Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 9 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 9 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de jul., 13:00 BRT.

Internet (64%)
Wi-fi (15%)
E-mail (7%)
Apagão total (7%)
Televisão (3%)
Telefone (3%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Caetano do Sul vêm de códigos postais 09500 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Caetano do Sul	Referência
29 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 14:00 BRT	0	0	0

30 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, São Caetano do Sul, São Paulo, São Bernardo do Campo, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	E-mail	há 1 hora
São Caetano do Sul	Internet	há 4 horas
São Paulo	E-mail	há 11 horas
São Paulo	Internet	há 14 horas
São Paulo	Internet	há 17 horas
São Paulo	Internet	há 17 horas

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

16 recent signals

há 11 horas

Guarulhos

6 recent signals

há 1 hora

São Bernardo do Campo

1 recent signals

há 18 horas

Santo André

1 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 1 minuto de Grande ABC, São Paulo
@helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.
CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo
@biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.
aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo
nunca mais elogio a @ClaroBrasil
Eliane Sampaio 🌞🌊 (@elianesampaioo) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo
Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?
Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo
Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+
O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo
Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
@PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.
Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo
@mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!
𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo
O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento
Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.
Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo
@julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.
Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!
Ca (@crolpiv) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo
como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo
TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo
(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo
@leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.
Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 57 minutos de Santo André, São Paulo
@ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!
🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo
Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

patty (@OliveiraaPatty) relatou um problema há 2 minutos
Alô @ClaroBrasil cadê a ***** do sinal? Desde ontem sem rede e internet. Totalmente incomunicável
bhm2k (@bhm2k_) relatou um problema há 3 minutos
@vivobr o final de semana todo sem internet, ou com conexão podre no celular 4g é um lixo, vamos de trocas ne, queria recomendações sobre @TIMBrasil @ClaroBrasil pois vivo não da mais
Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil mais uma vez eu sem sinal de Internet! Impressionante a ***** de qualidade do serviço de vocês! Engraçado que se atraso o pagamento tem juros, agora essas quedas de link, nunca tem desconto em minha fatura...
leoo (@2baddiws) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil liguei para o atendimento na tentativa de retornar para meu plano anterior mas não fizeram nada
Sara Papi (@Sara_Papi) relatou um problema há 9 minutos
A @ClaroBrasil É A PIOR OPERADORA
jubs 🔥🦂 (@kpsimple) relatou um problema há 13 minutos
QUE ÓDIO DA @ClaroBrasil DUAS HORAS SEM INTERNET E EU PRECISO TRABALHAAAAR VOU CANCELAR ESSA *****, CADA DIA PIOR
Roberta Christiane 🐘 (@RobertaChristi) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil Há mais de 1 semana sem internet. Ontem, a rede externa foi reparada, mas continuo sendo a única do condomínio sem sinal. Duas visitas foram agendadas e nenhum técnico entrou na minha residência.
Bibi (@biancasorice) relatou um problema há 24 minutos
Pô @ClaroBrasil ajuda aí, to desde ontem sem internet em casa
Rodrigo Andrade (@RodrigoFAndrade) relatou um problema há 24 minutos
Não é possível que não exista um canal de atendimento que se fale com algum ser humano na @ClaroBrasil
Leeh_l (@leeh_l06) relatou um problema há 24 minutos
@ClaroBrasil está virando uma Enel? Dia sim outro também com problemas de internet!!! Já não basta o domingo sem TV e sem internet, hoje também. Quem trabalha de casa com internet faz o que ? Final do mês a conta terá algum desconto ?