Status do serviço de Vivo em Castanhal, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Castanhal, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Castanhal, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Castanhal, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Castanhal.

City	Problem Type	Report Time
Castanhal	Internet	há 7 dias
Castanhal	Telefone	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Castanhal, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Castanhal e locais próximos:

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  Claudio Claudino (@claudinodr) relatou um problema há 12 minutos de Castanhal, Pará

  Faltam 4 meses pra eu me livrar desse serviço péssimo da @ClaroBrasil . E não adianta pedir CEP em mandar DM. Vcs não funcionam em nenhum lugar do Pará que preste. @vivobr estaremos em relação séria em breve

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  Dyego Rodrygues (@dyegorodrygues) relatou um problema há 58 minutos de Castanhal, Pará

  Rapaz, mais de 7 anos sendo cliente @vivobr e me vejo na obrigatoriedade de fazer portabilidade, pois pago um plano pós pago caro para não funcionar os dados móveis. E já tem duas semanas que está está assim. Tá osso viu @vivobr . Estão perdendo um cliente. 👍🏼

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  MiroSilva 🇧🇷 🇮🇱 🇺🇸 (@Miro_Silva_BR) relatou um problema há 4 minutos

  @leilaruts @vivobr Coma vivo não tive problemas até o momento, mas com a TIM? Misericordia, só Deus na causa kkk vivia quase sempre sem sinal e eles cobrando, pedi pra cancelar tudo e ainda tive que pagar multa.. é dose.

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  Patricia patriota 🇧🇷🇮🇱 (@ExiladaOficial) relatou um problema há 6 minutos

  Vivo a internet tá muito ruim o que está acontecendo? Que raios de internet é essa? @vivobr

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  Cintia Vasconcelos ♥ (@Cindy_Vascs) relatou um problema há 9 minutos de Miraíma, Ceará

  Seguimos no 5° dia de problemas de sinal da @vivobr em todo o município. Cep 62530-000. @AnatelGovBR

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  Donaldo Sandim (@DonaldoSandim) relatou um problema há 15 minutos

  são 8 dias sem internet e sem o direito de cancelar porque estou fidelizado e sendo ignorado pelo atendimento da @vivobr me enviaram um e-mail que um técnico viria aqui, deixei a manhã disponível e desmarquei compromissos: ninguém veio

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  Denis, o brabo (@ocaradegoias) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr nunca resolvem nada mesmo, não vou nem chamar. Mas obrigado mãe Lucinda

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  Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problema há 18 minutos

  Ah querida @vivobr Há alguns dias uma representante comercial me ofertou upgrade de velocidade de 400 para 600 Mbps em meu circuito PJ com IP público válido, por um valor justo. Como a velocidade não foi entregue, questionei e foi aberto chamado. A explicação: “precisa técnico no local”... aquela velha novela para tentar empurrar troca de ONT. Recebo no WhatsApp a mensagem do robô 🤖 pedindo confirmação da visita. Confirmei. Escolhi data e faixa de horário disponíveis no próprio chatbot. Protocolo gerado, tudo certo 25/04/2026 entre 10:30 e 12:30. Só que passaram 2 dias tentando antecipar a visita o tempo todo, inundando de mensagens, mesmo eu clicando claramente em “Não desejo antecipar”. Ignoraram e ainda mandaram técnico à tarde no portão num horário aleatório que segundo eles estaria top! Recusado, claro. Reforcei: sábado, das 10:30 às 12:30. (Tenho obviamente motivos claros para não ter downtime) Adivinhem? Já são 13:10 da data da visita e nada do técnico nem retorno sobre o atraso do atendimento. @vivo quando o cliente escolhe data e horário, é porque se programou para isso. Respeitar agenda alheia deveria ser o mínimo, sendo PJ, tenho motivos para não ter parado antes, por isso DO A G E N D A M E N TO ! Pô Vivo... me ajuda aí. Pra variar, seu CHATBOT me manda interagir no app vivo empresa, que por sinal vide imagem... Down TOTAL

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  Carlos (@carlosrob157) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr VIVO tem alguns bairros que a Vivo é pessima não navega principalmente no mercado Muncipal e praça dos bancos em Senhor do Bonfim-Ba Cep:48970-000 uma vergonha viu desse jeito vou migar pra Claro melhor cobertura em locais fechados e abertos a Vivo tá o muito ruim viu…

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  ratodocruzeiro (@RATOcec) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Valeu vivo lixo pano! 🤙🏼🦊

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  Mãe e Profe de Bio 🦎 (@carlabrookprof) relatou um problema há 24 minutos

  Vou me mudar sábado e a @vivobr não tem nenhum horário para instalar a internet no novo endereço ainda este mês. Sem condições ficar tantos dias, vou cancelar e contratar outro serviço

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  Vecet (@Vecet) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr Seria legal ter ajuda de verdade que realmente me diz o que tá rolando ao invés de usar de mentiras. 😬 É um absurdo a cada duas semanas não ter dias de serviço por incompetência da empresa e ainda receber mentiras toda santa vez.