Interrupção da Claro em Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, São Bernardo do Campo, Diadema e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Grande ABC, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:
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bonitona da pompeia
(@nuartur) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!
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Prazer, Thiago
(@ThiTeza) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!
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Bruno 🏳️🌈
(@brunoalmeib) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡
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proibidona, proibidona 💥
(@andreelr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil
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Fredzado 🐏
(@heyguigas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda
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Cinéfilo Chapado
(@thomstoned420) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!
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Desventuras em Microsérie
(@BregueirAtipica) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.
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Desventuras em Microsérie
(@BregueirAtipica) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.
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Gabriel
(@Gabriel_nevesev) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴
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JULIANO 👉🇧🇷
(@JuCandidopinto) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!
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𝙼𝙾𝙸𝚂𝙴𝚂 𝙾𝙻𝙸𝙽𝙰𝙲 🇧🇷
(@moises_olinac) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
O @ClaroBrasil o que está acontecendo com a rede 4G de vcs em São Paulo? Sinal está rodando em 3G
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Victor Vilar
(@vhugo___vi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles
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Luciano Castilho
(@lubcastilho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC
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Bruno
(@BrunoTFarah) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****
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carai borracha
(@cafeiiinaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****
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Fernando Rodrigues Barcelos
(@Fernandorb77) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento
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Vanderlei Abreu
(@VanderAbreu) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.
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Junior
(@jniorpoa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.
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Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻
(@EmanoelBraga_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.
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Ana
(@AnaLuizyDias) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Beth Barra
(@bethbarraPress) relatou um problema
@ClaroBrasil Hoje, liguei, atendente. Demanda: visita para resolver o problema é trocar o ponto. Solução? Não! Aguardar 24hs ligação do técnico, que vai tentar resolver on-line. Troca do ponto? Eu que espere. Péssimo serviço, péssimo atendimento. Desrespeito.
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Só um Zero.... à esquerda 🧭
(@brunozuch) relatou um problema
@Brunah_alb @ClaroBrasil @ClaroBrasil cria vergonha na cara e resolve o problema dela
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g10pinhoᶜʳᶠ
(@gbpInho_) relatou um problema
@ClaroBrasil 5 minutinhos de pura porradaria, comprei a ***** do chip e não tá indo. Tão me sacaneando né, 5 minutinhos sem perder a amizade vambora
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Quenguete
(@saravalle) relatou um problema
@Pdroluam @ClaroBrasil Tá horrível. Fiquei o dia praticamente incomunicável porque a conexão tá caindo a todo momento. Nem abrir o site da Claro pra fazer uma reclamação e falar com atendentes tá rolando.
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Eu, anônimo, mas exigente
(@IsraelAreal) relatou um problema
@ClaroBrasil Agora posso responder, pois o q ocorreu parece uma piada de péssimo gosto: solicitei uma linha fixa p/ a residência de um familiar e fiz constar um pedido de portabilidade da linha fixa q já existia para a Claro. Como ñ apareceu na OS de instalação, tentei fazer pelo Minha Claro.
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Luiz Las Casas 🇧🇷
(@Luiz_Las_Casas) relatou um problema
@ClaroBrasil Tava demorando essa mensagenzinha vagabunda programada de vocês. 3 horas hoje, 4 horas semana passada, 2 dias inteiros no mês passado... Nem descontar as horas vocês descontam. Ao invés de lacrar com papinho de diversidade, que tal entregar a ***** do serviço?
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amanda
(@cIoudstr) relatou um problema
@Pdroluam @ClaroBrasil a minha era a Net, que é da claro se eu não me engano. era horrível!
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Hermínia de Piedade 💣💥
(@negrajessy88) relatou um problema
Acabei de ligar pra @ClaroBrasil e saber que o fdp do técnico que NÃO veio na minha casa resolver meu problema no dia 17/12 depois de 3 dias sem internet, informou pra empresa que compareceu à visita sim e ainda que o problema era que o cabo não estava conectado+
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Marquinhos
(@marcosgadelhajr) relatou um problema
O serviço que a @ClaroBrasil oferece através da plataforma #CLAROFLEX é horrível. Trocando de operadora em 3,2…
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Camarão que entupiu o encardido🚩
(@andhenriques) relatou um problema
Liguei pra @ClaroBrasil hoje do meu telefone fixo... _Senhor, a ligação está horrível, distorcendo, não ouço nada. _Jura?! Vocês é que me cobram por isso todo mês. Resolve aí! _ Não entendi, senhor. Picotou. _ Deixa pra lá (Desliguei)