Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Guarulhos, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Televisão	há 3 horas
São Paulo	Internet	há 20 horas
São Paulo	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	E-mail	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

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  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

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  aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  nunca mais elogio a @ClaroBrasil

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

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  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

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  Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

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  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.

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  ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo

  pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

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  Victor (@vvitones) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço sem vergonha

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 60 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  wawa (@wawazitu) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil pq eu to contratando um plano de fbra 600mega e só ta chegando 60 na minha casa? Bora querer consertar isso logo ein

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  G a b i ᴶᴶᴷ (@itsjustgabi) relatou um problema há 3 minutos

  A @ClaroBrasil tem o pior serviço que já vi. Adquiri um plano de R$79,90 com um representante no mês passado, mas agora a fatura de agosto chegou e estão cobrando R$99,90. E pior, não consigo resolver com ninguém! Acho que a única solução vai ser cancelar essa porcaria.

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  amanda🌪 (@_rkamanda) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil como pode o serviço de vocês ser tão ruim e ter a cara de *** de aumentar o valor?

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  Maurício T! Dantas (@mauriciotdantas) relatou um problema há 12 minutos

  @milacord @ClaroBrasil Eu tava pra cancelar, esperei uns meses na expectativa de me mudar e não ter que pagar transferência de ponto depois. Mas tá demorando e todo mês tem uma ***** dessa

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  𝒩𝒾𝒸 (@venusnaoterra) relatou um problema há 15 minutos

  @romulotatajuba @ClaroBrasil Ela não cortou seus serviços porque você não devolveu os equipamentos, já que a não devolução deles é cobrada. O sistema entendeu que o serviço estava ativo, pois não consta a devolução. Com isso, podem ter sido gerados valores não pagos, levando à suspensão de todo o contrato.

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  Pedro Mourão ◤✠◢ (@Pedrohmourao) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil tá difícil!Mais um dia sem serviço, mas a minha fatura segue em dia com pagamento integral. Já o sinal segue fora de serviço e sem suporte algum.

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  a Ana (@aAnaCamila) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Alô @ClaroBrasil corrigir valores é uma coisa, adicionar serviços não contratados é outra bem diferente! Nunca contratei tv/streaming! Vocês não tem planos somente pra wifi mais? Que isso? Sem aviso nenhum? Esse carrossel todo aqui vai em breve virar um cancelamento e processo

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  ikarow (@ikarow) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Moro no Guará, em Brasilia-DF em um prédio com mais de 600 unidades e já estamos a 48hs sem wifi por um problema nos cabos. Os técnicos aparentemente não conseguem encontrar a solução e os moradores estão se organizando para migrar para outra operadora... (+)

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  Júlia 🌻 (@wonderphoenixx) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil quantos dias vocês pretendem deixar a Freguesia, Jacarepaguá sem internet?? Uma absurdo isso, já vai completar 24 horas e toda hora vocês mudam o prazo de retorno. Um serviço de ***** mesmo

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  CΔIΘ (@stillcaio) relatou um problema há 24 minutos

  Graças a @ClaroBrasil agora teremos o uso da TV Box Acho que não vale a pena ter Tv por assinatura com atendimento pessimo