Claro

Interrupção da Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo 07/15/2024 01:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  3. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Diadema, Osasco, Guarulhos, São Bernardo do Campo e Mauá.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilDiadema Telefone

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil POR FAVOR CLARO. ME DÊEM UMA RESPOSTA. SE NÃO VOU TER MEU NÚMERO DE VOLTA QUERO SABER. NÃO CONSIGO ACREDITAR QUE DEPOIS DE DOIS MESES E DE UM MÊS DA PORTABILIDADE VOCÊS NÃO TENHAM UMA SOLUÇÃO. NÃO É CÍVEL UMA INCOMPETÊNCIA TÃO GRANDE DE UMA IOPERADORA TÃO GRANDE.

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil Por favor, me deem alguma resposta. Não é possível que uma operadora do tamanho da claro não consiga dar uma resposta viável para um cliente. A experiência de ser cliente de vocês é a coisa mais demoníaca, infernal, absurda. Cada contato é uma resposta diferente.

  • jucarminato Ju Nascimento. É Isso! SDV🚩🚩🚩 (@jucarminato) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil obrigada pelo péssimo atendimento. Eu era cliente Nextel e até migrar tava tudo ótimo. Agora não consigo acessar o app nem ligar para vcs. @Anitta é boa mesmo a Claro? Só pra quem tem $ né?

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil NÃO POSSO TERMINAR O DIA SEM EXECRAR MAIS UMA VEZ A CLARO. DOIS MESES TENTANDO RESOLVER UM PROBLEMA. UM MÊS DE UMA PORTABILIDADE EFETIVADA E AINDA NÃO TENHO SINAL. E NEM POSSO ME LIVRAR DESSE CARMA QUE A CLARO SE TRANSFORMOU NA MINHA VIDA.

  • leandrofarre Leandro (@leandrofarre) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Boa noite! Show de horrores a claro. Meu pai pagou um acordo, a claro erra e trava o fone dele? Ouvidoria não sabe o que responder… Mas bloquear o serviço é a 1ª coisa???? Vcs erram e o consumidor é penalizado? Vivo lá vamos nós.

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil ACABEI DE LIGAR NA ***** DA CLARO E UMA IMBECIL ME DISSE QUE TEM QUE ABRIR UMA SOLICITAÇÃO PORQUE PASSOU DO PRAZO. COMO EU DISSE PRA IMBECIL, QUE PASSOU DO PRAZO EU ESTOU CARECA DE SABER. PASSA DO PRAZO E EU QUE TOMO NO **. CADA LIGAÇÃO É UMA INFORMAÇÃO NOVA.

  • mandis_86 mandi🌸ca (@mandis_86) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil quero saber o motivo da minha fatura vir bem mais alta esse mês se não tenho nenhum pgto em atraso

  • _beatrizbasso Beatriz Basso 🐳 (@_beatrizbasso) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu acho que a @ClaroBrasil e o @Bradesco estão competindo pra saber qual empresa é a pior no atendimento ao consumidor.

  • oghan_nthanda Oghan N'thanda (@oghan_nthanda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E aí @ClaroBrasil vai ficar me ligando das 7 da manhã as 10 da noite pra me oferecer um serviço que eu já tenho?

  • FeRoveratti Felipe Roveratti (@FeRoveratti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que feio @ClaroBrasil ficar ligando e infernizando a vida do cliente com cobranças indevidas. Acho que isso cabe um processinho pra vocês, né?

  • ary56 Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Olá. Sábado passado tive visita técnica e o técnico disse que para eu navegar em 125M terei que comprar um smartphone 5G. Isso é inaceitável. Quero uma solução. Caso contrário irei pra outra operadora

  • PulguinhaLHP PULGA 🏴🏳️ (@PulguinhaLHP) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Desde que a empresa Nextel está no Brasil tive plano. Sempre achei ótimo, nunca tive problemas na linha ou internet. A @ClaroBrasil comprou os serviços ficaram uma ***** 👎

  • DanteBaptista Pai da Dandara (@DanteBaptista) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Olá, Claro. Esse caso aqui não é uma ligação, mas um e-mail de feedback que mandaram errado, é uma situação diferente. O fato é que meus dados, como telefone e e-mail, estão no sistema de vocês sem que eu seja cliente

  • edurib2001 Eduardo Ribeiro (@edurib2001) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @L_Dornelles @ClaroBrasil @TIMBrasil Letícia, vai de Vivo Fibra... hoje é a "menos pior" de todas.

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil VAMOS LÁ, CLAROP. DESFAÇA A MÁ IMPRESSÃO. ME LIGUEM, DEEM UMA SOLUÇÃO, UMA RESPOSTA, QUALQUER COISA

  • priscilariot Priscila 🥀 (@priscilariot) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É impressionante como a @ClaroBrasil consegue ter uma péssimo atendimento e um péssimo serviço ao mesmo tempo. Conseguem se superar todos os dias em serem péssimos 👏

  • mcard_thi O_Thiago (@mcard_thi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Operadoras de comunicação prometem tudo e entregam abaixo do "básico" (entendendo que é um serviço nada barato). Podem dar as mãos @ClaroBrasil e @vivobr Não recomendo a ninguém.

  • oghan_nthanda Oghan N'thanda (@oghan_nthanda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Obrigado. Vocês estão me oferecendo um serviço que eu já tenho

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil SÓ NUM PAÍS DE *****, GOVERNADO POR UM ***** É POSSÍVELO A EXISTÊNCIA DE UMA OPERADORA DE *****. DESCASO ABSOLUTO COM OS CLIENTES. POVO EM GERAL: NÃO CAIAM NA CONVERSA DA CLARO. É ROUBADA!!!!!!!!!!!

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil BOM DIA, CLARO!!!!! PASSAREI MAIS UM DIA SEM NENHUMA SATISFAÇÃO DE VOCÊS? CONTINUARÃO SENDO A DROGA DE OPERADORA QUE VOCÊS SÃO? QUEM SABE O DIA ME RESERVA UMA SURPRESA, NÉ? QUEM SABE HOJE ME DARÃO UMA RESPOSTA, NÉ? ESPERANÇA É A ULTIMA QUE MORRE!!!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • FelipediasBJJ2 Felipe Dias (@FelipediasBJJ2) relatou um problema

    @ClaroBrasil @onavarromagno Da próxima vez arruma um cara engraçado para fazer publi pra ver se dá engajamento. Esse Zé graça só atraiu reclamação

  • matesifra Tets Malafaia Fazueli (@matesifra) relatou um problema

    A @ClaroBrasil pra ser horripilantemente péssima, tem que melhorar demais... primeiro provedor que der o mínimo de atendimento, eu migro TV, celular e internet NA HORA

  • rafasukiyama Rafa-Sukiyama 𝔪𝔲𝔞𝔡'𝔡𝔦𝔟 🐀 (@rafasukiyama) relatou um problema

    @ClaroBrasil pelo amor de deus tem 1 canal de atendimento pra me ajudar?

  • BispoNelson Nelson Mota 🇧🇷 (@BispoNelson) relatou um problema

    Obrigado @vivobr por me deixar várias vezes 30 minutos na linha pra tentar resolver um problema vcs me trouxeram. Me arrependo de ter saído da @ClaroBrasil ,pra embarcar nesta ……….. !

  • paulamottly_ Paula M. (@paulamottly_) relatou um problema

    Tentando contato com a @ClaroBrasil para cancelar um serviço e sendo ignorada com sucesso. Acho que precisarei do @ReclameAQUI e do @ProconRJ

  • paulorgs1977 Paulorgs1977 (@paulorgs1977) relatou um problema

    Não queria fazer isso mas vocês não colaboram. Enviando reclamação a Anatel contra a @ClaroBrasil e a @TIMBrasil

  • caaiojamelli caio (@caaiojamelli) relatou um problema

    @leoituassu @ClaroBrasil simmm, o 4g tá péssimo no meu celular fora que o 5g que dizem já ter chego pelo menos no meu celular nunca chegou!!!

  • RickyBR50 Ricardo Ribeiro (@RickyBR50) relatou um problema

    @ClaroBrasil E por favor, além de telefone móvel somos clientes de vocês desde 2008 no fixo e internet. Se o desrespeito for continuar, por favor, nos avisem que iremos cancelar nossos contratos como clientes e iremos aqui para outra operadora.

  • Ph50hello  ℙ 𝕖 𝕕 𝕣 𝕠 ◤✠◢  (@Ph50hello) relatou um problema

    Internet da claro nao durou dois dias vamos ver hein @ClaroBrasil internet lixo 😡😡

  • relzitoo relzin (@relzitoo) relatou um problema

    a @ClaroBrasil cortou meu telefone sem motivo algum, e agora não consigo fazer ligação PRA ELES pra resolver isso (pq tá cortado), e o atendimento on-line é um LIXO, MONAAAAAAAA QUE ÓDIO! vão tomar no ** doceis claro, faz esse favor