Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Grande ABC, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Apagão total	há 12 horas
São Paulo	Telefone	há 19 horas
São Paulo	E-mail	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Wi-fi	há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

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  Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!

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  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!

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  Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  cara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

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  oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rafael Pacheco (@RafaelPachecoRJ) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil estou completamente sem sinal há mais de 1h. Já tentei contato pelo app e não consigo nem abrir o atendimento. Mandei msg no DM pra vocês, mas não respondem também. Multiplus relatos de falta de sinal. Qual previsão de volta? Preciso do meu sinal de volta!

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  Rodrigo Caldas (@c4ldas) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Já resolvi cancelando o serviço. Só estou agora procurando uma nova operadora que não fique enviando tanto spam todos os dias e cadastrando em serviços que ninguém pediu. Tem alguma sugestão de outra operadora?

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  ETO FERRADO DA SILVA (@SHKRAVANOVISK) relatou um problema há 8 minutos

  Uma gotica me chamou pra sair, o pai tá potente fi, vtmnc @ClaroBrasil, o plano da vivo nunca me deixou na mão, mudei de operadora e não me arrependo, dei match com ela no meio do mato e tinha sinal, diferente da sua operadora que não pega nem no centro

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  Renan Rocha (@doutorrenan) relatou um problema há 11 minutos

  Eu quero CANCELAR minha conta de celular da @ClaroBrasil eles derrubaram a ligação quando eu digito cancelar. Vou ter que ir pessoalmente lá

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  a lau e o taxista (@trndlauren) relatou um problema há 13 minutos

  melhor ainda a @ClaroBrasil me chamando na dm para supostamente solucionar o problema, eu respondo explicando o que esta ocorrendo, e nunca mais tenho resposta. vou mudar de operadora, ta decidido

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  Maurício da Lully FM (@MauricioLullyFM) relatou um problema há 17 minutos

  A @ClaroBrasil é a pior operadora do Mundo. Estamos a 24hs sem internet em Copacabana/RJ. Absurdo!!! Na hora de cobrar é uma maravilha!!! Não assinem Claro!!!

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  Stephan Souza (@StephanSouza1) relatou um problema há 18 minutos

  @proconspoficial @ClaroBrasil Ainda não tive o problema resolvido, liguei na ouvidoria deles, e fui atendido por um robo, nem um atendente me atendeu, não consiga informar o problema real, de estar mais de 30 dias, sem poder fazer a parte financeira da minha empresa.

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  crl cleitin (@wnooxg) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil parabéns pelo péssimo serviço q vcs vendem no rj, como um técnico e chamado pq eu tô sem sinal e o cara simplesmente vai embora e me deixa sem sinal, e a quarta vez q isso acontece só esse ano, as vezes tudo q vc precisam e a @AnatelGovBR no pescoço e vcs

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  Jubs (@xojaguara) relatou um problema há 26 minutos

  Mes passado eu tinha consultado as faturas em aberto da digníssima @ClaroBrasil e me informaram que não tinha nenhuma em atraso. Esse mês cortaram minha Internet porque esta constando faturas em aberto desde janeiro. QUE ODIO DESSA OPERADORA NA MORAL

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  Fatima (@Fatima1910) relatou um problema há 28 minutos

  Claro a pior empresa de telefonia. Nem a ouvidoria funciona! O atendente Vitor fez questão de nao resolver nada. O papagaio so repetia o treinamento que recebeu. Claro @ClaroBrasil