Claro

Interrupção da Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo 01/08/2026 11:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Taboão da Serra, Osasco, Guarulhos, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá, Santo André, São Caetano do Sul e São Bernardo do Campo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

  • omgitsvick Glen Lula 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a atendente da @ClaroBrasil que me interrompeu 3x, ignorou o que eu disse e ainda encerrou a ligação sem resolver meu problema?

  • CeciliaChiara Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

  • odestino Destino ˢᶜᶜᵖ (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi @ClaroBrasil, deixe de ser inconveniente e pare de me ligar. Alô @vivobr, resolve isso pra mim vai. Sou seu cliente e estou cansado desse assédio. Todos os dias entre 2 e 5 ligações. Para um número que adquiri há um mês.

  • peduardocalves sigo de volta (@peduardocalves) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tá de brincadeira né @ClaroBrasil colocar o nome no Serasa por uma conta que venceu a 2 dias? Já estava querendo trocar de plano e operadora, agora tenho um motivo a mais, além da insatisfação como cliente.

  • Mcdipaullaofc Mc Di Paulla 🎤 (@Mcdipaullaofc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil realmente vocês são uma vergonha para cancelar o contrato dos clientes. como pode depois de 2 meses que foi agendada a retirada dos aparelhos, gerado 2 protocolos, receber cobranças do mês vigente ?

  • jpmoraes10 Joao Paulo Moraes (@jpmoraes10) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Serviço da @ClaroBrasil é excelente. Sqn. Site não entra, aplicativo menos ainda. Parabéns por não prever demanda maior.

  • Mathieuzin - Ric 🙃 (@Mathieuzin) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    paguei a conmebol TV só pra ver esse jogo e o app da @ClaroBrasil não funciona kkkk

  • gueeefalcao Guilherme Falcão 🦑 (@gueeefalcao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @friandes @ClaroBrasil devem estar usando a mesma rede do net virtua daqui de casa

  • JuliaJLPeres Júlia (@JuliaJLPeres) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Esperando a Claro responder 😴😴😴 obrigada pela excelência no atendimento 🤬

  • JuliaJLPeres Júlia (@JuliaJLPeres) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Enviado e aguardando solução COM URGÊNCIA!

  • Osandrobarboza Sandro Barboza (@Osandrobarboza) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Jeferson_Melo38 @ClaroBrasil @vivobr Lamentável deixar bairros inteiros sem sinal e dizer que só vai resolver no dia seguinte é péssimo.

  • omgitsvick Glen Lula 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A gente tenta resolver problema de sinal e a @ClaroBrasil vira e fala “não vamos resolver, vamos desligar sua ligação”.

  • caioteixeiraf caiot (@caioteixeiraf) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Adquirir o Discovery+ pela @ClaroBrasil foi a experiência mais BIZARRA da vida. Ter que aguardar 48h pelo processamento de uma compra de assinatura digital. Foi o tempo de eu assinar por fora e agora cancelar a assinatura da claro. 🙃

  • gusdantas3d Gus (@gusdantas3d) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @thiagodesul @ClaroBrasil Amigo, aciona a Anatel e se possível o procon, da pra fazer tudo on-line, eles vão te recompensar de alguma forma. Eu tive problemas com eles recentemente e acionei esses 2, resolveram rápido e ainda me recompensaram

  • ex__carioca Aquele diferente lá 🏳️‍🌈1️⃣3️⃣ (@ex__carioca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Por que meu 4G tá ruim, @ClaroBrasil? Lento demais!

  • micvita michel (@micvita) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É um páreo duro no Brasil, mas o serviço da residencial da @ClaroBrasil consegue ser um dos piores.

  • falakaroco Bruno Mayer (@falakaroco) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil ! Sem serviço desde as 8AM... E homeoffice fica como ?

  • karlafernandess Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Queria saber quando a @ClaroBrasil vai responder minha DM. É lastimável o atendimento da Claro

  • JuliaJLPeres Júlia (@JuliaJLPeres) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil e eu sigo aguardando vocês. Desde as 13h sem internet e sem TV. Vou cancelar esse serviço horrível de vocês!

  • FFabiap Fabiana Silva 🎲 (@FFabiap) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que dificuldade pra adquirir um serviço da @ClaroBrasil parece até que estou pedindo um favor...

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • tuninho63 Antonio Camacho (@tuninho63) relatou um problema

    @maurocezar @ClaroBrasil Antigamente ligava pra ouvidoria e resolvia fácil Agora complicaram até o atendimento da ouvidoria, resolve, mas demora um pouco

  • CarlosM79769091 Carlos Magno (@CarlosM79769091) relatou um problema

    @maurocezar @ClaroBrasil Eles cobram até quem nunca teve conta da claro

  • FlaCarioca7 Fla Carioca (@FlaCarioca7) relatou um problema

    @silvajunior @ClaroBrasil A TIM é a mesma *****.

  • drtrophyrr trophy (@drtrophyrr) relatou um problema

    @queymar10 @ClaroBrasil liga na central e fala isso, eles normalmente mandam uma carga de sinal a mais tenta comprar cabo de rede tbm

  • DesirreAndrade Desirré Andrade ⚡️ #PowerCouple (@DesirreAndrade) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @cartasdogabs @ClaroBrasil Amigo, é a pior operadora. Eu tô inconformada, acho que amanhã eu quebro algo naquela loja e colocarei na justiça.

  • dvdole_ 22/45 (@dvdole_) relatou um problema

    @queymar10 @ClaroBrasil LAMENTÁVEL ESSE SERVIÇO...

  • heleninhar 🚩 HELLeninha 🚩✊🏾🌈 ↩️🆓 (@heleninhar) relatou um problema

    @DesirreAndrade @ClaroBrasil Oi querida, espero q consiga resolver essa tour com a empresa lixo! Muito ousados em rescindir seu contrato sem ao menos solicitar os comprovantes de pagamentos das faturas e chegar no sistema o erro deles. 😡

  • DesirreAndrade Desirré Andrade ⚡️ #PowerCouple (@DesirreAndrade) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @eunolimite @cartasdogabs @ClaroBrasil Pior que não. To realmente sem sinal.

  • rodrigosr20 Rodrigo (@rodrigosr20) relatou um problema

    4G da @ClaroBrasil é muito inconstante que horrível

  • Fyssaaaa Fyssa (@Fyssaaaa) relatou um problema

    Internet caindo mt… vou tentar arrumar aqui. Parabéns por ter a pior internet do brasil @ClaroBrasil