Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 02/11/2026 01:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC, Guarulhos, São Paulo, Osasco, Taboão da Serra, São Caetano do Sul, Mauá e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilGuarulhos Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilOsasco Televisão
BrazilSão Paulo Televisão

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • fabiovolley Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OUVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

  • fabiovolley Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Comprar pela loja da internet de vocês NUNCA MAIS!!! Fiz o pedido domingo 27 e está parado até agora o pedido, sem contar que ninguém me dava uma satisfação...nem por email e nem ligando...eu tenho que correr atrás.. lamentável

  • fabiovolley Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

  • fabiovolley Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Comprar pela loja da internet de vocês NUNCA MAIS!!! Fiz o pedido domingo 27 e está parado até agora o pedido, sem contar que ninguém me dava uma satisfação...nem por email e nem ligando...eu tenho que correr atrás.. lamentável

  • lucasbraz80 🇧🇷LUCAS BRAZ🏳️‍🌈 PSOL 5️⃣0️⃣ (@lucasbraz80) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Impressionante que o atendimento das lojas da @ClaroBrasil sempre decepcionam. Péssimo.

  • fabiovolley Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

  • fabiovolley Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Comprar pela loja da internet de vocês NUNCA MAIS!!! Fiz o pedido domingo 27 e está parado até agora o pedido, sem contar que ninguém me dava uma satisfação...nem por email e nem ligando...eu tenho que correr atrás.. lamentável

  • fmoschetti Fabio (@fmoschetti) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    @ClaroBrasil já sei que o atendimento no 1052 não funciona vse dúvida olha a DM, aliás se não for pedir demais poderia responder também a DM do trouxa aqui.

  • fabiovolley Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

  • thitrevelino Thi (@thitrevelino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Agora não precisa mais! Precisei a estabilidade no sinal de vocês durante o jogo da copa, agora que acabou, voltou a funcionar. Péssimo!

  • faustospartan fausto (@faustospartan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Eu gostaria de estar tambem usando o aplicativo claro para assistir ao jogo ele fica travando. É o problema não é a internet...

  • samirasntos Sam (@samirasntos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Baixaria o técnico da @ClaroBrasil vir até a minha casa as 22h, cancelar a visita na minha cara e dizer que se quiser que ele arrume minha internet que eu pague. EU TO NO ÓDIO. Fiquei o dia inteiro esperando plantada na calçada esperando pra isso, pra um abuso desses! 🤡🤡🤡🤡🤡

  • pablooumbelino Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda aqui.

  • diegobetioli Diego - Em Casas já à venda! (@diegobetioli) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Pra quê? A resposta é sempre a mesma Esses problemas na região nunca são resolvidos

  • dionnykohn dionny kohn↗️ (@dionnykohn) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil liga pro meu telefone: Cliente claro nós temos fibra óptica disponível pra você ! E tudo isso sem custo adicional ( eu já sou cliente ) . Eu nossa que legal , eu quero ! Quando a fatura chega o valor aumentou ou seja ela sempre fazendo o brasileiro de trouxa 🤡🤡

  • ThiTeza Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    Com 50 minutos de espera, foi iniciado o atendimento… já tem 12 minutos que estou na mesa… isso que é só um chip, imagina se fosse algo mais @ClaroBrasil

  • tecomaatheus Teco Cheganças (@tecomaatheus) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    pelo amor, @ClaroBrasil, ME AJUDEM A RESOLVER O MEU PROBLEMA

  • fabiovolley Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @acervorouca Comprar pela loja da internet de vocês NUNCA MAIS!!! Fiz o pedido domingo 27 e está parado até agora o pedido, sem contar que ninguém me dava uma satisfação...nem por email e nem ligando...eu tenho que correr atrás.. lamentável

  • _DANIELs seu futuro namorado (@_DANIELs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil gente, tá impossível usar a Internet aqui Já reiniciei o modem, está péssimo, abaixo de meio mbps Mandei dm

  • naj_fsjpii sra. Félix (@naj_fsjpii) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    mais um dia e a @ClaroBrasil deixando q gente na mão na copa n sei quem é pior eu por acreditar em vcs ou vc vcs por darem um serviço tão ruim

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • standawayfromme ronaldo ☭ (@standawayfromme) relatou um problema

    eu reclamava da TIM mas a @ClaroBrasil tá muito pior. atendimento péssimo, isso quando atendem

  • measkme_Tres VídeoDeGatinhoOfende 🥀 (@measkme_Tres) relatou um problema

    @deboraelisa_ @ClaroBrasil Pois e....tou desde domingo tentando resolver um problema . O app não tem formulário de reclamação, te encaminha pro site. No site, VC preenche o formulário e na hora de enviar fica lá rodando pra sempre...desde as 12h de hj tentando submeter meu caso pra ouvidoria e mal vai.

  • murilopsx Murilo Rodrigues (@murilopsx) relatou um problema

    @arielsis @ClaroBrasil O serviço deles é horrível, aqui em Porto Alegre, ao menos onde moro, cai diversas vezes ao dia fazem meses e quando ligo pra eles, no meio da ligação desligam. Já pensei ser até o modem, mas quiseram cobrar 100 reais pela visita técnica... É bem ruim!

  • Pedrodmeloo Pedro Melo (@Pedrodmeloo) relatou um problema

    @ClaroBrasil ******* que demora da ***** tô praticamente sem celular desde sábado por causa desse serviço de *****

  • brmpd 𝑩𝑹𝑴𝑷𝑫 /mute all (@brmpd) relatou um problema

    Se eu soubesse que o sinal da @ClaroBrasil é tão LIXO, nunca teria saído da @TIMBrasil, mesmo pelo preço que foi. Eu não consigo fazer um PIX, *******.

  • mendesluana__ Luana Mendes (@mendesluana__) relatou um problema

    + a @ClaroBrasil me chamou na DM a dois dias atras, respondi com todos os números de protocolo e nada. Quando consigo contato com a central ngm sabe resolver o problema.

  • aphroditequartz Anaklusmos 🧣 (@aphroditequartz) relatou um problema

    @nctmixer @LegolaSHS @ClaroBrasil aqui em casa é Vivo e tá uma ***** também, infernooo

  • csantoslleticia 1995 (@csantoslleticia) relatou um problema

    Está difícil conseguir atendimento na @ClaroBrasil. 🙄😤

  • rarduell neco ᶜʳᶠ (@rarduell) relatou um problema

    interessante é que cobrar o sistema de vocês nunca fica indisponível né @ClaroBrasil faz dias que eu quero a fatura e não consigo

  • HernandesSP Hernandes ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@HernandesSP) relatou um problema

    @fabioluizfranca @ClaroBrasil O inferno que é ser cliente Claro. Pago R$ 210,00 por mês num plano pós pago, faz 2 dias que estou tentando falar com alguém pra fazer uma alteração simples, ocorre que a espera eterna na linha é o que você vai ter. E quando alguém te atende, é pra dizer que tá sem sistema...kkk