Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 3 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 17 de jul., 16:16 BRT.

Internet (53%)
Wi-fi (24%)
Apagão total (15%)
Televisão (6%)
Telefone (3%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Caetano do Sul vêm de códigos postais 09500 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Caetano do Sul	Referência
16 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 20:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 5 horas
São Paulo	Internet	há 8 horas
São Paulo	Apagão total	há 8 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

13 recent signals

há 5 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 10 segundos de São Paulo, São Paulo
A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.
t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo
parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo
Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo
@helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.
Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 10 minutos de Santo André, São Paulo
E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.
F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo
É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.
Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo
To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +
🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!
Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo
Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?
cerveja (@mautorretta) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!
Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR
Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo
Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo
Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .
proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo
Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil
Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 45 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
@ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!
Mara (@maravilhah) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do
Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo
@debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩
Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.
Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo
Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

cammy (@holyrandom) relatou um problema há 6 minutos
a ***** da @ClaroBrasil: previsão do retorno do serviço às 4 da manhã @ClaroBrasil às 5:30 da manhã: sem previsão de retorno
Cris Gomes (@MCrisBarb) relatou um problema há 6 minutos
A pior operadora do mundo é a @ClaroBrasil!! 😤 Qdo a atendente ñ consegue resolver o problema desligam o telefone na nossa cara!! 🤬 Já foram diversas ligações e a minha paciência já foi pro brejo! Acho que a solução é entrar na justiça, pq ñ é possível!! 😡😡😡
Carolyn (@CarolCariocaFla) relatou um problema há 8 minutos
Oi @ClaroBrasil Preciso de ajuda!!!
Luís Dimas (@_luisdimas) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil Continua pessimo. Atendimento telefone pessimo. Preciso de internet pra agora é só vão mandar um técnico aqui em casa daqui há 2 Dias. Sério, horrível
thais (@thaisverso) relatou um problema há 12 minutos
que difícil o atendimento com vocês.. @ClaroBrasil
eduardoamaral (@eduardoamaral87) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil Como nem o robô me respondeu mais mesmo depois de diversas tentativas, precisei deixar aquilo de lado momentaneamente, afinal tinha que trabalhar. Mais tarde resolvi ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil, e o problema só foi piorando.+
Cris Gomes (@MCrisBarb) relatou um problema há 13 minutos
Alô, @ClaroBrasil, fiz tudo o que me foi pedido e até agora necas de resposta que solucione o meu problema! Só quero que me digam como devo proceder! 🙄
Juliana S. de Araújo ♡ (@juju_ssantana) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil o sinal de vocês está MUITO ruim no Rio de Janeiro. Pela amor de Deus, eu pego um plano caro pra ter internet na rua e o sinal péssimo!!
novin de praga (@guitemer) relatou um problema há 19 minutos
MINHA INTERNET TÁ HORRÍVEL ***** @ClaroBrasil
๋ (@STWREDLIFE) relatou um problema há 21 minutos
Completamente insatisfeito com os serviços prestados pela @ClaroBrasil e também com o constrangimento que venho passando, sendo chamado pelo meu nome morto e pronomes femininos, já recorri a todos os canais e não tive nenhum dos meus problemas solucionados, só dor de cabeça.