Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Santo André, Diadema, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 4 horas
São Paulo	Wi-fi	há 5 horas
São Paulo	Internet	há 6 horas
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	Televisão	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

• 
  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 9 segundos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

• 
  Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

• 
  JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

• 
  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

• 
  Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

• 
  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 24 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

• 
  Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

• 
  Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****

• 
  Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

• 
  char (@paulistex) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

• 
  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

• 
  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 31 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

• 
  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 33 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

• 
  fernando | (@nanduarte_) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora

• 
  aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  nunca mais elogio a @ClaroBrasil

• 
  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

• 
  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

• 
  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

• 
  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

• 
  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  FOX (@foxxavier) relatou um problema há 1 minuto

  Oh @ClaroBrasil, internet oscilando em horário de jogo da Copa que só passa na internet é sacanagem, hein? PQP! QUE SERVIÇO DE *****.

• 
  wes (@wesziinho) relatou um problema há 3 minutos

  como pode a claro ser a pior operadora do mundo, é impossível se comunicar com eles @ClaroBrasil FAZ ALGUMA COISA EU TO SEM INTERNET NO CELULAR A 3 dias

• 
  Profª Drª Melissa L'Orange (@melissasaiadox) relatou um problema há 4 minutos

  Bom, a @ClaroBrasil ignorou minha mensagem em inbox Minha casa segue sem qualquer sinal de internet Meus vizinhos já estão com sinal Eu tento LIGAR pra eles Abre o app Peço atendimento Eles dizem que tá com problema na região Não tem como FALAR COM UMA PESSOA. Encerra o chamado

• 
  𝐀𝐧𝐝𝐫é Ferreira ™️ (@AndreLuis__15) relatou um problema há 4 minutos

  Cazé TV ter os direitos de transmissão da Copa foi ruim, a internet da @ClaroBrasil caiu aqui em casa, o jogo de hoje entre Canadá e Bósnia não vai passar na tv aberta e não vou assistir.

• 
  RobJR_2009 (@RobJR2009) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Claro tem o pior suporte, já fiz várias reclamações e solicitações, porém continuou recebendo de ligações de cobrança de uma pessoa que desconheço, pior o nosso plano é CLARO e a pessoa sendo cobrada também é, como o meu número aparece em dois CPFs na mesma empresa

• 
  Ana 💋 (@analuviebutera) relatou um problema há 9 minutos

  @baconecaos @ClaroBrasil Cancelei por issokkkkk quando perguntei se podia trocar pro mais barato, só se não for cliente.

• 
  Rosa Caristo (@CaristoRosa) relatou um problema há 13 minutos

  E aí @ClaroBrasil vcs estão brincando comigo né ? Então o único jeito será um processo pra ver se resolve . Vcs tem um péssimo atendimento via chat . Faz mais de 01 semana q denunciei a cobrança indevida e até hoje não obtive resposta.

• 
  Darlan (@darlansb) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil atendimento pelo app é impossível, ajuda eu ai, qndo estou na Internet de casa não abre os vídeos do X, qndo mudo para os dados vai normal, estamos com uma restrição de navegação??

• 
  Jaime Fuzita (@j_fuzita) relatou um problema há 15 minutos

  Desde as 13:00 da tarde sem TV e internet. @ClaroBrasil por telefone não funciona e redireciona para o site. O site que não funciona a área de suporte. Que porcaria de serviço! 😡

• 
  𝒞𝒶𝓋𝒶𝓁𝒽𝑒𝒾𝓇𝑜 (@EduardaCavalh13) relatou um problema há 15 minutos

  A @ClaroBrasil está uma vergonha, como eles podem cobrar um plano de celular ( que é pago em dia) e deixar o número inativo???? Qual sentido de ser pago o plano então, se não pode usar a linha. Que vergonha e o pior é que não tem ninguém q consiga ajudar. E atendimento péssimo.