Status do serviço de Vivo em Terra de Areia, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Terra de Areia, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Terra de Areia, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Terra de Areia, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Terra de Areia e locais próximos:

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  Juliano Serra (@julianoserra) relatou um problema há 34 minutos de Capão da Canoa, Rio Grande do Sul

  @vivobr O que faço com essa Viv fibra que não funciona? 👎

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  bem capaz (@bemcapazfe) relatou um problema há 51 minutos de Capão da Canoa, Rio Grande do Sul

  @vivobr Já enviei as informações porém estou falando com um atendimento virtual, qual telefone para atendimento de fone comprado na loja virtual?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gabriel Augusto (@ggbrielaugusto) relatou um problema há 7 minutos

  O que é pior: o aplicativo da @Caixa ou o 4G da @vivobr ??? Meu Deus do céu

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  Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problema há 7 minutos

  Ah querida @vivobr Há alguns dias uma representante comercial me ofertou upgrade de velocidade de 400 para 600 Mbps em meu circuito PJ com IP público válido, por um valor justo. Como a velocidade não foi entregue, questionei e foi aberto chamado. A explicação: “precisa técnico no local”... aquela velha novela para tentar empurrar troca de ONT. Recebo no WhatsApp a mensagem do robô 🤖 pedindo confirmação da visita. Confirmei. Escolhi data e faixa de horário disponíveis no próprio chatbot. Protocolo gerado, tudo certo 25/04/2026 entre 10:30 e 12:30. Só que passaram 2 dias tentando antecipar a visita o tempo todo, inundando de mensagens, mesmo eu clicando claramente em “Não desejo antecipar”. Ignoraram e ainda mandaram técnico à tarde no portão num horário aleatório que segundo eles estaria top! Recusado, claro. Reforcei: sábado, das 10:30 às 12:30. (Tenho obviamente motivos claros para não ter downtime) Adivinhem? Já são 13:10 da data da visita e nada do técnico nem retorno sobre o atraso do atendimento. @vivo quando o cliente escolhe data e horário, é porque se programou para isso. Respeitar agenda alheia deveria ser o mínimo, sendo PJ, tenho motivos para não ter parado antes, por isso DO A G E N D A M E N TO ! Pô Vivo... me ajuda aí. Pra variar, seu CHATBOT me manda interagir no app vivo empresa, que por sinal vide imagem... Down TOTAL

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 9 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  Fabio Moreira (@FabioMoreiraoks) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr somos parceiros à uns 10 anos! Tive problemas financeiros, mas ainda preciso do meu número! Antes de cancelarem, podem negociar comigo?

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  🇧🇷 Anna Flávia Schmitt (@FafaSchmitt) relatou um problema há 13 minutos

  Hei, @vivobr ! O ícone do 4G aparece, consigo utilizar a rede, mas percebe que o sinal está baixo, você me escreveu há um dia atrás e não tinha percebido, porque não recebi a notificação.

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  Marcelo Oliveira 🇧🇷 (@Marcelo_spfc) relatou um problema há 18 minutos

  É revoltante a qualidade do serviço prestado pela @vivobr desde as 02h sem internet por um rompimento no cabo na rua do meu prédio e o que fazem é só cancelar o horário de retorno, preciso da minha internet pra trabalhar, existem pessoas que trabalham no feriado.

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  zézu (@Zezauum) relatou um problema há 19 minutos

  60 minutos escutando da @vivobr "só mais um instante por favor" Atendimento de pessima qualidade pra resolver um erro DELES

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  Dólar de Máscara (@dolardemascara) relatou um problema há 21 minutos

  @VelhoJr @vivobr é está terrível toda hora o sinal some do nada, vou mudar pra @ClaroBrasil

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  If you know, you know... (@i_am_who_im84) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Já não sei o que faço pra ter a instalação de um serviço: Agendamento descumprido Voltam pra trás por falta de materiais e eu que precisei correr atrás de reagendamento. Não tocam interfone (avisei que teria gente à espera) E detalhe, pedido aberto no último dia 16.

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  Patricia patriota 🇧🇷🇮🇱 (@ExiladaOficial) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr sua internet tá um lixo