Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 01/20/2026 23:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Osasco, Grande ABC, Taboão da Serra, São Caetano do Sul, Mauá, Santo André e São Caetano do Sul.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilGuarulhos Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • RobsonTocheiro robson mendonça tocheiro (@RobsonTocheiro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @Lilianah1504 Perdi as entregas do horário da almoço como fica o meu prejuízo 😡 trabalho com entrega de comida e fiz 1 entrega com ajuda de taxista me indicando o endereço 😡😡😡

  • ex__carioca Aquele diferente lá 🏳️‍🌈1️⃣3️⃣ (@ex__carioca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Por que meu 4G tá ruim, @ClaroBrasil? Lento demais!

  • Vinao_Eduardo Vinão Eduardo (@Vinao_Eduardo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alou @ClaroBrasil ! 13h19 e nada de conexão... Só aparece aqui que não estou registrado na Rede, não chega SMS... Me ajuda aí!

  • FFabiap Fabiana Silva 🎲 (@FFabiap) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que dificuldade pra adquirir um serviço da @ClaroBrasil parece até que estou pedindo um favor...

  • RafaelaBertozi se eu for abduzida n é sequestro é resgate 🪐🌙 (@RafaelaBertozi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    e agr q minha conta do celular é pós pago em conjunto com meu ex, pra passar pro meu CPF precisa estar os dois presentes em uma loja da Claro 🤡 @ClaroBrasil me ajuda nessa enrrascada pf 😭

  • peduardocalves sigo de volta (@peduardocalves) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tá de brincadeira né @ClaroBrasil colocar o nome no Serasa por uma conta que venceu a 2 dias? Já estava querendo trocar de plano e operadora, agora tenho um motivo a mais, além da insatisfação como cliente.

  • karlafernandess Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Queria saber quando a @ClaroBrasil vai responder minha DM. É lastimável o atendimento da Claro

  • micvita michel (@micvita) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É um páreo duro no Brasil, mas o serviço da residencial da @ClaroBrasil consegue ser um dos piores.

  • omgitsvick Glen Lula 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A gente tenta resolver problema de sinal e a @ClaroBrasil vira e fala “não vamos resolver, vamos desligar sua ligação”.

  • __rafafreitas Rafael Freitas ✈ (@__rafafreitas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu já vi atendimento péssimo, mas igual da @ClaroBrasil se supera você solicita portabilidade via internet, pra receber o chip em casa, o chip não chega, você cancela a portabilidade e os funcionários da Claro não cancelam o número provisório e adivinha? A fatura do número +

  • primodobatman Marcio S Jesus (@primodobatman) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Ainda não tive meus serviços restabelecidos. Se atraso o pagamento, pago encargos; se fico sem o serviço, pago valor total??? Seinnao mas achobque cabe uma ação aqui...

  • IsraSama @oisraelcosta (@IsraSama) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Que aconselho a não assinarem ou cancelarem a assinatura se possível. Cadastraram Netflix na minha conta e eu tenho que ligar todo mês para estornarem. Esse mês, simplesmente dizem que não farão. Eu NUNCA cadastrei a Netflix nessa conta. Estou sendo roubado pela @ClaroBrasil!

  • vaniagimenez Vania Gimenez  (@vaniagimenez) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    @ClaroBrasil Pode ser por aqui mesmo nossa conversa, 1º pq não tenho segredo com ninguém, e 2º, quem sabe assim nosso papo possa ajudar os milhões de pessoas que estao com o mesmo problema que eu junto a Claro.

  • DesinteresseP Gui Rodrigues (@DesinteresseP) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Voltou a rede aqui em São Paulo agora, obrigado!

  • cheiadegrace Grace ☮️🛸 (@cheiadegrace) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @MarthaArgel @ClaroBrasil Já tentou o reclame aqui? Eles tem meta de resolução lá, tenta

  • _JhenifferC Jheniffer (@_JhenifferC) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal horrível pelo amor

  • sestra_11 Laura (@sestra_11) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda aqui

  • kenicomedio Cleide Nicomédio 🦋😶‍🌫️📖 Escritores & Amantes (@kenicomedio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil cobertura de centavos. Mais um dia de sinal ruim em vários pontos da cidade de SP

  • omgitsvick Glen Lula 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a atendente da @ClaroBrasil que me interrompeu 3x, ignorou o que eu disse e ainda encerrou a ligação sem resolver meu problema?

  • __amandanc Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi @ClaroBrasil antes que eu entre no procon, por favor, manda um técnico para minha casa para arrumar a Internet de vocês que não funciona.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Mme_Min Madame Min (@Mme_Min) relatou um problema

    @ClaroBrasil No Sorocaba Shopping sem atendimento. Detalhe: com colaborador desocupado. Acho q vou na Vivo. Pago mais, mas sou bem atendida.

  • blondeduda dudadakarol.exe (@blondeduda) relatou um problema

    mano simplesmente a Internet da @ClaroBrasil tá uma ***** não funciona nada mds q saco q ***** pago essa ***** pra q mds

  • sofaladeamor claríssima ⭐️ (@sofaladeamor) relatou um problema

    @ClaroBrasil que internet ruim da ***** é essa?

  • Re_nata001 Rê_nata (@Re_nata001) relatou um problema

    Acho que descobri o mistério da @ClaroBrasil não resolver meus problemas: tudo faz parte de um plano p me enlouquecer. Relato "n" vezes o problema,eles ignoram o mais antigo,falam apenas do mais recente, não resolvem, eu reclamo aqui,eles fingem dar atenção e começa tudo de novo.

  • lucakj luca benz (@lucakj) relatou um problema

    vou trocar de operadora essa semana e vou mandar a @ClaroBrasil diretamente pro inferno, estou a 1 ano com problema na minha linha, um absurdo, oiii @vivobr

  • dsanzz Danilo Sanchez (@dsanzz) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso urgente de apenas atenção de vocês....ninguém resolve meu problema...Protocolos: 20221240007902, 2022837253418, 2022430975642

  • caionomichi michi (@caionomichi) relatou um problema

    oi @ClaroBrasil, queria saber se vocês vão descontar da minha fatura o fato da internet cair TODOS os dias, porque ela tá sendo paga, mas o serviço não tá sendo entregue na qualidade certa, o que tem que fazer? trocar de operadora ou ir procurar ajuda na justiça? no aguardo!

  • oseiaseduardo Oséias (@oseiaseduardo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tudo bem Claro? E o apagão de hoje com os clientes da Oi? Fiquei o dia inteiro sem conseguir ligar. Estive em duas lojas Claro, na segunda fui informado que o prazo para solução era de 5 dias úteis. Saí da loja e já entrei na concorrente. Fiz portabilidade que tem o prazo de 3 d.

  • djacksonalmeida Djackson (@djacksonalmeida) relatou um problema

    @ClaroBrasil Na boa o serviço de vocês está de baixíssima qualidade, sou cliente a mais de 10 anos e senti literalmente o declínio da qualidade do serviço de vocês. Hoje por exemplo fiquei sem sinal praticamente o dia inteiro 😔 uma lástima.

  • JacaredoAvesso Jacaré_do_avesso 🚩🚩🚩🇷🇺🇷🇺🇷🇺 (@JacaredoAvesso) relatou um problema

    A @ClaroBrasil comprou parte da @oi_oficial no ES com a promessa de melhorar o serviço... E só piorou o sinal até o presente momento.