Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Guarulhos, Osasco, Taboão da Serra, São Caetano do Sul, Mauá e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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vi
(@xvinciu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil não para de ligar um segundo.. que inferno! Nunca tive nada dessa operadora
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Cícero
(@poetacicero) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial @ClaroBrasil Oh dona Net por favor venha buscar seu equipamento, fui seu cliente por 12 anos, estou indo morar em Portugal. Os caras marcam de pegar e não vem
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Netflix? Nope. Amazon Prime? Nope. Disney Plus? Nope. @ClaroBrasil CACETE NÃO SÃO NEM OITO DA MANHA E ESSA ***** NÃO FUNCIONA
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Mari Pacheco
(@heymaripacheco) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@BrunaSgrillo @ClaroBrasil Ruim demais!!!!🥵
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Wilton Oliveira #VacinaJá 🏳️🌈 🐊
(@almoliv_wilton) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@thomazmolina @ClaroBrasil A Vivo tem poder para pôr internet fibra mas tá uma lenga lenga que resolvi pôr Fibratech com todos os problemas.
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Mariana França
(@maryemazinha) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Eu não sei mais o que faço com a @ClaroBrasil eu coloco pra receber a fatura por correio, eles mudam e mandam pro meu email. Ta cansando isso ja. To quase mudando de operadora. Até pq nem promoção pra cliente antigo eles tem, só pra novos
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Mauro Gomes
(@dr_maurogomes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Obgd @ClaroBrasil pelo “excelente” serviço. Interromperam internet em meio a dia cheio de importantes reuniões online prejudicando gravemente o trabalho! Aguardo solução urgente, por favor! @NetClaro_
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Mariana França
(@maryemazinha) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@Ma_sorocaba @OdioDaClaro @ClaroBrasil Nossa demais! Eu uso bastante internet por causa dos estudos, sempre fico sem. Mas ngm facilita pro cliente antigo
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chacha
(@charlesnotfake) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ja tentei mudar meu plano da @ClaroBrasil umas 3x. Fala q vai ser ativado e nunca é. Minha fatura fechou com o valor antigo do plano q é mais caro. Obrigado, Claro!
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Giovanni Cerigatto
(@gcerigatto) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
@b3txx @ClaroBrasil Miga, eu instalei Claro aqui pra casa ano passado no começo da pandemia, foi a pior coisa que fiz na VIDA!! Cancela que ainda da tempo! Pago mais caro na @vivobr mas sou muito mais feliz!!
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Antonio com Ⓐ de Anarquia ☭
(@Israelti1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@sarro_f @marceludiamante @ClaroBrasil Pra cancelar eh outra *****! Aqui só consegui depois que envolvi a Anatel!
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SantiVACINADO🚩🐊
(@SandroSanti74) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não basta ser brasileiro nesse brazil insano, tem que ser cliente @ClaroBrasil @NETatende e conviver diariamente com um serviço de TV irritantemente picotando. @proconspoficial
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Bom, como é dr costume, a internet aqui funcionou quase bem por uns dias. Acabou ja. @ClaroBrasil sempre a mesma ***** ne minha filha?
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Matheus Alves Monteiro
(@Matheus05781096) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil pqp , internet ruim do caramba viu . Se vc pensa em assinar claro , não faça isso ou só terá mais arrependimento na vida
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Bruno Porks
(@Bruno_Porks) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
2 dias sem Internet @ClaroBrasil Motivo: melhorar o serviço na sua região, vamos ver se vai melhorar mesmo, aposto que irá piorar.
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QueimadaNaOlimpíada
(@_fabiomedeiros_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Obrigado, @ClaroBrasil , pela graça alcançada de, enfim, liberar meu acesso ao @HBOMaxBR com exato uma semana de atraso. Como faço para descontar esse tempo não utilizado?
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Nem tudo tem Bonfim!!
(@gigamonster011) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tá difícil einh @ClaroBrasil foi o dia todo com a rede intermitente e quando estabilizava ficava com lentidão. Perdi 4 reuniões por este desserviço. Obrigado por nada!!!
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Wilton Oliveira #VacinaJá 🏳️🌈 🐊
(@almoliv_wilton) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Amado, o serviço de internet de Fibra nem chegou ainda. Tinham um potencial cliente mas abrem mão por incompetência. Ponto.
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Édrian Santos
(@edriansantos_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil vai ficar sem o meu dinheiro só porque não consigo fazer a portabilidade. Tentei pelo aplicativo, telefone, loja física… Enfim, sem cliente novo. 🤡
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Keven Lopes
(@_kevenlopes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu nem queria entrar no Twitter nessas circunstâncias. Só entrei para reclamar do serviço e cobertura deplorável da @ClaroBrasil Pagar caro para perder aulas e o home office. Se deslocar a cada 4 minutos para reiniciar o moldem é patético. Vim reclamar antes de cancelar. É isso.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cínthia Cerqueira 🖤🌈
(@souza_cerqueira) relatou um problema
@ClaroBrasil @GilDoVigor @MotorolaBR Eii, boa noite. Me ajuda a comprar uma bicicleta 🥺
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distopiafever
(@distopiafever) relatou um problema
@ClaroBrasil Vc me chamou na DM pra resolver outra coisa essa semana, respondi e não teve nenhuma solução até agora, então não adianta né
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corna da mooca ☽☾ #BiPrideMonth 💖💜💙
(@iollinda) relatou um problema
@dovah_fox @ClaroBrasil eu to abismada que tudo isso e eu nem instalei o serviço ainda. fico pensando em como vai ser depois
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Bia Lourenço 🍁
(@biialou) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil faz pelo menos UMA SEMANA que o sinal do @DiscoveryHHBR está instável. Preciso ver meus programas de reforma. 😬
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Steferson
(@stesinho) relatou um problema
@ClaroBrasil nao cancelei meu debito automatico, todo mes a mesma ***** vcs nao conseguem resolver meu problema e vou ter que ir na justiça pra parar com essas ligaçoes me incomodando ,ligam ate pro celular da minha esposa que nao tinha nenhum cadastro no numero... @AnatelGovBR
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Reflexiva
(@Adriimarinho) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil vamos resolver nossos problemas ou vou precisar xingar vcs ?
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Edi Schlickmann
(@EdiSchlickmann) relatou um problema
@ClaroBrasil faz dois meses que cancelei meu contrato do endereço antigo com vocês e um mês que cancelei pela segunda vez. E eu tenho duas faturas pra pagar e o contrato ainda não foi cancelado. Qual a parte do "eu quero cancelar" ainda não ficou clara?
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Ke?! ✊🏾
(@K_marques) relatou um problema
Acho que a @ClaroBrasil talvez pense em resolver o problema da rede quando receber a solicitação de cancelamento de todos os serviços, né? Nunca vi tanta falta de respeito!!! 😡
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Yuri Esteves
(@_yuriesteves) relatou um problema
@mr_littlewhite @ClaroBrasil Mais cedo os sinais da claro/net tavam ruins. Liguei lá e disseram que internet e tv estavam com problemas durante o dia.
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Claudia Veghine
(@CViguini) relatou um problema
@ClaroBrasil Pago caríssimo pra ter um serviço descente e não consigo trabalhar, sinal péssimo, falta de respeito e ainda sou obrigada a ficar cumprindo carência, óbvio tem multa.Combo da @ClaroBrasil uma lástima, apenas pago e não tenho o retorno.😡😡😡😡