Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias
São Paulo	Internet	há 8 dias
São Paulo	Internet	há 8 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

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  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

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  Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

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  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 18 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

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  Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil

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  Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !

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  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 21 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!

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  Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

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  Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

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  Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia

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  ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  No ideia what I'm doing (@fpb1984) relatou um problema há 5 minutos

  @nsfwflamengo @ClaroBrasil Essa empresa LIXO dos infernos.

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  tem mas acabou (@bronksey) relatou um problema há 8 minutos

  @alexbrunomachad @ClaroBrasil Eu vou mudar de operadora no próximo mês. A bagunça que eles fizeram comigo é sacanagem. Até mal atendido eu já fui e nada do problema ser resolvido.

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  Diom (@Diegos_Marques) relatou um problema há 11 minutos

  Acabo de descobrir que posso usar a Claro Tv+ ao mesmo tempo que descubro que o serviço é UMA *****. Acabei de fazer o cadastro e não consigo acessar. Me ajuda aí @ClaroBrasil

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  Nelly Falcao (@FalcaoNelly) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil internet lixo.

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  O Brasil não tem povo, tem público. Lima Barreto (@barabrito) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil "Estou profundamente decepcionado com o serviço prestado pela Claro. Tenho enfrentado problemas recorrentes e, apesar dos contatos realizados, não obtive uma solução satisfatória. Como cliente, esperava mais respeito, eficiência e compromisso no atendimento.

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  Adriiiii (@drijeff) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil obrigado por me deixar há 2 dias sem Internet e sem TV e me fazer pegar 2h40 de transporte público para trabalhar presencialmente pq você não consegue cumprir o mínimo que é a prestação de um serviço que é extremamente caro! Qual vai ser a desculpa de hoje?

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  lua 💜✨️ (@iamastridsloan) relatou um problema há 15 minutos

  cansada da internet da @ClaroBrasil ficar ruim no horário da tarde 🤡🤡

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  Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil @ezertavares A claro tá indo de mal a pior dia após dia, rede ruim, atendimento péssimo E resposta pior ainda, estou desde o dia 15 de março enviando comprovante de desconto automático na minha conta e eles alegando que não receberam o comprovantes já enviei 15 e-mail c compravante agr é jus

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  Ana Felóis (@anagloriosa) relatou um problema há 20 minutos

  Tô a alguns DIAS tentando fazer o cancelamento da internet @ClaroBrasil do outro apartamento e é impressionante a dificuldade de conseguir um atendimento que preste pra fazer esse cancelamento.

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  MaraHBOMAX (@MaraRubiaHBOMax) relatou um problema há 21 minutos

  O aplicativo da @ClaroBrasil me cobrando por eventos que nunca utilizei. Querem fazer anúncios com a cantora @Anitta e depois a conta vem pros clientes pagarem. Será que o CEO da @ClaroBrasil sabe disso????