Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Grande ABC, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 39 segundos de São Paulo, São Paulo

  Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 11 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

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  Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !

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  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

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  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 40 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

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  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 42 minutos de Santo André, São Paulo

  @ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!

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  𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona

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  Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

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  Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?

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  Tai (@tatataista) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃

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  D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Allan Brito (@allanbrito_) relatou um problema há 4 minutos

  A internet de fibra da @ClaroBrasil caiu era 12h:20 e nunca mais voltou. Estou o dia todo compartilhando a internet do celular para trabalhar, ou seja, vai explodir meu plano de telefone móvel da Vivo. Sem previsão para voltar, pararam de me responder e tudo, mayday mayday

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  Luís Otávio B. (@otaviousluis) relatou um problema há 6 minutos

  Trabalhar a semana inteira, pagar a conta em dia e a @ClaroBrasil , cujo único trabalho é fornecer essa internet horrível, diz que está com instabilidade no sinal... é ter mt paciência com empresa lixo

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  Anderson (@Kuro_Andy) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Tudo certo com meu atendimento?

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  Macumbeiro Maromba 🌿🤌🏽 (@shenweiduo) relatou um problema há 15 minutos

  Tô tentando ler os jornais e revistas do #ClaroBancas da @ClaroBrasil e não estou conseguindo... vai ter desconto na fatura pelo não fornecimento do serviço? '-' @AnatelGovBR tem que ficar de olho nesses planos da Claro...

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  Maurício da Lully FM (@MauricioLullyFM) relatou um problema há 16 minutos

  Mais um dia sem internet!!! A Lully FM fica em Copacabana, pagamos caríssimo para estarmos aqui, aí a @ClaroBrasil mais um dia nos deixa sem rede! Que isso??? Alô @AnatelGovBR se liga nessa!!! O pior serviço de rede e o mais caro do Brasil.

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  João Lauro (@jlg_3000) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil não tem um canal de atendimento decente? Vocês tem um número de telefone que funciona? Nossa, nem o atendimento no aplicativo funciona pra trocar o plano

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  ✠ Vascqariano Nato ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema há 19 minutos

  Poxa @ClaroBrasil não adianta mudar o modem a forma como chega e ter os mesmos problemas. Cadê a internet?

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  Juvis Miranda (@affvelhotododia) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil estou sem rede, o que está acontecendo????

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  Andre_SilvaRS (@Andre_SilvaRS) relatou um problema há 20 minutos

  Oi @ClaroBrasil mais uma vez, como já se tornou hábito, venho reclamar do PÉSSIMO serviço não prestado por vocês. Agora internet e por consequência combo de tv, etc. Era pra voltar 1h30, 2h30 e agora 16h de hoje, sendo que o problema começou ontem às 13h, segundo vocês pontual.

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  Arthur (@Arthurdja) relatou um problema há 20 minutos

  Te odeio @ClaroBrasil atendimento de bostaaaaaaa