Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Apagão total	há 18 minutos
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Wi-fi	há 11 horas
São Paulo	Internet	há 14 horas
São Paulo	Apagão total	há 23 horas
São Paulo	Apagão total	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 20 segundos de Grande ABC, São Paulo

  MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 59 segundos de Grande ABC, São Paulo

  Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago

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  cerveja (@mautorretta) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!

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  D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente

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  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

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  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

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  𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

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  📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!

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  Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  nunca mais elogio a @ClaroBrasil

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 44 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  renanssance (@_resantos) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil @renanssance Espero receber minha fatura certa sem excedentes no valor. Já enviei reclamação para Anatel.

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  rizoma nigra (@vaneviei) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Entendo que as condições climáticas possam ter afetado a rede e fui informada por telefone de que havia uma equipe trabalhando para solucionar o problema. Porém, isso não explica a informação de suspensão por falta de pagamento que aparece no aplicativo.

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  Fabio Felix de Melo (@fabio_f_melo) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil pra variar o serviço está uma *****, fora do ar ontem, fora do ar hoje, a cobrança vem religiosamente e COM AUMENTO.

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  Jéssica (@jessy_jjay) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil A situação só piora. Acabo de ir a uma loja da claro no park shopping jpa, mas aparentemente esta loja, por ser franquia, só vende produtos que vão dar dor de cabeça, ela não resolve os problemas desses produtos. É uma piada mesmo o que a @ClaroBrasil está fazendo.

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  Victor santos Lacerda (@Victorsant26054) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Precisa de uma ajuda num caso de uma claro box tv

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  Monique (@niqueffc) relatou um problema há 11 minutos

  a @ClaroBrasil ao invés de responder diretamente sobre a instabilidade do sinal, fica mandando chamar no privado!! ta vendo todo mundo c mesmo problema e não responde logo e nem da uma posição

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  Matheus (@FilipisK) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil 4 horas e nada ainda, nem me responderam mais. Belo atendimento agilizado

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  Igor Lopes Bete (@igorlopesbete) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil vcs acabam com o final de semana da gente e pior sem consideração

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  vivis (@bava7777) relatou um problema há 19 minutos

  A @ClaroBrasil é a pior empresa que existe no mundo. Nunca na vida de vcs usem a internet dessa empresa medíocre com o PIOR serviço que existe. Bando de incompetentes

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  ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema há 20 minutos

  Maior furada @ClaroBrasil Cheia de problemas e vcs não detectam. @downdetector