Interrupção da Vivo em Alagoinha, Paraíba

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Alagoinha, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alagoinha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Telefone (12%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Apagão total (8%)

5. 

   Televisão (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Alagoinha, Paraíba

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alagoinha e locais próximos:

• everton (@_evertuu) relatou um problema 32 minutos atrás de Guarabira, Paraíba

  esse app da @vivobr é horrível

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• WallaceCarlis (@WallaceCarlis) relatou um problema 3 minutos atrás

  @vivobr @AnatelGovBR conta cobrada indevidamente por erro de processo, ouvidoria ciente do erro, só que mesmo assim a prestadora faz questão de me cobrar a cada 6 meses por erro interno. Empresa horrível no tratamento de seus clientes.

• Seraf (@jr_seraf) relatou um problema 5 minutos atrás

  @vivobr chamei na DM, preciso de ajuda

• Otavio Luiz (@Tavix) relatou um problema 6 minutos atrás

  Sinal da @vivobr esta cada dia pior. Um chamada de 2 minutos cai de 3 a 4 vezes

• 🦊 Paulo César (@paulopc) relatou um problema 7 minutos atrás de Ibirité, Minas Gerais

  Eu só espero que o desconto seja proporcionar ao tempo com falta de serviço e a falta de vergonha na cara @vivobr... Se a gente atrasa 1 dia o pagamento a multa vem lascando, quero ver esse 4 dias da Vivo Morta!

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 10 minutos atrás

  @danielchiesse @vivobr @tjrjoficial Contudo, se o contato com a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Ainda assim, se a situação não for resolvida, portando o número de protocolo de atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.

• Kawan Marcellus (@Kawan_Marcellus) relatou um problema 10 minutos atrás

  Estou há semanas tendo problemas com a internet fixa da @ClaroBrasil. Sendo obrigado a trabalhar com o meu 4G da @vivobr. Já foram manutenções não avisadas ao condomínio, quedas de sinal sem razão aparente e demora no atendimento. O serviço de vocês é uma piada de mal gosto.

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 11 minutos atrás

  @danielchiesse @vivobr @tjrjoficial Assim, para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 12 minutos atrás

  @omgitsvick @vivobr Oi, Elton! Para que possamos ajudá-lo, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Primeiro, acione a operadora e busque resolver a situação diretamente com ela.

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 13 minutos atrás

  @danielchiesse @vivobr @tjrjoficial Oi, Daniel! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.

• ♥️♠️ Alexandree ᶜᴿᶠ (@alexandreluiz93) relatou um problema 17 minutos atrás

  @vivobr olá eu já cancelei meu plano 3 vezes e mesmo assim chega cobrança ?? Palhaçada agente passa horas esperando atendimento e quando conseguir se atendido . Ainda assim fica essa putaria .