Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Grande ABC, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

• 
  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!

• 
  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

• 
  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

• 
  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 8 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

• 
  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

• 
  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

• 
  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

• 
  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

• 
  Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha

• 
  Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

• 
  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

• 
  Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

• 
  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 28 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

• 
  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

• 
  Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.

• 
  joao (@joaolhamas) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

• 
  Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

• 
  Victor (@vvitones) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço sem vergonha

• 
  Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****

• 
  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Thiago Mascarenhas (@thimasca) relatou um problema há 4 minutos

  @etironi @ClaroBrasil Aqui em Brasília o serviço é horrível tbm! Tem duas semanas que a internet está caindo por longos períodos, ou completamente instável, com quedas de 10 em 10 minutos. Serviço péssimo. Já estou juntando "protocolos" para uma eventual demanda no pequenas causas!

• 
  julinha (@juliaslibrary) relatou um problema há 5 minutos

  Sinceramente, @ClaroBrasil eu te odeio. Quase dois dias sem Internet, ligando e os coitados dos atendentes sabendo o tanto quanto eu: que o sistema diz que tem uma falha na região. Aparentemente a ideia da operadora é me f*der, porque toda hora muda a previsão de reparo

• 
  Juvis Miranda (@affvelhotododia) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil estou sem rede, o que está acontecendo????

• 
  Xandy (@xandytuita) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil me responde na DM desde ontem que preciso de ajuda mais não me respondem, que chato isso

• 
  thai (@brntffc) relatou um problema há 6 minutos

  quase n tenho problema c a claro, mas quando tenho também… pqp, q estresse! vamo melhorar ein, queridona @ClaroBrasil

• 
  gabi 🤟🏽 (@scipontocom) relatou um problema há 9 minutos

  VAI SE FODER @ClaroBrasil SEM SINAL EM DIA DE GRENAL VOU MANDAR CANCELAR ESSA OPERADORA DE *****

• 
  Criança Cúbica (@cubica90927) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil A minha Claro box tv não está funcionando há dias. Não temos acesso aos canais de tv nem aos serviço de streaming. O pagamento está em dia e não há problemas com a internet. Solicitamos visita técnica, mas nenhum técnico apareceu em nenhuma das datas agendadas.

• 
  DeniseSpier (@DeniseSpier) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Vcs esrão mais preocupados em divulgar esses lixos de filmes do que em prestar o serviço pelo qual são pagos. Porque estou sem sinal ???????

• 
  KXAZZA 💚🐷 (@Allan14SEP) relatou um problema há 15 minutos

  Não tem um dia que a internet da @ClaroBrasil não caia aqui em casa, ***** TODO DIA!!! Que internet *****

• 
  Maicão (@Maicao91) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Bom serei mais um entrar em processo judicial contra e empresa Não tem um compromisso e respeito com o Cliente , @ReclameAQUI me ajuda por favor