Interrupção da Vivo em Bela Cruz, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Bela Cruz, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bela Cruz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 23: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Phudeo
(@phudeo) relatou um problema
@AllisonSkol @NFLFantasyBR_ @vivobr O cara da loja física da vivo falou q pra ativar o chip eu precisava colocar 30 reais de crédito em dinheiro. Os caras da loja física na maioria das vezes não sabem nada. Eu ativei o chip presencialmente pq o reconhecimento facial não funciona com burros!
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Mendigo #GoRED🇧🇷
(@MendigoEu) relatou um problema
Mal virei cliente @vivobr e já tô me arrependendo 🤡
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Yonah 🍄
(@Yon4h) relatou um problema
To achando que vou ter que ir no Procon falar da @vivobr To tentando entrar em contato com eles desde o dia 10 pra resolver um problema e até agora nada.
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Anderson
(@_soncruz) relatou um problema
@xequito1909 @vivobr Não consigo ver pelo app se o pacote do 4G já foi todo utilizado. Aí ligo pro atendimento e a atendente, apesar de muito educada e disposta a ajudar, não consegue acessar tb o sistema que está instável. Ou seja… rezar para retomar o sinal ou o app voltar a mostrar meu consumo.
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Sofredor Colorado
(@xequito1909) relatou um problema
@_soncruz @vivobr os atendentes são muito bons, sempre que precisei eles se esforçaram ao máximo pra ajudar. o problema é o app. eu nunca, NUNCA, consigo pegar a fatura por lá. tenho que esperar receber por e-mail.
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Brian
(@brianaudrey) relatou um problema
@vivobr Lamentável! A @vivobr não resolve problemas. Estou com muitos prejuízos financeiros por conta de uma empresa como essa. Infelizmente terei que tratar por meios judiciais.
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Marco Máximo 🇧🇷
(@marcoasmaximo) relatou um problema
@vivobr o que acontece? Depois da minha portabilidade, ainda não vi sinal de 4G. Dois dias tentando e não consigo nenhum suporte, todos os canais com falha. Péssima experiência e arrependimento até agora!
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André Arruda 🏳️🌈 #BTL 50088
(@kazzttor) relatou um problema
Já faz um tempinho que a rede 4g da @vivobr tá ruim que dói.
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Jota Singh (terceira via já)🇺🇦
(@jhsingh) relatou um problema
@vivobr Olhe o post q a vivo publicou e eu comentei... Mas td bem já descobri rsrs Não tem nada a ver com reclamação, apenas uma pergunta relacionada à postagem acima Vlw
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BRUNA1_ 🤍
(@BRUNA1__) relatou um problema
VIVO MEU DEUSSSS faz horas q fica vindo mensagem: Informe Vivo: o seu saldo nao e suficiente para realizar essa ligacao. EU N TO LIGANDOOOOOOO AAAAAA @vivobr ajuda 🫠