Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Santo André, Diadema, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 11 horas
São Paulo	Wi-fi	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 13 horas
São Paulo	Internet	há 18 horas
São Paulo	Televisão	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  char (@paulistex) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

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  📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

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  Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

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  Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

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  𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 50 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade

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  Eliane Sampaio 🌞🌊 (@elianesampaioo) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

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  Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 1 hora de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fairy Tale 🏆🏆🏆🏆 (@emociodaina) relatou um problema há 1 minuto

  @ClaroBrasil precisa ser cliente pra ser cliente é que ***** é essa marreco? E nem os clientes podem assinar nada?

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  Jean Alves (@jean_paulo10) relatou um problema há 1 minuto

  @ClaroBrasil impossível falar com um atendente Meu cpf consta plano muiti eu ligo no canal multi e fala que consta plano móvel e desliga Aí eu ligo plano móvel e fala que sou multi e desliga Não consigo seguir com o atendimento

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  🔮🐈‍⬛Black_CatMooN🐈‍⬛🔮 (@Bluee_Girl_lary) relatou um problema há 1 minuto

  @sandrobarbosa @ClaroBrasil O mesmo problema aqui.

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  Profª Drª Melissa L'Orange (@melissasaiadox) relatou um problema há 4 minutos

  @lulucool @ClaroBrasil Ótima ideia, pq vamos pro quarto dia sem serviço e sem qualquer satisfação ao cliente.

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  Gélis Kuhn Machado (@geliskm) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda! App ta instável. Internet tb. Te mandei dm

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  bonnie tyler dos teclado tocando abba (@_willoko) relatou um problema há 9 minutos

  queria parabenizar a @ClaroBrasil por um serviço de ***** o dia inteiro sem internet, mas não se preocupe, querido consumidor, os bravos técnicos já estão resolvendo, a qualquer momento!!!!!!

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  Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil , de novo, em São Paulo,sem sinal das TVs abertas: TV Cultura, Record e Rede TV. Aí vocês, no DM, pedem os dados, dou os dados que pedem e não adianta nada! Será possível?!?!

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  nica (@niquinhask8) relatou um problema há 11 minutos

  que atendimento horripilante @ClaroBrasil

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  Hellen (@hellen_bento) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil E aí, dona @ClaroBrasil??? Mandar notificação de aumento depois da reclamação não resolve problema algum. Vocês estão me cobrando MUITO ALÉM do valor que vcs mesmo oferecem!!!

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  Tanuki (@TocaDoTanuki) relatou um problema há 16 minutos

  @baconecaos @ClaroBrasil Tenho pavor de telefonia. Fui cliente anos de outra famosa ai nunca me deram nada, foi eu pedir portabilidade, pronto, chuva de SMS e call. Hj uso a Fluke. Resolvo tudo pelo app. Plano é o mesmo há anos, portabilidade tudo direitinho e nunca precisei fazer ligação pra nada