Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 23 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 15 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

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  O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.

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  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

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  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 48 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 56 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!

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  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 60 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Bel Moura🌵🥂👪🇧🇷 (@OlivMoura) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Obrigada por me deixar desde do dia 14/05 sem Internet,com 12 protocolos de reclamações e todos sempre respondido da mesma forma " Problemas técnicos".Agora à noite q chegou um pouco da Internet amanhã mesmo estarei cancelando essa *****.

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  João Pedro Braga, CNPI (@BragaJ_P) relatou um problema há 3 minutos

  @Hayasushi_ @ClaroBrasil O pior erro… principalmente com a claro, deixar em débito automático! Entra em contato com eles pra ver sobre e peça pra que a cobrança seja por boleto! Não vai se repetir…

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  Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil , Porque cargas d'água os sinais de alguns canais abertos, de TV, somem e voltam sem explicação? Em São Paulo. Droga, eu pago pra ter a TV aberta também!

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  Calor que provoca... (@meninodorio000) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Cada vez mais difícil ser um cliente Claro

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  Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil tem o pior atendimento das prestadoras de serviço no Brasil, tô desde dia 15 de abril tentando resolver um problema e nada. Com eles acabou a conversa …

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  Isa’s cells 🐺💎 (@lafuuerte) relatou um problema há 16 minutos

  @victorszandrade @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu ficava sem sinal direto, e sem internet quando faltava luz (claramente falta de manutenção na rede elétrica da o operadora móvel), fiz varias reclamações na Anatel, a vivo entrava em contato comigo e dava crédito na fatura, mas nada do problema ser resolvido.

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  Camila L. (@camilalg) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil única forma de tentar contato pq vcs me deixaram pela 2a vez em 1 semana sem dados móveis e sem telefone. Nem ligar para reclamar eu posso. Informação de que as nossas linhas não estão ativas. Contas pagas, em débito automático. App e WhatsApp de vcs n dão ajuda.

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  FL4MEN9O sempre. (@Magnomacha54495) relatou um problema há 17 minutos

  Alguém poderia me tirar uma dúvida? Quem tem @ClaroBrasil clarotv+, é esse lixo que fica travando e dando erro toda hora, mesmo com a internet marcando 600 megas de velocidade no medidor aqui, ou é só eu que fui sorteado com essa maravilha? Arrependimento desgraçado

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  tuzy (@glaubbber) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Vocês e esse atendimento por chat + resposta no tweet e nada, são exatamente a mesma coisa. Nunca resolve.

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  kehlani manaus. (@hyolicc) relatou um problema há 22 minutos

  @sspfcfernanda @ClaroBrasil Mana sim, não me responderam nunca 👎