Claro

Interrupção da Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo 03/03/2026 16:40

março 03: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Grande ABC, Guarulhos e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Telefone
BrazilSão Caetano do Sul Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

  • caique_sccp Carlos H. (Caique) Ros Salas (@caique_sccp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @DeivesFutsal @vivobr Baixo, vai @ClaroBrasil tenho a anos e nunca falha!

  • caaacau caaacau ∞ 👑 (@caaacau) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @ClaroBrasil você tá um lixo

  • SepMcris Ⓜⓐⓡⓒⓘⓐ 💉🩺🐷♈ (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Trava trava dos infernos... internet lixo, ligado no cabo de rede e uma lerdeza dessa.. @ClaroBrasil @NETatende 🤬🤬🤬

  • giulia_venancio Giu 🦋 (@giulia_venancio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil, tá conseguindo ser pior que a Tim 👏🏼👏🏼

  • drewdudu Audrew Mendes ˢᶜᶜᵖ (@drewdudu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil uma empresa fraca, falha e com péssimo atendimento! Obrigado pela arrogância dos seus atendentes na central de relacionamento!

  • Maashrawr Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Olá @ClaroBrasil para de me ligar não tenho NENHUMA conta em atraso

  • officialyohan YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸 (@officialyohan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O que adianta?! Nem problemas da #claropay roubando e bloqueando nosso dinheiro a uma semana não resolvem vão querer fazer promoção?! Fujam da @ClaroPay @ClaroBrasil ! #claropaylixo #claropaynuncamais

  • Toomdaniel Tom (@Toomdaniel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Incrível que de 6 em 6 meses eu tenho que passar uma raiva com @ClaroBrasil hoje o problema é a TV

  • DiegoRcSilva Diego Silva (@DiegoRcSilva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Mandei uma DM! Me ajuda?!

  • leguimas Leandro Guimarães (@leguimas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E eu caí no golpe de comprar um chip da @ClaroBrasil online achando que ia ser mais prático e rápido. Que experiência horrível!

  • officialyohan YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸 (@officialyohan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Não tem problema não meu amor. Já está sendo tratado pelo@meu jurídico. Ladroes! Meu papel aqui eh denunciar e expor vocês. Fiquem contentes que ainda não fui no meu IG e nem no TikTok. Pq aí o bicho vai pegar!

  • DiegoRcSilva Diego Silva (@DiegoRcSilva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Por favor, veja o histórico na DM..Tem lá o calvário dessa resolução.

  • drknsano soph 🐉 70/180 (@drknsano) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda ai faz favor 😭

  • SepMcris Ⓜⓐⓡⓒⓘⓐ 💉🩺🐷♈ (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @JoseAilson21 @ClaroBrasil @NETatende O Pc via cabo de rede... não o resto

  • EricFer39088877 Eric Ferreira (@EricFer39088877) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Depois de um longo período de espera tive meu problema resolvido obrigado @ClaroBrasil

  • gustavonunesrio monarquista da UFPR (@gustavonunesrio) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    1,40MB no 4G, belo serviço hein @ClaroBrasil

  • Elizabeth_SPFC Elizabeth (@Elizabeth_SPFC) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi @ClaroBrasil a internet aqui em casa está horrível. PELO AMOR DE DEUS

  • officialyohan YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸 (@officialyohan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Ladroes! Vocês acham que funciona essa ***** de atendimento de vocês?! A gente informa todos os nossos dados e vocês se recusam a falar o valor que temos em conta pois vão usar mais tempo pra roubar e bloquear o nosso dinheiro! @BancoCentralBR @procon_org #claropay

  • ahzenao Ah, Zenão (@ahzenao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns, @ClaroBrasil, deixei de adquirir um iPhone 13 Pro Max na loja do Tietê Plaza Shopping porque simplesmente não aceitam pagamento via Apple Pay ou Pix. Veremos se a @vivobr vai prestar um serviço decente.

  • PenelopeWaise T-r-a-v-e-s-t-i 🧜‍♀️☭🏴‍☠️🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil não respeita o meu nome, e a minha identidade, tenho meu nome retificado em todos os órgãos públicos, já fiz mais de uma solicitação na Claro para ter meu nome respeitado em serviços contratados no passado, mas nunca basta +

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • opiumjones Opium Jones (@opiumjones) relatou um problema

    Poucos dias e estarei livre do serviço lixo da @ClaroBrasil … e pensar que 4 dias atrás tentei a portabilidade da Tim pra #clarolixo mas o descaso é tanto, que me venderam o plano, confirmaram a venda e eu trouxa esperando o chip…

  • GaldinoCl ClGaldino #Ciro 2022 (@GaldinoCl) relatou um problema

    @ClaroBrasil . Péssimo sistema de autoatendimento. Até hoje não consegui nada com os aplicativos: acessar minha conta; alterar configurações de wi-fi; Now...

  • danidanizinha_ danielody 🌺 (@danidanizinha_) relatou um problema

    parabens @ClaroBrasil por ter um serviço de atendimento lixo, quem sabe assim vocês me respondem

  • otaviodiniz Otavio Diniz (@otaviodiniz) relatou um problema

    Porque as operadoras de tv a cabo não uniformizam a numeração dos canais, seria muito mais fácil roubar o cliente das outras assim... @vivotv @ClaroBrasil

  • JFrncjr Franco (@JFrncjr) relatou um problema

    @clarobrasil Olá Franco! Peço desculpas pelo transtorno, no momento a sua região está passando por problemas técnicos, mas já estamos trabalhando no local para que seus serviços voltem a funcionar o mais rápido possível (Prazo para término é até a 20h30).

  • CindyAAvelino Amarian 🌠 (@CindyAAvelino) relatou um problema

    @Hudinart @ClaroBrasil Então, a Anatel é o reclame aqui são os únicos que deram certo quando tive problemas com as operadoras. Espero que consiga resolver o mais rápido possível, é um saco esses serviços.

  • t_marchao Talita Marchao (@t_marchao) relatou um problema

    @ClaroBrasil ué, depois de ANOS de sofrimento, vcs querem ajudar AGORA? É pra ajudar a cancelar?

  • leofcarv Leonardo Carvalhosa (@leofcarv) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não há necessidade de informar. Anteriormente já informei a rua onde está apresentando o problema. É só a equipe verificar no logradouro em questão. Creio que não sou o único contemplado com tal situação.

  • gabirelpaiva GaᗷʀɪҽƖ ᑭai۷𝕒 - H𝒂k𝔲ɾǝղ ❄️ (@gabirelpaiva) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quer me ajudar? VAI PRO INFERNO QUE JA ME AJUDA BASTANTE

  • gabirelpaiva GaᗷʀɪҽƖ ᑭai۷𝕒 - H𝒂k𝔲ɾǝղ ❄️ (@gabirelpaiva) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vai se foder seus *****, internet toooooda fodida, toda desgraçada, SUCUMBAM SEUS CANALHAS, 20 MINUTOS PRA REPRODUZIR UM VÍDEO DE 2 MINUTOS EM ALTA DEFINIÇÃO, VÃO PRO INFERNO