível. É desgastante demais. Os caras clamam por processo judicial, é incrível.

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  cunha2654 (@cunha40057) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Boa tarde , até agora não foi resolvido meu problema

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  Randal (@RandalRL) relatou um problema há 9 minutos

  Que sufoco! A @ClaroBrasil sem sinal de TV e Internet desde 02-ago. Cliente é desrespeitado com previsões que se renovam a cada 12 horas e nao recebe uma informação concreta sobre algo tão grave que está ocorrendo. @anatel

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  Santiago R. 🌐📖 (@santiagozeck) relatou um problema há 10 minutos

  Não existe operadora de pré pior que a @ClaroBrasil

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  Alessandra (@lelefffffz) relatou um problema há 10 minutos

  Um lixo, praticamente o final de semana inteiro sem internet graças a @ClaroBrasil! Essa previsão lixo que vocês dão no aplicativo só serve pra enganar o consumidor

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  a Ana (@aAnaCamila) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Alô @ClaroBrasil corrigir valores é uma coisa, adicionar serviços não contratados é outra bem diferente! Nunca contratei tv/streaming! Vocês não tem planos somente pra wifi mais? Que isso? Sem aviso nenhum? Esse carrossel todo aqui vai em breve virar um cancelamento e processo

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  AllDream 🪩🪩 (@aldrincordeiro) relatou um problema há 16 minutos

  Depois de 5 dias off-line, sem Wi-Fi em casa, a @vivobr arrumou o problema. Perguntei para os técnicos onde poderia reclamar sobre a situação e eles: “não sabemos sobre ias porque não atendemos público direto”. E eu: “ah, sim. Obrigado.” Hoje contratei a @ClaroBrasil. Vlw! 🙏🏼

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  Henrique (@henriqmferreira) relatou um problema há 16 minutos

  pensando seriamente em cancelar a @ClaroBrasil , to pagando quase 200 reais no plano básico

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  Rafael (@RafaelSoaram) relatou um problema há 16 minutos

  Do jeito que a internet da @ClaroBrasil tá instável hoje, é capaz de eu ganhar uns 45 centavos de desconto no mês que vem