Status do serviço de Vivo em Três Lagoas, Mato Grosso do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Três Lagoas, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Três Lagoas, Mato Grosso do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  🇧🇷 VLOGDOLISBOA (@VlogdoLisboa) relatou um problema há 2 minutos

  Olá @vivobr, estou há 3 dias sem internet. O problema já foi identificado pelos técnicos como cabo rompido na rede externa, ou seja, não se trata de falha interna. Já recebi 3 visitas técnicas sem solução, pois o reparo depende exclusivamente da equipe de rede/infraestrutura, que até o momento não foi acionada de forma efetiva. Ressalto que minha rua inteira está sem conexão, caracterizando falha coletiva e interrupção do serviço. Solicito urgência máxima no reparo, com um prazo real para normalização. Caso não haja solução imediata, registrarei reclamação na ANATEL.

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  Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Já respondi na DM. Meus próximos passos será a portabilidade pra outra operadora. Sei que pra Vivo, é só menos um cliente, mas guardarei pra sempre a insatisfação e o tratamento de vocês.

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  Eduardo (@Eduardo81791868) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr me chama no privado eu tenho deficiência visual é péssimo de achar esse campo .

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  Stephanny (@Hannyepah) relatou um problema há 7 minutos

  Não é possível que fazer uma portabilidade na @vivobr seja um transtorno absurdo. Que desgraça. Estou quase 1 mês tentando resolução. Me deram número provisório e o meu está inativo!! Isso está me lesando em compromissos importantes de trabalho. Ja passei por 6 atendentes +

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  Samuel Araujo (@samaraujogo) relatou um problema há 8 minutos

  Estou há quase uma semana sem internet pois a @vivobr marca as visitas técnicas e não vem. Na última o técnico colocou a visita em modo de acompanhamento e agora não consigo fazer nada. Quando tento atendimento só robô conversa e continuo sem internet.

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  Kleber Fagundes (@kleberfagundes) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Ontem 17/04 assinei um plano controle com 45 GB por R$35 pelo aplicativo da vivo, de imediato aprovou e já ativou o eSim. Acontece que liguei no *8486 e o atendente disse que o plano contratado é de apenas 13GB. Cadê o restante desses GB? Se não resolver, irei cancelar!

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  Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr por quê sua rede está uma ***** 4G pegando mal 3G horrível tudo ruim

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  Andre Carvalho 🔴⚪⚫❌❌❌ (@Draconian_Times) relatou um problema há 12 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Bem vindo a terra do oligopolio. Onde vc está condenado ao purgatorio se OUSAR cancelar um serviço.

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  Darcy Voss (@BarbosaVoss) relatou um problema há 13 minutos

  @VlogdoLisboa @vivobr Deve ser o novo método para calar a rede!

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  CØLAPSØ (@gacoroa14) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr 3 dia e vcs não resolveram o problema vcs são uma grande *****!