Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Apagão total	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 18 horas
São Paulo	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  cara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 4 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 5 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

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  char (@paulistex) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

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  𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona

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  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

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  Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

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  Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

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  JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

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  Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

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  CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

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  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!

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  oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

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  Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Bruno Settecerze (@bruno_sette) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil terceiro dia já sem internet, que serviço porco vocês prestam.

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  Thainá Batista (@thainacbatist) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil indo para 48h sem internet, melhor fechar a banca PÉSSIMO

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  Brites (@Jvbritesss) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Atendimento uma *****! Instalaram o modem a mais de uma semana e até agr a internet n pegou, já marquei umas 3 visitas com técnico e ngm resolveu nada

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  Renato Silva (@Renato_rej) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil E no final eles vão dar um desconto de 10 centavos na conta, por causa do TRANSTORNO DE 3 DIAS SEM INTERNET. Parabéns @ClaroBrasil pelo serviço lixo

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  Kaioba ✠ (@kaio_crvg1) relatou um problema há 8 minutos

  A @ClaroBrasil foi embora com a ventania ontem e nunca mais voltou

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  Pru (@npcnumber998) relatou um problema há 8 minutos

  @NarakSlater @ClaroBrasil É por isso que empresa pequena de internet é muito melhor. A minha é local e um zap sempre resolve qualquer problema que eu tenha. E se ocorre 1 problema a cada 2 anos, é muito. Esquece a Claro.

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  Yasmin Barcellos (@YasminBarceloos) relatou um problema há 9 minutos

  A @ClaroBrasil vai compensar o dia de trabalho perdido das pessoas? Pq descontar 10 centavos da fatura é mole. Pagar por um serviço caríssimo, com juros absurdo se atrasar um dia do pagamento para não ter o mínimo de respeito e um serviço que preste.

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  sarah connor das ia (@ImNotDemolidora) relatou um problema há 9 minutos

  @Raficha @MottaTarcisio @ClaroBrasil A claro veio em Mesquita, o moço subiu no poste e disse que tava tudo ok, mas que deve ter algum ponto do fio da light que tá em curto ou desligado, por isso não funciona a Internet e a luz tá com uma fase só. Ou seja, a light tem que vir consertar

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  Merlin Calazans (@Merlin_Calazans) relatou um problema há 12 minutos

  Sem internet de forma constante desde Quarta, @ClaroBrasil . Assim não dá! Eu trabalho muitas vezes remotamente e preciso de internet estável pra ganhar dinheiro pra pagar a fatura de vocês que mesmo sem me fornecer o serviço e o suporte, cobram o valor cheio.

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  💋🪩 (@karolyneog) relatou um problema há 15 minutos

  não é possível que a ***** da @ClaroBrasil não vai resolver um problema SIMPLES, que empresa de ***** ***************