Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Caetano do Sul, Guarulhos, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 2 horas
São Paulo	E-mail	há 10 horas
Santo André	Internet	há 2 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 43 segundos de Grande ABC, São Paulo

  pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 1 minuto de Ribeirão Pires, São Paulo

  Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

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  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 7 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

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  ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

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  Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

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  Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 22 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 42 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rafael Ribas (@Lider_sama) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Aí não contente você perde por ter compromisso eles remarcam para terça feira. Meus vizinhos com prioridade no atendimento da @vivobr são atendidos as 08:00 da manhã. Bom já sei pra onde vou migrar assim que acabar a droga do contrato. Parabéns @ClaroBrasil pela sua "prioridade"

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  renato (@bebendosozinho) relatou um problema há 4 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil guga, abra reclamação no consumidor .gov e reclame aqui relatando o caso sem colocar informações pessoais pois são plataformas abertas, se tiver o protocolo do sac anexe o número, por lá as coisas costumam andar melhor tem acompanhamento melhor junto ao procon.

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  Tatiana Silveira (@tatinhasilveira) relatou um problema há 6 minutos

  Só pra variar o app da @ClaroBrasil Claro tv+ não está funcionando. Chega domingo a noite, esse negócio NUNCA funciona. Não recomendo essa empresa nunca na minha vida.

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  Eugênio AntiFA (@EugenioCaa) relatou um problema há 6 minutos

  @AliceArauj71493 @GugaNoblat @ClaroBrasil O Débito Automático com a CLARO é uma PÉSSIMA OPÇÃO, EU só PAGO a SERVIDORAS de SERVIÇO por PIX em LOTÉRICAS... a CLARO é uma DESGRAÇA, ELES são GOLPISTAS e agem como JAGUNÇOS!!

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  Luciana Neimi (@LucianaNeimi) relatou um problema há 7 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Eu trabalhei lá muitos anos na extinta Embratel. Posso te falar que depois que eles fundiram com a NET, o bagulho degringilou. Ladeira abaixo sem freio. O CADE devia rever seus processos de fusões e incorporações. É ruim pro trabalhador, é péssimo pro consumidor

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  Lucas (@lucasdiasccp) relatou um problema há 10 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Mesma coisa comigo, já estão lançando fatura do mês que vem estamos e outra JA TEM multa de atraso da fatura KKkkkkkk

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  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 13 minutos

  @AugustoOverland @ClaroBrasil Toda reclamação formal é avaliada individualmente pela agência. Se você não provar sua alegação, a operadora refuta. O que pode ser alegado sem provas, pode ser refutado sem provas.

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  Renato Matos 22 🕇🇧🇷🐺🐺⚖ (@RenatoJMatos) relatou um problema há 16 minutos

  Ei @ClaroBrasil o q está acontecendo com a internet em Belém e Ananindeua? Estamos há quase 24 horas sem sinal de internet e já adiaram diversas vezes o horário da resolução do problema. Quem vai indenizar todos os prejuízos causados p/ esse DESLEIXO com quem paga pelo serviço?

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  Wagner Love - o artilheiro do amor (@wagnerpeh) relatou um problema há 18 minutos

  @viniramostv @ClaroBrasil Nossa sim! Eu tinha muito problema com a claro, mudei pra vivo, foi super bom, não caia, nem nada, até momento que resolvi mudar de plano, eles simplesmente CANCELARAM meu número de anos, daí não conseguia receber sms pra logar, coisas de trabalho, foderam com a minha vida

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  Luís Dimas (@_luisdimas) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Vai com essa mensagem automática pra pqp! Vcs não resolvem nada , pessimo pessimo pessimo Mais de uma semana sem internet em casa e eu preciso trabalhar. Serviço bost@, atendimento HORRÍVEL, qualidade horrorosa