Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 20: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Osasco, Grande ABC, Taboão da Serra, São Caetano do Sul, Mauá, Santo André e São Caetano do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Wi-fi | |
| Guarulhos |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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Édrian Santos
(@edriansantos_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil vai ficar sem o meu dinheiro só porque não consigo fazer a portabilidade. Tentei pelo aplicativo, telefone, loja física… Enfim, sem cliente novo. 🤡
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Wilton Oliveira #VacinaJá 🏳️🌈 🐊
(@almoliv_wilton) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@thomazmolina @ClaroBrasil A Vivo tem poder para pôr internet fibra mas tá uma lenga lenga que resolvi pôr Fibratech com todos os problemas.
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Giovanni Cerigatto
(@gcerigatto) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
@b3txx @ClaroBrasil Miga, eu instalei Claro aqui pra casa ano passado no começo da pandemia, foi a pior coisa que fiz na VIDA!! Cancela que ainda da tempo! Pago mais caro na @vivobr mas sou muito mais feliz!!
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vi
(@xvinciu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil não para de ligar um segundo.. que inferno! Nunca tive nada dessa operadora
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Cícero
(@poetacicero) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial @ClaroBrasil Oh dona Net por favor venha buscar seu equipamento, fui seu cliente por 12 anos, estou indo morar em Portugal. Os caras marcam de pegar e não vem
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Wilton Oliveira #VacinaJá 🏳️🌈 🐊
(@almoliv_wilton) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Amado, o serviço de internet de Fibra nem chegou ainda. Tinham um potencial cliente mas abrem mão por incompetência. Ponto.
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Mariana França
(@maryemazinha) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@Ma_sorocaba @OdioDaClaro @ClaroBrasil Nossa demais! Eu uso bastante internet por causa dos estudos, sempre fico sem. Mas ngm facilita pro cliente antigo
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SantiVACINADO🚩🐊
(@SandroSanti74) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não basta ser brasileiro nesse brazil insano, tem que ser cliente @ClaroBrasil @NETatende e conviver diariamente com um serviço de TV irritantemente picotando. @proconspoficial
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Bom, como é dr costume, a internet aqui funcionou quase bem por uns dias. Acabou ja. @ClaroBrasil sempre a mesma ***** ne minha filha?
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chacha
(@charlesnotfake) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ja tentei mudar meu plano da @ClaroBrasil umas 3x. Fala q vai ser ativado e nunca é. Minha fatura fechou com o valor antigo do plano q é mais caro. Obrigado, Claro!
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Bruno Porks
(@Bruno_Porks) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
2 dias sem Internet @ClaroBrasil Motivo: melhorar o serviço na sua região, vamos ver se vai melhorar mesmo, aposto que irá piorar.
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Keven Lopes
(@_kevenlopes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu nem queria entrar no Twitter nessas circunstâncias. Só entrei para reclamar do serviço e cobertura deplorável da @ClaroBrasil Pagar caro para perder aulas e o home office. Se deslocar a cada 4 minutos para reiniciar o moldem é patético. Vim reclamar antes de cancelar. É isso.
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QueimadaNaOlimpíada
(@_fabiomedeiros_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Obrigado, @ClaroBrasil , pela graça alcançada de, enfim, liberar meu acesso ao @HBOMaxBR com exato uma semana de atraso. Como faço para descontar esse tempo não utilizado?
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Junior Aluisio 🅰️ +
(@junioraluisio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Manutenção?! Poderiam ter avisado com antecedência Estamos em home office Estamos com serviço parado a duas horas o sinal caiu totalmente bem na hora de um procedimento remoto.
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Mauro Gomes
(@dr_maurogomes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Obgd @ClaroBrasil pelo “excelente” serviço. Interromperam internet em meio a dia cheio de importantes reuniões online prejudicando gravemente o trabalho! Aguardo solução urgente, por favor! @NetClaro_
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Voltamos a normalidade ne @ClaroBrasil , não funciona nem com reza.
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Arqvegan #forabolsonaro
(@arqvegan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Queria ter um advogado só pra ficar processando a @ClaroBrasil , a @TIMBrasil e o @santander_br por botarem cobranças indevidas no site do Serasa de trabalhador que nunca teve nome sujo ou que deve pra essas empresas. Maluco não tem um dia de paz. O processinho vem!
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Antonio com Ⓐ de Anarquia ☭
(@Israelti1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@sarro_f @marceludiamante @ClaroBrasil Pra cancelar eh outra *****! Aqui só consegui depois que envolvi a Anatel!
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Mariana França
(@maryemazinha) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Eu não sei mais o que faço com a @ClaroBrasil eu coloco pra receber a fatura por correio, eles mudam e mandam pro meu email. Ta cansando isso ja. To quase mudando de operadora. Até pq nem promoção pra cliente antigo eles tem, só pra novos
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Matheus Alves Monteiro
(@Matheus05781096) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil pqp , internet ruim do caramba viu . Se vc pensa em assinar claro , não faça isso ou só terá mais arrependimento na vida
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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PresidaBond,Vagabond
(@ValTranseunte) relatou um problema
@fafadbelem @ClaroBrasil Vou até acompanhar porque desisti da @ClaroBrasil em dezembro do ano passado e continuo recebendo cobrança de plano que nunca contratei. O atendimento deles virou a sucursal do inferno
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Weel Silva 🐷🇮🇹🇧🇷🏆
(@WeelSilva1914) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil @ReclameAQUI UMA SEMANINHA ESPERANDO A SOLUÇÃO DE UM PROBLEMA E NADA ATÉ AGORA !
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Shuréki De Chernobil
(@jwijajao) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR me ajuda??? Região do Alto Tiête / Suzano - S.P
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Clovis Junior
(@Clovao97) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @ClaroBrasil, tudo bem?! Gostaria de usar minha Internet, ela está muito (mas muito mesmo) ruim de usar. Do que adianta oferecer 500MB e não funcionar?!
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andemerson
(@andemerson97) relatou um problema
@du97_ @ClaroBrasil Eu tô pagando 85 no plano de celular e tá um lixo
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Lucas
(@lukezinnn) relatou um problema
@ClaroBrasil eu te odeio c força, td noite a partir de umas 19:00 minha internet fica um lixo e sempre a mesma resposta sem solução
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João Maurício ≛≣
(@joao_maurico) relatou um problema
Lixo de operadora @ClaroBrasil
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Higor
(@twiigor) relatou um problema
@ClaroBrasil Pior é não saber nem se tenho algum direto sobre isso, visto que eu quero só acrescentar algo no que já tenho como cliente. Essa dificuldade é mesmo necessária? @ClaroBrasil @AnatelGovBR
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Erica Regina Duarte
(@EricaRegina63) relatou um problema
@fafadbelem @ClaroBrasil Faça como eu. Denuncie no aplicativo da Anatel e denuncie. Eu estou com sérios problemas com eles e ninguém resolve.
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vivendo na base do odio
(@gregresrb) relatou um problema
@ClaroBrasil serviço residencial péssimo, todo dia eu passando por problema de internet que demorar de 5 a 6 hora diárias para ser resolvido e eu pagando o valor total da fatura! CANALHAS