Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de jul., 17:27 BRT.

Internet (45%)
Wi-fi (28%)
Apagão total (14%)
Televisão (10%)
Telefone (3%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Caetano do Sul vêm de códigos postais 09500 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Caetano do Sul	Referência
11 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 04:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 11 horas
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

6 recent signals

há 11 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema
Ca (@crolpiv) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo
como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!
Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 9 minutos de Santo André, São Paulo
E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.
aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo
nunca mais elogio a @ClaroBrasil
Aʍaռɖa 🧜🏽‍♀️ (@amanda_ruivaaa) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo
Incrível como a @TIMBrasil me dá dor de cabeça mesmo sendo ex cliente Após a portabilidade para @ClaroBrasil descobri que @TIMBrasil me gerou faturas... Que absurdo !
Mara (@maravilhah) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do
𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo
O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
joao (@joaolhamas) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo
Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim
Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo
Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC
Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo
Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.
LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo
Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP
Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!
Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo
Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!
Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo
Fui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo
@PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.
Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 50 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema
Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo
Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌
cerveja (@mautorretta) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!
Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo
@semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!
Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil parabéns não só pelo serviço horrível mas pelo atendimento tão péssimo quanto em toda e qualquer oportunidade de falar pra alguém NÃO usar a @ClaroBrasil eu estarei aqui 👍🏻
Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problema há 3 minutos
Nem a ouvidoria dessa ***** dessa desgraça dessa empresa serve, estou ligando lá e sequer eles têm a capacidade de atender @ClaroBrasil, mas não se preocupem pq agora quem não vai deixar vcs em paz sou eu
bia (@iconeracional) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil estamos sem sinal há horas já (não era nem 18h quando caiu), a previsão de normalização era até 2h.. fui olhar o app agora, mudou pra 12h.. tão de brincadeira?! É UM ABSURDO ISSO!!! 😡 a gente paga caro pra ficar sem o serviço
Lari 🐼🏳️‍🌈🧩 VAI VER O BTS (@larifg) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil cada mês que passa cobra mais caro na fatura! Vou cancelar viu, falta de respeito isso!
Daniel Pontes (@P97684505Daniel) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil Claro, por qual motivo vocês estão me cobrando uma ***** DE UMA CONTA SE EU SEQUER SOU CLIENTE DE VOCÊS? VOU TER QUE ENTRAR NA JUSTIÇA E GANHAR NOVAMENTE DINHEIRO DESSA EMPRESA DE *****?
C:\Users\Gabriel ᶜᶠᶜ 🇳🇬 (@Gabriel_RJS) relatou um problema há 11 minutos
@TioWilson_Coxa @ClaroBrasil Aqui onde moro já aconteceu com a Claro também! O cara emendou a fibra com dois conector e meteu o pé! Atenuação da minha rede batendo no teto!
Rosi Labres 🏳️‍🌈 (@rosilabres) relatou um problema há 12 minutos
Sai da péssima @ClaroBrasil q me deixava sem internet dia sim outro também. Aí a @vivobr me deixa sem internet, resolução prazo d mais de 24hs. Vou avisar meu chefe que não farei nada hoje no home office porque a Vivo me deu "folga". Fim do mês vem um super desconto de centavos
𝔤𝔞𝔟𝔯𝔦𝔢𝔩𝔩𝔶 (@iiimgaby) relatou um problema há 12 minutos
mds a internet tá claro tá caindo toda a semana, que lixo!! @ClaroBrasil resolvam isso, todos dias essa ***** fica caindo
Tiago da S Ribeiro (@tiagosribeiro) relatou um problema há 13 minutos
@Dudu @ClaroBrasil Pedi transferência de residência e eles disseram que não poderiam efetuar pq o armário em frente ao novo prédio estaria lotado. Mudei de operadora. Depois, ficaram entrando em contato pra fazer uma assinatura com eles… Acho que não existe pior…
Jão (@_jjaum_) relatou um problema há 18 minutos
@vivobr Tarde demais meu amor já troquei pra @ClaroBrasil que me prestou um atendimento maravilhoso tanto por telefone quanto presencial