Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Caetano do Sul vêm de códigos postais 09500.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 03/23/2026 20:25

março 23: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC, São Paulo, Guarulhos, São Caetano do Sul e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilGuarulhos Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • friandes Bob Friandes 🇧🇷🏳️‍🌈🦑 (@friandes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém sabe porque a @ClaroBrasil está sem serviço no Centro de SP?

  • raphayeste Raphael Oliveira - רפאל (@raphayeste) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ex__carioca @ClaroBrasil Se fosse só a Claro estava bom demais! O problema é que TODAS AS OPERADORAS FAZEM O CLIENTE DE TROUXA! E quando vc liga reclamando, eles dizem que NO CONTRATO (QUE VC NÃO RECEBE) ELES SÃO OBRIGADOS A NOS OFERECER NO MÍNIMO 10% DO SERVIÇO CONTRATADO! É ISSO MESMO @AnatelGovBR ?

  • VMarcolina Valeria Marcolina (@VMarcolina) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @VitorLencioni @ClaroBrasil Nada funciona nem 4G nem ligação,entrar em contato com eles esquece a gente mofa ouvindo a msg automática ninguém atende. Serviço da Claro tá cada dia pior. O Mais estranho meu colega do lado tem rede no celular dele. Aí qdo liga previsão pra 20 horas ?

  • iaramiranda__ nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil ESSA ***** DE CLARO COLOCA UM MALDITO ROBÔ PRA ATENDER NO WHATSAPP. NADA NESSA ***** FUNCIONA. NÃO CONSIGO LIGAR, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO TWITTER, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO WHATSAPP. E NEM TENHO A QUEM RECORRER

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil ùltima novidade. A moça me disse que tentaram entrar em contato comigo e não conseguiram. CLARO que não. Ligaram no número que eu preciso reativar e que está sem serviço.Jamais conseguiriam mesmo. Tem alguém com alguma competência pra atender clientes nessa empresa?

  • owilzinho sonoplasta do vai dar namoro (@owilzinho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @edriansantos_ @ClaroBrasil Tá ruim msm

  • _ohborges Dje (@_ohborges) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ainda aguardando a @ClaroBrasil resolver o problema da instabilidade do meu celular

  • matontrankeira Pisciniano82 (@matontrankeira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda ae...sem sinal de telefone e sem internet de novo????

  • claudio87costa Juma Marruá 🐆 (@claudio87costa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aí você compra um serviço de TV da @ClaroBrasil e na hora de usar diz que não possui acesso ou que precisa assinar o pacote, liga na central e dizem que tá tudo certo, mas NADA! @AnatelGovBR corre aqui 🗣🗣

  • alejr_sep Alessandro Junior (@alejr_sep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    quem tem chip da @ClaroBrasil tá com problema de sinal??? 🤯🤯🤯

  • Lucianosdasilva Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.

  • lucasriivas Lucas Rivas (@lucasriivas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sem sinal de celular o dia todo, ajuda aí @ClaroBrasil

  • AmandaVerssim19 Amanda Veríssimo (@AmandaVerssim19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda.. cadê o sinal?!

  • SepMcris Ⓜ️🅰️R©️ℹ️🅰️💉🩺🐷♈ (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @orsi54 @ClaroBrasil Ajuda aí @ClaroBrasil

  • xisfbc XisFbc Marcelão (@xisfbc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil agora virou moda nos ficarmos sem rede nos celulares Pelo amor de Deus Claro pq a qualidade do serviço caiu tanto nos últimos meses ???

  • naat_deodato Natália Deodato (@naat_deodato) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu celular decidiu ficar completamente sem serviço em uma área que sempre pega muito bem. Me ajuda aí, @ClaroBrasil

  • dropedaniel Pedro (@dropedaniel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    é a primeira vez que mudo de casa e não tenho problema com a @ClaroBrasil, obrigado por fazer o mínimo!

  • luckyonair Lucas Lima (@luckyonair) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    nossa o sinal da @ClaroBrasil está péssimo desde ontem, um monte de cliente reclamando que não consegue me ligar

  • ritanaotwita Fã de Vacina (@ritanaotwita) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nunca fiquei sem linha no cel. Hoje dependo de um monte de coisas pra resolver no telefone e a @ClaroBrasil simplesmente MORREU.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ssabrynarosa sabryna (@ssabrynarosa) relatou um problema

    Esse autoatendimento do app da @ClaroBrasil é tão inútil pra solucionar problemas que me dá raiva só de abrir

  • ALTourinho Ana Lúcia Tourinho - PhD. Ecologia (@ALTourinho) relatou um problema

    Depois de passar um anos pagando serviço de internet em casa horrível da EVO Networks e linha de celular e internet pior ainda dá @vivobr fiz a portabilidade e cancelei as duas, agora tenho um serviço de combo que funciona e pela metade do preço da @ClaroBrasil .

  • Gustavo44Vianna G.Vianna (@Gustavo44Vianna) relatou um problema

    @g_labarba @ClaroBrasil Queria trocar mesmo, mas aqui é tudo interligado mano, tv, Wi-Fi e internet do celular, a vivo não tem essa opção, aí teria que pagar separado e com certeza sairia mais cara, mas a internet da @ClaroBrasil tá muito ruim de fato

  • priscillafranca Priscilla 4.0 imunizada (@priscillafranca) relatou um problema

    E mais uma vez a @ClaroBrasil fazendo da vida do cliente um inferno... Euctenho dois números no meu nome. Entrei no App e pedi a troca de plano na linha 1. Mas onde a Claro fez a alteração??? Onde???? Sim, na linha 2... 🤡 O básico, cara. Vocês não conseguem fazer o básico...

  • sabbathay 𝕿𝖗𝖊𝖛𝖔𝖘𝖆 𝖉𝖔 𝖇𝖗𝖊𝖌𝖆 ® (@sabbathay) relatou um problema

    @alves_cassio @ClaroBrasil Ih rapaz, tá com o mesmo problema? Aqui tá terrível, ligamos pra Central da HBO e falaram que o problema é na Net Claro, aí ligamos pra Net e falaram que o problema é na HBO. No final das contas, cancelamos a HBO. Agora tamo sem o on demand e o streaming

  • fabiomai NFT - Nine Fingers Thief (@fabiomai) relatou um problema

    @ClaroBrasil Verificar o que? A Claro está fora do ar em Florianopolis há 48 horas... uma B... de serviço. E ficam enrolando sem uma previsão correta.

  • ZecaUru91640366 Ratobrancodafiel (@ZecaUru91640366) relatou um problema

    Acordar no Domingo e... Mais uma vez a @ClaroBrasil provando que é uma *****! Eu ñ aguento mais ter problema de internet residencial com a CLARO!!!! MEU DEUS DO CÉU... É um inferno!!! Sem internet, liga lá a central ta FORA DO AR. NADA FUNCIONA NA @ClaroBrasil

  • Mare847175331 Mari 🇾🇪 (@Mare847175331) relatou um problema

    @ClaroBrasil VC SÃO UM LIXO. Domingo, nem dez hora da manha e meus filhos não conseguem ver um desenho PQ ESSE LIXO OSCILA, PQ ESSE LIXO NÃO FUNCIONA

  • ttbritto tt (@ttbritto) relatou um problema

    @naybolognesi @ClaroBrasil Amiga, não adianta! Essa empresa é um lixo.

  • oie_xulia acadêmica&surtada (@oie_xulia) relatou um problema

    @ClaroBrasil @IThisantana ai pelo amor de Deus essas respostas prontas não ajudam ngm, resolvam o problema de verdade!