Status do serviço de Vivo em Castanhal, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Castanhal, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Castanhal, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Castanhal, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Castanhal.

City	Problem Type	Report Time
Castanhal	Apagão total	há 7 dias
Castanhal	Internet	há 2 meses
Castanhal	Telefone	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Castanhal, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Castanhal e locais próximos:

• 
  Dyego Rodrygues (@dyegorodrygues) relatou um problema há 20 minutos de Castanhal, Pará

  Rapaz, mais de 7 anos sendo cliente @vivobr e me vejo na obrigatoriedade de fazer portabilidade, pois pago um plano pós pago caro para não funcionar os dados móveis. E já tem duas semanas que está está assim. Tá osso viu @vivobr . Estão perdendo um cliente. 👍🏼

• 
  Claudio Claudino (@claudinodr) relatou um problema há 25 minutos de Castanhal, Pará

  Faltam 4 meses pra eu me livrar desse serviço péssimo da @ClaroBrasil . E não adianta pedir CEP em mandar DM. Vcs não funcionam em nenhum lugar do Pará que preste. @vivobr estaremos em relação séria em breve

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  alana 🌞 (@alanatwtt) relatou um problema há 1 minuto

  @vivobr vai mulher me ajuda ai a mudar meu chip pra eSIM

• 
  William De Lucca (@delucca) relatou um problema há 3 minutos

  até agora a @vivobr não remarcou o atendimento e não me explicou o que aconteceu pra não instalarem internet no meu apartamento novo. ou seja, eu vou ficando sem internet e pagando o plano que não instalaram. sabe o melhor? não tem outra fibra no prédio, só a deles.

• 
  Cássia Martins (@CassiaMartins) relatou um problema há 6 minutos

  Respondi a @vivobr. Espero que o atendimento por dm tenha mais consideração com o consumidor que por telefone devido a um erro deles. Atualizarei por aqui.

• 
  Rogério Royer (@rogroyer) relatou um problema há 7 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Não existe de nenhuma operadora. A Vivo é horrível. Para cancelar uma linha fixa (que não funcionava, porém a vivo enviava a conta), tive que alterar a voz em uma loja física, para que enfim eles fizessem o serviço de cancelamento na loja. Horrível 😩

• 
  Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema há 8 minutos

  Parece que é piada, mas estou mais um dia aqui reclamando do serviço da @vivobr Não passam 1 semana sem falhar no serviço. Estou sem acesso a internet e os caras ainda acham de bom tom aumentar o valor.

• 
  Daniel Rodrigues (@danielperegr1n) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr ... para me atender. Desisti depois de 1 hora na linha. Quarta ligação: Tentei com o robô de novo e manutenção após 15 minutos de novo Quinta ligação: Pediram 9 minutos em média para me atender. Já to nesse momento há 50 minutos esperando atendimento

• 
  LUCI EMO COMUNISTA (@DalvisProd__) relatou um problema há 10 minutos

  a @vivobr eh uma vergonha em comunicação com o cliente, sinceramente. Paguei a conta tem 3 dias e ficam me mandando mensagens dizendo que a conta não foi paga e agora estão reduzindo a minha internet. Além de terem aumentado R$20,00 na fatura do nada.

• 
  Henrique Gomes (@Heenrique_Gomes) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr nao tenho acesso ao número cadastrado no meu app vivo, quero resetar a senha é nao consigo, pois vcs mandam sms pra esse número! Não falo com ninguém, respostas genéricas pelo WhatsApp! Po, me ajuda aí

• 
  TheDarkness (@TheDarknessPGDM) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr meus lindos preciso de ajuda 🥺

• 
  o cley junior (@ocleyjunior) relatou um problema há 26 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Uso o Vivo Easy e não tenho problema, já o chip da Tim que eu comprei eles mandam 300 SMS por dia oferecendo plano controle, chatos pra *******, Claro tá falida, é o que tem no mercado