Interrupção da Vivo em Bela Cruz, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Bela Cruz, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bela Cruz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 24: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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tio µguel
(@klmgl_) relatou um problema
fui cancelar meu plano da @vivobr para voltar a ser pré-pago e cancelaram meu número😱
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T-r-a-v-e-s-t-i🏴☠️🏳️⚧️
(@PenelopeWaise) relatou um problema
O atendimento da @vivobr é lamentável e transfóbicos, não corrigem meu nome no site, tô tentando alterar a titularidade pra resolver o meu constrangimento, já q a @vivobr simplesmente não resolve, dizem ser possível fazer pelo site, procurei no site e não achei uma informação, +
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Karin Aline - Ka
(@ka_atleticana) relatou um problema
MAS QUE ***** @vivobr MANDARAM OUTRO TECNICO E O ****** DESLIGOU MEU TELEFONE. QUAL O PROBLEMA DE VCS?
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All.Too.Well
(@elizel_santos) relatou um problema
@vivobr A reclamação vou fazer formal, no momento só estou tentando cancelar. O que parece impossível pq até o atendimento ao cliente é péssimo e demorado.
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Andrea A. Terrível
(@andrea_terrivel) relatou um problema
@vivobr acabei de conseguir atendimento e, como a trabalhadora está bloqueada pelo sistema de fazer as alterações necessárias, eu tô indo no procon vocês são criminosos: criam sistemas circulares que irritam clientes e traumatizam trabalhadores
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Thiago Roque
(@roque11) relatou um problema
@vivobr Vá à *****! É essa prestação de serviço horrorosa que vocês não deveriam aceitar! Faz 10 dias que sou cordial e continuo sem internet! Para de escolher o tipo de comunicação e resolve o problema de quem paga muito caro por esse serviço lixo!
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jules minus
(@julesminus) relatou um problema
@ogabrielcacador @vivobr eu tô só esperando eles enviarem a cópia da ligação que fiz hoje pro atendimento pra entrar com uma reclamação na Anatel.
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Deh Oliveira
(@Eupsicologa) relatou um problema
Uma semana tentando resolver um problema com a minha linha @vivobr . Vou na loja me mandam ligar. Ligo e me mandam ir na loja. Cansei. Hoje mudo de operadora. Desrespeito total. Sou psicologa e meus pacientes estão a uma semana sem falar comigo por que esse problema não se resolv
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maIron o próprio homem de ferro
(@Maironebm) relatou um problema
@vivobr Consegui, mas de qualquer forma o meu problema ainda não foi resolvido 🙄
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Mariane c E
(@mariane_mirelle) relatou um problema
@vivobr 9923 quero cancelar o plano controle