Status do serviço de Vivo em São João del Rei, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em São João del Rei, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São João del Rei, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São João del Rei, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São João del Rei e locais próximos:

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  Ewerton Cristelli (@tecocristelli) relatou um problema há 7 minutos de Tiradentes, Minas Gerais

  Oi @vivobr tudo bem? Sabe aquele desconto que você me deu? Pois é, não está vindo na minha conta. Me ajuda a entender o que aconteceu?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Samu (@dixdosamu) relatou um problema há 2 segundos

  Gente eu to no meu limite com a @vivobr a mais de 2 semanas contratei um plano pré pago, sou cliente a anos, e simplesmente estou sem internet desde entao. Ja tentei canal de atendimento online, chat e ouvidoria. Nao resolveram. Coloquei no reclame aqui, consumidor, anatel, NADA!

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  Jaaan (@janarochan) relatou um problema há 34 segundos

  Menos de um mês venho reforçar o quanto a @vivobr é um grande lixo em menos de 60 dias já caiu essa ***** 3x e nada de resolverem, desde ontem às 16h, abri chamado, me fizeram esperar feito ****** e simplesmente sumiram! A fatura já está lá com o valor cheio pra pagar, PALHAÇADA

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  martini (@martinilima_) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr preciso trocar o cartão de crédito do meu plano e o atendimento eletrônico não funciona, o site não me manda o código, o *321# não carrega e o atendimento humano diz não estar apto a fazer esse ajuste!!!!!

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  Léo (@leorodrigues867) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Ok , respondi e aguardo solução urgente por favor

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  Cupim de Vade Mecum (@cupinzim) relatou um problema há 10 minutos

  Tá difícil ser cliente da @vivobr em Belo Horizonte, viu. Segunda vez que fico sem internet fibra em julho. E não vão me dar suporte no final de semana. Prejuízo + prejuízo

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr * Resolução Anatel nº 632//2014 (– RGC) * Art. 3º * Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento) * Decreto nº 11.034/2022 (Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC) * Constituição Federal de 1988 * Art. 5º, inciso XXXII * Art. 170, inciso V

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  persogata (@taynaguiar_) relatou um problema há 12 minutos

  Pela 3ª vez, a Vivo me cobra um valor acima do contratado no meu plano Família. Sempre corrigem apenas a fatura reclamada e o problema volta no mês seguinte. Já fui à loja e à Ouvidoria, sem solução definitiva. Exijo a regularização do meu plano. @vivobr

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  nɑnɑ♡vai ver o aespa! (@n0rengurl) relatou um problema há 14 minutos

  EU NÃO AGUENTO MAIS A ***** DA @vivobr ME LIGANDO JA ME LIGARAM MAIS DE 30 VEZES SO HOJE ***** DEVO TA COM PARENTE SEQUESTRADO PQ ESSA EH A UNICA JUSTIFICATIVA VSF VOU CANCELAR A ***** DESSE PLANO E TROCAR DE OPERADORA

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  Matheus Alexandre (@mths_ale) relatou um problema há 19 minutos

  Não sei o que está acontecendo com a @vivobr o sinal está péssimo. Só fica 4G.

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr VIVO pertubando. cadê anatel lixo de empresa que nao faz nada. VIVO pertubando mais de 40 numeros bloqueiado em 1 semana. VIVO LIXO pertubando clientes. ADVOGADO BOM PROCESSAR A VIVO?