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Claro

Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 2 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de ago., 15:06 BRT.
  • 60% Internet (60%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 2% Telefone (2%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Caetano do Sul vêm de códigos postais 09500 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Diadema, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e São Bernardo do Campo.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 15 horas
São Paulo Wi-fi há 17 horas
Diadema Internet há 2 dias
São Paulo E-mail há 2 dias
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo Internet há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

12 recent signals

há 15 horas
Diadema

1 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • Bangtan_Patt
    Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!

  • Gabriel_nevesev
    Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

  • thiaguinhotom
    Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

  • vhugo___vi
    Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

  • Ronaldo_1
    Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

  • paularosiska
    Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

  • _frandeangelis
    Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

  • MurilloSimielli
    Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

  • geraldodanielp1
    Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

  • cleissonan
    Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

  • akarolmoura
    (@akarolmoura) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

  • vvitones
    Victor (@vvitones) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil que serviço sem vergonha

  • lulasbrissa
    Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil

  • JuliaBobrow
    Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.

  • oantonio_junior
    Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

  • PoeTwittar
    CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

  • rafaelwingnux
    Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.

  • lubcastilho
    Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

  • Wesley_Celio93
    Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

  • ValterJunior913
    Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bzhrr
    biazinha 🩵 (@bzhrr) relatou um problema

    @DilRibeiro @shimizuon @ClaroBrasil Ai tu opta por cancelar (meu caso) e eles tem que ligar pelo menos outras 5 vezes ate de fato cancelar. Odeio a claro, quando vou alugar um lugar me certifico que chega vivo ou qqr outra antes de fechar contrato.

  • Santz_ju
    Juan (@Santz_ju) relatou um problema

    @ClaroBrasil oh seus desgraçados, vocês estão de sacanagem nessa ***** não é? 24 horas sem internet nessa ***** e vocês ainda falam que os técnicos só tem agenda pra SÁBADO??? cheio de coisa pra fazer nessa ***** eu vou mudar de operadora isso sim

  • Crizcasper
    Mr. Meeseeks (@Crizcasper) relatou um problema

    @shimizuon @bzhrr @ClaroBrasil Faz uma reclamação na Anatel

  • NiPalha
    Nicole 👰🏻‍♀️ (@NiPalha) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil Eu não aguentei, troquei por vivo e processei pq depois de cancelar eles passaram meses e meses me cobrando e não cancelavam NUNCA. Mesmo depois de encerrar, ainda tive dor de cabeça. Mas depois que coloquei a internet da vivo em casa, nunca mais tive um problema.

  • firstluvskhao
    ₐᵤₐ𝚗y (@firstluvskhao) relatou um problema

    @ClaroBrasil meu chip simplesmente nao tá funcionando faz dois dias depois que eu mudei de plano e eu nao consigo ligar pq só esta funcionando pra chamada de emergência essa ***** e ainda comeu 20 reais de recarga

  • tdluz
    Thiago Luz (@tdluz) relatou um problema

    @ClaroBrasil QUE NOJO A SUA TV+ Quando mais quero assitir o sistema não funciona, LIXO

  • shimizuon
    subuwu (@shimizuon) relatou um problema

    @kaikyharu @ClaroBrasil A questão é pagar advogado pra isso. Teve um dos técnicos que abri umas 3 reclamações só pra ter certeza de tão rude que ele tava sendo dentro da minha casa. Agora só agendo visita se tiver alguém pra ficar comigo

  • Guzki0461
    guga (@Guzki0461) relatou um problema

    Velho, eu quero explodir Q raiva da @ClaroBrasil , além de não resolver meu problema, paguei 3 vezes e a internet ainda n funciona

  • brendatalendo
    brenda ta lendo ♡ (@brendatalendo) relatou um problema

    uma pergunta sincera: a internet 5G não deveria ser mais rápida? por quê o meu 5G da claro é horrível???? (o do meu marido também é ruim) @ClaroBrasil

  • NadaBento
    Júnior Silva (CAM) (@NadaBento) relatou um problema

    @ClaroBrasil me vendeu um pacote de streaming mas 2 não consigo acessar. Liguei no atendimento e me deram 72 horas pra resolver. Nada de resolver e o pior não consigo acessar o protocolo.