Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 10/14/2025 02:20

outubro 14: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Santo André, Diadema, São Caetano do Sul e Taboão da Serra.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo E-mail
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • gboldrini_ Gustavo Boldrini 🇧🇷🏅 (@gboldrini_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Obrigado @ClaroBrasil por CAGAR com meu login bem na hora do jogo

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O sinal cai, e volta. O sinal fica fraco, a imagem fica horrenda ou seja, nada de novo *** o sol, vcs me entregam um serviço medíocre a meses

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Vai pra casa do cão, inferno de odio que eu passo toda vez que eu vou tentar assistir qualquer coisa pq esse ***** simplesmente não funciona, eu pago e pago e a @ClaroBrasil SÓ ME FODE.

  • gigamonster011 Nem tudo tem Bonfim!! (@gigamonster011) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tá difícil einh @ClaroBrasil foi o dia todo com a rede intermitente e quando estabilizava ficava com lentidão. Perdi 4 reuniões por este desserviço. Obrigado por nada!!!

  • dr_maurogomes Mauro Gomes (@dr_maurogomes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Serviço de atendimento da @ClaroBrasil continua péssimo. Atendentes mal informados que jogam vc de um lado para o outro e não ajudam em nada. E olha que meu objetivo é upgrade no plano! O app da @ClaroBrasil tb nao finaliza as mudanças desejadas no plano e atrasa a sua vida:

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tava tudo muito bom, tudo muito bem, ate ontem as 23h né dona @ClaroBrasil e ate agora o problema continua. Vcs continuam a oferecer um serviço de *****. Bom dia.

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Netflix? Nope. Amazon Prime? Nope. Disney Plus? Nope. @ClaroBrasil CACETE NÃO SÃO NEM OITO DA MANHA E ESSA ***** NÃO FUNCIONA

  • poetacicero Cícero (@poetacicero) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @NEToficial @ClaroBrasil Oh dona Net por favor venha buscar seu equipamento, fui seu cliente por 12 anos, estou indo morar em Portugal. Os caras marcam de pegar e não vem

  • _kevenlopes Keven Lopes (@_kevenlopes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu nem queria entrar no Twitter nessas circunstâncias. Só entrei para reclamar do serviço e cobertura deplorável da @ClaroBrasil Pagar caro para perder aulas e o home office. Se deslocar a cada 4 minutos para reiniciar o moldem é patético. Vim reclamar antes de cancelar. É isso.

  • dr_maurogomes Mauro Gomes (@dr_maurogomes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendente Dilmar é bastante mal educado e agressivo no atendimento da @ClaroBrasil .

  • ANDERNUTRIFIT ANDERSON NEPOMUCENO (@ANDERNUTRIFIT) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil vergonha 24 sem sinal de celular, não recebe nem faz ligações, Internet móvel não funciona, atendimento não resolve. Cliente a 20 anos. Falta de respeito. Cansei VIVO fui.

  • crfraiissa raissinha (@crfraiissa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil pior empresa! bando de cretinos, paga as contas, faz portabilidade pra outra operadora e eles continuam cobrando conta e simplesmente não cancelam o número, a próxima parada é na justiça

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Incrivel como a ***** da internet aqui oscila todos os dias no mesmo horario ne? Começa a ficar uma ***** la pelas 19:30 e vai ate o dia seguinte la pelas 08:00,ta excelente viu dona @ClaroBrasil

  • adailtonro Rogério™sccp (@adailtonro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ligiagrocha Estou com problemas de cobrança indevida por erros deles @ClaroBrasil é pura dor de cabeça e péssimo atendimento, só resolvem via Anatel

  • __luangoulart__ #FreeBritney + Diálogos Positivos com Luan Goulart (@__luangoulart__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Hoje o CLARO FLEX tá um lixo. @ClaroBrasil

  • Israelti1 Antonio com Ⓐ de Anarquia ☭ (@Israelti1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @sarro_f @marceludiamante @ClaroBrasil Pra cancelar eh outra *****! Aqui só consegui depois que envolvi a Anatel!

  • maryemazinha Mariana França (@maryemazinha) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @Ma_sorocaba @OdioDaClaro @ClaroBrasil Nossa demais! Eu uso bastante internet por causa dos estudos, sempre fico sem. Mas ngm facilita pro cliente antigo

  • maryemazinha Mariana França (@maryemazinha) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    Eu não sei mais o que faço com a @ClaroBrasil eu coloco pra receber a fatura por correio, eles mudam e mandam pro meu email. Ta cansando isso ja. To quase mudando de operadora. Até pq nem promoção pra cliente antigo eles tem, só pra novos

  • N3GO_LOKO Ň 3 G U !! N (@N3GO_LOKO) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    @ClaroBrasil A internet do meu celular tá horrível, vê se dá um jeito aí, pago internet pra usar essa coisa pior que discada, assim fica difícil em claro vou migrar pra concorrência 🙃🤡🤡

  • heymaripacheco Mari Pacheco (@heymaripacheco) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @BrunaSgrillo @ClaroBrasil Ruim demais!!!!🥵

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • birasp Bira 🇧🇷🇺🇦Ⓜ️ (@birasp) relatou um problema

    @ClaroBrasil e @NEToficial ainda com sinais muito ruins de celular e Internet, terei desconto por falta de serviço?

  • COBRONA_SOLIDA GioOxD (@COBRONA_SOLIDA) relatou um problema

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil ESTOU SEM REDE A 30 HORAS, DAQUI A POUCO MEUS DADOS MOVEIS ACABAM, E EU TOMO NO MEU **. MAS PRA COBRAR VCS SÃO BONS

  • tati_meli Tatiana Miranda (@tati_meli) relatou um problema

    @ClaroBrasil o sinal continua péssimo , tanto da internet como o sinal telefônico, tem alguma previsão de melhoria nos sinais ? Tenho coisas que preciso resolver e que preciso do sinal.

  • KeerBatista Keer 🧜🏼‍♀️ (@KeerBatista) relatou um problema

    @ClaroBrasil internet móvel e residencial, não sei qual esta pior 😓 esta oscilando muito o sinal. Serviço péssimo e valor absurdo pelo que entregam.

  • sumifiao Juniro (@sumifiao) relatou um problema

    minha claro é um lixo em @ClaroBrasil

  • COBRONA_SOLIDA GioOxD (@COBRONA_SOLIDA) relatou um problema

    " no momento estamos fora do horário de atendimento, ligue no horário comercial" @ClaroBrasil seus arrombadinhos, vcs cortam meu sinal por 30 horas, não dão nenhuma notícia do que pode ter acontecido, e ainda fazem a egípcia. E nós q temos q se arrastar pra obter informações.

  • pittergazzi joão pedro gazzi (@pittergazzi) relatou um problema

    O sinal da @ClaroBrasil continua uma *****. celular, residencial, tudo um lixo. Empresa de *****

  • BarEsquerdist4 B@rEsquerdista (@BarEsquerdist4) relatou um problema

    @enbyotterubie @ClaroBrasil Eu na abri reclamação no procon. Quero sair desta porcaria sem multa

  • CarolMadeira17 Carol Madeira (@CarolMadeira17) relatou um problema

    @SRivoltril @ClaroBrasil Ta um lixo a Internet. E quanto mais se reclama pior fica

  • shrugsforfree Minor Tom 🐙 (@shrugsforfree) relatou um problema

    @ClaroBrasil, estou sem internet, não consigo marcar visita técnica porque já há uma marcada (isso foi antes da internet cair) e não consigo abrir o Minha Claro no site. O serviço que vocês prestam já não lá essas coisas. Assim já fica impossível.