Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, São Paulo, Santo André, Diadema, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Apagão total	há 17 horas
Guarulhos	Telefone	há 17 horas
São Paulo	Wi-fi	há 18 horas
Guarulhos	Telefone	há 18 horas
Guarulhos	Internet	há 18 horas
Guarulhos	E-mail	há 19 horas

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 1 minuto de Grande ABC, São Paulo

  Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente

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  Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  Aʍaռɖa 🧜🏽‍♀️ (@amanda_ruivaaa) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Incrível como a @TIMBrasil me dá dor de cabeça mesmo sendo ex cliente Após a portabilidade para @ClaroBrasil descobri que @TIMBrasil me gerou faturas... Que absurdo !

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  Tai (@tatataista) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 24 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

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  Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

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  cerveja (@mautorretta) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!

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  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 37 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.

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  Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !

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  Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Nadia Ligia 🐷💚 (@Nligia) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil bom dia, tá difícil, toda semana uma queda sinal. Mas o valor pelo serviço mal prestador, e o mesmo!

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  MariJuju 🐚 (@mariliajulianna) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil pior coisa que eu fiz foi um dia ter atendido a moça que me ofereceu um pacote com um valor x e falou diversas vezes (tenho a ligação gravada), que o valor NÃO ia mudar, eu sou cliente a quase 10 anos e eu nunca tive um problema como esse, eu liguei mil vezes pra tentar resolver

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  𝖇𝖎𝖗𝖉𝖘 |-/ (@althysterious) relatou um problema há 3 minutos

  nunca vi uma Internet tao lixo igual a @ClaroBrasil pqp nao consigo passar 7 dias seguidos sem uma queda q dura horas, no sinal da internet e tv

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  Vê (@turusquinha) relatou um problema há 4 minutos

  Sinal de rede da @ClaroBrasil em Guarulhos não funciona, e eles pedem pra ligar. Como vou ligar sem sinal???

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  Braian ✌️ (@BraianOhler) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil estou sem sinal, preciso de ajuda!

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  Baby Yoda Corinthiano (@metaforica_gabi) relatou um problema há 9 minutos

  A Claro Box foi a pior decisão. Além do sinal falhando o tempo todo, a @ClaroBrasil ainda embutiu na conta o valor de um “canal extra” que eu não comprei e nem sabia que existia

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  Yanzin ✠ (@ybmoraess) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil vocês são a pior operadora do Brasil

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  Punky and Funky (@jacksonluz_) relatou um problema há 18 minutos

  @lucasgo99208999 @ClaroBrasil Eu também estou sem sinal de rede desde ontem

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  ▀▄▀▄ ccff00 ▀▄▀▄ (@xRafeu) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil que serviço horrível de internet e suporte. uma semana com mesmo problema mesmo com visita técnica nada é resolvido. parabéns 👍🏼

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  Alex 🏳️‍🌈 (@_Allex_) relatou um problema há 19 minutos

  Faz uma semana que tento falar na @ClaroBrasil e não consigo, só cai no atendimento eletrônico, que fala que mandou atualizações e nada muda. Tenho a TV deles e o sinal tem chegado com delay demais, de 1 minuto. Está difícil.