Interrupção da Claro em Santo André, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Apagão total (13%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (7%)
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E-mail (3%)
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Televisão (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Guarulhos e São Bernardo do Campo.
City | Problem Type | Report Time |
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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Luiz Vabre (@LuizVabre) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Vocês falaram que até as 17 iam resolver o problema e não resolveu, não pega os canais , Internet, telefone nada !
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Luiz Lima (@luizlima63) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Alô #claronet #net #Claro @ClaroBrasil @net Kd o sinal de Internet é TV? O dia instável? Ninguém merece um mal serviço desses! Região da zona sul de São Paulo
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gabrieLinn da quebrada 🧜🏻♀️ (@delgadogabi) relatou um problema de Osasco, São Paulo
TÁ DE SACANAGEM COMIGO @ClaroBrasil MUDANDO DE OPERADORA AMANHÃ. QUE SERVIÇO MAIS *****. QUE DESCASO. QUE LIXO DE ATENDIMENTO
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Chanandler Bong (@will_rondinelli) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Ô @ClaroBrasil ajuda nois a ter internet de fibra aqui pô! O condomínio aqui onde eu tô todo mundo é obrigado a ter conexão coaxial pq vocês não puxam fibra pra gente
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jhohu (@jhohuw) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
A pior coisa que eu fiz esse ano foi ter feito a portabilidade pra operadora @ClaroBrasil. Só funciona quando quer e só vive no 3G em plena São Paulo. Eu podia é ter mudado para Laricel.
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Maristelly de Vasconcelos 🆘️ (@maris_telly) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
E vamos de saga pra cancelar a @ClaroBrasil no antigo endereço. No novo, já tenho Internet. A primeira atendente já disse que "o sistema não carregou as informações do seu plano e em 40 minutos alguém vai entrar em contato com a senhora, senhora". Tô com a segunda na linha...
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ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
.@olhardigital, @TechTudo estamos sem atendimento da @ClaroBrasil desde 20h, sem internet, tv, telefone e sem suporte!
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Fernando Nobre Cavalcante (@noblecavalcante) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr o serviço de identificador de chamadas e secretária eletrônica foi desativado em SP. Por qual motivo? Terei que mudar o fixo para @ClaroBrasil ?
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Christian #FechadoComAbelFerreira (@Christian_SEP14) relatou um problema de Santo André, São Paulo
Tentei jogar umas partidas antes de ir par ao jogo mais @ClaroBrasil não ajuda com essa Internet fraca demais e péssimo atendimento
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rafa (@Rafaelbatistat) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil ajuda nós ae
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Suelen Ramello (@sframello) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil como vocês não tem estoque o aparelho que quero? Me ajuda a encontrar uma loja que tenha? Sem celular tá difícil! 😭 PLEEEASEEEEE
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Mauricio Mochon (@Mochon_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Já que a Net caiu as 16h e não voltou mais, tô gastando a ***** do meu 4G pra ver o @manobrown no @Podpah. Obrigado @ClaroBrasil, pelo serviço!
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ꃅꍟꌗꌗꀤꂦꈤ ꀸꍏꌩꍏꈤ (@hessiondayan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
A estação Luz, da Linha 4 do metrô de SP, foi inaugurada há mais de 10 anos e ATÉ HOJE a @ClaroBrasil não funciona lá dentro (bem como no resto da linha). É absurdo e frustrante ver todo mundo usando celular e saber exatamente quem são os clientes da Claro, que não conseguem nada
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Fábio Marinho (@fabiomarinhojr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Você chega em casa e quer só assistir um futebol que hoje em dia é tudo streaming, aí vem a @ClaroBrasil e deixa cair o serviço de internet.🤡🤡🤡 🤡
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Dani Cortinas 🏁 (@ddamage_inc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Choveu. E agora a internet de casa não funciona e a tv a cabo fica falhando. Obrigada @ClaroBrasil . Cada vez mais difícil ter vcs na zona leste.
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carol lima (@xcarollimax) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
fui obrigada a contratar a Vivo fibra pois a @ClaroBrasil me deixou sem sinal desde as 04h da madrugada e até agora não conseguiram resolver o problema de sinal na região. Incompetência demais!
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🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Meu Deus @ClaroBrasil, não consigo realizar ligações e a conexão da internet está péssima. Desde ontem passando por isso e até agora nada de resolução. O dia de cobrar vocês não se esquecem. Ai não dá!
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Audrew Mendes ˢᶜᶜᵖ (@drewdudu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil palhaçada está com problema na minha região já tem mais de 12 horas, e acabo de receber no app que minha Internet só terá retorno amanhã depois de meio dia, como assim? Mais um dia de trabalho perdido? Sem suporte! Péssimo serviço! Net já foi boa, mas com vcs? Não é!
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José Rafael Camejo (@joserafael) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Boa noite @ClaroBrasil o funcionário VANDILSON OLIVEIRA FREITAS SANTOS estaba agendado para hoje mas não me visitou para solventar o problema de meu número fixo. Estou muito chateado. Eu vou cancelar internet e tv com vocês.
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Vivis ¯\_(ツ)_/¯ (🏠) (@vivispadovani) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
*******, @vivobr , @EnelClientesBR e @ClaroBrasil Vcs podem me dar um fds de paz? Só isso... Os boletos de vcs nunca atrasam... Agora eu sem serviço é toda semana!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Andrew (@greg_wattson) relatou um problema
Que serviço @ClaroBrasil
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malu (@mmaluzinhaaa) relatou um problema
internet imunda de ruim por favor melhora @ClaroBrasil tô cheia de trem pra fazer
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Wandré Nery (@wd_nery) relatou um problema
Existe pior sinal de internet que o da @ClaroBrasil ??
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Antonio Camacho (@tuninho63) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Rapaz, das 24 horas do dia, a @ClaroBrasil ,fica sem sinal talvez uma hora sem sinal de Internet,no mínimo, com as várias oscilações Multiplicando isso pelo número de assinantes no Brasil Podemos dizer que é um ótimo negócio para a @ClaroBrasil ,e péssimo para o cliente
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Felipe (@felipebruno_jf) relatou um problema
@gil_holiver @ClaroBrasil @ShoppingLightSP Pega o protocolo q tem da claro e já faz reclamação na Anatel, vai resolver mega rápido
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Afonso Magalhães (@amagalhaes2003) relatou um problema
@ClaroBrasil Sabe quem continua com o péssimo serviço de sempre @ClaroBrasil o nome que causa odio em qualquer torcida.
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এbibi miss febem ❄️🥶 (@xerecorrna) relatou um problema
@brkklive @ClaroBrasil aqui em sorocaba a claro e a vivo sai na mao todo dia p ver quem consegue ser pior
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TOTALMENTE HEXALIZADO ˢᵃᶠ (@jpedro1921cec) relatou um problema
@ClaroBrasil ja fazem mais de 15 dias que está com esse problema, e toda hora aquela ***** de robo atendente diz que o problema ta na regiao e nada, ***** mais de 15 dias com problema na regiao e n resolvem que vergonha em
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marcio71.arquiteto (@Marcio71Arquit) relatou um problema
@ClaroBrasil Postando aqui uma reclamação de atendimento da Claro Net Residencial... Até agora esperando uma visita técnica pra troca do modem... Mais respeito com o consumidor/cliente, por favor!!! @ClaroBrasil
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TOTALMENTE HEXALIZADO ˢᵃᶠ (@jpedro1921cec) relatou um problema
o serviço da @ClaroBrasil é horrivel, tendo que me fazer ve a Copa no computador, pq n dá pra ver na tv, cada dia pior pelo amor