Interrupção da Claro in São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Grande ABC, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	E-mail	há 15 horas
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Everton (@Everton_aSantos) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum em casa, não há problemas na região, e não consigo agendar visita técnica por causa do sistema de vocês. Vai pagar o meu prejuízo por não conseguir trabalhar?

• 
  L13X 🦂 (@allexpedu) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETClaroBR1 Praticamente 2 dias sem conexão. Uma hora falam q o problema está na regiao; outra falam q ñ há problema e precisa de uma atualização. Porém ñ solvem nd Dependemos de conexão pra #trb e por isso pagamos caro por uma conexão "confiavel". #fibra

• 
  Nathalie 🚩⭐️ (@nathyomessias) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tem que entrar com reclamação no procon e Anatel para ver se a @ClaroBrasil responde!

• 
  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 11 minutos de Santo André, São Paulo

  @lelosp @ClaroBrasil Bem vindo ao Clube dos clientes descontentes com o Lixo de prestação de serviços da Claro! Operadora INFERNAL! Não fazem coisas BÁSICAS como unificar faturas ou transferir de PF pra PJ… um inferno! (Isso que a PJ é minha)

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  bisteko nicacio ⓟ (@JBisteka) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês

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  O advogato. (@lelosp) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cansei dessa ***** de operadora @ClaroBrasil, hoje mesmo faço a portabilidade dessa porcaria de empresa, sem sinal o tempo todo, cobertura péssima e atendimento HORRÍVEL, serviços não contratados surgem na minha fatura, FUJAM DESSA EMPRESA.

• 
  Akasha De Lioncourt (Alcione Xavier Sato) (@AkashaDesigner) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Já agendei pelo app. Se tiver problemas eu chamo. Obrigada

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  Gabriel, The Lima (@___gabriel_lima) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é um LIXO! Além dos problemas constantes, DO NADA, cancelaram minha linha. Um PRÉ PAGO! Cancelaram um pré pago com crédito, usando promoção mensal, inacreditável. Precisei de internet na rua e fique na mão. Qual outra operadora vocês recomendam?

• 
  Gui Mendonça 🐏 (@_gsmendonca) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.

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  Wesley Diego Emes (@wesleydiegoemes) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  @olhardigital Olha que maravilha, a Anatel sempre resolveu meus problemas. Depois que reclamei da @ClaroBrasil que chegou a me ligar 37 vezes num dia procurando alguém que eu não conheço, não recebi mais ligações.

• 
  Cris Paula (@cpsbraga) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente, PQP

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.

• 
  Carolina Beolchi (@carolinabeolchi) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô sem sinaaaal, alguma boa alma aqui pode me ajudar? É complicado conseguir falar na central de atendimento de você e o app não tá rolando tambem... Ajudaaaa, por favorzinho!

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  Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Já consegui resolver, mas o atendimento é muito demorado. Fiquei 45 minutos aguardando

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  Wanessa (@wanls) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tchau Tim Live. Bem-vinda de volta @ClaroBrasil, espero ter dias melhores com você e nao travar minhas reunioes, filmes e series mais. A rede tim no cel é boa, mas a fibra, só jesus na causa. Um horror!

• 
  Fernando Bastos (@fernandotatui) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  Sem conexão da @ClaroBrasil aqui em casa e o suporte fala que teve uma falha no sistema. Nem reclamar eu consigo.

• 
  Buba Aguiar (@BuubaAguiar) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  Essas operadores de telefone pintam com a nossa cara, né. A @ClaroBrasil, operadora que sou cliente há muuuuitos anos, não fez contato comigo quando resolveu mudar coisas da minha linha e a nova agora é eu fora do meu estado com a linha do celular bloqueada 🤯😡

• 
  Breice (@Breiceonce) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil quero que vocês saibam de uma coisa. Ter o pior serviço de internet do Brasil é um fardo que vcs vão carregar pra sempre. Mesmo que todas as vezes seus atendentes sejam grossos e desrespeitosos no telefone, vocês ainda insistem em ignorar a gente.

• 
  Regina (@reggie250258) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  Até agora nem sinal do técnico da @ClaroBrasil desde ontem. Já ligamos mais de 6 vezes e descobrimos que as “competentes” atendentes de ontem anotaram PROBLEMA NA TV!!! Sendo que o problema está na Internet FIBRA!! Continuamos há 17 horas SEM SINAL!!

• 
  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil fizeram um plano no nome do meu pai no Mato Grosso do Sul sendo que ele mora no Mato Grosso entrei em contato com atendimento e fui super mal tratado eu falando que não ele não tem número Claro

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  parcialmente imunizadah 💉 (@ffranzoi) relatou um problema há 10 minutos

  @oh___affel @ClaroBrasil @LIIVIINHA Amiga aquí eles mandaram que a minha região está sem sinal e que o problema técnico será resolvido até 16:30, era 13:00 e caiu do nada 🤡

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  CB0T (@CBx86) relatou um problema há 10 minutos

  @rafaelschebuk @ClaroBrasil Passei a vida sofrendo este tipo de coisa. Mudei pra fibra de operadora local. Acabaram problemas! Fico até com medo de falar, mas tô bem satisfeito. Já tive problemas, resolvem rápido sem enrolação.

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  Jessica Machado🌻 (@Jessica95574577) relatou um problema há 13 minutos

  Desde cedo aguardando o telefonema da @ClaroBrasil para resolver uns problemas e desde cedo tbm estou tentando um atendimento pelo telefone com o @DetranRJ para renovar a minha CNH. Agora que consegui ser atendida pelo Detran a Claro está me ligando. Como estou me sentindo.🤡🤡🤡

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  insta @PablooUmbelino (@PablooUmbelino) relatou um problema há 13 minutos

  Nossa a @ClaroBrasil hj está horrível aqui em Goiânia

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  fernanda (@feerr_oliveira) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil smp que aparece algum problema eu tenho que vir aqui no twitter xingar vocês pq pelo telefone não resolvem nada, vão se fuder odeio vcs

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  bruno (@brunoczm) relatou um problema há 16 minutos

  Como será que a @ClaroBrasil se sente tendo simplesmente o pior serviço de internet?????

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  Eu já te falei não me trisca (@SAULODURANS) relatou um problema há 19 minutos de Brasília, Federal District

  @tatafribeiro @LATAM_BRA @ClaroBrasil Se algum SAC conseguir ser pior que o da LATAM, o negócio tá brabo, viu?

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  PH TRABALHANDO'' (@Pedro_SEP1914) relatou um problema há 24 minutos

  Depois que a @ClaroBrasil comprou a @claronxtbrasil a internet ficou um lixo vsfd, bagui n carrega um vídeo no YouTube mais

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  Thêmis Ramos (@themisramos) relatou um problema há 28 minutos

  Já registrei reclamação na Anatel e quero saber se vou precisar cancelar por meio judicial @ClaroBrasil

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  👑 𝔾 𝔸 𝔹 ℝ 𝕀 𝔼 𝕃 💫 🌈 (@_GabrielSSilva_) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda com instalação pra hoje, 3 dias sem Internet é ruim demais 😪😪