Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, Mauá, Diadema, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 57 minutos
São Paulo	Internet	há 13 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.

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  Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 4 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!

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  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 13 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

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  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

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  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 19 minutos de Santo André, São Paulo

  @ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  Tai (@tatataista) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃

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  Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

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  Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

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  Victor (@vvitones) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço sem vergonha

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do

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  Eliane Sampaio 🌞🌊 (@elianesampaioo) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

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  Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Bene Gesserit da roça grande (@thaismunhozc) relatou um problema há 25 segundos

  @Dudu @ClaroBrasil Eu tinha a fibra aqui em casa. Facilmente a pior internet que tive na minha vida. Preferi pagar multa e ir pra belíssima Blink

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  LINEKER⚡️ (@lkr_souza) relatou um problema há 2 minutos

  não tô aguentando mais essa internet da @ClaroBrasil 😭 um dia tá ruim e no outro também

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  Luiz Henrique Noriller (@luiznoriller) relatou um problema há 5 minutos

  2 dias sem Internet na região da Santa Cecília, centro de São Paulo. Estão sempre aumentando o prazo para solucionar o problema de 12 em 12 horas e continuamos na mesma! Que péssimo serviço prestado é esse? @ClaroBrasil

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  Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problema há 6 minutos

  Não é a primeira vez que tenho problema com a @ClaroBrasil. É uma operadora aética e que pouco está se lixando para os clientes. Mentem na ouvidoria reiteradas vezes, como ocorre agora

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  Israel Oliveira (@funkr34tiv3) relatou um problema há 8 minutos

  E aí, @ClaroBrasil como que trabalha sem internet? Cadê o parecer oficial sobre a volta do funcionamento do serviço?

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  Thathathathathaix (@Thais_Campos_) relatou um problema há 9 minutos

  @DilRibeiro @ClaroBrasil Aqui trocaram meu equipamento a cabo pelo box que só funciona com Internet, mas a Internet também tá uma *****, estão me cobrando o ponto extra, que sempre tive e nunca precisei pagar à parte, o serviço piorou MUITO e ainda tô pagando mais caro. Vendo a hora de cancelar também.

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  Gabriel Torres (@Josoyeltorres) relatou um problema há 14 minutos

  Como pode existir uma empresa tão ***** quanto a @ClaroBrasil? Não existe serviço mais ***** É só lixo Devia sumir do mapa

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  duduca (@aquwregia) relatou um problema há 16 minutos

  ******* 360 de ping no valorant mano isso n existe @ClaroBrasil faz alguma coisa lixo

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  Ademir Rezende (@Ademir_Rezende) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda ae.... Trabalho de casa e minha Internet hoje desapareceu e até agora nada.

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  Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problema há 18 minutos

  Fiz a reclamação à @ClaroBrasil. Ontem no final da tarde afirmaram com certeza que já haviam resolvido e que a instalação seria hoje. Mais uma tarde, deixei o trabalho para esperar o técnico. Lá chegando, disse que não tinha fibra disponível. Segue