Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Santo André, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 hora
São Paulo	Internet	há 2 horas
Guarulhos	Internet	há 5 horas
São Paulo	Wi-fi	há 5 horas
Santo André	Internet	há 21 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 26 minutos de Santo André, São Paulo

  @ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

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  cerveja (@mautorretta) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!

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  𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 33 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+

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  bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

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  D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  cara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo

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  🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 58 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

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  Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  paula k (@pauIete) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda a te ajudar Não aguento mais reclamar de você

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  Pires (@piires1914) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil @JuniordeFreitas vcs sao inuteis nao resolvem o problema de ngm

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 18 minutos

  @vanpelt__ @ClaroBrasil O técnico vai aparecer pra provar que o problema é da infraestrutura externa e encaminhar pra Claro pra mandar pro terceirizado resolver. Spoiler: a @ClaroBrasil não manda e ainda muda no app dizendo que tá tudo normal. Estou nessa situação já faz 5 dias e não duvido chegar a 7

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  glaucitah (@GlauciaViviane4) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil tive que esperar chegar no trabalho pra rodearam Internet, moro em São Paulo zona norte , liguei no domingo me ofereceram serviços eu contratei . Mas o problema ao qual eu entrei em contato não foi resolvido

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  willianzinho (@willisantosp) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil preciso de assistência e o numero 10621 não funciona. Eu não consigo falar com ninguém que ***** de operadora vcs são

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  Líh Gostosa de Moral Duvidosa (@Lihvinha2) relatou um problema há 21 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Pra @ClaroBrasil resolver meu problema Vou ter que abrir um chamado na Anatel

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  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil já mandei msg pra vcs no privado, quero só ver oq vão dizer. Cansativo isso, mais de 24 h sem serviço, a conta vai chegar com a cobrança normal mas o serviço tá um lixo. Insatisfação total , a ponto de abrir um procon e cancelar tudo , não usem a claro , não indico.

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 26 minutos

  Eu já falei o quanto a internet de fibra óptica da @ClaroBrasil é péssima hoje??? É um lixo!!!!!!!!!

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  Junio Fr🅰️nco✊🏿✊🏿✌🏾💪🏾 (@Junio_Almeida) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil vão ter que devolver meu dia de trabalho pq tomei uma advertência devido a falta de fornecimento da Internet péssimo serviço mais uma vez na região do Barreiro.

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  Ygor Carvalho (@Omini17) relatou um problema há 28 minutos

  @ClaroBrasil caminhando para as 50 horas sem sinal de internet e telefone, além de intermitência na TV. O pior de tudo é sentir-se feito de otário com prazos de retorno aleatórios e manutenções injustificadas e infinitas, além de um atendimento que parece formulado para *******.