Claro

Interrupção da Claro em Sítio Demicilio R. Rosa, Itaóca, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Sítio Demicilio R. Rosa, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sítio Demicilio R. Rosa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Sítio Demicilio R. Rosa, Itaóca, São Paulo 11/21/2025 15:00

novembro 21: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • corujatriste central de spoiler de gray's anatomy (@corujatriste) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ok, mas a recarga por whatsapp não funciona mais?

  • Aidualc_fps Aidualc (@Aidualc_fps) relatou um problema

    @nessyteras @ClaroBrasil @NEToficial Amiga, corre de operadora grande, busca uma operadora local. Aqui em casa a internet é local, to a quase 2 anos e se tive problema, foi 2x no máximo!

  • andrea_mattoso Andrea Mattoso (@andrea_mattoso) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pelo whatsapp recebo a seguinte mensagem: Desculpa, houve falha no nosso sistema. Volta mais tarde que eu consigo te ajudar. Apelei então ao velho e bom telefone da central de atendimento. Visita técnica disponível só a partir de amanhã à tarde ou à noite. Eu trabalho!

  • jessbmarques Jéssica (@jessbmarques) relatou um problema

    Atendimento PÉSSIMO da Claro, que inferno. Arrependimento ABSURDO de ser assinante do combo multi!!! Zero respeito com os clientes, zero. @ClaroBrasil

  • queluxci gabi queluci (@queluxci) relatou um problema

    @ClaroBrasil vamos a soma de hoje! 3 atendentes desligando na cara, desde as 5h da manhã sem Wi-Fi, sem TV e sem 4G. 2 visitas técnicas que não resolveram nada!!!! O 3 técnico nem chegou a vir!!!! Falam que o problema é no modem, mas os vizinhos também estão na mesma situação!!!

  • CamisIts Lets Do It 🙌✌️🌎 (@CamisIts) relatou um problema

    @julianorodrigue @ClaroBrasil @AnatelGovBR pega um número de protocolo e abre chamado na Anatel. Eles resolvem rapidinho. Quando eu fico sem sinal e não consigo atendimento..só abrir chamado lá que a Claro me liga no mesmo dia e resolve trabalhar.

  • LeandroNSL Leandrin (@LeandroNSL) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil é a pior que existe, meu Deus

  • felpscarneiroo Felipe Nicolas (@felpscarneiroo) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil Precisando da ajuda de vocês pra resolver um problema de portabilidade

  • patttif Patrícia Fortunato (@patttif) relatou um problema

    @ClaroBrasil Desde o dia 23? Atá. Isso porque o suposto supervisor me ligaria no dia seguinte. Vocês sempre se superam pra pior

  • andrea_mattoso Andrea Mattoso (@andrea_mattoso) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pelo whatsapp recebo a seguinte mensagem: Desculpa, houve falha no nosso sistema. Volta mais tarde que eu consigo te ajudar. Apelei então ao velho e bom telefone da central de atendimento. Visita técnica disponível só a partir de amanhã à tarde ou à noite. Eu trabalho!