Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, Guarulhos, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Itaquaquecetuba	Internet	há 8 dias
Mogi das Cruzes	Televisão	há 9 dias
Suzano	Internet	há 15 dias
Guarulhos	Internet	há 19 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 24 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 26 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 6 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

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  🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 18 minutos de Arujá, São Paulo

  @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

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  Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 22 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite

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  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 26 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 35 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  Gustagol (@_gutto) relatou um problema há 35 minutos de Arujá, São Paulo

  existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre

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  Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 39 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

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  filipe (@scazziee) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀

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  ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo

  3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 45 minutos de Arujá, São Paulo

  @ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 46 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

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  Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 52 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡

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  🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷 (@BrunoHardS) relatou um problema há 53 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!

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  edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema há 56 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs

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  RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema há 59 minutos de Arujá, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  letícia (@ll16sv) relatou um problema há 2 minutos

  Eu só queria ver o jogo e essa operadora de VAGABUNDOS com sinal ***** vtnc @ClaroBrasil

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  LORE (@martilianjo) relatou um problema há 5 minutos

  a @ClaroBrasil é uma piada, tudo querem encaminhar pra site ou aplicativo, daí você tenta resolver por lá e NÃO DÁ pq não funciona nenhum dos dois, foi um evento eu conseguir falar com atendente o problema: mudar minha internet de endereço 🤡 que parto!

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  Sagittarius A* (@felipse_) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil suspendeu meu numero de celular por conta de uma fatura PAGA, e agora nem ligar no suporte consigo porque o numero nao faz nem a ***** de uma ligação pra resolver o problema. Que tipo de suporte ridículo que é esse?

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  Mariano Viveiros (@MarianoViveiros) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Estão de #brincadeira? Mandei um anexo do que está acontecendo e o número do protocolo registrado na #Anatel. Precisam de mais o quê? A péssima qualidade do atendimento da @ClaroBrasil já passou do #absurdo!

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  ovanessa (@vanessahorlle) relatou um problema há 16 minutos

  Eu ligo pro atendimento e os atendentes fingem que a ligação está no mudo, solicitei suporte técnico e não vieram @ClaroBrasil

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  Ana Laura (@ademarcadas) relatou um problema há 16 minutos

  É impressionante Temos @AnatelGovBR , temos delegacia disso e daquilo. Mas a @ClaroBrasil oferece o pior serviço de Internet e nada acontece. Mais um dia sem conexão. Vendem serviço e não entregam. E nada acontece. É o país dos funcionários públicos que servem ao privado

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  izabella (@metrometrica) relatou um problema há 18 minutos

  @gabefrasson_ @ClaroBrasil eles não respondem a dm! estou aguardando uma solução ainda pra minha situação e eles se RECUSAM a cancelar meu contrato

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  João Eduardo Andrade (@joaoeduandrade) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil PELO AMOR DE DEUS!!!! Parem de ligar 20x ao dia para as pessoas.... EU NÃO QUERO SER CLIENTE DE VCS!!!! #clarobrasil #telefonia #irritante

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  Julio Cesar Leandro (@JulioCesarLean8) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil , já chegou a 36 horas sem tv e Internet aqui em Ermelino Matarazzo. Será que chegaremos a 48 horas? Por conta desse lixo de serviço é bem capaz que sim.

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  Thaís Ferreira (@thaiss_ff) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil PÉSSIMA OPERADORA FAZEM TUDO ERRADO E NÃO AJUDAM O CLIENTE !