Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 01/01/2026 18:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Taboão da Serra, São Paulo, Osasco, Guarulhos, São Caetano do Sul, Mauá, Grande ABC, Santo André, São Caetano do Sul e São Bernardo do Campo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilTaboão da Serra Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • davibowie_ reckoner (@davibowie_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Internet móvel da @ClaroBrasil é horrível em todo lugar. Em Fortaleza é ruim, aí aqui em São Paulo é também uma *****. Assim que acabar a fidelidade eu tô saindo dessa *****

  • lelosp O advogato. (@lelosp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Vocês tbm estão tendo problemas com a @ClaroBrasil ? Sinal péssimo, Internet lenta, a tal da 5G só existe na cabeça deles. Eu pago caro por um serviço ruim.

  • paahtotty PAAA (@paahtotty) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Mano sério, eu não aguento mais ter problema com a @ClaroBrasil, eu precisando de internet pra trabalhar, fatura em dia, e nada da internet. Pqp

  • lopesxgab Gabx (@lopesxgab) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Tá na copa mas não consegue resolver os problemas dos clientes né????!!!

  • eduardoandrea 𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sinal péssimo em São Paulo capital e Osaco. @ClaroBrasil Nem adianta dizer que é problema do aparelho, são 4 celulares com a mesma lentidão. E falam em 5G e não entregam nem 4G.

  • MizaelOsasco Mizael (@MizaelOsasco) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Mudei da @vivo meu plano de R$371,00 foi para R$418,00 , se eu não fosse cliente Vivo e fosse assinar hoje o mesmo plano que eu tenho eu iria pagar R$292,00, mas foi bom fui para @ClaroBrasil e vou pagar bem menos com internet e + canais de Tv e ainda inclui meu plano de celular

  • aryahcomenta aryah ♡ (@aryahcomenta) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    o aplicativo da @ClaroBrasil residencial pra ser ruim precisa de muito esforço, é horrível

  • oalissonff Fernando (@oalissonff) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Para vender o atendimento e incrível e para ajudar o cliente após a compra e um lixo @ClaroBrasil preciso de uma solução, porque vocês mandar eu chamar na DM pra me responder isso não adianta de nada

  • mandi_andi Mandi 🦖 (@mandi_andi) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    OW, @ClaroBrasil, eu quero ver o discurso do Lula e a tv de vcs tá uma grande porcaria! Não é a primeira vez, e pelo jeito não vai ser a última, né? Desde que a Net virou Claro, não tenho um minuto de paz e estabilidade na tv e na internet!

  • CristyanoGuerra Cristyano Guerra Kaffar (@CristyanoGuerra) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    De ontem prá hj tentei ligar no call center da @ClaroBrasil mais de 10 vezes e nada péssimo serviço 🤬

  • oalissonff Fernando (@oalissonff) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Gente tô me sentindo humilhado pela @ClaroBrasil nunca estive numa situação como essa, irei entra com uma ação judicial hoje, muito descaso com o cliente

  • lopesxgab Gabx (@lopesxgab) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nunca passei tanta raiva como nesses últimos dois dias @ClaroBrasil

  • lopesxgab Gabx (@lopesxgab) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil vocês não tem vergonha de ter aplicativos e sites tão ruins não???? Além de tudo isso ser péssimo o atendimento tbm deixa a desejar

  • PaulaFroed retrato de uma anciã em chamas 🚩⭐ (@PaulaFroed) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A operadora @ClaroBrasil é um lixo. Estou implorando pra me enviarem a fatura da minha conta e nada!

  • karine_krine Karine (@karine_krine) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eee @ClaroBrasil , mandam uma proposta de mudança de plano, o cliente aceita, o técnico vem fazer a instalação… resultado sem TV desde ontem à tarde. Me ligam e dizem que tenho que aguardar 24h. Sério isso????

  • fmneto Chico. (@fmneto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @iwatamassayuki @ClaroBrasil Eu tô fazendo a via crucis na Claro. Já passei por atendimento ao cliente, pós-venda, serviço de ativação, ouvidoria, padaria e banheiro da área de serviço e até agora, nada. To colecionando número de protocolo.

  • oalissonff Fernando (@oalissonff) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendimento da @ClaroBrasil e uma porcaria, fiz a portabilidade eles diz que chega em 5 dias o chip e hoje faz 8 e até agora nadaa. Quando entro nos canais de atendimento e a mesma coisa a nada +

  • eduardoandrea 𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sinal péssimo em São Paulo capital e Osaco. @ClaroBrasil Nem adianta dizer que é problema do aparelho, são 4 celulares com a mesma lentidão.

  • guto_black Gustavo Santos (@guto_black) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    @ClaroBrasil Operadora de ***** ! A pior do país, bando de incompetentes, aproveitadores !!! Mais uma ação no pequenas causas pra conta !

  • Rafaelbatistat rafa (@Rafaelbatistat) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    nunca vi uma operadora tão chata igual a @ClaroBrasil, ficam insistindo quando já falei que não quero plano, ligam, mandam msg todos os dias. Inferno!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • iamwillteixeira ᭙𝓲ꪶꪶ (@iamwillteixeira) relatou um problema

    Queria saber pq a @ClaroBrasil tem um app que nunca funciona, uma central que mais parece um labirinto e lojas físicas que dizem pra gente ligar na central… EU SÓ QUERIA INFORMAÇÕES POXA

  • icoelha Isabela 🐰 Machado (@icoelha) relatou um problema

    @valerialapin @ClaroBrasil @NETatende Aqui na "minha região" também está horrível. Tem sinal, mas cai toda hora e precisamos reiniciar o modem. Haja paciência 🤨

  • Agate_Miele 🌻 Sem arroz e feijão não tem nação 🌻 (@Agate_Miele) relatou um problema

    @MinduimYLibros @ClaroBrasil Olha eu tenho muito esse problema. O serviço é mto ruim, cai por horas mais de uma vez por mês

  • Juhlio_Braga £ait avec fureur. (@Juhlio_Braga) relatou um problema

    @MinduimYLibros @ClaroBrasil Cancela essa *****! Sério!

  • tiagorosafer Uryel (@tiagorosafer) relatou um problema

    @eusouevaldo_ @ClaroBrasil Empresa grande só aprende a tratar funcionário que nem gente quando dói no bolso ou vao pra justiça

  • CEEFI CF 🅙 (@CEEFI) relatou um problema

    2 dias sem internet ja alo @ClaroBrasil ajuda ae

  • ddmenezzes dê, dd e andrê (@ddmenezzes) relatou um problema

    @0LOXX @ClaroBrasil horrível!!! aqui no meu bairro é uma das únicas opções, então tenho q me submeter a um preço alto pro serviço que oferece, uma vergonha

  • 0LOXX Olox S2 (@0LOXX) relatou um problema

    @ddmenezzes @ClaroBrasil Relaxa que só vai piorar, Ja fizeram manutenção no meu condomínio ja troquei de pacote e o problema ainda permanece desde o início de 2021.

  • 0LOXX Olox S2 (@0LOXX) relatou um problema

    @ddmenezzes @ClaroBrasil Chorei por vc amiga Tamo na mesma ***** kklkkk

  • KelvinhoDuarte Kelvin Duarte (@KelvinhoDuarte) relatou um problema

    @ClaroBrasil Comprei ontem um Chip ele não pega o 4G só o H+ , já testei outros chips no meu aparelho para ver se não era o celular, mas os outros Chips estão pegando normalmente, o problema é no chip mesmo. O que fazer?