Vivo

Interrupção da Vivo em Bela Cruz, Ceará

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Bela Cruz, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bela Cruz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Bela Cruz, Ceará 01/17/2026 10:50

janeiro 17: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • brendathaynara Brenda ☀️ (@brendathaynara) relatou um problema

    @aceciumenta @vivobr abre reclamação no site da anatel amiga rapidinho eles resolvem

  • l3xnvrdx Leonardo Sanchez (@l3xnvrdx) relatou um problema

    Alô @vivobr! NBA chegando aí e não consigo loggar no app pelo login da Vivo! Será que alguém consegue me ajudar por favor?

  • claudio87costa Cláudio (@claudio87costa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E eu que contratei o serviço da Vivo Fibra e agora estão me enrolando para instalação e ao ligar na Vivo eles não me atendem. Alô @vivobr como faz? Jeito é abrir reclamação na #anatel

  • TatyPoloPereira Taty Polo Pereira (@TatyPoloPereira) relatou um problema

    Decepcionada e muito com o péssimo atendimento da @vivobr e a má vontade deles em resolver o que pedi. Vieram falar que o sistema estava ruim mas ainda está??? Não indico e não recomendo pra ninguém. Me recuso a telefonar pra eles pois a dificuldade é a mesma.

  • AmandaBC1989 Amanda Buchholz Carneiro (@AmandaBC1989) relatou um problema

    @vivobr @claudio87costa @vivobr também estou com problemas na internet não funciona nada

  • aceciumenta ceci (@aceciumenta) relatou um problema

    já liguei pra @vivobr TRÊS VEZES pra cancelar um adicional que eu simplesmente NÃO CONTRATEI e segue chegando o descritivo errado no meu email com o bendito adicional de NBA

  • ErikAlmeyda Erik Almeyda (@ErikAlmeyda) relatou um problema

    @vivobr Olá! Que tal experimentar oferecer um serviço de rede decente de forma rápida e simples? Pq quem esta prestando um favor não são os clientes, são vcs, que detém concessão pública. #avivoéumavergonha

  • Raffa13RJ Raffa13 (@Raffa13RJ) relatou um problema

    @vivobr Vcs chegam quebra-molas calçadas em toda Copacabana não fazem o serviço direito e ainda prejudica o sinal de internet de todo o bairro…. Vcs são ridículos e não tem respeito por ninguém!!!! Essa é a verdade

  • marciatsaeger Márcia Saeger (@marciatsaeger) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Desde que começou a migração da linha da @oi_oficial p/ a @vivobr, não consigo fazer uma ligação. Todas as tentativas sempre com o mesmo resultado: ligação cancelada. Já desliguei e liguei o telefone, mas nada. Terceiro dia sem conseguir ligar para ninguém! Que serviço péssimo!

  • gabrielduartet Gabriel (@gabrielduartet) relatou um problema

    A vivo é uma palhaçada né? Quero cancelar minha linha e fica numa putaria para cancelar @vivobr