Interrupção da Vivo em Castanhal, Pará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Castanhal, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Castanhal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 26: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Telefone (13%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Castanhal, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Castanhal e locais próximos:
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Dyego Rodrygues
(@dyegorodrygues) relatou um problema
de
Castanhal, Pará
Rapaz, mais de 7 anos sendo cliente @vivobr e me vejo na obrigatoriedade de fazer portabilidade, pois pago um plano pós pago caro para não funcionar os dados móveis. E já tem duas semanas que está está assim. Tá osso viu @vivobr . Estão perdendo um cliente. 👍🏼
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Claudio Claudino
(@claudinodr) relatou um problema
de
Castanhal, Pará
Faltam 4 meses pra eu me livrar desse serviço péssimo da @ClaroBrasil . E não adianta pedir CEP em mandar DM. Vcs não funcionam em nenhum lugar do Pará que preste. @vivobr estaremos em relação séria em breve
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Chico ******* de Hollanda
(@ariete_do) relatou um problema
@aaaaamands @ClaroBrasil @vivobr a gente fez o mesmo aqui em casa, e apesar de a tv a cabo ter melhorado, eles fizeram a gente perder nosso número fixo e a internet é horrível... Mas a Claro era a mesma coisa tb
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boroni
(@licinhatuor) relatou um problema
@vivobr resolve essa ***** de rede na minha cidade, pqp Praticamente 6 dias já
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Thiago Américo de Souza
(@thiagoprosajlle) relatou um problema
@vivobr desde as 09h da manhã sem banda larga e fixo. Já são Meia Noite. E a desculpa é problemas na região....
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Lucas 🦅
(@RoaSCCP) relatou um problema
@vivobr Não funciona a Internet aqui de casa, não consigo acesso ao app, aos meus dados, não consigo acesso a nada e a fatura não chega no e-mail mais! Complicadissimo
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🔮
(@brehmtsz) relatou um problema
@vivobr Não precisa! Vocês não resolvem meu problema! Vou denunciar, quero meus 30 reais de volta!
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Doinf
(@DoinfLOL) relatou um problema
a @ClaroBrasil devia encerrar seus serviços de internet. Passei 1 ano com a @vivobr e tive problema só uma vez, to com a claro a 4 dias e ja tive problemas de intermitencia e lentidão 3x, é impossível streamar com isso.
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Fernando Braga
(@Fernand95274838) relatou um problema
@vivobr parabéns pela falta de vergonha na cara de vcs! Nunca tive uma internet tão ruim quanto a de vcs! N importa o quanto de crédito eu coloquei, sempre cai e fica lenta demais, perto de vcs, internet de praça pública consegue humilhar, pqp...
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Roni Stefanuto
(@Ronisr) relatou um problema
@vivobr Fiz um cancelamento em dezembro, não processaram ,liguei hoje pra cancelar de novo , novo chamado e pediram pra ligar no financeiro pra pedir o reembolso.. liguei em 2 nums. Diferentes e "não está cancelado pra ter reembolso".. lembrando que o reembolso deve ser dobrado.
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Tatiana P. de Freitas
(@tatiparah) relatou um problema
Fui na vivo @vivobr , muito melhor o atendimento de lá .. tudo resolvido, com desconto é uma atendente super solícita .
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*****Eve Shiny Happy People
(@Evelingmail) relatou um problema
*****Você liga para o 10315, serviço de "atendimento ao cliente", da @vivobr. Está sem internet há dois dias, conta PAGA há uma semana, e ouve a pérola: "Se quer informações sobre a internet da sua casa..." Não! Quero informações sobre a internet da casa do caráleo!!!🤬 DDD11🤬