Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 1 de jul., 13:42 BRT.

Internet (44%)
Wi-fi (16%)
Telefone (14%)
Apagão total (12%)
Televisão (12%)
E-mail (2%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Caetano do Sul vêm de códigos postais 09500 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Caetano do Sul	Referência
1 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 10:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Telefone	há 20 horas
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Wi-fi	há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

8 recent signals

há 20 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo
É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.
ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo
MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ
joao (@joaolhamas) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo
Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim
aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo
nunca mais elogio a @ClaroBrasil
RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível
Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo
@debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩
Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo
Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌
Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!
Tai (@tatataista) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo
Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃
★ (@akarolmoura) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo
O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!
Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo
Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.
Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo
Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!
Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 38 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡
Mara (@maravilhah) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do
Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo
Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?
🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.
Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo
@InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo
@PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo
Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

andreia 💚🐷🏳️‍🌈🦑#13 (@DeiaManczyk) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil eu contratei serviço com vocês e acho que estão aplicando golpe usando informações do meu endereço novo QUE APENAS VOCES TÊM. PRECISO FALAR COM HUMANO PQ NAO AGUENTO MAIS FALAR COM ROBÔ E NADA RESOLVER! É URGENTE!
News (@Lednew43) relatou um problema há 5 minutos
A Internet da @ClaroBrasil ta horrível para a banda de vocês?
Wesley Nantes (@WesleyNantes) relatou um problema há 7 minutos
A @ClaroBrasil é um pedaço de lixo com CNPJ e um serviço de *****. Impressionante que eu só faço um tweet pra reclamar dessa *****. Ai depois vai responder isso aqui falando pra chamar com o problema na DM. Nunca resolve nada. Internet LIXO. Serviço LIXO.
𝕷𝖚𝖆 (@nemlua) relatou um problema há 14 minutos
Internet da @ClaroBrasil é simplesmente a pior existente, impossível trabalhar com essa *****
Pedro Henrique (@hpedrohj) relatou um problema há 15 minutos
@senshi_real Po, depende da região, então varia muito, em questão de ofertas de planos e velocidade de dados aqui na minha região é a @ClaroBrasil , mas se tratando de estabilidade de sinal é a @vivobr
Robério Silva Oficial😷 (@roberiodsilva) relatou um problema há 17 minutos
Com quantos anos vocês tiveram seu Aparelho de Celular? Operadora e modelo lembram qual era? Eu: tive o primeiro com 21 anos o ano era 1997 e Operadora era antiga #BPC atual #Claro sou cliente até hoje com o mesmo número. Modelo #Nokia @ClaroBrasil
Trajano 🇭🇺 (@1995trajano) relatou um problema há 17 minutos
internet residencial da @ClaroBrasil é muito lixo como que consegue não desejar tudo de ruim pro dono dessa empresa lixo?
Paulo Camilo (@phscamilo) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil, vinte nove dias tentando resolver o meu problema com a Claro Box e vcs com o sistema de agendamento SOLAR fora do ar e eu aqui sem poder acessar vamos e apps e vcs fazendo como se nada tivesse acontecendo, ignorando o problema de vcs. Fora quando a ligação cai
Titan (@Titan777max) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil @vivobr Obrigada, sou sua mais nova cliente, assim que cheguei na loja da claro já fui muito bem atendida e com rapidez pois todas as mesas tinham funcionários atendendo e impedindo de formar fila (coisa que nunca vi na vivo mesmo sendo cliente a 10 anos) e já fiz minha portabilidade.
Felícia Nunes (@felicianuunes) relatou um problema há 22 minutos
E a @ClaroBrasil se quer me respondeu ou tentou solucionar o meu problema.