Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Santo André, Diadema, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Apagão total	há 1 dia
Guarulhos	Internet	há 7 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias
São Paulo	Televisão	há 8 dias
São Paulo	Internet	há 8 dias
São Paulo	Wi-fi	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

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  Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

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  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 21 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 22 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

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  D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente

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  Ca (@crolpiv) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

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  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 35 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

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  RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível

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  Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

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  Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 44 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  cara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 5 minutos

  @marci_sp @ClaroBrasil Vai no juizado de pequenas causas, você ganha uma boa indenização pelo serviço porco da @ClaroBrasil

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  ray (@evermoray) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil já tem quase uma semana que não consigo acessar o app da claro tv+. Já troquei senha e continua dando erro de “serviço indisponível” ridículo a gente ter direito a um app que NÃO funciona. Quero que resolvam isso.

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  C𝖺𝗋𝗈𝗅⁷ ⊙⊝⊜ ARIRANG (@beygtan_) relatou um problema há 7 minutos

  Queria muito que o dono da @ClaroBrasil passasse na minha frente pra jogar pedra nele, como que 3 pessoas gastam 320gb de dados em poucos dias??? aí fui na loja resolver o problema e a única coisa que ouvi foi "infelizmente não podemos fazer nada" Mas experimenta não pagar...

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  Ana Paula Pereira (@Patily1535) relatou um problema há 10 minutos

  Há 10 anos cliente @ClaroBrasil pago tudo certinho, mas na hora de solicitar um serviço técnico, o site não ajuda, o app é horrível de mexer, os telefones não tem ninguém para atender, vou deixar de pagar e vamos ver se alguém resolve me dar atenção @ClaroBrasil vai me ajudar?

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  fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 12 minutos

  É impressão minha ou a @ClaroBrasil se transformou na antiga OI, péssimo serviço e péssimo atendimento. A única excelência é o marketing digital deles.

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  Chico (@ChicoLucchini) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil - Como podem ser tão ineficientes? Como pode @AnatelGovBR permitir que uma prestadora de serviço / operadora seja tão incapaz ?

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  Sou(l) das sintéticas (@PH_AAlmeida) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil minha fatura tá paga e não tenho internet nem tv. O serviço de VOCÊS NÃO ATENDE

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  ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema há 20 minutos

  @CamilaoZen @ClaroBrasil Aqui 10min. do jogo do Brasil e até agora sem serviço.

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  henrique (@pinkmannn77) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil teu serviço é porco, nojento e asqueroso e vai pro krl

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  SERGIO GARCIA (@SER_PAULO) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil @nlovestayy Preciso falar com vcs, desde que mudei meu plano para o cnpj a internet da minha filha ficou muito ruim.Da 4 , 5,dias acaba.