Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 21 de mai., 19:09 BRT.
- Internet (67%)
- Wi-fi (18%)
- Apagão total (7%)
- E-mail (3%)
- Telefone (3%)
- Televisão (2%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Caetano do Sul vêm de códigos postais 09500 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e Grande ABC.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 23 horas |
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Internet | há 1 dia |
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Wi-fi | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 3 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
15 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.
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Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema de São Caetano do Sul, São PauloOh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.
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Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São PauloMeu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****
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Mara (@maravilhah) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do
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Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São PauloParabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.
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carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****
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Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema de São Paulo, São PauloVocê solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem
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Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema de Grande ABC, São PauloSinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...
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Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema de São Paulo, São PauloVcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.
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Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...
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Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda
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O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema de Grande ABC, São PauloEu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.
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Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema de São Paulo, São PauloMais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.
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Naty (@natyruiva05) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno
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Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.
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Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.
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Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.
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Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema de São Caetano do Sul, São PauloEi, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido
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🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São PauloSerá que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!
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Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bel Moura🌵🥂👪🇧🇷 (@OlivMoura) relatou um problema@ClaroBrasil Obrigada por me deixar desde do dia 14/05 sem Internet,com 12 protocolos de reclamações e todos sempre respondido da mesma forma " Problemas técnicos".Agora à noite q chegou um pouco da Internet amanhã mesmo estarei cancelando essa *****.
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João Pedro Braga, CNPI (@BragaJ_P) relatou um problema@Hayasushi_ @ClaroBrasil O pior erro… principalmente com a claro, deixar em débito automático! Entra em contato com eles pra ver sobre e peça pra que a cobrança seja por boleto! Não vai se repetir…
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Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema@ClaroBrasil , Porque cargas d'água os sinais de alguns canais abertos, de TV, somem e voltam sem explicação? Em São Paulo. Droga, eu pago pra ter a TV aberta também!
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Calor que provoca... (@meninodorio000) relatou um problema@ClaroBrasil Cada vez mais difícil ser um cliente Claro
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Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema@ClaroBrasil tem o pior atendimento das prestadoras de serviço no Brasil, tô desde dia 15 de abril tentando resolver um problema e nada. Com eles acabou a conversa …
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Isa’s cells 🐺💎 (@lafuuerte) relatou um problema@victorszandrade @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu ficava sem sinal direto, e sem internet quando faltava luz (claramente falta de manutenção na rede elétrica da o operadora móvel), fiz varias reclamações na Anatel, a vivo entrava em contato comigo e dava crédito na fatura, mas nada do problema ser resolvido.
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Camila L. (@camilalg) relatou um problema@ClaroBrasil única forma de tentar contato pq vcs me deixaram pela 2a vez em 1 semana sem dados móveis e sem telefone. Nem ligar para reclamar eu posso. Informação de que as nossas linhas não estão ativas. Contas pagas, em débito automático. App e WhatsApp de vcs n dão ajuda.
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FL4MEN9O sempre. (@Magnomacha54495) relatou um problemaAlguém poderia me tirar uma dúvida? Quem tem @ClaroBrasil clarotv+, é esse lixo que fica travando e dando erro toda hora, mesmo com a internet marcando 600 megas de velocidade no medidor aqui, ou é só eu que fui sorteado com essa maravilha? Arrependimento desgraçado
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tuzy (@glaubbber) relatou um problema@ClaroBrasil Vocês e esse atendimento por chat + resposta no tweet e nada, são exatamente a mesma coisa. Nunca resolve.
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kehlani manaus. (@hyolicc) relatou um problema@sspfcfernanda @ClaroBrasil Mana sim, não me responderam nunca 👎