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Claro

Status do serviço de Claro em Grande ABC, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Grande ABC, incluindo 2 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 4 de mai., 12:25 BRT.
  • 67% Internet (67%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 7% E-mail (7%)
  • 7% Telefone (7%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 3 horas
São Paulo Internet há 19 horas
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo Telefone há 4 dias
São Paulo Internet há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

6 recent signals

há 3 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

  • thomstoned420
    Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

  • ValterJunior913
    Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

  • ThiTeza
    Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!

  • maxferreira
    Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

  • D0k4sz
    D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente

  • tatataista
    Tai (@tatataista) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃

  • RodolfoOO1983
    RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível

  • djyatta
    Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

  • jogosspfc
    Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

  • babsaguilera
    oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

  • JuliaBobrow
    Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.

  • akarolmoura
    (@akarolmoura) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

  • thomasbekouf
    Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha

  • Edu29RJ_SP
    Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......

  • joaolhamas
    joao (@joaolhamas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

  • DIAntonioAle
    A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

  • Reeh_dead_
    ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

  • biialou
    Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

  • Wesley_Celio93
    Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

  • AdrianaBacic
    Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bnroocha
    BN 🧸 (@bnroocha) relatou um problema

    Só chover que essa internet porqueira da @ClaroBrasil fica um lixo.!!!

  • emsfrrz
    E (@emsfrrz) relatou um problema

    Escolher ser atendido por um robô com respostas automáticas q n resolve seu problema ou ligar para o SAC e falar com 57 pessoas que ficam jogando sua ligação p outro atendente e você tem q ficar tentando várias x até encontrar alguém que TALVEZ resolva o problema? @ClaroBrasil

  • snowinlisbon
    ‎luisa (@snowinlisbon) relatou um problema

    @milenafsdantas @ClaroBrasil to no serasa, mas não pago, tenho uns 15 protocolos abertos e até mesmo na anatel e NADA foi feito, quase perdi emprego pois meu número simplesmente não funciona mais e foi do nada; um dia acordei e minha linha tava cancelada

  • danilodegen
    Dan Degen (@danilodegen) relatou um problema

    Que atendimento de ***** em D. @ClaroBrasil . Não é a toa a quantidade de clientes que vocês perdem!!

  • Gildasio59
    Vieira59 (@Gildasio59) relatou um problema

    @ClaroBrasil porque a ouvidoria dessa empresa falta com verdade? Informaram a @AnatelGovBR que teriam feito contato comigo , o que não é verdade, que teriam tratado o problema, o que também não é verdade.

  • lmasarin
    lisotávio (@lmasarin) relatou um problema

    Desgraça de atendimento da @ClaroBrasil que não consigo fazer uma mudança de endereço!

  • Hollidox
    AnnaHoller2 ψ🕊️🌎⚡️⚡️🤠 (@Hollidox) relatou um problema

    @AmandaaLace @ClaroBrasil Tim é horrível kkkkk

  • telles_iago
    Cariri ✠ (@telles_iago) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é a pior provedora de internet ja existente, estou desde ontem de manhã sem internet por conta de um curto que deu no poste. o curto fez o poste pegar fogo, os bombeiros apagaram e a light ja botou a luz pra funcionar dnv bem rápido pro problema que aconteceu +

  • dcd_mad
    Dd Mad 💻 (@dcd_mad) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil , mais uma vez com problema? Quando vão prestar um serviço de qualidade? Não adianta responder com resposta automática, tem que resolver e atender com qualidade os clientes.

  • milla__brandao
    Kamila Brandão (@milla__brandao) relatou um problema

    @NamharVascao @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel e no reclame aqui, 36h sem sinal, contas são pagas em dia em débito automático, e não te dão nem o motivo da falha técnica. Total falta de respeito com o cliente. Vai ver se eles vão dar desconto na fatura?