Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

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  Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

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  Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil

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  🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.

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  aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  nunca mais elogio a @ClaroBrasil

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

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  fernando | (@nanduarte_) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

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  Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara

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  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

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  ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

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  Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

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  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rommor (@rommoreira) relatou um problema há 3 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Eu sou cliente Pós e acabei de assinar 600 Mega com Globoplay incluso por R$ 69,90.

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  Andre (@TheDreanT) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil tem como resolver o problema da internet? 3 dias já e so postergando prazo no app... ja passei info no dm e vcs nao retornam.

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  ZANON (@Alexandre_Zanon) relatou um problema há 5 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Aconteceu comigo. Liguei argumentação foi a mesma. Quando pedi pra cancelar me deram o desconto para igualar o valor.

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  karolcosenza (@karolcosenza) relatou um problema há 7 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Abre reclamação na ouvidoria, também estavam me cobrando mais caro.Consegui por esse valor do site assim

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  JuninhoProença (@juninhoproenca) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil @Regateiro Senta e espera... O atendimento da Claro é péssimo demora até conseguir falar com alguém, do nada eliminam um serviço do teu plano e depois querem 2x mais para habilitar novamente...

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  azeitona (@azeitona) relatou um problema há 9 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Passei exatamente por isso com outra operadora e quase virou processo. Eles usam a mesma estratégia de bancos para se aproveitarem da ignorância das pessoas. Como eu não dei margem para se aproveitarem, eles apenas desapareceram com a bagunça e fizeram pirraça até eu cancelar.

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  Macunaíma (@diogoffarias_) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil E quando vocês vão diminuir minha fatura? Nunca baixa só aumenta e vocês não dão uma promoção pro assinantes antigos.

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  PescadordeSapo (@PescadordeSapo) relatou um problema há 13 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil É só dizer que quer cancelar e aí a mágica acontece....kkkkk

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  Guilherme (@Guilherme98281) relatou um problema há 17 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Pede pra cancelar que eles deixam você mudar. Empresas lixo que aproveitam do monopólio. Com a Tim é exatamente da mesma forma. Só tem planos baratos se você pedir pra cancelar.

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  ωเℓℓเลм (@wsowilliam) relatou um problema há 19 minutos

  @jorgemend @Regateiro @ClaroBrasil Esse é o melhor caminho. Se falar que vai cancelar porque ofereceram um valor menor eles vão cobrir