Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Osasco, Grande ABC, Taboão da Serra, São Caetano do Sul, Mauá, Santo André, São Caetano do Sul e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| Guarulhos |
Internet | |
| São Paulo |
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| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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Francesco de Angelis
(@_frandeangelis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.
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JULIANO 👉🇧🇷
(@JuCandidopinto) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!
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Luciano Castilho
(@lubcastilho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC
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Desventuras em Microsérie
(@BregueirAtipica) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.
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Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻
(@EmanoelBraga_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.
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Bruno 🏳️🌈
(@brunoalmeib) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡
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Fredzado 🐏
(@heyguigas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda
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Victor Vilar
(@vhugo___vi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles
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Prazer, Thiago
(@ThiTeza) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!
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char
(@paulistex) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento
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ROGERIO VISCARDI
(@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!
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𓃱 Bella D. 🏳️🌈
(@DonadioBella) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade
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carai borracha
(@cafeiiinaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****
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bonitona da pompeia
(@nuartur) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!
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CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷
(@PoeTwittar) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.
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Desventuras em Microsérie
(@BregueirAtipica) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.
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Junior
(@jniorpoa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.
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Francesco de Angelis
(@_frandeangelis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
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Vanderlei Abreu
(@VanderAbreu) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.
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Thiago Mendonça 🇾🇪
(@thi1982) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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john
(@johnoak333) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda aí filha, esse 4g seu tá péssimo
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Artur Figueiredo
(@ArturFigueire61) relatou um problema
@ClaroBrasil , o que há com o telefone 10621??? Estou com problemas na minha fatura e não consigo falar!
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Rondinelli
(@Rondinelli2009) relatou um problema
@FoureauxFla @ClaroBrasil A @claro está me cobrando fatura de CNPJ através da Serasa. Nunca abri ( e nem abriram) CNPJ vinculada ao meu CPF. É para trouxa assustar, ficar com medo e pagar o boleto? Se sujar o CPF é causa ganha.
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Joga aí, Véi!
(@jogaaivei) relatou um problema
@ClaroBrasil Não tá tudo bem mas vai ficar. Fico feliz em dizer que estou de saída dessa ***** de empresa e não terei que ver resposta a um cliente insatisfeito com um emoji de carinha feliz. Chega a ser patético 🥳
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Canal do Xuris
(@CanaldoXuris) relatou um problema
Duas vezes caiu a internet no mesmo dia, e isso durante a live do #YuGiOhMasterDuel... Está complicado continuar cliente da operadora @ClaroBrasil 😡
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Artur Porto (MuMu)
(@AmigoPorto) relatou um problema
A @ClaroBrasil tirou a cobrança do celular da minha fatura do combo, nunca me enviou uma fatura separada do móvel e eu continue pagando o combo e agora tá querendo cancelar minha linha. Nunca façam nada da Claro.
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Sem internet, ligo pra @ClaroBrasil Atendente 1: n tem problema na sua regiao. Só enviar uma atualização de sinal. Sem internet, ligo de novo Atendente 2: só precisa atualizar o sinal Sem internet, ligo + uma vez Atendente 3: há um problema na sua regiao. Volta só as 20h 🤬🤬🤬🤬
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Oi
(@oi_oficial) relatou um problema
@Bruufiorotto @ClaroBrasil @AnatelGovBR Oi, Bruna! Te enviamos uma mensagem no privado, continuamos o atendimento por lá, tudo bem? Queremos melhorar a sua experiência com a gente!
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Já desliguei e liguei de novo esse modem umas 7 vezes e o único suporte técnico da @ClaroBrasil é: por favor, desligue seu aparelho, aguarde 10 segundos e religue o aparelho para resolver o problema. Vocês são uma vergonha no atendimento ao consumidor
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Marlou Reis
(@MarlouReis) relatou um problema
É verdade esse bilhete “Querida”,#SQN, @ClaroBrasil,qndo vamos conseguir usar a internet q pagamos,sem ter q esperar voltar o sinal ou,no mínimo ter velocidade? Tá um lixinho o atendimento e o serviço no nosso prédio mesmo depois de visita técnica e novas reclamações né,@diansuh