Interrupção da Vivo in Bela Cruz, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Bela Cruz, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bela Cruz, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Blair 🎓 #SOSBahia (@blairisqueenbee) relatou um problema há 8 minutos

  De que adianta ter um número para ligar, se quando precisa ligar, a gente fica na espera o tempo todo? Eu já liguei hoje várias vezes pro número 10315 da @vivobr e até agora ninguém me atende! Pior de tudo é saber que isso é para INSTALAÇÃO DA VIVO FIBRA! To na ***** mesmo!

• 
  DehBenedette (@deh_benedette) relatou um problema há 9 minutos

  @ninha_loro @vivobr E eu sendo humilhado desde novembro pelos atendentes da @vivobr , um bando de gente sem educação e despreparada, solicitei apenas uma mudança de endereço e nem isso são capazes de fazer. Vivo lixo #vivo

• 
  Junior Puig (@juniorpuig) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr preciso de ajuda. Fiquei fora por 15 dias e hoje voltei e minha Vivo Fibra não funciona. O led do Mouse fica piscando em vermelho.

• 
  The Fresh Prince of Padre Miguel (@GuuhTenorio) relatou um problema há 17 minutos

  @castroocaroline @vivobr Tô nessa com a @oi_oficial. Não dá mais pra continuar com ela, passei perrengue por causa de rede, mano. Não dá mais.

• 
  juliana (@jummafra) relatou um problema há 18 minutos

  ******* a @vivobr é horrível

• 
  Priscila Cruz Art (@PriscilaCruzAr1) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr O chat encerrou sozinho e eu não consegui atendimento. Protocolo: 20220103130512. Misericórdia.

• 
  flor de hiroshima (@laais_af) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr seria bom se vocês atendessem seus clientes né, porque ficar 1 hora no telefone pra resolver problema não dá

• 
  Andréa Rodrigues (@deasrod) relatou um problema há 21 minutos

  @nandamolinari @vivobr É isto! Vergonha! Pra nunca mais

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  Ilana Monteiro (@ilanabmc) relatou um problema há 26 minutos

  eu te ODEI* @vivobr , colocaram um monte de assinatura no meu plano, tão se recusando a tirar, não enviam boleto novo pelo e-mail, preciso entrar no App de vocês que é uma B*STA e não funciona , quero ver minhas coisas na TV e não posso.. MUITO DIFÍCIL

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  Philipe Salmac 👑 (@lipesalmac) relatou um problema há 28 minutos de Brasília, Federal District

  Alô @vivobr, desde o final do ano passado o ping de vocês tá um lixo, não tô conseguindo jogar direito. Bora resolver isso?