Interrupção da Vivo em Bela Cruz, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Bela Cruz, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bela Cruz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 19: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bárbara
(@babs_amr) relatou um problema
@vivobr estou tentando o dia td fazer um informe de pgto pq preciso q a Internet volte ainda hj e n consigo. Ngm atende no 10315 nem no 10615 os com * só parecem funcionar pra celular, a aura do whats n faz o serviço. Só qro informar q já paguei e religar a internet...
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futura carequinha
(@kozta93) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr @vivobr eu realmente preciso de ajuda de um ser humano me atendendo. Estou há 30 min na espera com musiquinha por favor
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Felipe Costa
(@Filpc) relatou um problema
@vivobr @LexGrey Desculpe me intrometer, mas não resolve não. Agendei visita técnica, no app sou informado que o técnico veio e já concluiu a visita, o problema persiste e não recebemos o técnico 🤡🤡🤡🤡
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xandão
(@xandao) relatou um problema
@vivobr Resolver os problemas dos clientes vcs não querem né?
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exaustamaria
(@jeskassa) relatou um problema
A @vivobr vai conseguir um recorde: fazer com que eu cancele dois planos (fixo e móvel) em menos de um mês de contrato. alguém tem uma operadora menos pior pra indicar?
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rafael d. ❤️🔥
(@rafaeldelrey) relatou um problema
IMPOSSÍVEL resolver problema com essa ***** de empresa, o site IMPOSSÍVEL de fazer login, o telefone??? chama por 5 minutos, sendo que é um sistema eletrônico?? vai se fuder @vivobr
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futura carequinha
(@kozta93) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr eu preciso de ajuda com urgência sobre gravação de ligações e não tô conseguindo concluir ligação com vocês, fica mudo na espera e já esperei por 14 minutos sem ser atendida!!
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Joana D'Arc
(@joanadarkcruz) relatou um problema
75min na linha esperando atendimento da @vivobr e derrubam a ligação
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Joana D'Arc
(@joanadarkcruz) relatou um problema
@vivobr impossível o atendimento no 103 15 Como faço pra conseguir atendimento???
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DaYukie tomou vacina e só espera a 2ª dose!
(@DaYukie) relatou um problema
Conselho de vida: NÃO TENHAM @vivobr Nem ouvidoria dessa bos** funciona. Estou a 1h tentando ligar pro serviço de atendimento e ouvidoria e NADA funciona. Então é isso, se a vivo aumentar sua fatura de 70 pra 90 reais, eles não vão te ajudar em nada, porque NÃO FUNCIONA