Interrupção da Claro em Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
maio 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (7%)
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E-mail (4%)
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Televisão (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, São Bernardo do Campo e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Grande ABC, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:
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Ana
(@AnaLuizyDias) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet
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Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡
(@Billykane83) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+
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O Ponci 👑⭐️
(@omgitsvick) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.
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Amanda
(@manditasouza) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!
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Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof
(@Bangtan_Patt) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!
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Nothing to see here
(@rafaelwingnux) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.
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Halyne Marques
(@HalyneMarques) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia
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Caio Balthazar
(@balthazarcaio) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.
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Naldo Beni 🌊🥥
(@aleeh23) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?
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Ana
(@AnaLuizyDias) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.
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F3RNANDO Sampa
(@ataquefernando) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.
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ReehdeaD
(@Reeh_dead_) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.
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ROGERIO VISCARDI
(@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
Quando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk
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Antonio Júnior
(@oantonio_junior) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
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𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎
(@_carolinavitar) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
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Ana
(@AnaLuizyDias) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
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Martinha 💯%PT 13 🦅
(@DfMartinha) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡
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ramon silveira
(@ramonssilveira) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ
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t.tv/aninhatube ♡
(@carolatube) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar
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t.tv/aninhatube ♡
(@carolatube) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Meu nome é Geremias ⭐🦑🌎
(@victoria_bbbbbb) relatou um problema
@bonissauro @ClaroBrasil Eita *****, eu tive net anos atras e nunca me estressei. Agora vou torcer pra que essa seja boa. A de chip era lenta, mas nao caia nunca.
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VTgaming
(@vtgamingg) relatou um problema
@ClaroBrasil Ah vai verificar nada, era pra verificar quando ligo aí pra esse atendimento lixo de vocês que não atendem, se não verifica por lá vai verificar pela dm sim 👍🏻 resolver essa ***** ai.
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Hélio Soares OTO🐾🌊
(@helio_rn2011) relatou um problema
@ClaroBrasil @TozzaFla Kkkk. Nunca resolvem, infelizmente. Tô com problemas desde o dia 05/04 e na DM sempre a mesma coisa: mandamos um reforço de sinal e blá blá bla
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Antonio Marinho
(@2antoniomarinho) relatou um problema
@RMPoficial A Net depois que virou @ClaroBrasil ficou um lixo. Piorou demais o serviço.
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Bianka
(@bicu__) relatou um problema
infelizmente a @ClaroBrasil totalmente desinteressada é ineficaz em solucionar o problema de internet e tv… Durante 7 dias, 4 sem nenhum sinal Agora vou pra luta de cancelar
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Marcos de Assis
(@marcos_de_assis) relatou um problema
Eu fiz uma reclamação da @ClaroBrasil e eles prontamente pediram meus dados por DM pra tentar solucionar meu problema. Ligaram pra alguém aqui, porque pra mim ninguém ligou. Continua com uma internet de 350m entrega do menos de 5% da banda sem conseguir assitir qualquer coisa.
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Coruja Vigia
(@VigiaCoruja) relatou um problema
E aí @TIMBrasil mais de horas e horas tentando resolver um problema com meu roteador e ninguém atende???? Mais de 30 min esperando em várias tentativas !!! Todos os funcionários estão de férias ???? Como que fica ??? Ou vou precisar trocar pela @ClaroBrasil @Oi_Futuro ???
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w7m | EudinhoF
(@eudinho_f) relatou um problema
@ClaroBrasil @viniciusvasques Ajuda nos aq @ClaroBrasil, estamos em transmissão ao vivo e a Net foi de ralo
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Flávio Rezende
(@flavioldrezende) relatou um problema
A pessoa é cliente VIP d @ClaroBrasil, paga em dia no débito automático,está satisfeito com o plano família, aí a @ClaroBrasil resolve premiar o sujeito, manda sua equipe ligar o dia todo, TODO, oferecendo o que o camarada já tem. É uma sacanagem tão grande que vou cancelar. PQP
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Ewerton Silva ⚫⚪🔴
(@Ewerton72520225) relatou um problema
@ClaroBrasil Vai mesmo? Já fizemos isso. Amanhã vence a fatura. Vcs vão dar desconto por impossibilidade de entregar um serviço minimamente de qualidade? Faz mais de um mês que isso está acontecendo. Aqui em casa a internet morreu desde as 13h. E TV a cada 10mim cai o sinal.