Status do serviço de Vivo em Petrolina, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Petrolina, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Petrolina, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Petrolina, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Petrolina.

City	Problem Type	Report Time
Petrolina	Internet	há 12 dias
Petrolina	Internet	há 19 dias
Petrolina	Internet	há 25 dias
Petrolina	Internet	há 2 meses
Petrolina	Wi-fi	há 3 meses
Petrolina	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Israel Guimarães (@IsraelGuim1931) relatou um problema há 6 minutos

  Gente, se vcs forem clientes da @vivobr, nunca viagem para fora do país, ou um lugar que não possuam uma loja física, porque se isso acontecer, literalmente vcs vão se lascar! Pensem em um suporte horrível! Melhor mudar de operadora, como eu acabei de fazer!

• 
  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr * Resolução Anatel nº 632//2014 (– RGC) * Art. 3º * Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento) * Decreto nº 11.034/2022 (Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC) * Constituição Federal de 1988 * Art. 5º, inciso XXXII * Art. 170, inciso V

• 
  Valdo Ferreira (@ValdoFerre35768) relatou um problema há 8 minutos

  @marciotorva @vivobr Moro em Diadema-SP estou com problemas na Internet vivo, uma coisa curiosa quando você ligar pra o canal *8486 a Internet funciona quando você termina a ligação a Internet some que estranho.

• 
  Tauany🇦🇹 (@tauanysci) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr arruma essa ***** de rede

• 
  Gui ✨ (@guiguizito_) relatou um problema há 11 minutos

  @victorsacarva @vivobr Todas estão com uma serviço péssimo! Sempre me stresso com a minha

• 
  Jaaan (@janarochan) relatou um problema há 14 minutos

  Menos de um mês venho reforçar o quanto a @vivobr é um grande lixo em menos de 60 dias já caiu essa ***** 3x e nada de resolverem, desde ontem às 16h, abri chamado, me fizeram esperar feito ****** e simplesmente sumiram! A fatura já está lá com o valor cheio pra pagar, PALHAÇADA

• 
  Excalibur💫✨🇧🇷 (@EscaliburOne) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Tá ruim demais a assistência técnica de vocês @vivobr o APP não funciona, no privado aqui me deram o formação falsa e agora me dão mais de 48hs para restabelecer meu sinal de internet, o serviço é pago, não tô pedindo favor! Tô falando por aqui pq me deixaram no vácuo no privado

• 
  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr VIVO pertubando. cadê anatel lixo de empresa que nao faz nada. VIVO pertubando mais de 40 numeros bloqueiado em 1 semana. VIVO LIXO pertubando clientes. ADVOGADO BOM PROCESSAR A VIVO?

• 
  Excalibur💫✨🇧🇷 (@EscaliburOne) relatou um problema há 19 minutos

  Ô @vivobr caiu minha internet e o app de vocês não funciona, como vamos resolver?

• 
  Olho de Rapina (@olhoderapina) relatou um problema há 19 minutos

  Dando continuidade, entrei em contato com o suporte da @vivobr , não resolveram o meu problema, descumpriram a LGPD ao se negar a informar o que o sistema acusou qdo solicitaram meu CPF, se recusaram a fornecer o protocolo de atendimento,encerraram o atendimento de forma abrupta.