Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Santo André, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 4 horas
São Paulo	Apagão total	há 8 horas
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 8 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  cara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo

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  char (@paulistex) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

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  Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!

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  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 17 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.

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  Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  Eliane Sampaio 🌞🌊 (@elianesampaioo) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

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  Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 59 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Pitheo (@theoluigii) relatou um problema há 6 minutos

  @vespeirodalma @ClaroBrasil Putzzz aqui em casa é td claro tbm, mais ta so o cll ruim msm

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  Guto Martins (@gutomartinsnet) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil estamos passando de 48h o bairro sem sinal, falaram que vocês estão orçando empresa pra resolver o problema? É isso?

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  sulino inclinado com halteres (@_sulino) relatou um problema há 10 minutos

  Impossível falar com a claro, não tem uma opção de falar com um atendente. @ClaroBrasil pelo amor de Deus me ajuda

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  fogo de curupira 🌟💙 (@yfgmath) relatou um problema há 13 minutos

  não existe aplicativo pior que o da @ClaroBrasil pra fazer login e ter acesso é uma humilhação

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  gerais (@guminerin) relatou um problema há 16 minutos

  @wolflelio @ClaroBrasil de onde vc é? sou do sul de mg e aqui tá um lixo o dia todo em casa

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  oskamurais (@Horkar777) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil pago minha conta de celular via pix 3 dias atras ai vem esses ************** da claro e bloqueiam meu celular e para cancelar essa ***** mesmo

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  Nunes (@Nunes8538) relatou um problema há 18 minutos

  Pessoal, preciso de um contato da @ClaroBrasil, pois tenho o box de vcs e não consigo “cancelar” o meu @canalpremiere … minha esposa está sendo cobrada pela segunda vez, sendo que não temos a assinatura, se pelo menos tivéssemos o sinal, mas nem isso, ninguém nos atendem…

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  Piva 🪞 (@CarlosPatrickP) relatou um problema há 19 minutos

  Nunca passei tanta raiva na vida como uma empresa como hoje eu vivenciei com a @ClaroBrasil Parece que quanto mais cliente fiel você for, mais eles fazem de tudo pra complicar sua vida. Escárnio ainda pouco para o que estão fazendo comigo.

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  PRETA (@ferreirajully3) relatou um problema há 22 minutos

  Ranço dessa @ClaroBrasil a ***** da fatura chega certinho mais estou sem conseguir usar a minha internet na ***** do celular a diiiias, liga e nada resolve, um crlh de asa pra abrir o app desse lixo do Jaé 😡😡😡😡😡😡

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  Renata Santos (@RenataS45574596) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil atendimento com prazo de solução; A causa da falha e o prazo definitivo de normalização. Reitero a urgência do restabelecimento, considerando os impactos na educação de menor com deficiência e no exercício da minha atividade profissional.