Status do serviço de Vivo em São João del Rei, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em São João del Rei, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São João del Rei, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São João del Rei, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São João del Rei e locais próximos:

• 
  Ewerton Cristelli (@tecocristelli) relatou um problema há 20 minutos de Tiradentes, Minas Gerais

  Oi @vivobr tudo bem? Sabe aquele desconto que você me deu? Pois é, não está vindo na minha conta. Me ajuda a entender o que aconteceu?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr, eu gostaria de saber quando vocês vão parar de "brincar" de resolver o problema da minha linha e vão reestabelecer os dados móveis de meu celular, pois já fazem quase dois meses que eu pago por esses dados móveis e não os recebo para usar.

• 
  Tatiana Bezerra (@Tatibez1202) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Estou há 2 dias sem internet, agendei visita técnica para hoje de manhã... nenhum técnico apareceu e nem no atendimento ao cliente eu consigo falar com alguém. Um ABSURDO essa operadora.

• 
  No ideia what I'm doing (@fpb1984) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr sem funcionar desde ontem de manhã com eles prometendo normalizar o serviço e mudando de data 4 vezes e até agora NADA. #VIVOOFFLINE #VIVOLIXO #EMPRESADEMERDA

• 
  maldita (@carolllinha) relatou um problema há 15 minutos

  @GTr1n_banker @vivobr JURO eh a mesma coisa!!! kkkkk ontem em teoria tinha um agendamento pra hoje a tarde aqui em casa logo não sai pra trabalhar pra receber o técnico e no meio da tarde eles avisaram que foi cancelado pq era reclamação massiva e era manutenção na rua e não na minha cas 🥳

• 
  Leonardo V. Veras (@leonardolvv) relatou um problema há 16 minutos

  Depois de mais de 15 anos na @ClaroBrasil acho que vou ter mesmo que trocar para a @vivobr tudo isso por conta de atendimento 😕 incrível como um detalhe faz diferença

• 
  Xiao Mandarim 🇧🇷 + 🇨🇳 = ❤️ (@xiaomandarim) relatou um problema há 16 minutos

  Vamos ver se o X tem mais poder de convencimento do que o @ReclameAQUI, tendo em vista que lá a @vivobr não responde nenhuma das reclamações dos clientes há mais de 12 meses (vide imagens). Por favor ajudem a compartilhar pois isso pode estar acontecendo com outros clientes @VivoEasyBrasil O número da Vivo Easy estava no meu nome há anos. Meu marido usa o plano (recarrega R$ 300 e ganha 200 GB sem validade + saldo de ligações). Ele pediu a troca para e-SIM por segurança. Fomos juntos à loja. O atendente sugeriu transferir a titularidade para o nome dele “pra não precisar me levar toda vez que precisar resolver algo”. Aceitamos. Resultado: zeraram o plano e todo o saldo de internet e ligações. Ninguém avisou que a mudança de titularidade apagava tudo. Se tivessem falado, a gente deixava no meu nome sem problema nenhum. Já reclamamos formalmente pedindo a restauração do plano ou o desfazimento da transferência, com base no Código de Defesa do Consumidor (direito à informação clara). Perder saldo e plano sem aviso prévio não é justo. Alguém já passou por isso com a Vivo?

• 
  Danny Leroza (@Dannyleroza) relatou um problema há 19 minutos

  E mais uma vez a @vivobr de sacanagem, sem internet, vou cancelar esse inferno!

• 
  Brandão 📷 (@danielbrandaoph) relatou um problema há 19 minutos

  Cancelei a @vivobr. Cinco dias sem internet, tentando desde a quarta-feira fazer a troca de um equipamento e nunca realizavam, fora as tantas vezes que o serviço ficava indisponível. Um serviço tão cachorro que só faltava latir. Não recomendo de modo algum.

• 
  Lima (@lima_globo) relatou um problema há 19 minutos

  @vintiquatr0 @vivobr Aí AMG essa vivo é um lixo. Tô prestes a trocar de operadora

• 
  Marcos Chmiel (@marcoschmiel) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr @euisabellerocha 24h sem internet e NENHUMA RESPOSTA válida. Serviço PODRE em Porto Alegre