Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Osasco, Mauá, São Bernardo do Campo, Grande ABC, Santo André e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
||
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Caetano do Sul |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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Marcio Fim
(@marcio_fim) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
fui na loja da @ClaroBrasil. Pensei, Black Friday... disposto a gastar 2.500,00 no MOTO G 100. Descobri que na Claro custa 2.700,00, mais caro q em qqer loja. Mesmo tendo meu cadastro na tela, pediu meu RG pra tirar uma cópia e fazer um desconto. Sou cliente há 17 anos. Desisti.
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🧸🎮 aline ◢ ◤ 🎪🎡
(@alicatena) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Reuniao super importante e o lixo da @ClaroBrasil @NETatende não funciona! Aplicativo não funciona. Como que faz??? Serviço caro que NÃO FUNCIONA
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AleMachado🇨🇭Suíça🎯
(@AleMachadoReal) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mais um dia sem celular, mais um dia da @ClaroBrasil em silêncio, sem resposta, sem atendimento, sem suporte. @ClaroBrasil uma empresa de filhos da P*tás que conseguiram o monopólio não se sabe como, mas é um nojo de empresa. Vou apenas aguardar vencer o contrato e tchau
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Lucas
(@LucLoveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Gente essa internet da @ClaroBrasil NET ta muito ruim senhor amado
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Priscila Bertozzi
(@PriBertozzi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@jnflesch @ClaroBrasil Aqui foi um dia terrível tb.
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AleMachado🇨🇭Suíça🎯
(@AleMachadoReal) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é uma empresa sem consideração, ******* o cliente 7 dias sem celular com as contas em dia... F* dá-se pandemia, F*dá-se histórico de cliente... Você é apenas mais um número, mais um ****** para eles tirarem dinheiro. Muito obrigado
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Vinicius 🤙🏻
(@Vinialves010) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil que péssimo atendimento, **** que pariu.
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Penelopy Jean
(@PenelopyJean) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Se tiver escolha, jamais contrate o serviço da @ClaroBrasil. É o pior em todos os sentidos. Infelizmente é minha única opção aqui.
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AleMachado🇨🇭Suíça🎯
(@AleMachadoReal) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sabe o mais louco é que se você quiser comprar os fdp da @ClaroBrasil te respondem rapidinho, mas pra resolver um problema não. É uma raça.
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Jhonmark
(@MrJhonMark) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil consegue resolver meu problema? Já tentei por telefone, Instagram e agora aqui no Twitter, vai ser necessário o procon?
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Rustichr
(@powerfultired) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Muito obrigada @ClaroBrasil por prestarem um serviço de TV, péssimo!
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é o Digas
(@DiiegooRodrigo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O bom do twitter é que se quero saber se há problema com algo em específico jogo a palavra chave e vejo que há pessoas reclamando sobre o que quero saber kkkkkkk E realmente está tendo problema com o sinal da @ClaroBrasil 🤡🤡🤡🤡
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▼érica▼keks▼sapa tardia▼
(@sapatardia) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
tá pra ser criada empresa mais enrolada para conseguir info do q a @ClaroBrasil. Eu quero cancelar o meu contrato para que a Renata transfira o dela para cá. MAS ONDE EU VEJO COMO CANCELAR??? Eu tento ligar no 10621 e não completa, no app não tem opção. CARAMBA NET CLARO
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▼érica▼keks▼sapa tardia▼
(@sapatardia) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
tá pra ser criada empresa mais ebrolada para conseguir ibdo do q a @ClaroBrasil. Eu quero cancelar o meu contrato para que a Renata transfira o dela para cá. MAS ONDE EU VEJO COMO CANCELAR??? Eu tento ligar no 10621 e não completa, no app não tem opção. CARAMBA NET CLARO
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Dan Vitoriano 👨🏻💻🏳️🌈
(@danvitoriano) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Se existe um serviço ruim na vida é contratar os serviços da @ClaroBrasil e tentar atendimento. Te fazem de trouxa!
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Yuri Bekouf
(@YuriBekouf) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦
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XisFbc Marcelão
(@xisfbc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil está complicado de mater um nível de satisfação com vcs, todo dia o sinal cai, nesse exato momentos estou sem internet em um dos aparelhos Tá maluco que ***** de serviço
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lu banana 🍌
(@luvcr_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil seus servicos estao uma ***** ein
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Glauco Feliciano
(@FelicianoGlauco) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Você recebe uma proposta de mais dados com o mesmo valor vc ligar pra @ClaroBrasil pra dá a chance deles reverter a portabilidade e a atendente com problemas pessoais ou mal treinadas te tratar com desdenho .o atendimento dá @ClaroBrasil piorou muito. Protocolo 20211137030434
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Isa do abb
(@isadora_costa13) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E digo mais: tenho pelo menos 35 projetos melhores e que REALMENTE PRECISAM para doar meu R$1! Nunca é apenas um real e mesmo que fosse, cabe a mim decidir o uso dele! Entendeu, @ClaroBrasil ??
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Guga 🧜🏾♀️ #ForaScooby
(@gugafilm) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil não adianta nada ser cliente a tempo de vocês, a internet vive caindo, e cai mais que o Neymar em tempos de copa. Muito chateado com isso, provavelmente vou ter q procura outra operadora para q eu eu tenha uma boa internet em casa.
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Jonatha Santos
(@jonathagtr22) relatou um problema
@ClaroBrasil Moro na região central do Rj e a duas semanas a internet não funciona. Isso tá me causando transtornos no trabalho por ser home office. O que está acontecendo????? DUAS SEMANAS JÁ COM ISSO.
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ᴛᴀᴛɪ 🦋
(@eutatiii) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @claronxtbrasil o que está acontecendo com o sinal de vcs? Não funciona nem a linha do telefone e como consequência nem a internet! Tá impossível!!!! Tô mexendo em casa pelo Wi-Fi, que não é de vcs, pq fiquei incomunicável o período que fiquei fora de casa!
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marina
(@MarinaBittenco_) relatou um problema
o atendimento da @ClaroBrasil é horrível!!!!!
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fannyprice 🏴
(@fannypricenew) relatou um problema
@bdavidgoulart @OdioDaClaro @ClaroBrasil Lamentável e todo o serviço, meu telefone não faz chamada e minha internet não funciona. E uma porcaria!
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innavoig
(@giovannifontess) relatou um problema
@ClaroBrasil sinal péssimo e oscilante, sem falar da banda larga q n entrega 50% do pacote contratado :/
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lily 👽
(@hausoflily) relatou um problema
@ClaroBrasil oiii podem me ajudar? Tô com um problema URGENTE de faturas, está duplicado! e não consigo atendimento pelo WhatsApp!!!
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Hugo 🏆 🏆
(@EuHugotad) relatou um problema
@ClaroBrasil @ImScienceCat @abacatea8 Essa porcaria não manda o boleto nunca, sempre tenho que ficar imprimindo. Sendo que pago por vocês gerarem o boleto. Se isso não for resolvido eu irei cancelar e ainda acionar à Anatel. Já mandei mensagem na DM, pois já estou irritado de ficar 1h no telefone e não atendem.
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Gil Maria
(@eu_gilmaria) relatou um problema
@MaraTellesReal @ClaroBrasil Pior empresa da vida!
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lily 👽
(@hausoflily) relatou um problema
@ClaroBrasil oiii podem me ajudar? Tô com um problema URGENTE de faturas, está duplicado! e não consigo atendimento pelo WhatsApp!!