Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Guarulhos, Osasco e Taboão da Serra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Apagão total |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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Marcio S Jesus
(@primodobatman) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Ainda não tive meus serviços restabelecidos. Se atraso o pagamento, pago encargos; se fico sem o serviço, pago valor total??? Seinnao mas achobque cabe uma ação aqui...
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Jheniffer
(@_JhenifferC) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil sinal horrível pelo amor
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Glen Lula 👑⭐️
(@omgitsvick) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A gente tenta resolver problema de sinal e a @ClaroBrasil vira e fala “não vamos resolver, vamos desligar sua ligação”.
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Gus
(@gusdantas3d) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@thiagodesul @ClaroBrasil Amigo, aciona a Anatel e se possível o procon, da pra fazer tudo on-line, eles vão te recompensar de alguma forma. Eu tive problemas com eles recentemente e acionei esses 2, resolveram rápido e ainda me recompensaram
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Laura
(@sestra_11) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda aqui
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Rafael Freitas ✈
(@__rafafreitas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu já vi atendimento péssimo, mas igual da @ClaroBrasil se supera você solicita portabilidade via internet, pra receber o chip em casa, o chip não chega, você cancela a portabilidade e os funcionários da Claro não cancelam o número provisório e adivinha? A fatura do número +
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Amanda 🇾🇪
(@__amandanc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @ClaroBrasil antes que eu entre no procon, por favor, manda um técnico para minha casa para arrumar a Internet de vocês que não funciona.
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@oisraelcosta
(@IsraSama) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Que aconselho a não assinarem ou cancelarem a assinatura se possível. Cadastraram Netflix na minha conta e eu tenho que ligar todo mês para estornarem. Esse mês, simplesmente dizem que não farão. Eu NUNCA cadastrei a Netflix nessa conta. Estou sendo roubado pela @ClaroBrasil!
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Fabiana Silva 🎲
(@FFabiap) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que dificuldade pra adquirir um serviço da @ClaroBrasil parece até que estou pedindo um favor...
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Grace ☮️🛸
(@cheiadegrace) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@MarthaArgel @ClaroBrasil Já tentou o reclame aqui? Eles tem meta de resolução lá, tenta
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sigo de volta
(@peduardocalves) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tá de brincadeira né @ClaroBrasil colocar o nome no Serasa por uma conta que venceu a 2 dias? Já estava querendo trocar de plano e operadora, agora tenho um motivo a mais, além da insatisfação como cliente.
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Karla Fernandes
(@karlafernandess) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Queria saber quando a @ClaroBrasil vai responder minha DM. É lastimável o atendimento da Claro
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Aquele diferente lá 🏳️🌈1️⃣3️⃣
(@ex__carioca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Por que meu 4G tá ruim, @ClaroBrasil? Lento demais!
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michel
(@micvita) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É um páreo duro no Brasil, mas o serviço da residencial da @ClaroBrasil consegue ser um dos piores.
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robson mendonça tocheiro
(@RobsonTocheiro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @Lilianah1504 Perdi as entregas do horário da almoço como fica o meu prejuízo 😡 trabalho com entrega de comida e fiz 1 entrega com ajuda de taxista me indicando o endereço 😡😡😡
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Glen Lula 👑⭐️
(@omgitsvick) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E a atendente da @ClaroBrasil que me interrompeu 3x, ignorou o que eu disse e ainda encerrou a ligação sem resolver meu problema?
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Vinão Eduardo
(@Vinao_Eduardo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alou @ClaroBrasil ! 13h19 e nada de conexão... Só aparece aqui que não estou registrado na Rede, não chega SMS... Me ajuda aí!
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se eu for abduzida n é sequestro é resgate 🪐🌙
(@RafaelaBertozi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
e agr q minha conta do celular é pós pago em conjunto com meu ex, pra passar pro meu CPF precisa estar os dois presentes em uma loja da Claro 🤡 @ClaroBrasil me ajuda nessa enrrascada pf 😭
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Guilherme Falcão 🦑
(@gueeefalcao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@friandes @ClaroBrasil devem estar usando a mesma rede do net virtua daqui de casa
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Cleide Nicomédio 🦋😶🌫️📖 Escritores & Amantes
(@kenicomedio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil cobertura de centavos. Mais um dia de sinal ruim em vários pontos da cidade de SP
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alex #MeuMartinelli
(@Lekz_____) relatou um problema
Ei @ClaroBrasil, tô sem sinal e internet desde as 18h, não consegui nem trabalhar de Uber hoje, o que tá acontecendo? Dados móveis simplesmente não funciona!
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Daniel Jorge Moraes
(@daniel_JMoraes) relatou um problema
A @ClaroBrasil está de brincadeira. Sem sinal no celular, sem internet na minha casa. Vale lembrar que o serviço é pago é bem caro por sinal.
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Gleisson
(@Gleisso20178344) relatou um problema
@ClaroBrasil deu pane ? Milhares de clientes sem conexão com rede móvel !!
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ROGER GUEDES | 🇵🇹🇵🇹🇵🇹
(@RogerGuedes123) relatou um problema
a @ClaroBrasil é tão lixo que estou desde as 18h sem sinal essa porqueira...
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jhulhinha
(@jhulhaaaa) relatou um problema
@ClaroBrasil disparada PIOR atendimento do mundo, além de me ligar essa hora, liga pedindo meu CPF e mais dados? não vem n minha filha, sem contar que a atendente perde pra qql cavalo mudo na educação
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Paulo
(@paulopalazzi) relatou um problema
@ClaroBrasil agradeço a conta alta por um serviço péssimo.
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OnlyCris
(@CristianFaria) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil estou desde as 18h00 desta segunda feira sem nenhum sinal de no meu celular por parte de vcs. Nem de dados e quem me de linha telefônica pra poder ligar em caso de emergência. O que tá acontecendo? Quero meu dinheiro de volta.
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Lucas Zarpellon
(@LucasZarp) relatou um problema
@T_tosetti @ClaroBrasil Meu deu problema as 17h
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Waldyr Salles
(@waldyrsalles) relatou um problema
@ClaroBrasil Falta de respeito e consideração com o cliente! Paguei em duplicidade minha fatura de fevereiro/21, achando que estava pagando março/21. Sem nenhum aviso, cortaram meu serviço! Estou a quase 12 h. sem telefone e internet, mesmo pagando "de novo" março. É justo isso?
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Rachel Collet
(@rachelmeuporto) relatou um problema
@ClaroBrasil @carollima_2 Absurdo ! Quero saber do desconto na minha fatura será proporcional há falta de serviço da @ClaroBrasil ?