Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, São Paulo, Santo André, Diadema, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias
São Paulo	Televisão	há 6 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias
São Paulo	Wi-fi	há 7 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

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  aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  nunca mais elogio a @ClaroBrasil

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  Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

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  Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

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  Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !

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  Ca (@crolpiv) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

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  bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  cara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ritinha (@maortiz__) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil caiu a ***** do sinal de vocês justo no final do jogo de vôlei vtnc

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  atalanta 🌕✈️ (@rangermaju) relatou um problema há 3 minutos

  a @ClaroBrasil bloqueou meu número por atraso de fatura, só que a fatura DE NOVEMBRO estava atrasada e eu não sabia porque não RECEBI agora não consigo ligar pra lá porque estou sem linha e tampouco pagar a fatura porque ATENÇÃO: meu número não recebe o código pra entrar no app

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  Paulo Camilo (@phscamilo) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil, faz um mês que minha Claro Box não funciona. Tentei solucionar pelo aplicativo e não funcionou. Liguei para resolver o problema e nada. Foram 6 tentativas e os atendentes não conseguem agendar a troca pq o sistema chamado de SOLAR não está funcionando. Difícil né!!

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  Mas é o Medrão tchê! (@medropelo) relatou um problema há 6 minutos

  Incrível como todo atendimento da @ClaroBrasil é horroroso. Técnico vem pra arrumar a Internet, tudo funcionando. Vem outro, 1 hora depois pra arrumar a caixa de distribuição do condomínio. E só esquece de conectar os cabos. O SAC? Atendente não soube abrir nem o protocolo

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  Carmen Rosa (@carmenrosa87) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil o que aconteceu com o atendimento de vocês? Era tão bom, tão rápido por aqui

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  Kael Vilella | Estrategista Digital ✨ (@kaelvilella) relatou um problema há 8 minutos

  Cara o atendimento de robô da @ClaroBrasil não resolve nada... simplesmente.

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  cah montemór jurídico busted (@cahmontemor) relatou um problema há 8 minutos

  Sem internet desde ontem e a solução da @ClaroBrasil era “desligar e ligar” como se eu não tivesse feito isso mais de 10x ontem ja. Ai agora to indo pro trabalho e tenho certeza que eu vou voltar e não vai estar funcionando ainda.

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  Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil @bazarreylu Pode esquecer. Esse lixo de empresa não resolve nada.

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  𝕷𝖚𝖆 (@nemlua) relatou um problema há 17 minutos

  Internet da @ClaroBrasil é simplesmente a pior existente, impossível trabalhar com essa *****

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  Cesar Marques (@Vivimarques88) relatou um problema há 17 minutos

  @R_Romano1910 @ClaroBrasil Cada vez pior...