Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Televisão	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......

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  Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 19 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

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  Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

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  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

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  Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.

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  Tai (@tatataista) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

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  Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 50 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 53 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Dudu78 (@Eduardogreen78) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil @rrod08 Continuo com instabilidade no serviço a pelo menos seis meses sem que nada seja feito por conta da empresa

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  thali (@soykaprichosa) relatou um problema há 4 minutos

  a @ClaroBrasil é uma piada, você é cliente há anos e não tem uma promoção, alguém faz um novo contrato e paga quase metade do que você paga… é muita sacanagem

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  Gusttavo 🌈 (@guxcomenta) relatou um problema há 8 minutos

  Hoje a internet lixo da @ClaroBrasil começou a ficar dando lentidão cedo demais. Imagine na hora da novela das 9. Olha, eu nem sei mais o que fazer....

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  rodrigo barreto (@rodbarretoc) relatou um problema há 9 minutos

  30 horas sem Internet da @ClaroBrasil e parece longe do retorno. A previsão, que muda toda hora, agora é pras 18h. Acredito que estejam esperando uma mágica para consertar, pois até agora NINGUÉM da empresa veio aqui olhar. A resposta deles desde ontem é: estão trabalhando.

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  Chá de mela grelão (@trilha_rafael) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil @sharshock A @ClaroBrasil liga de minuto em minuto me oferecendo um plano que eu já tenho 🤡 Me ajuda aí ô.!!

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  BRUNO (@brunosvoid) relatou um problema há 14 minutos

  UM LIXO o atendimento da @ClaroBrasil, desde sabado tentando falar com um atendente e simplesmente NÃO EXISTO como cliente deles. Sinceramente viu...

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  🇧🇷🇹🇼Young ᶜʳᶠ🔴⚫🍻♉ 1-4-9-5-40 (@Young_CRF) relatou um problema há 14 minutos

  @RockyFla18 @ClaroBrasil Operadora tem selo azul, de conta oficial. Recebo minhas faturas pelo whatsapp, mas nunca de atendente.

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  Moacir Semprebon (@nemsemprebom) relatou um problema há 18 minutos

  @viniciuspile @sharshock @ClaroBrasil O ruim disso é não poder mais receber chamadas reais de números desconhecidos.

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  lare fe ᶜʳᶠ (@lmyfavs) relatou um problema há 19 minutos

  As atentendes da @ClaroBrasil hoje tiraram o dia pra ficarem encerrando chamada antes de resolver a situação, vou cancelar

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  ana curina (@anacsant0s) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil É A PIOR OPERADORA DO MUNDO!!!!!!!!! O processo vai vir lindo, cansei dessa *****