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Claro

Interrupção da Claro in São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Caetano do Sul vêm de códigos postais 09500 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Grande ABC, e Guarulhos.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Wi-fi há 11 horas
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo E-mail há 3 dias
São Paulo Apagão total há 5 dias
São Paulo Wi-fi há 5 dias
São Paulo Internet há 6 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • micvita
    michel (@micvita) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O serviço residencial da @ClaroBrasil está tão porco que nem o sistema da Ouvidoria - PARA RECLAMAR DE COISAS QUE JÁ NÃO ESTÃO FUNCIONANDO DIREITO - funciona.

  • irguxx
    BERGARA 🥷🏾 (@irguxx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Wi-Fi da @ClaroBrasil é mt ruim, ce tá doido

  • _DANIELs
    campeão do BBB 23 🔶 (@_DANIELs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @amandavb_ @ClaroBrasil Aqui eu tenho problema de instabilidade todo santo dia, literalmente

  • DiegoRcSilva
    Diego Silva (@DiegoRcSilva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil App do Claro Móvel está com problemas?

  • lugudogs
    lugu (@lugudogs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Imagina você ter um problema com a operadora @ClaroBrasil e depois de ngm conseguir ajudar, vc vai lá e aciona a ouvidoria. 40 dias depois a ouvidoria retorna, não resolve, oferece o cancelamento como opção rs e desliga o telefone na sua cara. Desanimador.

  • felipedangelo_
    Felipe D'Angelo (@felipedangelo_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Queria entender como a @ClaroBrasil vai conseguir meter um 5G sendo que todos os dias o meu wi-fi básico cai, fica horas fora do ar e nunca soluciona 🤔🤔🤔 Talvez a @vivobr possa me deixar menos na mão.

  • thipera
    thi (@thipera) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu não tenho score pra ter internet banda larga da @ClaroBrasil ??? Nunca ouvi falar disso antes na minha vida.

  • JackieZoso
    A Bela Ferreira 🐷🏆🏆🏆 (@JackieZoso) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A transmissão online da @ESPNBrasil tá uma bela ****. Mas a culpa não é deles, é do lixo da @ClaroBrasil

  • Alexcardista
    Alex , um palmeirense 🇮🇹🐷💚 (@Alexcardista) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil estou na zona oeste de SP e seu sinal 4G tá horrível desde segunda-feira.

  • MatheusPerere
    Perere (@MatheusPerere) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Além do app de telefonia não resolver o meu problema que é EU ESTAR BLOQUEADO PARA FAZER LIGAÇÕES, SENDO QUE MEU PLANO COBRE! Desde às 17:30 vocês me deixam sem internet, sem poder trabalhar, estudar, me divertir... muito obrigado. Bando de lixo.

  • umtaldejesus
    Rodrigo Jesus (@umtaldejesus) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Vamos falar de falta de respeito? Há 25 dias, solicitei na loja da @ClaroBrasil para cancelar um plano X e migrar para um Y. O motivo: o plano X não era adequado para mim - a franquia de internet não durava até o fim do ciclo mensal e o resto do período ficava sem poder usar…

  • AnaPaula_BIS
    Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil ñ é confiável. Contratem qualquer operadora, menos essa. Muito pior se fizerem débito em conta. Vc cancela o contrato, p portabilidade, sem dever nada, e seguem debitando em sua CC; e aí vc q lute p ser ressarcida. E qdo consegue q a @AnatelGovBR obrigue,

  • RodrigoSep7
    Rodrigo ⓟereira🇮🇹🇵🇹 (@RodrigoSep7) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @ClaroBrasil já sou cliente, poderiam parar de me ligar né. Nem o concorrente liga tanto. 😒

  • Claudio_Eventos
    Claudio_Cumaru 🎮 (@Claudio_Eventos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E aí quebrada ...acabei ficando no meio da live sem internet. Segundo a @ClaroBrasil estão sem serviço na região com retorno previsto para 01h00 da manhã 🤡 Obrigado quem colou na live da @QuebradaOn 👊🏾

  • leleleleleeele
    🤸‍♀️ (@leleleleleeele) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O app da @ClaroBrasil não funciona, não consigo gerar boleto e muito menos contratar um pacote de Internet pela recarga que fiz. Quando ligo no atendimento para que façam isso pelo telefone os funcionários também estão sem sistema.

  • otpjailey
    fel • 📚: fire obssesion (@otpjailey) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém que tem iPhone também não recebe os sms de código de verificação de rede social?? pq não tô recebendo sms nenhum!! alô dona @ClaroBrasil

  • biammartins_
    beatriz martins (@biammartins_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Ai eu já perdi um dia todo a toa e a solução de vocês é reagendar, me deixando mais um dia à espera. Sem contar que: quem me garante que o técnico NÃO VAI aparecer DE NOVO? Kkk rindo pra não chorar

  • thipera
    thi (@thipera) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @brzaitsu @ClaroBrasil Pior que eu era cliente de tudo deles até abril 😨

  • AnaPaula_BIS
    Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Abri reclamação contra a @ClaroBrasil . No sábado, com três toques, a operadora me ligou, depois enviou WhatsApp e eu aceitei esperar, num espaço de quase 8 horas, pela ligação. Não ligaram. Há poucos minutos, 2 toques da operadora... e mais nada. O contato deles é assim. +

  • bruxagrega
    Bruxa Grega 🌙 (@bruxagrega) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    que serviço de ***** o de vocês, **** que pariu! como podem ser tão imprudentes e escrotos com os clientes?????? não é possível tamanha falta de respeito. @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • TucacoloradaRS
    Andréa (@TucacoloradaRS) relatou um problema de Guaíba, Rio Grande do Sul

    @josenalencar @ClaroBrasil É verdade. É uma empresa que não tem NENHUMA preocupação com o cliente. Não contratem porque será incomodo na certa.

  • WilsonMFerreira
    Wilson M Ferreira 🪰 (@WilsonMFerreira) relatou um problema

    @TeresaCristina @ClaroBrasil O serviço deles é péssimo! O atendimento é péssimo! Troquei pelo concorrente via fibra, há dois anos, e não tive mais problemas. Trabalho diariamente em home-office. 😐

  • carlapenhac
    carla penha (@carlapenhac) relatou um problema

    @TeresaCristina @ClaroBrasil O pior serviço em atendimento e qualidade. E ainda querem escolher cliente.

  • MarrtinsRafael
    Rafael Marrtins (@MarrtinsRafael) relatou um problema

    A 5 dias a @ClaroBrasil pediu meus dados que alguém iria me retorna..ontem recebi a mesma msg..@ClaroBrasil é tão ruim que coloca acredito eu robô pra responder Twitters

  • marquesraphaa
    Rapha 😊 (@marquesraphaa) relatou um problema

    @ClaroBrasil já me irrita de manhã cedo, pior operadora, péssima !!!

  • geltonpcoelho
    Gelton Filho #usemáscara (@geltonpcoelho) relatou um problema

    @TeresaCristina @ClaroBrasil Acho que você se livrou de uma porcaria de empresa. Nos últimos dias aguardei os técnicos por horas e nem justificativa tive. Cancelei a TV a cabo e eles continuam assim … nem aí pro cliente.

  • veragott
    Fora Palhaço 🤡 (@veragott) relatou um problema

    @FernandaDinis1 @TeresaCristina @ClaroBrasil Isso aí, eu não tinha problema com a Net, depois que a Claro assumou virou um inferno. E a internet é instavel, sai e volta várias vezes rápido, eu nem reclamo mais. Eu vou ver a Tim se dá pra instalar

  • Cleiber1981
    Cleiber (@Cleiber1981) relatou um problema

    ***** @ClaroBrasil começou.... tão de sacanagem...depender da rede de dados (internet fixa) de vcs é uma *****....TODA HORA CAI....

  • aqcortez
    Alexandre 🚩 (@aqcortez) relatou um problema

    @TeresaCristina @ClaroBrasil Eu tenho claro e acho que funciona razoavelmente bem. Mas com certeza meu CPF movimenta menos quw o seu. @ClaroBrasil, que ***** de atendimento hein? Infelizmente não é "privilégio" da Claro esse tipo de coisa.

  • tdepassagem1
    Anna Marchesini (@tdepassagem1) relatou um problema

    @ClaroBrasil o que está acontecendo? Desde ontem tento entrar no aplicativo e no site e não consigo por causa de “problemas”. É só “ops, tivemos uma falha”.