Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 02/07/2026 00:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Guarulhos, Osasco, Taboão da Serra, São Caetano do Sul, Mauá e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • vmaida Victor Maida (@vmaida) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O que vcs me disseram eu já sabia, que a minha região está com problemas técnicos, mas ficar sem sinal de TV e de Internet desde as 19h com previsão de retorno 2h da manhã é de lascar.

  • V4NS_0N ALEatorio (@V4NS_0N) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil entenda e aceite… EU NÃO QUERO SEU SERVIÇO! Parem de ficar ligando de hora em hora

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Às vezes é sempre de manhã, as vezes sempre por volta de 19:30/20:00h, as vezes é meia noite,vc ta vendo Friends e pa, sumiu, da tv, do celular, não funciona nem com reza. E taca reiniciar roteador o dia todo. Tem mes que funciona perfeitamente bem.Ficou @ClaroBrasil agora?

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Olha @ClaroBrasil tem dia que simplesmente não funciona ne? Simplesmente vcs não querem que funcione. Eu já não tenho mais nem palavras pra descrever meu odio por vcs. Por pagar o serviço e ser feita de trouxa 👏🏼

  • luisbutti Luís Butti (@luisbutti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @richard_sccp @ClaroBrasil Tá um pavor de serviço

  • marciovillar M.V. (@marciovillar) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @biqueiraa @ClaroBrasil Daí falei muito de boa pra ela se acalmar (meu dia já tinha tido alguns picos de stress altos o suficiente). A mulher me manda a ***** e bate o telefone na minha cara. Fim.

  • erikcgomes Erik Gomes (@erikcgomes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @JornalismoWando @vivobr Achei que perdia da @ClaroBrasil que veio três vezes na minha residência e não conseguiu completar o serviço. Está difícil ver qual presta o pior serviço.

  • MauricioFranco Maurício Franco (@MauricioFranco) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil aguardando o retorno há quase 24h parabéns pelo excelente atendimento 🤬

  • ecdasilva2009 Emerson Cavalcante (@ecdasilva2009) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal muito ruim na região de Pirituba, isso já tem pelo menos uns 4 dias.

  • jumedeiroz_ 𝒋𝒖𝒍𝒊𝒂𝒏𝒂 (@jumedeiroz_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ainda não sei como continuo na @ClaroBrasil se esse inferno de operadora só me dá por de cabeça e dificulta a solução DE TUDO 🤩

  • DavidPardini Davi with an D (@DavidPardini) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu filho de quatro anos tentando ver Oddbots no YouTube e reclamando sem parar: “mamãe,a internet não funciona” o wifi simplesmente some do celular. Acontece o tempo todo, as variações de horário depende aparentemente da vontade da @ClaroBrasil pq dependendo do mês muda+

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cansei de vcs. Se ligarem não atenderei. Cansei. Vcs são patéticos. Me ligam pra saber o pq eu xingo vcs no Twitter mas não me ligam nem pra tentar resolver meu problema. @ClaroBrasil meus parabéns.

  • tatitocamilk Tatiana Leite ⚓🇧🇷☕ (@tatitocamilk) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alllloooooouuuuu @GlobosatPlay ! Planeta Terra chamando! O problema de ontem persiste! Possível ajuda, por favor?! @NETatende @ClaroBrasil

  • blunoalmeida Bluno Machado De Alm (@blunoalmeida) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nada pior do que ser lesado por uma empresa com nome de @ClaroBrasil que na verdade não tem nada de claro é tudo muito escuro

  • LelinhaBorges sǝƃɹoᙠ ɐıɹǝןɐΛ✌🏼🌻🎶🍷♡☮️🕉️👽 (@LelinhaBorges) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aaafff....a @ClaroBrasil cortou sinal de internet e TV a Cabo na região central de São Paulo em pleno feriadão 🙄 cobrar caro não esquecem nunca, né?!!! 🤬

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil meus parabéns, inovando no horário de oscilação da internet, agora, duas horas da tarde. Criança querendo fazer lição, eu querendo trabalhar, e a internet? Ah, essa não quer funcionar hj não. Meus sinceros parabéns pelo serviço de *****

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Na quinta feira as 14:38 a @ClaroBrasil me enviou uma DM dizendo querer resolver meu problema, pediu telefone, pediu o melhor horário pra ligar. Eles ligaram?@ClaroBrasil que não. É sabado e meus filhos não conseguem ver desenho.

  • __luangoulart__ Luan Goulart 🎙⚖🏳️‍🌈 (@__luangoulart__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi, @ClaroBrasil. Eu não aguento mais esse péssimo serviço que vocês prestam no Claro Flex. @vivobr, sua linda. Tem boas condições para portabilidade?

  • Taiscoquelet1 Tleal (@Taiscoquelet1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @taurinomarcello @ClaroBrasil Estamos a cinco meses, ja mudamos de operadora...precisamos de ajuda @anatel

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • itataoliveira tata (@itataoliveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil me ajuda

  • NPersonal17 PalmeirasCampeãoImponente بالميراس (@NPersonal17) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil já enviei e n obtive respostas até agora. E aí, como vão fazer? Já tem 4 dias e até agora nenhuma solução.

  • LuccaLudovica Ludovico Lucca (@LuccaLudovica) relatou um problema

    @lovetalkten @OdioDaClaro @ClaroBrasil Alguém pode ter instalado um telefone ou a net usando o seu CPF. Ligue na Claro e fale com algum atendente para cancelar!

  • PaulaPubtec Paula Ângelo (@PaulaPubtec) relatou um problema

    Seria ótimo assistir Bake Off, mas os canais da @ClaroBrasil sumiram um a um e agora só tem um recado de rede perdida! Belo sábado à noite sem tv e com idoso doente em casa! #sqn 😐😤😖 #bob2022

  • Renatusway Renato (@Renatusway) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda!!!! Tô desde dezembro do ano passado sem conseguir mandar SMS por causa de uma suspensão de SMS que vocês colocaram na minha linha! Toda vez que ligo aí, desligam na minha cara... Vou cancelar meu combo multi, AFF.

  • celiomarcos20 Celio Marcos (@celiomarcos20) relatou um problema

    @ClaroBrasil @lelosp Bota público a solução pra isso pq vcs são infernais com esse 'recurso'

  • heilysmarlima Heilysmar Lima (@heilysmarlima) relatou um problema

    @NielsenLucasPA @ClaroBrasil @BandTV Kkkkkk pior que na Fórmula 1 fica assim também. É o tempo todo assim.

  • Gabriel88387033 Gabriel de Moura (@Gabriel88387033) relatou um problema

    @ClaroBrasil vcs pretendem consertar o sinal da net e da TV qnd? Pago essa ***** p q? Lixo d empresa, tô há mais d hrs sem conseguir jogar ou ver TV. Vtmnc

  • Adiossbiel Carneiro (@Adiossbiel) relatou um problema

    1 hora no telefone com a @ClaroBrasil e ninguém consegue terminar um simples atendimento, beira o ridículo.

  • cannnnibal Sabrina (@cannnnibal) relatou um problema

    @ClaroBrasil, tentei trocar a minha senha no app da Claro Residencial e apareceu a mensagem "Oops! Não foi possível alterar os dados da sua rede wi-fi. Tente novamente mais tarde." Agora não consigo entrar na minha internet nem com a senha antiga e nem com essa que queria trocar.