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Claro

Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 4 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 4 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 26 de mai., 22:02 BRT.
  • 70% Internet (70%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 7% Apagão total (7%)
  • 3% Telefone (3%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Televisão (1%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Caetano do Sul vêm de códigos postais 09500 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

27 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, e Santo André.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 2 minutos
São Paulo Internet há 5 horas
São Paulo Internet há 8 horas
São Paulo Internet há 11 horas
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Wi-fi há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

17 recent signals

há 2 minutos

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • heyguigas
    Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

  • BregueirAtipica
    Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

  • JuliaBobrow
    Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.

  • balthazarcaio
    Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.

  • cleissonan
    Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

  • JuliaBobrow
    Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

  • Billykane83
    Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+

  • vvitones
    Victor (@vvitones) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil que serviço sem vergonha

  • andreelr
    proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

  • rafaelwingnux
    Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.

  • maravilhah
    Mara (@maravilhah) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

  • eduaerokiss
    Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

  • EmanoelBraga_
    Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

  • paularosiska
    Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

  • babsaguilera
    oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

  • Wesley_Celio93
    Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

  • ataquefernando
    F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.

  • ThiTeza
    Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!

  • ValterJunior913
    Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

  • AnaLuizyDias
    Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • paulatuono
    Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quando vocês mandarão os técnicos para arrumarem a bagunça feita? Já não basta que, uns anos atrás, o técnico q veio instalar o telefone fixo ter quebrado o vidro da porta da casa da minha mãe?

  • theussvinicius
    Matheus Vinícius (@theussvinicius) relatou um problema

    Perdi as contas de quantas vezes a @ClaroBrasil teve problemas nos últimos 3 meses… tá demais. 1 dia inteiro sem internet porque aparentemente houve rompimento de cabos que fornecem energia a essa região. Considerando seriamente trocar de operadora pois o serviço está pessimo.

  • bebel_sousa
    Isabel Benites (@bebel_sousa) relatou um problema

    @TIMBrasil estou há 3 dias sem Wi-Fi e cada hora e dia vcs informam que a previsão é em um horário que saco isso. E diariamente é essa porcaria tô de saco cheio desse descaso. E pra piorar @vivobr e @ClaroBrasil não tem a fibra onde moro se não já tinha cancelado esse serviço 😡

  • stalkercity
    Vanessa💢 | Jurídico quer férias (@stalkercity) relatou um problema

    @ClaroBrasil A parte de resolver o problema que ta difícil mesmo, né

  • isscoment
    isa🥂🧙🏻‍♀️ (@isscoment) relatou um problema

    @rovnni Sim, da pior empresa pra se trabalhar com o RH mais podre: @ClaroBrasil

  • ghoulishwolf_
    spooky **** lesbotron 3000 🕷️ (@ghoulishwolf_) relatou um problema

    não acredito que acabei de receber uma tentativa de golpe no nome da @ClaroBrasil por pedir troca de titularidade. me mandaram mensagem com nome e cpf, estranhei pois disseram que precisava trocar o aparelho, mas nunca vi isso. pediram foto de rg e biometria, com link suspeito.

  • MarcosF05220156
    Marcos Felipe (@MarcosF05220156) relatou um problema

    @ClaroBrasil Está um pesadelo ter a CLARO como fornecedora de internet residencial. Moro no Tatuapé e, recentemente, fiquei 5 dias sem internet. Hoje novamente estou o dia inteiro sem internet e o pesadelo voltou: a Claro dá um prazo pra retornar e NUNCA CUMPRE. PÉSSIMOS!

  • RosanapMenezes
    Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema

    Tem quase 20 dias sem ver tv e estou utilizando a Internet da @ClaroBrasil por ser cliente fiel a operadora a anos .

  • destroyzerbr
    Destroyzer (@destroyzerbr) relatou um problema

    Sinto que voltei aos anos 2000 ao tentar usar o site Minha @ClaroBrasil . Eu não consigo fazer nenhum ajuste de forma digital, a não ser abrir uma solicitação (chamado) que é aberto e preciso aguardar retorno de (???) dias. Péssimo.

  • its_raphe
    ★ raphe (@its_raphe) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês nunca me responderam.