Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Telefone	há 13 horas
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Wi-fi	há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

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  O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.

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  Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

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  📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 46 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!

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  joao (@joaolhamas) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 48 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

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  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 51 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

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  aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  nunca mais elogio a @ClaroBrasil

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  Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!! Vocês vão resolver ou não?

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  not a bad bitch ❤️‍🔥 (@adrimemes) relatou um problema há 5 minutos

  Eu nunca vi uma empresa tão incompente em prestação de servico como a @ClaroBrasil.

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  SCHEILA - EU ACREDITO NA JUSTIÇA DIVINA (@SCRREAL) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil minha filha, um empresário que paga R$ 2.000,00 de intetnet nao pode ficar sem o serviço Chamei vcs na DM e nem visualizaram. Ne ajuda ai minha filha.

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  M Ligia Barros (@mlalbuq) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Olá, @mlalbuq! Obrigado por nos enviar sua solicitação. Em instantes daremos continuidade ao seu atendimento.

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  O Vasco vai me matar (@Brunocampos1898) relatou um problema há 12 minutos

  A @ClaroBrasil pega top 3 piores empresas “do Brasil”, empresa ruim pra *******.

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  Cristhian Lima (@srcrlima) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil Estou há 1 mês tentando cancelar alguns serviços e não consigo ser atendido. O minhaclaro sempre fora do ar, o 10621 sempre cai a ligação no meio, reclamei em todas as redes sociais e nenhum retorno da empresa. Serei cobrado mais um mês por produtos que não utilizo.

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  C𝖺𝗋𝗈𝗅⁷ ⊙⊝⊜ ARIRANG (@beygtan_) relatou um problema há 14 minutos

  Queria muito que o dono da @ClaroBrasil passasse na minha frente pra jogar pedra nele, como que 3 pessoas gastam 320gb de dados em poucos dias??? aí fui na loja resolver o problema e a única coisa que ouvi foi "infelizmente não podemos fazer nada" Mas experimenta não pagar...

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  Calixto 🇾🇪 (@RodrigoCalixto) relatou um problema há 21 minutos

  E aí @ClaroBrasil 12h já sem internet, já que não vão resolver tão e nem dar desconto na fatura pela falta do serviço, poderiam pelo menos liberar a franquia do 5G para amenizar o problema.

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  SCHEILA - EU ACREDITO NA JUSTIÇA DIVINA (@SCRREAL) relatou um problema há 26 minutos

  Alô @ClaroBrasil precisamos trabalhar!!!! A nossa empresa, que é um jornal, esta sem setvico de internet desde 16:30hs. Me ajuda ai Claro.

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  Fayway1 (@Fayway1_) relatou um problema há 27 minutos

  @BeelzVT @ClaroBrasil se não deu certo o contato pelo canal normal e vc tem o numero do protocolo da ouvidoria, abre uma reclamação na Anatel/procon, resolve beem rapido