Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 3 de jul., 13:26 BRT.

Internet (47%)
Wi-fi (16%)
Telefone (13%)
Apagão total (11%)
Televisão (11%)
E-mail (2%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Caetano do Sul vêm de códigos postais 09500 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Caetano do Sul	Referência
3 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 11:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 22 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 1 dia
São Paulo	Telefone	há 3 dias
São Paulo	Apagão total	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Wi-fi	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

4 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 1 minuto de Grande ABC, São Paulo
A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet
Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo
@julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.
joao (@joaolhamas) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo
Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim
Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 13 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡
Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......
Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...
★ (@akarolmoura) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo
O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!
Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.
bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo
@leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!
𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo
O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo
Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo
@leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.
FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo
Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem
Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo
Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.
Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda
hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 38 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…
ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.
D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo
Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente
Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo
@dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.
Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 59 minutos de Santo André, São Paulo
@ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

livvy (@nestagwin) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil me ajuda aqui caramba pq o meu celular tá sem SINAL CACETE EU PRECISO TRABALHAR
Caliman (@rafaelcalimanr) relatou um problema há 6 minutos
Oi @ClaroBrasil eu só queria assistir o jogo pelo aplicativo do YouTube no aparelho da Claro4k mas pqp que ***** de travação é essa *****
Marcelo Chiapparini (@mchiapparini) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil sem internet em Botafogo, Rio de Janeiro. Impressionante como não conseguem prestar um serviço de qualidade, à altura do valor cobrado pelo serviço. Empresa de amadores.
gbrl ◤✠◢ | 🪭🔱 (@eugsophta) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil mandei e nenhum retorno até agora, aparentemente a ajuda é a mesma que a de um robô.
A Arte de não Ser Alienado 😮‍💨 (@Joze_Macedo) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil E aí @ClaroBrasil vai conseguir fazer o que os 8 tentativas que fiz não e não conseguiram resolver meu problema??? Deveríamos colocar nos contatos uma cláusula de que caso venham faltar com o profissionalismo o contrato fosse revogado, aí voltaria a ser Net pq era ruim também
Su (@sue_DTC) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil 2h aguardando uma resposta. Começou um atendimento, termina, depois vai pro próximo. Confirmar os dados e não dar seguimento não resolve pra ninguém.
Bruno Mendoza (@brunosaid) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Olhei, mas pra deixar claro (tsc) que protocolei uma atermação contra a empresa por falha constante em não cumprimento da prestação do serviço.
Motorista do Globoceta (@Mottorista) relatou um problema há 16 minutos
Continuação da saga, mostrando que o app da @ClaroBrasil TV é o pior app. Hoje a cada 2 minutos ele parava a transmissão (de qualquer canal) e começava de novo. Dps eu vou reunir todos esses erros, criar um manual de como não fazer um app e publicar no Linkedin
m (@marcoantonio1__) relatou um problema há 18 minutos
eu nunca tive uma internet de uma operadora tao podre igual a de vcs!!!! parabens a cada dia PIOR @ClaroBrasil
yuReeynઇଓ (@h3llsyu) relatou um problema há 19 minutos
eu e minha mãe temos altar cigano, aí teve q ir suporte técnico da @ClaroBrasil pra resolver um problema na internet e os técnicos simplesmente FORAM EMBORA e disseram que não iam fazer o atendimento por causa do altar... muito bom o profissionalismo dos seus funcionários