Status do serviço de Claro em Santo André, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Santo André, São Caetano do Sul, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	E-mail	há 6 horas
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Bernardo do Campo	Internet	há 13 horas
São Paulo	Internet	há 15 horas

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 1 minuto de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

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  Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

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  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

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  Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia

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  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

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  aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  nunca mais elogio a @ClaroBrasil

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  Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  Eliane Sampaio 🌞🌊 (@elianesampaioo) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 39 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 59 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Elias Bruno (@eliasbruno) relatou um problema há 7 minutos

  Nunca vi atendimento e falta de retorno mais lento que o da @ClaroBrasil.

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  lari 🧙🏻‍♀️ (@belledejowr) relatou um problema há 7 minutos

  em menos de 1 dia estou sem sinal novamente com a justificativa de ser problema na região (DE NOVO!), ligo pra deixar uma reclamação e fazem de tudo pra justificar que a culpa não é deles???? além dos serviços, o atendimento também é PÉSSIMO! @ClaroBrasil

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  Pedrão (@pedraoffc) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil resolvam essa *****, seus merdas! Eu tô desde às 18 horas da tarde de ontem sem internet na minha casa. Ou vocês restabelecem o sinal até a manhã de hoje ou eu vou pagar a fatura de agosto com atraso, de sacanagem.

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  Não sei o que faço da minha vida (@iluceliaap) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil a pior operadora existente, cobra conta que já foi paga e mesmo enviando a ***** do comprovante, eles ainda continuam cobrando.

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  Rafaela (@Raficha) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Obviamente deslocaram TODOS os técnicos pra zona Sul porque lá sempre tem prioridade e o cliente de outra região que fique esperando. E nisso agente come todo o pacote de dados do celular, sem nenhum ressarcimento pra cobrarem mais se acabar o pacote de dados.

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  Luciana Barbio ⭐ (@Lubarbio) relatou um problema há 19 minutos

  Região da Tijuca/Andaraí com luz normalmente mas sem TV e Internet por esse péssimo serviço @ClaroBrasil

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  Thaisa ᶠᶠᶜ (@Thaisaffc_) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil sempre soube que você era inútil, mas hoje tá de parabéns.. pago essa ***** pra nunca ter internet em momentos importante.

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  | baby-lon (@sigaonivas) relatou um problema há 25 minutos

  ***** internet da @ClaroBrasil CADA DIA PIOR

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  Leandro Dias ⭐⭐⭐ - **** (@Dias_1908) relatou um problema há 25 minutos

  @TIMBrasil Eu decido fazer a portabilidade pra @ClaroBrasil e ainda levar minha família junta. Agora de 5 em 5 minutos a @TIMBrasil me manda mensagem pedindo pra não fazer a portabilidade e o que é pior me oferecendo um plano pior

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  Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil Ainda sem solução do meu caso que já falei do DM 20 vezes