Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Caetano do Sul vêm de códigos postais 09500.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 11/22/2025 02:55

novembro 22: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Grande ABC, Guarulhos, Osasco, Mauá e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Caetano do Sul Internet
BrazilSão Caetano do Sul Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • alelrangel Alexandre L Rangel (@alelrangel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Móvel, aqui no Tatuapé o sinal é horrível

  • jgilsouza João G. Souza Filho (@jgilsouza) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O problema continua @ClaroBrasil

  • fmneto Chico. (@fmneto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E hoje vamos de jogo de empurra com o atendimento da @ClaroBrasil

  • vicfeijao sagitariano assintomático (@vicfeijao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Com menos de um mês com a @ClaroBrasil em casa, já tô tendo problema de sinal. AFF

  • Amedicadoposto Mariana Valsirolli (@Amedicadoposto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Claro @ClaroBrasil você está dificultando a minha vida de solteira. **** serviço ruim.

  • alelrangel Alexandre L Rangel (@alelrangel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil nossa, o sinal no Tatuapé/SP está terrível. Nunca foi muito bom mas hoje está especialmente ruim

  • JessicaLelli2 Jessica Lelli (@JessicaLelli2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil DE NOVO SEM SINAL? EM UAM EMERGÊNCIA A GENTE FAZ OQ? Manda carta? Sorte q achei um Wi-Fi!

  • g_trama Gabe (@g_trama) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me da uma ajuda ai.. preciso tirar uma dúvida sobre o meu pagamento via PIX da fatura do meu Claro Móvel.

  • Lu_7SEP ABELA🐷💚👑👑👑 (@Lu_7SEP) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @HistoriadorSEP @ClaroBrasil O pessoal lá do prédio que está usando Vivo não está gostando. O sinal tbm está bem ruim

  • cheshirejaque Jaque ✨blink18-EXU! 🔱 (@cheshirejaque) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Cancelei a @ClaroBrasil residencial no dia 05/10. Fui entregar o equipamento e foi informado que o serviço ainda está ativo, pois segundo eles, eu desisti do cancelamento no dia 15/10. Que tipo de absurdo é esse @ClaroBrasil? Se eu receber 1 real de cobrança eu processo vocês.

  • crewactive 𝕱𝖊𝖗𝖓𝖆𝖓𝖉𝖔𝖊𝖉𝖚𝖆𝖗𝖉𝖔.𝖈𝖔𝖒 (@crewactive) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil que corta o sinal quando tá virando o mês do plano ? Todo mês é a mesma coisa e eles não resolvem, mas não vem descontado nem multa em relação a falta do serviço. Equivalente a 1 semana de plano

  • whodarw 𝖆𝖓𝖆 (@whodarw) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal tá instável ein resolvam!!!!!!

  • Claudio_Eventos Claudio_Cumaru 🎮 (@Claudio_Eventos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @D2MFerreira @ClaroBrasil Sei mano. Não não podemos achar normal né ... Eu elogio quando a empresa faz um excelente serviço e crítico quando sou lesado. Tú já tentou abrir um chamado no Procon? Se não ...tente e me diz, pfv. Kkkk

  • Claudio_Eventos Claudio_Cumaru 🎮 (@Claudio_Eventos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @D2MFerreira @ClaroBrasil Mano, estou sem paciência com a Claro véi. Sério! Pelo 3° mês consecutivo eles me cobraram um serviço que não contratei e perco meu tempo pra ligar e resolver e pelo 2° mês fico sem sinal no celular sendo que a ***** do serviço tá pago 😑

  • joseernandesz JOSE ERNANDES (@joseernandesz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil a pior operadora para se ter! Tem meses que reclamo da minha internet e nada é resolvido! Absurdo não pode nem abrir uma página na internet! Claro resolve aí se não vou acionar anatel para resolver!

  • JessicaLelli2 Jessica Lelli (@JessicaLelli2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não aguento a @ClaroBrasil dizendo q é a melhor em rede móvel dados móveis sei lá q raio, e não entrega NADAAAAAA de internet sendo q eu tenho um pacote que D E V E R I A ser excelente, mesmo pagando barato! Pq foi oq eles prometeram.

  • naj_fsjpii sra. Félix (@naj_fsjpii) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    simplesmente não sei pq eu insisto na @ClaroBrasil , simplesmente a pior empresa que existe cruzes

  • RonaldGimenez Ronald Gimenez (@RonaldGimenez) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Olá @EnelClientesBR. Ontem vcs deixaram a região do CEP 05135-160 (SP, capital) sem energia o dia todo para uma troca programada de poste. Até aí, ok. Mas a @ClaroBrasil não funciona, desde ontem. Quem errou? Quando volta o sinal? Alguém pode ajudar? @proconspoficial

  • theocambur Theo Cambur (@theocambur) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Péssima operadora de banda larga e telefonia @ClaroBrasil , desde 31/08 alterei meu plano, sinal péssimo, internet só cai, e continuam cobrando!! Lamentável

  • ArturArouck Lvl 5 Laser Lotus (@ArturArouck) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Pelo amor de deus @ClaroBrasil o que aconteceu com a rede de vocês????

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • deigokkjkk deigo (@deigokkjkk) relatou um problema

    ALO @ClaroBrasil @NEToficial PQ MINHA INTERNET TA FORA DE SERVIÇO DESDE HJ DE MANHÃ? AAAA

  • juliaGodi 𝔤𝔬𝔡𝔰 (@juliaGodi) relatou um problema

    queria saber quando que a internet do plano da net que eh @ClaroBrasil ficou TÃO ***** meu deus tô com problema na internet faz 4 meses já

  • tttyyyla exemplo de como não ser (@tttyyyla) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Todo dia ligam pra nada,pra dizer que tem fatura de um serviço que não funciona... Na mesma rua que moro, tem internet da @ClaroBrasil e está funcionando perfeitamente, qual a explicação??? Não dá, o serviço caiu demais! Só me resta usar internet de bairro, que é outra *****.

  • tttyyyla exemplo de como não ser (@tttyyyla) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Mais um dia em que q @ClaroBrasil me fez de trouxe 🤡🤡🤡 já são 15 agendamentos de visita técnica "marcados" e nenhum realizado. O serviço SEMPRE foi bom, até parar de vez e ninguém dar um posicionamento sobre qualquer coisa. Sem internet em casa desde 25 de julho e eles nem aí.

  • renn51 Renato ☢ (@renn51) relatou um problema

    @ClaroBrasil continua de sacanagem com a minha cara, pense numa empresa desorganizada, que não resolvem nada! Pediram meus dados e simplesmente não falam mais, resolução de problemas zero!

  • ddiavolo Marcos Diavolo 🏴 (@ddiavolo) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem sinal de TV, Internet e Telefone desde as 00hs, com previsão pr depois de meio dia, sem contar na falta de atendimento pelo telefone e o mal serviço prestado, em mais de 9 anos de contrato com a NET (agora Claro) essa foi a gora d'água, péssimo atendimento

  • SeJodanLosMalos 🐠🇧🇷 (@SeJodanLosMalos) relatou um problema

    Não tá com uma semana ainda q coloquei a internet da @ClaroBrasil aqui em Ksa e já tô com uma raiva do caray. Suporte de ***** esse delas. PQP. Pelo menos ainda tô no tempo de cancelar sem ficar 12 meses presa.

  • vainessabb Vanessa (@vainessabb) relatou um problema

    eu não sei pq pago wifi se essa ***** nunca funciona e eu tenho que usar meu 4g vou te mandar minha conta de celular pra vcs pagarem @ClaroBrasil

  • _Ozure patinho feio (ou Bruno, pros mais chegados) (@_Ozure) relatou um problema

    Impressionante o quão horrível a @claronxtbrasil ficou depois que a @ClaroBrasil comprou a operadora

  • GabsQuinaglia Gabs, sim O gabs (@GabsQuinaglia) relatou um problema

    @ClaroBrasil espero sinceramente que seu tecnico resolva esse problema de rota que é cagada totalmente de vocês, ou irei levar o caso pra justiça