Claro

Interrupção da Claro em Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Grande ABC, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Grande ABC e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo 10/13/2025 23:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Grande ABC, São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Santo André, Diadema, São Caetano do Sul e Taboão da Serra.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo E-mail
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Grande ABC, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Grande ABC e locais próximos:

  • _leuvieira Vieira (@_leuvieira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @naliatob @ClaroBrasil A minha rede móvel está um lixo, aí no Tatuapé e no centro mesmo, o sinal sumindo e travando o story, também fica rodando no 3G. TIPO?????

  • odreeysoares Andrey Soares (@odreeysoares) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a @ClaroBrasil que dia 10 instalou tv e internet aqui em casa tudo errado, descobri que até o vizinho tá usando minha rede e tv, e tô desde então aguardando o técnico vir refazer e todos que vem se recusam a fazer por conta da instalação errada!

  • reflorag Renata 🌻 (@reflorag) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não é mais da Claro desde o dia 2/10. Não tenho canal de atendimento para a solução do problema. Não quero problemas com o meu nome e cobranças de um serviço que eu não uso mais. @ClaroBrasil @AnatelGovBR

  • itsdamasioo blue, sit down (@itsdamasioo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @letsplaythagame @ClaroBrasil Passo pelo mesmo problema e eu era cliente deles. liguei na ouvidoria e aparentemente as ligações deram uma cessada.

  • Brunomeloonline Bruno Melo ⚡️ (@Brunomeloonline) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Me ajuda aí @ClaroBrasil

  • anac_cacau AnaC ˢᶜᶜᵖ (@anac_cacau) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ligiagrocha @ClaroBrasil @AnatelGovBR Realmente !! Precisa entrar com algum ***** mais sério pq eles estão te dando muito problema ultimamente ! Perde mais um tempinho e usa esses órgãos superiores ! Vai valer a pena

  • Julio_RomaniSEP Julio Cesar Romani (@Julio_RomaniSEP) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso de uma ajuda

  • personalrafael Rafael Augusto (@personalrafael) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr, me ajuda a migrar meu número? Não estou conseguindo pq meu celular da @ClaroBrasil está sem sinal e não estou conseguindo receber o SMS

  • joao_berdeville João (@joao_berdeville) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @clarobrasil hora de resolver essa rede na linha 4-amarela, não? até hoje, impossível de navegar mesmo tendo sinal. e faz um tempão que tá assim.

  • antonivaldo tom souza (@antonivaldo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @spimpolo por problemas técnicos ou exclusividade não vai ter o jogo do galão na @ClaroBrasil tv ?

  • rpall57 Resistência e Verdade sempre🚩 (@rpall57) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil o serviço desta empresa é DESTESTÁVEL marquei visita técnica 2 VEZES. Cancelaram a mesma 2 vezes vieram depois d eu insistir depois d 3 dias fora do horário. Paguei em duplicidade por engano uma fatura, o q fizeram cancelaram o SERVIÇO SEM ME CONSULTAR. CLARO FUJAM!

  • anac_cacau AnaC ˢᶜᶜᵖ (@anac_cacau) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ligiagrocha @ClaroBrasil Já te falei amiga , abre reclamação na claro mas pega o número de protocolo e vai na @AnatelGovBR … tem por telefone e por app! Rapidinho resolvem seus problemas ! Ou veja se tem serviço de ouvidoria na claro ! Na vivo eu logo apelo pra isso e resolve tudo

  • ClaiveDias Claive Dias (@ClaiveDias) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @alextochetto @mvcmendes @ClaroBrasil A Claro é ruim em São Paulo em muitos lugares na própria capital, imagino fora dela. Onde ela pega o 4G é excelente, mas ninguém vive só de onde ela pega...

  • marciomartinez Marcio Martinez (@marciomartinez) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aquela “sinuca de bico”, a internet da @ClaroBrasil de casa cai e o sinal da @vivobr é uma ***** pra compartilhar com o computador. Nada funciona 100% nesse país, pqp! E ainda falam de 5G. Vão é roubar mais grana do consumidor e entregar serviço péssimo como sempre fizeram.

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil MAIS UMA VEZ DE PARABENS. SERVIÇO DR BOOOOSTA

  • milaporto__ Camila Oliveira (@milaporto__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil aprenda, NÃO É NÃO *******! Não quero seus planos,******* quais são!

  • _leuvieira Vieira (@_leuvieira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil o que tá acontecendo com o seu sinal e internet? Tá um lixo, sinal vive caindo e internet não carrega sequer um story sem travar 🥴

  • candidobarros Flavio Candido (@candidobarros) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A galera da NET @ClaroBrasil ta me mandando ate mensagem por WhatsApp. Isso ja beira a assédio. @ClaroBrasil vocês querem um cliente ou inimigo?

  • mateus_matthews Mateus Santiago (@mateus_matthews) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @DELLAFANCY @ClaroBrasil Isso é chato mesmo! A internet deles nem é boa. Meu telefone não para também, parece até perseguição da operadora. Eu uso a TIM por anos e nunca me perturbaram oferecendo pacote.

  • milaporto__ Camila Oliveira (@milaporto__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil aprenda, NÃO É NÃO *******! Não quero seus planos,******* quais são!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lblanck_ blɑnck (@lblanck_) relatou um problema

    a @ClaroBrasil sempre foi um lixo mas ultimamente tá se superando ein pqp

  • SunshineAyA ×͜× jessie (@SunshineAyA) relatou um problema

    @younaluz @ClaroBrasil na moral.. desde ontem, liguei e falaram que ia normalizar em duas horas e até agora nada . Q *****, estavam consertando e tals.. tá uma ***** toda hora caiiii

  • Kas3nrique Carlos Henrique (@Kas3nrique) relatou um problema

    @ClaroBrasil se puderem enrolar mais para resolverem meu problema eu agradeço, pq não passo mais do lado dessa operadora

  • JvxFTN Jvx (@JvxFTN) relatou um problema

    @SKSScrims minha net da @ClaroBrasil tá uma *****! solicito resposta😕

  • __PamM__ Pamela Martinelli 🏡 (@__PamM__) relatou um problema

    @meroassalariado @ClaroBrasil Eu vou é abrir um processo contra a @ClaroBrasil Eu NUNCA vi vc ter um acordo em aberto e eles suspenderem sua linha...

  • proconspoficial Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema

    @hessiondayan @LATAM_BRA @ClaroBrasil Sendo de seu interesse o pedido de reparação por danos morais ou materiais não quantificados, poderá apresentar a questão para apreciação da Justiça Comum ou Juizado Especial Cível mais próximo.

  • RubyMalleus Ruby Cansado (@RubyMalleus) relatou um problema

    A @ClaroBrasil quer resolver tudo por aplicativo, seria ótimo se o aplicativo realmente funcionasse! Mas não funciona e eu não consigo entrar em contato com ninguém para resolver um simples agendamento de mudança de endereço.

  • pavanssauro dino (@pavanssauro) relatou um problema

    @ClaroBrasil tenho uma amiga que teve o número de celular restrito, mas já efetuou o pagamento das contas (tem todos os comprovantes), porém o número continua restrito e ela não consegue fazer login no twitter pois não recebe o código de SMS. Poderiam nos ajudar?

  • yanmazzei Yan M. #TIMBetaLAB (@yanmazzei) relatou um problema

    @B_Autran1 @ClaroBrasil Canfelam essa porcaria de multa de fidelização. Vocês não estão seguindo com o contrato de prestação de serviço. Quero mudar de operadora! #SOS

  • queissotay tay (@queissotay) relatou um problema

    @ClaroBrasil minha internet tá horrível, resolva esta *****