Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Arujá, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 30 dias
Arujá	Apagão total	há 1 mês
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês
Guarulhos	Internet	há 2 meses
Guarulhos	Internet	há 3 meses
Guarulhos	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

• 
  mat (@hey_maath) relatou um problema há 1 minuto de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

• 
  Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 3 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.

• 
  Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 4 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

• 
  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 6 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

• 
  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 8 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

• 
  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

• 
  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 10 minutos de Arujá, São Paulo

  Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil

• 
  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 10 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo de operadora

• 
  Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

• 
  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 14 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

• 
  Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 15 minutos de Arujá, São Paulo

  @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

• 
  Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

• 
  Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema há 28 minutos de Suzano, São Paulo

  Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!

• 
  Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 28 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

• 
  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 43 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

• 
  inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema há 45 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯

• 
  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

• 
  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 49 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app

• 
  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?

• 
  filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 58 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Andrade (@uMrAndrad) relatou um problema há 4 minutos

  Além de um péssimo atendimento, traz zero soluções, @ClaroBrasil

• 
  Comentarista do ego (@arafaael__) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil seu atendimento é uma droga seus atendentes todos mal treinados e eu quero cancelar tudo que vcs tem me recuso a fazer parte desse lixo

• 
  Fabiana Santos (@fabisorf) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil sério mesmo que em pleno domingo vcs estão com problemas técnicos na minha região e o prazo é ate 17.30hs pro restabelecimento do sinal ????

• 
  Bruno ⭐️⭐️ (@Brunoegrace) relatou um problema há 7 minutos

  @brunogarces @ClaroBrasil Garcês, eu estava com problema com a VIVO e o pessoal no condomínio com vários problemas com a claro. Coloquei a VERO, nunca mais tive problema.

• 
  Frota (@coeFroTTa) relatou um problema há 8 minutos

  serviço porco @ClaroBrasil

• 
  Rodrigo 🇭🇺 (@rsantizabel) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil MAS NÃO PARA POR AÍ. A NOVIDADE? AGORA NÃO TENHO FIBRA E MEU 2º PONTO ESTÁ SEM SINAL!! Não sei mais como resolver. Acho que a minha solicitação inicial, TROCAR MINHA INTERNET PARA FIBRA, não deveria ser tão difícil! Agora tenho dois problemas! Pagamos caro, e a decepção é grande.

• 
  Bia de Godoy 💀🥁🌪🇦🇹❤️🤍 (@biagodoy) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil deixou geral sem Wi-Fi e TV né? O pior é a previsão de voltar às 10h da segunda feira... tá de sacanagem

• 
  Lu Torres (@SILIGATRU) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil que Dificuldade de vocês resolverem apenas atraca de aparelho, técnico veio ontem pra trocar um aparelho pra banda 600 que de 350 só foi trocar o aparelho ficamos sem sinal, o técnico vê o problema e vai embora, e hoje o técnico parou em frente de casa não chamou.

• 
  ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 16 minutos

  Não aguento mais essa internet ruim da @ClaroBrasil . Vou cancelar amanhã mesmo.

• 
  Eder Paulo (@EderPauloBerton) relatou um problema há 16 minutos

  E vamos nos na saga de tentar conseguir um atendimento por telefone na @ClaroBrasil Além de esperar uma eternidade, essa música na espera é tortura psicológica. Um loop infinito de uma música horrorosa