Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 hora
São Paulo	Internet	há 7 horas
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	Wi-fi	há 18 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 1 dia
Guarulhos	Wi-fi	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha

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  Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!

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  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 7 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

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  Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 18 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 18 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

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  Tai (@tatataista) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃

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  oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

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  Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

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  Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?

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  D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 48 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

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  Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Bruno Who? (@brunossn) relatou um problema há 6 minutos

  @ayubio @ClaroBrasil Cancelei uma linha de 4 anos com a @vivobr, simplesmente falaram que estava no período de carência (depois de 4 anos kkkk), falaram que tinha gravação minha renovando, pedi e nunca mandaram e sujaram meu nome.

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  JULIO (@baiano_julio) relatou um problema há 7 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Também sou vítima da @ClaroBrasil . Ligam diariamente muitas vezes me cobrando por serviços que nunca tive.

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  lidi ᶠᶠᶜ (@lidi_ffc) relatou um problema há 7 minutos

  @FillipePires_87 @ClaroBrasil pois é, esse valor é um absurdo por um plano baixo. e olha que sou cliente há uns 10 anos, no mínimo

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  giordano br (@gbru1600) relatou um problema há 8 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Há um mês levei um golpe da Claro Mudei o pacote, e a conta veio bem maior q o combinado Ouvidoria me falou q não tem a gravação 🤡 Infelizmente tive dificuldade de contratar outra operadora, e não posso ficar sem internet Espero conseguir na próx semana, aí vou cancelar

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  vannela (@gigi_b2) relatou um problema há 9 minutos

  Estou sem dados móveis e no plano há mais de 400gb disponíveis ainda. Não consegui identificar o problema e vejo que não foi só comigo @ClaroBrasil

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  Gusttavo 🌈 (@guxcomenta) relatou um problema há 9 minutos

  Cara, literalmente não dá mais pra ter wi-fi da @ClaroBrasil. Todo dia entre 21:30-23:30 fica saindo. Caindo. Oscilando. Outro dia vi um cara postando aqui sobre e muita gente caindo em cima. NAO DA MAIS! Tu paga uma fortuna por um serviço de *****! Vou pra @NioInternet

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  kinkle (@kinkle022) relatou um problema há 16 minutos

  @GugaNoblat @leonaldo_costa @ClaroBrasil Da última vez que enfrentei o serviço da claro robotizado foi em 2022 . Não sei como um agente deles entraram em contato pra resolver.

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  estela (@instela_) relatou um problema há 16 minutos

  A @ClaroBrasil tá sendo inacreditável abri dois chamados e não resolveram, chamei aqui e me deixaram no vácuo, abri chamado na ANATEEEEEL, me responderam e me deixaram no vácuo DE NOVO meu problema é só acesso ao aplicativo e hoje pra dar a cereja do bolo, meu plano renovou+

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  That’s not my name (@itsjeess) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Eu não pedi atendimento algum, apenas citei o plano de vocês em um tweet.

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  baibra (@barbkill97) relatou um problema há 18 minutos

  Eu tô desde as 10h da manhã tentando resolver uma cobrança a mais com a @ClaroBrasil e simplesmente não consigo resolver, que atendimento *****.