Interrupção da Vivo em Castanhal, Pará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Castanhal, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Castanhal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 19: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Castanhal, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Castanhal e locais próximos:
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Claudio Claudino
(@claudinodr) relatou um problema
de
Castanhal, Pará
Faltam 4 meses pra eu me livrar desse serviço péssimo da @ClaroBrasil . E não adianta pedir CEP em mandar DM. Vcs não funcionam em nenhum lugar do Pará que preste. @vivobr estaremos em relação séria em breve
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Dyego Rodrygues
(@dyegorodrygues) relatou um problema
de
Castanhal, Pará
Rapaz, mais de 7 anos sendo cliente @vivobr e me vejo na obrigatoriedade de fazer portabilidade, pois pago um plano pós pago caro para não funcionar os dados móveis. E já tem duas semanas que está está assim. Tá osso viu @vivobr . Estão perdendo um cliente. 👍🏼
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bruno Lopes 🇮🇱
(@BrunoLopesLima) relatou um problema
@vivobr A questão e que já está agendado desde do dia 8 e ninguém fala o q está acontecendo na minha região. Mas independente de tudo 5 dias e muito pra um técnico comparecer pra resolver meu problema não e não?
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luiz fernando
(@Luizcarretas) relatou um problema
Vou postar o tratamento que sua funcionária me deu viu @vivobr esse lixo de tratamento me ofereceu o serviço e agora que deu ***** me respondeu com ironia e depois me bloqueou. Vou printar todas as conversas e vou publicar em todas redes sociais
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Lek
(@leileklele) relatou um problema
@lhygino @vivobr Está assim na cidade toda. No meu prédio eu mudei de andar e aí quando fomos instalar no novo apto dizia que o prédio não tinha fibra... Parece que a @vivobr não quer mais prestar serviço nessa cidadezinha...
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Luisão
(@lhdcp) relatou um problema
@vivobr a central de atendimento/serviço de vocês é PÉSSIMA, **** que pariu 👍🏼
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danimadu
(@danimadu) relatou um problema
O cliente @ClaroBrasil não tem um mês de paz sequer. Pelo amor de deus, @vivobr coloca sua rede na minha rua eu já pedi tanto...
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Will Spínola
(@will_spnola) relatou um problema
@vivobr Atendimento péssimo
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Murillo Kerr de Melo
(@MurilloKerr) relatou um problema
@vivobr Consegui pelo 4g solicitar e fechar já. Graças à Deus tinha uma janela logo amanhã cedo. Não vou mais perder dias de trabalho por conta de Internet cara que não funciona (espero eu).
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cacau
(@carolinemlhrss) relatou um problema
sério nunca vi um atendimento tão MEME quanto o da @vivobr e nem vem com mensagenzinha de bot de “ain vamos te chamar dm pra resolver 😭” PQ VCS NÃO RESOLVEM ***** NENHUMA EM LUGAR NENHUM
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Laís Carneiro 🥦
(@LalaCarneiro99) relatou um problema
@carolinemlhrss @vivobr Jesus, é podre dms msm. Além de serem mega insistentes qnd vc quer cancelar algo deles (eu sei que os telefonistas são obrigados a fzr isso mas *****, da onde isso atrai gente? Só se for por teimosia msm)
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Luiz Hygino
(@lhygino) relatou um problema
Continuando a saga em busca de um serviço de Internet, hoje a @vivobr jurou que a minha região não tem acesso a internet de fibra ótica da Vivo. É a região da Avenida Paulista. Meus vizinhos têm internet de fibra ótica da Vivo.