Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 3 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 9 de ago., 06:48 BRT.
- Internet (64%)
- Apagão total (12%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (7%)
- Televisão (4%)
- Telefone (1%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Caetano do Sul vêm de códigos postais 09500 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
9 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
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Apagão total | há 50 minutos |
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há 12 horas | |
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Wi-fi | há 15 horas |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
14 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema de Grande ABC, São Pauloôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara
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Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......
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Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São PauloTivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.
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Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha
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Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡
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fernando | (@nanduarte_) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora
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Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!
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Amanda (@manditasouza) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!
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Douglas (@dtikeda) relatou um problema de Santo André, São PauloE aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.
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proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema de São Paulo, São PauloCliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil
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Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São PauloMais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
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Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.
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Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema de São Paulo, São PauloFui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.
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Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda
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Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema de Grande ABC, São PauloQue péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil
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Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!
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Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.
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Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema de São Paulo, São Paulo(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
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Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema de São Paulo, São PauloA cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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L (@laahdouken) relatou um problemaUM BOT ME RESPONDENDO NO @ClaroBrasil VAI TOMAR NO CUUUUU EMPRESA LIXO DO ******* RESOLVAM MEU PROBLEMA
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ً (@meschala) relatou um problemaplano de telefone é uma ***** ne pra contratar é rapidinho te tratam super bem agora eu to tentando trocar pra um plano mais barato e os lixos da @ClaroBrasil simplesmente estão ignorando minhas solicitações
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Kuro 黒神 ❤️🔥🎀🍫🔪 (@The_Kurokami) relatou um problema@ClaroBrasil De que adianta vocês me responderem depois que o problema foi resolvido, 19 horas depois que ele começou? 🙄
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otero ★彡 (@aotero___) relatou um problemaVAI TOMAR NO FLUMINENSE E *************** @ClaroBrasil E SUA INTERNET DE *****
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Math (@itsmatheusf) relatou um problemaFiquei o dia inteiro sem internet pq a @ClaroBrasil simplesmente não funciona em lugares com muita gente
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Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema@ClaroBrasil @folha Não vou olhar NADA, vcs tem que restabelecer os serviços de internet, tv e telefone fixo, são muito bem pagos pelos assinantes todo mês com essa finalidade! Mudança de operadora realmente é o caminho! Incompetência é assim que se trata a relação cliente e empresa @ClaroBrasil
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pedro (@puido_) relatou um problema@ClaroBrasil arruma a minha internet seus filhas da **** bglh lento do crlh to pagando pra que?
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❧ (@lovehasnoheart) relatou um problemadois dias já sem internet NUNCA ASSINEM ESSA ***** @ClaroBrasil
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Rafael geovanny (@Rafaelgeovannny) relatou um problemaPrimeiramente obrigado @ClaroBrasil #OuvidoriaClaro por resolver meu problema, no mesmo tempo que vinha reclamando e foi resolvido, da mesma forma venho agradecer pela excelente atendimento pela ouvidoria da claro e o suporte do #Claroclube parabéns. Já o 1052 no jesus pra ajudar
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Maraka (@eumaraka) relatou um problema@DiegoHasSaid @ClaroBrasil Já abre uma reclamação na Anatel, eu nem perco tempo