Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Televisão	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Apagão total	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 4 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

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  joao (@joaolhamas) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

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  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 20 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

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  Tai (@tatataista) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃

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  𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 48 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Bruno Assis 🔥🔥 (@Bruno07Assis) relatou um problema há 5 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Loucura mesmo caso q vc É algo surreal O cliente fidelizado não tem benefício nenhum

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  Madjer (@madjerbo) relatou um problema há 7 minutos

  @sharshock @ClaroBrasil Já tentei essa mesma abordagem, não resolveu, depois que fiz a portabilidade pra sair da @ClaroBrasil, nunca mais tive paz

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  _fpzinn.098 (@EllipeYT1) relatou um problema há 8 minutos

  @sharshock @ClaroBrasil acontece direto cmg, e o pior que eu nem tenho claro

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  sinto ódios monumentais (@cintidaf) relatou um problema há 8 minutos

  Dois dias pra @ClaroBrasil responder que vai encaminhar meu caso pro "setor responsável", que atendimento b@sta

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  belizzzwal (@effeminare) relatou um problema há 9 minutos

  @imonteithz @TIM_AJUDA @ClaroBrasil juro, eu nem sou cliente da Tim vtncccc, quando me jogaram pro atendente eu falei "POR FAVOR, parem de me ligar" e ele "nao". atitude de prin

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  pdr (@Pherckz1) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil como pode um atendimento tão horrivel! Impossível falar com um atendente de verdade sem ser essa ia TOSCA que vocês usam!

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  César Mateus de Sá (@cmsa91) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Cobraram na fatura desse mês o valor da TV que deveria ser DEGUSTAÇÃO... E pra Piorar, é praticamente impossível falar com um humano pra resolver a situação 😪 Seja por telefone, seja pelo app...😩😩😩 Vocês estão de piada!!!😡😡😡😡 Me ajuda aqui @anatelgovbr2026

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  Pedro GmbH ∴ (@pedroviana) relatou um problema há 21 minutos

  @Marllonfn @sharshock @ClaroBrasil não funciona, já fiz tudo isso

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  Vene (@venedss) relatou um problema há 24 minutos

  @TIM_AJUDA queria fazer a portabilidade do meu numero atual existe algum numero que eu poca liga? porque minha atual operadora (@clarobrasil) tem um serviço péssimo em tudo e não deixar eu responder o sms portabilidade

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  Douglas (@dhniel20) relatou um problema há 26 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil a @ClaroBrasil me ofereceu 600 mega por 69 durante 6 meses e após isso 99,90 mensais e simplesmente nunca foi aplicado esse desconto, tão cobrando o valor cheio desde o início. Operadora pilantra