Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Grande ABC, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 8 horas
São Paulo	Apagão total	há 22 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 6 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 39 segundos de Grande ABC, São Paulo

  Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

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  Victor (@vvitones) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço sem vergonha

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  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

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  Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

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  Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

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  ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+

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  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 31 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 42 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Sofia (@SofiaRoratto) relatou um problema há 1 minuto

  Serviço da @ClaroBrasil é uma porcaria, não tem como falar com ser humano, só robo

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  👉🏽🩷👈🏽 ☕️ (@dandynha) relatou um problema há 3 minutos

  Minha @ClaroBrasil ta muito ruim há dias, vive caindo a conexão q saaaaco

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  Schmütz (@dissePauIo) relatou um problema há 3 minutos

  Sabadão, só queria ficar em casa e descansar jogando com meus amigos, mas a internet da @ClaroBrasil é um lixo. Caiu de manhã e a previsão de volta é só 23:00 🤬

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  Pepe Patas Largas (@satus_recens) relatou um problema há 3 minutos

  pelo visto a @ClaroBrasil é só uma pequena startup e não tem pessoal ou recurso pra arrumar um problema em menos de 16 horas. paciência, pessoal.

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  Maicão (@Maicao91) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Vocês estão agindo de Má fé , com o Cliente , como que eu não posso reduzir meu plano já estou ativo há mais de dois anos no Pós Pago , gastando uma fortuna porém quero reduzir meu planto e não posso sou obrigado a usar o que vocês querem além de ter aumentando

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  Rodrigo 🇭🇺 (@rsantizabel) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Liguei novamente, explicando a situação, e não tive sucesso. Fui a uma loja física assim que desliguei o telefone, para resolver e... precisaria esperar 24 horas para cancelamento da ordem de serviço. Ou seja, ida ao shopping, estacionamento... à toa. +

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  Vingador Alvinegro (@VingadorDoCam) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil 8h sem internet em BH. Sem chuva, sem falta de energia na cidade e sem nenhum carro para manutenção perto. Dessa vez não vai ficar só na Anatel, vou levar para o juizado de pequenas causas. Vcs não conseguem dar suporte aos clientes, vão aprender da pior maneira!

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  Fariq (@glaydsonluz23) relatou um problema há 9 minutos

  @Starlink @ClaroBrasil sinal péssimo em Anápolis. Não adianta reclamar mais. Daqui uns 2 ou 3 anos, #Starlink vão falir vc's

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  Católica (@AcasoNaoSabeiss) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil vocês não ligam para o cliente. Não respondem no reclame aqui, não resolvem por aqui.

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  ⭐️Lulu 🇾🇪 (@luluonthesky) relatou um problema há 11 minutos

  Que atendimento horrível da @ClaroBrasil