Interrupção da Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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E-mail (4%)
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Televisão (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, São Bernardo do Campo e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:
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Sam
(@samscavlim) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@DHZAZ @ClaroBrasil kkkkkkk meu, a gente é uma piada pra essa empresa? Detalhe, eu era cliente Nextel, fui obrigado a entrar pra @ClaroBrasil (que nunca gostei) e eu juro que se eu for obrigado a pagar por um chip eu troco de operadora amanhã mesmo!
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Por favor, preciso de um retorno urgente. Mudei meu chip para a claro no dia 25 de abril. Prometeram que o chip cyegaria em 48 horas. Chegou dois dias depois e estavam errados. Na quinta feita fiz a reclamação e de novo me prometeram em 48 horas E até agora NADA
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Acacio Henrique
(@henriqueacacio_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil sem rede 4g desde as 6 da manhã. preciso trabalhar!!!!
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Sirva o rivoltril bem gelado
(@marittanno) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil já mandei msg pra vcs várias vezes esperando atendimento, e aí fia? Vai ajudar a gatinha aqui?
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TARDIVO | 24K
(@tardivoxxx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil o q q tá acontecendo com vcs? A rede anda muito ruim, pessoal… hoje meu celular acordou sem rede e não volta nem a ***
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Rafa caldas
(@eurafaelac__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil é inadmissível estarmos sem serviço desde as 6am e até o momento nenhum posicionamento! #clarosemsinal
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ꃅꍟꌗꌗꀤꂦꈤ ꀸꍏꌩꍏꈤ
(@hessiondayan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
MEU, QUE INFERNO ESSA ***** DA @ClaroBrasil SEM SINAL O DIA INTEIRO! @AnatelGovBR e @proconspoficial EU EXIJO QUE ISSO SEJA DESCONTADO DOS 200 REAIS QUE PAGO POR MÊS DE CONTA DESSA *****!!!
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Jefferson Gabriel
(@jeffblack412) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cara.... Como a @ClaroBrasil é chata, antes de ser cliente deles viviam ligando. Depois que fiz a portabilidade, além de ligar ficam enviando o mesmo e-mail toda semana.
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EMERSON NEHGO
(@EmersonNehgo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Devido a problema técnico no seu condomínio, você pode ter problemas de sinal nos serviços de TELEFONE e INTERNET. Não se preocupe, nossa equipe técnica já está trabalhando na solução! Previsão de normalização: 06/05 às 12 hr caro/Ruim @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial
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Dani Cortinas 🏁
(@zen_danizinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alguém sabe me dizer porque o app da @ClaroBrasil nao deixa fazer login do Now ?? Vou perder o jogo pq MAIS UMA coisa da Claro nao funciona
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Ale Streetera
(@alestreetera) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@cezarstark @ClaroBrasil Eu estava num tweet sobre isso AGORA, eu não aguento mais e aquela função de silenciar chamadas desconhecidas não funciona, só de spam Fui no site do não perturbe e também Procon, vamos ver
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Luan Goulart no Multiverso da Loucura
(@__luangoulart__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Solicitei portabilidade à @ClaroBrasil, porque a Oi foi dividida em 3, sendo que o DDD 11 ficou com a TIM. E eu acho o serviço da TIM como o pior oferecido para telefonia móvel no Brasil.
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🤴🏾
(@iagoaferreira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Geral sem rede da @ClaroBrasil, eu inclusive, literalmente do nada caiu tudo essa madrugada e até agora não voltou. Em plena segunda-feira, meu Deus! Complicado demais!
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Carolina Volpe (10/10)
(@carol_volpe) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Maloquero1977 @FabioMarcondes @ClaroBrasil Nossa, eu já tive problemas sérios com a Claro de passar mal e precisar chegar pedindo pra falar com o gerente pq tal funcionária tinha feito plano errado no meu nome e prejudicado várias pessoas inclusive qm estava trabalhando na rua sem a internet. Resolveram na hora
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Dani Cortinas 🏁
(@zen_danizinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Quando não cai a internet fixa da @ClaroBrasil , cai logo a antena, rede de celular, 4G e a coisa toda.
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Blue
(@Allemachadog) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fui usar meu brinco pra abrir o compartimento do chip porq estava sem sinal Acabei perdendo o brinco Agora descubro q é a @ClaroBrasil q tá com problema Me devem um brinco novo
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Dr Celo nesta joça de mundo maluco🏳️🌈
(@ex__carioca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sou cliente da @TIMBrasil desde 2013, com o plano Tim Beta. Mas o serviço da operadora aqui na zona leste de SP tá tão ruim, mas tão ruim (como disse o @SPSobreTrilhos) que estou indo para a @ClaroBrasil. Chega de ficar sem sinal.
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cleito
(@claytonbezerra) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é uma piada, que serviço horroroso. To sem internet em casa e o app deles não está funcionando. Agora os benditos não tem atendimento via telefone. Estou já 1h sem conseguir trabalhar
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Décio Tkacz
(@deciotk) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil sem serviço! Preciso trabalhar, vão descontar o tempo sem sinal?
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nay
(@nayara1972) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fiquei 40 minutos na linha, ouvi que tinha alguém na ligação e simplesmente "caiu" fiquei falando e nada! @ClaroBrasil que atendimento LIXO
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mauro Cezar
(@maurocezar) relatou um problema
Se você é cliente @ClaroBrasil, experimente ler as letras miúdas de sua fatura completa. Em "ITENS ADICIONAIS" e "DOCUMENTO FINANCEIRO", por exemplo, deverá encontrar surpresinhas.
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Filipe
(@BrittoFilipe) relatou um problema
de
Mococa, São Paulo
@ClaroBrasil Boa tarde, estou um problema aqui para acessar alguns canais do Claro TV+ antigo Now Online, vocês podem me ajudar?
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Marcelo Rissi
(@marcelorissi98) relatou um problema
@maurocezar @ClaroBrasil Operadora lixo, na verdade só tem operadora lixo no Brasil, pqp
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Beatriz
(@seryabia) relatou um problema
Você já me encheu a paciência @ClaroBrasil internet não funciona véi
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♎ Ju Campelo ♎
(@_jucampelo_) relatou um problema
Alguém sabe me dizer como eu consigo falar com um atendente REAL da @NEToficial / @ClaroBrasil pra tratar questões urgentes de faturas, planos, portabilidade, etc?? Pelo site e pelo 1052, só robôs "fazem o serviço" e não me dão as opções que eu desejo tratar.
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Fabio Teixeira
(@gizmoYew) relatou um problema
de
São Carlos, São Paulo
@_laisco @ClaroBrasil Net/Claro é uma vergonha. Eu fiquei anos fora e só voltei pq o apê pra onde mudei não tinha infraestrutura pra continuar com a vivo (que TB ficava bem ruim as vezes, mas não parava totalmente igual a Net)
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P@rn
(@Prn53982796) relatou um problema
@MathPelado @ClaroBrasil Então tenta dar uma olhada pra confirmar se a rede já é 3.1 (mesmo sendo coaxial). Aceita uma ajuda no PV?
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Wagner Ribas 🖖💸
(@wagnerribas) relatou um problema
@ClaroBrasil simplesmente te trava de todas as maneiras para cancelar um pacote ou serviço.
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Rafael Mussolini
(@rafamussolini) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem uma dezena de números e nenhum resolve o problema da gente.
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Murilo
(@aaaSimaaao) relatou um problema
@ClaroBrasil me sentindo refém de vocês. Não consigo resolver um problema por telefone há 2 semanas. Ligo hoje e estão sem sistema por 24h.