Status do serviço de Vivo em Petrolina, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Petrolina, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- Internet (100%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Petrolina vêm de códigos postais 56306 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Petrolina, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Petrolina, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Petrolina, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Petrolina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Petrolina
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Internet | há 30 dias |
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Petrolina
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Wi-fi | há 2 meses |
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Petrolina
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Internet | há 2 meses |
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Petrolina
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Internet | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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donib (@bigdonniz) relatou um problemaA @vivobr conseguiu transformar uma simples solicitação de esclarecimento em um verdadeiro caso de desrespeito ao consumidor. Minha mensalidade aumentou sem justificativa plausível. Contudo, ao questionar o aumento, recebi versões diferentes para a mesma cobrança: reajuste anual, término de promoção e ausência de novos descontos. Nenhuma delas acompanhada dos documentos que solicitei. Pedi o contrato, o regulamento da suposta promoção, a memória de cálculo, o índice aplicado e a comprovação da comunicação prévia. A resposta? Nenhum documento. Além disso, já precisei acionar suporte porque a própria Vivo configurou incorretamente um dos meus pontos de TV, restringindo o acesso aos canais contratados. O mais preocupante é que a empresa afirma que não encontrou irregularidades e que, mesmo em futuras reclamações à Anatel, manterá exatamente a mesma resposta, sem analisar os argumentos apresentados. Sem aviso prévio, e com a situação por resolver junto à agência reguladora, bloqueou e restringiu minha assinatura na Globoplay, enfim, um verdadeiro descaso. A sensação é de total falta de transparência e respeito ao consumidor. Quando a operadora aumenta preços, restringe serviços, não oferece alternativas comerciais e se recusa a apresentar documentação comprobatória, o único prejudicado é o cliente. Mais do que uma solução, o @proconspoficial deveria se manifestar, porque tem sido abusurdos o completo desrespeito dessa operadora com cliente de anos.
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Gabriel Ziks (@gziks) relatou um problemaPensando seriamente fazer as pazes com a @vivobr para colocar uma fibra de menor velocidade - mas que pelo menos funciona (ou pelo menos funcionava, quando havia suporte). É um exercício de paciência e decidir qual o serviço menos pior.
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Emerson (@emerson_bhz) relatou um problemaAlô @vivobr tô precisando de ajuda! Mandei por DM! 👀
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She ⚔️ (@jsmdsos) relatou um problemaa @vivobr não para de encher meu saco me ligando de diversos números diferentes sendo que eu nunca fui cliente deles.
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andy (@ohsheunsays) relatou um problemaquero saber QUAL a “explicação” da vivo hoje pra mais um dia sem internet por 9 HORAS sendo que tres semanas atras ja passamos por uma data de “manutenção” que foram tambem 12 HORAS sem internet se fosse zona sul tava assim tambem ou vcs iam tratar o cliente como gente? @vivobr
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Juh (@WhosJuh) relatou um problemaQue palhaçada estou sem internet o dia todo, a dona @vivobr me chamou aqui no privado e disse que iria verificar o ocorrido, agora me manda msg dizendo que o sistema está em manutenção e pra retornar daqui a 6 horas… parabéns pelo excelente serviço de vocês… 👏🏻👏🏻 que decepção…
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John S. (@JFookin) relatou um problema@valoreconomico @tonaserasa nunca duvidei. Há uns tempos atrás, funcionários internos comentaram que a própria Serasa comprava dados de localização de clientes de celular da @vivobr, mas nada foi confirmado… Hoje, nao duvido de mais nada…
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gab (@butijaovermelho) relatou um problema@vivobr TÁ ME FUDENDO DE NOVO COM ESSA INTERNET LIXO VTNC
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Kamila (@secaofeminina) relatou um problema17 h e já são vinte e quatro horas que a @vivobr diz que está em manutenção mas nada da internet Wi-Fi voltar! Vontade de cancelar esse serviço podre
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mands (@mandsmors) relatou um problema@vivobr preciso de ajuda