Interrupção da Claro in São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Grande ABC, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 6 horas
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	E-mail	há 5 dias
São Paulo	Apagão total	há 7 dias
São Paulo	Wi-fi	há 8 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Rafa Silva (@RafaSilva1914) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  O Brasil está mudando…custou-me apenas 2 ligações e 25 minutos para cancelar a @ClaroBrasil. Um progresso notável desde a última vez!

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  Eric Ferreira (@EricFer39088877) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil será que é possível alguém atender o telefone, desde as 9h que estou tentando atendimento e nada fico horas e mais horas só ouvindo musiquinha, irei acionar a @anatel e o @proconspoficial

• 
  E aqui é para ter nome mesmo?🏳️‍🌈 (@ex__carioca) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @Corinthians Claro, vamos lá: estamos falando de um complexo de mobilidade, ou seja, um terminal de ônibus, uma estação de metrô e uma estação de trem. Além disso, do lado existe um estádio de futebol. Cadê a equipe de infraestrutura para sanar esse problema? É pensar antes, não depois.

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  Bruxa Grega 🌙 (@bruxagrega) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  por conta do @santander_br eu vou pagar juros na conta da @ClaroBrasil . eu não aguento mais AMBAS prestações de serviço!

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  vic (@victoriaissilva) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @almostmalu @ClaroBrasil respondi a DM deles e nunca mais kkkkk quem vê de fora pensa que foi resolvido

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  pedrinho (@Pedrovixck) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus a loja da @ClaroBrasil na República é uma *****!

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  Werena Lorelai C. (@Werena13) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil muito ruim falar com a Claro . Novamente sem sinal de Internet,TV, telefone, na região zona sul SP e com precisão de volta somente amanhã!!

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  Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema há 27 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil já deu, né?! 7 ligações só hj e não são nem meio dia ainda. Não estou devendo nada. Será que terei que tomar medidas mais sérias?! Já enviei os dados solicitados via DM e nada. Vou cancelar os demais serviços que possuo com a @ClaroBrasil NÃO AGUENTO MAIS!

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  JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil , 15 dias implorando pela fatura correta para pagamento, central de atendimento 3x, tentativa de conta com a ouvidoria, URA não aceita o número de protocolo informado. Agora, agora protocolo da #Anatel. Que dificuldade! Fico assustado com isso.

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  Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema há 31 minutos de Santo André, São Paulo

  @MikeiasTenkenpa @ClaroBrasil Pq a @ClaroBrasil só atende prováveis clientes. Depois q já virou cliente é uma porcaria. Estou aguardando solução do meu problema. Pedem pra mandar DM e não fazem nada

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  Edênia Garcia (@edeniagarcia) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  .@ClaroBrasil Gente, alguém pode me dizer como ter paciência com essa @ ? Eles simplesmente desativaram minha internet móvel e ninguém consegue resolver. Faz uma semana já! Vou cancelar de vez, não vale todo nervoso que tô passando. Pessimo serviço e atendimento!

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  roniel (@roniscarpion) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil depois do atendimento de hoje acabou vou pra qualquer outra operadora mas não fico mais nesse lixo

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  Fábio Perrucci 🇧🇷 🇮🇹 (@fcperrucci) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Obrigado pela resposta, mas no fim não resolveram o meu problema, que é pagar na função crédito.

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  YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸 (@officialyohan) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BancoCentralBR #AcabeComOClaroPay mas antes me deixem tirar meu dinheiro de lá! Que lixo de app! @ClaroBrasil adeus!

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  Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema há 43 minutos de Santo André, São Paulo

  @_verni_eri @ClaroBrasil @ClaroBrasil só te atende bem na hora de vender pacotes. Depois q vc é cliente, virou mais um número e não há atendimento.

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  NAO ASSISTO FUTEBOL SOU CRIPTOINFLUENCER ⛓ˢᶜᶜᵖ (@carlos_abss) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil da pra fazer a ***** de um aplicativo decente *******, EU JÁ PAGUEI DEVOLVE MINHA INTERNET

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  Victor (@hugovick) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  @melinaharden @ClaroBrasil Ruim é pouco Mel, tá decidido, não existe internet no Brasil. Pena!

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  MattyBala 💜🔫É tudo piada, sabe distinguir ? (@MattyBala) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  Sem live hoje, minha conta da Claro foi cortada !!! EXATAMENTE! Deu um problema na conta e identificaram uma "fraude" e ela foi cortada. Estou tentando resolver com a @ClaroBrasil mas não deve voltar hoje 🤬

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  Meel 🇾🇪 (@MeelSouzaa) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  To aqui controlando o nervoso e a crise de ansiedade por causa da @ClaroBrasil saco cheio de atendimento que fala 500 coisas e não cumprem !

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  vic (@victoriaissilva) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  tirando print de todas as tentativas de pagar a @ClaroBrasil em que o sistema falha. vai atrasar e eu não vou pagar juros não.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  adao silveira (@AdaoVirissimo) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Funcionou durante um tempo. E estou sem sinal novamente. Terrível o serviço da Claro.

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  V de Vinícius (@RukazuV) relatou um problema há 10 minutos

  Parabéns @ClaroBrasil, estão cobrando super caro por um serviço extremamente porco e instável !!! Meu único desejo é a Fibra da vivo chegar na minha região para que eu não tenha nunca mais o desgosto de ser cliente de vcs !

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  Manuela Asturiano (@ManuAsturiano) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil vcs não entregam o serviço que oferecem. Já me deixaram sem sinal na Argentina e agora no Brasil. Já estou sem sinal por mais de 13 horas. Não recomendo ora ninguém.

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  Marcelo Alvez campos (@AlvezCampos37) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil infelizmente os clientes da Claro Brasil não tão sendo muito bem atendido Claro Brasil por gentileza verifique o que está acontecendo com o aplicativo os aplicativos que são de vocês para o cliente saber se está funcionando você precisa melhorar alguma coisa os apli

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  Abner Silva - Oficina do Baixista (@ofc_do_baixista) relatou um problema há 17 minutos

  @FHPhoto27 @sportv Acho que o problema é da @ClaroBrasil , os usuários do Globoplay estão dizendo que está normal. Na ClaroTV parece o rei Xerxes dos 300 narrando.

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  Manuela Asturiano (@ManuAsturiano) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil não adianta pedir para manda DM e não responder. Vou continuar postando aqui enquanto vcs não resolverem meu problema. Estou com uma situação de emergência na minha família e sem internet móvel apesar de estar com minhas contas pagas. Não há QQ canal para contato!!!!

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  Jupter (@Jupter23060162) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil Pior sou eu que cancelei e devolvi os aparelhos todos essa Claro conectou novamente pô conta própria e me cobram R$ 530,00 todos os meses e o pior são eles que geram o número do protocolo de atendimento e sou eu que tenho que provar que cancelei. Desorganização total.

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  sra deftones da silva (@nicotinaabuser) relatou um problema há 25 minutos

  Internet de ***** em @ClaroBrasil

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  Marcelo Alvez campos (@AlvezCampos37) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil Porque Central atendimento demora para atende cliente ??!! Condo atender cliente operador da central diz que atende faz ??!!?... Claro verifiquei estão trabalhando

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  Dirso Ament (@dirsoament) relatou um problema há 25 minutos

  Alô @ClaroBrasil, o áudio do SporTV 4k está com problema no app Claro TV+, arrumem isso.