Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 hora
São Paulo	Wi-fi	há 6 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	Wi-fi	há 19 horas
São Caetano do Sul	Televisão	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 5 segundos de Grande ABC, São Paulo

  Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 43 segundos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

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  📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

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  Aʍaռɖa 🧜🏽‍♀️ (@amanda_ruivaaa) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Incrível como a @TIMBrasil me dá dor de cabeça mesmo sendo ex cliente Após a portabilidade para @ClaroBrasil descobri que @TIMBrasil me gerou faturas... Que absurdo !

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

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  ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

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  RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Dario ᴳᴬᴸᴼ¹³🐔🇧🇷 (@DarioVeloso) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Ok, vamos resolver essa.*****, pq ta ****, vcs sao chatos. Inconvenientes, e ai da agem de ma fé.

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  Brubs (@bruportari_) relatou um problema há 9 minutos

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil eu trabalho de home Office e sempre tem instabilidade no sinal de Internet de vcs! Vcs vão me dar um desconto na conta? Pq eu pago o valor integral para ter um serviço pela metade!

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  Super El niño (@Elnino_2026) relatou um problema há 9 minutos

  A @ClaroBrasil é muito amaldiçoada, né? Se você é obrigado a fazer uma recarga pra ativar essa ***** de chip, porque vendem o chip sem a recarga? Quero fazer a devolução dessa *****, como faço? Me ajude aí @anatel

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  Xuliana 🌈 (@JuTavaresss) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Vcs tem algum parecer sobre a Internet na Adhemar Bebiano? Desde domingo sem Internet. Só precisamos saber se tem solução ou se precisamos contratar outra operadora.

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  Tom Knight (@EritonKnight) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil parem de me ligar que coisa irritante, 10 vezes seguidas meu deus, PAREM DE LIGAR!!! E Se me ligarem de novo vou cancelar tudo #claro #clarobrasil #irritante !!!

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  victoria 🇭🇺✨ (@BeautifulRoque) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil vamos querer resolver o problema da internet por favor? Desde 8h da manhã sem funcionar, eu preciso dela p fazer minhas atividades melhor logo migrar p outra operadora

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  rafael (@adaswngs) relatou um problema há 23 minutos

  @petraspussy @ClaroBrasil vou ter que fazer isso **** *****, pegar a vivo logo

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  Natrya! (@natrya_canaan) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil minha conta esta em débito automático e vence dia 12. Fui verificar hoje e vocês não fizeram o debito, constando minha fatura como atrasada. Fiz o pagamento manual agora, via pix, mas Quero saber como podemos resolver isso, pois não vou pagar multa por atraso.

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  Larinha (@gatinhanumetal) relatou um problema há 25 minutos

  @morgadokkkkk @ClaroBrasil ngm me ajuda mano

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  Paula B (@paulabtp) relatou um problema há 25 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil paty, abre reclamação no procon e em seguida na ANATEL. tenha salvo o numero dos protocolos abertos na claro, depois que abrir o a reclamação na anatel em até uma semana eles resolvem seu problema pois eles podem ser multados.