Interrupção da Claro em Sítio Demicilio R. Rosa, Itaóca, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Sítio Demicilio R. Rosa, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sítio Demicilio R. Rosa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 06: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Monja'janlân'
(@MonjaJanglam) relatou um problema
@ClaroBrasil, aliás, a gente podeira fazer assim, ó, veja se vcs concordo. Me dê um canal de contato que funcione, do pós-venda, pq é surreal de tão ruim esse serviço, e eu ligo todo mês pra vcs pra saber se tem alguma promoção pra mim. Eu ligo pra vcs. O que vc acha?
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Salve a ELETROBRAS
(@Bentevibentivi) relatou um problema
@ClaroBrasil Que empresa é essa??? Vieram na minha casa pra trocar o modem e fiquei sem o telefone, já liguei pra consertar mandaram um técnico e ele disse que não ele só central e até hj nada! #OdeioaClaro
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Monja'janlân'
(@MonjaJanglam) relatou um problema
Querida @ClaroBrasil, eu não sou a pessoa mais satisfeita e feliz com a qualidade dos seu serviço. Eu só contratei pq era o único cabo que passava no prédio. Eu só queria a internet. Eu contratei a internet. Se eu quisesse TV, eu teria contratado a TV, mas não quero, de verdade..
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AMANDA VAI NO SHOW DO RBD
(@amanda_px) relatou um problema
@ClaroBrasil que tipo de treinamento é esse que os colaboradores têm que não aceitam que eu NÃO QUERO assinar um serviço novo e acabam sendo extremamente invasivos? Segunda vez que recebo ligação sobre a mesma coisa e mesmo após a negativa, insistem de uma forma ABSURDA
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André Pereira
(@zalhonelmessi) relatou um problema
@RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil é ruim sim, mas ja experimentou a braspress?
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jamacras
(@jamacras) relatou um problema
Mais uma conta da @ClaroBrasil paga, com um serviço de 9,90 da @claronxtbrasil que eu não contratei. Já são quase 100 reais pagos, juntando todos os meses. Não adianta DM, protocolo, nada. Pq é tão difícil? O jeito vai ser reclamar na Anatel.
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Filipe Savioli
(@filipesavioli) relatou um problema
Aí depois reclama que estão perdendo assinantes para o streaming. Faz sentido, com um atendimento ao cliente desses fica difícil manter o serviço. Mas fiquem tranquilos, acabei de assinar a @DIRECTV e pasmem, já está funcionando na casa toda. Vocês mereceram essa @ClaroBrasil !
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Fábio 💪
(@FabioNR12) relatou um problema
@ClaroBrasil @TXT_bighit Bom dia será que vcs poderiam para de ligar deste num. 03037201234 não estou intetrasado no serviço de vcs ok😡
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Fábio 💪
(@FabioNR12) relatou um problema
@TIMBrasil & @ClaroBrasil Paraem de me ligar e mandar msgs eu não gosto e nem recomendo o serviço de vcs pra ninguém
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mini querido
(@semrequisito) relatou um problema
Nunca mais assino plano controle da @ClaroBrasil. Eles dobraram o valor do plano do meu pai, que nem usa o serviço quase. O melhor pra ele é o vivo easy