Interrupção da Vivo em Bela Cruz, Ceará

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Bela Cruz, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bela Cruz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Telefone (12%)

4. 

   Apagão total (7%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema 2 minutos atrás de Cuiabá, Mato Grosso

  Você passa mais de 24h esperando retorno para solucionar problemas com a @vivobr que já dura desde outubro de 2022 e nada de solução! Não cai nesse golpe pois a vivo não é a maior cobertura do Brasil!

• João S. O. Bueno (@gwidion) relatou um problema 3 minutos atrás

  Boa madrugada pra você que tá tentando cancelar serviços da @vivobr Segunda tentativa: foram 16 minutos de chamada, URA e 3 atendentes para ter que desligar com a historinha que "o sistema de cancelamento está temporariamente fora do ar"

• Eusouphi (@Eusouphi) relatou um problema 4 minutos atrás

  @belzebobo E da @vivobr então? Um lixo, não resolvem nada

• rodrigo langeani (@langeani) relatou um problema 4 minutos atrás

  @sorackb @gwidion @vivobr Não dá mais. Só pode registrar reclamação na Anatel se tiver protocolo da ouvidoria da operadora. Estou passando por algo similar e é desgastante. Nós fazem de otários!

• La (@liblikasf) relatou um problema 7 minutos atrás

  @vivobr vou tentar cancelar hoje, se não for, eu me mato

• Math (@Math2797_) relatou um problema 9 minutos atrás

  @arrobaperelu @vivobr A vivo é um lixo, já usei por muitos anos e nunca mais pretendo voltar. Já passei tanta raiva com essa empresa que prefiro ficar sem internet do que contratar o serviço deles.

• disritmia (@suyaan_) relatou um problema 10 minutos atrás

  @bastos_quezia @vivobr Ta uma *****.

• Veridiana (@verimachado_) relatou um problema 11 minutos atrás

  A operadora @vivobr é a mais lixo que existe. Tu não consegue resolver nada pelo app e muito menos por chamada.

• quezia bastos (@bastos_quezia) relatou um problema 12 minutos atrás

  @suyaan_ @vivobr Cara, tá horrível. Eu era oi e já não era legal, agora que a vivo comprou a oi passo metade do dia sem meus dados móveis funcionar

• Kustella 🐺 (@HaiiroKustella) relatou um problema 17 minutos atrás

  @vivobr Já está tudo normalizado. Informaram que houve um rompimento de cabos na rede de vocês que deixou a região sem serviço.