Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Internet	há 19 horas
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 52 segundos de Grande ABC, São Paulo

  MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

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  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 4 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......

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  Tai (@tatataista) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

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  Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

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  Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.

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  Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

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  RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível

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  Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

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  aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  nunca mais elogio a @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  gabxs 🇵🇸 ⚢ vai ver Jay Park₊AESPA₊SKZ² (@iamoureuxz_) relatou um problema há 7 minutos

  @Marcelo93416238 @ClaroBrasil Um absurdo mesmo, eles basicamente falam "sua região está com problemas" toda semana tem problema?? É uma desculpa tão sem sentido

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  J. Willian ᶜʳᵛᵍ (@_joncrvg) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil vocês me fizeram cancelar meu contrato com a @vivobr para agora me falarem que não vão poder seguir com o serviço 3 agora como eu fico? Sem fibra, celular e tendo que usar internet de terceiros..

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  🔴🏆🏆ᶜʳᶠFlaMalvadaoᶜʳᶠ 🏆🏆⚫ (@FlaMalvadaoRj) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Seu serviço é uma *****. SEGUNDA FEIRA E A REDE TA EM MANUTENÇÃO! VPQP!

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  eugreg (@eugreg1914) relatou um problema há 15 minutos

  @espiritodporco @ClaroBrasil @vivobr Vivo ta igual ou pior

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  gabriela frança (@gamnfranca) relatou um problema há 25 minutos

  e vamos de fechar com a @ClaroBrasil pq ta mais facil eles virem aqui na segunda e me botarem uma internet nova do que a vivo resolver o problema

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  Vene (@venedss) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil já que vocês não resolve meus problemas que fazer portabilidade pra outra operadora porem VOCES NAO DEIXAM EU FAZER SMS

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  Marcelo Meletti (@meletti_) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil conseguiu desmembrar minha conta do combo, dando baixa somente na parte residencial, mesmo com a forma de pagamento sendo cartao de crédito. Ao falar com o atendimento, sugerem aguardar retorno, mas a única coisa que fazem é ficar me cobrando, sem retorno Difícil

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  joy 🦇 (@joyaners) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil @RegisSouza13BH vai me responder nunca?

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  Queka Barroso 👩‍🚀 (@quekabarroso) relatou um problema há 35 minutos

  @ClaroBrasil e suas dores de cabeça Pedi troca de ponto de internet. Vieram, não trocaram: "agora só colocam extensor pela casa, não precisa mudar". E colocaram quatro pela casa. Paguei R$ 100 pelo serviço. Agora, me vem um aluguel dos extensores R$ 15 cada. R$ 60 por mês. +

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  🇧🇷Celso Ricardo🇮🇹 (@cricardomartins) relatou um problema há 41 minutos

  @anasgoncalvez @ClaroBrasil Se vc mora em Itaperuna-RJ o atendimento Claro TV só nas quarta-feiras kkkk estou a cinco semanas esperando!!!! Horrível, parece forçar ao cliente a sair do contrato.