Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Guarulhos, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 15 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 21 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
Guarulhos	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 4 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

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  📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.

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  Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  cara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 45 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 46 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  Ca (@crolpiv) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  Eliane Sampaio 🌞🌊 (@elianesampaioo) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?

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  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  anderson🇧🇷 (@anderson_t007) relatou um problema há 1 minuto

  @ClaroBrasil 5g péssimo o que está acontecendo?

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  henry (@xriorsn) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil solicitei ajuda por DM

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  Matheus Fernandes🧑🏻‍💻 (@MaatheeusCruuz) relatou um problema há 4 minutos

  E aí @ClaroBrasil mas de 24 horas sem internet, me ajuda aí

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  Maitê Tostes (@tostesmaite) relatou um problema há 9 minutos

  Quase 96 horas sem internet da @ClaroBrasil. Informam um prazo, ele expira e jogam outro para frente, sem resolver. Não há suporte, informações claras e ninguém assume a responsabilidade pra resolver. É inaceitável. Exijo solução e abatimento na fatura.

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  Maluf 🇵🇸 (@m4luf) relatou um problema há 10 minutos

  Aí você liga na claro pra resolver um problema e a atendente fica 5h querendo oferecer um plano a mais, qual a lógica disso? @ClaroBrasil @ProconRJ

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  Draik Mason (@DraikMason) relatou um problema há 10 minutos

  Paguei minha fatura da @ClaroBrasil no pix e o pagamento nao consta. Sempre com algum problema com a claro. É muito dificil. Claro consegue me ajudar?

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  ivys (@inclusivys) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil VOCÊS SÃO UM LIXO

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  Cah 🌻 (@cah_coralina) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil quero saber o que justifica R$20 de aumento na minha fatura mês passado e mais R$20 esse mês além da cobrança indevida da Netflix no meu plano. O serviço de vocês é infernal e vocês ainda dizem que estão acobertados pela Anatel...

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  bibi perigosa (@foryousuga) relatou um problema há 14 minutos

  .@clarobrasil mas que suporte ***** esse de vocês viu, to a horas tentando que vocês resolvam o problema ou me reembolsem e vocês nem sequer respondem na dm direito

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  Diva Veste Prada (@DivadoCerrado) relatou um problema há 22 minutos

  Como é ruim voce ser praticamente refém de uma empresa… a @ClaroBrasil tem o pior serviço de internet do DF…. Você paga por um serviço que não chega, pois tá sempre com « problemas » na região…. Mas pra cobrar coisa indevida são excelentes !!!