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Claro

Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 2 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 25 de jun., 14:31 BRT.
  • 51% Internet (51%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 12% Televisão (12%)
  • 12% Telefone (12%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 2% E-mail (2%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Caetano do Sul vêm de códigos postais 09500 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 6 horas
São Paulo Televisão há 20 horas
São Paulo Apagão total há 1 dia
São Paulo Televisão há 2 dias
São Caetano do Sul Internet há 2 dias
São Paulo Wi-fi há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

6 recent signals

há 6 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • juusants_9
    ninguem (@juusants_9) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

  • alef_santanaa
    Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

  • Luana_cat19
    Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

  • karlafernandess
    Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****

  • vhugo___vi
    Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

  • rodolpho_arruda
    Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

  • iagoaferreira
    🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!

  • balthazarcaio
    Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.

  • glausantiago
    Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

  • thiaguinhotom
    Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

  • _carolinavitar
    𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona

  • D0k4sz
    D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente

  • paulistex
    char (@paulistex) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

  • JuCandidopinto
    JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

  • ValterJunior913
    Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

  • Wesley_Celio93
    Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

  • themariamariana
    Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

  • thomasbekouf
    Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha

  • crolpiv
    Ca (@crolpiv) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

  • LucLoveira
    LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gbemeee
    𝖊𝖒𝖊 (@gbemeee) relatou um problema

    nossa gosto muito da @ClaroBrasil mas toda vez que preciso de atendimento humano é uma dificuldadeeeeeee meu deus

  • aneldecaveira
    Der Totenkopfring.🃏𝕏 (@aneldecaveira) relatou um problema

    @ClaroBrasil Aliás, há dias que a conexão está instável. Cheguei a ficar um domingo inteiro sem conexão de vocês. E aqui o 3G é terrível! 4G, então… É mais difícil de pegar do que encontrar um diamante na rua.

  • PatrciaLim28912
    Patrícia (@PatrciaLim28912) relatou um problema

    @ClaroBrasil @R4ndomFoXx O problema é que vocês chamam no privado, a gente fornece os dados e fica por isso mesmo.

  • PJSoare5
    Paulo Junior (@PJSoare5) relatou um problema

    @ClaroBrasil Viagem. Voltando pro Brasil abro um chamado na @AnatelGovBR e troco meu plano imediatamente. Um descaso com um cliente que tem quase 10 anos de casa.

  • BrbaraFeitosa5
    Insaitêra (@BrbaraFeitosa5) relatou um problema

    Serviço de internet é uma piada por aqui, parece que a @AnatelGovBR não faz nada com a @ClaroBrasil que tá deixando uma galera na Santa Cecília há 24 horas sem internet e não atendem ninguém.

  • Gsodero_
    Gabriel Sodero (@Gsodero_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Nunca me respoderam, só colocam aqui pra ficar bonito. Péssimo atendimento.

  • _ItsMariiana
    Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil !!!! O sinal está péssimo em Gru city e preciso trabalhar/estudar

  • ChicoLucchini
    Chico (@ChicoLucchini) relatou um problema

    @ClaroBrasil - Como podem ser tão ineficientes? Como pode @AnatelGovBR permitir que uma prestadora de serviço / operadora seja tão incapaz ?

  • orientalfake
    Filha do Eustácio 😡 (@orientalfake) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não consigo entrar devido a lentidão da internet. Agora pra ficar cobrando dias antes do pagamento vocês sabem. A internet está horrível

  • eotigor16
    tigor (@eotigor16) relatou um problema

    a @ClaroBrasil não vai adicionar a @CazeTVOficial na programação nunca?