Claro

Interrupção da Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo 05/30/2025 00:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Guarulhos e São Bernardo do Campo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

  • crewactive 𝕱𝖊𝖗𝖓𝖆𝖓𝖉𝖔𝖊𝖉𝖚𝖆𝖗𝖉𝖔.𝖈𝖔𝖒 (@crewactive) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil que corta o sinal quando tá virando o mês do plano ? Todo mês é a mesma coisa e eles não resolvem, mas não vem descontado nem multa em relação a falta do serviço. Equivalente a 1 semana de plano

  • ataquefernando F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Será que porque me deu desconto a @ClaroBrasil ficou com a internet ruim pra mim?

  • roselysantiago Rosely Santiago (@roselysantiago) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil há dias estamos tentando resolver a falta de sinal do Telecine nos pontos adicionais da cada. Cada vez um atendente diz e faz uma coisa diferente e o problema não é resolvido: retira pontos, muda pacote, descadastra planos, ou seja, péssimo atendimento.

  • Claudio_Eventos Claudio_Cumaru 🎮 (@Claudio_Eventos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @D2MFerreira @ClaroBrasil Mano, estou sem paciência com a Claro véi. Sério! Pelo 3° mês consecutivo eles me cobraram um serviço que não contratei e perco meu tempo pra ligar e resolver e pelo 2° mês fico sem sinal no celular sendo que a ***** do serviço tá pago 😑

  • g_trama Gabe (@g_trama) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me da uma ajuda ai.. preciso tirar uma dúvida sobre o meu pagamento via PIX da fatura do meu Claro Móvel.

  • Amedicadoposto Mariana Valsirolli (@Amedicadoposto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Claro @ClaroBrasil você está dificultando a minha vida de solteira. **** serviço ruim.

  • JessicaLelli2 Jessica Lelli (@JessicaLelli2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não aguento a @ClaroBrasil dizendo q é a melhor em rede móvel dados móveis sei lá q raio, e não entrega NADAAAAAA de internet sendo q eu tenho um pacote que D E V E R I A ser excelente, mesmo pagando barato! Pq foi oq eles prometeram.

  • fmneto Chico. (@fmneto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E hoje vamos de jogo de empurra com o atendimento da @ClaroBrasil

  • JessicaLelli2 Jessica Lelli (@JessicaLelli2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil DE NOVO SEM SINAL? EM UAM EMERGÊNCIA A GENTE FAZ OQ? Manda carta? Sorte q achei um Wi-Fi!

  • RonaldGimenez Ronald Gimenez (@RonaldGimenez) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Olá @EnelClientesBR. Ontem vcs deixaram a região do CEP 05135-160 (SP, capital) sem energia o dia todo para uma troca programada de poste. Até aí, ok. Mas a @ClaroBrasil não funciona, desde ontem. Quem errou? Quando volta o sinal? Alguém pode ajudar? @proconspoficial

  • gothmog2010 Caio Ramos (@gothmog2010) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O sinal de internet e tv da @ClaroBrasil costuma cair aqui em vésperas de feriado e finais de semana. Hora de pensar em alternativas. Que serviço horrível

  • ArturArouck Lvl 5 Laser Lotus (@ArturArouck) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Pelo amor de deus @ClaroBrasil o que aconteceu com a rede de vocês????

  • JuliaJLPeres Júlia (@JuliaJLPeres) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Esperando a Claro responder 😴😴😴 obrigada pela excelência no atendimento 🤬

  • joaocaetanotano João Caetano (@joaocaetanotano) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Mudei para @ClaroBrasil, alterei o plano para o maior que me propuseram, 5 linhas e nem reiniciar a senha consigo. Já fui 4 vezes nas lojas e .... nada. Prazer, sou clararamente ******.

  • Claudio_Eventos Claudio_Cumaru 🎮 (@Claudio_Eventos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @D2MFerreira @ClaroBrasil Sei mano. Não não podemos achar normal né ... Eu elogio quando a empresa faz um excelente serviço e crítico quando sou lesado. Tú já tentou abrir um chamado no Procon? Se não ...tente e me diz, pfv. Kkkk

  • itataoliveira tata (@itataoliveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil me ajuda

  • IsangelaAraujo ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eim @ClaroBrasil, qual motivo que foi retirado a rede NetClaroWifi, em nenhum lugar mais acesso?

  • JuliaJLPeres Júlia (@JuliaJLPeres) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil e eu sigo aguardando vocês. Desde as 13h sem internet e sem TV. Vou cancelar esse serviço horrível de vocês!

  • Mcdipaullaofc Mc Di Paulla 🎤 (@Mcdipaullaofc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil realmente vocês são uma vergonha para cancelar o contrato dos clientes. como pode depois de 2 meses que foi agendada a retirada dos aparelhos, gerado 2 protocolos, receber cobranças do mês vigente ?

  • NathaliaFerrari Nathalia Ferrari (@NathaliaFerrari) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Minha mãe está sem serviço faz mais de 24h @ClaroBrasil. Quando vcs vão nos dar uma resposta que não seja “aguarde 4h?”

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • thehaxxman unknown (@thehaxxman) relatou um problema

    Mais de 24 horas sem internet, obrigado @ClaroBrasil pelo excelente serviço

  • Bruninhossauro adulto Bruno (@Bruninhossauro) relatou um problema

    @OCriador @ClaroBrasil @AnatelGovBR Parece que o jogo virou não é mesmo? É ruim ficar sem respostas né

  • GraziScarparo ⓟ Grazi 🐷💚 (@GraziScarparo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Minha TV não funciona desde as 14hrs

  • thiagocamargo Thiago Camargo (@thiagocamargo) relatou um problema

    De todas as dores de cabeça que já tive com telefonia, nenhuma foi tão horrorosa quanto tentar ser cliente da @ClaroBrasil.

  • Emeric_son Emerson Freire (@Emeric_son) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NETatende Não vou mandar nada. O serviço de vocês é muito ruim.

  • Feltx Hi Lorena (@Feltx) relatou um problema

    No meio de coqueiros e meu celular com um péssimo sinal. Essa semana mesmo vou atrás da Vivo e sair da @ClaroBrasil .Pior besteira que fiz foi sair da Vivo.

  • wpa_almeida Wanderley Pinheiro de Almeida (@wpa_almeida) relatou um problema

    @CBittenc @ClaroBrasil tô pagando um mês a mais além da multa por cancelar um contrato, depois vou meter no ***

  • moabemonteiro moabe (@moabemonteiro) relatou um problema

    Eu avisei vcs não resolveram o meu problema para jogar Game online , vou ter que fazer minha reclamação na @AnatelGovBR , a @ClaroBrasil @NETatende gosta de uma reclamação, que porcaria!!! #Claro #vergonha

  • eltwallace Wallace - o teacher. (@eltwallace) relatou um problema

    Ow, @ClaroBrasil na moral. Teu wi-fi é ruim demais, parceira. Toda vez atrapalha ou minha aula, ou algum download. O modem tá do lado do meu notebook. Q tal ajudar de vez em quando???

  • itflavis Flávia (@itflavis) relatou um problema

    Que ótimo, a @ClaroBrasil dando problema DE NOVO!