Interrupção da Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (11%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, Poá, Arujá, Guarulhos e Itaquaquecetuba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Caetano do Sul |
Televisão | |
| Poá |
Internet | |
| São Caetano do Sul |
Internet | |
| São Caetano do Sul |
Internet | |
| Arujá |
Internet | |
| Arujá |
Televisão |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:
-
Danilo
(@Dan1914barbosa) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.
-
Mari
(@_ItsMariiana) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?
-
xoxa capenga na Holanda
(@Sko3Por5) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss
-
Gleice Campos✊🏾
(@Gleiceacampos) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.
-
Ceci Chiarastelli
(@CeciliaChiara) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .
-
Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️
(@paulinholiver39) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado
-
inimigo do fim
(@LeeooSantoos) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯
-
k.
(@kewrelly) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G
-
Vivanne
(@gpvivianne) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻
-
Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!
-
RaMoney
(@EduPigSk8) relatou um problema
de
Arujá, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein
-
Vivanne
(@gpvivianne) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff
-
Danilo
(@Dan1914barbosa) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!
-
Vinn13
(@vinnimertens) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta
-
Vivanne
(@gpvivianne) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe
-
Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!
-
mat
(@hey_maath) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil
-
mat
(@hey_maath) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****
-
Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!
-
Caio no Mundão 🌎✈️
(@caionomundao) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
bisnaguinha, a tenebrosa
(@baby_xpto) relatou um problema
@ClaroBrasil seu email de atendimento é no-reply e vcs simplesmente respondem que não encontraram erro na minha fatura. TA ME COBRANDO O DOBRO DO PREÇO MEU AMIGO! Bora arrumar pq eu tenho os protocolos e prints das negociações. BORA
-
alice
(@maravilices) relatou um problema
vim na loja da @ClaroBrasil resolver um problema que não fui eu que causei, como sempre. diminuí os canais de TV pra baratear a conta, e incluíram por conta própria uma linha de telefone móvel 🤡
-
FARPADOR DO TIMÃO 🇧🇷
(@Desistidaloud) relatou um problema
@ClaroBrasil ta horrível falar no suporte técnico com vcs, horrível
-
Jozimar Jr.
(@jozimarjr) relatou um problema
É muito difícil lidar com os golpes, o vazamento de dados é absurdo. Meu pai assinou a @ClaroBrasil mês passado, ontem já recebeu uma msg de golpe, cobrando a fatura, ele não tava acertando o código e pediu minha ajuda, quando vi, golpe. Qualquer um cairia, imagine um idoso.
-
Raíssa
(@RaissaCesar) relatou um problema
@ClaroBrasil De que adianta mandar DM se vocês vão falar que não identificaram nada errado? Esse é o maior problema! Sempre que o Wi-Fi cai, no app diz que meu sinal tá ok quando obviamente não tá, e ainda CUSTA a voltar. Vou ter que cancelar com vocês mesmo, único jeito
-
Ahmad
(@AhmadxBeydoun) relatou um problema
@eulusantos8 @ClaroBrasil Entre com processo, somente isso vai te indenizar pelos problemas causados por essa operadora que nao cumpre com nada!
-
Marcelo Maciel 🌎
(@_marcelomaciel_) relatou um problema
@maipurper Em 2013 eu estava em um cliente e ele me pediu pra acompanhar o cara da @ClaroBrasil instalar a net, então ele passou o meu número pra eles. A @ClaroBrasil vendeu o cadastro dele com o meu telefone. Até hoje me ligam procurando esse meu cliente para oferecer produtos/serviços.
-
fatima
(@souufati) relatou um problema
Se a bendita da @ClaroBrasil não resolver meu problema, eu vou é trocar meu chip
-
Biólogo Ângelo🧠
(@angelomcardoso) relatou um problema
Estou na loja da @ClaroBrasil .Meu Deus, eu nunca vi tanto descaso com o consumidor.Os atendentes super dispersos.Chamam quando querem.Atendimento péssimo.
-
Gilmara
(@moreiragilmara) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil depois de dois meses ligando quase todos os dias e passando horas no atendimento de vocês, quando finalmente alguém atende: serviço em manutenção.