Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Santo André, Diadema, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 18 horas
São Paulo	Apagão total	há 3 dias
Guarulhos	Internet	há 9 dias
São Paulo	Internet	há 9 dias
São Paulo	Televisão	há 9 dias
São Paulo	Internet	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago

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  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 2 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

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  Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

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  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 4 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

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  Ca (@crolpiv) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.

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  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

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  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.

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  📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

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  Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!

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  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

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  Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

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  𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Chico (@ChicoLucchini) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil - Como podem ser tão ineficientes? Como pode @AnatelGovBR permitir que uma prestadora de serviço / operadora seja tão incapaz ?

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  Santiago Tomás (@photo_amgvs) relatou um problema há 4 minutos

  Gostaria de saber porque a @ClaroBrasil faz atendimento a prestação! Fazem uma pergunta, somem por 05 dias, e deixam o consumidor na mão! E isso porque já tinha passado todos os meus dados! Teriam como agilizar? Estou desde 03/06 (15 dias) tentando resolver um problema com vocês!

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  Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problema há 7 minutos

  nunca coloquem internet da @ClaroBrasil, sério é um lixoooooooo

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  Sou(l) das sintéticas (@PH_AAlmeida) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil minha fatura tá paga e não tenho internet nem tv. O serviço de VOCÊS NÃO ATENDE

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  João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problema há 10 minutos

  Tenho pra mim que a chinela cantou na @ClaroBrasil. O problema e as falsas promessas seguiram, pelo menos, até hoje de manhã. Quando saí pra trabalhar, já eram +de 60h sem internet/tv. Na minha rua, trabalhavam uns 10 técnicos, todos tensos. Um me garantiu que hoje voltava tudo!

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  not a bad bitch ❤️‍🔥 (@adrimemes) relatou um problema há 15 minutos

  Eu nunca vi uma empresa tão incompente em prestação de servico como a @ClaroBrasil.

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  Jorge Araujo (@JorgeAraujo) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR Eu tenho um “Combo” da empresa. Com celular, tv e telefone fixo. Como eu tenho este combo o atendimento do telefone móvel não me atende e me manda ligar para o 10621. Só que como estou sem linha eu não consigo ligar para este número. Já estou procurando um advogado da área.

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  Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Boa tarde. De novo sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv, já faz uma semana. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!!

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  mari (@marifmchado) relatou um problema há 22 minutos

  @clarobrasil meu 5g tá instável faz uns 2 dias, podem resolver?

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  Madeiro CRF (@jmadeiro) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil Para que eu pudesse ter uma resposta sensata, foi preciso ligar para a ouvidoria da empresa. O que não dá é ficar mais de 3 horas no telefone para resolver um problema fácil.