Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Caetano do Sul vêm de códigos postais 09500.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 12/08/2025 09:40

dezembro 08: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Grande ABC, Guarulhos e Mauá.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • dr_maurogomes Mauro Gomes (@dr_maurogomes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendente Dilmar é bastante mal educado e agressivo no atendimento da @ClaroBrasil .

  • ANDERNUTRIFIT ANDERSON NEPOMUCENO (@ANDERNUTRIFIT) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil vergonha 24 sem sinal de celular, não recebe nem faz ligações, Internet móvel não funciona, atendimento não resolve. Cliente a 20 anos. Falta de respeito. Cansei VIVO fui.

  • _kevenlopes Keven Lopes (@_kevenlopes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu nem queria entrar no Twitter nessas circunstâncias. Só entrei para reclamar do serviço e cobertura deplorável da @ClaroBrasil Pagar caro para perder aulas e o home office. Se deslocar a cada 4 minutos para reiniciar o moldem é patético. Vim reclamar antes de cancelar. É isso.

  • dr_maurogomes Mauro Gomes (@dr_maurogomes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Serviço de atendimento da @ClaroBrasil continua péssimo. Atendentes mal informados que jogam vc de um lado para o outro e não ajudam em nada. E olha que meu objetivo é upgrade no plano! O app da @ClaroBrasil tb nao finaliza as mudanças desejadas no plano e atrasa a sua vida:

  • maryemazinha Mariana França (@maryemazinha) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @Ma_sorocaba @OdioDaClaro @ClaroBrasil Nossa demais! Eu uso bastante internet por causa dos estudos, sempre fico sem. Mas ngm facilita pro cliente antigo

  • gigamonster011 Nem tudo tem Bonfim!! (@gigamonster011) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tá difícil einh @ClaroBrasil foi o dia todo com a rede intermitente e quando estabilizava ficava com lentidão. Perdi 4 reuniões por este desserviço. Obrigado por nada!!!

  • heymaripacheco Mari Pacheco (@heymaripacheco) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @BrunaSgrillo @ClaroBrasil Ruim demais!!!!🥵

  • SandroSanti74 SantiVACINADO🚩🐊 (@SandroSanti74) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não basta ser brasileiro nesse brazil insano, tem que ser cliente @ClaroBrasil @NETatende e conviver diariamente com um serviço de TV irritantemente picotando. @proconspoficial

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Netflix? Nope. Amazon Prime? Nope. Disney Plus? Nope. @ClaroBrasil CACETE NÃO SÃO NEM OITO DA MANHA E ESSA ***** NÃO FUNCIONA

  • gboldrini_ Gustavo Boldrini 🇧🇷🏅 (@gboldrini_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Obrigado @ClaroBrasil por CAGAR com meu login bem na hora do jogo

  • N3GO_LOKO Ň 3 G U !! N (@N3GO_LOKO) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    @ClaroBrasil A internet do meu celular tá horrível, vê se dá um jeito aí, pago internet pra usar essa coisa pior que discada, assim fica difícil em claro vou migrar pra concorrência 🙃🤡🤡

  • maryemazinha Mariana França (@maryemazinha) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    Eu não sei mais o que faço com a @ClaroBrasil eu coloco pra receber a fatura por correio, eles mudam e mandam pro meu email. Ta cansando isso ja. To quase mudando de operadora. Até pq nem promoção pra cliente antigo eles tem, só pra novos

  • Israelti1 Antonio com Ⓐ de Anarquia ☭ (@Israelti1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @sarro_f @marceludiamante @ClaroBrasil Pra cancelar eh outra *****! Aqui só consegui depois que envolvi a Anatel!

  • charlesnotfake chacha (@charlesnotfake) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ja tentei mudar meu plano da @ClaroBrasil umas 3x. Fala q vai ser ativado e nunca é. Minha fatura fechou com o valor antigo do plano q é mais caro. Obrigado, Claro!

  • __luangoulart__ #FreeBritney + Diálogos Positivos com Luan Goulart (@__luangoulart__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Hoje o CLARO FLEX tá um lixo. @ClaroBrasil

  • gcerigatto Giovanni Cerigatto (@gcerigatto) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    @b3txx @ClaroBrasil Miga, eu instalei Claro aqui pra casa ano passado no começo da pandemia, foi a pior coisa que fiz na VIDA!! Cancela que ainda da tempo! Pago mais caro na @vivobr mas sou muito mais feliz!!

  • Bruno_Porks Bruno Porks (@Bruno_Porks) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    2 dias sem Internet @ClaroBrasil Motivo: melhorar o serviço na sua região, vamos ver se vai melhorar mesmo, aposto que irá piorar.

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Incrivel como a ***** da internet aqui oscila todos os dias no mesmo horario ne? Começa a ficar uma ***** la pelas 19:30 e vai ate o dia seguinte la pelas 08:00,ta excelente viu dona @ClaroBrasil

  • crfraiissa raissinha (@crfraiissa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil pior empresa! bando de cretinos, paga as contas, faz portabilidade pra outra operadora e eles continuam cobrando conta e simplesmente não cancelam o número, a próxima parada é na justiça

  • poetacicero Cícero (@poetacicero) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @NEToficial @ClaroBrasil Oh dona Net por favor venha buscar seu equipamento, fui seu cliente por 12 anos, estou indo morar em Portugal. Os caras marcam de pegar e não vem

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • thiagopbastos Mundinho Heartstopper (@thiagopbastos) relatou um problema

    O serviço da @ClaroBrasil tá uma bela duma porcaria heim! Wifi não funciona, internet móvel no 3G e técnico só amanhã!

  • diegopolidoroo Diego Polidoro (@diegopolidoroo) relatou um problema

    Em um dia a @ClaroBrasil fica totalmente sem sinal, no outro fica com SMS fora do ar. Todo dia algum serviço fica off nessa operadora.

  • palemoonat Nat (@palemoonat) relatou um problema

    Desde ontem à noite tentando usar a internet que assinei nesta semana e nada. Passei o dia com meu 4g ligado pq a internet residencial da Claro não funciona. Eai, @ClaroBrasil @AnatelGovBR ????? Quero acessar o produto pelo qual estou pagando!!!!!!!!

  • ffckarizona thalia (@ffckarizona) relatou um problema

    Sem Internet o dia todo porque a ***** da @ClaroBrasil deu pra não funcionar. Pago um absurdo pra não usar....

  • owlrods Chiquetet 🔺 (@owlrods) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Na moral, que lixo esses planos controle da @ClaroBrasil. Ser obrigado escolher débito automático, mas só dentre meia dúzia de bancos

  • FranciscoCedro3 🇧🇷My Name is MAD, madNARO🇧🇷 (@FranciscoCedro3) relatou um problema

    @NeryElma @oi_oficial @ClaroBrasil Vá a uma loja da Claro, com uma barra de ferro, diga que vai quebrar tudo, só assim eles resolvem. Já fiz isso e deu certo, resolveram o problema em 5 minutos.

  • _PHroll Paulo Henrique (@_PHroll) relatou um problema

    Por favor @ClaroBrasil entre em@contato comigo pois quero cancelar meu plano. Não consigo atendimento via telefone. O serviço de vocês é vergonhoso.

  • miyytheb_ fer :) (@miyytheb_) relatou um problema

    @ClaroBrasil minha amada eu bloqueei minha linha sem querer😭😭😭 não quero perder meu número kskskskskskskkakss me ajuda

  • Luiza_nhx Luiza (@Luiza_nhx) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olha eu ate mandava mas o problema nao é cmg e sim com a minha amiga @miauz3ra ent assim preferia q vcs fossem falar com ela e nao dar atenção no meu caso...

  • _Wellss Wellington Silva  (@_Wellss) relatou um problema

    Desde março que eu espero a solução do meu problema @ClaroBrasil e nada foi resolvido. Tenho que esperar mais quantos meses?