Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Caetano do Sul vêm de códigos postais 09500.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Grande ABC, Guarulhos, Osasco, Mauá e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Caetano do Sul |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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Rodrigo Carvalho 🟢
(@Rcaarvalho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Galera entrou de recesso na @ClaroBrasil ? conexão, caiu App não funciona, liguei e nem sistema pra gerar número de protocolo tem.
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Rodrigo Carvalho 🟢
(@Rcaarvalho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Galera entrou de recesso na @ClaroBrasil ? conexão, caiu, App não funciona, liguei e nem sistema pra gerar número de protocolo tem. 🆘
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Deborah Pereira
(@Pandoreca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@fabioluizfranca @ClaroBrasil Fábio, faça um B.O.. Isso aconteceu comigo e tive problemas. O que salvou foi ter feito o B.O
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Penelopy Jean
(@PenelopyJean) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O protocolo, disse que não tinha nenhuma informação nele. Fuja da @ClaroBrasil consegue ser pior que a Vivo
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XisFbc Marcelão
(@xisfbc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Paga uma fortuna pelos serviço fornecido pela @ClaroBrasil para sua internet oscilar e vc que depende dela para o trabalho ficar na mão!!!
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Fabio - USE MÁSCARA.😷😷😷
(@fabiobolinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil diz que é melhor que a @vivobr Mas o site da Claro não carrega e o aplicativo sempre está com problemas. Aí falam "ah, mas é q sua internet que está ruim". Minha Internet é da Claro... O jeito é mudar para a Vivo mesmo.
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Rodrigo Carvalho 🟢
(@Rcaarvalho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Guh_Rafaini @ClaroBrasil A cada dia sem resolução do problema, é um dia de desconto na minha fatura. Não tenho serviço ativo, não pago.
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𝗣𝗶𝘃𝗲𝘁𝗮, 𝗥𝗶𝗰𝗵𝗮𝗿𝗱™ 〠 👬🌻
(@rpiveta) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @NETClaroBR1 @ClaroBrasil bugou? Sem atendimento pelo telefone , site , App. Como faz ???
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Vini Lacerda
(@drvinilacerda) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Vocês tem sugestões de operadoras em São Paulo que não tratem cliente como caloteiro? @ClaroBrasil @TIMBrasil ?
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𝑴𝑶𝑹𝑩𝑰𝑫
(@themorbidsix) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Simplesmente me vejo obrigado a cancelar a internet da @vivobr e procurar um plano de operadora menor. O descaso com o cliente consegue ser pior do que o da @ClaroBrasil (que eu abandonei no meio do ano) KKKKK quem ta de home office ta morto com as duas.
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Rodrigo Carvalho 🟢
(@Rcaarvalho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@oisouluizcomz @air_rocha @ClaroBrasil Já consegui, abateram 4 dias da minha fatura. O problema é que eles geraram um boleto e cobraram novamente no débito em conta. Aí foi outra treta pra resolver.
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Penelopy Jean
(@PenelopyJean) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Já cansei de ter problema com a @ClaroBrasil a TV parou de funcionar, o técnico veio trocou o aparelho por um muito + lento, o controle não funciona tem que apertar 50 vezes pra mudar de canal. Falaram q era pq tava em atualização mas já se passaram dias e nada de melhorar
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Mbapptheus
(@m_souzza7) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
eai, @ClaroBrasil? Toda semana essa internet cai. Toda semana acontece alguma ***** que eu fico sem poder assitir um filme, ver um vídeo, jogar um jogo, por causa de sua internet. *****, vai se foder! Não aguento mais essa ***** e essa falta de compromisso com o cliente
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Victor Vilar
(@Victor_Jothor) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
como que faz pra ***** da @ClaroBrasil para de me ligar oferecendo promoção? Pq nem ligando e reclamando resolve! BORA DE PROCESSINHOO DONA CLARO???
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Henrique 🌐
(@rickandshoot) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
5 funcionários da claro nas mesas. 2 atendendo. 3 sem fazer nada. 2 pessoas esperando. PÉSSIMO ATENDIMENTO HEIM @ClaroBrasil
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Cesar A S Pereira
(@gusape2010) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aí vc cancela um plano da @NETatende/@ClaroBrasil, e quer adiantar seu lado entregando o modem em uma loja Claro, pq da última vez demoraram 2 anos pra retirar, chego lá e estão sem sistema há 3 dias, incrível como funcionou bem até o Natal né, atendimento ao cliente péssimo.
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Delirante sudestino
(@marcotritapepe) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aproveitando o Wi-Fi da portaria pra afirmar que a rede da @ClaroBrasil é uma ***** colossal. Vamos mudar de operadora com certeza.
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Mariana Fernandes
(@marir_fernandes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Impressionante como a @ClaroBrasil se esforça pra não funcionar. App e site estão lá de enfeite. Deviam usar o dinheiro do marketing para resolver os problemas internos. Vender só por vender é babaquice.
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Jul Oliveira
(@Jul_Olive) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Muitíssimo obrigada @ClaroBrasil por está sem sinal desde do dia 24.12 e não conseguir resolver com ngm ! Liga, liga,liga diz só sistema indisponível!!! Quero ver quando chegar a fatura pra pagar se vai descontar quase uma semana sem nada de serviço !
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Dé
(@_deborasemeao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil mandei! não aguento mais ligar pra vcs ou mandar no whatsapp e não ter solução cabível
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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romulo ❤️🔥
(@romuuloalves) relatou um problema
o maior arrependimento da minha vida foi fazer portabilidade pra @ClaroBrasil! Sério, se querem uma dica, não façam ou não contratem nenhum tipo serviço deles! É tudo um lixo.
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Elisangela Cruz Mantuaneli
(@CruzMantuaneli) relatou um problema
Você paga 500 Mbps e a @ClaroBrasil te entrega 7,47. Faz meses que está assim! Não assinem! Aí te chamam no twitter e pedem pra entrar na DM e advinha: Não te atendem! Fora isso, me cobram errado por um plano mesmo com reclamação na ANATEL aberta!
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romulo ❤️🔥
(@romuuloalves) relatou um problema
@joncastrx @ClaroBrasil quando vc avisou a ***** ja tava feita, nao adiantava mais kkkkk
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Núbia Lima
(@nubiashy) relatou um problema
@ClaroBrasil Alô @ClaroBrasil pelo menos um número de atendimento vcs têm? Tô incomunicável SOS
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Diego J. Silva 🥋
(@diegojsilva__) relatou um problema
@ClaroBrasil Alô @ClaroBrasil estou há 5 horas esperando uma resolução do meu problema e minha DM com os dados solicitados se quer foi visualizada! E vamos de @ReclameAQUI
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Camila Ramos
(@CamiCakeFit) relatou um problema
@ClaroBrasil Minha linha está desativada à dias. Resolve meu problema Claro
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Mimimi
(@Dont_follow_mi) relatou um problema
@ClaroBrasil Se isso é um problema geral do que adianta vcs olharem só a minha? Qdo vão contar o que realmente tá acontecendo? Tô pagando por um serviço e não estou recebendo o acordado.
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Bruxa Onilda's Delivery Service.
(@Cahnela) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil que serviço horrível. Tofos meus vizinhos de todos oa prédios estão assim E pior não tem outro provedor no bairro.
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Thomaz Oliveira
(@Thomazcol) relatou um problema
@ClaroBrasil já tô a quase dois dias sem Internet e a rede tá baixa demais!! Nem consigo marcar ligar direito!!
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h0p_
(@h0p_r9) relatou um problema
Uma pena, cheio de coisas pra jogar, 3 jogos lançados só hoje. Pokémon, Spider-Man MM, TDPA: The Devil In me, fora o backlog que só tá crescendo, CoD WZ 2, Uncharted LoT, Bayonetta 3... Quem sabe até os 70 anos a @ClaroBrasil dá um jeito e me ajuda a decolar minha carreira.