Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Guarulhos, Osasco, Taboão da Serra, São Caetano do Sul, Mauá e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil CONTINUO ESPERANDO UMA RESPOSTA DESDE AS 9 DA MANHÃ. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA DESSE ATENDIMENTO PÍFIO?
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𝕸𝕬𝕽𝕮𝕰𝕷𝕷𝕺_𝕸𝕽10 🇺🇦🇧🇷💪🐷
(@V3YGHA) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Mandei , fico no aguardo da solução do problema, por favor.
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mãe da Temari
(@_bruna_sena) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Estou sem rede alguma @ClaroBrasil e eu preciso mtooooooo! Como q faz
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Distopia tropical
(@fvribeiro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil, cancelei um serviço dia 26/4. Fui cobrado em 15/5 o serviço completo e fui informado que pagarei o residual em 15/6. Vocês estão cobrando um mês a mais ou o serviço está errado? Será que o @proconspoficial sabe disso?
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Distopia tropical
(@fvribeiro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Atendimento da @ClaroBrasil após cobrança depois de portabilidade. Após 5 atendimentos sem solução sofri comentários homofóbicos por parte de uma atendente. No dia de combate à homofobia a @ClaroBrasil não só presta um péssimo serviço como reitera tudo isso
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Ricardo Feltrin, repórter, pianista
(@feltrinoficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Essa empresinha mequetrefe chamada @ClaroBrasil já me ligou mais de 30 vezes em 3 dias, me oferecendo suas promoções que fedem. Prefiro voltar a ter conexão discada do que voltar a ter qualquer serviço ou produto da @ClaroBrasil, essa empresinha mequetrefe. 😒
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Dr Celo nesta joça de mundo maluco🏳️🌈
(@ex__carioca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Não é comigo, não. É com a falta de cobertura DENTRO das estações do @metrosp_oficial. 2022 e ainda tem problema de cobertura...
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil RECEBI UM TELEFONEMA DA CLARO. FIQUEI EMOCIONADA. A LIGAÇÃO FICOU MUDA. ESPEREI, ESPEREI. A LIGAÇÃO FOI ENCERRADA. ALGUÉM ME LIGOU DE VOLTA? CLARO QUE NÃO!!!!!!! O DESCASO E O DESCUIDO COM O CLIENTE CONTINUAR FIRME E FORTE
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Continuo sendo ignorada. Impressionante o descaso da Claro com os clientes. Mais de um mês esperando uma solução e nada!!!!!
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EMERSON NEHGO
(@EmersonNehgo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil já reclamei por DM e via chat on line que encontrei no google, PÉSSIMO SINAL!!! @AnatelGovBR
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dorvane
(@dorvanenascimen) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @stock_car Vocês são um lixo cobram mais não dão assistência dois dias e nada de resolver meu problema mais a fatura chega.
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Higor Bozza
(@bozzahigor) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil parabéns pelo PIOR atendimento do mundo!!
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thaiSIMIKAS
(@thaic0rdeiro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Nunca mais na vida eu quero ter nada da @ClaroBrasil. Ninguém resolve o pedido de ADICIONAR produtos, ficam o dia todo ligando pra oferecer coisas, quando parece que vai dar certo eles dão uma desculpa. Já falaram que não tem cabo, que o plano tem anuidade, que tem taxa extra..
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alencaius
(@alencaius) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olha sinceramente não contratem internet da @ClaroBrasil instável sempre, não entrega a velocidade nem com fibra no centro de São Paulo.
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Luís Butti
(@luisbutti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu tenho uma oferta exclusiva pra você que já é cliente…..to quase decorando, @ClaroBrasil
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dorvane
(@dorvanenascimen) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @stock_car Claro um lixo imagine congela tento 3ntrq pelo app e o mesmo não abre call-center center ninguém atende
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ꃅꍟꌗꌗꀤꂦꈤ ꀸꍏꌩꍏꈤ
(@hessiondayan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil queridos, vamo consertar o app Claro Banca, por favor? Nunca uso aquilo e quando resolvo usar, o app fecha sozinho o tempo todo?
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Mandei mensage4 e fui atendida prontamente. às 9:12 da manhã. Respondi o que me perguntaram e nunca mais tive resposta. Esses cretinos atendem rapidamente e depois te abandonam sem qualquer resposta. A CARA DA CLARO. MAIS DE UM MÊS ESPERANDO UMA REPOSTA QUE PRESTE
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Alexandre Magri
(@a_magri) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Sem internet aqui e nem ideia de quando vai voltar. O aplicativo diz que tem um "problema na região" e só. #vivoseminternet Saudades da @ClaroBrasil
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Bruxa Grega 🌙
(@bruxagrega) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
eu só estou tendo problemas com essa @ClaroBrasil … pqp vou trocar de operadora man, não dá não!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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dedei
(@tskitsch) relatou um problema
@ClaroBrasil pq o atendimento pelo whatsapp de vcs não funcionaaaaa
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Murillo
(@HeWinsInMonza_) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior ***** que já vi na vida, preciso ativar um número para o Business, simplesmente pedem pra tu fazer recarga pra ativar o número, tu tenta e sempre dá erro e reembolsam, ou seja, tô com um chip INÚTIL
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SOU TETRA ***** 🏆🏆🏆 🔴⚫️
(@flamedrado87) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior operadora do país meu deus Sempre me deixa sem Internet em final de semana ou feriado tmnc
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Paula Gomes
(@Paulinhagomesp) relatou um problema
@ClaroBrasil que serviço bem porcaria de vocês, hein. Acabo de chegar em casa e o aparelho da internet não funciona. Mas cobrar de forma irregular vocês são ótimos.
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Caio Portilho
(@CaioPortilho1) relatou um problema
@victorsarro @ClaroBrasil Virei mais fã do Sarro agora, sabendo que ele passa pelos mesmos problemas meus. Detalhe que minha operado não é claro
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júlia
(@louisbttw) relatou um problema
@ClaroBrasil fui lá na loja da claro e a mulher disse q não podia cancelar, levei meu pai de 88 anos pra cancelar esse plano pra nada 🤡 como q eles não podem cancelar lá?
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Jerrybatistadarosa
(@jerrybatistada) relatou um problema
@ClaroBrasil e @vivobr vocês são uma decepção de pacote de internet,eu irei atrasar recarga o máximo possível! Nunca temos dados que atendem a demanda e ainda colocam tráfego de dados que desmontar nosso pacote bem rápido tudo pela ganância em forçar nova compra
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Z24 🏳️🌈
(@eamareles) relatou um problema
@ClaroBrasil Cria vergonha nessa cara e arruma esse lixo de app, não é problema aqui é no lixo do equipamento. Pra ligar todo dia enchendo o saco vocês servem agora pra arrumar é só mandando técnico vá pra *****
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Jesse J Gomes
(@JesseJGomes) relatou um problema
@ClaroBrasil Tanta coisa boa e tecnológica, mas não conseguem concluir minha mudança de endereço. Tinha internet por fibra e no novo endereço não tem fibra ativa... estou no limbo... cliente combo multi há anos e sem serviços desde o dia 20/12
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🌻Deb Máximo🌻 ☭
(@debora_maximo) relatou um problema
de
Vila Maranhão, Maranhão
@ClaroBrasil cara, hoje tá terrível...há horas sem sinal para Internet. 🙄🙄🙄