Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 12/26/2025 04:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Guarulhos, São Caetano do Sul, Mauá, Taboão da Serra, Grande ABC, Santo André, São Caetano do Sul e São Bernardo do Campo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • MosilveiraF Albérico Silveira Fo (@MosilveiraF) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @biabionica @ClaroBrasil Até para CANCELAR A ASSINATURA, ELES SÃO DESRESPEITOSOS E INCOMPETENTES !!!! SÓ ENTRANDO NO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL, EXIGINDO INDENIZAÇÃO !

  • luc4smachado 𝙷𝚎𝚊𝚛𝚝𝚕𝚎𝚜𝚜 𝙰𝚛𝚝 𝚃𝚎𝚊𝚌𝚑𝚎𝚛 🏳️‍🌈⃤ (@luc4smachado) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Chamar pra que? Solicitei cancelamento do contrato em mês 12 e vocês cancelaram só em 02/22. Em março agora, me cobraram o plano de celular e surgiu uma nova fatura de 65 reais que vcs alegam que não paguei (nem no app tá registrado essa fatura) + acabei de ligar para cancelar

  • caiopro caiopro (@caiopro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Adorei que, fora toda a cagada pra instalar a @ClaroBrasil no meu novo apartamento, o próprio técnico é cliente Vivo Fibra. E tá reclamando do serviço da Vivo ser uma porcaria também, risos

  • rainatinhacp Rai (@rainatinhacp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sem brincadeira, a @ClaroBrasil é a pior empresa do BRASIL. Sério mesmo.

  • Mochon_ Mauricio Mochon (@Mochon_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu sei que não adianta de muita coisa pq as Redes Sociais da @ClaroBrasil são tão ruins quanto o serviço que eles prestam Jaz faz mais de 24h que a empresa está sem sistema e nós, consumidores ficamos sem sinal e a mercer da operadora

  • finikisi Maria🌍 (@finikisi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @josenalencar @ClaroBrasil Até para sair é difícil, quero cancelar linha móvel n consigo. Só tem opções p AUMENTAR O PLANO. N AGUENTO MAIS. #ANATEL @ANATEL CADE VCS?

  • finikisi Maria👽❤👾 (@finikisi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @fenotipcJP Fala isto p a @ClaroBrasil terceirizaram o atendimento p algoritmos imbecis em loop.

  • SepMcris ᵐᵃʳᶜⁱᵃ💉🩺🐷♈🇧🇷 (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Internet ruim dos infernos...não sei o porque ainda insisto em manter o contrato.. @ClaroBrasil @NETatende

  • Mochon_ Mauricio Mochon (@Mochon_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E mais uma vez o serviço da @ClaroBrasil residencial continua sendo péssimo O suporte técnico do app simplesmente não existe E no telefone só financeiro, nada pra ajudar o consumidor E continuo refém pois não tem outra operadora no meu prédio

  • bZFasty Fasty ⚡︎ (@bZFasty) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil ajuda nois ai, preciso trabalhar

  • IsraSama Israel Costa (@IsraSama) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Segunda vez na semana que por um "problema técnico na região", fico sem Internet. É uma palhaçada não poder contar com a Internet da Claro para trabalhar. Na hora da venda, me falaram que era a melhor, a melhor pro vendedor apenas neh? #claroquemeenganou

  • SepMcris ᵐᵃʳᶜⁱᵃ💉🩺🐷♈🇧🇷 (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @drmarciobr @ClaroBrasil Tem um atendimento péssimo mesmo... liguei na central de atendimento

  • finikisi Maria👽❤👾 (@finikisi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @FoureauxFla @roberto_nevess Estou esperando sua ajuda!!

  • SepMcris ᵐᵃʳᶜⁱᵃ💉🩺🐷♈🇧🇷 (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @afroubyte61 @ClaroBrasil @NETatende Que ***** não

  • luc4smachado 𝙷𝚎𝚊𝚛𝚝𝚕𝚎𝚜𝚜 𝙰𝚛𝚝 𝚃𝚎𝚊𝚌𝚑𝚎𝚛 🏳️‍🌈⃤ (@luc4smachado) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Com a Claro não irei tratar mais nada via DM pq é só aparencia deles para dizer que se importam com os clientes mas na verdade eles te dizem que não podem fazer nada ou para ligar no mesmo número que vc demora horas para ser atendido.

  • finikisi Maria👽❤👾 (@finikisi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @ImScienceCat @abacatea8 Vcs pediram os dados para que? Para parecer que dão atenção ao cliente? Que coisa em!! A maravilha da empresa privada

  • aaugustof A.Augusto (@aaugustof) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que serviço horrível de vocês @ClaroBrasil Pago um absurdo para ficar sem sinal nessa etapa do Campeonato Paulista.

  • cass_kk Alô, eu sou o Cass, quem é que liga? 🏳️‍🌈 (@cass_kk) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @LeloSP @ClaroBrasil Ta muito ruim.

  • luc4smachado 𝙷𝚎𝚊𝚛𝚝𝚕𝚎𝚜𝚜 𝙰𝚛𝚝 𝚃𝚎𝚊𝚌𝚑𝚎𝚛 🏳️‍🌈⃤ (@luc4smachado) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil + liguei para cancelar e a atendente desligou e não efetuou o cancelamento.

  • DeMagnoli Andre Mags (@DeMagnoli) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @RubinhoDev @ClaroBrasil Péssimo tudo... Viva o btv

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • matheusdevdd Matheus  (@matheusdevdd) relatou um problema

    @dosanjosgabriel @ClaroBrasil @vivobr em santos nao tem nenhuma operadora que bata a vivo, eu uso tanto na fibra qto no celular e nunca fico sem sinal

  • Tiago_ST11 Tiago ST (@Tiago_ST11) relatou um problema

    @TIM_AJUDA me ajuda ai. Sou cliente a mais de 15 anos e o plano tá meio caro e vantagens não tão boas qto a @ClaroBrasil que já tenho plano de tv e internet. Ajuda ai pra não perder um cliente

  • AdailsonVMaciel 🏳️‍🌈🚩Adailson 🌵 (@AdailsonVMaciel) relatou um problema

    @oThiagoMF @ClaroBrasil Eu me solidarizo com vc, tive esse mesmo problema por meses, tentei de tudo, até supervisor veio na minha casa ver q não forneço a internet a terceiros, tirou fotos e fez laudo. Adiantou de nada. Cansei e mudei de operadora, melhor coisa que já fiz.

  • Kalilhiga Kalil Higa (@Kalilhiga) relatou um problema

    @DeboradeBarros @ClaroBrasil Na minha opinião, estas empresas que utilizam atendimento eletrônico não tem o menor respeito pelo público.

  • kpax_O Kpax (@kpax_O) relatou um problema

    @MrsssRobinson @OdioDaClaro @ClaroBrasil Eu fiz a conta errado 25 dias sem Internet substituíram 4 modem vieram 6 tenico é tenico mesmo e amanhã vou para 26º dia sem trabalhar ! Contratei uma Internet empresarial da empresa ESCURA e até agora foi só decepção! O pior é que eles são os únicos que atendem na minha rua!

  • abruna Bruna Araújo (@abruna) relatou um problema

    @ClaroBrasil Os xoxomidias resolvem problemas técnicos? Por que o atendimento técnico da @ClaroBrasil não sabe resolver nada não.

  • Roneioficial01 Ronei (@Roneioficial01) relatou um problema

    @RealBennytheDog @ClaroBrasil @canalpremiere Mas nem a TV aguenta esse jogo horrível.....

  • meiraisp Meira ISP (@meiraisp) relatou um problema

    @Rogeriosantan15 @JrWandeir @ClaroBrasil Se preciso, contate também a ouvidoria da operadora e anote o número do protocolo de atendimento. Caso isso não resolva o problema, use o protocolo desse atendimento para reclamar (+)

  • douglasssramos Douglas Ramos (@douglasssramos) relatou um problema

    @RealBennytheDog @ClaroBrasil @canalpremiere Isso é inteligência artificial, assim você não vê esse time horrível jogando. Sua saúde agradece!

  • domimessias domi, you ignorant **** (@domimessias) relatou um problema

    Desde ontem sem internet porque o serviço podre da @ClaroBrasil não funciona na chuva de jeito nenhum… jesus amado, sempre a mesma história, nem sei porque me surpreendo