Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 3 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 17 de jul., 16:16 BRT.

Internet (53%)
Wi-fi (24%)
Apagão total (15%)
Televisão (6%)
Telefone (3%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Caetano do Sul vêm de códigos postais 09500 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Caetano do Sul	Referência
17 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 10:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 19 horas
São Paulo	Internet	há 22 horas
São Paulo	Apagão total	há 22 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

13 recent signals

há 19 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo
E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?
Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 12 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema
Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo
A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema
FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo
Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem
LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP
Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .
Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo
Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.
Victor (@vvitones) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil que serviço sem vergonha
char (@paulistex) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo
@Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento
aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo
nunca mais elogio a @ClaroBrasil
Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......
Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo
Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo
Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo
Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC
Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo
Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.
Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo
@InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.
ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo
MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ
Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo
Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Jonatas℗ 🇳🇬💚🇧🇷 (@71_jonatas) relatou um problema há 26 segundos
@sobrinhosep1964 @ClaroBrasil Serviço da claro esta uma merd@....
Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 2 minutos
Após a reclamação tudo volta ao normal, realmente preciso de uma visita a justiça e não técnica. @ClaroBrasil
๋ (@STWREDLIFE) relatou um problema há 5 minutos
Completamente insatisfeito com os serviços prestados pela @ClaroBrasil vou ter que processar mesmo, é o constrangimento ao ser chamado pelo meu nome morto e pronomes femininos, já recorri a todos os canais e não tive nenhum dos meus problemas solucionados.
Lucas (@_lucascunha90) relatou um problema há 6 minutos
Mais um dia reclamando da @clarobrasil e essa internet horrível .. isso pq aparece no meu celular 5G e está cheio o sinal .. todo dia fazendo reenvio de sinal e nada.. serviço é pessimo e o valor pago não tá refletindo na qualidade da prestação de serviço #claro #procin
Tom ✈︎♓︎⚣🤷‍♂️ (@TomBsb) relatou um problema há 8 minutos
Olá @ClaroBrasil no meu plano móvel fui informado hoje no 10321 que tenho 1G de espaço no Google One. Porém não consigo ativar na aba Minhas Assinaturas. Nem aparece o banner do Google One. O que fazer? Queria usar o serviço.
Larissa (@skytoarianaa) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil tô pedindo ajuda desde cedo pro meu problema e até agora nada de vocês me responderem. pelo amor de Jesus Cristo só me ajudem a resolver meu problema
jurídico yoongi tricolor (@mandyrkive) relatou um problema há 11 minutos
meu sonho nunca mais usar a internet da @ClaroBrasil pior Wi-Fi do Brasil. tô sem internet o dia inteiro
estela (@instela_) relatou um problema há 13 minutos
@vanessacssa @ClaroBrasil Também não funciona, já vi um monte de gente com o problema semelhante e zero resposta ou resolução vou ter que ir numa loja e me matar na frente deles
estela (@instela_) relatou um problema há 14 minutos
@vanessacssa @ClaroBrasil vou testar e é um problema super ******, meu acesso no app não vai mesmo trocando senha e eles só pedem pra desinstalar o app limpar cache e logar com email HAHAHABAH
sandrabelissima (@amelhoresponja) relatou um problema há 14 minutos
A @ClaroBrasil é tão ridícula que prefere perder o cliente pra outra operadora do que trocar um produto por outro dentro da assinatura, ridículos, patéticos, vergonha nacional