Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 2 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 26 de mai., 14:33 BRT.
- Internet (69%)
- Wi-fi (18%)
- Apagão total (7%)
- Telefone (3%)
- E-mail (1%)
- Televisão (1%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Caetano do Sul vêm de códigos postais 09500 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 1 hora |
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Internet | há 5 horas |
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Internet | há 1 dia |
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Wi-fi | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
15 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema de São Paulo, São PauloVcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema
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Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São PauloMeu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****
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ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.
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Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São PauloMais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
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Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São PauloAonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet
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Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São PauloTivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.
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Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema de Grande ABC, São PauloQue frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail
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char (@paulistex) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento
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Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema de São Paulo, São PauloSe a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.
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Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São PauloParabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.
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Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema de Ribeirão Pires, São PauloNão dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!
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Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema de Grande ABC, São PauloTodo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia
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FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema de Grande ABC, São PauloNão é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem
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Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema de São Paulo, São Paulo(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
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Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema de Grande ABC, São PauloMais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?
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ninguem (@juusants_9) relatou um problema de Grande ABC, São Paulopedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada
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cerveja (@mautorretta) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!
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ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema de Grande ABC, São PauloMEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ
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Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São PauloGenteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Tamiris Gomes (@tamirisgs) relatou um problema@ClaroBrasil me deixou sábado o dia TODO sem internet. colocam a previsão de retorno pra 21h30 e, do nado, mudam pro dia seguinte pra 6h30. absurdo. e não há uma expliacação sobre que tipo de problema ocorre
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Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problemaEstou sem Internet precisando de emprego sou enfermeira formada e nunca passei por tanto constrangimento é sou a referência por ser a pessoa que penso e sou a pessoa mais prejudicada . Estou sem Internet e tv . Eu paguei a @ClaroBrasil e espero que amanhã @OThiagoLeifert
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Charlie Leonardo (@ocharliefcb) relatou um problemaJá tive internet da vivo Já tive internet da tim Mas a @ClaroBrasil conseguiu ser a PIOR de todas A gente não paga barato na internet, pra ela ficar sempre com instabilidade, caindo, lenta, e com os pagamentos tudo certo! Triste o descaso que a claro faz com seu consumidor
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azous (@azouslp) relatou um problemaEu já liguei 2 vezes pedindo o cancelamento do meu plano @ClaroBrasil e eles simplesmente se recusam a cancelar e retirar meu modem, mas a fatura do mês que eu já tinha feito o pedido de cancelamento já chegou né?
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˗ˋˏ♡ˎˊ˗ hipócrates de plantão (@tidsrejsende) relatou um problemaPqp @ClaroBrasil já perdi a conta de quantas vezes abri atendimento pra ajeitarem MEU NOME COMPLETO E HÁ SEMANAS NÃO AJEITARAM ESSA *****
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Mauricio Almeida (@mau_almeida85) relatou um problemaJá estou com o segundo aparelho da @ClaroBrasil TV BOX, em MENOS DE UM MÊS. É impressionante como NÃO FUNCIONA por 5 minutos. Aí, o problema não pode ser a Internet, pq é deles também. 150 conto pra um serviço que não funciona
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MANO Freak (@manojoshua) relatou um problemaO pior serviço de uma operadora p/ fazer uma simples serviço de mudança de endereço para mesma rua pertence a @ClaroBrasil Já estou no 4 protocolo mesmo falando com a #Ouvidoria ninguém resolve. Segunda vez que isso acontece.. Até quando @AnatelGovBR e @ProconRJ ficarão mudos?
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Guilherme (@guilhermeciampi) relatou um problema@ClaroBrasil ja liguei duas vezes e não resolvem meu problema, não apresenta o contrato. Eu não posso continuar com um plano durante um ano sendo que não fiz esse contrato.
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Fernanda Fernandes (@sspfcfernanda) relatou um problemaVocês podem da continuidade ao meu atendimento? @ClaroBrasil
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bruna 🪩 (@bruschulzz) relatou um problema@ClaroBrasil é um lixo! como pode né? em um mês de 30 dias, passamos 20 sem internet e 10 com um sinal mais fraco do que tudo. incrível como pagamos mais caro por um serviço que nem é prestado.