Claro

Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santo André, São Paulo 04/18/2025 22:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, São Bernardo do Campo, Diadema e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilGuarulhos Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • fabinho_pinella Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil péssimo ... Estou a 5 horas sem sinal e zero suporte

  • luanaraujo90 Luan Araujo (@luanaraujo90) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @GiFranchini @ClaroBrasil Gi, vou falar com ele sim! Eu tô em contato com uma amiga advogada já, mas toda ajuda é valida!

  • rihprado Richard Prado (@rihprado) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O dia que a @ClaroBrasil prestar um bom serviço de internet eu vou ficar surpreso!!! Compraram a Nextel pra fazer todos os clientes migrarem pra outra operada

  • leonardorock__ Léo 🧣 (@leonardorock__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu deus, a @ClaroBrasil tem um atendimento péssimo, pqp

  • fabinho_pinella Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.

  • mosconisep Fer Mosconi (@mosconisep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Tchenzoo @ClaroBrasil Tá insuportável. E eu liguei lá, e eles falam que não é a região. Desliguei e liguei o aparelho 15x hoje e nada. Tô APANHANDO nas reuniões por causa dessa *****.

  • toledolikaa sereia da disney (@toledolikaa) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Passando pra dizer que a @ClaroBrasil é uma vergonha, se vcs tiverem a chance de nunca contratar o serviço deles façam. Pois é uma ***** desde 1930

  • bZFasty Fasty ⚡︎🇾🇪 (@bZFasty) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @FolksEdu @ClaroBrasil Ah sim, agora entendi… então nada presta mesmo: serviço, atendimento e estrutura… vou ver o que eu faço. Valeu mano

  • betogabigutobel яøþєяTø ∩øgџєiяA (@betogabigutobel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal esta péssimo, não existe. Qual prazo para normalizar? @AnatelGovBR

  • SeemsToCare ⛈️ SERGIO OSNY ⛈️ (@SeemsToCare) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil tô uma vida no telefone esperando pra falar com alguém e não consigo atendimento. Alteraram o valor do meu plano é agora fui informado pela atendente que não tenho plano e por isso está sujeito a alteração em valores

  • Clovao97 Clovis Junior (@Clovao97) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @bZFasty @spectretheo @ClaroBrasil O upload da claro é 10% do download, ou seja, p voc era p ser uns 30 de up. Eu tenho essa Internet, e o meu problema é o oposto do seu, o upload chega os 10% de boa, mas o download oscila demais.

  • meportilla mon ⭐ (@meportilla) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil que dia vai voltar ao normal minha rede?????

  • JoyceAvellar3 Joyce Avellar (@JoyceAvellar3) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil entrei em contato na central no dia 26/03/22para retificar uma fatura q veio valor errado, até o momento sem retorno,minha filha trabalha home e fiquei sem sinal @proconspoficial como devo proceder neste caso?preciso de ajuda urgente!

  • j4jazzy Jeff T. (@j4jazzy) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR será que eu consigo resolver meu problema

  • superhenrique Henrique (@superhenrique) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    Hoje a @ClaroBrasil está péssimo. Me arrependia de ter feito portabilidade

  • pedroforadori pedro (@pedroforadori) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    eu juro por deus que vou cancelar @ClaroBrasil

  • eridabaea 🧜🏽‍♀️ Erih Carneiro 🏳️‍🌈 (@eridabaea) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vida_jornalista @ClaroBrasil Faz uma reclamação na @AnatelGovBR, Rodrigo, rápido eles resolvem.

  • j4jazzy Jeff T. (@j4jazzy) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    ******* @claronxtbrasil @ClaroBrasil vcs são uma empresa muito ruim...e o pior é que as outras operadoras são piores que vcs **** QUE PARIU!

  • ataquefernando F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nossa mas @ClaroBrasil tem dia que o sinal fica ruim ruim

  • Mr_Machado Mauricio Machado™ (@Mr_Machado) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Olá! Quando voltam ao normal? A Rede caiu a tarde em SP.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • IrysPorto Jovem Padawan ✨ (@IrysPorto) relatou um problema

    Passar 11 dias tentando resolver linha com a @ClaroBrasil, me fez entender do porquê eu nunca gostei da @ClaroBrasil .... Obrigada Nextel por me fazer passar por isso 😒

  • adrirobertoAL Adriano Roberto (@adrirobertoAL) relatou um problema

    @vivobr, apos uma pequena espera de 1h:02min para fazer uma reclamação dos créditos q vc @vivo débitou de uma promoção q no app mostra como nenhuma promoção contrata. Chego a conclusão de era feliz na @ClaroBrasil e não sabia. #portarpraclaro

  • dimerosoficial Dimeros (@dimerosoficial) relatou um problema

    Minha mensalidade da @ClaroBrasil é paga regradamente, todo mês antes do vencimento e todo final de mês eu tenho esse problema de não conseguir assistir um vídeo em dois aparelhos ao mesmo tempo. Judicialmente resolve?! PQ pra eles a sugestão é cancelar e sair fora 😡😡😡

  • Mateus_Magalhae mateus (@Mateus_Magalhae) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou ente em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?

  • pribarbosac Priscilla Barbosa (@pribarbosac) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quando eu digo que não prestam atenção ao que foi informado... Minha reclamação não tem absolutamente nada a ver com isso! 🙄🙄🙄

  • denipioli Denise (@denipioli) relatou um problema

    Não recomendo a @ClaroBrasil !!! Você contrata um plano e cobram outro. Há 3 meses, minhas faturas vêm aumentando gradativamente. Estão cobrando coisas absurdas! E ninguém resolve meu problema. @vivobr @skybrasil se vocês forem transparentes na prestação de serviço, me chamem!

  • BrunaAn87857093 Bruna Andrade (@BrunaAn87857093) relatou um problema

    Mais uma vez @ClaroBrasil me sacaneando e cortou meu sinal sem ao menos explicar o motivo ! Mas uma vez que abrir reclamação e não fui atendida !

  • _Mafrr manu (@_Mafrr) relatou um problema

    @vini_desousa @ClaroBrasil Comigo a mesma coisa, passo o dia bloqueando numero e n acaba nunca

  • BrnahelenaReis 🅱️runinha (@BrnahelenaReis) relatou um problema

    A @NetClaro_ @ClaroBrasil já era ruim mas de uns tempos pra cá, parece que piorou , terceira vez só essa semana que fico sem internet 🤬🤬

  • joaquimoujoca Joaquim (@joaquimoujoca) relatou um problema

    Não queiram estar na minha pele, porque o jogo do Flamengo é daqui a pouco e a @ClaroBrasil nao está funcionando desde o almoço, e sequer dar de ligar pro atendimento. Uma sacanagem com a cara do cliente, uma empresa vagabunda dessa que não respeita. INFERNO!!!